PORTARIA “N” GM-RIO/IG Nº 135

DE 21 DE JULHO DE 2016.

Tornar público as Metas dos Ocupantes de
Cargos Estratégicos da GM-Rio.

O INSPETOR GERAL DA GUARDA MUNICIPAL DO RIO DE JANEIRO, no uso das
atribuições que lhe são conferidas pela legislação em vigor, e

CONSIDERANDO o disposto no Decreto 36.673 de 1º de janeiro de 2013;

CONSIDERANDO o disposto no Decreto 41.904 de 28 de junho de 2016, publicado no
D.O.M.R.J. em 29 de junho de 2016;

CONSIDERANDO o disposto na Resolução CVL nº 30 de 22 de maio de 2015,
publicada no D.O.M.R.J. em 26 de maio de 2015; e

CONSIDERANDO o disposto no Decreto 40.706 de 2 de outubro de 2015.
RESOLVE:

Art. 1º Aprovar e divulgar as Metas dos Ocupantes de Cargos Estratégicos,
denominadas Metas Individuais, constantes do Anexo desta Portaria, pactuadas entre a
Guarda Municipal e seus Ocupantes de Cargos Estratégicos - OCE.
Art. 2º São considerados Cargos Estratégicos para fins de metas individuais, os
seguintes:
I - Diretor de Operações
II - Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico
III - Inspetores da 1ª a 15ª Inspetorias da Guarda Municipal
IV - Inspetores das Unidades de Ordem Pública
Art. 3º A responsabilidade pelo cadastro das metas no Sistema de Metas
Individuais – SMI, através do endereço http://egpweb.rio.rj.gov.br/smi/, é dos
Ocupantes de Cargos Estratégicos – OCE e deverá ocorrer até a data de 01 de agosto
de 2016.
1


Parágrafo único. O preenchimento das informações de desempenho no SMI é de
responsabilidade do Ocupante do Cargo Estratégico e deverá ser realizado,
mensalmente, até o 10º dia útil do mês seguinte ao da produção de seus resultados.
Art. 4º As informações prestadas pelos OCE deverão ser validadas no SMI pelo Ponto
Focal da Guarda Municipal, que também será responsável por receber e organizar a
documentação comprobatória, encaminhando-a ao Instituto Fundação João Goulart –
FJG, na forma que for solicitada.
§ 1º O Ponto Focal, lotado na Gerência de Projetos da Guarda Municipal, será
responsável pela formação dos Processos Administrativos e organização da
documentação comprobatória de atingimento das metas individuais;
§ 2º A documentação comprobatória, definida pelo Ponto Focal, deverá ser entregue
pelos OCE até o 10º dia útil do mês subsequente a realização dos trabalhos relativos
às metas publicadas no Anexo desta Portaria.
§ 3º Os OCE terão como prazo limite para encaminhar a documentação comprobatória
final e realizar o preenchimento do SMI, no que concerne a informações de atingimento
de metas, a data de 15/01/2017. Entregas após este prazo poderão implicar em não
validação das metas pelo Ponto Focal.
Art. 5º O Ponto Focal da Guarda Municipal para fins de acompanhamento e validação
das metas individuais, bem como para orientação aos OCE, é o servidor Rodrigo Jales
da Silva, conforme Portaria “P” GM-Rio/IG nº 322 de 06 de novembro de 2015.
Art. 6º As metas individuais, pactuadas com os OCE, serão compostas por “Metas
Ouro”, atribuídas a estas à maior relevância, tendo seu atingimento como condição
necessária para que o servidor concorra as demais metas individuais.
Art. 7º Esta Portaria entra em vigor na data da sua publicação.

Rio de Janeiro, 21 de julho de 2016.

