Falta total de conhecimento técnico de quem escreveu a proposta, como sugestão o deputado deve consultar especialistas na área para entender que não faz sentido algum e é tecnicamente impossível fora da rede do prestador de serviço, garantir qualquer tipo de velocidade. Além da falta de conhecimento do consumidor, que contrata um plano de velocidade alta e não dispõe de equipamento que suporte esta velocidade, como celulares de baixo custo.
O Deputado não tem a menor idéia como funciona a entrega de internet banda larga residencial e menos ainda ao confundir velocidade com ping. É temeroso ter alguém escrevendo lei sem conhecimento mínimo do funcionamento e acreditando que trata-se meramente de não entrega do contratado.
É isso mesmo, se o provedor de internet não tem condições de entregar a velocidade que promete então é muito simples, não faça propaganda enganosa, na minha casa prometem 120 mas quando vou olhar está 15 no máximo, e aí você reseta o modem e a velocidade volta a 120 só pra te enganar, pois poucos minutos depois volta a lentidão
Vai melhorar muito a qualidade da internet
Ajuda o consumidor a não cair em propagandas enganosas dos serviços de internet que estão disponíveis no nosso país
Ser mais rígido com as empresas que prestam serviços essenciais para pessoas como eu que depende da internet para realizar o meu trabalho. Acredito que seria bom incluir um fator de estabilidade da conexão também que muitas das vezes fica intermitente e é uma grande causadora de lentidão.
Deixa mais claro para o consumidor o que deve ser cobrado em caso de não entrega do serviço.
Deveria haver pontos que resguarde a empresa em casos onde a não entrega do serviço seja por motivos alheios a empresa (Como vandalismo e Áreas com domínio do Tráfico, por exemplo)
Os pontos negativos não atingem os pontos levantados pela lei, os serviços contratados variam muito e não são entregues e não existe ressarcimento 
Tem que entregar aquilo que é prometido.
 Eu imagino que é o básico da conduta entre o fornecedor e o consumidor
Não pode entregar, não oferta. Simples!
Melhora na qualidade da internet.
Este projeto ira garantir que as operadoras sejam mais responsáveis com os serviços que prestarem.
Hoje o serviço de internet no brasil é uma bagunça, as operadoras fazem o que querem e quando se reclama da velocidade as soluções aplicadas aprecem ser temporárias.
Sei que a intenção do projeto foi positiva, afinal, quem não gostaria de uma Internet melhor para todos? Mas faltou aconselhamento técnico nesse PL. O que é exigido é praticamente impossível pois há muitas variáveis no meio do caminho e na casa do usuário para poder garantir 100% de banda 90% do tempo. Quem tem garantia de banda são planos dedicados em que o Mbps custa uma fortuna. Esse PL vai causar ou o encarecimento do serviço ou uma drástica queda nas velocidades disponibilizadas no país.
Hoje é um absurdo pagar por 50mb e receber apenas 10% sendo que a lei obriga a entregar apenas 5. sendo que tenho roteador e computador de ponta.
É Justo 
Trabalho com desenvolvimento de sistemas e sei o quanto é importante entregar exatamente o serviço que foi contratado e pago. A estimativa de tempo tão bem quanto o valor são definidos pelo escopo do projeto, quantidade e complexidade das funcionalidades.
 Creio que o mesmo deva acontecer com os provedores de internet, transparência nos contratos. Região X não recebe a velocidade Y, é simples, informe. A pessoa decide se contrata ou não.
Eu gasto 200 reais em uma internet de 20 megas, mas recebo só 100kbts. Finalmente as empresas vão dar o que é  dito!!!!!
Deixar de existir propaganda enganosa
Melhora os termos em que a contratação de internet é feita, garantindo o pleno entendimento por parte do consumidor do serviço que está sendo contratado, diminuindo o espaço para que haja um mal entendido entre o que está sendo publicizado e o que, de fato, será entregue. 
Eu passo por isso todos os dias com as quedas de sinal. Tenho registrado quase todos os dias de queda tendo que reiniciar o modem ou até solicitando atualização para operadora (atendimento eletrônico). Dias bons, dias ruim, mas nunca com a velocidade prometida. Justo seria uma cobrança da média de velocidade entregue no mês e não o valor contratado que não é entregue. Tenho registrado as medidas pelo EAQ... caso necessário.
empresas devem honrar seus contratos, se no contrato é apresentado que a velocidade de internet é X, esse valor deve ser o entregue ou pelo menos próximo disso, em caso de problemas com a entrega, o consumidor deve ser informado disso na contratação do serviço e o valor deve ser menor, fazer contratos serem honrados é um dos papeis de um estado liberal
 
A velocidade entregue deve ser o mais próximo o possível do velocidade contratada, caso a empresa não tiver a capacidade de entregar esta velocidade, ela deverá se ajustar para sua respectiva capacidade. Não só isso como também deveríamos desburocratizar e diminuir impostos com a entrega de internet para que possamos ter velocidades mais altas e qualidade no serviço, nos EUA, é fácil de encontrar provedores que entregam 1gbps por  ~US$70/mês, enquanto no Brasil o mesmo custa ~R$1000/mês.
O consumidor deve receber o que paga. Chega dessa farra enganosa  dos serviços de internet.
Maior transparência para o consumidor, chega de propaganda enganosa!
Importantíssimo entregar 90% da velocidade destacada na propaganda. Se não consegue entregar, não venda o produto e não faça a propaganda, readeque as vendas para uma velocidade que seja possível entregar 90%. Se assinei 100mb, quero 100, ou como na PL, o mínimo, ou seja, 90mb, não quero saber de 40mb.
Na realidade, chega até a ser espantoso ter que criar uma lei para assegurar que você receba o que você contratou, é como ter que criar uma lei para que o carro que você comprou venha com volante, pois estavam entregando sem.
Acredito que seja um consenso geral que caso o provedor não consiga, não possua infra estrutura suficiente para fornecer o produto que promete, que assim não o faça. Que o mesmo seja claro e direto a respeito daquilo que vende. Como é possível um provedor prometer determinado serviço e ser protegido por um órgão que determina que o mesmo possa oferecer até 40% da velocidade contratada. É extremamente absurdo. Venda aquilo que realmente é capaz de vender.
Ajuda os clientes a terem real ciência do que estão contratando, visto que, atualmente, é praticamente como se fosse legalizada a propaganda enganosa.
É necessário que se entregue o serviço ofertado. Caso não haja condição/infra-estrutura para tal, que seja providenciada a mesma e então, seja ofertado o produto condizente com o anúncio.
Internet é um direito BÁSICO. São inúmeros âmbitos que são dependentes de internet, lojas usam nas maquinetas e  nos softwares internos, empresas dependem de comunicação interna, estudantes que usam para estudos e PESSOAS utilizam para lazer (seja netflix, jogar ou ate planejar viagens
Internet oferecendo 50mb para dar no máximo 5mb, enquanto conectada via ethernet é uma propaganda enganosa. É necessário que haja mais transparência sobre o envio e recebimento de dados que a empresa oferece.
Exige que a empresa entregue a velocidade que promete.
Se não existe uma forma possível de se entregar a valor contratado, que isto conste na propaganda. Eu não posso vender uma garrafa de 2 litros d'agua com garantia de chegarem apenas 600 ML ao consumidor final.
Graças a deus, finalmente temos um deputado trabalhando pra população.  Viva Kim,  não deixe jamais a politica 
O maior ponto positivo é você finalmente fazer valer o seu dinheiro suado,atualmente as empresas te cobram um valor X para entregar 10% disso,é injusto!
"É tecnicamente impossível fora da rede do prestador de serviço, garantir qualquer tipo de velocidade" a questão não é essa, mas sim o provedor de internet fazer propagandas daquilo que ele pode oferecer. Se na propaganda ele oferece x, mas dá y, trata-se de uma propaganda enganosa. Se o provedor não consegue garantir a velocidade daquilo que ele promete, por que promete? É livrar o próprio consumidor das propagandas enganosas. A finalidade do PL é ótima!
O que se discute nesse projeto não é a QUALIDADE do serviço de internet, mas sim, a propaganda ENGANOSA que é feita na oferta da mesma. Concordo plenamente com o deputado... Aceitar as coisas como estão é a mesma coisa que aceitar um prato de comida de 600g que chega com 200g na mesa do consumidor, seja lá a justificativa que o vendedor tenha. APOIADO! 
Elimina a propaganda desonesta e enganosa para venda de serviço de internet
O consumidor será respeitado como tal, tendo como resultado algo pelo qual ele paga.
Devemos receber a velocidade desejada e prometida
É justo, pois as empresas que provêm a internet devem de fato mostrar o que realmente ser entregue para que o cliente possa escolher de fato quanto ele quer pagar para atender sua real necessidade.
Iremos receber pelo oque de fato estamos pagando.
 
Claramente o Deputado não consultou um engenheiro de telecomunicações para entender como a Internet funciona para criar esse tipo de lei. E nem vou entrar no da liberdade. Existe muito mais falta de conhecimento por parte do brasileiro do que a questão velocidade. Obrigar uma empresa de Internet a oferecer uma determinada velocidade, é igual a você obrigar o caminhão de uma transportadora a entregar um produto sempre no mesmo prazo de entrega para todos lugares do mundo. Impossível.
Isso pode ajudar profissionais que dependem da internet para poder trabalhar em home office ou de maneira autônoma.
Importante ressaltar que esta PL visa garantir a entrega garantida da velocidade contratada e não de um ping estável. Este depende de fatores externos, como por exemplo, as rotas de transmissões e a rápida resposta dos servidores ao qual se está conectado.
Como assim isso não é assim ainda? Se eu falar pro meu chefe que vou fazer algo e não faço eu sou mandando embora. Sim a empresa tem que ser no mínimo sincera, se não consegue tem que avisar, e entregar o prometido.
Colocar um ponto final na propaganda enganosa que as empresas telefônica fazem. Se a empresa não tem a capacidade de oferecer o serviço em sua amplitude máxima não deveriam enganar o consumidor prometendo velocidades de navegação ilusória.
O consumidor receber pelo que paga!
Tem que entregar aquilo que é prometido. Discordo totalmente da "impossibilidade" de garantir qualquer tipo de velocidade, já que o que é pago no pacote de internet inclui a manutenção, a evolução e a expansão da rede. 
É necessário que os preços praticados pelas operadoras sejam justos para o consumidor final. Hoje os serviços de internet que disponibilizam uma estabilidade maior que a disponível para os consumidores convencional tem preços exorbitantes, o que o consumidor convencional não deseja.
a ultima parte dizendo que se ele não pode dizer o que vai ser entregue é o que faz com que a lei seja realmente necessária 
 
Não ia nem votar nessa proposta mas lembrei que a Vivo me entregou 0.2mb/s durante uma semana esse ano sendo que pago 120mb/s ☺. Um detalhe importante para ressaltar é que a medição foi feita pelo próprio site da Vivo e tenho prints do acontecimento.  Lastimável. Se ao menos eles cobrassem a conta baseado na área do gráfico (velocidade x tempo) seria menos injusto do que eles deitarem e rolarem com contratos mentirosos e promessas nunca cumpridas e não acontecer nada. 
Não existe nada mais importante do que entregar aquilo que é prometido ao consumidor certo? Pagamos preços exorbitantes para não chegar nem próximo daquilo que nos é prometido e isso é revoltante. 
 
Internet mais Rapida,otimo.
Esse projeto e de suma importância na defesa do consumidor, fará o trabalho que a Anatel não faz.
Isso faz com que as operadoras façam um contrato mais justo para os assinantes!
Apesar de melhorar a transmissão de pacotes de dados de internet as operadoras não possuem infraestrutura atualmente para suprir tal nível de demanda de internet, provável que se precisa de mais investimento em equipamentos de rede, ou seja, tentar alavancar alguma inovação de transmissão de dados via internet para que possa melhorar o sistema.
proposta excelente, vende apenas o que garante, pagar o dobro pela metade tem que acabar assim como o famoso traffic shaping
A partir do momento que eu contrato aquele serviço com a internet prometida, o mínimo que eu devo receber é 90% do pacote. 
Direito é direito! Não adianta vender e não entregar!
 
concordo com a intenção do PL, mas possuem certas condições adversas, por exemplo, moradores da zona rural, onde não a internet cabeada somente a radio, seria impossível ter fidelidade na internet,  no meio ambiente possuem muitos obstáculos que atenuam o sinal e a qualidade,
Muitos leitores não entenderam a proposta da lei, a ideia não é sobrecarregar o sistema de transmissão mas sim fazer com que as empresas parem de prometer algo que não conseguem cumprir. 
Quando é posto no contrato e propaganda que se deve entregar ao cliente determinada velocidade, ela DEVE SER RESPEITADA
Fica evidente o quanto de internet receberemos
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Propaganda enganosa é o que mais tem por parte das empresas de telecomunicações, especialmente relativos ao fornecimento de internet. Aplicar uma punição ao fazer tal ato se demonstra mais eficaz no combate à desonestidade.
Falta ser mais específico em relação a propaganda manifestada, assim como pelo atendimento que é prestado por pessoas que se dizem técnicos mas não sabem de nada e acabam levando o consumidor ao engano. Sem falar que ter um maior valor de velocidade de download e upload não significa ter internet com engasgos, atrasos(lag), recomendo ele se consultar com especialistas do tema para propor um debate mais amplo e científico.
Eu achei a ideia interessante, a gente vai saber quantos megas realmente assinamos, sem mentiras ou propagandas falsas. 
O projeto tem uma ideia interessante, porem tem que ser bem executada, pois a lei de entregar 90% não parece ser cumprida, desconheço essa lei e espero que os comentários seguintes possam esclarecer isso.
Irá ajudar muito em fins profissionais e casuais.
Talvez o preço aumente, pois irá ser cobrado um aumento no desempenho da empresa.
A proposta é fantástica. Para os que ainda tem dúvida, o objetivo fundamental dela é reduzir a PROPAGANDA ENGANOSA, evitando que o consumidor desinformado  adquira um produto que acaba não sendo de fato como o informado.
 Já estamos acostumados a lidar com as 'mentiras' dos grandes provedores de internet que lucram milhões todos os anos enganando os brasileiros.
O projeto em si não se trata de obrigar qualquer provedor de internet para prestar serviços excelentes, mas sim, não prometer algo que não pode cumprir, não fazer propaganda enganosa. Até parece que alguém é obrigado a pagar 400mb para receber, somente, 30, 40mb, um absurdo!
Essa PL vai eliminar as propagandas com intenção em ludibriar o consumidor. É uma falta de respeito com o cliente ao prometer velocidade X e entregar somente 60 a 70% desse valor cobrado. Claro que existe inúmeros fatores que pode interferir na velocidade, todavia a velocidade não pode ser tão diferente da contratada. Apoio essa PL!
Exige o básico dos dos serviços de internet oferecidos 
transparência para o consumidor.
Entrega 100% da internet contratada, diferente de hoje em dia, que só é entregue 10% do plano.
É dever de quem oferta, cumprir sua promessa.
As empresas toda e qualquer ela tende à entregar para o consumidor o serviço contratado. Algumas empresas dificulta o cancelamento e a troca, e não cumprem o contrato. Se não tem como entregar 100MB e sim 60MB se venda como 60 e não como 100.
É o ético a se fazer, já que assinamos tal contrato com a empresa, e não chega nem metade do combinado.
 Se for assim, não custa colocar a real propaganda da internet, para não sermos enganados.
Tem q ser aprovado, lógico, kkkk vc pagar 200 conto numa internet pra vir 20 mega, é uma vergonha pra para área de telecomunicações
É preciso transparência na hora do consumidor comprar seu pacote de banda larga. Ainda mais com o home office é preciso de uma boa banda larga 
Concordo totalmente. O que alguns "pontos negativos" estão tentando mostrar é que não se pode obrigar, por exemplo, empresas de logística a entregar sempre no prazo determinado. Acontece que o prazo é uma medida explícita e dado a competição, cabe ao consumidor escolher se continua usando ou escolhe outro prestador de serviço. Já no caso de provedores de internet, o usuário final em sua vasta maioria é leigo e não consegue medir se o serviço cumpre seu contrato, e também não tem muita escolha...
Vendo os pontos negativos, dá pra ver que muita gente não entendeu a idéia da lei. A idéia da lei NÃO É fazer os provedores entregarem o que eles prometem hoje, mas sim proibir que façam propaganda prometendo mais do que conseguem prover. Normalmente entregam 10% da velocidade do contrato, ou seja, contrato 100 MB e recebo 10 MB, o que é uma sacanagem. Essa lei propõe que o provedor fale a verdade, ou seja, se só consegue entregar aprox. 10 MB, então a propaganda deve dizer isso e não 100 MB.
O consumidor não vai ser prejudicado pagando pelo que não recebe. Uma alta velocidade de internet ajuda a reduzir o ping, além de vários outros fatores. O que muito ocorre é das empresas de telecomunicações oferecerem.
Essa proposta, é uma solução pra conterar o problema dos oligopólios das provedoras de internet 
O problema é que as empresas fazem a propaganda que a velocidade É X, quando na realidade a maioria das empresas entrega uma velocidade DE ATÉ X. O certo é no contrato dizer que a empresa GARANTE PELO MENOS A VELOCIDADE DE X. Claro, ou A FAIXA DE VELOCIDADE proposta pelo PL4310/2020.
Quebra de monopólio 
Proposta põe fim a esse absurdo na relação comercial. Onde a empresa engana o consumidor com aval do órgão regulamentador.
Muito bom. Ofertar apenas o que for possível entregar, totalmente legítimo e sem prejuízo a ambas a partes, fazendo o preço justo.
É dever da prestadora entregar o que promete em propagandas, se não há infraestrutura não prometa velocidades que não consiga cumprir. 
 
