« Si les violences sont inexcusables , il est indispensable , sain et utile qu'un débat et un dialogue aient lieu , estime Vincent Giret , son directeur . Il y a une prise de conscience que le paysage de l'information a changé et qu'on ne peut plus travailler comme hier . » L'influence et la conduite à tenir vis-à-vis de ces réseaux sociaux , sur lesquels circule la parole mais qui peuvent hystériser l'information et ne facilitent pas le débat public , font partie des réflexions . La question de la prospective technologique est centrale , selon le philosophe Bernard Stiegler : « Le ressentiment vient du fait que les outils numériques mis en place par Google ou Facebook affectent notre quotidien à tous les niveaux , et qu'en face il n'y a pas la capacité de produire une vision d'avenir » . Si l'« incurie » des dirigeants en Europe est , selon lui , en cause , on s'en prend aux médias , car ce sont eux qui « font ou défont l'unité de l'espace commun » . -Le 32e Baromètre de la confiance dans les médiasDates de terrain - Étude réalisé par Kantar Sofres / Kantar Media pour La Croix entre le 3 et le 7 janvier 2019 . Méthode - La méthode utilisée est celle des quotas , auprès d'un échantillon nationale de 1000 personnes , représentatif de l'ensemble de la population âgée de 18 ans et plus . Mode de recueil - Les entretiens ont été réalisés en face à face . Perte de confiance dans les médias ? La réflexion sur le « bien s'informer » est ouverte . « Comment bien s'informer au XXIe siècle ? » , demande Benoît Raphaël , expert en innovation digitale et média , dans un article publié sur le réseau social Linkedin . Partant du constat que 76 % des Français ne font pas confiance aux médias et 32 % ne s'intéressent plus à l'actualité selon le Reuters Institute , il invite le public à s'extraire du débat sur les médias pour s'intéresser à l'information , à son rôle dans une société démocratique , et à la responsabilité de chacun : professionnels des médias mais aussi « consommateurs d'information » .