LUIS CLAUDIO LAVIANO

D. O RIO 22.07.2016

2


ANEXO
Nome do Cargo Estratégico: Diretor de Operações
Código do Cargo Estratégico: 032891
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Luis Claudio Laviano
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados a Central 1746 para serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via)

Nº de Solicitações com
Portal de

chegada até 30 min. / Total

Sistemas

de Solicitações recebidas

GM-Rio

com chegada no local. (Jan

%

91,1%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

- Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

3

%

52,1%
DEZ/2015

30%

definir (2º. Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Diretor de Projetos e Desenvolvimento Tecnológico
Código do Cargo Estratégico: 032995
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Luis Claudio Laviano
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Desenvolver Sistema para elaboração de escalas de
serviço, criando a possibilidade de gerar relatório de
guardas municipais em serviço externo e interno, até 31

Sistema desenvolvido.

DPDT

Sistema desenvolvido

Unidade

--

50%

DPDT

Aplicação desenvolvida

Unidade

--

20%

Aplicação desenvolvida.

DPDT

Sistema desenvolvido

Unidade

--

30%

Sistema desenvolvido

(Ouro)

de julho de 2016.
Desenvolver aplicação para Supervisão Eletrônica
utilizando os smartphones institucionais, até 31 de
dezembro de 2016.
Desenvolver sistema para gestão de ocorrências, a ser
utilizado pelos Módulos de Ordem Pública Integrada
(MOPIs), durante os Jogos Olímpicos, até 31 de julho
de 2016.

4


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 1ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041856
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Gilson Pereira Bento
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GM-Rio

com chegada no local. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016

%

93,4%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

- Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão

5

%

53,9%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 2ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041855
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Ananias Brum
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016.

%

93,8%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

– Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão

6

%

64,1%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 3ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041854
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Valney Ferreira Dias
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min /Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016.

%

89,6%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

- Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

7

%

50,9%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 4ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041853
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Cláudio Roberto Figueiredo da Silva
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016.

%

84,6%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

- Dez 2016).
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

8

%

52,3%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 5ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041852
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Cláudio Roberto Figueiredo da Silva
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada nolocal. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016

%

88,5%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

- Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

9

%

54,0%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 6ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041851
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Valney Ferreira Dias
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GMRio

Portal de

chegada até 30 min / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016.

%

87,6%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

- Dez 2016).
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

10

%

52,4%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 7ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041850
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Cláudio Roberto Figueiredo da Silva
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016.

%

87,6%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

- Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços

prestados pela GM-Rio em

2016, em sua área de atuação.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

11

%

52,9%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 8ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041849
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Valney Ferreira Dias
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016.

%

91,8%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

- Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação

do

cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão

12

%

57,3%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (º. Quadrimestre) ou
53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 9ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041848
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Ananias Brum
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016.

%

92,3%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

- Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação

do

cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

13

%

52,9%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 10ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041847
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Gilson Pereira Bento
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min. / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local. (Jan

atuação.

%

93,7%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

30%

-5%

- Dez2016
Um menos o resultado da
divisão da quantidade de

Reduzir em 5%, no segundo semestre de 2016, a

chamados recebidos em termos

quantidade de chamados em termos de meta para as

de meta, colhidos do Portal de

cinco ruas com maior número de chamados, oriundos

Portal de

Sistemas da Intranet da GM-Rio

da Central 1746 no primeiro semestre do mesmo

Sistemas

(http://10.7.51.6/portal/ddt) no

exercício, em sua região de atuação. (Substituindo os
logradouros em que os chamados sejam fechados com
o status “Sem Possibilidade de Atendimento”)

GM-Rio

indicador de Ruas do primeiro
semestre de 2016 pela
Quantidade de Chamados recebidos
(no indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

14

%

--


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 11ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041846
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Valney Ferreira Dias
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Nº de Solicitações com
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

chegada até 30 min. / Total
Portal de
Sistemas

atuação.

de Solicitações recebidas
com chegada no local. (Jan

%

– Dez 2016). % 93,5%

93,5%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

30%

-5%

DEZ/2015 70% 91,5%
(OURO)
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos

