코로나19 사태가 장기화되면서 대다수 직장인들이 인맥관리에도 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다. 

3일 구인구직 매칭 플랫폼 사람인(대표 김용환)에 따르면 직장인 1616명을 대상으로 ‘언택트로 인한 인맥 관리 어려움’에 대한 설문조사 결과 58.5%가 ‘어려움을 겪는다’는 답을 했다고 밝혔다. 

연령대별로는 50대 이상이 66.4%로 가장 높았으며, 40대(63.1%)·30대(58.4%)·20대(53.5%) 등 나이가 많을수록 인맥 관리에 어려움을 겪는 비율이 높았다. 

이는 젊은 세대일수록 상대적으로 SNS나 모바일 메신저 등 비대면 소통에 익숙함에 따른 것으로 풀이된다. 

코로나19로 인해 할 수 없어서 아쉬운 대면 인맥 관리 활동으로는 ‘식사 등 개인적 만남 자제’가 74%(복수응답)로 1위를 차지했다. 

이어 ‘경조사 참석 어려움(40.4%)’‘동창회 등 사적 모임 자제(37.7%)’‘업계 모임 등 공식 외부 행사 참석 어려움(33.4%)’‘사내 행사 중단 및 축소(18.4%)’ 등이 뒤따랐다. 

이처럼 대면 인맥관리가 힘들어지자 ‘문자 또는 메신저 연락(78.8%·복수응답)’을 통한 언택트 인맥 관리를 위해 가장 힘을 쏟았다. 

또 ‘전화 통화(56.9%)’‘SNS(36.2%)’‘기프티콘 등 선물(20.6%)’ ‘이메일(15.9%)’등의 수단이 동원됐다. 

이런 가운데 SNS활용은 젊을 수록 활용빈도 차가 2배 이상이나 됐다. 

연령대별로 보면 20대의 경우 50.7%를 차지한 반면 40대는 25.3%, 50대는 20.8%로 나타났다. 

‘기프티콘 등 선물’은 30대가 25.9%로 가장 높았으며, 20대(22.7%)·40대(15.8%)도 적지 않았다. 

그러나 50대 이상의 경우 4%에 그쳐 모바일 등을 활용한 선물에는 아직 적응하지 못한 모습을 보였다. 

반면 40대와 50대는 ‘전화’ 이용 비율이 각각 68.4%·62.4%로 나타나 20대와 30대(각 55.1%·51%)와 큰 차이가 났다. 

‘이메일’을 활용도 4050세대(각 22.7%·17.8%)가 2030세대(각 11.3%·15.1%)보다 훨씬 많았다. 

이런 가운데 응답자들은 언택트 인맥관리 효과에 대해 부정적인 것으로 나타났다. 

이 질문에서 응답자의 64.7%가 ‘대면활동보다 못하다’고 답한 반면 ‘대면활동보다 높다’는 답은 6.8%에 그쳤다. 

‘별 차이가 없다’는 답도 28.5%에 불과했다. 

하지만 인맥관리에서 꼭 필요한 것에 대한 질문에서는 ‘문자·메신저 연락’이 59.1%(복수응답)로 1위를 차지했다. 

이어 ‘술자리 등 개인 만남(48.6%)’‘경조사 참석(48.4%)’‘전화 통화(38.7%)’‘모임 참여(31.9%)’‘식사(27.7%)’‘기념일 챙기기(17.9%)’‘트위터 등 SNS(14.2%)’ 등을 꼽아 전체적으로는 ‘비대면 보다는 대면 활동이 중요하다’고 생각하는 것으로 나타났다. 

한편 ‘코로나19 종식 이후에도 계속 언택트 방식으로 인맥을 관리할 것인지’에 대한 질문에서는 39.1%가 ‘그렇다’고 답했다. 

성별로는 ‘여성(45.7%)’이 ‘남성(33%)’보다 12.7%나 높았다. 



신종 코로나바이러스 감염증 사태로 인맥 유지에 두 번째 곤란을 겪는 나이대는 어디야
40대