Comment faire pour avoir son ticket de caisse ? Ce qui va remplacer les tickets de caisse Lors de votre passage en caisse , vous avez trois possibilités : . Ne pas demander de ticket du tout ( à condition que cela ne nuise pas à vos droits de consommateur - si vous souhaitez , par exemple , vous rétracter et obtenir un remboursement de votre achat ) ; . Demander un ticket en papier , au moment du passage en caisse ( comme avant , en somme ) ; . Demander un ticket dématérialisé , qui sera envoyé généralement par SMS ou par e-mail , mais qui peut aussi être obtenu par un autre moyen numérique ( le scan d'un code QR ou bien dans l'application mobile de la boutique ) . Est-il obligatoire de donner un ticket de caisse ? La récupération d'un ticket de caisse n'est pas obligatoire - d'où la mesure qui va être en vigueur à partir du 1er août 2023 . Néanmoins , après cette date , certaines factures seront toujours imprimées , C'est le cas des opérations de paiement annulées ou concernant un crédit . Idem en cas d'achat de certains appareils ( électroménager ou informatique ) lorsque sont indiquées l'existence et la durée de la garantie légale de conformité . Même chose lorsque ce sont des reçus dont la présentation est requise pour bénéficier d'un produit ou d'un service . En résumé : . les opérations annulées ; . les opérations soumises à un régime de pré-autorisation ; . les opérations non abouties ; . les opérations de crédit ( remboursement , transfert de fonds ) ; . les achats nécessitant un justificatif , que ce soit un produit ou un service ( sous garantie légale , les accès à un parking ou une autoroute , les notes et les additions dans l'hôtellerie et la restauration , les produits pesés ) . Quid de mes données personnelles avec les tickets dématérialisés ? C'est le principal défi du passage aux tickets dématérialisés : la gestion des données personnelles .