000 euros , l'artisan ne donne plus de nouvelles . Jacques est prop riétaire d'une boulangerie-pâtisserie dans le Calvados . Il a racheté les murs il y a 3 ans . L'ensemble comprend un appartement pour le loger , juste au-dessus de l'établissement . Les fenêtres étant dans un état de vétusté , il souhaite les faire remplacer . En décembre 2019 , un agent immobilier lui recommande chaleureusement une entreprise de menuiserie . Il sollicite son expertise et un professionnel ( le gérant ) vient rapidement examiner le chantier à prévoir . Le 28 janvier 2020 , il signe un devis d'environ 6000 euros et verse 3 . 000 euros en chèque . Les travaux sont prévus en été 2020 , conformément à un accord oral avec l'artisan . Mais depuis le mois d'avril 2020 , il n'a plus de son ni d'image ! Malgré ses nombreuses relances par sms et téléphone , personne ne daigne lui répondre . En mars , Jacques envoie une mise en demeure de démarrer le chantier ou à défaut de lui rembourser la somme versée mais rien n'y fait . Ses demandes restent lettre morte et il ne sait plus quoi faire . Le logement de Jacques prend l'humidité . Jacques ne roule pas sur l'or et il ne peut pas solliciter une autre entreprise avant le retour des sommes versées . Jacques est bloqué et il n'en peut plus d'attendre , d'autant que son logement prend l'humidité . Il demande à Julien Courbet une date de travaux dans les plus brefs délais ou à défaut le remboursement de l'acompte versé soit 3 . 000 euros . Laissez votre message sur rtl . fr , au 3210 ou sur la page Facebook de l'émission . Si vous nous écrivez , n'envoyez jamais vos originaux ! Si vous voulez témoigner ou soumettre votre cas : le Facebook de CPVA ou laissez un message sur rtl . fr . Divorces contentieux : que prévoient les nouvelles dispositions ?