
A Ouvidoria-Geral da União (OGU) promove, na semana de 15 a 19 de março, uma série de debates em comemoração ao dia do Ouvidor, celebrado em 16 de março. Intitulado “Prosa de Ouvidoria”, o evento será composto por cinco encontros em formato de roda de conversa com autoridades e especialistas que debaterão temas importantes relacionados à atuação das ouvidorias públicas. O “Prosa de Ouvidoria” será realizado de forma remota e transmitido pelo canal da Controladoria-Geral da União (CGU) no Youtube (cguoficial), das 17h às 18h30 de cada dia. A participação é gratuita e aberta a qualquer interessado, não sendo necessária inscrição prévia.
A agenda dos encontros é a seguinte:

15/03 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: novos desafios para a ouvidoria e para o acesso à informação
16/03 – Modelos de maturidade e o desafio de medir as capacidades estatais
17/03 – Proteção ao denunciante no Brasil: novas perspectivas
18/03 – Conselho de Usuários de Serviços Públicos e Avaliação de Serviços: o usuário no centro das atenções
19/03 – Inteligência artificial em ouvidoria: novas soluções para velhos problemas

Segundo a OGU, as rodas de conversa serão marcadas pela diversidade de opiniões e pontos de vista, contando com representantes da academia, do setor público e do setor privado. O evento buscará incentivar o diálogo, a discussão e o desenvolvimento de raciocínio crítico.
Em cada mesa de conversa, haverá quatro rodadas de apresentações, nas quais os participantes poderão expor sua visão geral sobre o tema e discorrer sobre os questionamentos e apontamentos realizados pelo mediador e demais membros da mesa. Ao final, o mediador abrirá espaço para que os participantes possam responder perguntas selecionadas do chat do Youtube.