PORTARIA A/CGGT/CEC Nº 18

DE 13 DE NOVEMBRO DE 2012.

Divulga a participação de servidores no
Programa

de

promovido

pela

Administração

Certificação
Secretaria
por

de

Atendentes

Municipal

intermédio

de
da

Coordenadoria de Educação Corporativa.

A COORDENADORA DA COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA DA
COORDENADORIA GERAL DE GESTÃO DE TALENTOS DA SECRETARIA
MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, no uso das atribuições que lhe são conferidas
pela legislação em vigor e,

CONSIDERANDO a prioridade de promover a qualificação dos servidores através de
capacitação, assegurando a melhoria dos serviços prestados;

CONSIDERANDO a necessidade de divulgar a participação e freqüência dos
servidores no Programa de Certificação de Atendentes, promovido no âmbito desta
Coordenadoria:
RESOLVE:

Art. 1º Divulgar a listagem dos servidores que participaram da palestra de Nível
Avançado do Programa de Certificação de Atendentes promovida por esta
Coordenadoria, constante do Anexo I ao V.
§ 1º A emissão do certificado por participação tem por base as folhas de frequência
assinadas durante a realização de cada palestra.
Art. 2º Esta divulgação tem o caráter informativo para fins de registros funcionais pelos
órgãos setoriais de Recursos Humanos de lotação do servidor nas Administrações
Direta e Indireta.
ADELAIDE MARIA MENEZES DE OLIVEIRA
D.O. RIO 14.11.2012
1


ANEXO I
PROCESSO: 05/001.651/2012
CURSO: Programa de Certificação de Atendentes
TEMA: Atendimento ao Público Nível Avançado
DATA DA REALIZAÇÃO: 11/09/2012
INSTRUTOR: Nanci Azevedo Cavaco
OBJETIVOS DO CURSO: Revisar de forma abrangente a estratégia de atendimento,
aprimorando as habilidades dos atendentes para a prestação de um serviço de
excelência, com foco no cidadão, e desse modo promover sua satisfação e a boa
imagem da Instituição pública.
ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

