' L'entrepreneur met toute la documentation à la disposition de l'équipe . 'Avant , je lisais seul les articles , puis je leur disais ce qu'ils devaient faire . Maintenant ce sont eux qui lisent et qui décident de ce qu'il faut faire . Donc ils sont nettement plus compétents , plus efficaces ! Et j'en vois des résultats . Nos traitements bio , pour les mauvaises herbes , etc , fonctionnent superbement bien ! Mes hommes ont acquis des connaissances , et pour toujours ! ' Tout le monde ne s'y fait pas ! 'Au niveau de la productivité , si je compare avec un système très directif , j'obtiens maintenant des résultats aussi bons , mais on est plus créatif qu'avant . Le personnel est plus régulier , plus fidèle . L'absentéisme a diminué , c'est beaucoup plus agréable . Je n'ai personne qui râle réellement . Le service au client est également de meilleure qualité , parce qu'on va jusqu'au bout . On sent que de la passion se développe . ' Mais l'entreprise libérée ne convient pas à tous . C'est une réalité que Jacques Delbeke ne veut pas occulter . 'C'est une manière de fonctionner beaucoup plus désordonnée . Certains ne supportent pas et s'en vont à cause de ça . Il y a des gens à qui ça fait peur , le mouvement perpétuel ! Le pari de l'entreprise libérée , c'est d'être beaucoup plus agile , de savoir s'adapter . On est dans un système de projets . On lance quelque chose , on voit comment ça se passe , la fois suivante on a déjà amélioré , rien n'est stable . ' Pour lui , le modèle d'entreprise libérée est accessible à tout type d'entreprise , 'avec des modifications , évidemment ! Je pense que c'est utile , et c'est possible . ' Il regrette de ne pas s'être 'lancé' plus tôt dans l'aventure .