	O SR. FRANCISCO FLORIANO (Bloco/PR-RJ. Pela ordem. Sem revisão do orador.) - Sr. Presidente, Deputado Simão Sessim, nobres Deputados e Deputadas, trago a esta tribuna um assunto que é nacional.
	As longas filas de atendimento da Previdência Social ganharam destaque ao longo das décadas, desde a unificação dos institutos de aposentadoria e pensões. Nos anos que se seguiram, essa centralização fez com que o problema das filas se agravasse.
	Apesar da criação do canal de atendimento da Previdência Social, mais conhecido como Central 135, as filas não deixaram de existir e, para tornar possível o atendimento imediato, as alternativas legislativas têm alcance bastante limitado.
	O problema é de outra natureza. São necessárias medidas administrativas de gestão capazes de detectar gargalos, aperfeiçoar e ampliar a estrutura de atendimento, tais como a contratação de mais servidores e atendentes devidamente capacitados, além de melhoria de infraestrutura das APS's.
	Sou autor de requerimento de informação ao Ministro da Previdência Social para que se manifeste sobre a infraestrutura das APS's. O que realmente me preocupa é que, quando falamos de segurados do INSS, estamos nos referindo a pessoas idosas, com problemas de saúde, pessoas delicadas, que precisam de cuidados especiais. No entanto, o que temos oferecido a eles? Falta de informação, morosidade, constrangimento, descaso.
	A Lei nº 10.048, de 2000, dispõe sobre o atendimento prioritário. Os arts. 1° e 2° tratam da prioridade e das repartições públicas:
		"Art. 1° As pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo terão atendimento prioritário, nos termos desta Lei.
		Art. 2º. As repartições públicas estão obrigadas a dispensar atendimento prioritário, por meio de serviços individualizados que assegurem tratamento diferenciado e atendimento imediato às pessoas a que se refere o art. 1º."
	Ora, os artigos supracitados já garantem atendimento prioritário. Aí pergunto: como otimizar o atendimento quando 80% dos segurados têm prerrogativa da prioridade? É claro que fica inviável o atendimento imediato.
	Discutimos hoje, em audiência pública na Comissão de Seguridade Social e Família, o tempo médio gasto pelos contribuintes para a realização da perícia médica e a proposta de tempo mínimo para esse trâmite.
	Eu me preocupo muito com as pessoas e considero que absolutamente todos os brasileiros, independentemente de sua trajetória de mercado de trabalho formal, têm direito a viver dignamente na velhice. Isso começa nos postos de atendimento e vai até o justo cálculo da seguridade social.
	Acredito que o Ministério da Previdência Social, juntamente com o Diretor do INSS - ao qual nós expomos isso hoje em audiência pública -, deve estar atento para modernizar, acelerar e ter olhos para quem está ali pronto a ter esse atendimento, porque são pessoas com idade e que precisam desse carinho.
	Sr. Presidente, muito obrigado.
	Que Deus abençoe o povo brasileiro!