RESOLUÇÃO CGM Nº 1013

DE 20 DE JULHO DE 2011.

Estabelece

os

critérios

de

avaliação

de

desempenho dos setores e servidores da
Controladoria Geral do Município, conforme
Acordo

de

Resultados

assinado

com

o

Município do Rio de Janeiro, para o exercício
de 2011.

O CONTROLADOR GERAL DO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO, no uso das
atribuições que lhe são conferidas pela legislação em vigor, e

CONSIDERANDO a edição do Decreto nº 33.813, de 18 de maio de 2011, alterado
pelo Decreto nº 33.887, de 2 de junho de 2011;

CONSIDERANDO a celebração do Acordo de Resultados entre o Município do Rio de
Janeiro e a Controladoria Geral do Município;

CONSIDERANDO as diretrizes definidas no Planejamento Estratégico da Controladoria
Geral do Município do Rio de Janeiro; e

CONSIDERANDO a orientação CVL/SUBGC nº 001, de 14 de junho de 2011;

RESOLVE:

DISPOSIÇÕES INICIAIS
Art. 1º Regulamentar os critérios e procedimentos a serem ultimados para avaliação
dos setores e servidores, no âmbito da Controladoria Geral do Município, em
consonância com as disposições constantes do Decreto nº 33.887, de 2 de junho de
2011, e com as metas pactuadas no Acordo de Resultados firmado com o Município do
Rio de Janeiro para o exercício de 2011.

1


Art. 2º Para fins de distribuição da parcela variável da gratificação pelo exercício de
encargos especiais disciplinada pelo inciso II do art. 7º do Decreto nº 33.887, de 2 de
junho de 2011, serão adotados os seguintes critérios:
I – cumprimento de metas setoriais estabelecidas para as unidades administrativas
integrantes da estrutura da CGM, conforme disposto nos arts. 3º e 4º desta Resolução;
II – resultado obtido na Avaliação de Desempenho Individual dos servidores lotados na
CGM e no subsistema de Auditoria, nos termos dos arts. 5º a 10º da presente
Resolução.

METAS SETORIAIS
Art. 3º Ficam estabelecidas metas setoriais para cada uma das unidades
administrativas da Controladoria Geral do Município relacionadas no ANEXO I desta
Resolução.
Art. 4º A apuração do resultado final das metas setoriais deverá ocorrer até 15/03/2012.
§ 1º As metas setoriais deverão ser acompanhadas pela Assessoria Técnica de
Estratégia e Relações Institucionais de Controle - CG/ATRIC.
§ 2º A nota final atribuída para o desempenho de cada setor poderá variar entre 2
(dois) - não cumprido e 10 (dez) - cumprido plenamente, sendo calculada como a
média ponderada do peso de cada meta por sua respectiva nota.
§ 3º O percentual da parcela variável a ser recebida por cada setor será apurado
através da média ponderada da sua nota final multiplicada pelo respectivo valor total da
folha salarial dos servidores lotados no setor.
§ 4º Fará jus à parcela variável o setor que obtenha nota média anual igual ou superior
a 6 (seis), nos termos do parágrafo anterior.

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO INDIVIDUAL E DO GESTOR
Art. 5º A distribuição da Gratificação pelo Exercício de Encargos Especiais a que se
reporta o art. 2º desta Resolução aos servidores lotados nos setores premiados, nos
termos do §4º do art. 4º, será efetivada através do Instrumento de Avaliação de
Desempenho constante do ANEXO II.
Parágrafo único. A periodicidade da avaliação de desempenho de que trata o “caput”
será trimestral, devendo sua apuração ser realizada até o fim do mês subsequente.
2