Colocar 250 mega e entregar 20 mega é propaganda enganosa sim, mesmo que o velocimetro de internet marque 250, não chega a essa velocidade nem no download nem em upload.
 
Os provedores de internet tem que parar de fazer propaganda enganosa e não ter nenhum tipo de consequência quanto a isso, se não conseguem entregar o serviço direito, que pelo menos sejam honestos e parem de enganar a população.
Maior transparência para o consumidor
É uma coisa que nem deveria estar em discussão já era para ser lei pois não tem como vc receber por uma coisa que vc não entrega, isto é golpe, fraude.
  ou estou errado?
Se não tem capacidade não faça propaganda dizendo que tem, isso deveria entrar em propaganda enganosa
As operadoras tem que entregar um serviço de qualidade! Entregar o que propôs.
Vai ajudar a por um fim na propaganda enganosa, fazendo com que as empresas entreguem o que de fato foi oferecido.
se eu estou PAGANDO pela internet devo receber tudo
O consumidor terá acesso ao seu direito de ter aquilo que contratou.
acho que criar uma lei para isso é meio "estranho" já que deveriamos receber isso normalmente. APOIO TOTAL!!
Exige o básico dos dos serviços de internet oferecidos.
 pagamos um tanto e recebemos o mínimo 
Não é falta de conhecimento, o projeto não obriga as empresas a entregarem 100% da velocidade, ele obriga as empresas serem honestas na propaganda. O projeto se trata da transparência com o consumidor. 
Internet é só um dos recursos de grandes empresas que são favorecidos pelas leis brasileiras. Outra coisa é contrato de compra e venda de imóveis na planta: a construtora entrega se quer. E devolve o dinheiro quando der na telha se não entregar.
 Parabéns pela iniciativa.
 A lei tem de ser para o povo, com respeito ao povo e justiça às boas empresas.
Maior controle sobre a velocidade contratada!
Direito do consumidor ter a velocidade contratada.
 
As empresas criam planos com altas bandas a fim de atrair clientes, mas nenhuma delas garante a real entrega do que foi contratado, o certo é que deveriam oferecer um mínimo e não o máximo. Além de que, deveria haver uma fiscalização contra a modelagem de dados, já que isso impossibilita o uso do cliente do seu serviço, como bem entender.
Excelente percepção do Deputado com relação a mentira que é vendida, o que é solicitado apenas que as empresas não trabalhem com o minimo da entrega atual e vendam o máximo inalcançável. O mesmo é observado no meio técnico eletrônico de áudio com as potencias em RMS e PMPO onde a primeira é a real alcançada nos dispositivos e a segunda é sob condições extremas de funcionamento, sendo justamente a segunda a ser utilizada pela industria de varejo afim de destacar o equipamento de forma fraudulenta
O que os colegas que estão postando Pontos Negativos não entenderam é que Não se trata de capacidade técnica (ou a falta de ...) . Trata-se de propaganda enganosa amparada por agências reguladoras. Se não há capacidade, de entregar 100 MB, venda 10 MB!
Passamos por isso todos os dias, eu particularmente tenho 300MB e parece que não é nem 5MB.
Garantir estabilidade e qualidade de 100% de banda vai sem duvida encarecer os preços, dificultar a entrada de novos players no mercado.
 
 Depois de aplicada tal lei vai tonar o serviço de internet mais escasso, logo tambem mais caro.
Eles deberían garantizar pelo menos o 90% da velocidades contratada.
Aqueles que estão dizendo que "é tecnicamente impossível garantir qualquer tipo de velocidade", então, que não prometa. Simplesmente assim. A proposta não obriga a garantir a velocidade x ou y mas sim apenas que não se prometa o que não se pode cumprir.
 
Fará com que as empresas tenham maior compromisso com seus clientes!
O usuário de intenet no brasil, em sua grande parte, não sabe como realizar uma medição correta, nem tampouco conhecem as variáveis que estão envolvidas durante o processo de medição,  e muitas vezes não tem um dispositivo apto para realizaçãodo teste.
Para por um fim no vicio de serviço causado pelas empresas de internet.
Só pra ressaltar... que a lei não está obrigando ninguém entregar velocidades irreais... só vão ter que entregar o que prometem, se não conseguem entregar o prometido então não faça propaganda ou venda um produto ilusório, simples e fácil!
Se a empresa não pode cumprir o plano seja lá por qual motivo for, é só não ofertar. Simples
Obriga as operadores a prestarem um serviço melhor.
 Sobre reduzir o ping: não será com uma canetada que meu ping ficará 60ms em um servidor Japonês.
 Quem disser que as operadoras não tem condições de cumprir, basta falar o que ela consegue cumprir e eu julgo se vou aderir. Se nenhuma grande operadora quiser cumprir, é só desregular umas coisinhas e vai aparecer umas 500 operadoras de bairro para competir.
1 - Já existe regulamento que trata sobre o assunto e que garantem a entrega de 80% em media .
 2 - Aparentemente o Deputador sequer consultou especialistas na area de Telecom, visto que mostrou total despreparo técnico ao enviar uma proposta desse tipo.
 2.1 - Existem diversos fatores que podem comprometer a Internet, tanto a distancia entre os pontos, equipamento do cliente, rotas, site com problema, entre outros. Tornando assim impossivel garantir 100% fim a fim.
 
Muito boa iniciativa, no entanto, existem pontos que devem ser levados em consideração, como a própria estrutura do cliente, é complicado isso.
Trabalho em uma empresa de telecomunicações e sei que a empresa é capaz de entregar os 100% de banda, porém não fazem isso. Sou a favor completamente de recebermos o que contratamos.
Se eu pago por x valor de internet quero recebe-o!
É super justa essa PL, por conta de que hoje mesmo tive que ligar para a minha provedora de internet, para cobrar meu plano contratado de 240MB, eu estava recebendo apenas 6,05MB de internet, então acredito que eles não deveriam estar fazendo as propagandas, se não pode dar o prometido. Estou cansado de ter que ligar para minha provedora para cobrar o plano que eu contratei. JÁ CHEGA.
Até que enfim.... já ia ter que chamar o Celso russo humano pra resolver
Coisa mais obvia do mundo essa lei. Tenho q ter a velocidade que pago do plano. 
Acredito que a politica de propaganda usada pelas operadoras deveria ser modificada no ponto de a velocidade entregada é em megabytes e na propagando é megabits. É também acontece muito deles venderem planos e velocidades muito a mais da real capacidade do provedor.
Quero pagar pelo serviço que contratei mas em contrapartida quero usufruir o que paguei. É meu direito 
desde que vc pague valor x pra x megas de velocidade deve ser entregue sem quedas .
 
ponto negativo vai ser a supervisao dessa lei 
 
a Lei já configura como crime ao consumidor fornecer propaganda falsa, mas um PL dedicado exclusivamente ao assunto torna a Lei especifica, facilitando a cobrança por parte do fornecedor entregar aquilo que ele promete.
 SE NÃO PODE ENTREGAR, NÃO VENDA, NÃO ANUNCIE, NÃO ENGANE!
A internet brasileira é um desserviço em comparação à internet de outros países, pagamos muito por um serviço que deixa muito à desejar. Essa lei pode ser um primeiro passo.
Concordo totalmente com a proposta. Me sinto lesado ao ter que pagar algo que não consumo. Se não consegue fornecer o proposto então deve ser revisto o valor final para o cliente. Só espero q ao ser aprovado os fornecedores não mantenham o preço e abaixem a qualidade 
Deve diminuir a propaganda enganosa para venda de serviço de internet.
O nobre deputado utilizou-se do discurso liberal enquanto foi conveniente, agora acha mais conveniente aderir ao populismo barato que tanto criticava, para interferir em um dos poucos mercados onde se via evolução na qualidade, investimentos e preços cada vez mais baixos. Toda intervenção estatal é um erro e deve ser combatida, não interessa se atende o interesse de X ou Y, sempre será maléfico a tudo e a todos. Bola fora!
Deixaria de existir propaganda enganosa.
Como seria feita a mensuração da conexão? Seria criado uma plataforma oficial para tal? Se for o caso, a mesma disponibilizará um servidor de teste o mais próximo do cliente a ser testado? O texto ficou muito vago, há muitas variáveis que poderá influenciar na conexão desde problemas no servidor de origem, no transporte da operadora, na rede do provedor e até mesmo no próprio cliente.
Interner de qualidade para estudantes, home office e youtubers que fazen seu ganha pão em casa!! Sem mais mordomias de emptesas que oferecem um contrato e entregam internet inferior ao contratado!
Chega de propaganda enganosa
Vai melhorar a oferta das empresas e consequentemente fazendo com que as pessoas recebam aquilo que estão pagando
é a mesma coisa que comprar uma pizza gigante e receber uma pequena, isso vai ser muito util 
 
desde que as operadoras apresentem uma "faixa de velocidade" tudo bem
Essa lei passando o que vai ter de gente desinformada com: placa de rede zuada, celular ruim, driver de rede desatualizado, ou simplesmente que mora em uma região lotada de gente com o mesmo provedor reclamando de operadora não é brincadeira
 
Um coisa justa, cobram um preço por uma quantidade e que essa quantidade chegue. Porque atualmente não é o que ocorre.
A intenção de quem nunca jogou um game online ou não joga é criticar afinal não entendem nada disso, não são da área de TI então sugiro que fique calado que é melhor do que vir aqui passar vergonha com deslikes
Não somos obrigados a serem enganados ao contratar uma velocidade de internet. A proposta aqui é simplesmente oferecer o que realmente irá entregar. Tem alguns aí falando de conhecimento técnico, que em alguns lugares é impossível entregar a velocidade etc, mas em até lugares que tem cobertura total a velocidade não chega, e aí qual será a desculpa? Simplificando, só ofereça o que irá conseguir cumprir.
isso seria o minimo !!!! moro em sp sou assinante da NET plano de 250mb uso a internet para trabalho e lazer, vamos falar de lazer ? jogar COD WM com 120 de ping de 250mb entregam 60 chorando, video no youtube em 4k esquece... enfim complicado assinar algo e receber outro !!!!!!!!!!!!!
Acredito na possibilidade e apoio, porém, acredito também que deva ser estabelecida uma tolerância, é necessário quando tratamos de estabelecer limites.
Irá ajudar muito o consumidor, pois a maioria das empresas vende um produto mas não entrega ele, desde velocidade ruim a ping alto.
Isso só vai melhorar o serviço, que e nada menos que a obrigação da empresa que presta o serviço que e pago
O mais importante é receber o que se está pagando, simples! 
O projeto determina que a operadora divulgue a capacidade de entrega conforme a sua infraestrutura, e isso nada mais é do que acabar com a propaganda enganosa que acontece hoje.
Muitas empresas de internet não entregam o que prometem, seja velocidade, estabilidade, etc. e quando o consumidor desfaz a assinatura, toma uma multa injusta, pois o serviço não foi prestado corretamente, e acaba tendo que recorrer ao Procon. Acredito que com essa proposta, isso não aconteça mais.
 
Ping mais baixo pros gamers 
Como cliente, iria me sentir muito mais confortável em escolher minha distribuídora de internet, atualmente eu escolho a dedo e mesmo assim não tenho o resultado esperado, logo tenho que fica trocando de uma em uma... 
Infraestrutura de rede com qualidade é necessário para profissionais dos mais variados segmentos
 
Estava mais do que na hora de alguém intervir sobre esse abuso das operadoras, que cobram valores altíssimos e entregam menos do que pagamos. Parabens ao dep Kim!
Sempre achei um absurdo, as empresas geralmente oferece um serviço e entrega outro, espero que entre em vigor logo
 O CLIENTE OU USUÁRIO TER ACESSO A PELO MENOS 90 % DA CAPACIDADE DE INTERNET BANDA LARDA OU MOVEL DESCRITA NA PROPAGANDA DA EMPRESA!!!
Basta de pagar por uma pizza inteira e comer só dois pedaços.
Se o contrato é para uma velocidade e a entregue é outra isso é propaganda enganosa sem dizer que deveria ser considerado crime 
Estamos pagando e no mínimo devemos receber o que estamos pagando, se não tiver como entregar a velocidade prometida mude o valor cobrado.
Necessário uma fiscalização, o que acredito que não será feito, porém a lei estará lá para cobrarmos pelo menos.
Na presente atualidade, estamos dependentes dos meios virtuais para exercício das nossas funções típicas e atípicas, percebemos a importância da internet nessa era de pandemia, a maior parte da população brasileira já aderiu ao serviço hora office, além da necessidade real e conhecida da conexão nas empresas, logo, não há no país um emprego sequer ou função a ser exercida que não necessita internet e portanto, deve-se entregar um serviço de qualidade ao consumidor.
oferece o que por direito você paga, assim como qualquer produto você pode reclamar pelo desserviço
pode haver outras leis que não sabemos que garante eles fazerem isto de não entregar totalmente
Melhorar a qualidade de conexão, tendo baixa latencia. Beneficia a todos, seja o povo gamer ou os desenvolvedores ou criadores de conteúdo. Enfim, internet é um serviço hoje, essencial e básico, que todos devem ter direitos. Tudo hoje tem acesso a internet, a internet possibilita a chegada da educação e informação até em lugares em que o deslocamento e transporte para se poder ter acesso a educação, são praticamente inviáveis.
 
Pagamos muito caro por uma conexão ruim, disfarçada de boa. Alguma operadoras menores tentam prestar serviços melhores, mas é muito difícil viabilizar competição e um serviço de melhor qualidade, enquanto esse cartel das grande operadoras continuarem mandando e ditando as regras, engolindo as menores.
Se eu compro: um litro de gasolina, um kilo de batata, um kW/h de energia.
 Porque a internet não entrega o valor verdadeiro?
 Já está passando da hora de existir uma regra pra coibir essa fraude!
 
Existem muitas pessoas que trabalham através da internet e necessitam do minimo contratado,  quando isso nao ocorre geralmente se tem um trabalho realizado de forma mais precária,  ou nao realizado. 
Se o provedor não consegue entregar o que ele promete, que pelo menos cobre um valor justo, pois estou pagando por algo que não estou recebendo
Totalmente incorreto empresas de internet fazerem propagandas com promessas de valores ALTOS de banda larga em base no sistema MEGABYTE, quando na verdade a real velocidade é MEGABITS (um valor totalmente abaixo do contratato, 8 vezes menor)
Não era nem pra isso ser debatido, era pra ser assim desde o começo. Isso é irracional comparado aos países de primeiro mundo (como a China, Coreia, EUA). Onde a internet chega a ser uma coisa "do cotidiano", sem dor de cabeça nem nada, algo simplesmente acrescentado ao dia a dia, como se fosse uma tarefa simples e normal.
  Se a internet não pode oferecer o que é escrito na propaganda, então não anuncie. 
A empresa lesar o seu cliente com uma propaganda enganosa é falta de respeito.
Não faz sentido você vender uma coisa e entregarem outra, não é justo com o consumidor.
Transparencia
Não é possivel garantir velocidade, onde o ponto Remoto ou Servidor não tem estrutura para suportar a demanda, como por exemplo servidores de jogos com 100% de CPU, e a culpa acaba caindo no Provedor
O projeto visa, apenas, fazer com que os provedores cumpram com suas promessas. Se você não pode disponibilizar valor X de internet, não coloque em seu anúncio. Isso tem intenção enganosa. É feio!
Ajuda o consumidos a conseguir sim ter o que é prometido.
O Deputado não demonstra saber como funciona a entrega de banda larga e não apresenta ter o conhecimento necessário para tal.
Concordo pois exige o básico que o consumidor deve ter.
Ter mais transparência quando o assunto é velocidade contratada e negociar a tolerância digna com o consumidor. 
É justo, pois as empresas que provêm a internet devem de fato mostrar o que realmente ser entregue para que o cliente possa escolher de fato quanto ele quer pagar para atender sua real necessidade.    
Trata-se de ser fiel à propaganda. Comentários contra a proposta se baseando na falta de infraestrutura das empresas não fazem sentido pelo simples fato de que nenhuma empresa deve prometer algo que não podem oferecer, que é o que ocorre na esmagadora maioria de planos em nosso país...
 
