3. Los Estados miembros se asegurarán de que las víctimas de la trata de seres humanos reciban una protección apropiada sobre la base de una evaluación individual del riesgo, por ejem ­ plo dándoles acceso, si procede, a programas de protección de testigos u otras medidas similares, de conformidad con los cri ­ terios definidos por la legislación o los procedimientos nacio ­ nales. 4. Sin perjuicio de los derechos de defensa, y con arreglo a una evaluación individual de las circunstancias personales de la víctima por parte de las autoridades competentes, los Estados miembros velarán por que las víctimas de la trata de seres humanos reciban un trato especial destinado a prevenir la vic ­ timización secundaria, evitando, en la medida de lo posible y de conformidad con los criterios establecidos por el Derecho na ­ cional y las normas relativas al poder discrecional, a la práctica o a las orientaciones de los tribunales: a) repetir innecesariamente interrogatorios durante la investiga ­ ción, la instrucción o el juicio; b) el contacto visual entre víctimas y demandados incluso du ­ rante la prestación de declaración, como en el interrogatorio y las preguntas de la parte contraria, mediante medios apro ­ piados como el uso de tecnologías de la comunicación ade ­ cuadas; c) testificar en audiencia pública, y d) preguntar sobre la vida privada de la víctima cuando no sea absolutamente necesario. Artículo 13 Disposición general sobre las medidas de asistencia, apoyo y protección a los menores víctimas de la trata de seres humanos 1. Los menores víctimas de la trata de seres humanos reci ­ birán asistencia, apoyo y protección. En la aplicación de la presente Directiva el interés superior del menor será una con ­ sideración primordial. 2.