null
Tribunal Superior do Trabalho ultrapassa metas estabelecidas para 2020 no Plano Estratégico 2015-2020
                           Baixe o áudio
Reproduzir o áudio  Pausar o áudio  Aumentar o volume  Diminuir o volume
(Qui, 06 Dez 2018 15:15:00)
REPÓRTER - Dados parciais referentes à média de processos julgados por magistrado e à rapidez na publicação de acórdãos indicam que metas fixadas para 2020 pelo Plano Estratégico do TST foram ultrapassadas nos dez primeiros meses de 2018. O mesmo ocorreu com os índices de Satisfação de Tecnologia da Informação e de Satisfação dos Clientes.
Dados divulgados pela Assessoria de Gestão Estratégica indicam que entre janeiro e outubro, o resultado parcial referente a quantidade de processos julgados por magistrado chegou a quase 11 mil. A meta anual para 2018 era de 9.980 e para 2020, 10 mil processos. 
Também foram animadores os dados relativos à Satisfação dos Clientes com os serviços da Corte Superior Trabalhista. De acordo com a pesquisa de satisfação realizada pela Ouvidoria, o índice de Satisfação dos Clientes chegou a 69,6%. A meta para ser alcançada era de 68% em 2018 e 70% em 2020.
Por fim, o índice de Satisfação de Tecnologia e Informação também foi satisfatório. O resultado alcançado foi de 81% enquanto a meta prevista era aumentar para 79% o grau de satisfação dos colaboradores com os serviços de TI prestados pelo TST.

Reportagem: Ana Luíza Badu
Locução: Anderson Conrado
  O programa Trabalho e Justiça vai ao ar na Rádio Justiça de segunda a sexta, às 10h50.
  Trabalho e Justiça 
Rádio Justiça - Brasília – 104,7 FM
Esta matéria tem caráter informativo, sem cunho oficial.
Permitida a reprodução mediante citação da fonte.
Coordenadoria de Rádio e TV
Tribunal Superior do Trabalho
Tel. (61) 3043-4264
crtv@tst.jus.br
Mais detalhes