As pessoas que não dominam a tecnologia ,vão se sentir mais contemplados .
"autoatendimento" - onde se minimiza mão de obra, fazendo com que o resultado final possa ser mais barato. "autoatendimento com atendimento" - devesse contratar um funcionário especifico para tal função, e todos pagam a conta! como o nobre deputado não esta especificando exatamente onde e quando deve existir atendente, até mesmo uma maquina de refrigerante automática estará obrigada a ter funcionário. tenha santa paciência e um pouco mais de coerência