1

ADRIANO DE CARVALHO RICARDO

10/277.540-01

SMO

2

ALCIDES MORAES NEVES

10/219.061-9

SMSDC

3

ALESSANDRO FONSECA DE SOUZA

6403190

GM

4

ALEXANDRO ALBUQUERQUE MAIA

10/265.697-3

SME

5

ALYNE BRAGA DOS SANTOS MEDEIROS

10/284.172-4

SME

6

ANA MARIA CRISTINA FERREIRA GASPAR

12/207.840-0

SMSDC

7

ANGELA CLAUDIA COELHO DA ROCHA LIMA

10/231.110-8

SMSDC

8

ANGÉLICA DE ANDRADE

10/161.933-7

SMF

9

ARTUR PEREIRA FREITAS

10/221.294-2

SMSDC

10

BERNARDO PENSABEM RAEDER LA-CAVA

10/283.558-5

SME

11

BRUNO MOREIRA LINHARES DA SILVA

10/272.134-8

SME

12

CARLA DE OLIVEIRA SANTOS MELO

10/163.012-8

SME

13

CARLOS FREDERICO GONÇALVES DE MAGALHÃES

4/585438-6

IC

14

CARLOS HENRIQUE BARROS DE SOUZA

10/192.718-5

SME

15

CELSO AVELINO ODWYER NERY

10/192.257-4

SME

2


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

16

CLARISSA VIEGAS NUNES

10/284.037-9

SME

17

CRISTIANE CASTRO DOS SANTOS

99/994.992-0

SMA

18

DANIELE MENOIO RODR

10/265.441-6

SME

19

EDILENE DA SILVA SOUZA

10/228.308-3

SME

20

EDMEA MAIA BARBOSA

12/159.7004

SMC

21

EDSON DE PAULA LISBOA

10/193.1757

SME

22

ELIETE MARIA DA RESSURREIÇÃO

10/116.306-2

SME

23

ELIZANDRA TINTUREIRO CARNEIRO

6201541-71

SMSDC

24

ENI MARTINS VIRIATO A. DO NASCIMENTO

10/193.268-0

SME

25

FATIMA ROSA TEIXEIRA

10/123.698-3

SME

26

GRAZIELLA PEDROSA TRIPPODO

10/283.587-4

SME

27

ILSON DE SOUZA VIEIRA

10/168.535-3

SME

28

IZA MARIA ROCHA CASTRO

6408345

GM

29

JAILTON PEREIRA DA SILVA

69/585383-7

CASA CIVIL

30

JAIME NINICE DE MORAES JUNIOR

10/271.320-4

SMO

31

JANDYRA DE FREITAS GOMES DE SOUZA

10/193.136-9

SME

32

JESSICA MENDES DE OLIVEIRA

13/271.313-9

GEORIO

33

JOAO LUIZ SHOLL DE MELLO

45/2571314-6

SECONSERVA

34

JOAQUIM DA FONSECA TAVARES FILHO

10/193.445-4

SME

35

JORGE ARGOLLO

10/220.636-5

SMSDC

36

JULIO CESAR RIBEIRO

30/2632851-9

GM

37

JUSSARA DOS SANTOS SILVA DE PAULA

10/193.529-5

SME

38

LETICIA PACHECO DE MATTOS

10/271.298-2

SMO

39

LÍGIA OLIVEIRA COÊLHO

10/253.607-6

SME

40

LILIA COSTA REIS

12/199.873-1

SME

41

LILIAN CARVALHO COSTA

12/124.016-7

SME

42

LUCIA MARIA ANTUNES PASCOAL

10/193.224-3

SME

43

MARIA APARECIDA DA SILVA

10/167.351-6

SME

44

MARCIA RAQUEL SILVA DE BRITO

11/124.858-2

SME

45

MARCIA TIMOTEO DA SILVA

10/167.567-7

SME

46

MARIA CECILIA DE ARAUJO

10/193.329-0

SMTE

