
O Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa), por meio da Ouvidoria, convida os usuários dos serviços públicos da pasta a se tornarem conselheiros voluntários. Os conselheiros voluntários auxiliam na avaliação e acompanhamento da prestação dos serviços públicos.
De acordo com o art. 18 da Lei n 13.460/2017, os conselhos têm as seguintes atribuições: acompanham e participam da avaliação da qualidade e efetividade da prestação dos serviços públicos, propõem melhorias na prestação dos serviços públicos e contribuem para definição das diretrizes para atendimento adequado ao usuário e acompanham e auxiliam na avaliação das ouvidorias do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal. 
Qualquer interessado pode se inscrever para conselheiro voluntário na Plataforma Conselho de Usuários de Serviços Públicos. Quando cadastrado, o conselheiro pode inserir ideias de aprimoramento no Fórum de Melhorias, espaço aberto para a exposição de propostas que busquem tornar os serviços cada vez mais adequados à realidade dos seus usuários.
>> Veja o passo a passo para se inscrever na Plataforma do Conselho de Usuários de Serviços Públicos.
Para saber mais informações, clique aqui e acesse à página do Conselho de Usuários da Ouvidoria do Mapa.