TRF MODERNIZA SISTEMA DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Última atualização: 03/11/2005 às 16:19:00

Mudanças facilitam a vida dos usuários do Tribunal

O Tribunal Regional Federal da 5ª Região (TRF/5ª) está oferecendo ao público externo um novo sistema de identificação para facilitar a vida dos usuários da Justiça Federal e tornar a segurança do edifício-sede, no Cais do Apolo, ainda mais eficaz. A partir de agora, os advogados, os visitantes e os freqüentadores do Tribunal receberão crachás específicos, com cores distintas, que identificam cada um deles. O software utilizado na recepção também passou por mudanças. Agora, o visitante deve apresentar um documento com foto e fornecer o número do telefone e informar profissão e qual setor vai visitar. Esses dados são fornecidos na primeira visita e ficam disponíveis no sistema, sendo consultados nas visitas seguintes a partir do número do documento cadastrado. Além dessas mudanças, o público usuário do TRF/5ª conta com dois terminais eletrônicos para consulta processual on-line, instalados no hall de entrada do edifício-sede. Se o usuário preferir, pode solicitar a consulta processual na própria recepção, que se encarregará de imprimir as informações desejadas. "Essas mudanças têm como objetivos dar mais agilidade e atenção aos nossos usuários, ter melhor controle dos visitantes e aperfeiçoar o sistema de segurança do Tribunal", afirma a diretora da Subsecretaria de Apoio Especial, Josenir Simas.
Por: Éricka Galindo

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