3


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

47

MARIA DE FATIMA CORREIA

12/200.001-6

SME

48

MARIA DE FÁTIMA MOREIRA DE SOUZA

10/227.346-4

SMSDC

49

MARISA BORGES DOS SANTOS

10/239.832-9

SME

50

MARISA CORREIA DAS CHAGAS GUEDES

10/195.271-2

SME

51

MAXEMILIANA GAMA BARRETO

635.189-0

GM

52

MAXIMIRA OLIVEIRA DE SOUZA PINHO

10/272.657-8

SME

53

NEILTON NUNES DA SILVA

10/236.773-8

SMSDC

54

OLINDA GOMES LEITAO

10/193.745-7

SME

55

PATRICIA DE ASSIS SILVEIRA TANAKA

10/176.861-3

SME

56

PAULO JOSÉ PEREIRA

10/284.126-0

SME

57

PEDRINA ROCHA BARRETO LACERDA

10/227.514-7

SME

58

PRISCILA PEREIRA NASCIMENTO

99/986.485-0

SMAS

59

RENATA NORTE DE SOUSA

13/271.296-6

GEORIO

60

RITA DE CASSIA CHAGAS TAVARES

69/585.419-2

IC

61

ROBERTO ROCHA BARBOSA

13/226.188-1

IPP

62

ROGERIO FRANCISCO JOSE GOMES

13/118.453-0

FPJ

63

ROSEMARY DE FÁTIMA TURQUE IMPRONTA

10/162.743-9

SMAC

64

ROSEMARY TAVARES DOS SANTOS VIEIRA

10/193.203-7

SME

65

SANDRA FRAZÃO DA SILVA

12/195.462-7

SMU

66

SERGIO LUIZ DE JESUS MEIRELES

99/820.085-4

SMPD

67

SERGIO MURILO FERNANDES DE OLIVEIRA

30/632.687-0

GM

68

SHEILA DE ALMEIDA SANTOS

10/193.874-5

SME

69

SHIRLEI DA CRUZ FERNANDES DE OLIVEIRA

30/634.139-1

GM

70

SIDNEY FERREIRA DE PAULA JUNIOR

10/230.609-0

SMSDC

71

SILVIO BENEDITO DA COSTA

10/176.947-0

SME

72

SONIA FRANCISCO AMARAL

10/084.605-5

SME

73

SUELI GUEDES DIAS

12/154.870-0

SME

74

SULAMITA REGINA DA SILVA

10/193.087-4

SMSDC

75

TAMARA RIDOLPH

13/283.831-6

RIOLUZ

76

TEREZA SILVA

60/167.674-1

SMAS

4


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

77

THADEU MARCOS DOS SANTOS

10/171.111-8

SME

78

THAIS DE PAULA PESSOA

10/193.398-5

SME

79

VALDO NOVELLO

10/224.627-0

SMSDC

80

VANILZA DOS SANTOS

12/224.247-7

SMSDC

81

VERA LÚCIA CAETANO DA SILVA

10/283652-6

SME

ANEXO II

PROCESSO: 05/001.651/2012
CURSO: Programa de Certificação de Atendentes
TEMA: Atendimento ao Público Nível Avançado
DATA DA REALIZAÇÃO: 27/09/2012
INSTRUTOR: Nanci Azevedo Cavaco
OBJETIVOS DO CURSO: Revisar de forma abrangente a estratégia de atendimento,
aprimorando as habilidades dos atendentes para a prestação de um serviço de
excelência, com foco no cidadão, e desse modo promover sua satisfação e a boa
imagem da Instituição pública.
ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