Se não é possível entregar o que se oferece não venda, não faça marketing em cima disso, venda e faça marketing  com aquilo que  realmente  consegue entregar ao cliente.  
Pago um preço caríssimo por uma internet de deveria ser de no mínimo 70 mega, vive caindo e acaba por ser tão lenta quanto uma de 10.
Melhorar a qualidade de vida 
Uma empresa não deve oferecer algo que não pode prover, irá fornecer maior claridade sobre o produto real, evitará abusos por parte do fornecedor e garantirá que o produto que foi comprado seja entregue conforme estava no acordo 
Isso vai ajudar todos, não só pessoas que trabalham com a internet.
 É senso comum querer oque você paga.
Não tem pontos negativos.
 O direito básico do consumidor é ter oque lhes paga. 
Empresas que propagam mais do que podem fornecer de fato seria charlatanismo, ferindo assim o CDC actual, de acordo com este, essas empresas responderiam pelo que deixaram de fornecer. Sendo assim a PL 4310/2020 está assegurada sua verificação pelos parâmetros da lei.
Não entende nada como funciona uma rede 
É um erro pagar por um serviço de internet com um valor alto e não receber nem a metade do que está sendo pago. Você usa seu dinheiro para garantir uma internet de alta velocidade e um computador top de linha, mas de nada adianta isso tudo se o consumidor não receber o que é prometido.
Propaganda enganosa quando em casa e 120 quando faço o teste não bate nem 10 
Concordo totalmente!! Se a empresa se Compromete e oferece um serviço de qualidade tem que cumprir! Se há fatores que interferem de modo o serviço oferecido por parte do contratante ( tipo de aparelho ou falta do mesmo ou localidade) é obrigação da empresa Contratada falar e não empurrar um plano sabendo que o usuário não poderá usufruir devidamente do mesmo.. 
É uma oportunidade de padronizar a medida de tráfego  de internet e o utilizado para propaganda e o real. Chega de multiplicar por 8 na propaganda, ou usa bit pra tudo ou byte.
eu vou ter o serviço que assinei 
Tem muita gente reclamando, dizendo que é impossível, que não bem assim que funciona a questão maior aqui é: a empresa entregue aquilo que promete.
 
Projeto, claramente não foi desenvolvido seguindo parametros internacionais. e claramente quem o o propões não entendi o que seria internet Banda larga, a consequência será que todas as empresa, voltaram a vender planos de 2 e 5 Megabits por segundo.
 
 e o que ira acontecer com os conteúdos que não terão vazão.
 
 além do fato que as empresas irão cobrar preços alto para planos que hoje extremamente baratos.
 
 Estudar e repensar.
 Tanta coisa para ser votada.
 
Em outros países desenvolvidos já é obrigatório a entrega do serviço em 100%. Nada mais que a obrigação das empresas entregarem o que se paga as mesmas. Ponto positivo: reciprocidade, se eu pago por 1Kg de laranjas não quero 300Gr.
Melhora no serviço e entrega de internet no Brasil.
Deveria haver pontos que resguarde a empresa em casos onde a não entrega do serviço seja por motivos alheios a empresa (Como vandalismo e Áreas com domínio do Tráfico, por exemplo).
Pago uma internet de 60mb pra receber 400kb e cerca de 10k de ms, é uma vergonha.
 
Isso tem que ser aprovado o quanto antes. Chega de sofrer e ficar insistindo em reclamações com as empresas, pq elas nunca resolvem o problema. Só com lei pra entregar o serviço que foi contratado mesmo.
O deputado demostra falta de conhecimento de como a Internet funciona 
Vão parar de concorrer entre si, e preparar para entregar melhor qualidade. O bom também seria se for obrigatória avisar horários de manutenção na rede.
 
Não da para saber ao certo porque cada rede sofre decadência nos pacotes, se for muitos usuários alem do suportado então precisa ter calculo para nem um sobre sair o outro, tendo que levar em conta, os ataques e quebra de cabos.
Isso será a justiça correta. Não é justo termos que pagar o 100% e receber menos
 O custo-benefício tem que ser equivalente.
O projeto em si não se trata de obrigar qualquer provedor de internet para prestar serviços excelentes, mas sim, não prometer algo que não pode cumprir, não fazer propaganda enganosa. Até parece que alguém é obrigado a pagar 400mb para receber, somente, 30, 40mb, um absurdo!
Além de garantir que se entregue o anunciado, se aprovado, o projeto se tornará um precedente importante nas relações comerciais entre empresas tecnicamente avançadas e financeiramente poderosas e seus consumidores, orientando-as a agir mais eticamente.
O Brasil é extremamente atrasado em entrega de velocidade de internet à pessoas físicas, parabéns ao 
 deputado Kim pela proposta mais do que necessária.
Mais concorrência, livre mercado, menos regulação, menos Estado.
é bom ter 100% já que pagamos pelos 100%
Melhora na qualidade da internet, eleva a competitividade no mercado de quem fornece o serviço, obrigando às operadoras atuais a se tornarem eficientes como deveriam ser,  refletindo no consumidor uma satisfação.
Acredito que aumentar somente o recebimento de pacotes não seria a resolução para o lag e o ping, mas acho bastante satisfatório a questão de que as empresas serão realmente cobradas a entregar um serviço ao cliente de qualidade, pois elas prometem isso e quando caímos na propaganda e pagamos pelo serviços, somos passados para trás, onde está aquele serviço que prometerá? O atendimento ao cliente que tanto falam bem? Acho importante destacar isto também e não só o aumento na quantidade de dados 
Proposta garante que o que se vende é o que se entrega
 
Vai dar menor dor de cabeça para as famílias.
Acho muito justo a empresa ser cobrada a fornecer aquilo que é pago por nós clientes! 
O fato de forçar com que as operadoras cumpram a velocidade contratada por ajudar com que aquelas que se apoiam nos 10% modernizem sua infraestrutura, o que por si só é positivo.
 Não vou citar nomes, mas a internet que tenho na minha residência chega a velocidade contratada, sendo ela de uma grande operadora do país, embora outras maiores não consigam tal eficiência.
 Por isso, julgo esta PL completamente viável, com o potencial de melhorar ainda mais a conexão à internet do mercado brasileiro.
garante que seja fornecida a quantidade de dados correta
Não ser passarem a perna em consumidores.
Para aqueles que não entenderam, o propósito é que as empresas parem de anunciar aquilo que não podem entregar. Isso é pra resguardar o consumidor. Se elas não podem entregar mais que 20mega, não deveria vender 200mega.
Sofremos de estelionato de empresas de celulares e wi-fi, onde as de wi-fi por exemplo nos prometem 100mb/s e nos entregam 10% desse valor 10mb/s, e isso acontece em todo o território nacional, por isso precisamos dessa proposta, para proteger o consumidor de internet, que depende dela para o trabalho e também o seu lazer.
Lag não tem relação com velocidade, porém, fazendo as empresas cumprirem a velocidade que foi contratada, eu aceito qualquer nome nessa lei...
FInalmente uma lei para punir esses lag em gamers online
O ponto negativo que e perigoso as empresa dá o famoso jeitinho para burla isso
Internet de 250 mb pra jogar meu jogo a 60 de ping, isso é um absurdo! 
Ponto positivo é que as empresas vão parar de fazer propaganda enganosa aos consumidores só entregar o que realmente consegue oferecer !!! 
 
melhor aproveitamento da internet.
 
absurdo oferecer um conexão de que não entrega devida providencias para seus clientes
Já estava na hora de um deputado colocar esse tipo de PL pra rodar, prometem 200 mega mas no final é 20 no maximo.
Exige o básico dos dos serviços de internet oferecidos.
E o seguinte eu meio que estou passa por isso agora eu contrato um plano de internet que deveria entrega 130 megas porem só me entrega 60 a 70. Já liguei para reclamar mais ele sempre fala que e o local. Engraçado o local não foi um problema na hora de vender
Evita das empresas entregarem um péssimo provedor de internet por um alto preço
Alto serviço de qualidade=médio/alto preço cobrado
Já está nítido, simplesmente receber por aquilo que contratou ou então, maior esclarecimento por lado das provedoras de internet, sendo assim criando uma transparência maior no lincho das empresas de internet para com seus clientes.
Que assim seja, odeio quando a internet está lenta, ligo na central e ainda tenho que aturar a má vontade e irresponsabilidade da empresa!!! Obrigado.
meu plano e  de 15 megas e   so chega 5 a7 megas,   complicado isso!
eles tem q vender por exemplo 50 megas e entregar 100%! se vende 50 e entrega 30, pq nao vendeu 30? isso tem q acabar, inclusive as franquias q existem!
 
Melhor prestação de serviço, nunca temos um serviço de qualidade relacionado a jogos utilizando a internet
Com isso vai acabar com a incerteza se a internet é boa ou não, essas empresas teram que entrar na linha ou vendem o que correto e possível de entregar ao cliente .
 
Concordo Plenamente. Inclusive punir provedores que dizem oferecer Fibra e que na verdade oferece a fibra até uma central próxima e de la um cabo extremamente inferior.
Acho totalmente plausível afinal se vão entregar apenas 70% da velocidade porque não recebem apenas 70 % do valor que cobram? É o mesmo que você pagar por 1 litro de gasolina e receber apenas 700 ml. Alguém gostaria que isso acontecesse? creio que não.
Todos, apenas beneficios para o consumidor
Chega de propaganda enganosa! Não sei como isso ainda acontece, só sei que já passou da hora de acabar!
isso sería ótimo! afinal todos os dias todos passamos por esses problemas com conexão por causa dessas propostas falsas e ninguém gosta disso
Excelente proposta. Os atendentes são instruídos a informar que a provedora pode conceder no mínimo 40% do plano contratado. Se quiséssemos só os 40% que chega, não contratariamos os outros 60%. 
Não tem como ser 100%, são muitas variáveis.  Mais 70% sim, é possível, isso se o cliente usar os equipamentos corretos e dispositivos compatíveis com a tecnologia.
O ponto positivo fundamental é vir a real velocidade que contratei
Que seja feita a lei.. concordo plenamente pelo simples fato de ser uma " venda " tudo aquilo que se vende a não cumpre com o produto deve sim ser punido. 
Assim como qualquer outro produto vendido, deve ser explícito o quanto vai ser entregue da velocidade contratada, se não é considerado propaganda enganosa.
O provedor, de fato, deve sim entregar o serviço contratado.
O cliente finalmente vai ter a velocidade contratada.
So vejo pontos positivos, atualmente a maioria das operadores os entregam de 50%  a 60% do plano, se pleo menso fosse 80% ja estava muito bom, e claro se o serviço fosse constante e não ficasse toda hora caindo
Não é justo o consumidor pagar por algo que não recebe, se a empresas não garantem certa velocidade/estabilidade devem ajustar seus planos conforme.
A lei auxilia o cidadão a garantir seu direito e evita a continuação de propaganda enganosa vinda das operadoras.
O Estado não deveria ter tanto controle sobre a forma que as empresas privadas trabalham.
Atualmente a qualidade nas operadoras é precária e não entregam a velocidade combinada.
Quero receber pelo que estou pagando
Provavelmente o preço ira aumentar
A empresa precisa informar o que realmente pode proporcionar. Deve-se cumprir à risca o que dispôs à oferecer no contrato, assim como o consumidor deve assumir o pagamento corretamente, como geralmente ocorre do lado do consumidor, visto que, caso não pague de acordo, a internet é "cortada".
A velocidade q é publicitada deve ser a que vai ser entregue, caso contrário é propaganda enganosa.
como existem pessoas que não entendem como funcionam a questão da velocidade, compram 100,200 megas e acham que possuem a internet muito rápida porém só é entregue 30-50 megas, mas falam “ah, mas tem uma lei dizendo que eles entregam 90% da sua velocidade total” então que façam a propaganda da média que será entregue ao consumidor, não que será 100,200 megas, esse projeto vai extremamente importante para ajudar quem entende sobre o assunto e principalmente quem não entende
Proposta de lei que se adéqua com o direito do consumidor receber aquilo que foi combinado, aquilo que a propaganda diz.
O Brasil precisa dessa mudança! 
Vejo alguns comentarios negativos de pessoas.dizendo que falta.conjecimento tecnico e que cliente não tem dispositivo bom o.sulfiviente que suporta a qualidade, isso acontece por que nao existe fiscalização, a propaganda é enganosa e os Brasileiros infelizmente são um povo em grande maioria mal instruido, aqui nos jogam restos ou qualquer serviço e produto e ta bom do jeito que ta. Nao enxergam  que alguns servicos sao monopolizados e vc paga precos absurdos. 
Deve atrelar também regras para vender apenas o serviço desejado pelo consumidor. Se é Internet, que seja APENAS internet.
 
 A VIVO adora colocar o famoso "Serviços Digitais I, II, III" nas faturas e o usuário nunca tem opção de cancelamento. Parece pouco, mas ao longo de 1 ano é praticamente uma 13a fatura sendo paga e não utilizada.
Nosso dinheiro precisa ser respeitado, muita gente hoje em dia trabalha com internet, e muita das vezes algumas das vezes as pessoas perdem trabalho por queda de pacote, ou queda total de internet, e quem arca com os prejuízos? Devemos nos inspirar em países mais desenvolvidos, mas se for para pagar caro em um serviço de internet, que seja da qualidade que o fornecedor prometeu
Vai melhorar a internet drasticamente tem empresa que é uma vergonha!
 
Isso e outras propostas do Deputado ja deveriam ter sido implantadas, sério, um País desse tamanho que é o Brasil, e essas coisas básicas ainda são propostas? Pelo amor né, isso é o mínimo pra uma nação. É visível o quanto de pseudos profissionais que só prestam pra passar a perna nos consumidores estão falando mal da proposta, claro q tão,vão perder a forma de ganhar dinheiro mentindo
O ponto positivo para o qual será o comprometimento do fornecedor com o contratante
O maior ponto positivo é você finalmente fazer valer o seu dinheiro suado,atualmente as empresas te cobram um valor X para entregar 10% disso,é injusto!
Isso faria com que nós pagássemos pelo valor correto contratado!!
porque muitas empresas não faz seu próprio trabalho, colocando essa lei ira fazer elas cumprirem. 
As empresas devem entregar o que venderam. É um direito básico do consumidor. 
paguei 200, quero 200, vou chamar o celso russomano pra resolver isso.
Eu sempre passo por isso não aguento mais
Acho justo demais.
 Eu contratei 10 Megas da internet " Oi "  e quando eu fui verificar, só estava chegando 6 Megas com o próprio modem da empresa Oi.
 
Isso vai acabar com a farra de grandes provedores, pois são eles os maiores enganadores de público, prometendo altas velocidades e qualidade de serviço sendo que nunca entregam nem metade do que prometeram, tem muitas regiões que as pessoas ainda são reféns de alguns provedores únicos e isso prejudica muito. 
 Com essa lei, todos terão que se adequar a entregar o que prometer e assim o consumidor não vai pagar por algo que nunca recebe.
Técnicamente inviável...
 Muita variável que não é de controle das operadoras.
 
 Provavelmente vai encarecer os planos, ao invés de pagar 100~200 por 200mb e ter isso entregue 80% do tempo, vai pagar por 20 e ter isso entregue 100% do tempo.
É o correto a ser feito. Como está é enganação com o aval do governo. Simples assim.
Ajuda o consumidor a terem ciência do serviço que estão contratando.
Melhoram a qualidade internet,  vou receber o que está no contrato.. pagarei o que eu quero usa
Total desconhecimento técnico dos proponentes. A forma proposta é inviável para análise. Outro ponto negativo é que, quem trabalha no ramo sabe como são os "testes" efetuados pelos clientes. Testes no wifi, em servidores não homologados ou com aparelhos totalmente incompatíveis com a banda contratada. A tendência dessa proposta é os fornecedores passarem a ofertar velocidades extremamente baixas, regredindo a qualiade geral, ou cobrar valores semelhantes ao de links dedicados, chegando a 15R$/Mb
o consumidor merece respeito!
As empresas serão mais honestas com relação ao pacote que eles vendem 
Se vc compra quatro maças, vc quer quatro  e não somente duas, mesma coisa com a internet, se a empresa não consegue entrar 100mb, e só consegue 50mb, então vende como 50 e não 100 .
Poderia vir juntô ao aparelho um medidor de velocidade ,
 Já que cobram a instalação e o modem
A velocidade entregue aos consumidores deve ser próximo aos que eles realmente propõem,não adianta contratar uma internet de alta velocidade sendo que a empresa não entrega tal opção.
 
 Agora a partir do lag e ping,não só as empresas de internet devem se responsabilizar,mas também os provedores de sites pra fazer algo seguro e otimizado.
melhor qualidade de sinal e valoriza mais o dinheiro do brasileiro
PARA QUEM TRABALHA OU ATÉ MESMO JOGA, ISSO É PÉSSIMO (LAG) É COMO UM ATRASO DE VIDA... VC CONTRATA UM PLANO E SÓ CHEGA ÁS VEZES METADE DO PACOTE (VELOCIDADE) CONTRATADA... SEM CONTAR QUE A VELOCIDADE DE UPLOAD NUNCA É A MESMA DO DOWNLOAD
Apoio totalmente esse projeto de lei, se a empresa não entrega o serviço como foi proposto, no mínimo a mesma deveria ao menos diminuir o preço do plano, já que pagamos tão caro por ele e não estão entregando o que prometeram.
 
