, a-t-il affirmé . « Je remercie d'ailleurs les clients pour toutes les remontées qu'ils nous font , parce que , grâce à eux , on va l'améliorer , cette application » , a-t-il ajouté . De nombreux dysfonctionnementsSNCF Connect est essentiellement le fruit de la fusion de oui . sncf ( le site marchand ) et de L'Assistant SNCF ( l'application d'information , surtout orientée sur les déplacements de proximité ) . Faut-il limiter les billets gratuits pour les cheminots ? Outre le moteur de recherche , les critiques portent surtout sur des pertes de dossiers voyageurs , des problèmes de lecture des QR codes des billets , des propositions d'itinéraires fantaisistes , l'impossibilité de faire plus de deux correspondances ou de choisir une étape , la disparition des comparatifs de prix , l'impossibilité d'utiliser le Wallet des iPhone pour stocker des billets , des difficultés à accéder à un billet pour l'annuler ou le fond très sombre choisi pour l'appli . SNCF Voyageurs , qui dit ne pas avoir perdu de clients dans la transition vers SNCF Connect , a renforcé son service clients . Drame d'Isard-Cos à Pau : la peine maximale pour l'accusé . Perpétuité . C'est la peine que vient de prononcer la cour d'assises des Pyrénées-Atlantiques à l'encontre de Shérif Hamed Shogar , un Soudanais qui avait poignardé à mort Cyril Pierreval , travailleur social de l'association Isard-Cos , à Pau en février 2021 . Une peine assortie d'une interdiction définitive du territoire français qui s'appliquera à l'issue d'une éventuelle libération . , et conforme aux réquisitions de l'avocat général Rodolphe Jarry prononcées un peu plus tôt dans l'après-midi . Il a deux ans , le réfugié soudanais s'en était pris au responsable du pôle asile de l'association basée à Pau , alors que sa demande d'asile avait été rejetée . À l'issue des débats ce mercredi , l'accusé avait présenté ses regrets à la cour .