1

ALESSANDRA ESPÍNOLA DA CONCEIÇÃO

10/215.491-2

SME

2

AMANDA FERREIRA DA SILVA

640.923-4

CASA CIVIL

3

AMERICO CARDOSO DE ALBUQUERQUE

99/820.073-5

SMPD

4

ANA CLAUDIA FONSECA ROZA

10/175.576-8

SMA

5

ANA CRISTINA RIBEIRO URBANO

10/199.107-4

SME

6

ANA MARIA BARBOZA CORDEIRO DOMINGUES

69/640.333-5

GM

7

ANA PAULA COSTA COELHO

40/621.580-4

SMU

8

ANDERSON BRUNO COSTA GRAMMÁTICO

10/284.101-3

SME

9

ANDREIA BISPO DOS SANTOS

10/198.219-8

SMTR

5


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

12/218.173-3

SME

31/1.1515.271-5

FPJ

10576

SMSDC

10

ANNA PAOLA SILVA DE ROSA

11

ARYPEPE RAMOS BRITO

12

BALTAZAR PINHEIRO DE LIMA

13

CARLOS ALBERTO DA CRUZ NEVES

14/0220-6

COMLURB

14

CARLOS ALBERTO DE FIGUEIREDO

12/239.330-4

SMSDC

15

CARLOS EDUARDO FERREIRA DE OLIVEIRA

10/273.204-8

SME

16

CÁTIA REGIMA SIDONIO

10/193.066-8

SME

17

CELSO RODRIGUES

12/095.869-4

SMSDC

18

CLAUDIA CRISTINA DA SILVA

10/193.328-2

SME

19

CLAUDIA DA SILVA

10/192.679-9

SME

20

CLAUDIA REGINA SOARES SEVE DUARTE

12/154.111-9

SME

21

CRISTIANE SOUZA DE MELO SANTIAGO

12/215.049-8

SMTR

22

DAYANA REGINA DA SILVA NOGUEIRA

10/283.682-3

SME

23

DEISE MONTEIRO PEIXOTO FRANÇA

9523

SMSDC

24

DENISE DE CARVALHO VILLANI

11/154.298-4

SME

25

EDNA NEPOMUCENO DOS SANTOS

10/209.730-1

SME

26

ELÍABE OLIVEIRA DA SILVA

10/170.660-5

SME

27

ELISANGELA DA SILVA MENDES

10/175.753-3

SMSDC

28

ELZA DE JESUS IVANIR DOS SANTOS

10/193.078-3

SME

29

FABIO ANTONIO VIEIRA DA CRUZ

10/284.678-0

SME

30

FERNANDA DA SILVA RODRIGUES

10/277.399-2

SME

31

FRANCIS CAMILLO CARAMURÚ

10/284.184-9

SME

32

FRANCISCO JOSÉ PEREIRA

10/223.861-6

SMSDC

33

HELENA SOARES COSTA

30/650.699-2

PREVIRIO

34

HELENICE MOREIRA GUIMARAES

11/172.214-9

SME

35

HELITON JOSÉ DOS SANTOS

10/284.229-2

SME

36

HENRIQUE JOSÉ ARRUDA DOS SANTOS

10/129.647-4

SME

37

IVAM MARCIO VIEIRA DO NASCIMENTO

10/178.186-3

SME

38

JANE DE SOUZA CASSADOR

6341688

GM

6


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

39

JOÃO CARLOS TEIXEIRA DE LIMA

40/1551.590-7

CET-RIO

40

JOSAFÁ RIBEIRO DIAS

10/170.768-6

SME

41

JUREMA ALVES RAMOS GONÇALVES

10/112.899-0

SME

42

LARISSA SANTOS ROCHA

10/284.182-3

SME

43

LIGIA MARQUES TEIXEIRA

10/163.001-1

SME

44

LUCIANA MARTINS CUNHA

