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União Internacional de Telecomunicações publica relatórios para impulsionar serviços financeiros digitais
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União Internacional de Telecomunicações publica relatórios para impulsionar serviços financeiros digitais
22 junho 2016
Legenda: Celular pode ajudar no acesso da população mais pobre a serviços financeiros. Foto: UIT/M.Jacobson-Gonzalez
Um grupo especial da União Internacional de Telecomunicações (UIT) publicou na semana passada (16) uma série de relatórios sobre o acesso a serviços financeiros digitais no mundo, com o objetivo de auxiliar na elaboração de regulações e políticas públicas sobre o tema.
A intenção é auxiliar iniciativas de inclusão financeira por meio de ferramentas práticas, diretrizes e recomendações sobre questões que estão impedindo que os serviços financeiros digitais cresçam organicamente no mundo.
Segundo a UIT, trata-se do primeiro passo para desenvolver uma diretriz internacional das melhores práticas desse mercado para reguladores, operadoras de telecomunicações e provedores de serviços financeiros no sentido de atender à população não bancarizada de uma maneira sustentável.
“Após mais de um ano de trabalho intensivo, especialistas estão concluindo algumas análises preliminares e iniciaram o desenvolvimento de diretrizes robustas e relevantes com recomendações pragmáticas, que devem permitir mudanças reais e oportunidades”, disse o secretário-geral da UIT, Houlin Zhao.
Alguns países em desenvolvimento de América Latina, África e Ásia autorizam as operadoras de celular e outras empresas a criar contas para seus clientes não bancarizados — na maior parte das vezes a parcela mais pobre da população — para que possam poupar e transferir fundos pelo celular. Contudo, esses serviços só permitem a transferência entre usuários do mesmo sistema, o que tem sido visto como uma limitação desse tipo de iniciativa.
Outros países, por outro lado, optaram por apoiar os bancos como principais fornecedores de serviços financeiros digitais, o que, no entanto, limita o acesso da população mais pobre, uma vez que os bancos normalmente precisam de documentos e garantias que essa parcela da população não pode oferecer.
Os dois modelos, segundo a UIT, têm o mesmo problema: espera-se que os fundos sejam quase que imediatamente sacado, não permanecendo por muito tempo nas contas digitais. Isso faz com que a infraestrutura necessária para desenvolvê-los fique muito cara, uma vez que esta depende de caixas eletrônicos e uma rede de agentes bancários.
Para resolver esse problema, a organização aponta a necessidade de uma economia com “liquidez digital”, na qual consumidores e empresas deixem o recurso no formato eletrônico, sem sacá-lo, realizando transferências entre sistemas.
Os relatórios da UIT discutem também algumas das principais dúvidas sobre esses serviços, entre elas quais empresas deveriam ser autorizadas a fornecer serviços financeiros digitais — bancos, operadoras de celular ou mesmo redes sociais — e como estes serviços devem ser regulados.
Acesse aqui os relatórios completos (em inglês).