Art. 6º Para fins da avaliação dos servidores prevista no ANEXO II serão considerados
dois tipos de avaliação de desempenho – Gestor e Individual:
I - Gestor – aplicada a servidores ocupantes de cargo em comissão e que tenham
servidores diretamente a eles subordinados;
II - Individual – aplicada aos demais servidores não enquadrados no inciso I deste
artigo.
§ 1º Todos os servidores serão avaliados pelos seus respectivos gestores imediatos.
§ 2º Os servidores lotados no subsistema de Auditoria das entidades da Administração
Indireta serão avaliados pela Coordenadoria das Auditorias Internas da Auditoria Geral
- CG/SIC/ADG/CIN.
§ 3º Os gestores poderão solicitar relatório de atividades ou outras ferramentas de
acompanhamento para subsidiar a avaliação de desempenho.
Art. 7º A Avaliação de desempenho do tipo Individual será realizada levando em
consideração os seguintes fatores:
I – TRABALHO EM EQUIPE: esforço para desenvolver as atividades em equipe,
valorizando o trabalho em conjunto na busca de resultados comuns e do
compartilhamento do conhecimento;
II – CUMPRIMENTO DE METAS E PRAZOS ESTABELECIDOS COM QUALIDADE:
esforço para cumprir com qualidade metas e prazos dentro dos critérios estabelecidos
para alcance dos resultados da CGM, em atendimento à sua missão, projetos e
processos;
III – COMPROMETIMENTO: responsabilização pelos trabalhos dos quais é incumbido,
demonstrando interesse em entender e atender aos objetivos dos trabalhos;
IV – ASSIDUIDADE: comparecimento regular e permanência no local de trabalho, de
forma produtiva;
V – INICIATIVA: esforço empreendedor no âmbito de atuação para a solução de
problemas e o desenvolvimento profissional; e
VI

–

APROVEITAMENTO

DOS

RECURSOS

E

RACIONALIZAÇÃO

DOS

PROCESSOS: esforço na utilização dos sistemas, ferramentas e métodos para
otimizar os trabalhos.

3


Art. 8º Na avaliação de desempenho do tipo Gestor serão adotados os mesmos fatores
estabelecidos no art. 7º, à exceção do fator de desempenho TRABALHO EM EQUIPE,
que será substituído pelo fator LIDERANÇA.
Parágrafo único. Entende-se como fator LIDERANÇA, o esforço para comandar e
orientar a equipe, promovendo a integração do grupo e o desenvolvimento profissional
de seus integrantes.
Art. 9º Para cada fator de desempenho constante da Avaliação, será atribuída nota que
poderá variar entre 2 (dois) e 10 (dez) pontos, conforme indicadores de desempenho
definidos no ANEXO II.
Parágrafo único. Na avaliação de cada fator de desempenho não será dada nota
fracionada, sendo o valor final da avaliação do servidor apurado pela média simples
das notas atribuídas, e podendo a média final ser expressa por fração de uma casa
decimal.
Art. 10. Fará jus a parcela variável prevista no art. 2º desta Resolução o servidor que
obtenha nota média anual igual ou superior a 6 (seis), nos termos do parágrafo único
do art. 5º.
Parágrafo único. Em função da nota final alcançada por cada servidor, sua parcela
variável será definida como proporção da remuneração do setor, na forma definida no §
3º e § 4º do art. 4º.
Art. 11. O resultado final da avaliação do servidor para fins de percepção da
gratificação prevista no art.5º será a média aritmética das notas obtidas nas avaliações
realizadas, observado o disposto nos arts. 9º e 10.

DISPOSIÇÕES FINAIS
Art. 12. Os dirigentes de cada unidade administrativa deverão encaminhar à Gerência
de Recursos Humanos da Subcontroladoria de Gestão os instrumentos de avaliação de
seus servidores, preenchidos e assinados, bem como relação contendo a pontuação
final de cada servidor, até 7 (sete) dias úteis após o prazo citado no parágrafo único do
art. 5º.
Art. 13. Os casos omissos serão decididos pelo Controlador Geral do Município, ouvida
a Comissão de Controle Interno - CONINT.
Art. 14. Esta Resolução entra em vigor na data de sua publicação.
4