12/284.012-2

SME

45

LUÍSE GABRIELLE DA SILVA BATISTA

10/284.605-3

SME

46

LUIZA MARIA DE SOUZA CARVALHO

12/172.834-4

SMC

47

LUZIA DA ROCHA PEQUENO

60/255.756-9

SMO

48

LUZINETE VILELA DE ARAUJO

10/170690-2

SME

49

MAICON JEFERSON MUNIZ DE SOUZA

6386635

GM

50

MÁRCIA GOMES DE FREITAS

10/178.115-2

SME

51

MARIA DO SOCORRO DE SOUSA NUNES DE MATOS

12/136.718-4

SME

52

MARIA IZABEL SILVA DOS SANTOS

10/201.916-4

SME

53

MARIA JOSÉ CAROLINA BARBOSA DA SILVA

10/194.496-6

SME

54

MARILENE RODRIGUES GONÇALVES

10/193.902-4

SME

55

MARIO DIAS ALMEIDA JUNIOR

10/193.507-1

SME

56

MAURÍCIO ANDRADE DE MIRANDA

10/241.170-0

SMA

57

MICHELE SOUZA DANTAS

10/284.461-1

SME

58

MIRIAN NICOLAU DA SILVA DO ROSÁRIO

10/127.175-8

SME

59

MONIQUE SUELEN DE SEIXAS DUARTE

10/284.032-0

SME

60

PAULA GUARACIMARA CLAUDIO OLIVEIRA

99/820.192-4

SMPD

61

PERLA VANESSA BEATRIZ RODRIGUES RANGEL

10/238.007-9

SMA

62

REYNALDO DE OLIVEIRA PESSOA

10/284.724-2

SME

63

SELMA DE MORAES MARIANO DA SILVA

12/104.889-1

SME

64

SILVIA MARIA ALVES

13/114.908-7

CASA CIVIL

65

SIMONE SALLES TUPINAMBÁ

13/200.946-2

PREVIRIO

66

SOLANGE DA SILVA BARBOSA ALMEIDA DA SILVA

10/152.784-5

SME

67

SONIA MARIA AGUILAR DOS SANTOS

10/219.104-7

SME

7


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

68

SUELI COSTA DA CONCEIÇÃO

10/153.020-3

SMTE

69

SYLVIA PALMEIRO

12/172.300-6

SME

70

TANIA ZANIBONE DE PAIVA

10/096.521-0

SMU

71

TATHIANE GONÇALVES PEREIRA E SILVA

10/284.073-4

SME

72

TATIANE FERREIRA DA SILVA

10/284.470-2

SME

73

VALERIA CRISTINA MARTINS DE FARIAS

12/137.428-9

SME

74

VERA LUCIA VITAL CHAVES REIS

10/095.325-7

SMU

75

WANUZA NOGUEIRA GRIJÓ

10/272.209-8

SME

76

WILLIAM GOMES SOARES

20/129.726-6

SME

77

CLAUDIA PRISCILA CUPTI MADEIRA

10/283.651-8

SME

ANEXO III

PROCESSO: 05/001.651/2012
CURSO: Programa de Certificação de Atendentes
TEMA: Atendimento ao Público Nível Avançado
DATA DA REALIZAÇÃO: 25/10/2012
INSTRUTOR: Nanci Azevedo Cavaco
OBJETIVOS DO CURSO: Revisar de forma abrangente a estratégia de atendimento,
aprimorando as habilidades dos atendentes para a prestação de um serviço de
excelência, com foco no cidadão, e desse modo promover sua satisfação e a boa
imagem da Instituição pública.
ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

