d) Hacer uso de los servicios y actividades prestados en el recurso de acogida, con  respeto a las normas de convivencia y funcionamiento establecidas, así como al acceso a  las actividades previstas en este reglamento, con independencia de su situación habitacional  y siempre que no hayan sido dados de baja del sistema por haber incurrido en alguna de las  causas previstas en el artículo 32. e) Ser informadas de cualquier modificación del régimen de funcionamiento del recurso,  así como de los posibles traslados a otros recursos con la debida antelación. f) Dirigirse al personal responsable del recurso asignado y utilizar las vías establecidas  para formular las peticiones y reclamaciones relativas a su tratamiento o al sistema que  eventualmente formulen. g) Derecho a la confidencialidad de los datos de carácter personal, según legislación  vigente. h) Derecho a comunicarse con sus parientes, con sus asesores jurídicos o consejeros,  con personas que representen a ACNUR y a otras organizaciones y órganos competentes  nacionales, internacionales y no gubernamentales. 2. Junto a las obligaciones impuestas a los solicitantes de protección internacional en el  artículo 18 de la Ley 12/2009, de 30 de octubre, las personas destinatarias deberán observar  las normas de funcionamiento básico de los centros y evitar las conductas que, de  conformidad con lo dispuesto en el título IV de este reglamento, pueden derivar en una  reducción o retirada de las condiciones de acogida. Asimismo, estarán obligadas a cooperar con las autoridades competentes y entidades  autorizadas en el marco del sistema de acogida, cuando así se le requiera en relación a  cualquier circunstancia de participación en el mismo, salvo razones excepcionales  debidamente justificadas. 3. Se facilitará a las personas destinatarias la información sobre sus derechos y deberes  en el primer idioma que indiquen.