Le ministre de l'Économie , Bruno Le Maire , a ainsi affirmé mardi sur Europe 1 que sur les 10 millions de personnes pouvant accéder à cette aide de 100 euros , seuls 3 millions l'ont effectivement requise . " Il faut qu'ils aillent demander cette aide " , a insisté le ministre . L'indemnité carburant est destinée , sous conditions de ressources , aux personnes qui utilisent leur véhicule pour travailler ou se rendre à leur travail . Ce chiffre est représentatif d'un phénomène parfois méconnu: le non-recours aux prestations sociales . La Drees notait en décembre que " plusieurs études récentes , portant sur différentes prestations sociales , montrent que le non-recours atteint fréquemment des niveaux supérieurs à 30 % en France " . C'est , selon la direction des études du ministère de la Santé , le cas du RSA , avec 34% de non-recours en 2018 et celui du minimum vieillesse , avec 50% de non-recours pour les personnes seules en 2016 . La Drees estime que le montant non versé par an s'élève à 3 milliards d'euros pour le RSA . Manque d'information et démarches complexes La Drees publie chaque année un baromètre d'opinion sur le degré de connaissance des prestations sociales et sur les motifs de non-recours . Un échantillon de 4000 personnes représentatif de la population résidant en France métropolitaine âgée de 18 ans ou plus est interrogé sur un large panel de sujets ( santé , protection sociale , inégalités . ) Dans le baromètre de 2021 , le manque d'information sur les aides ou les organismes est le premier motif de non-recours aux prestations sociales , cité par 37% des Français ( qu'ils soient personnellement éligibles aux prestations ou non ) . Ce phénomène n'est pas nécessairement dû à un manque de communication de la part des pouvoirs publics mais plutôt à " une difficulté des populations visées à s'approprier l'information , qui est complexe " , explique à BFMTV . com Héléna Revil , responsable scientifique de l'Observatoire des non-recours aux droits et services ( Odenore ) , un centre de recherche de l'université Grenoble-Alpes . Les aides reposent " rarement sur un critère unique " ce qui entretient une confusion , estime-t-elle .