	O SR. EDINHO BEZ (PMDB-SC. Sem revisão do orador.) - Sr. Presidente e colegas Parlamentares, falo, nesta oportunidade, sobre a péssima qualidade dos serviços prestados pelas empresas de telefonia, principalmente pela Vivo e, mais ainda, pela TIM.
	Houve planejamento de venda de um número de aparelhos celulares, mas as empresas venderam além da sua estrutura. A TIM, por exemplo, fez uma campanha em que dizia que quem ligasse de TIM para TIM pagaria pouco ou não pagaria nada. A expectativa de venda de linhas foi superada, e a empresa não tem estrutura para atender ao número de celulares hoje autorizados pelas prestadoras de serviço. 
	É gravíssimo o assunto. No sul do Estado de Santa Catarina, nos Municípios de Tubarão e Criciúma, a situação é uma vergonha! Não se consegue mais falar com tranquilidade, em razão da péssima qualidade dos serviços das prestadoras de telefonia móvel.

PRONUNCIAMENTO ENCAMINHADO PELO ORADOR
	Sr. Presidente, Sras. e Srs. Deputados, tomo a palavra nesta oportunidade para falar sobre a péssima qualidade dos serviços prestados pelas empresas de telefonia móvel celular, especialmente no sul do Estado de Santa Catarina. 
Após contato com a ANATEL, representantes da Agência vieram ao meu gabinete prestar esclarecimentos. O que vem acontecendo é que as empresas que prestam serviços de telefonia móvel celular estão vendendo e fazendo propagandas acima de sua capacidade, com isso, os consumidores estão recebendo péssimos serviços: falta de sinal, interrupções, etc..
	As empresas de telefonia móvel celular, especialmente a TIM, fizeram um trabalho de marketing, inclusive com promoções, e venderam acima das expectativas deixando vários usuários sem estrutura adequada de atendimento.
	Em contato com a ANATEL, solicitei informações sobre essa situação e citei, como exemplo, apenas os dois maiores Municípios da região sul do meu Estado, Criciúma e Tubarão, mas o que ali se vivencia na área da telefonia se estende a todos os 42 Municípios do sul catarinense.
	A ANATEL fez algumas diligências e um levantamento com as empresas e apresentou a TIM como uma das que possuem as maiores reclamações pelas razões enunciadas.
	Segundo explicações dadas pela TIM à ANATEL, estão sendo planejadas algumas ações para 2012:
	1) Em Criciúma, ocorrerá a troca de todos os equipamentos, em todos os sites existentes, durante o processo de ampliação de torres, proporcionando, além de maior capacidade, uma rede de acesso totalmente nova (crescimento de 65%);
2) As ampliações dos sites existentes em Criciúma estão planejadas para o segundo trimestre, e os novos sites, para o segundo semestre;
	3) Em Tubarão, tanto as ampliações de sites existentes quanto a implantação de novos sites estão previstas para o segundo semestre (crescimento de 43%).
	As empresas prestadoras de serviços reclamam da demora, por exemplo, da Prefeitura Municipal de Tubarão. Dizem que, desde o ano passado, vêm solicitando autorização para ampliação de acordo com a documentação entregue na própria Prefeitura e que até agora não receberam sequer uma resposta no que tange a essa autorização.
	Informo que a ANATEL vai se inteirar melhor da situação e nos dar informações mais precisas após novos contatos com as empresas de telefonia móvel celular.
	Voltarei a falar do assunto nesta Casa, pois a situação dos serviços de telefonia móvel celular do sul do Estado de Santa Catarina está cada vez pior e muito preocupante, e as empresas prestadoras desses serviços reclamam da demora de resposta de suas solicitações aos órgãos públicos, a começar por grande parte das Prefeituras.
	Lembro ainda, Sras. e Srs. Deputados, que estão ocorrendo audiências públicas e reuniões na Assembleia Legislativa de Santa Catarina  a esse respeito e que o Governo Federal precisa tomar uma iniciativa no mesmo sentido.
	Encerro, Sr. Presidente, agradecendo à ANATEL a atenção e o compromisso de tomar providências junto às empresas e nos manter informados.
	Como disse, voltarei a falar nesse assunto, até que a ANATEL e as empresas prestadoras dos serviços de telefonia móvel celular encontrem uma solução para o problema enunciado.
	Era o que tinha a dizer.