Simples, forçar as empresas entregarem o que estam vendendo. Assim podemos usar o que realmente contratarmos. Já estava mais que na hora de alguém fazer isso. 
As empresas toda e qualquer ela tende à entregar para o consumidor o serviço contratado. Algumas empresas dificulta o cancelamento e a troca, e não cumprem o contrato. Se não tem como entregar 100MB e sim 60MB se venda como 60 e não como 100.
Acabara com a propaganda enganosa proveniente das provedoras de internet brasileiras.
Justo pelo justo, propaganda enganosa é crime de qualquer modo.
Melhora a qualidade do serviço de internet obrigando-os a cumprir o que pedem
Aqui em casa eu contratei 100mb, mas de download é 50mb e upload 1,5mb
Normalmente as empresa entregam oque vendem, mais o cliente tem um celular, nao compativel  com a tecnologia, usam servicos piratas como iptv, revedem o servico sem autorização , agora querem fazer milagre!
Ter mais transparência com o cliente na hora de contratar o serviço.
Existem empresas que vendem internet, e não entregam nem a metade da velocidade contratada, por isso, sou totalmente a favor! E mais um ponto a favor do consumidor, que vive sendo enganado no Brasil! 
Essa lei vai fazer com que as empresas de internet entreguem o que foi contratado, não uma fração disso como é atualmente 
Vamos ter a certeza de que estamos pagando o valor correto para o serviço que está sendo ofertado.
Embora falte embasamento técnico para a criação da PL uma garantia de que recebamos a velocidade de fato contratada é crucial, isso consequentemente obrigaria as operadoras a melhorarem a qualidade do serviço como um todo, por sua vez a latência também deverá ser minimizada com evoluções de infraestrutura para entrega de serviço com qualidade superior.
Em suma, a PL vai obrigar as operadoras a corrigir os problemas da infraestrutura desleixada, entretanto, é provável que o valor de contrato tenha um aumento, aceitável se ponderado a garantia de qualidade.
Isso e muito bom para pessoas que não consegue ver a quantidade de gb da internet 
As empresas que estão preocupadas coma enterga dos serviços podem alterar as propagandas e venderem seus planos anunciando a velocidade mínima, media e maxima, deixando o consumidor informado da velocidade, o que consequentemente vai respeitar a proposta de fornecer 100% da velocidade em 90% do período aquisitivo.
Vamos receber o'que estamos pagando e não apenas uma parcela.
Se o serviço vai entregar 20mb de dowloando, porquê a propaganda e o próprio contrato constam como 200mb? Isso está errado. Está na hora de ajustar essa lei. Se não pode entregar a velocidade contratada, não faça marketing enganando quem não tem capacidade de saber que apenas 10% do contrato é cumprido. 
fornece proteção ao usuário do produto adquirido, já que o mesmo contrata um pacote e recebe uma porcentagem do mesmo pagando o preço integral da propaganda.
Poder trabalhar com o ramo que eu almejo, que é Jogos.
Seria justo. Porém não é a forma correta de melhorar o ambiente. Deveria se desburocratizar o setor e tornar mais barato o investimento em tecnologia nova.
 
Vão vender o que realmente prometeram 
Se não tem estrutura para entregar o ofertado, não venda.
A proposta de lei é justa, pois na grande maioria das vezes pagamos um valor num pacote de internet , mas no entanto a mesma chega com uma velocidade inferior que foi contrata.
As operadoras de internet cometem muitos abusos, e o consumidor fica refém das poucas empresas que atuam no mercado.
Isso vai encarecer os planos, povo precisa se atualizar mais de como funciona a economia. Estado usar a força para obrigar não vai resolver.
O consumidor deve receber a informação que ele de fato receberá, o que não ocorre atualmente, pois a propaganda lhe mostra que será concedido x MB de Internet e você recebe x/6. Basicamente é algo injusto com a população, sobretudo quem não tem acesso a esse tipo de informação e acredita que está tudo certo.
como o ínicio dessa nova índole de lei será meio que obrigatório que as empresas terão que obedecer,caso contrário quem perderá serão eles,esse é o ponto essencial quase uma ponte para o novo horizonte de leis que ajudem as pessoas que contratam serviços,e vejo um lado positivo pois não teremos que ficar fazendo denuncias para a anatel,coisa que eu tive q fazer a muito tempo.
Um ponto positivo que deveria ser normal, receber o serviço que contratei.
isso era para ser uma obrigação!
 
Legislação já versa sobre isso, através da Anatel. Velocidade de Internet é algo que pode sofre influência do tráfego do cliente, dos equipamentos do cliente, e da Internet em si, que é uma rede composta por diversas redes. Deveria focar na velocidade da estrutura que fornece conectividade para o cliente.
 
Pagamos caro demais para um serviço que está bem aquém do necessário!
 Mesmo quando pagamos caro por conexões mais velozes, elas entregam menos que o prometido! Geralmente, a média está entre 60 a 80% da velocidade contratada, com as operadoras que eu já tive! Raramente tenho 100% da conexão contratada!
 
Falta total de conhecimento técnico de quem escreveu a proposta, como sugestão o deputado deve consultar especialistas na área para entender que não faz sentido algum e é tecnicamente impossível fora da rede do prestador de serviço, garantir qualquer tipo de velocidade. Além da falta de conhecimento do consumidor, que contrata um plano de velocidade alta e não dispõe de equipamento que suporte esta velocidade, como celulares de baixo custo.
O pequeno/médio provedor de internet sofre muito com a desinformação do usuário/cliente final, muitos não conseguem fazer um simples teste de velocidade da forma correta. Reclamam das velocidades recebidas mais não abrem mão de contrabandear o sinal pirata de TV e outros conteúdos ilegais. Ao invés de punir o provedor, crie regras para bloqueios dos sites e conteúdos piratas, se isso for realizado, boa parte das reclamações serão sanadas na raiz. 
 
 
Ping não é algo que nenhuma operadora tenha controle e possa dar garantia de fim a fim.
 Internet é algo dinâmico e complexo onde é impossível dar este tipo de garantia...
 
A gente paga por 100% do plano se eles nao entregam isso é roubo
Não teremos que reclamar frequentemente com as provedoras de internet sobre perda e oscilações de sianis
As empresas perderão alguns contratos graças a essa incapacidade que elas possuem
No meu ponto de vista, é totalmente injusto um cidadão pagar um valor absurdo, por um pacote de internet e em muitas vezes não receber nem a metade do prometido 
Empresas vão se dedicar em 100% para melhor qualidade 
Um problema pode ser o aumento do preço.
Assim você obriga as empresas a venderem aquilo que podem oferecer. Não vai ter empresa vendendo 200mb e entregando 20mb, o consumidor final pode comprar direto os 20mb sem nenhuma propaganda enganosa. Oque pode ajudar o consumidor leigo e em qualquer serviço você é obrigado a entregar oque foi contratado, porque seria diferente para os provedores ? 
Afetaria em grande parte os pequenos provedores regionais que, mesmo com a dificuldade existente, levam internet onde as grandes operadoras não querem levar e democratizam o acesso à rede. Essa questão proposta pelo deputado não tem embasamento técnico, diante da grande diversidade de cenários onde a internet pode ser levada, principalmente em áreas rurais e afastadas de grades centros onde o serviço é prestado de forma satisfatória, mesmo não estando nos padrões que o deputado deseja.
Ajuda somente as grandes operadoras.
Informar ao consumidor o real serviço, sem que ele seja enganado.
LAG ou Latência não é uma capacidade de provedor X ou Provedor Y, a Latência se dá da distancia física entre o dispositivo do usuário e o servidor em questão.
As operadoras levaram o serviço ao cliente em primeiro lugar e não venderão mais aquilo que no ato da contratação prometem mas depois acaba sendo o contrário. 
A honestidade das operadoras será o ponto positivo a se confirmar.
Impossível haver garantia de velocidade sem determinar critérios. Quem alega de forma leviana a necessidade de velocidade, não tem a mínima idéia de como funciona a internet e quem é responsável por cada trecho e velocidade de cada conteúdo. O Critério Anatel de garantia de 80% em horário de pico até o PIX mais próximo é válido e já contemplado na LGT. Palhaçada esse movimento que so pode estar sendo impulsionados por gamers, que deveriam cobrar dos servidores de jogos e não de telecoms.
Primeiro de tudo: honestidade com o consumidor. Garantir que o contrato seja cumprido. Caso as empresas não sejam capazes de entregar o que prometeram, que mudem seus contratos e propagandas para  o que realmente será entregue.
Precisa de análise técnica, a ideia é boa, mas a interpretação dos termos está totalmente equivocada. Primeiramente LAG não tem nada a ver com velocidade, cobrar a velocidade contratada É LEGAL, mas ping, lag e etc, são fatores que o provedor final em si não tem 100% de domínio, é só buscar entender como funciona a internet.
Maior compromisso das operadoras com os seus clientes.
não vejo pontos positivos só vejo mais uma para passar por cima de uma ja existente, hoje pela Anatel 
 
 https://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalPaginaEspecialPesquisa.do?acao=&tipoConteudoHtml=1&codNoticia=35544
Ele não consultou uma equipe técnica para fazer esse teste PL se tivesse consultado saberia que não poderia esta falando nem escrevendo o que ele falou nessa PL não tem como garantir um perímetro, e tem um detalhe muito grande e que isso depende do cliente ter uma Tv um celular com capacidade para grandes Velocidades que e a realidade de muitos hoje, não e assim que se mede a internet tem conhecer para saber como funciona ele tinha consultar um setor responsável para esta fazendo essa PL
 
A população clama por mais transparencia, isto é, se a provedora não consegue garantir a velocidade tal, então ela não deveria fazer uma propaganda da velocidade tal,  e se fizer e não garantir os 90% a população tem  o direito de quebrar  contrato  e não ficarmos refem de um contrato de fidelidade de 12 meses, que somos obrigados a  aguentar  menos de 20% contrato por  12 meses, um absurdo.
 
Absurdo... se uma empresa  faz marketing falando ser uma das melhores internet no mercado,isso deveria ser verdadeiro
Acaba com propaganda enganosa, e pagamos pelo o que foi contratado.
 Deixamos de ser enganados...
Para download é perfeito, porém, para streamers, deveria ter um pacote de prioridade. Afinal, o Upload também é lag... deveriam  entregar pelo menos 40% do tamanho da banda em upload, e não apenas 8% como a claro está fazendo
O fato de obrigar as empresas a fornecer um serviço estável e conforme o contratado, fará um serviço melhor e trará mais concorrência.
Notei que alguns questionaram que é inviável à operadora fornecer determinada velocidade, no entanto, a PL apenas determina que seja entregue a velocidade contratada, e nada mais, impedindo assim propaganda enganosa de velocidades superiores quando a infraestrutura não suporta, assim como entregar menos que o contratado sem as devidas punições.
acabara com as propagandas enganosas, feita pelos grandes provedores de internet e regional.
precisa de mais esclarecimentos sobre esta lei.
Fazer com que o contrato seja recebido pelo contratante.
Difícil ter um órgão para fiscalizar com vigor.
Ótima lei, muito bem redigida! Porém, faltou falar sobre a ESTABILIDADE DO SINAL, que é aqueles picos de queda, algo diferente de velocidade contratada! Escrevi como negativo, para redigirem e melhorarem a PL!
Existe muita falta de transparência em que é contrato quando o assunto é velocidade, isso ajudará os clientes a terem maior controle sobre o que estão adquirindo.
 
Benefício do acesso total que foi pago pelo cliente
Honestidade quanto á velocidade anunciada e entregue
Incapacidade das operadoras , por causa da infraestrutura atual, de entregar o que é prometido.
Eu acho justo essa lei, principalmente em cidades pequenas onde é mais comum uma empresa terceirizar a Internet de outra mas com velocidade reduzida e nunca a velocidade que eles afirmam que estão vendendo. Fora as quedas da Internet que já são cotidianas. 
Acredito que muitas pessoas leigas, que são enganadas diariamente por suas provedoras, irão ter seu serviço garantido e de qualidade correta em relação ao valor
O autor da proposta desconhece o funcionamento e operação da Internet, confundindo link full oferecido no atacado, com serviço de banda larga oferecido no varejo.
Absoluta falta de conhecimento como a internet funciona e limitação geográfica dos servidores (grande parte dos servidores de jogos por exemplo se encontram hospedados nos Estados Unidos e Continente Europeu. Como comprovar que a falha não é na ponta A (servidores) ponta B( provedor de internet) ponta C(dentro da casa do usuário) ou alguma falha em backbone internacional ? A base técnica para ficar ruim precisa melhorar muito nesse projeto. Porque não faz um projeto contra as Iptv piratas ? 
Total falta de conhecimento no assunto de quem escreveu a lei... sou da área e quem tem o mínimo de conhecimento sabe que não existe possibilidade de se cumprir o que está proposto na lei da forma que está proposto.
Primeiro discutir a tecnologia e o porquê da oferta chamada banda larga no mundo... não é no casulo Brasil.
 A premissa do debate ser um jogo, sem saber que muitos brasileiros nem tem  acesso a um conteúdo básico na internet, é no minimo não conhecer a exclusão social provocada pela exclusão digital. Saia um pouco dos grandes centros e veja as inovações que estão ocorrendo para conectar todos.... depois trataremos de inserir o conceito...  Vamos debater mais para depois propor LEI.
Garantia de que você receba pelo que paga. 
Deveria ter que ter alguma telemetria disponibilizada alheatória mente, feita pela ANATEl, direto com os clientes para que lá registre o contratado se estar sendo entregue essa telemetria ser constante. Outra acabar com , % de entrega contratada e toda internet ser assimétrica full se pago 100mb up e down.
 
as grandes teles realmente abusam da possibilidade de venda de velocidades irreais
as pqnas teles vão sofrer sançoes
Uma boa idéia sugerida, mas com pontos importantíssimos a serem levados em conta. A realidade é completamente diferente do que se propõe. O governo não oferece ajuda às empresas provedoras de internet, somente aos grandes! 
 Qualidade de conexão é baseada  vários fatores, não somente em um ponto onde um deputado sugere simplesmente por causa de ping/velocidade.
 Por quê não propor projeto de lei contra inadimplência? Falta de educação de cliente? 
 Outros fatores são mais importantes, deputado.
Proposta populista, sem o mínimo entendimento técnico do que se trata. Deputado precisa entender melhor da área e para isso pode pedir auxilio as associações como ABRINT ou órgãos reguladores como NIC.BR para ver que a proposta é totalmente improdutiva como lei.
o deputado não entende como funciona a internet 
Em tempos de pandemia,não se é possível calcular latência é oscilação,primeiro que o Brasil pega muito pesado nos impostos,quer melhorar a qualidade diminui os impostos meu amigo.
O Deputado não tem a menor idéia como funciona a entrega de internet banda larga residencial e menos ainda ao confundir velocidade com ping. É temeroso ter alguém escrevendo lei sem conhecimento mínimo do funcionamento e acreditando que trata-se meramente de não entrega do contratado.
O deputado deviria se informar melhor, ou mesmo ter alguma formação, ou conhecimento para publicar tal proposta.
 A  "analfabetismo" do Deputado chega a ser do ponto de vista técnico irônico.
 
Independente de haver condições de entregar a internet com eficiência, é inegável que o mínimo a ser feito é que seja entregue o que é prometido, então isso será muito positivo pois se não servir para que façam o que dizem servirá para não tentarem enganar o consumidor com promessas vazias 
 
por mais q exista sim condições em que  culpa não seja do servidor e sim de fontes externas, eles deveriam se responsabilizar por isso, levando em conta todos os problemas que podem vir a ocorrer e dar uma propaganda justa, toda mentira deveria ser descartada, assim prometendo só aquilo que pode entregar
 
Acredito que o projeto tenha sido planejado sem apoio técnico especializado para entender como funciona a propagação e como funciona a internet. Um servidor pode responder totalmente diferente de outro, um pode responder a 5ms no ping e outro a 200ms e ambos estarem com seu tempo certo. A latência (tempo do ping) é diretamente afetada pela distancia entre os pontos. Ping é totalmente diferente de velocidade. Técnicos do ministério e da anatel foram consultados?
Faz algo que a ANATEL não consegue fazer: cobrar as grandes empresas de internet.
 
