Autrement dit , si des milliers de festivaliers cherchent , en toute logique , à récupérer leur argent , c'est autant de milliers d'euros qui vont directement dans la poche du festival . De plus , s'il vous reste moins d'un euro sur la puce , c'est évidemment perdu . Payer pour récupérer l'argent Mais pourquoi faire payer le remboursement ? Aux Francos , no comment . Le sujet est tabou . Alors , nous en avons discuté avec l'organisateur d'un autre festival : les Solidarités , à Namur . Martin Wauthy veut jouer la transparence totale . Pour lui , pas question de réclamer des frais pour la restitution du solde des festivaliers . 'Cela ne se justifie pas , nous dit-il , l'opération ne nous coûte rien . Ce sont les festivaliers , eux-mêmes , qui font le travail en remplissant le formulaire de remboursement en ligne , nous n'avons qu'à transférer ces formulaires par la suite ' . Il n'empêche . Pas de frais de remboursement aux Solidarités , mais une condition : avoir un solde minimum de 3 euros . En deçà , c'est perdu . 'Nous ne voulions pas passer du temps à rembourser des sommes de 1 ou 2 euros , nous explique Martin Wauthy . Mais pour éviter de gruger les festivaliers , nous communiquons nos conditions partout sur le site du festival et , au moment de la clôture de l'événement , nous encourageons les gens qui ont un solde de 1 ou 2 euros à recharger leur puce pour atteindre les 3 euros minimum et ainsi être intégralement remboursés . ' Les Francofolies , Espéranza , Les Solidarités , combien le cashless rapporte-t-il aux organisateurs ? Difficile à dire L'an dernier , en tout cas , aux Solidarités , les soldes non récupérés sur les puces ont rapporté 20 mille euros . Où est partie cette somme ? Dans un fonds de solidarité qui permet d'offrir des places gratuites à un public défavorisé : les enfants du juge , des migrants ou encore des allocataires sociaux .