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Seção Judiciária do Paraná tem o maior índice de satisfação do usuário do Judiciário Federal do país
28/08/2015 - 12h48
Atualizada em 28/08/2015 - 12h48
A Seção Judiciária do Paraná (SJPR) foi premiada ontem (27/8), em Brasília, como a unidade mais bem avaliada pelos usuários da Justiça Federal brasileira. O resultado é fruto de uma pesquisa de satisfação promovida pela Justiça Federal em 2014 com os usuários de serviços judiciais em todo o país. 
A Justiça Federal do Paraná teve o melhor índice do estudo: 75,1% de satisfação. A pesquisa apurou a qualidade do atendimento, das instalações físicas do órgão, do expediente, dos serviços e do processo eletrônico, entre outros itens.
O título foi entregue pela vice-presidente do Conselho da Justiça Federal (CJF) e do Superior Tribunal de Justiça (STJ), ministra Laurita Vaz, a diretora do foro da Seção Judiciária do Paraná, juíza federal Gisele Lemke, e ao presidente do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), desembargador federal Luiz Fernando Wowk Penteado.
A cerimônia foi realizada no início da tarde durante o I Encontro Executando a Estratégia da Justiça Federal, no CJF, quando foram premiadas as unidades judiciais que se destacaram em termos de produtividade nos últimos anos. A premiação foi dividida em três categorias. A SJPR foi a vencedora da categoria "Satisfação ao Usuário".
As premiações de produtividade foram baseadas nos dados enviados pelos tribunais regionais federais (TRFs) ao Conselho Nacional de Justiça (CNJ) para elaboração do relatório Justiça em Números. As demais premiações tiveram amparo em informações prestadas pelos TRFs ao CJF. Os representantes das unidades judiciais vencedoras receberam um certificado assinado pelo corregedor-geral da Justiça Federal, ministro Jorge Mussi.
Outros premiados
A 2ª Região da Justiça Federal – com jurisdição sobre os estados do Rio de Janeiro e do Espírito Santo – foi vencedora da categoria “Executando a Estratégia”, por apresentar o melhor desempenho no cumprimento das metas nacionais durante o primeiro semestre de 2015, entre as quais se destacam: julgar ações coletivas em até três anos; solucionar, em até dois anos, ações de improbidade, crimes contra a Administração Pública, bem como os relacionados ao tráfico de pessoas e à exploração sexual; e aumentar o número de conciliação em relação ao ano passado.
A segunda categoria – “Produtividade no Primeiro Grau” – contemplou as seções judiciárias e os juizados especiais federais (JEFs) mais produtivos entre 2012 e 2014, de acordo com a relação de processos solucionados por juiz. A vencedora foi a Seção Judiciária de São Paulo (2.269 processos); seguida da Seção Judiciária de Roraima (2.118 processos) e da Seção Judiciária do Mato Grosso do Sul (1.902 processos). Já com relação aos JEFs, os mais produtivos foram os dos estados de Sergipe (12.767 processos), Piauí (11.197 processos) e Bahia (9.971 processos).
Carta de Compromisso
Durante o "I Encontro Executando a Estratégia da Justiça Federal", os representantes das unidades judiciárias assinaram uma carta de compromisso para prestação jurisdicional mais acessível e rápida. O conteúdo pode ser acessado aqui.
Fonte: Imprensa CJF

Juíza Gisele Lemke (E) e desembargador Luiz Fernando Penteado receberam a premiação da vice-presidente do CJF, ministra Laurita Vaz (C)