La mission consiste à distribuer notamment tout ce qui est boissons , collations dans les files et dans les salles d'attente à l'intérieur , distribuer des flyers d'information dans la langue des personnes , en ukrainien , en russe et en anglais , sur les services fournis par les différents acteurs ( que faire et où aller si on n'a pas cette protection temporaire , ou si on n'a pas de documents ukrainiens ? ) On a mis en place une salle de jeux pour les enfants , parce que c'est important . Il y a énormément de femmes avec des petits enfants , donc il y a aussi une salle d'allaitement et de change pour les nourrissons . Installation d'un poste de soins médicalisé , ce qui a été très utile parce que beaucoup de gens ont besoin de soins . Et enfin , de l'information aussi et encore sur notre service de rétablissement des liens familiaux qui est vraiment hyper essentiel pour les personnes qui auraient perdu la trace d'un proche ou dont elles sont sans nouvelles depuis leur départ d'Ukraine' . Liens familiaux 'Ce qui est vraiment essentiel en temps de conflit , en temps de catastrophe aussi , et c'est l'expertise de la Croix-Rouge depuis des années , ce service de rétablissement de liens familiaux . C'est un droit essentiel de savoir ce que sont devenus nos proches quand on les a perdus de vue . On voit que les personnes qui arrivent d'Ukraine en Belgique ont toutes un smartphone . En général , ils sont assez connectés , les Ukrainiens . Par contre , il suffit qu'on perde ce smartphone Faites l'expérience , est-ce que vous connaissez par cœur un des numéros de votre smartphone ? Parfois , on ne connaît même pas celui de son conjoint par cœur ou celui de ses parents , ou encore moins celui de son cousin ou de sa tante qui est restée en Ukraine . Donc , c'est ce genre de message qu'on veut faire passer et des messages de prévention aussi : retenez par cœur les numéros essentiels que vous devez contacter , celui de votre mari , de vos parents , etc .