ANTONIO CESAR LINS CAVALCANTI

D. O RIO 21.07.2011

AÇÕES PARA O ACORDO DE RESULTADOS
META DE

SETORES

UNIDADE

VAL

RESULTADO

RESPONSÁVEIS

DE

OR

MEDIDA

PESO

2

4

6

8

10

8

10

DE
REFE
RÊN
CIA

Concluir auditoria

GAB SIC SUBG

Nota*

-

50%

2

4

6

Data

-

50%

31/08/11

20/08/11

10/08/11

externa de folha de
pagamento
processada pelo
sistema ERGON por
intermédio de empresa
de auditoria
independente até
outubro de 2011.
Coordenar

GAB SIC SUBG

Planejamento

31/07/11 25/07/11

cronológica

Integrado ADG/CGAD.
Otimizar a execução

CTG

Nota**

8

40%

2

4

6

8

10

CTG

Nº de dias

17

60%

20

19

18

17

14

de suas atividades
operacionais e/ou
garantir sua realização
nos prazos legais.
Garantir o prazo
máximo de 17 dias

úteis

úteis, a contar do
encerramento do
exercício da Despesa
Orçamentária no
Sistema FINCON, para
disponibilização do
cálculo do resultado
financeiro elaborado
com base no Balanço.

5


AÇÕES PARA O ACORDO DE RESULTADOS
META DE

SETORES

UNIDADE

VAL

RESULTADO

RESPONSÁVEIS

DE

OR

MEDIDA

PESO

2

4

6

8

10

DE
REFE
RÊN
CIA

Otimizar a execução

CGAD

Nota**

8

40%

2

4

6

8

10

CGAD

%

50

40%

50

62

74

85

95

CGAD

Unidade

-

20%

6

8

10

12

16

ADG

Nota**

8

40%

2

4

6

8

10

Nº de

-

60%

17

18

19

20

24

8

40%

2

4

6

8

10

de suas atividades
operacionais e/ou
garantir sua realização
nos prazos legais.
Garantir que 85% dos
processos recebidos
para liquidação
contábil sejam
liquidados no prazo
máximo de 5 dias
úteis.
Implementar
verificação de Análise
de Despesas "in loco".
Otimizar a execução
de suas atividades
operacionais e/ou
garantir sua realização
nos prazos legais.
Realizar auditorias das

ADG

informações prestadas

metas de

referentes ao

acordo de

cumprimento de

resultado

acordos de resultados

analisadas

firmados.
Otimizar a execução

ATRIC

Nota**

de suas atividades
operacionais e/ou
garantir sua realização
nos prazos legais.

6


AÇÕES PARA O ACORDO DE RESULTADOS
META DE

SETORES

UNIDADE

VAL

RESULTADO

RESPONSÁVEIS

DE

OR

MEDIDA

PESO

2

4

6

8

10

30%

Metodolo

Question

Pesquisa

Pesquis

Plano de

Aplicada

DE
REFE
RÊN
CIA

Elaborar Pesquisa de

ATRIC

-

-

utilização do Manual

gia

ário

a

Ação

de Normas,

Definida

Elaborad

Tabulad

Aprovad

o

a

o

objetivando conhecer
a opinião dos usuários.
Realizar 1 (um) Evento

ATRIC

-

1

30%

0

0

0

1

de Integração entre

75% de
Avaliaçõ

Órgãos de Controle

es

nacionais.

Satisfató
rias

Otimizar a execução

ATCIG

Nota**

8

40%

2

4

6

8

10

Data

-

30%

0

31/12/11

30/11/11

31/10/11 30/09/11

-

30%

31/08/11

15/08/11

31/07/11

20/07/11 10/07/11

8

100%

2

4

6

de suas atividades
operacionais e/ou
garantir sua realização
nos prazos legais.
Auxiliar na

ATCIG

sistematização de

cronológica

Indicadores de custos
de 1 (um) órgão
(Seconserva) no SIG.
Realizar levantamento

ATCIG

sistemático do

Data
cronológica

Indicador do Tempo de
Permanência dos
processos para
Liquidação na
CG/SIC/CGAD/CEL.
Otimizar a execução

GIL

Nota**

de suas atividades
operacionais e/ou
garantir sua realização
nos prazos legais.