Reduzir em 5%, no segundo semestre de 2016, a

em termos de meta, colhidos do

quantidade de chamados em termos de meta para as

Portal de Sistemas da Intranet da

cinco ruas com maior número de chamados, oriundos

Portal de

da Central 1746 no primeiro semestre do mesmo

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade

exercício, em sua região de atuação. (Substituindo os
logradouros em que os chamados sejam fechados com
o status “Sem Possibilidade de Atendimento”)

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

15

%

--


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 12ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041845
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Valney Ferreira Dias
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

com chegada no local. (Jan

91,4%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

– Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média

anual, de satisfação do

cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1° Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão

16

%

56,2%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 13ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041844
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Cláudio Roberto Figueiredo da Silva
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

com chegada no local. (Jan

89,8%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

– Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

17

%

52,2%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - 14ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041843
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Cláudio Roberto Figueiredo da Silva
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

com chegada no local. (Jan

91,1%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

– Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação.

53,1% (1o. Quadrimestre)

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

18

%

52,6%
DEZ/2015

a definir (2o.
30%

Quadrimestre) a definir
(3o. Quadrimestre) ou
53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe II) - 15ª Inspetoria
Código do Cargo Estratégico: 041842
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Valney Ferreira Dias
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min /Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local. (Jan

atuação, no período de janeiro a dezembro de 2016.

%

91,1%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

– Dez 2016)
Média quadrimestral
apurada e informada pelo

Atingir 2 das 3 médias quadrimestrais definidas ao
longo de 2016 ou a média anual, de satisfação do
cidadão com os serviços prestados pela GM-Rio em
2016, em sua área de atuação

53,1% (1º Quadrimestre) a

1746 ou média anual, a
1746

partir de pesquisa de
satisfação mensal acerca
dos serviços prestados pela
GM-Rio junto ao cidadão.

19

%

52,9%
DEZ/2015

30%

definir (2º Quadrimestre) a
definir (3º Quadrimestre)
ou 53,6% (média anual)


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP CATETE/FLAMENGO/GLÓRIA
Código do Cargo Estratégico: 041863
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Ananias Brum
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços

Nº de Solicitações com

solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio

Portal de

chegada até 30 min. / Total

(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento

Sistemas

de Solicitações recebidas

de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

da GMRio

com chegada no local (Jan -

atuação.

%

96,7%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

30%

-5%

Dez 2016)
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos
de meta, oriundos da Central 1746, no segundo
semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do
mesmo exercício, em sua região de atuação.

Portal de Sistemas da Intranetda

Portal de

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade
de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

20

%

--


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP CORREDOR CULTURAL
Código do Cargo Estratégico: 041862
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Gilson Pereira Bento
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de
atuação. Portal de Sistemas Nº de Solicitações com

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

chegada até 30 min. / Total de Solicitações recebidas

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

--

70%

91,5% (OURO)

%

--

30%

-5%

com chegada no local. (Jan
- Dez 2016)

com chegada no local.
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos
de meta, oriundos da Central 1746, no segundo
semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do
mesmo exercício, em sua região de atuação.

Portal de Sistemas da Intranet da

Portal de

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade
de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

21


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP COPACABANA
Código do Cargo Estratégico: 041861
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Ananias Brum
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

com chegada no local. (Jan

96,6%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

30%

-5%

- Dez 2016)
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos
de meta, oriundos da Central 1746, no segundo
semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do
mesmo exercício, em sua região de atuação.

Portal de Sistemas da Intranet da

Portal de

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade
de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

22

%

-


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP IPANEMA/LEBLON
Código do Cargo Estratégico: 041860
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Ananias Brum
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

com chegada no local. (Jan

92,9%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

30%

-5%

– Dez 2016)
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos

Portal de Sistemas da Intranet da

de meta, oriundos da Central 1746, no segundo

Portal de

semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade

mesmo exercício, em sua região de atuação. Portal de
Sistemas GM-Rio.

