Recadastramento biométrico lidera pedidos de informação na Central do Eleitor em 2013
14/01/2014 19:05 - Atualizado em 19/06/2022 00:30
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O recadastramento biométrico foi o assunto de maior destaque, dentre as demandas cadastradas ao longo do ano de 2013, na Central do Eleitor, um dos canais diretos da Justiça Eleitoral com a sociedade brasileira, que pode ser acessado no Portal do Tribunal Superior Eleitoral (TSE).
O recadastramento, que vai possibilitar a identificação de um grande número de eleitores nas seções de votação por meio da biometria (leitura das digitais), nas eleições deste ano, teve o registro de 5.003 demandas, conforme o Relatório Anual da Central do Eleitor. De janeiro a dezembro de 2013, a Central recebeu 15.228 demandas, a maioria pedidos de informação junto à Justiça Eleitoral. Foram 14.069 pedidos, o que gerou o percentual de 93,32% do total de solicitações.
Os eleitores aproveitaram o canal também para fazer reclamações (641 cadastros), denúncias (287 cadastros), sugestões (156 cadastros), agradecimentos (41 cadastros), elogios (24 cadastros) e felicitações (22 cadastros).
A maioria das demandas chegou até a Central do Eleitor por meio do telefone (11.075 registros, 72,67% do total). A internet foi o segundo meio mais utilizado (2.908 registros, 19,08% do total). Email (1.100 registros, 7,22%), carta (124 registros, 0,81%) e pessoalmente (33 registros, 0,22%) aparecem em seguida, dentre as formas de recebimento das demandas.
O Distrito Federal foi a unidade da federação com mais eleitores que acessaram o canal, somando7. 619 registros (50,03%) junto à Central do Eleitor. São Paulo aparece em seguida, com 1.993 relatos (13,09%). Rio de Janeiro foi o terceiro estado com mais acessos, com 1.056 registros (6,93%).
Além do recadastramento biométrico, dúvidas sobre certidão de quitação e crimes eleitorais (2.127 registros, 14,27%); título eleitoral (1.760 registros, 11,81%); andamento processual (1.516 registros, 10,17%); e justificativa eleitoral (1.238 registros, 8,31%) foram os temas mais abordados.
Saiba mais:
A Central do Eleitor foi criada em maio de 2010 com a finalidade de prestar informações e esclarecimentos institucionais, receber informações, consultas, sugestões, questionamentos, reclamações, críticas e elogios, bem como auxiliar e incentivar ações que estimulem o exercício da cidadania.
O TSE disponibilizou o telefone (61) 3030-8700 para quem quiser entrar em contato com a Central do Eleitor. Os Tribunais Regionais Eleitorais também disponibilizam meios, para o eleitor entrar em contato. Veja aqui os canais de contato da Justiça Eleitoral no país.
HM/DB