7

8

10


AÇÕES PARA O ACORDO DE RESULTADOS
META DE

SETORES

UNIDADE

VAL

RESULTADO

RESPONSÁVEIS

DE

OR

MEDIDA

PESO

2

4

6

8

10

8

10

DE
REFE
RÊN
CIA

Otimizar a execução

GRH

Nota**

8

40%

2

4

6

GRH

Data

-

30%

0

50% em

31/12/11

30/11/11 31/10/11

Metodologi

Orientaçã

Orientaç

Orientaç

a Definida

o até

ão até

ão até

Avaliação de

e

31/07/11

Desempenho dos

Orientação

de suas atividades
operacionais e/ou
garantir sua realização
nos prazos legais.
Elaborar 1 (um)
Projeto para

cronológica

31/12/11

implantação do Banco
de Competências da
CGM.
Implementar

GRH

-

-

30%

0

Metodologia de

servidores, realizando

não

orientação aos

Realizada

20/07/11 10/07/11

avaliadores.
Otimizar a execução

ACS

Nota**

8

50%

2

ACS

-

-

50%

0

4

6

8

10

Estudo

Proposta

Proposta

Propost

Concluído

de

de

a de

de suas atividades
operacionais e/ou
garantir sua realização
nos prazos legais.
Elaborar 1 (um)
Estudo para melhoria
da intranet CGM com

Implemen Impleme Impleme

proposta de

tação

ntação

ntação

implementação.

aprovada

aprovad

aprovad

a até

a até

até
31/12/11

8

30/11/11 31/10/11


DESDOBRAMENTO DAS AÇÕES PARA O ACORDO DE RESULTADOS - CTG
META DE

SETORES

UNIDADE

VAL

RESULTADO

RESPONSÁVEIS

DE

OR

MEDIDA

PESO

2

4

6

8

10

30

100%

30

29

27

25

22

DE
REFE
RÊN
CIA

Garantir que a entrega

CTG/CCT

dos balancetes

Nº de dias
corridos

mensais da
Administração Direta
ocorra em até 5 dias
corridos antes do
prazo legal.
Garantir que 90% dos

CTG/CIC

%

83%

50%

83%

85%

87%

90%

93%

CTG/CIC

Nº de dias

-

50%

18

17

16

15

13

-

50%

31/12/11

30/11/11

31/10/11

-

50%

75%

80%

85%

processos de créditos
orçamentários e de
descontingenciamento
sejam analisados no
prazo máximo de 5
dias úteis.
Garantir o prazo
máximo de 15 dias

úteis

úteis, a contar do
fechamento mensal no
Sistema FINCON para
realização da análise
dos Demontrativos
Contábeis da Adm.
Indireta.
Especificar Função do

CTG/CSC

Módulo de Obrigações

Data

30/09/11 31/07/11

cronológica

a Pagar para o
Sistema Fincon.
Garantir que 90% das

CTG/CSC

%

demandas de
atendimentos aos
usuários dos Sistema
FINCON e SISBENS
referentes a dúvidas
serão respondidas em
até 1 dia útil.

9

90%

95%


Nota* - apurada em função do andamento dos marcos definidos: Nota 1: não concluir
as recomendações em 2011 , Nota 2: concluir as recomendações em dezembro, Nota
3: concluir as recomendações em novembro, Nota 4: concluir as recomendações em
outubro, Nota 5: estabelecer um plano de ação para atender as recomendações
aprovado pela CPFGF e CODESP.