O Consumidor poderá finalmente pagar pelo o que está usando, as empresas de internet vivem nesse monopólio, e pouco cumprem o que prometem. Deve existir mais competitividade entre as empresas de internet. Quem Entregar o Que promete não tem porque ser contra .
Não é possivel um pequeno provedor regional garantir algo que passa na maioria do seu trajeto por redes de terceiros. Ou seja... vai penalizar o pequeno empresario por algo que foge da responsabilidade dele.
Evitar a propaganda enganosa sobre latência.
Não há como os provedores garantirem essa latência baixa, tendo em vista que os servidores não se encontram em seus datacenters, assim como são os CDNs.
Acredito, que tem que ser feita uma pesquisa profunda do assunto. Esse tipo de lei com fins eleitorais, para quem nao conhece o cenario das telecomunicações é facil opinar.
Proposta justa para os consumidores! Deveria ser direito nosso efetuar o pagamento de algo sabendo que vai vim conforme o combinado.
 Se for pra entregar 30-40%, que na nossa conta venha 30-40% do valor também!! Se a empresa não é obrigada a fornecer 100% e muitas vezes abusa disso, nada mais justo que a gente pague o proporcional ao recebido também.
uma forra pra quem usa e trabalha com o uso de internet continuo
 
O deputado não sabe nem o que quer dizer ping, deve procurar alguém que entenda na área. Em nenhum lugar do mundo existe isso, não sei de onde veio essa ideia, mais não tem cabimento nenhum, pq caso isso venha a ser aprovado não haverá mais internet, pois isso é impossível de atender, ou terá um efeito negativo para o consumidor que ao invés de comprar 100mb terá disponível para comprar somente planos de 5 megas ou menos.
Brasil não tem estrutura suficiente para atender tal demanda como está sendo cobrado, exemplo disso nessa pandemia grandes empresas que fica fora do Brasil teve que reduzir a qualidade dos seus vídeos como a Netflix para que não houvesse falha no seu serviço no país. Tem outras coisa mais importante que um jogo, de pessoas que não tem o que fazer ficar travando, igual as leis penal tudo ultrapassada onde bandido não fica preso e cara preocupado com jogo virtual de gente atoa.
não tem como comparar latência(ping) com velocidade, sao coisas distintas. o que é vendido no brasil é banda larga COMPARTILHADA, a consequência  da aprovação dessa PL é o aumento nos valores de internet Banda Larga no brasil, já que não será mais compartilhada.
Transparência para o consumidor 
Deputado desconhece o setor e custos envolvidos na operação. Sua solicitação se for à frente, pode elevar muito o custo do serviço ao consumidor.
Sou provedor de Internet e o que está sendo proposto em termos técnicos é ridículo. Alguém que entenda precisa ser consultado e sugiro consultar as associações de provedores de Internet como Abrint e Abranet antes de colocar um absurdo desse tamanho para votação. 
Sem noção o tratamento deste assunto
Vamos lá, eu chego ofereço um plano de 300 mega , e o cliente não tem celular 5ghz como ele vai usufruir de um plano desse, se um cliente tem uma Casa de 1 mil metros quadrados, aí o Provedor terá que colocar aparelhos na casa desse cliente toda. Poxa vamos ver isso aí não existe só no lado cliente existe do outro lado o Provedor, o Senado não faz nenhuma PEC para ajudar os pequenos provedores a fazer Financiamentos de 72 mes, mas projeto de energia solar financia em 72. A Moeda tem dois lados.
A regulação técnica de serviços (entre eles telecom e internet) deve ser realizada por órgãos competentes (por exemplo:  ANATEL) e não através do Legislativo.
 
 Até porque:
 - estas questões técnicas estão sujeitas a alterações e mudanças tecnológicas muito rápidas.
 - o público (usuários e deputados) parecem não ter conhecimento para discutir e definir regras a respeito do assunto.
 
 SUGESTÃO:  ANATEL fazer campanha explicando melhor o funcionamento destes serviços.
 
As empresas mentem e não entregam o resultado dito no começo do contrato. Se não há por parte da prestadora boa conduta então deve pagar sim e pelos enganos cometidos
O cliente recebe aquilo que contrata, é direito do cidadão pagar por aquilo que lhe foi oferecido em sua totalidade, tudo fora disso não passa de enganação e exploração ao cliente.
É necessária uma mudança de toda uma infraestrutura para a realização de tal, porem ainda que não for possível o mínimo que deveria ser obrigado é as companhias de internet oferecerem o quanto podem entregar,
Existe uma grande diferença entre link dedicado e internet banda larga e essa PL corrobora a teoria que o deputado Kin não conhece ou sequer estudou sobre o setor e esta totalmente equivocado. Isso é mais uma PL para adquirir espaço na mídia e audiência dos internautas. Temos coisas mais importantes para decidir até mesmo dentro das telecomunicações que não estão sendo tratadas. 
 
Projeto completamente sem nexo. Uma coisa é a garantia de banda contratada e também até onde essa garantia se estende. Outra coisa é latência ( ping ) que é praticamente impossível se ter uma garantia. O deputado apenas demonstra total desconhecimento sobre o assunto e tal projeto chega ser vergonhoso.
 
iremos realmente usar o que pagamos...
É necessário dar proteção ao consumidor. Existem com certeza problemas geográficos ou de equipamentos que contribuem com uma internet ruim, mas é vergonhoso não ter nada que combata as falsas propagandas feitas por essas empresas, que sabendo desses problemas e da não realização das taxas de internet prometidas, não realizam nada e nem alertam aos seus consumidores sobre os devidos problemas.
Não há como a prestadora de serviços garantir latência mínima pois não detém o domínio da informação em todo seu trajeto.
 Precisa se entender o funcionamento da rede “ internet” antes de iniciar um projeto deste tipo
Com a crescente necessidade do aumento de banda devido ao IoT, entre outros, isso impactará nos custos.
Tecnicamente não é simples como a proposta. O consumidor final seria prejudicado tendo que arcar com o custo do equipamento Wi-Fi que hoje em sua maioria da de graça. 
O pagamento é feito integralmente, porque não entregar a internet integralmente tbm?
O deputado no mínimo é leigo.
 
 Isso vai subir absurdamente o preço da Internet no Brasil e diminuir a largura de banda que a população tem hoje. 
 
 Ele faz propaganda do "lag" porém lag não tem haver com entregar 90% da velocidade contratada.
 
 Se ele quer diminuir o lag, que faça obrigar a donos de conteúdo distribuir melhor os servidores pelo Brasil, e não somente em São Paulo. 
 
 Deveria ter servidores de jogos da Amazon e da Google Cloud e CDN de conteúdo no Norte.
Fazer proposta no "Achometro" é fácil, quero ver estudar e debater esse assuntos com profissionais gabaritados para realmente entender como funciona o serviço. Infelizmente é sempre assim, câmara e senado apresentando propostas que sempre desconhecem o assunto.
O AUMENTO DA MENSALIDADE MENSAL DO LINK ENTREGUE.
AUMENTO DO CUSTO PARA QUE POÇA SER ENTREGUE O LINK DE ACORDO COM A REGRA, QUE HOJE JÁ É UM CUSTO ALTO, COISAS QUE ESQUECEM DE ABORDAR TEMOS UM DOS MAIORES CUSTOS DO MUNDO QUANDO SE FALA DE INTERNET, BRASILEIRO NÃO SABE DISSO.
Falta de conhecimento de como funciona o sistema de internet do brasil. Os jogos são muito pouco importantes, e a internet brasileira cresceu muito e o mercado está ajustando isso naturalmente . Temos muitos outros problemas pra resolver na camara , priorizar LAG de jogo é brincadeira !
Isso é propaganda enganosa, não fornecer o que está prometendo, se não chega, melhor falar a verdade, não vender um produto quebrado ou mal funcionando. Abrirá muitas oportunidades das empresas melhorarem os serviços e mais gente contratar a melhor empresa
 Pelo preço justo
Muitas empresas passarão a agir de maneira coerente e mantendo suas promessas ao ver o cliente exigindo o plano no qual contratou, estamos cansados de sofrer com uma conexão muito ruim, as empresas nos prometem uma velocidade maior, uma estabilidade maior, mas nunca acontece isso, está na hora de mudar!
Acredito até que se enquadre como propaganda enganosa vender x e entregar x/3.
Completa falta de conhecimento técnico para alegar que o provedor é responsável por tudo.
Você não entende nada como funciona a internet, o provedor caso tenha que mandar 100% será um link dedicado o que aumentara brutalmente o valor para os clientes.
 
A internet é uma rede mundial.. Um gargalo que aconteça lá nos servidores de um determinado serviço que esteja em um servidor lá na ASIA ou lá na EUROPA, não tem nada haver com o provedor de acesso do usuário.. Tem que entender primeiramente a complexidade que é a internet e como que as coisas acontecem.. não dá para cobrar do provedor de acesso uma coisa que muitas vezes não tem responsabilidade dele.
 
Tendo em vista a parte técnico que envolve a Internet, de forma genérica a Internet sendo uma grande rede, torna-se impossível um provedor garantir o que propõe este projeto de Lei.
Não sabe nem o que fala esse louco. Exite grande diferença entre velocidade de banda e latência do joguinho dele.
Utopia maravilhosa 
 
Não depende só de operadora a entrega, são vários fatores q não estão nas mãos das operadoras. A velocidade garantida e dentro da rede da operadora, a partir q ela migra a terceiros já não é de sua responsabilidade.
Totalmente fora da realidade a proposta do deputado, muitos brasileiros não fazem ideia de como funciona a internet. Internet deveria ser matéria no ensino fundamental.
O nobre deputado está totalmente equivocado com essa lei por não entender como funciona a internet está m um todo. A garantia de banda ou ping estável é impossível fora do domínio das operadoras é inerente às vontades alheias. Isso servirá apenas para sobrecarregar cada vez mais a estruturas do judiciário com ações e reclamações infundadas e impossíveis de serem resolvidas. Garantia de ping baixo e banda só é possível da casa do assinante até dentro da rede da operadora.
O Teste de Velocidade é relativo ao servidor que o cliente está testando . Caso o cliente faça u mteste em um servidor com "gargalo" com certeza não irá bater a banda contratada . Fora que existem mil coisas que atrapalham no teste de velocidade que a operadora não tem como controlar ... 
 
Ping, latência não tem nada a ver com velocidade contratada. Acho melhor nossos  gestores se informarem  ao menos um pouco sobre o assunto em questão antes de pensatem em redegir uma proposta de lei. 
  Quando se paga por uma maçã, você quer receber 100% dela, não 20%, 30%. Se não pode entregar os 100%, então não engane o consumidor.
 
Quanta asneira, são mais de 20 mil operadoras e não tem nem noção de como funciona a internet que é uma rede formada por várias redes independentes e que é impossível de garantir velocidade e ping de ponta a ponta.
Nao tem experiência para propor algo desse tipo
assim os provedores de internet terão que melhorar seus equipamentos fornecendo uma internet de melhor qualidade acabando com a pirataria e o famoso gato
 
Proteção ao consumidor.
Este projeto prejudicará as pequenas empresas,  falta de conhecimwntos tecnicos com essa pl
Deve haver respeitos nos contratos estabelecidos entre usuario e prestadora
falta de conhecimento técnico, falta de compreensão pelo lado da tecnologia incluida hoje, projeto que só visa um lado que no Brasil já é mal acostumado com tecnologia.
Um projeto com boa intenção, mas onde faltou conhecimento técnico ou até o básico. O que o cliente contrata, por preços baixos, é um serviço de banda larga e não um serviço de link dedicado. Os provedores de internet tem vários problemas mas esse projeto não ataca nenhum deles e só tende a encarecer o serviço se aprovado.
Desculpa mas a PL4310/2020 não tem nenhum embasamento técnico para propor uma PL dessas me desculpe Deputado mas você deveria estudar um pouco mais a parte técnica antes de propor isso!!
Infelizmente é impossibilitado garantir ou exigir baixa latência  de jogos por exemplo hospedados em servidores asiáticos   
O deputado antes de enviar um proposta assim deveria se reunir ou estudar rede ora saber que isso e impossivel de funcionar devido a varios fatores, tipo infraestrtura, valor de link dedicado, problemas em ontos de troca de trafego externos, servidores com problemas ex youtube, netflix, google e etc aos quais nao faz parte da rede do provedor. Se eu fosse citar tudo aqui nao teria espaco para tal. Entao como ponto negativo nao cabe aos deputados discutirei isso e tirar a autonomia da anatel
NAO DEPENDE DE EMPRESA E SIM ROTAS, QTO MAIOR A DISTANCIA MAIOR O PING , LEI DA FISICA
É um grande problema que todos os brasileiros enfrentam, empresas que prometem uma coisa mas disponibilizam outra.
Tem que haver uma SLA para o consumidor. Se você compra 1kg de arroz, vc recebe 1kg de arroz. Se compra 50l de gasolina, leva 50l. Por que as operadoras se reservam o direito de fornecer qualquer lixo? Tem que fiscalizar sim.
A proposta deve considerar que os ISP não vende velocidade e sim largura de banda e os mesmos que estão atendendo o cliente final não deve ser responsáveis por conteúdo que estão em outras regiões ou países.  O que realmente o deputado devia preocupar é com a pirataria dos TVBOX. 
Desconhecimento técnico para aplicação da lei.
 
Deveria haver pontos que resguarde a empresa em casos onde a não entrega do serviço seja por motivos alheios a empresa (Como vandalismo e Áreas com domínio do Tráfico, por exemplo
 
Os serviços contratados não atendem o que de fato é vendido na publicidade! Alguns em contrato têm garantia apenas de 10% do que realmente foi acordado! Tá na hora disso mudar!
 
Lag, não tem nada haver com velocidade contratada. Não tem como provedor garantir ao consumidor que vai chegar o valor contratado pelo wi-fi no aparelho do cliente, primeiro que no wi-fi sempre vai ter uma perca de sinal devido a fatores externo, como por exemplo obstáculos entre o wi-fi e o aparelho do cliente.
 
 Sem contar que jogos on-line não precisa de alto consumo de download pra evitar o ping alto, o que afeta o valor do ping, na maior parte dos casos são partidas online pelo wi-fi.
obriga controlar até as leis de newton, em cima das transmissões eletromagnéticas do wifi: "XVI - Não oferecer cobertura de sinal minimamente uniforme e funcional na área contratada."
Pelo meu conhecimento técnico é totalmente possível entregar a velocidade contratada, e outro problema bem grande que os brasileiros enfrentam e a internet se vendida em bits e não bytes, onde contratamos 150 megabites e recebemos 15 megabytes, isso deveria ser mudado, por que somente o upload tem que ser vendido em megabytes?
Protege o consumidor. Muitos de nós investimos em planos mais caros com a promessa de ter um serviço de qualidade. Isso vai além do consumidor casual. Hoje muitas pessoas trabalham com a internet, vídeos, lives, transmissões, etc. É preciso que esse problema seja resolvido de uma vez por todas.
As empresas vendem um produto, porem o cliente tem que ter equipamento de qualidade, não adianta instalar um motor Ferrari num fusquinha do cliente
 
Deputado tem que ter conhecimento sobre o assunto, não adianta fazer Politicagem, admiro muito o deputado, mas deve estudar mais sobre o assunto de ambos os lados
Vai atrair desinvestimento no setor com regulação excessiva
Falta de conhecimento técnico para lançar uma proposta dessa
Tecnicamente é impossível aplicar esse projeto. O autor não tem base de conhecimento nenhum, é uma proposta infundada e sem objetivo resolutivo. Indico um ensaio pra obter informações corretas e retirar essa proposta de projeto de lei.
Falta de conhecimento total por quem apoia essa lei, regular latência é a mesma coisa que querer acabar com engarrafamento de trânsito nas cidades ou atrasos em aeroportos. Até que não seja inventada outra tecnologia superior, a menor latência possível a cada 100km de fibra óptica se resume a 1ms, passando por diversos equipamentos!
PL-4310/2020 não contempla nenhum embasamento técnico deveria ser consultado especialistas na área antes de propor algo assim!
Um sujeito que se elegeu dizendo-se LIBERAL propondo a intervenção do Estado nas relações privadas. O Estado não deve regular isso. Caso você não esteja satisfeito com seu provedor de internet, basta mudar para o concorrente. Assim funciona o livre mercado sem a necessidade de intervenção estatal.
 
 
Com esta PL as pessoas passaram a ter mais confiança de que ao contratar um serviço de internet, a empresa contratada tera de cumprir o que foi acordado, sendo, as pessoas não ficaram mais tendo que chamar tecnicos na sua casa para fazer analises e/ou reparos para TENTAR chegar proximo do que  foi contratado.
 
tudo que temos direito e pagamos
Falta total de conhecimento técnico sobre o assinto legislado!
existem vários fatores que afeta na velocidade, tais como o wifi e quantidade de equipamentos, se todos os usuários testarem no cabo, com computador com HD SSD, core i3 ou superior,  verá que a velocidade chega corretamente.
 
 Agora muitos tem um samsung poket, e etc aparelhos de baixo custo, e quer navegar na velocidade de uma ferrari, daí fica impossível
 
não entregar o que é prometido é enganar o cliente, se não é possível entregar o serviço oferecido não anuncie.
O Serviço de banda larga no Brasil é precario. As fornecedoras fazem as festa
é uma questão de honestidade na prestação de serviços.
 
Mais uma lei redundante, demagógica
Muito importante a aprovação da PL pois assegura aquilo que já é previsto no CDC...
Acredito que tal projeto poderia ajudar infinitamente varias empresas e pessoas ao redor do brasil.
A entrega da velocidade acordada com o provedor deve ser sim entregue em 100%, pois quando contratamos algo queremos ele em 100% de sua funcionalidade, pois em minha área de trabalho 1% a menos do q foi contratado faz uma diferença tremenda e dificulta meu trabalho, então concordo totalmente com esta lei e q ela deve ser colocada a pratica sim.
isso é tecnicamente impossível de se garantir pois garantia de banda em si já é um problema por que se o cliente acessa um site ou conteúdo dificilmente ele acessa em 300 Megabits ou 100 Megabits o tempo todo, então como vai garantir uma coisa que não se pode garantir ?
Exige que a empresa entregue a velocidade que promete!
Exigir também do consumidor que o mesmo possua equipamentos que passem a banda contratada, pois muitas vezes, o cliente possui um celular que nao tem a banda 5.8 e com isso, não é entregue a velocidade. Fora diversos outros fatores. Aproveitando, porque não se pode cortar os clientes inadimplentes no dia seguinte do vencimento? Porque as empresas tem que aguentar os clientes que são indesejáveis? Ping para um site nacional é uma coisa, ping em rotas do exterior é outra.
 
