
Os serviços de desenvolvimento e sustentação de software representam, atualmente, uma das áreas mais críticas para o setor público de Tecnologia da Informação, quer seja por sua essencialidade, quer pela dificuldade enfrentada com os atuais modelos tradicionais de contratação.
Assim, é necessário elevar o patamar técnico, fixar níveis mínimos de serviço adequados à criticidade das operações de cada órgão e exigir das contratadas o comprometimento com resultados e gestão eficiente.
Nesse contexto, a Subsecretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação do Ministério da Educação (STIC/MEC) formatou os modelos de serviço constantes no Pregão Eletrônico 20/2021, objetivando dar um passo crucial em direção à mudança de paradigmas e fortalecimento estratégico da área de Tecnologia da Informação (TI) na busca por geração de capacidades e resultados.
Resultados/Benefícios esperados:
1 - Garantir a continuidade dos serviços de desenvolvimento e sustentação de aplicações de software, em atendimento às necessidades do Ministério da Educação;
2 - Ampliação quantitativa e qualitativa da capacidade de execução de atividades de engenharia de software, obtendo as condições mínimas necessárias para atender às demandas do Ministério da Educação;
3 - Evolução da gestão e governança sobre os processos de engenharia de software, de modo a propiciar a elevação da maturidade ágil e a satisfação dos líderes de negócio;
4 - Implantação de modelos de serviços adequados às necessidades do Ministério da Educação, com remuneração estritamente vinculada a resultados, definição de níveis mínimos de serviço e maior potencial de retenção de recursos técnicos; e
5 - Ampliação da cobertura, da disponibilidade e das exigências de qualidades para o serviço de sustentação de aplicações de software, possibilitando ampliação da capacidade de atendimento das demandas de acordo com sua criticidade.
A licitação será constituída por um 1 grupo, composto por 10 itens, e pelo item 11, não agrupado, conforme tabela constante no item 6 do Termo de Referência e o critério de julgamento adotado será o menor preço global do grupo/item (11), observadas as exigências contidas no Edital e em seus Anexos quanto às especificações do objeto.
 
Pregão Eletrônico n° 20/2021 - UASG 150002
Objeto: Contratação de serviços técnicos de desenvolvimento e sustentação de aplicações de software, de acordo com as métricas e as especificações contidas no Edital
Data da sessão: 15/12/2021
Horário: 9h30min
Local: Portal de Compras do Governo Federal – www.gov.br/mec
 
Acesse aqui o edital - Contratação de Serviços de Desenvolvimento e Sustentação de Aplicações de Software 
 
Equipe de Comunicação da STIC