Nota ** - apurada através da média de suas atividades/produtos operacionais
finalísticos, sendo Nota 1: Não realizou suas atividades e não disponibilizou seus
produtos tempestivamente; Nota 2: Em até 25% da vezes realizou suas atividades e
disponibilizou seus produtos tempestivamente ; Nota 3: Em até 50% das vezes
otimizou

a

realização

de

suas

atividades

e

disponbilizou

seus

produtos

tempestivamente; Nota 4: Em até 75% das vezes otimizou a realização de suas
atividades e disponibilizou seus produtos tempestivamente; Nota 5: Sempre otimizou a
realização de suas atividades e disponibilizou seus produtos antecipadamente.

ANEXO II DA RESOLUÇÃO CGM Nº 1013, DE 20 DE JULHO DE 2011
FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO INDIVIDUAL
Período de avaliação

Data

I - IDENTIFICAÇÃO DO AVALIADO
Nome

Matrícula

Cargo

Função

Lotação

Unidade de exercício

Nº de avaliados
Assinatura

.
10


II – IDENTIFICAÇÃO DO AVALIADOR
Nome

Matrícula

Cargo

Função

Lotação

Unidade de exercício

Nº de avaliados
Assinatura

III – PONTUAÇÃO - Total

IV - INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Fatores de

Descrição

Indicadores de Desempenho

Avaliação
Chefia

Desempenho
1-TRABALHO
EQUIPE

EM Esforço para desenvolver as Não se esforçou para o bom relacionamento e
atividades

em

equipe, interação

com

a

equipe,

criando

um

2

clima

valorizando o trabalho em desagradável de trabalho.
conjunto

na

resultados

comuns

busca

compartilhamento
conhecimento.

e

de
do

Não avaliou as sugestões dos membros da equipe
para diminuir suas dificuldades.

do
Não compartilhou o conhecimento para promover a
melhoria do desempenho da equipe na busca de
resultados comuns.
Raramente se esforçou para o bom relacionamento e

4

interação com a equipe, não se preocupando em
criar e manter um bom clima de trabalho.
Raramente avaliou sugestões dos membros da
equipe para diminuir suas dificuldades.
Raramente

compartilhou

o

conhecimento

para

promover a melhoria do desempenho da equipe na
busca de resultados comuns.
Algumas

vezes

se

esforçou

para

o

bom

relacionamento e interação com a equipe, às vezes
buscando criar e manter um bom clima de trabalho.
Algumas vezes avaliou sugestões dos membros da
equipe para diminuir suas dificuldades.
Algumas vezes compartilhou o conhecimento para
promover a melhoria do desempenho da equipe na
busca de resultados comuns.

11

6


Fatores de

Descrição

Indicadores de Desempenho

Avaliação
Chefia

Desempenho
1-TRABALHO

Esforço

EM EQUIPE

atividades

para

valorizando

desenvolver
em
o

as

equipe,

trabalho

em

conjunto na busca de resultados
comuns e do compartilhamento
do conhecimento.

Frequentemente

se

esforçou

para

o

bom

8

relacionamento e interação com a equipe, buscando
criar e manter um bom clima de trabalho.
Frequentemente avaliou sugestões dos membros da
equipe para diminuir suas dificuldades.
Frequentemente

compartilhou

o

conhecimento

promovendo a melhoria do desempenho da equipe
na busca de resultados comuns.
Sempre se esforçou para o bom relacionamento e

10

interação com a equipe, buscando criar e manter um
bom clima de trabalho.
Sempre avaliou sugestões dos membros da equipe
para diminuir suas dificuldades.
Sempre compartilhou o conhecimento promovendo a
melhoria do desempenho da equipe na busca de
resultados comuns.

Fatores de

Descrição

Indicadores de Desempenho

Avaliação
Chefia

Desempenho
2-CUMPRIMENTO
METAS

E

DE Esforço para cumprir com Não alcançou nenhuma das metas e prazos

2

PRAZOS qualidade metas e prazos estabelecidos.