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

23

%

--


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP MÉIER
Código do Cargo Estratégico: 041859
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Valney Ferreira Dias
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

com chegada no local. (Jan

94,9%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

30%

-5%

– Dez 2016)
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos
de meta, oriundos da Central 1746, no segundo
semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do
mesmo exercício, em sua região de atuação.

Portal de Sistemas da Intranet da

Portal de

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade
de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

24

%

--


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP PORTO MARAVILHA
Código do Cargo Estratégico: 041858
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Gilson Pereira Bento
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

com chegada no local. (Jan

95,0%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

30%

-5%

– Dez 2016)
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos
de meta, oriundos da Central 1746, no segundo
semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do
mesmo exercício, em sua região de atuação.

Portal de Sistemas da Intranet da

Portal de

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade
de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

25

%

--


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP TIJUCA
Código do Cargo Estratégico: 041857
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Valney Ferreira Dias
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

com chegada no local. (Jan

95,4%
DEZ/2015

70%

91,5% (OURO)

30%

-5%

– Dez 2016)
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos
de meta, oriundos da Central 1746, no segundo
semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do
mesmo exercício, em sua região de atuação.

Portal de Sistemas da Intranet da

Portal de

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade
de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

26

%

--


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP LAPA / CRUZ VERMELHA
Código do Cargo Estratégico: 043112
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Gilson Pereira Bento
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

--

70%

91,5% (OURO)

%

--

30%

-5%

com chegada no local. (Jan
– Dez 2016)
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos
de meta, oriundos da Central 1746, no segundo
semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do
mesmo exercício, em sua região de atuação.

Portal de Sistemas da Intranet da

Portal de

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade
de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

27


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP SAARA / TIRADENTES
Código do Cargo Estratégico: 043110
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Gilson Pereira Bento
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação.

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

--

70%

91,5% (OURO)

%

--

30%

-5%

com chegada no local. (Jan
– Dez 2016).
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos
de meta, oriundos da Central 1746, no segundo
semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do
mesmo exercício, em sua região de atuação.

Portal de Sistemas da Intranet da

Portal de

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade
de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

28


Nome do Cargo Estratégico: Inspetor da Guarda Municipal (Chefe) - UOP OUVIDOR / CINELANDIA
Código do Cargo Estratégico: 043108
Nome do Órgão: Guarda Municipal
Nome da Chefia Imediata do Ocupante de Cargo Estratégico: Gilson Pereira Bento
Valor de

Descrição da Meta

Fonte

Indicador

Unidade
de Medida

Referência

Peso

/
Resultado

Meta 2016 (valor)
%

Atual
Chegar em até 30 minutos em 91,5% dos serviços
solicitados à Central 1746 para 3 serviços da GM-Rio
(Fiscalização de Estacionamento Irregular, Balizamento
de Trânsito e Desobstrução de via), em sua região de

Nº de Solicitações com
Portal de
Sistemas

atuação

chegada até 30 min. / Total
de Solicitações recebidas

%

--

70%

91,5% (OURO)

%

--

30%

-5%

com chegada no local. (Jan
– Dez 2016)
Um menos o resultado da divisão da
quantidade de chamados recebidos
em termos de meta, colhidos do

Reduzir em 5% a quantidade de chamados em termos
de meta, oriundos da Central 1746, no segundo
semestre de 2016 em relação ao primeiro semestre do
mesmo exercício, em sua região de atuação.

Portal de Sistemas da Intranet da

Portal de

GM-Rio (http://10.7.51.6/portal/ddt)

Sistemas

no indicador de Ruas do primeiro

GM-Rio

semestre de 2016 pela Quantidade
de Chamados recebidos (no
indicador de ruas) do segundo
semestre em 2016. (1 - 1º sem/2º
sem)

29