제프 베조스가 1994년 시애틀에 설립, 약 3억명의 가입자와 2019년 매출 2805억달러를 달성한 거대기업 아마존이 내건 슬로건이다. 아마존을 이 한 줄의 메시지로 정의할 수 있다. 이 완성된 한 문장에 아마존의 비전, 열망, 강점, 미래 등이 드러나 있다. 

브랜드 메이킹 전문가인 저자는 ‘퍼스널 브랜딩에도 공식이 있다’를 통해 지난 10여년간 다양한 분야의 사람들을 대상으로 한 퍼스널 브랜딩 컨설팅을 통해 기업과 개인이 자신을 설명하는 메시지를 정의하는 것이 영향력을 키우는 길이라는 것을 알게 됐다고 설명한다. 

책에 따르면 어느 영역에서든 남다른 성과를 얻으려면 중요한 우선순위를 정하고 첫 번째 도미노 조각을 찾는 것이 중요하다. 그것을 제대로 한 번에 넘어뜨리는 것이 성공하는 길이다. 이 말은 성공하는 ‘브랜드’가 되려면 아마존의 슬로건처럼 짧고 강력하게 자신을 드러낼 수 있는 메시지를 가지고 있어야 한다는 것이다. 

저자는 이를 ‘원샷 메시지’라고 정의한다. 짧지만 완전한 원샷 메시지 FAB라고 설명한다. 마케팅에서 셀링 포인트를 정리할 때 사용하는 용어 중에 특징(Feature), 장점(Advantage), 이익(Benefit)이 있다. 특징을 정의하고, 차별화되는 강점을 통해 어떤 서비스를 해줄 수 있는지 어필하고, 소비자(상대)가 얻게 될 혜택에 대해 약속하는 내용을 말한다. 저자는 FAB를 이용해 완성된 한 줄의 메시지로 만들면 귀에 꽂히는 원샷 메시지가 될 수 있다고 강조한다.
아마존은 1994년에 어느 정도의 매출을 이뤘어
2805억달러