ESTABELECIDOS

dentro

COM QUALIDADE

estabelecidos para o alcance

dos

critérios

dos resultados da CGM em

Alcançou

as

metas

e

prazos

4

com

qualidade

e

prazos

6

Alcançou as metas com qualidade e antes dos

8

estabelecidos.

atendimento à sua missão, Alcançou
projetos e processos.

parcialmente

as

metas

estabelecidos.

prazos estabelecidos.
Superou as metas com qualidade e antes dos prazos
estabelecidos.

12

10


Fatores de

Descrição

Indicadores de Desempenho

Avaliação
Chefia

Desempenho
3-

Responsabilização

COMPROMETIMENTO

trabalhos

dos

incumbido,

pelos Não demonstrou interesse para entender e dedicação
quais

é para

atender

aos

objetivos

dos

2

trabalhos

demonstrando prontamente.

pronto interesse em entender
e atender aos objetivos dos
trabalhos.

Raramente demonstrou interesse para entender e

4

dedicação para atender aos objetivos dos trabalhos
prontamente.

Algumas vezes demonstrou interesse para
entender

e

dedicação

para

atender

6

aos

objetivos dos trabalhos prontamente.
Freqüentemente demonstrou interesse para entender

8

e dedicação para atender aos objetivos dos trabalhos
prontamente.

Sempre demonstrou interesse em entender e

10

dedicação para atender aos objetivos dos
trabalhos prontamente
4-ASSIDUIDADE

Comparecimento regular e Frequentemente se ausentou do local de trabalho
permanência

no

local

de não

trabalho de forma produtiva.

tendo

sido

possível

contar

com

a

2

sua

contribuição para a realização dos trabalhos de forma
produtiva.
Algumas vezes se ausentou do local de trabalho não

4

tendo sido possível contar com a sua contribuição
para a realização dos trabalhos de forma produtiva.
Algumas vezes se ausentou do local de trabalho e
contribuiu

parcialmente

para

a

6

realização dos

trabalhos de forma produtiva.
Raramente se ausentou do local de trabalho e
contribuiu

parcialmente

para

a

8

realização dos

trabalhos de forma produtiva.
Raramente se ausentou do local de trabalho e
contribuiu para a realização dos trabalhos de forma
produtiva.

13

10


Fatores de

Descrição

Indicadores de Desempenho

Avaliação
Chefia

Desempenho
5-INICIATIVA

Esforço

empreendedor

no Não buscou solucionar as situações simples da sua

2

âmbito de atuação para a rotina de trabalho, dependendo constantemente de
solução dos problemas e o orientações para solucioná-las.
desenvolvimento profissional.

Não

apresentou

alternativas

para

solucionar

problemas ou situações inesperadas.
Buscou solucionar apenas situações simples da sua

4

rotina de trabalho, dependendo de orientações de
como enfrentar as situações mais complexas.
Raramente apresentou alternativas para solucionar
problemas ou situações inesperadas.

Identificou e resolveu algumas situações da

6

rotina de seu trabalho, simples ou complexas.
Algumas vezes apresentou alternativas para
solucionar

problemas

ou

situações

inesperadas.
Identificou e resolveu com frequência situações da

8

rotina de seu trabalho, simples ou complexas.
Freqüentemente

apresentou

alternativas

para

solucionar problemas ou situações inesperadas, além
de se desenvolver profissionalmente.
Foi seguro e dinâmico na forma como identificou e

10

resolveu as situações simples e complexas da rotina
de seu trabalho.
Sempre apresentou idéias e soluções alternativas
para os mais diversos problemas ou situações
inesperadas,

além

de

se

desenvolver

profissionalmente.
6-APROVEITAMENTO
DOS

RECURSOS

Esforço na utilização dos Não procurou usar os sistemas, ferramentas e
E sistemas,

ferramentas

2

e métodos disponíveis para otimizar os trabalhos.

RACIONALIZAÇÃO

métodos para otimizar os

DOS PROCESSOS

trabalhos.

