Les tirs au but , ça plonge les joueurs dans une solitude terrible . » Les premières émotions sont donc très brutes , sans capacité de nuancer . Il ne faut pas tout de suite essayer de donner du sens à la défaite . « C'est un moment chaotique , où l'on aime et on déteste , où l'on n'a pas envie de continuer , où l'on est dans une remise en question , un rejet , parfois de la haine développe Joseph Agostini . Heureusement pour lui , Emmanuel Macron ne s'est pas pris un coup de boule . Ça aurait pu arriver . On a une conduite qui peut être très irrationnelle , quand on est très déçu . » Il faut donc s'adapter à l'état de la personne qui vient de subir un échec . « On s'ajuste à la partition émotionnelle de l'autre , on se met en miroir : s'il est effondré , on l'est aussi , explique-t-il . En revanche si la personne essaye de se récupérer et avec un optimisme , même plaqué , on ne la contredit pas . » Un tiers qui tente de nous réconforter peut être anxiogène ou source de colère quand il vient trop tôt ou s'il est en décalage avec la situation . Le pire , pour le psychologue , étant de plaquer sa propre expérience sur celle de l'autre , à coups de « ça m'est déjà arrivé » ou de « je sais ce que tu ressens » . Joseph Agostini insiste aussi sur le fait de ne pas donner de conseils tout de suite . « Pour rassurer quelqu'un après un échec , il faut être dans l'empathie et se faire petit : prendre le chagrin de l'autre et ne pas tirer la couverture à soi , appuie-t-il . Dire à quelqu'un Je suis fier de toi' ou faire des compliments juste après un échec , la personne ne peut pas l'entendre . » La présence de l'autre , ses conseils , ses recommandations peuvent être « insupportables » , « surtout quand cet autre n'a pas suffisamment d'expertise pour nous apporter une aide pragmatique » , ajoute-t-il .