Fraude à la carte bancaire : comment réagir , et qui doit payer ? C'est une arnaque devenue malheureusement courante . Des consommateurs lésés se demandent régulièrement comment réagir lorsqu'ils sont victimes d'une fraude à la carte bancaire , qui peut parfois se compter en centaines , voire en milliers d'euros perdus . Voici quelques éléments de réponses avec Vincent Perrault , notre journaliste spécialiste des questions économiques . et LCI . Comment réagir ? Officiellement , vous êtes considéré comme une victime lorsque vous découvrez une fraude sur votre compte avec votre carte bancaire , matérialisée par des débits dont vous n'êtes pas à l'origine . La première chose à faire , c'est bien sûr de faire opposition sans délai auprès de votre banque , dès lors que votre responsabilité n'est pas engagée . Qui doit payer ? Après la découverte d'une fraude , on s'arrache bien souvent les cheveux en essayant de comprendre qui doit rembourser la somme détournée . Et pourtant , il faut savoir que c'est la banque qui doit vous rembourser le montant débité et prendre en charge les agios sans aucun délai . C'est une principe sur lequel il faut insister , car il arrive que les banques trainent des pieds sur ce point . Autre tuyau à connaître : il n'y a absolument pas besoin de souscrire une quelconque assurance pour être couvert . Dans certains cas , il peut y avoir une franchise montant jusqu'à 150 euros . Le cas échéant , il faut savoir que votre assurance classique peut couvrir cette franchise . Fraude avec ou sans contact : quelle différence ? Il n'y a aucune différence entre une fraude avec ou sans contact , c'est-à-dire un paiement effectué sans l'utilisation du code confidentiel . La banque doit rembourser immédiatement la somme perdue . Elle n'a pas à exiger un dépôt de plainte , comme cela est mentionné dans la loi . Il faut également savoir qu'en cas de litige , c'est à votre banque de prouver votre négligence . À noter : si vous découvrez une fraude , vous pouvez appeler le serveur interbancaire dédié aux oppositions à la carte bancaire .