Raramente procurou usar os sistemas, ferramentas e

4

métodos disponíveis para otimizar os trabalhos.
Algumas vezes procurou conhecer e/ou usar os
sistemas, ferramentas e métodos disponíveis para
otimizar os trabalhos.

14

6


6-APROVEITAMENTO
DOS

RECURSOS

Esforço na utilização dos Frequentemente procurou conhecer e/ou usar todos
E sistemas,

ferramentas

8

e os sistemas, ferramentas e métodos disponíveis para

RACIONALIZAÇÃO

métodos para otimizar os otimizar os trabalhos.

DOS PROCESSOS

trabalhos.

Sempre procurou conhecer e/ou usar os sistemas,

10

ferramentas e métodos para otimizar os trabalhos.

FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE GESTORES
Período de avaliação

Data

I - IDENTIFICAÇÃO DO AVALIADO
Nome

Matrícula

Cargo

Função

Lotação

Unidade de exercício

Nº de avaliados
Assinatura

II – IDENTIFICAÇÃO DO AVALIADOR
Nome

Matrícula

Cargo

Função

Lotação

Unidade de exercício

Nº de avaliados
Assinatura

III – PONTUAÇÃO - Total
15


IV - INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO
Fatores de

Descrição

Indicadores de Desempenho

Avaliação
Chefia

Desempenho
1- LIDERANÇA

Esforço para comandar e Não promoveu a integração do grupo e a solução de
orientar

a

promovendo a integração do
grupo e o desenvolvimento
profissional
integrantes.

2

equipe, conflitos.

de

Não orientou seus subordinados nas atividades que
determinou.

seus
Não estimulou o desenvolvimento profissional da
equipe.
Não delegou, acompanhou e cobrou os trabalhos.
Raramente promoveu a integração do grupo e a

4

solução de conflitos.
Raramente

orientou

seus

subordinados

nas

atividades que determinou.
Raramente estimulou o desenvolvimento profissional
da equipe.
Raramente delegou, acompanhou e cobrou os
trabalhos.
Algumas vezes promoveu a integração do grupo e a

6

solução de conflitos.
Algumas vezes orientou seus subordinados nas
atividades que determinou.
Algumas

vezes

estimulou

o

desenvolvimento

profissional da equipe.
Algumas vezes delegou, acompanhou e cobrou os
trabalhos.
Frequentemente promoveu boa integração do grupo

8

e a solução de conflitos.
Frequentemente orientou seus subordinados nas
atividades que determinou.
Frequentemente

estimulou

o

desenvolvimento

profissional da equipe.
Frequentemente delegou, acompanhou e cobrou os
trabalhos.
Sempre promoveu excelente integração do grupo e a
solução de conflitos.
Sempre orientou seus subordinados nas atividades
que determinou.
Sempre estimulou o desenvolvimento profissional da
equipe.
Sempre delegou, acompanhou e cobrou os trabalhos
de forma motivadora.

16

10


Fatores de

Descrição

Indicadores de Desempenho

Avaliação
Chefia

Desempenho
2- CUMPRIMENTO DE Esforço para cumprir com Não alcançou nenhuma das metas e prazos
METAS

E

2

PRAZOS qualidade metas e prazos estabelecidos.

ESTABELECIDOS

dentro

COM QUALIDADE

estabelecidos para o alcance

dos

critérios

dos resultados da CGM em

Alcançou

parcialmente

as

metas

e

prazos

4

com

qualidade

e

prazos

6

Alcançou as metas com qualidade e antes dos

8

estabelecidos.

atendimento à sua missão, Alcançou

as

metas

estabelecidos.

projetos e processos.

prazos estabelecidos.
Superou as metas com qualidade e antes dos prazos

10

estabelecidos.
3-

Responsabilização

COMPROMETIMENTO

trabalhos

dos

incumbido,

pelos Não demonstrou interesse para entender e
quais

2

é dedicação para atender aos objetivos dos

demonstrando

trabalhos prontamente.

