instalaciones y plazas a la atención de necesidades particulares de personas en situación de  vulnerabilidad. c) Contarán con protocolos de prevención del acoso y los actos de violencia de género,  incluida la violencia y el acoso sexuales. Estos protocolos incluirán el establecimiento en  cada centro de un punto focal que sirva de referencia para la prevención, detección y  coordinación de actuaciones en casos de violencia contra las mujeres. Artículo 30.  Personal al servicio de los recursos del sistema de acogida de protección  internacional. 1. Las personas que trabajen o presten servicios en los recursos de acogida deberán  tener una formación adecuada, incluida formación específica en materia de igualdad de  oportunidades y violencia contra las mujeres, y estarán sometidas a las normas de  confidencialidad en relación con la información a que tengan acceso por razón de su trabajo. 2. La Dirección General de Gestión del Sistema de Acogida de Protección Internacional y  Temporal promoverá la realización de cursos y actividades concretas de formación de  obligado cumplimiento, en especial, en el ámbito de las actuaciones a realizar respecto de  las situaciones que acontecen en lo regulado en el título IV. Artículo 31.  Normas de funcionamiento básico de los recursos. Corresponderá a la Dirección General de Gestión del Sistema de Acogida de Protección  Internacional y Temporal la aprobación de las normas básicas de funcionamiento aplicables y  exigibles en todos los recursos del sistema de acogida de protección internacional. TÍTULO IV Reducción o retirada de las condiciones de acogida Artículo 32.  Reducción o retirada de las condiciones del sistema de acogida de protección  internacional. 1.