Il a ensuite réussi à convaincre le géant de la billetterie d'accorder de petits remboursements aux acheteurs de billets vérifiés pour compenser les frais 'indûment élevés' . Il a ensuite dû demander à Ticketmaster de s'expliquer . " Mon boulot chez McDo " : enquête sur les conditions de travail des jeunes salariés . Juste derrière les États-Unis , la France est le deuxième marché mondial de l'empire Mc Donalds : 1500 restaurants servent chaque jour 2 millions de repas . Et qui y travaille ? Majoritairement les 16-34 ans , en CDI , une denrée rare de nos jours . Alors , job enviable ou non ? Dans quelles conditions travaillent ces jeunes ? Enquête inédite dans les coulisses d'un géant du fast-food . La chaîne de restauration rapide américaine connaît une croissance exponentielle : 6 milliards de dollars engrangés en 2019 . Les jeunes employés français chez McDo , c'est neuf employés sur dix , ce qui fait de la firme américaine le premier recruteur de jeunes en France . Ils sont nombreux à vouloir y travailler : une apparente ambiance cool , on se tutoie , 'une grande famille où l'entraide est une priorité' comme l'entreprise aime à se définir . Pour accéder aux cuisines et mieux cerner la réalité de ces jeunes employés , le réalisateur Tom Cariou , a lui-même postulé dans l'un des restaurants de la région parisienne . Deux entretiens , trois heures de formation , et puis un CDI en main et un polo bleu sur le dos , le voilà devenu 'un équipier' , le poste le plus bas de l'échelle , comme ceux-là mêmes que vous voyez derrière le comptoir . Après quelques jours de travail à un rythme effréné , sans surprise , le journaliste fraîchement engagé a déjà l'impression d'être un robot . Répétant les mêmes gestes à longueur de journée à un rythme effréné , Tom découvre le principe du 'full restaurant' , cette technique de production made in McDo qui consiste en un travail à la chaîne pour une commande qui doit être prête en 2 minutes chrono , 120 secondes disent les managers , ça paraît plus long !