pronto interesse em entender
e atender aos objetivos dos Raramente
trabalhos.

entender

demonstrou
e

dedicação

interesse
para

atender

para

4

aos

objetivos dos trabalhos prontamente.
Algumas vezes demonstrou interesse para entender

6

e dedicação para atender aos objetivos dos trabalhos
prontamente.
Frequentemente demonstrou interesse para entender

8

e dedicação para atender aos objetivos dos trabalhos
prontamente.
Sempre demonstrou interesse para entender e

10

dedicação para atender aos objetivos dos trabalhos
prontamente.
4-ASSIDUIDADE

Comparecimento regular e Frequentemente se ausentou do local de trabalho
permanência

no

local

2

de não tendo sido possível contar com sua contribuição

trabalho de forma produtiva.

para a realização dos trabalhos de forma produtiva.

Algumas vezes se ausentou do local de

4

trabalho não tendo sido possível contar com
sua

contribuição

para

a

realização

dos

trabalhos de forma produtiva.
Algumas vezes se ausentou do local de
trabalho e contribuiu parcialmente para a
realização dos trabalhos de forma produtiva.

17

6


4-ASSIDUIDADE

Comparecimento regular e Raramente se ausentou do local de trabalho e
permanência

no

local

de contribuiu

trabalho de forma produtiva.

parcialmente

para

a

8

realização dos

trabalhos de forma produtiva.

Raramente se ausentou do local de trabalho e

10

contribuiu para a realização dos trabalhos de
forma produtiva.

Fatores de

Descrição

Indicadores de Desempenho

Avaliação
Chefia

Desempenho
5-INICIATIVA

Esforço

empreendedor

no Não buscou solucionar as situações simples da sua

2

âmbito de atuação para a rotina de trabalho, dependendo constantemente de
solução dos problemas e o orientações para solucioná-las.
desenvolvimento profissional.

Não

apresentou

alternativas

para

solucionar

problemas ou situações inesperadas.
Buscou solucionar apenas situações simples da sua

4

rotina de trabalho, dependendo de orientações de
como enfrentar as situações mais complexas.
Raramente apresentou alternativas para solucionar
problemas ou situações inesperadas.

Identificou e resolveu algumas situações da

6

rotina de seu trabalho, simples ou complexas.
Algumas vezes apresentou alternativas para
solucionar

problemas

ou

situações

inesperadas.
Identificou e resolveu com frequência situações da

8

rotina de seu trabalho, simples ou complexas.
Frequentemente

apresentou

alternativas

para

solucionar problemas ou situações inesperadas, além
de se desenvolver profissionalmente.
Foi seguro e dinâmico na forma como identificou e
resolveu as situações simples e complexas da rotina
de seu trabalho.
Sempre apresentou idéias e soluções alternativas
aos

mais

inesperadas,

diversos
além

profissionalmente.

18

problemas
de

se

ou

situações
desenvolver

10


Fatores de

Descrição

Indicadores de Desempenho

Chefia

Desempenho
6-APROVEITAMENTO
DOS

RECURSOS

Avaliação

Esforço na utilização dos Não procurou usar os sistemas, ferramentas e
E sistemas,

ferramentas

2

e métodos disponíveis para otimizar os trabalhos.

RACIONALIZAÇÃO

métodos para otimizar os

DOS PROCESSOS

trabalhos.

Raramente procurou usar os sistemas, ferramentas e

4

métodos disponíveis para otimizar os trabalhos.
Algumas vezes procurou conhecer e/ou usar todos os

6

sistemas, ferramentas e métodos disponíveis para
otimizar os trabalhos.
Procurou conhecer e/ou usar todos os sistemas,

8

ferramentas e métodos disponíveis para otimizar os
trabalhos.
Sempre procurou conhecer e/ou usar os sistemas,
ferramentas e métodos para otimizar os trabalhos.

19

10