Artículo 36   Acceso a los servicios de interés económico general   La Unión reconoce y respeta el acceso a los servicios de interés económico general, tal como  disponen las legislaciones y prácticas nacionales, de conformidad con los Tratados, con el fin de  promover la cohesión social y territorial de la Unión.   Artículo 37   Protección del medio ambiente   En las políticas de la Unión se integrarán y garantizarán, conforme al principio de desarrollo  sostenible, un nivel elevado de protección del medio ambiente y la mejora de su calidad.   Artículo 38   Protección de los consumidores   En las políticas de la Unión se garantizará un nivel elevado de protección de los consumidores.   TÍTULO V   CIUDADANÍA   Artículo 39   Derecho de sufragio activo y pasivo en las elecciones al Parlamento Europeo   1. Todo ciudadano de la Unión tiene derecho de sufragio activo y pasivo en las elecciones al  Parlamento Europeo en el Estado miembro en que resida, en las mismas condiciones que los  nacionales de dicho Estado.   2. Los diputados al Parlamento Europeo serán elegidos por sufragio universal libre, directo y  secreto.   Artículo 40   Derecho de sufragio activo y pasivo en las elecciones municipales   Todo ciudadano de la Unión tiene derecho de sufragio activo y pasivo en las elecciones municipales  del Estado miembro en que resida, en las mismas condiciones que los nacionales de dicho Estado.   Artículo 41   Derecho a una buena administración   1. Toda persona tiene derecho a que las instituciones, órganos y organismos de la Unión traten  sus asuntos imparcial y equitativamente y dentro de un plazo razonable.ES 30.3.2010 Diario Oficial de la Unión Europea C 83/399