Garantir estabilidade e qualidade de 100% de banda vai sem duvida encarecer os preços, dificultar a entrada de novos players no mercado. Depois de aplicada tal lei vai tonar o serviço de internet mais escasso, logo tambem mais caro.
O único jeito de melhorar um serviço é desburocratizar e abrir o mercado para competição, leis só pioram o problema...nunca melhoram nada...
Ajuda os clientes a terem real ciência do que estão contratando, visto que, atualmente, é praticamente como se fosse legalizada a propaganda enganosa.
Falta de conhecimento técnico total, concordo com o Gustavo Santos, ele deveria consultar um especialista da área pra entender mais sobre o funcionamento para depois pensar em escrever uma proposta.
é basicamente a mesma coisa que comprar uma pizza gigante e receber uma pequena, isso vai ser muito util
So pelos conentarios ja da pra ter uma noção de tão grande as pessoas são leigas nesse assunto, acham que o problema só é dos provedores e não sabe nem cono testar uma internet corretamente ou como a maioria ñ tem equipamento correto para fazer os testes
 
eu gasto 50 reais em uma internet de 5  mega e recebo 3.4 mgps
 
não tem como em se falando de conexão compartilhada, no caso de clientes residenciais garantir banda. Tecnologicamente inviável. Até pq o preço que se cobra hoje por esse tipo de conexão é muito barato. Sem contar que os provedores regionais dão show em operadoras grandes chegando a garantir mais de 80% da banda contratada. 
Resumindo, é mais do que justo pagarmos e adquirimos àquilo que pagamos.
Realmente se assinamos um contrato com a provedora de um determinado plano, o mesmo tem que ser entregue o mais máximo correto possível.
Os parâmetros abordados no tema envolvem questões técnicas que dependem diretamente de aspectos técnicos e tecnológicos das instituições envolvidas bem como também da disciplina dos usuários que fazem o uso do serviço em questão.
As empresas criam planos com altas bandas a fim de atrair clientes, mas nenhuma delas garante a real entrega do que foi contratado, o certo é que deveriam oferecer um mínimo e não o máximo. Além de que, deveria haver uma fiscalização contra a modelagem de dados, já que isso impossibilita o uso do cliente do seu serviço, como bem entender.
Excelente projeto.  existe muita propaganda enganosa, com este projeto acredito que o consumidor terá como exigir um preço justo.
 
Contratos mais alinhados às entregas.
O Deputado não tem a menor idéia como funciona a entrega de internet banda larga residencial e menos ainda ao confundir velocidade com ping. É temeroso ter alguém escrevendo lei sem conhecimento mínimo do funcionamento e acreditando que trata-se meramente de não entrega do contratado.
É simples, é um contrato como qualquer outro, se não cumprirem o que foi prometido, deve haver consequências
Muitos provedores entregam  50% da velocidade contratada.
Elimina propagandas enganosas que prometem ao consumidor capacidades tecnicamente impossíveis de serem entregues em conexões residenciais comuns. 
Além de garantir o que realmente pagamos, temos que abrir espaço para mais empresas. Chega de ter meia dúzia de operadoras com serviços de baixa qualidade.
As prestadoras de serviço de internet devem disponibilizar o serviço que, de fato, prometeram aos seus clientes.É um absurdo pagar por um serviço que não corresponde com a expectativa propagada.
As empresas podem entregarem um serviço de qualidade ruim pois estão garantidas pela ANATEL. Com essa proposta, a exigência sobe e a qualidade aumenta. Chega de "só somos obrigados a entregar no mínimo 50% da velocidade por lei", se eu pago por velocidade X a empresa tem que me fornecer isso.
 
 Se eu compro 1 KG de açúcar, dentro do pacote deve ter esse peso, não metade.
 
 ANATEL PERMITE A PROPAGANDA ENGANOSA E BAIXA QUALIDADE DAS OPERADORAS SEGUIDO DO "F*D*-SE" PARA OS CLIENTES COM PROBLEMAS!
Nenhum. Os preços continuam aumentando sem alteração na qualidade do serviço, logo, aumento no preço não é um ponto negativo pois já acontece.
 
 
Justo, no minimo. A vivo não entrega um serviço consistente, toda hora dando problema de velocidade e perda de pacote. Moro em Osasco, do lado da sede do mercado livre se fosse uma cidade de interior eu até entenderia.
Talvez o preço aumente, mas se isso acontecer devemos brigar com as provedoras de internet para nao deixar esse absurdo acontecer.
Irei receber o que realmente pago. É frustrante pagar uma internet de 50 mega pra sequer bater 7 mega. 
Ridículo essa lei se quer consultou um especialista na área 
A partir do momento que eu contrato aquele serviço com a internet prometida, o mínimo que eu devo receber é 90% do pacote.
Isso não é possível, como já disseram quem escreveu isso não tem conhecimento do assunto, então nem deveria falar sobre isso, muitas vezes o cliente esta jogando online em um jogo cujo servidor fica fora do Brasil, então neste caso não é culpa da prestadora do serviço nem de ninguém, apenas da distância entre o usuário e o servidor, e também tem os pontos que já foram citados como roteador de baixo custo, interferências, número de usuários simultâneos e etc.
 
Ponto positivo se diz na qual você paga pelo oque você realmente recebe, pois muitas das vezes por mais que tenha um plano de 100 Megas eu apenas só tenho 20 a 30 Megas é mesmo de comprar um saco de 100 pedras e vir 20 pedras 
Garante direito ao consumidor e protege os contratos feitos com o provedor da internet
Você não vende uma maçã falando que e uma pera então se está sendo vendido velocidade x de conexão a mesma deve ser entregue nada mais justo
Entregar aquilo que é prometido aos consumidores
 
O mínimo  que deveria ser feito, pagar por uma plano wue diz entregar  X,  o mínimo  que queremos é que seja entregue o combina em questão.
Supondo que por mais que essa lei passasse, teríamos sérios problemas financeiros na área de Telecomunicações além de outros problemas correlacionados. Um deles seria que os valores dos transportes de tráfego, trânsito ip, custos com collocation, com infraestrutura e etc, aumentariam quase que exponencialmente, isso é claro, retornaria ao cliente final em valores.  Outro ponto importante é que uma lei dessa não valeria de nada em influencia a links internacionais. Em resumo, perda de tempo. 
Cobrar mais dos provedores de internet que entreguem o produto que divulgam.
Antes de propor algo estude o assunto primeiro, pergunte ao NIC.BR como funciona a internet. nenhuma empresa faz isso porque quer, para a operadora cada MB acaba saindo por R$5,00 em outras cidades e estados chega a R$20,00 o usuario final vai aguentar pagar isso
Interner de qualidade para estudantes, home office e youtubers que fazen seu ganha pão em casa!!
Na cidade que eu moro mococa sp operadora não entrega o que você ta pagando se vc pagar 60 megas por 79,90 tem chegar na sua casa os 60 megas  tem pessoas que assina 150 megas e chega 40 megas isso é absurdo !!
Se você é cobrado por algo que é comercializado então você deve receber o que for comercializado,se você só entra 20 então venda 20 
ué, e a economia liberal do deputado?
 reduzir burocracias
 livre mercado
 aumentar competitividade = aumentar qualidade
 Dep. esqueceu suas bandeiras de campanha ?
O projeto acaba com a possibilidade de a empresa se utilizar uma brecha na lei pra fazer propaganda de um serviço e entregar apenas parte dele. Se a empresa não tem capacidade de entregar aquilo que vendeu, deve parar de vender o produto ou ser punida.
O Nobre Deputado deveria pensar em reduzir os custos da nossa Política , única do com a redução de deputados e de salários dos Senhores , assim sobraria mais dinheiro para investir onde realmente precisa , Saúde , Educação e Segurança , impressionante como esquecem das campanhas que sempre falavam nisso , agora querem de todo jeito levar a conta para os Empresários , Será que não basta os mais de 45% que já se pagam de impostos ? Agora quer criar Leis que Inclusive já existem! Veja A Anatel 
Receberemos pelo que pagamos.
Precisa mesmo dizer ? Sério porque isso é realmente a melhor lei que já criaram porque muitos provedores não oferecem nem metade do que prometem.
Possível melhora dos serviços e atendimento ao consumidor.
Possível aumento no custo dos serviços.
Esse é um projeto muito benéfico, voto sim pela aprovação !
Se eu compro um filme eu quero ter o filme completo e não 30% dele, a mesma coisa vale para a internet, se eu contrato 200 megas eu quero receber 200 megas e não 60.
Ponto negativo é que vai fazer com que o empresario lucre menos, uma vez que ele vai parar de enganar o consumidor oferende 200 e entregando 60. Kekw
é muito justo
Hoje às empresas não possuem nenhuma obrigatoriedade em cumprir com a velocidade, não existe regulação e nem sei se existem metidos de fazê-lo. Com essa lei isso deve mudar!
Não sabe oque está falando.
Ajudaria muitas pessoas que não tem condições para pagarem uma internet melhor entre outros pontos
Justo
 
O CONSUMIDOR NÃO SERIA MAIS ENGANADO POR FALSAS PROPAGANDAS 
parar com propaganda enganosa 
Ontem mesmo fiz um teste da net Virtua e meu pacote de 250 megas estava batendo 5! Não tem essa de que a chuva é a culpada, 250 pra 5 é ridículo!
 
Não há como o legislador mudar mudar uma Lei da Física.
 A velocidade da luz é constante e não é possível transmitir informação mais rápido do que isso.
 Para uma resposta mais rápida nos jogos o único recurso técnico é ter servidores no Brasil.
Vai melhorar o péssimo serviço de internet de todo o Brasil
A maioria dos provedores de internet não fornecem nem perto do valor contratado.
Eu contrato 120 megas de velocidade, ganho mais 120 por 3 meses. Dai sempre que faço a devida aferição indica em torno de 180 megas.  No caso, os 120 a mais são "cortesia",ok , mas quando voltou a ficar somente os 120 megas contratados, deveriam entregar 120 megas, e não 75 como está agora. Nem tão puco devemos aceitar 100 megas, se for o caso, devem entregar o que foi ofertado por eles e contratado por mim. Estão nos lesando e não devemos aceitar isso.
 
como ja diz na frase, se a empresa nao consegue entregar os Megas de oferece não a logica em oferece-los. Isso induz o consumidor ao erro
nao tem. Mesmo que os valores mudem voce estará realmente pagando pelo que contratou.
Mal elaborado, sem base tecnologica.
Quanto mais próximo do que paguei, melhor, afinal paguei por 100% do pacote de internet e não os 40% que chega aqui.
 
Até ser aprovada... em 2050 chega no Brasil
 
acho muito bom para o consumidor, pois obriga as empresas a fornecer internet conforme o combinado em contrato.
não acho que tenha pontos negativos
Não aguento mais travar o camera prive, toda hora bixo
caro kim no lugar de vc perder tempo com essa bobagem
 cria ae uma lei pra aderir castracao quimica nos malditos estrupadores de criancas, aonde pai, tio e avo 
 que deveria proteger estrupa as criancas do nosso Brasil... esse monstros que temos em nossa sociedade. e ao inves disso vc se preocupa com quem ta tendo o maldito lagg em jogo . meu cala a boca e vai entender o que e internet e se preocupa com o que necessitamos que e justica e seguranca para essas criancasa.....
 
Empresas "MF" vai ter que se virar e vai melhorar o serviço, empresas Ruins vão ir a falencia e vender a empresa pra pessoas melhores qualificadas
Tem que entregar o que está prometendo, levar a sério o consumidor, afinal,  a empresa recebe todo mês o valor total e não a metade.
Finalmente o consumidor terá aquilo que ele concordou em pagar,conforme estava no contrato
deixar de existir propagandas enganosas 
Projeto não entrega uma analise técnica, tampouco demostra conhecimento sobre o tema. 
Deviam é fazer um projeto de lei pra baixar impostos de equipamentos de telecom isso sim, não entende nada de como funciona uma rede esse senhor aí.
Precisamos Ser Decentes. Entender que a Economia esta escassa e dificilmente á alguem com uma economia controlada hoje em dia. Creio que se for para Gastarmos Dinheiro, que  seja de maneira correta. Ou seja não vamos pagar uma mera empresa que faz mais para propaganda do que seu proprio serviço obrigatorio. 
vai melhora a qualidade. 
 
A maior parte dos fornecedores de internet do Brasil nos dias atuais conseguem ser completamente desrespeitosos com seus clientes ao fornecer uma internet de 100 megas e quando o cliente está em sua casa recebe menos de 100 e em algumas vezes ainda a internet chega a ficar caindo a conexão, e o que eles fazem é simplesmente levar um técnico para a sua casa resolver NADA.
Devemos receber aquilo que foi comprado
Importantíssimo entregar 90% da velocidade destacada na propaganda. Se não consegue entregar, não venda o produto e não faça a propaganda, readeque as vendas para uma velocidade que seja possível entregar 90%. Se assinei 100mb, quero 100, ou como na PL, o mínimo, ou seja, 90mb, não quero saber de 40mb.
Claro que o cliente deve ter o serviço contratado.Existem muitos fatores que influenciam na estabilidade do sinal,que muitas vezes não estão ao alcance do fornecedor.
 Exemplo em área rural ou em locais onde o serviço e somente via rádio.Fora a falta de conhecimento do cliente em fazer um teste de velocidade com precisão.
 Uma decisão dessa vai gerar uma chuva de transtornos,processos desnecessários.
 Nosso país agora que está migrando para a fibra óptica,muitas cidades não tem acesso aínda.
Ajudar a melhorar a qualidade
É simplesmente o nosso direito usar 100% do que pagamos 
 
O provedor não tem como controlar os meios até que o usuário se ligue a nuvem da internet. 
deixara de existir propaganda enganosa, não acontecera mais da provedora dispuser um serviço de 100 mb e entregar apenas 80 como acontece com muitas que conheço, em vez disso, entregara os 80 que é a real capacidade os ou os 100 completos.
Se não puder entregar o que não consegue, não prometa.
Muitos falam que isso vai contra o livre mercado, mas esquecem que isso é apenas uma fiscalização e se a empresa não conseguir atingir a velocidade contratada apenas não preste os serviços.
Não se tem uma base técnica nenhuma nessa PL, tendo em vista que sinais de interferência ou problemas massivos em determinadas regiões podem diminuir a entrega de banda. Quem sairá prejudicado será o consumidor, pois as operadoras irão entregar um equipamento apenas para entrega de internet, sem serviços como o WIFI.
Que seja entregue aquilo que a empresa disponibilizou para o cliente.
 
fim das propagandas enganosas!
o preço pode aumentar por conta disso
Foi comentado que "Garantir estabilidade e qualidade de 100% de banda vai sem duvida encarecer os preços..." Óbvio que não! Os preços simplesmente irão transparecer a realidade, visto que ao contratar pacotes maiores, você não recebe o retorno pelo preço investido.
A internet não chega em todas as casas com a mesma velocidade, pelo que sei é quase impossivel.  Isso deveria ser + claro no marketing1
 
Com a Lei em vigor, contrataremos serviços de internet que condizem com a real qualidade da mesma, impedindo que as provedoras de internet continuem com suas propagandas enganosas e golpes
Não é mais que o direito do consumidor...
Não tenho lag mas acredito que esse problema seja ruim para muitos gamers,caso isso realmente ser aprovado ficarei feliz
Não acho que as pessoas aqui têm noção de redes e infraestrutura, principalmente os que estão informando pontos negativos
Para não levar o consumidor já wuebpagamos muito caro por um serviço sem qualidade e velocidade duvidosa 
Não compro um carro zero pra só receber os pneus. Simples assim! Se prometem entregar 200Mb, que assim seja feito, ou mudem a propaganda.
Pagar por uma internet de 100 mb enquanto a empresa entrega somente 50 é roubo. Receber o que as companhias estão prometendo entregar devia ser o normal desde sempre.
Simplesmente pede que as provedoras entreguem o que foi contratado pelo consumidor.
Uma lei que de fato vai obrigar as empresas a entregarem aquilo que foi contratado? Ótimo. 
Todos os lugares as empresas que oferecem conexão de Internet não cumpre com o que vendeu e não temos um órgão que fiscalize este serviço, fazendo com que as empresas tenham está liberdade de fazer o que querem e, nós, os consumidores é que somos prejudicados. 
Simples, se não pode entregar o que está vendendo não venda! Parabéns pelo projeto.
Legal vai ser xuxar aquela cobrança marota de R$100,00 por visita improdutiva, mal uso, compartilhamento indevido, falta de conhecimento do usuário e reclamação de serviços de IPTV pirata
Latência, jitter, perda de pacote e banda. Misturar todos esses parâmetros e chamar isso de velocidade mostra que a proposta não está pronta para seguir a diante. Incentivem a concorrência com provedores pequenos e o problema está resolvido.
É imoral vc contratar 100% do serviço e ele poder enviar apenas 30% dele.
Quero pagar pelo oque vão entregar.
 Se vão entregar menos do que foi vendido, é errado e ponto final!
Não há muito controle de serviço no caso dessas provedoras, deveria haver esse mínimo controle, essa lei tem muito a agregar
As empresas abusam da margem e muitas das vezes entregam menos que 50% do contratado.
Não existe, se a empresa perceber que na casa não esta chegando o contratado, é dever dela fornecer mais banda a fim de assim chegar o suficiente
Garante ao consumidor o que realmente foi estipulado no contrato
 
 
Acho muito bom essa proposta
É uma lei anti-lesamento do cliente, com a entrega do que é prometido e acordado. 
Ao contrário do que estão apontando como negativo, é possível sim garantir uma melhor qualidade na conexão. Garantir 100% da velocidade o tempo todo, não. Mas, pelo menos uns 70%-80% em 80% do tempo, sim. Não é à toa que outros países conseguem
Como assim isso não é assim ainda? Se eu falar pro meu chefe que vou fazer algo e não faço eu sou mandando embora. Sim a empresa tem que ser no mínimo sincera, se não consegue tem que avisar, e entregar o prometido.
 
