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Operadora de telemarketing de multinacional consegue reduzir jornada de trabalho
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  (Sex, 02 Fev 2018 13:51:00)
REPÓRTER: A operadora, que desempenhava as funções na Dell Computadores do Brasil, chegou a ter o pedido de jornada de seis horas diárias negado em segunda instância. Isso porque a atividade dela era de vendedora e o telefone seria um instrumento de trabalho, enquanto a função de telefonista tem o uso do telefone como atividade-fim.
No recurso ao TST, a profissional alegou que tinha direito à jornada reduzida diante do cancelamento da orientação jurisprudencial 273 que afastava a equiparação.
Segundo a relatora na Sexta Turma ministra Kátia Magalhães Arruda, que apresentou decisões semelhantes de outras turmas, o operador de telemarketing também tem direito à jornada reduzida como forma de atenuar o desgaste causado pela atividade.
A operadora, então, teve reconhecido por unanimidade o direito à jornada de seis horas diárias, com dois intervalos de dez minutos para descanso, prevista no artigo 227 da CLT para os telefonistas e telegrafistas.
A Dell entrou com um novo recurso que aguarda exame.
Reportagem: Rafael Silva
Locução: Anderson Conrado
O TST possui oito Turmas julgadoras, cada uma composta por três ministros, com a atribuição de analisar recursos de revista, agravos, agravos de instrumento, agravos regimentais e recursos ordinários em ação cautelar. Das decisões das Turmas, a parte ainda pode, em alguns casos, recorrer à Subseção I Especializada em Dissídios Individuais (SDI-1).
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