Le ministère assure que des équipes seront « dédiées à ce travail » , le but étant « de ne pas surcharger les agents » . Ce sera en tout cas un point scruté par les syndicats de fonctionnaires . « Nous serons vigilants sur la charge de travail qu'impliquera la plateforme , d'autant que le coronavirus a déjà mis beaucoup de services en tension , du fait des absences » , déclare à 20 Minutes Mylène Jacquot , secrétaire générale de la CFDT Fonctions publiques . La syndicaliste n'est pas opposée à « Service Public + » en soi - « apporter des réponses , c'est indispensable » - , mais s'interroge : « En ce moment , nous sommes dans une période assez tendue , et ma crainte c'est que certains usagers profitent de la plateforme pour avoir des expressions assez dures contre les fonctionnaires . Il ne faut pas que ça devienne un défouloir . » Une inquiétude à laquelle a répondu Amélie de Montchalin ce jeudi : « il ne s'agira pas d'identifier personnellement les agents publics dans les avis , mais de voir quelles démarches peuvent être améliorées » . Le « vocabulaire injurieux » et les « mots tout en majuscule » sont « à éviter » dans les commentaires , prévient notamment la plateforme . Les fonctionnaires auront d'ailleurs eux aussi leur mot à dire , puisqu'ils pourront laisser des avis sur « Service Public + » via un canal spécifique . Le risque pénal a-t-il un impact sur la 22 / 01 / 21 PIRATAGE Pourquoi le coronavirus a amplifié les cyberattaques contre les villes et 26 / 10 / 20 INTERNET Réseaux sociaux : Le gouvernement prépare un texte pour défendre les . Fonction publique : La sous-traitance dans le secteur coûte 160 milliards d'euros par an , selon une étude . ADDITION SALEE Cette somme équivaut à un quart du budget de l'État Un collectif de hauts fonctionnaires et d'agents publics a évalué pour la première fois en France le coût de la sous-traitance dans la fonction publique . Leur conclusion donne le vertige .