É bizarro contratar um pacote de velocidade de internet e receber apenas 40% do mesmo. Isto vai contra a lei de defesa do consumidor, mas a prática é apoiada pela Antel.
 
Eles não entregam a mesma velocidade de internet contratada. Isso é um abuso!
 
 
No interior ocorre muito o corte da banda larga total a ser entregada, pois, muitas pessoas não tem informação suficiente para checar, meus pais por exemplo sofreram com isso e nunca perceberam. Pagaram um pacote muito mais caro por um serviço medíocre.
Para fazer valer tal lei, o senhor KIM vai precisar implantar uma LEI mundial, pra garantir o ping dos jogos fora do país, pois como vamos garantir tempo de resposta satisfatório pra uma rede que Deus sabe por onde passa? Fica a dica, isso é só uma palhaçada.
 
Eu quero jogar meu game sem queda de ping, namoral vm fazer essa proposta ser aceitar!! #SEMLAG
Receber o que estou pagando e não ficar fazendo propagandas faltas.
As empresas de internet vão tentar derrubar essa PL.
Vou ter a minha velocidade melhorada e menos lag 
Em cidades de interior a internet costuma ser vendida por preços absurdos, onde eu moro há uma mensalidade de 70 reais por 2 megas, enquanto em outras cidades se consegue de 5 a 10 megas com um pouca diferença de valor pois há maior concorrência, enquanto na minha cidade há preços abusivos e um serviço horrivel que registra cerca de 96% de perda de pacote
 
se nao tem capacidade de entregar entao nao prometa
Provedor nenhum tem como garantir banda pra um equipamento que ele não tem gerencia ... imagine o cliente reclamando que não consegue baixar um arquivo na velocidade da banda contratada , quando na verdade o problema é a largura de banda do outro lado ou mesmo um QoS no servidor que disponibiliza o arquivo. impossivel do provedor de "acesso" garantir isso quando ele não é o provedor de todos os  "serviços " disponiveis na internet.
 
Como consumidor, adoraria que o governo tivesse uma fiscalização mais rígida sobre a velocidade da internet. Mesmo contratando um bom pacote, com a internet da casa inteira conectada no cabo de um PC, você nota a instabilidade do serviço e a quantidades de MB que são disponibilizadas para você. Contudo, esse projeto de lei deve ser feito de um jeito certo, visando as empresas a fornecerem a quantidade de MB que o consumidor paga, sem afetar na conta final do consumidor.
Excelente a exigência dos provedores entregarem 90% do prometido, atualmente, as empresas das telecomunicações vendem velocidades que não são capazes de entregar! Isso é praticamente um roubo respaldado pelo lei! 
O que ocorre hoje é propaganda enganosa. Se não pode entregar 200MB, não deve anunciar que pode.
Não falou da latência. Tem provedor que entrega 200Mbps, mas cria uma rota até o servidor com um ping de 250ms, o que inviabiliza o jogo. Enquanto o amigo na mesma cidade, mas provedor diferente e de velocidade bem menor, jogando no mesmo servidor, tem ping de 75ms.
Anunciar, cobrar e não entregar é propaganda enganosa.
Falta conhecimento técnico na proposta.
Isso é o básico. Entregar o que vende.
Por direito, se não me engano, já deveria ser garantido cerca de 60 a 80% da largura de banda contratada. Exemplo, se assinei 100Mbps devo aferir por testes que deu pelo menos 60Mbps. Mais um reforço por lei não cai mal, né?! Voto super a favor!
Nada mais justo recebermos por aquilo que pagamos, se eu pago 200MB quero receber 200MB. Se eu vou em uma padaria e compro um bolo inteiro eu não quero receber metade ou 10% do bolo!
Justíssimo, se pago para receber 200MB de velocidade, qual a velocidade devo receber? É mais que óbvio.
 Se faço um serviço por 1.000 reais, é isso que devo receber, mesma lógica.
Entrega o que promete.
Preços extremamente altos que não são viáveis para a maioria da população do Brasil.
As operadoras tem que entregar um serviço de qualidade! Entregar o que propôs.
so bota rodar isso ai, jogar cs com, 50/60 de ping ninguem merece
Só vai trazer mais insegurança jurídica para empresas que prestam esse serviço e esse custo vai ser repassado para os consumidores. Acha que assinar um papel com uma lei representa melhora na qualidade do serviço? Não vai mudar nada a qualidade. Porquê não usam esse tempo para fazer uma proposta para desregulamentar essa porcaria de mercado de serviço de internet e mais empresas poderem prestar esse serviço?
Tem que acabar com a venda de gato por lebre... você tem uma internet de 200mb que chega 10mb. Apoiado, chega de propaganda mentirosa.
Separar melhor conceitos de largura de banda e latência.
por muitas das vezes, a propaganda exibe valores que não conseguem cumprir por motivos diversos, além de o suporte normalmente ser de péssima qualidade, fazendo com que a unica opção seja ignorar o atraso da internet até que melhore 
Você deve ter uma boa prestação de serviço, daquilo que você paga
Rabiscar um papel nao vai melhorar a qualidade de nossa internet, abrir o mercado para termos escolhas de melhores empresas sim.
É o mais correto a se fazer, já que assinamos o contrato com tal velocidade de internet com tal empresa, e na maioria dos casos não recebemos nem metade dessa velocidade assinada, 
Será entregue a quantidade listada no contrato, por exemplo: se a pessoa contrata uma de 100 Mg/s essa pessoa irá receber os 100 Mg/s que ela contratou, diferente do que está acontecendo, a pessoa contrata 100 Mg/s e recebe só 80/70, por isso concordo com essa lei
A proposta condiz plenamente com o código de defesa do consumidor, não faz sentido sómente o setor de internet não entregar o que vende, o mínimo de 30% é algo ridículo, se fosse 80 ou 70% até poderíamos entender pelas variações técnicas que podem ocorrer.
mesmo com certas condições adversas, por exemplo, moradores da zona rural,  a empresa que deve ser honesta e dizer na propaganda quem em zonas rurais elas nao entregam tal velocidade, é muito fácil dizer que entrega 100mb de velocidade la na fazendo do seu zé e cobrar por isso, quando na vdd chega 10mb la na ponta!
Se eu pago para ter determinada velocidade e banda, tenho que receber exatamente aquilo.
Tenho que receber pelo que eu pago 
É necessário que se entregue o serviço ofertado. Caso não haja condição/infra-estrutura para tal, que seja providenciada a mesma e então, seja ofertado o produto condizente com o anúncio.
Justiça com os consumidores, já que nós saberemos o quanto realmente iremos receber.
O contrato assinado ser cumprido. Aumento da qualidade do serviço.
Provável aumento dos preços e provavelmente vai precisar de investimento em infraestrutura de telecomunicação.
Ao meu ver, deve ser respeitado ao máximo o pacote no qual o consumidor paga, entregando o serviço correspondente ao contratado. Sem enganações. 
Você so promete algo se conseguir cumpri-la e a maioria das internets na minha região, ela so tem propagando apenas uma entrega o que promete e outra entrega so que não para de cair e a outra que tem aqui so funciona de madrugada! Tenso!
Vai melhorar um pouco na hora de jogar jogos online, nas aulas EAD e Transmissões 
Uma simples lei não irá melhorar a internet. Ela apenas irá encarecer o serviço pois representará uma insegurança jurídica para a empresa que fornece o serviço.  Regulação estatal só atrapalha o consumidor final.
pago 150 por 200 mbps e recebo somente 40mbps
 
 
é simples demais se você pagou y tem que receber y não receber x.
Se não tem um suporte para tal serviço não o ofereça
Já existe  uma resolução da Anatel  que as operadoras precisam entregar aos usuários uma velocidade média mensal de 80% do que foi contratado. Façam cumprir.
 
Fim a propaganda enganosa, a instabilidade de rede e aos preços abusivos por produtos porcaria
Evita a famosa "propagando enganosa" 
É necessário ver a questão de instalação, vários provedores utilizam infelizmente a nossa "deficiente" equipes como Eletrobras, fazem um serviço não completos causando quedas de energia constantes e internet tambem, esse trabalho tambem pode influenciar nessa perda de pacotes.
A Anatel é um Orgão que Regulamenta e não necessita de outra Lei com Deputado.
Importante ressaltar que é algo que é garantido em outros países (até melhor) enquanto no Brasil isso continua atrasado
 
Concordo pôs, se a empresa promete tal velocidade é pra chegar no minimo 99% da velocidade prometida e nao 40%...
 
Sou da área e afirmo, esse projeto é uma aberração! Existem N variáveis, cliente com equipamento antigo, testando de forma errada, problemas em redes de terceiros, IX.BR com problemas, são inumeras coisas que podem variar o tempo INTEIRO. 
 Deputado jogador de Dota que acredita que uma canetada irá resolver algo que nem ele mesmo sabe que existe ou como funciona.
 
 Leis criadas por gente que não sabe nada da área para agradar quem acha que sabe como funciona. Um desserviço a população. 
Concordo totalmente
É super certo cobrar isso, pelo fato de pagarmos as vezes por “200mb” de internet e receber 60,70 ou 80% da velocidade contratado e sem contar a instabilidade e latência... deve ser aprovado essa pl sim 
empresa quebrando contratos e meio que contra a lei
Tem que inciar o debate e fazer os filtros...
 
 Um intem que deve ser primordia é Incluir que não pode ser avaliada pela conexão wi-fi, 
 
 
 
Se pago 100% da internet, quero 100% da mesma, óbvio, se não conseguem entregar o pedido, não cobrem por ele!
É ridículo as empresas poderem fornecer apenas 10% do valor prometido.
 
Quem está falando algo sobre os servidores estarem nós EUA obviamente não sabe nada sobre infraestrutura de servidores e como funciona essa replicação. Todo jogo grande possui servidores em cada continente, senão os chineses jamais poderiam jogar qualquer coisa que não fosse feito lá. 
 
vai ajudar muitos gamers 
pode gerar alguns cancelamentos
Pagar pra nao receber ligo no meu provedor quase toda semana....por net lenta
 
Chega de eu pagar 100% e receber só 30%! 
 
O básico é você contratar X e receber X, se a operadora não tem condições de oferecer o X contratado isso não é problema do consumidor
 
Parabéns se aprovada a internet sera cara, 1 mega sera vendido a mil e poucos reais se querem garantia tem de pagar pela mesma, ou acham que vão gastar 100 reais e ter conexão dedicada??? esse deputado tem que estudar muito para querer fazer lei, de um assunto que está por fora, depois nos lugares mais pobres, vão sofrer com falta de internet.
 
Irá ajudar muito o consumidor, pois a maioria das empresas vende um produto mas não entrega ele, desde velocidade ruim a ping alto.
Esse projeto de lei é desnecessário pois a ANATEL já regulamenta o setor com velocidades instantânea em 80%  e média de 40% e também existem operadoras que realmente entregam o contratado , só que o cliente final é muito leigo e não entende como usar adequadamente e acaba pensando que internet é mágica , eles não sabem que existem rotas,destinos cabos ópticos que são sujeitos a falhar alguma vez.
As empresas conhecem suas respectivas dificuldades, ou seja, independente do que for, elas tem que cumprir com o prometido 
Completamente positivo, basta usar a logica, se você compra 12 laranjas e o vendedor te entregar só 6 dizendo que aconteceu X problemas n é correto que tu continue sendo obrigado a pagar por 12 laranjas, passou da hora a muito tempo alguma lei que obrigue quem vende internet a entregar um serviço satisfatório ou pelo menos condizente com o valor cobrado, que tenha um timer e registre as horas que ficou online e offline e no final do mês o valor seja embaso nisso
Nenhum, o consumidor já é lesado em relação a planos de internet no Brasil a anos, ninguém nunca fez nada.
As empresas de internet brasileiras se esquivam da velocidade anunciada utilizando a "margem de perda via sinal wifi". Porém a perda continua mesmo no cabo, onde não deveria existir. Utilizam da desinformação para promover o produto como por exemplo 100Mbps: Vendem como se fosse a velocidade real no uso, Porém a medida que usam pra vender é Megabit (proposital), enquanto em celular, pc e etc, se usa Megabyte, Desta forma, 100Mbps=12,5Mbps, vendem 12mb como 100. Em países sérios isso é CRIME.
Se de fato existe a venda de algo deve haver o cumprimento por ambas as partes, de fundamental importância esse projeto espero que seja aprovado.
Cara,a galera acha que só querem mudar o ping, realmente ping não muda mas você contratar 15 MB que já é pouco,pagando caro,pra receber 1.5mb é triste,nem que não fosse 100% da internet entregue mas ao menos 75% pra valer o valor pago
Ser entregue o que foi contratado
Justo
 
Receberemos pelo que pagarmos, não pelo que prometem.
Nada é 100% garantido (não é a toa que geralmente vem aqueles 99,9% garantido), o defeito ou uma falha sempre irá existir e vir. Mas como toda empresa ela tem que cumprir o que é ofertado.
Independente da infraestrutura, dos gastos e das dificuldades, se o consumidor paga por um serviço X e recebe menos do que paga, alguém deve ser punido ou o consumidor ressarcido.
Colocar um ponto final na propaganda enganosa que as empresas telefônica fazem. Se a empresa não tem a capacidade de oferecer o serviço em sua amplitude máxima não deveriam enganar o consumidor prometendo velocidades de navegação ilusória.
Vejo muita gente discutindo a questão que é inviável pelo motivo que a casa do cliente é grande ou o aparelho do cliente não suporta a velocidade que está no contrato. A questão é a internet chegar com a transferência de dados (com uma margem de erro) que foi colocada no contrato, o objetivo é a transparência.
 
Não faz sentido vender algo que não se pode entregar, isto serve para qualquer mercado. apoio totalmente o projeto
Deve se tomar cuidado para o preço não aumentar, afinal de contas já estamos pagando pelo valor da internet oferecida, o valor não pode aumentar, uma vez que não estamos melhorando o serviço e sim cobrando algo que nos foi prometido!
É o mínimo da honestidade 
em qualquer outro ramo de atividade, paga-se pelo que se compra.
em um tema tão importante como esse, merecia mais atenção.
Teremos segurança na hora de saber se estamos consumindo que pagamos para consumir.
Poderei utilizar meu computador sem travar
PAGO 300 MEGA,MAS BAIXO COM UMA VELOCIDADE DE 10% DISSO...  CERTO SERIA BAIXAR NA MESMA VELOCIDADE CONTRATADA
A empresa tem q distribuir oque esta dizendo no contrato!!!!
 
Termos que ter o que pagamos.
Transparência na relação com o consumidor.
Provável confusão na comunicação dos planos disponíveis.
Transparência, confiança e justiça.
Justo!
Se eu pago em dias eu tenho o direito de receber minha velocidade total ne dona oi.
Eu tenho direito de saber o quanto de internet eu irei receber.
Só aprova. Quero jogar CS sem LAG. 
 
 TMJ 
Se voce paga voce tem que receber
Acessibilidade e respeito com o cliente.
Sentir-se enganado. Comprar algo que não recebe 100%.
Eu pago 60 mb de internet e recebo no máximo 3 em casa. 5% do desempenho. Se a eles não podem entregar 60, que não façam propaganda. Concordo completamente com o projeto.
cansei de ver, tenho internet no escritório de 50megas, e nunca vi chega essa velocidade, sempre que reclamo fala que esta sendo feito algo na minha localização. como desculpa pelo serviço mal feito, serviço mal pagamento equivalente 
mesmo assim não é uma grande importância atualmente, temos que ter preocupações maiores do que velocidade de internet
Correto. Não venda uma velocidade de internet que não possa entregar.
eu não vou me estressar no meu momento de entretenimento por serviços mal feitos
A empresa tem que cumprir com suas ofertas. Caso o contrário não deve ofertar ! 
Lei criada por uma pessoa totalmente leiga na área de redes. Virou piada no mundo das Teles, e só é apoiada por pessoas mais ignorantes que o próprio criador. Aconselho que estudem antes de opinar sobre o assunto!
Acredito ser uma proposta nada mais justa com o cidadão brasileiro , visto que pagamos altíssimos valores de Banda Larga e muitas vezes não temos um respaldo legal do garantimento do serviço.
 Tem meu total apoio Kim 
A Internet é algo essencial na vida de todos, afinal tudo hoje vem a partir da tecnologia. Com uma conexão lenta as pessoas navegam com mais rapidez e as vezes nem conseguem navegar, enquanto provedores prometem um sinal excelentas no final não cumprem com a quantidade contatada.
empresas devem cumprir com o contratado, diferente disso é propaganda enganosa
Cliente recebe a a velocidade de internet  conforme aquilo que ele pagou.
 