1

ADELAIDE MARIA FERREIRA

30/650.227-2

PREVIRIO

2

ALESSANDRA MATTOS DE ALBUQUERQUE

10/229.593-9

SME

3

ALEX SANDRO DE ARAUJO PEREIRA

10/272.629-7

SME

8


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

4

ALEXANDRE SANT ANNA DE FIGUEIREDO

40/621.987-1

SMTR

5

ANA CLAUDIA PELOSI DRUMMOND

20/247.710-0

SMPD

6

ANA CLAUDIA PERES MARQUES

30/650.732-1

PREVIRIO

7

ANA LUZIA RODRIGUES DE ARAÚJO

10/112.701-8

SME

8

ANA PAULA COSTA COELHO

40/621.580-4

SMU

9

ANNA CHRISTINA CORTES SANTOS

30/650.754-5

PREVIRIO

10

CARLA ALESSANDRA SOARES DE SOUSA

30/639.935-6

GM

11

CELINA ANGELA F C MACRINI

12/122.300-7

SME

12

CELSO JOSÉ MARANHÃO JUCÁ

10/238.586-2

SMSDC

13

DIMITRI MONTE DA SILVEIRA

10/284.429-8

SME

14

EDUARDO DE OLIVEIRA INOCENCIO

10/221.041-7

SME

15

ELISABETE PARAISO DOS SANTOS FELICISSIMO

12/219.134-4

SMSDC

16

GERSON LUIZ ZANOL

40/2.571.076-5

RIOLUZ

17

GISELLE CRISTINA SÁ DOS SANTOS

10/284.445-4

SME

18

HEYDMAR DE SOUZA CONCEIÇÃO

10/157.808-7

SME

19

JANE DUARTE DOMINGUES MATIAS

10/193.781-2

SMTE

20

JORGE SANGENITO

10/140.375-2

SMSDC

21

JOSÉ HAROLDO FERNANDES DE OLIVEIRA

10/272.213-0

SME

22

LEANDRO DA SILVA BRITO

99/986.254-0

PREVIRIO

23

LINDA HABIB ABI-SABER

10/193.173-2

SME

24

LINDALVA BARROS DO NASCIMENTO

10/194.229-1

SME

25

LUCAS DE SOUZA BRAGANÇA

99/986.449-0

SMA

26

LUCAS HENRIQUE SOARES DA SILVA

10/284.476-9

SME

27

LUCIANO VIEIRA CARVALHO

30/650.756-0

PREVIRIO

28

MARCELO DA MATA BARROS

60/650.786-7

PREVIRIO

29

MARCIA AVELINO LOBIANCO

99/820.173-0

SMPD

30

MARIA DULCE HABIB ABI – SABER

10/176.950-4

SME

31

MARIA IRENE GOMES CAMACHO

10/192.396-0

SMSDC

32

MARIO CRISTIANO GOMES MORGADO

69/640.965-9

SEOP

9


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

33

MARISE DOMINGOS BARBOSA

10/016.904-5

SME

34

MICHELLE GARCIA ANTONIO FERREIRA

10/284.440-5

SME

35

NADYR COUTINHO DE SOUZA

40/622.483-0

IPLANRIO

36

NATASHA HILARIO ECHAMAYR

10/284.602-0

SME

37

ORIZOMALDO JOSE SANTOS

10/223.552-1

SMF

38

PAULA SOARES TERRA BARBOSA

30/2639460-7

SEOP

39

RAQUEL DOS SANTOS AMÉRICO

10/179.269-6

SMAS

40

RENATA DE ALMEIDA MARQUES

551.591-9

CET-RIO

41

RITA DE CÁSSIA ALVES BARRETO

10/177.786-1

SMF

42

ROBIS L FELIZ

10/264.913-5

SMF

43

ROSEMARY PINHEIRO SANTOS

10/097.502-9

SMSDC

44

ROSIMERI MARTINS DE MOURA BARBOSA

10/129.004-8

SME

45

SANDRA DENISE SILVA KORMANN

12/089.039-2

SME

46

SEBASTIÃO PIO DE OLIVEIRA FILHO

30.650.626-5

PREVIRIO

47

SHIRLEY AMERICANO DO BRASIL

69/640.670-1

SEOP

48

SIMONE DE LIMA E SILVA

10/193.130-2

SME

49

SÔNIA MARIA DA SILVA SANTOS

12/238.050-9

SMSDC

50

VALERIA ELBERT LEAL MAZZA

10/244.973-4

SME

51

VANIA MARIA DE LIMA ALMEIDA

10/103.307-5

SME

10


ANEXO IV

PROCESSO: 05/001.651/2012
CURSO: Programa de Certificação de Atendentes
TEMA: Atendimento ao Público Nível Avançado
DATA DA REALIZAÇÃO: 11/09/2012
INSTRUTOR: Nanci Azevedo Cavaco
OBJETIVOS DO CURSO: Revisar de forma abrangente a estratégia de atendimento,
aprimorando as habilidades dos atendentes para a prestação de um serviço de
excelência, com foco no cidadão, e desse modo promover sua satisfação e a boa
imagem da Instituição pública.
ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

