Antécédents , contexte familial , faits décrits « On est obligé de prioriser , on n'est que sept , on ne peut pas faire autrement » , déplore Philippe Cisé tout en reconnaissant une « grande responsabilité » de cette tâche qui lui incombe . Aux plaintes - deux à trois chaque jour à Saint-Denis - s'ajoutent les signalements des proches sur le numéro dédié - le 3919 - ou sur la plateforme Internet ainsi que les enquêtes ouvertes après une intervention de police-secours à la suite d'un appel d'un voisin ( 600 en 2019 ) . « La majorité relate des violences qui durent depuis des mois , souvent des années . Ça atteint parfois un niveau inouï » , insiste le commandant-divisionnaire Denis Leroux qui passe chaque jour en revue toutes les plaintes du commissariat afin de les répartir entre les différents services . Et de citer l'exemple de cette femme de 23 ans , originaire du Bangladesh , qui s'est présentée en début de semaine après avoir été brûlée par son mari au niveau de la poitrine avec une braise en « signe d'appartenance » . S'il y a autant d'histoires que de plaintes , beaucoup reposent sur un déclic . Un coup plus fort que l'autre , pendant la grossesse ou devant les enfants . Les plaignantes sont systématiquement envoyées dans une unité médico-judiciaire afin de faire constater les violences physiques , mais également psychologiques . « Lorsqu'on n'a pas de témoins directs , on va chercher des personnes à qui elles se sont confiées , on entend les enfants , les voisins , les collègues » , précise Marine , arrivée à la brigade l'an dernier . Parfois , le secret est si bien gardé qu'il faut multiplier les pistes . A l'instar de cette femme qui , après des mois d'hésitation , a porté plainte contre son mari : elle l'accuse de l'avoir frappée l'année dernière avec un pied-de-biche . Les enquêteurs ont retrouvé trace de son hospitalisation mais pour un motif tout autre : à son admission , elle a indiqué avoir chuté dans les escaliers .