As empresas não nos roubarão e lucrarão em cima dos clientes!
Muito difícil conseguir obrigar as operadoras a entregarem 90% da velocidade contratada sem que eles ao invés de melhorar, piorem o serviço ainda mais (eles podem até querer voltar a querer cobrar por quantia de dados, como ocorre nos planos de celular). Acredito que uma lei mais eficiente seria uma que obrigasse as operadoras a cobrarem pelo que ela entrega, por exemplo, se durante o mês ela entrega em média 60% da velocidade, então o consumidor paga 60% do valor do contrato. 
 
Fazer com que o consumidor tenho realmente o produto pelo qual está pagando
Um contrato firmado entre duas partes tem que ser cumprida, sendo assim, a proposta vem ajudar o cliente que não fica a mercê do contrato elaborado pela empresa.
Fará com que as empresas não vendam o que não conseguem propor ao cliente 
Se vende 50 megas,entregue os 50 megas!
Melhoraria a qualidade da infraestrutura das empresas que fornecem esse serviço pq atualmente é impossível as empresas fornecerem o total de conexão contratada para todos os clientes.
É uma coisa basica da lei do consumidor (propaganda enganosa) porem por conta de leis contraditórias não podemos punir as empresas que não entregam o que prometem. Nós precisamos disso. Você gostaria de comprar uma garrafa de 500ml de agua e ao abrir ver que só tem 50ml? Não! Mas esse é o problema que varias pessoas enfrentam com as empresas de internet.
Melhorar a qualidade da internet
Uma lei que realmente vai fazer uma grande diferença na nossa vida ainda mais pra quem vive de internet seja fazendo stream ou navegando
"O provedor não pode vigiar tudo" "O provedor não tem como entregar tudo" Então porque faz promessas mirabolantes? Eles até mesmo possuem um sistema que verifica se na sua região é possível enviar alguma oferta e quais velocidades. Tive um problema parecido e foi descoberto que todo o cabeamento da região foi porcamente colocado e estava cheio de ruído na rede e adivinha? Ta entregando exatamente contratei independente de horário de pico. Se não tem capacidade então não oferta. Simples
Completamente devido e cabível. Cabe ao Estado por meio das agências reguladoras estabelecer e fazer cumprir com as propostas de serviço contratado. Respeitando assim, o princípio da boa fé e a força vinculante do contrato.
 
Que realmente a internet no Brasil é muito cara pela qualidade de serviço que entrega. Em media o valor de uma banda mediana com muita perda de sinal, tem o custo de 7% do salario minimo, se pelo menos elas entregassem o que prometem... 
Sou eng de telecom a 10 anos, as empresas terão que cobrar mais do cliente para conseguir entregar uma "área de cobertura na residência", Este Deputado pelo menos conversou com um especialista? sabe o que é Wifi? tem conhecimento sobre eletromagnetismo? sabe qual é o mercado brasileiro? o que está escrito ai é uma simples reclamação de um deputado que está na sua casa trabalhando e tem problema com o wifi e agora está querendo criar uma lei para a sua casa, um equipamento médio R$800 aqui no BR!
Obriga empresas a darem um serviço justo ao cliente, sem propagandas enganosas.
Excelente! Se eu contrato 100GB quero receber 100GB.
Simplesmente porque é o certo a se fazer, se eu pago 70 Mb eu tenho que receber 70, não 7 mb. essa lei de 10% além de ridícula é ultrapassada.
O que realmente é entregue dos provedores é muito menos do que o que foi contratado. É necessário ter uma proteção ao consumidor com relação a velocidade que é entregue.
Eles não darem a garantia que vai ter 200 MB de Internet e só chegar 2 MG.
Criar mais leis so vai inviabilizar ainda mais a internet, fora que quem vai pagar por isso sempre vai ser a parte consumidora, voce quer fazer algo pra ajudar? começa pedindo o fim da anatel que coloca varias burocracias fazendo o serviço ficar ainda mais caro do que ja ta.
Bom são varios os pontos positivos,ficariamos na igualdade digital com o resto do mundo tirando alguns paises ,em relação ao lag ,Brasil esta muito atrás da era digital!
Concordo totalmente pois muitas vezes a qualidade da conexão que é ofertada não é entregue ao cliente

 Melhora nos serviços de internet 
 
As empresas gastariam mais e o valor dos serviços iria subir  
Vai exigir que a empresa forneça oque pagamos de verdade 
ideia simples e que não precisa de muita pesquisa tecnica, como vejo outros dizendo. Anuncie aquilo que possa entregar, simples e didático 
Querem 100% da velocidade ? Vão pagar o dobro! E de preferencia morar em uma Area nobre do Seu estado, lá porque os clientes tendem a ter uma estrutura melhor. 
nao seremos enganados
Uma internet de qualidade para todos e acesso ao conhecimento com rapidez e um preço justo
Ajuda a todos a buscar o direito de ter a vocidade de internet contratada e entregue pela empresa que a fornece 
Se a empresa não tem condições de oferecer um produto 100% funcional pelo qual estamos pagando e contratando, não deveriam sequer dar a opção de contratação.
O valor da internet provavelmente vai aumentar com essas medidas.
Fim do lag no lol 🙏 
O Deputado desconhece de como funciona a estrutura de internet e deveria contratar uma consultoria. Tempo é dinheiro (nosso dinheiro) jogado fora 
Colabora para a contratação de um serviço que vai ser consumido integralmente pelo preço justo, sem propaganda enganosa. 
Por isso teria que chamar o Celsso é Rússia mano o cara consegue tudo que o consumidor quer  
Ao invés de criar leis ridículas como esta, por que não abre este mercado diminuindo a barreira de entrada para aumentar a concorrência? Não existe coisa melhor do que a concorrência para melhorar qualquer produto ou serviço.
É um absurdo pagar valores altíssimos, para uma internet de qualidade e o provedor não nos oferecer pelo o que pagamos para ter. Não é um problema com relação à operadora, pois todas fazem a mesma traquinagem. Isso já passou do aceitável, e por meio da justiça finalmente nos seram ofertados o que nos é de direito!
Apenas queremos receber o serviço contratado sem perdas
Quero consumir o produto que realmente contratei e não apenas 10% dele. Falta transparência e decência às Telecoms brasileiras. Que comercializem aquilo que efetivamente podem entregar. Apoio o projeto!
Maior responsabilidade exigida entre as empresas
Preço mais alto
Receber o que pagou é apenas uma obrigação, é triste que se precise de legislatura para que as empresas sejam honestas.
Vai melhora a velocidade da internet brasileira 
 
Teremos o que nos foi prometido e as empresas entregarão o que prometeram.
Ja temos possibilidade de internet de qualidade com a tecnologia de fibra óptica. Grandes empresas entreguem o serviço contratado ou SUCUMBAM!
 
Ja é um começo. Mas também apoio uma lei relacionad a obrigar melhoria do Preço X Velocidade nos interiores. Valores estão super faturados e absurdo para pagar 143,99/Mês em 25 Megas, enquanto uma cidade próxima tem a mesma quantidade de mega por R$79,00...
Já tive muitos problemas aqui em casa, sempre que ligamos pra reclamar a internet fica muito boa só na primeira semana e depois fica horrível e a gente paga serviço completo, a internet nem funciona no meu quarto e nem é longe do moldem
Ser mais rígido com as empresas que prestam serviços essenciais para pessoas como eu que depende da internet para realizar o meu trabalho. Acredito que seria bom incluir um fator de estabilidade da conexão também que muitas das vezes fica intermitente e é uma grande causadora de lentidão
Pode inflar o valor da internet no brasil
vai fazer aumentar o preço da internet 1mb 70 reais, totalmente inviavel essa lei 
 
Quando você assina um plano de internet aquilo é um contrato, e quando você paga em dia você está cumprindo sua parte no contrato, a partir do momento em que você paga e aquilo pelo que você está pagando não lhe é entregue, a operadora ou provedora de internet não está cumprindo sua parte.
Mais transparencia da real velocidade de internet transmitida em determinados locais
Aumento de preço porem pode ocorrer que o aumento de preço diminua a quantidade de pessoas usando internet 
Não tem lógica meu plano de internet contratado ser 100mb e eu receber somente 20, que é o que recebo no máximo
justo
Tem que entregar o que vende. Se não entrega realmente pra que está na área ? 
Um possivel reajuste do preço.
Com esse projeto aprovado haverá mais confiança na hora de comprar um serviço de internet e menos risco do comprador ser enganado.
Mesmo com a Anatel tendo o papel de garantir o serviço, isso não acontece na prática. Por experiência própria, já tive praticamente todas as operadoras reais do Brasil e nenhuma oferece o serviço que promete, nos restando escolher a menos pior...
Muito importante!
Vejo que devemos receber totalmente o que pagamos, dente por dente e olho por olho. Se eu pago uma internet de 50 Mega, quero receber 50 Megas se não eu considero crime isso.
e justo
Precisamos da internet na velocidade que pagamos, ainda mais trabalhando em casa na quarentena.
Um país chamado Brasil dar a liberdade de empresas, fazerem uma falsa propaganda onde oferece 75 megas, e na prática, usamos apenas 10~20 disso, se não tem estrutura pra dar tal suporte ao consumidor, pq eles vendem algo incompleto? Ser contra esse projeto, é não ser q favor do avanço do Brasil (em questão da internet claro).
A internet No brasil alem de cara é ruim.
 Isso vai aumentar mais ainda o Preço? Sim.
 Mas teremos uma Internet melhor e mais confiavel.
Informará a verdade que está por trás dos contratos
O que acontece é simplesmente a tal da propaganda enganosa.
Impossível manter a velocidade de conexão estável já que existem momentos de maior improdutividade por parte dos usuários, exemplo: Quando se está assistindo uma live streaming e a qualidade máxima é 1080p a 60 fps (9.000 Kbps = 9 megabits/segundo), a tecnologia banda larga trabalha pra executar somente o que é demandado, nesse caso os 9 megas.
 Não é algo que esteja dentro do controle da operadora.
 Caso contrário, entramos no que chamamos de link dedicado, que custa cerca de 8 vezes mais caro.
Eu me estresso muito com a internet sendo paga prometendo algo bom, mas é sempre uma decepção. 
Se for lei, teremos mais uma garantia além de palavras ao vento da anatel, segundo a mesma, temos que recerber 80% mas mesmo assim, os provedores não entregam isso!!!
Uma melhor visibilidade em outros aspectos como campeonatos oline onde no Brasil temos muito players esforçados e competentes onde os mesmos (servidores) desmerecem nossos representantes. Isso irá agregar não só quem joga mas para quem usa a internet como ganha pão não só em plataformas mas também dentro de casa e até mesmo em empresas.
As operadoras serão obrigadas a entregar o que vende
Então Kim, você não tem noção de como funciona a Internet. Primeiramente 'lag' não está relacionado à largura de banda. O nosso problema é falta de servidores locais nos jogos, afinal fazer o seu pacote ir e voltar nos EUA leva bem mais tempo do que levaria para ele encontrar o servidor por aqui. Isso que causa o lag, e não limite de banda.
inviabilização de propaganda enganosa 
A empresa deve ser clara ao vender um produto, deve cumprir com a propaganda feita para que o consumidor não seja prejudicado após contratar seu serviço. 
F as operadoras que nao fazem nada certo. eu n quero pagar o seu salario seu servidor publico q esta lendo isso.
Embasamento técnico frágil ou inexistente para construir um projeto tecnológico. É indispensável entender as nuances das tecnologias envolvidas para propor um projeto nessa área, o que não ocorrer nessa proposta.
 Por exemplo: Itens como teste de velocidade e cobertura Wi-Fi são praticamente impossível de medir com exatidão, logo cabe uma profunda reavaliação do projeto para que este fique alinhado com a realidade tecnológica e não apenas a vontades e caprichos.
Caro Kim! Você é um bom deputador. Porém falta conhecimento tecnico para criar uma lei dessa. entre com contato com os orgãos regularores, NIC.BR, IX.BR, REGISTRO.BR, para ter uma noção de como funciona a internet. é impossivel garantir uma largura de banda para TODAS  as aplicações. o Provedor / Operador provisiona banda dentro da sua propria rede. Agora como a aplicação que está hospedada na asia vai entregar o conteudo é outra história. são milhares de roteadores até chegar aqui no brasil. 
lag ou latência não é algo que depende apenas da operadora, tem vários fatores que influenciam o ping como a distancia dos servidores com o cliente, quantidade de usuários em um servidor da operadora. a unica coisa que essa proposta vai gerar é mais burocracia e um aumento no preço da internet
esta lei nao tem nexo tem varios fatores que faz com que a internet funcione bem na casa 1 deles e a pessoa compra equipamento para sua casa que garata o recepsao do sinal na casa e isto e caro mais o brasileiro quer economizar ai depois nao ve que como pagou barato pelo serviço quer uma qualidade de outro serviço intao e muito relativo hj a norma geral e de 30% de garatia que esta otimo 
Se você paga por produto X, você não espera receber produto Y, um exemplo e se você paga por uma viagem de São Paulo para Brasília, entretanto a empresa só leva você até metade do caminho, seria injusto com você consumidor que pagou pela viagem inteira, parace um absurdo e algo que não deviria acontecer, mas é exatamente o que acontece com os planos de provedores de internet, pagamos por uma quantia de velocidade e a empresa sempre entrega um valor muito abaixo do contratado.
Isso é importante para o consumidor, pois as operadoras são muito incorretas com informações!  
Eu sou a favor dessa PL mesmo não precisando atualmente, mas muito dos meus amigos por não terem condições de ter a mesma internet que eu tenho, eles tem que ficar com uma internet quase discada porque compram X de internet e recebe Y.
vai entregar o que asempresas prometem
Mais segurança ao consumidor.
Importante para que os provedores de Internet cumpram com o contrato e prestem um servico melhor aos consumidores.
O deputado se diz  totalmente contra regulação estatal para tudo mas quando o convém ele é favorável. Acredito que ele deve saber as consequências se ela lei passar: 
 
 1) Serviço mais caro e como sempre, o pobre será prejudicado.
 2) Fortalecimento das maiores empresas que já estão no mercado a mais tempo e aquele pequeno provedor de internet regional talvez quebre pelos custos adicionais gerados. 
 
 Quem deseja um ping maior sei lá o que, que contrate um pacote de banda maior.
Nunca que uma lei do estado vai aumentar a eficiência de algum serviço, vai apenas aumentar a burocracia e a presença do estado.
Minha opinião: Se a empresa oferece 100mb de velocidade de internet ele deve fornecer 100mb de internet. Se a empresa diz q oferece 100mb e fornece só 70mb o cliente deveria pagar APENAS pelos 70mb. Tem muita emprasazinha que diz "Mas a 'velocidade' se dissipa no caminho até sua residência" só pra ganhar dinheiro em cima do proletariado! O CAPITALISMO TEM Q MORRER! BRASIL ACIMA DE TUDO!  
Paga  e receber o produto, e não metade a dele.
ACABAR COM AS FALSAS PROMESSAS DE INTERNET MELHOR E ENTREGANDO MENOS DE 5% DO PROMETIDO
Tem de ser aprovado para acabar com este abuso.
O deputado não tem noção de como funciona uma rede de internet, esse projeto de lei está sem cabimento com essa proposta...
Contrato 100Mb e nao recebo 35. Deveria haver um modo de se cobrar MENSALMENTE de acordo com o que se entregou durante o mês.
As emprresas devem se policiar com o quê realmente estao entregando para o cliente e, abater da fatura quando nao entregou o suficiente. Essa entrega deveria ser contabilizada ao final de cada mês.
O deputado não tem nenhum estudo cientifico sobre o que propõem, o mesmo deve consultar associações como ABRINT e NIC.br
Transparência ao contratar um serviço como este é fundamental, pagamos valores altos para receber sinais cheio de interferência e inconscienciosa. Ótima proposta!
Pago 200mb, moro num lugar bom, tenho fibra ótica, bom roteador e nn consigo ver live em 1080p tem hora, nn é mole nao. Nao vamo passar paninho, em outros paises é muito melhor, quem fala que melhorar é impossivel ta louco
É óbvio que essa lei tem que ser aprovada. Como pode uma operadora vender 400MB de internet e entregar 90MB? Se a estrutura só suporta 90MB então venda como 100 e não como 400.
Só tem um plano aqui na minha região que é de 8mb isso por si só já é muito ruim, mas quando eu uso o speed test eu vejo que só chega 1mb
Alguém precisa colocar transparência nas empresas
As posições negativas não tem embasamento técnico algum! No mínimo são empresários ou ligados ao ramo. A regra é simples! Vá ao mercado e pague por 1kg de carne e quando chegar em casa perceba que levou apenas 500gr, você vai gostar? Ou vá ao posto e pague pra encher o tanque e depois perceba que foi apenas a metade que abasteceu, não é legal né?! 0 Brasil tem um código muito brando, as empresas fazem o que querem com o cliente e não temos meios eficazes para nos protegermos ou repararmos.