
Ações do governo federal para aprimorar o funcionamento do setor aéreo foram alguns dos assuntos abordados pelo ministro do Turismo, Gilson Machado Neto, ao participar, nesta quinta-feira (23.09), no webinar “A Magia de voar está voltando”. A iniciativa faz parte de um conjunto de transmissões promovidas pela JCDecaux, operadora global de mídia aeroportuária, durante as quais representantes do trade turístico debatem a retomada segura de operações em aeroportos.
Machado Neto citou, por exemplo, o sucesso da última rodada de concessões de aeroportos, realizada em abril, à iniciativa privada. “O leilão injetou 18 vezes o valor esperado de outorgas. A procura foi muito grande, apesar da imagem negativa que parte da mídia propaga. Então, o Brasil é um país estruturado e recuperou a confiança do investidor. Tanto que temos hoje 147 novos hotéis em construção e vamos ter o primeiro escritório da Organização Mundial do Turismo nas Américas”, frisou.
O ministro também apontou medidas adotadas pelo Ministério da Infraestrutura no sentido de estimular a ampliação da aviação regional. O ministro destacou o investimento de quase R$ 1 bilhão para melhorar a conectividade no interior do país e o desenvolvimento do Programa Voo Simples, a cargo da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), que proporciona a simplificação do processo de regulação do segmento.
Gilson Machado Neto destacou, ainda, o lançamento da publicação “Consumidor Turista” pelos ministérios do Turismo e da Justiça e Segurança Pública, que orienta relações de consumo no setor aéreo. “Esse trabalho procura estabelecer relações de consumo mais conscientes, informando direitos e deveres do consumidor na preparação das viagens e na contratação de serviços. O objetivo é contribuir para que o consumidor tenha a melhor experiência”, enfatizou.
O ministro acrescentou que o MTur investe cerca de R$ 17 milhões em obras de aeroportos regionais, a exemplo das unidades de Barreirinhas (MA) - porta de entrada dos Lençóis Maranhenses - e de São Félix do Tocantins (TO), um dos acessos ao Parque Estadual do Jalapão. Machado Neto também listou ações do MTur para socorrer o turismo em meio à pandemia, como a oferta de R$ 5 bilhões em crédito por meio do Fundo Geral de Turismo (Fungetur).
Gilson Machado Neto observou, ainda, que o setor turístico já exibe fortes sinais de recuperação no Brasil. “Segundo o Caged, os empregos formais no turismo cresceram 25% em julho. E, segundo o Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil, o setor hoteleiro teve alta de quase 20% na ocupação entre junho e julho. Então, a gente vê coisas muito boas voltando a acontecer”, afirmou, citando o avanço da vacinação contra a Covid-19 organizada pelo governo federal.
RETOMADA - O webinar também contou com a presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV). Magda Nassar manifestou otimismo quanto à ampliação de atividades no setor. “Seis em cada dez agências já planejam recontratar pessoas. A gente se preparou para receber as pessoas de forma segura, com protocolos de biossegurança, e a vacinação avançada fez toda a diferença na segurança do viajante”, avaliou.
Participaram ainda da live Juan Horacio Djedjeian, vice-presidente da Inframerica, concessionária do Aeroporto de Brasília (DF), que ressaltou o aumento do número de passageiros e de lojas operando no local. A transmissão também reuniu Heitor Pontes, diretor comercial da JCDecaux, que indicou a melhoria da percepção de confiança pelos viajantes e previu novos avanços a partir da ampliação da imunização contra a Covid-19.
ORIENTAÇÕES - A primeira publicação da série “Consumidor Turista”, organizada pelos ministérios do Turismo e da Justiça e Segurança Pública, oferece dicas para proporcionar boas relações de consumo entre clientes e empresas aéreas. O texto envolve informações como cobranças diferenciadas de tarifas e o que fazer no caso de alteração de voos, incluindo regras excepcionais diante da pandemia de Covid-19. (Acesse aqui  a publicação)
 
Por André Martins
Assessoria de Comunicação do Ministério do Turismo