1

ALEXANDRE VENTURA GONÇALVES

10/284.726-7

SME

2

ALINE DE JESUS BREIA DURAN

9280 - MASAN

SMSDC

3

ALINE DOS ANJOS PEREIRA

10/284.720-0

SME

4

ANGÉLICA FERREIRA DE CARVALHO

12/215.051-4

SMF

5

CARLA DENIS SILVA

9209 – MASAN

SMSDC

6

CARLOS ANDRE PEIXOTO SANTOS

12/229.441-1

SMSDC

7

CARLOS EDUARDO FERREIRA DE OLIVEIRA

10/273.204-8

SME

8

CARMEM SILVIA CRUZ PEREIRA DE CARVALHO

10/118.743-4

SEOP

9

CRISTIANE DA SILVA PERROTA

10/129.197-0

SME

10

DANIELE SOARES DIAS

30/650.750-3

PREVIRIO

11

DAVID DE SOUZA JUNIOR

30/650.580-4

PREVIRIO

12

DENIZE DA SILVA PEREIRA MORAES PINHEIRO

45/2.571.472-2

RIOLUZ

13

ELAINE KELLEN MONTEIRO FALQUER

10/170.841-1

SMF

14

ELIANA INACIA DA ROCHA FERREIRA

12/112.705-9

SME

15

FÁBIO LUIZ THIMES DA COSTA

10/283.896-9

SMF

16

FLAVIO THEES RODRIGUES

10/283.677-3

SME

17

GEORGIANE DAS NEVES PEREIRA

10/283.586-6

SME

11


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

18

GLAUCE DE OLIVEIRA BEZERRA

Terceirizada

SMC

19

GRASIELA MARTINS BATISTA

40/621.503-8

SMF

20

GUILHERME TORQUATO FERREIRA

10/225.038-9

SMF

21

JORGE ANTONIO DA LUZ GRAÇA

10/192.543-7

SMSDC

22

JORGINA AFONSO LIRA

12/243.874-5

SMTR

23

JORGINA XAVIER DA ANNUNCIAÇÃO

10/127.700-3

SMF

24

LARISSA ALMEIDA SILVA DOS SANTOS

Terceirizada

SMC

25

LEILA CRISTINA PAIVA ANDRADE

30/650.228-0

PREVIRIO

26

LIGIA ELIANE DE SOUZA CHAGAS

10/110.382-9

SME

27

LILIAN RODRIGUES DOS SANTOS

10/098.464-1

CASA CIVIL

28

LUCIA DUTRA DA SILVA

30/650.232-2

PREVIRIO

29

LUCIA HELENA PEREIRA DAMASCENO LIMA

10/156.338-6S

MF

30

LUCILENE DA SILVA BORGES

9525 – MASAN

SMSDC

31

LUIS HENRIQUE DINIZ DE SOUZA

12/193.815-8

SME

32

LUIZ OTAVIO AVELLAR DA SILVA

11/247.732-1

SMA

33

MÁRCIA FERNANDES SANCHES

10/193.319-1

SME

34

MARCIA SILVA BALÃO

99/985.263-0

SMSDC

35

MARCILENE DOS SANTOS DA SILVA

Terceirizada

SMC

36

MARCIO SILVA BASTOS

10/283.900-9

SMF

37

MARCOS JOSE MOREIRA LEITE

10/119.801-9

SMF

38

MARISTELA PACHECO MARTINS

Terceirizada

SMC

39

MARIZA BARBOSA MARQUES COELHO

30/650.394-0

PREVIRIO

40

MIRIAM DOS SANTOS SILVA

10/284.393-6

SME

41

MONICA VITOLO CHAVES

12/114.921-0

SMC

42

NILZA MARA MACHADO RIBEIRO

10/170.490-7

SME

43

PAULO ELIESER RODRIGUES

20/127.666-6

SME

44

PAULO SERGIO MOTTA VENANCIO

10/277.563-3

SMF

45

PRISCILA DE CASTRO CAMPOS

10/283.893-6

SMF

46

PRISCILA TAVARES LEONEL

10/284.697-0

SME

12


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

47

RAMON CAMPOS MITCHELL DA SILVA

10/284.575-8

SME

48

RAQUEL ARAUJO COSTA

10/284.543-6

SME

49

ROBERTA DE CARVALHO PACHECO

10/284.253-2

SME

50

ROSANGELA DA SILVA MENDONÇA

10/193.500-6

SMSDC

51

ROZENALVA TAVARES DE AZEVEDO

10/219.124-5

SMSDC

52

SANDRA HELENA TRILHO PENIDO

32/650.030-0

PREVIRIO

53

SANDRA REGINA RAMOS

10/017.526-5

SME

54

SEBASTIÃO SILVIO COSTA LIMA

99/985.740-0

PREVIRIO

55

SILVANA SOARES CRAVEIRO DA SILVA

10/099.107-5

SMU

56

SIMONE RAMALHO LESSA

10/221.803-0

SME

57

SIMONE SOUSA OLIVEIRA

10/143.136-0

SMSDC

58

SIRLENE SANTOS SILVA

11/139.135-8

SMSDC

59

TANIA ZANIBONEDE PAIVA

10/096.521-0

SMU

60

VANDA C. MAGALHÃES DE OLIVEIRA

10/200.569-2

SMSDC

61

VERA LUCIA VITAL CHAVES REIS

10/095.325-7

SMU

62

WANDER DA SILVA PEREIRA

10/193.414-0

SME

63

ZULEIDE CARDOSO TELES

30/650.133-2

PREVIRIO

13


ANEXO V

PROCESSO: 05/001.651/2012
CURSO: Programa de Certificação de Atendentes
TEMA: Atendimento ao Público Nível Avançado
DATA DA REALIZAÇÃO: 08/11/2012
INSTRUTOR: Nanci Azevedo Cavaco
OBJETIVOS DO CURSO: Revisar de forma abrangente a estratégia de atendimento,
aprimorando as habilidades dos atendentes para a prestação de um serviço de
excelência, com foco no cidadão, e desse modo promover sua satisfação e a boa
imagem da Instituição pública.
ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

