지난 3월 코로나19(COVID-19)로 인해 주요 유통업체 매출이 지난해 같은 기간보다 3.3% 감소했다. 오프라인 매장은 17.6% 역신장했으나 온라인은 16.9% 증가하는 강세를 보였다.

3월은 COVID-19의 확산과 함께 사회적 거리두기가 본격화되며 외부활동과 대중시설 이용률이 급격히 떨어지며 오프라인 매출 감소에 직접적으로 작용했다는 것이 증권가의 분석이다.

오프라인 대표 채널인 백화점의 구매건수는 52.1% 줄었고 대형마트의 구매건수도 22.8% 감소했다. 백화점은 패션∙잡화와 고가품을 중심으로 감소폭이 컸다. 

유통업 전반적으로는 △식품 9.7% △생활·가정용품 6.2% △가전·문화 4.7% 등만 증가했을 뿐 △서비스·기타 -12.7% △유명브랜드(명품) -19.4% △아동·스포츠 -
11.0% △패션잡화 -30.1% 등으로 부진을 면치 못했다. 

특히 백화점은 코로나19의 부정적인 영향을 가장 크게 받은 채널로 꼽힌다. 해외
명품마저도 -19.4%로 역신장 전환했으며 △잡화 -53.0% △여성정장 -54.0% △여성캐주얼 -58.7% △남성의류 -51.3% △아동스포츠 -52.8% △가정용품 -25.2% △식품 -39.3% 등 모든 품목에서 역대 최고의 역신장률을 기록했다. 

대형마트도 매장 방문을 최소화한 가운데 △식품 -3.3% △의류 -50.6% △잡화 -56.1% △스포츠 -41.4% △가정생활 -20.0% 등을 기록했다. SSM과 편의점은 오프라인 대표 채널 가운데 상대적으로 코로나19 영향이 제한적이었는데 특히 SSM은 △농수축산 3.1% △신선조리 17.9% △가공식품 5.0%의 성장성을 바탕으로 3월 매출액이 5.5% 늘었다. 

오프라인 채널 가운데 유일하게 높은 신장률을 보인 것으로 점포당 매출액도 9.4%로 유일하게 증가했다. 편의점은 3월 매출이 전년동기대비 -2.7%에 그치며 1월(6.0%)과 2월(7.8%) 대비 역신장으로 전환했지만 이는 일부 대중시설과 경북지역 인근에서의 영업부진 때문이며 오히려 구매단가는 14.9% 증가했다는 평가다. 

그러나 4월 말부터 급격히 위축됐던 사회 시스템이 완화되면 상황이 변할 수 있다는 지적이 나온다. 이렇게 되면 온라인 중심의 소비가 오프라인으로 일시에 몰릴 수 있고 이 경우 백화점과 대형마트의 급격한 실적반등이 나타날 수 있다는 지적이다. 

안지영 IBK투자증권 연구원은 "내수 소비도 여전히 생필품과 가전IT 품목들을 중심으로 회복세가 확인되고 있어, 오프라인 채널들의 매출도 3월 대비 감소폭 축소가 전망된다"고 내다봤다.
코로나 전파가 오프라인 매출 하락에 영향을 미쳤어
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