한국사회복지협의회(회장 서상목)는 ‘2020 사회공헌 백서, Social Gap Report’를 발간했다고 28일 밝혔다. 한국사회복지협의회는 이번에 발간한 백서를 통해 국내 상위 100대 기업의 사회공헌 현황과 국민이 기업에 바라는 역할과 책임을 살펴보고, 서로 간의 간극을 좁힐 수 있는 방안을 모색했다.

㈜트리플라잇과 유엔글로벌콤팩트한국협회(UNGC)가 공동으로 제작한 ‘2020 Social Gap Report’에는 국내 상위 100대 기업의 사회공헌 현황 분석 및 전국 17개 시·도 성인남녀 1500명 대상 설문조사를 통해 유엔지속가능발전목표(SDGs)와 연계한 사회공헌 과제, 사회공헌 현황 진단, 대국민 사회공헌 우수 프로그램 평가, 코로나시대의 사회공헌 분석 자료가 담겨 있다.

지난해 국내 100대 기업의 사회공헌 지출 비용은 1조7950억 원으로, 1개 기업 당 평균 약 310억 원을 지출한 것으로 나타났다. 사회공헌 지출액이 전체 매출액에서 차지하는 비율은 평균 0.14%였고, 상위 30대 기업군의 매출액 대비 사회공헌 지출 비율 평균도 0.14%로 100대 기업과 같은 것으로 조사됐다.

산업별로는 IT‧정보기술(하드웨어, 반도체, 소프트웨어, 디스플레이 등) 기업의 지출규모가 가장 높은 것으로 나타났고, 금융(보험, 은행, 증권 등), 커뮤니케이션 서비스(미디어, 방송, 엔터테인먼트 등), 필수소비재(식음료, 생활용품 등)가 뒤를 이었다.

100대 기업의 대표 사회공헌 프로그램 418개를 분석한 결과, 평균 7년 11개월 동안 지속되고 있는 것으로 조사됐다. 한편, 15년 이상의 장기 사회공헌 프로그램은 전체의 13%(55개)로 나타났다.

자원봉사 규모는 250만 7096시간을 기록했다. 이를 경제적 가치로 환산하면 492억 3711만원에 달하는 것으로 분석됐고, 약 22만 5180명이 자원봉사에 참여했다. 2018년에 비해 자원봉사 시간은 7.3%(19만8487 시간) 줄었고, 참여 인원은 41.9%(16만2116 명) 감소한 것으로 나타났다.

국내 10대 그룹(삼성‧현대차‧SK‧LG‧롯데‧포스코‧한화‧GS‧현대중공업‧신세계)은 올해 2월부터 약 560억원의 자원을 투입한 것으로 조사됐다. 코로나 피해자‧지역지원(46%)으로 의료진과 자원봉사자, 해외 피해 국가 등에 구호성금과 의료용품, 인프라 등을 지원한 것으로 확인되었으며, 지역경제 및 취약계층 지원(28%), 협력사 지원(16%), 고객지원 및 소통(11%) 순으로 나타났다.

지원 유형으로는 위생용품과 구호 식료‧생필품 등 물품기부(37%)가 가장 많았으며, 현금기부(27%), 임시 치료시설, 자체 유통망 등 인프라 지원(13%), 무상 서비스 제공 등 서비스(9%) 순으로 나타났다. 또한, 기업의 업(業)과 연계하여 비즈니스와 기술‧역량을 활용하거나 기존 사회공헌 프로그램을 연계‧확장하고, 정부와 민간 등 여러 주체가 협력하여 다양한 코로나 지원활동을 전개하였다.

한편, 국민은 기업의 코로나 사회공헌 활동에 대해 6.35점(10점 만점), 진정성은 3.01점(5점)이라고 답해 ‘보통’ 이상의 평가를 한 것으로 나타났다.

기업은 코로나 예방 및 해결을 돕기 위해 역할과 책임을 다해야 한다(73.6% 1104 명), 코로나 팬데믹 기간 동안 기업의 사회적 책임 의사결정과 활동을 지켜보겠다(66.9% 1004 명), 코로나 팬데믹 기간에 사회적 책임을 다하지 않는 기업의 제품과 서비스를 구매하지 않겠다(62.1%, 932명)라고 답하여 재난시기에 기업의 사회적 책임을 더욱 강조하고 있는 것으로 나타났다.

100대 기업의 사회공헌이 가장 많이 집중한 유엔지속가능발전목표(SDGs)는 교육(SDG 4번, 21.2%)이 차지했고, 건강‧웰빙(SDG 3번, 16.3%), 빈곤(SDG 1번, 13.8%) 순으로 분석됐다.

금융 관련 기업들이 사회공헌 비용을 가장 많이 쓰는 것으로 나타났어
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