1

ADELINA FRANCA MARQUES DOCILE DONATO

12/157.335-1

SMSDC

2

ALBA MARIA MIRANDA DA COSTA

12/135.733-4

SME

3

ALESSANDRA ESPÍNOLA DA CONCEIÇÃO

10/215.491-2

SME

4

ALINE COSTA SIMÕES

99/986.887-0

CASA CIVIL

5

ALVARO GOMES RODRIGUES

30/635.682-5

GM

6

ANTONIA MARIA DOS SANTOS SILVA

10/120.332-2

SMSDC

7

ANTONIO ANTUNES GOMES FILHO

10/086.640-0

SMSDC

8

ARMANDO DE SALDANHA DA GAMA DUMANS

30/650.682-8

PREVIRIO

9

CLAUDIA OLIVEIRA DOS SANTOS

99/986.473-0

SMSDC

10

CLAUDIO LINHARES COELHO

99/820.194-0

SMPD

11

CLEITON ARAUJO DE PAULO

10/273.445-7

SME

12

CLIMENE SOUZA ARAUJO

10/227.420-7

SME

13

CRISTIANE CASTRO DOS SANTOS

99/994.992-0

SMA

14

CRISTIANO VINICIUS LAGO DE SOUZA

11/235.090-8

SME

15

CRISTINA FIGUEIREDO SIMÕES

30/2631.848-4

GM

16

DELANO AMARAL DE SOUZA

30/650.724-8

PREVIRIO

14


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

17

EDNA GUSMÃO TEIXEIRA

10/178.129-3

SME

18

EDNA VIEIRA DE MATTOS

638.575-8

GM

19

EDSON HENRIQUE DE ARAÚJO ALMEIDA

10/284.409-0

SME

20

EDUARDO DOS SANTOS SILVA

10/167.395-3

SMA

21

ELIANA INACIA DA ROCHA FERREIRA

12/112.705-9

SME

22

FABIO ANTONIO AZEVEDO

30/650.597-8

PREVIRIO

23

FERNANDA DA SILVA OLIVEIRA

11/242.540-3

RIOAGUAS

24

FLAVIA FERREIRA LIMA

12/192.620-3

SME

25

FRANCISCA MARQUES DAMASCENA

10/230.048-1

SME

27

GABRIELA SOARES TEODORO FERREIRA

10/277.249-9

SME

28

GENECI RITA TELES DOS SANTOS

10/238.128-3

SMO

29

GERALDO ADÃO DA LUZ

99/820.180-5

SMPD

30

GERSON LUIZ ZANOL

40/2.571.076-5

RIOLUZ

31

GISELLE DE ALMEIDA DA SILVA

10/284.262-3

SME

32

HELENA LUCIANO DA SILVA

10/179.635-8

SMAS

33

IOMARA FERREIRA VASCONCELOS

10/171.150-6

SME

34

JORGE AUGUSTO DOS SANTOS

60/278.852-9

CASA CIVIL

35

JOSÉ CARLOS DE ALMEIDA DA SILVA

30/650.164-7

PREVIRIO

36

JUREMA ANDRE ADRIEN PIMENTEL

10/229.633-3

SME

37

KARLA LOUISE DO CARMO OLIVEIRA

99/986094-0

SMSDC

38

LIDIA LIMA DA MOTTA

10/098.825-3

SMA

39

LUCIANO AUGUSTO BARBOSA DE LIMA

30/650.738-8

PREVIRIO

40

MARCIA CRISTINA MENDES DA SILVA

10/229.720-8

SME

41

MARIA DO CARMO GOMES VALONGUEIRO LAURINDO

30/2635.167-0

GM

42

MONICA DE JESUS CESAR

31/650.432-8

PREVIRIO

43

NELIA CLAUDIA FERREIRA CASTRO

30/650.374-2

PREVIRIO

44

NILTON SANTANA CHRISTOVÃO

30/631.146-5

SEOP

45

OLINDA GOMES LEITÃO

10/193.745-7

SME

46

REJANE RODRIGUES JARDIM

10/229.669-7

SME

15


ORDEM

NOME DO SERVIDOR

MATRÍCULA

SECRETARIA

47

RITA DE CÁSSIA SOUZA PEREIRA

10/193.688-9

SME

48

ROSÁLIA SOARES BASTOS

10/131.989-6

SME

49

SIMONE MARIA DA SILVA GONÇALVES

10/283.668-2

SME

50

SONIA REGINA GONÇALVES MAGALHAES

10/229.575-6

SME

51

TANIA DE ABREU ANTUNES AFFONSO MENDES

13/148.926-9

PREVIRIO

52

TANIA MARIA D’AVILA RAMOS

10/193.206-0

SME

53

TATIANA ARAUJO DA SILVA

10/283.650-0

SME

54

VÂNIA DA SILVA FERREIRA

10/262.891-5

SMSDC

55

VERA LUCIA FERREIRA DOS REIS

10/170.541-7

SME

56

WLADMIR LIVRAMENTO SILVA

10/255.299-0

SME

16