C'est elle qui négociera les tarifs de soins et garantira leur remboursement , sur justificatifs . Un conseil : avant de partir notez les références de vos contrats , les coordonnées de la société d'assistance , notamment le numéro de téléphone complet de l'appel vers la France à partir du pays étranger , afin de faciliter le contact dans l'urgence . Complémentaires santé : ce qui va changer en 2020 . Bonne nouvelle ! À partir du 1er janvier , le “reste à charge” , c'est-à-dire ce qui est encore à payer après le remboursement de la Sécurité sociale et celui de la complémentaire , diminue . Nos explications . Publié le 31 déc . 2019 par Véronique Hunsinger Sommaire Des complémentaires santé plus chères pour la nouvelle année ? Ces dernières ont annoncé , à l'automne 2019 , des hausses de prix de 3 % en moyenne . Pourtant : « Le coût de cette réforme repose aux trois quarts sur l'Assurance-maladie , souligne Mathilde Lignot-Leloup , directrice de la Sécurité sociale au ministère de la Santé . Pour les complémentaires , il est de l'ordre de 50 millions d'euros par an , ce qui est largement absorbable pour elles sans avoir à augmenter les cotisations . Myope , presbyte , astigmate . Quel que soit leur besoin de correction , tous les porteurs de lunettes seront enfin entièrement remboursés pour leurs verres à partir du 1er janvier . Et ce seront obligatoirement des verres traités antireflet , durcis pour éviter les rayures et amincis autant que nécessaire . En revanche , la monture ne sera totalement remboursée que si on choisit un modèle à moins de 30 € parmi une sélection faite par l'opticien entre 35 montures de différents modèles et couleurs pour les adultes , qualifiées de jolies par la Sécurité sociale , et 20 pour les enfants . « Nous avons décidé de privilégier l'accès à des verres de qualité pour tous , explique Mathilde Lignot-Leloup . Pour la monture , les assurés auront toujours le choix entre l'un des modèles sans reste à charge ou un autre qui soit davantage à leur goût . »