, comme elle aime appeler ces symptômes physiques , «on décèle souvent un profond mal-être psychologique» . Mais «tous les enfants n'arrivent pas à verbaliser leurs souffrances» , précise Saphia Guereschi , la secrétaire générale du syndicat SNICS-FSU . D'où l'importance de la présence d'infirmières dont le rôle est de «rassurer , libérer la parole , accompagner et parfois rediriger l'enfant vers des psychologues ou psychiatres» . Violaine Mengin ajoute qu'elles sont facilement accessibles aux élèves : «Ils n'ont aucune contrainte pour venir nous voir ; c'est sans rendez-vous et sans la présence des parents . » Manque de temps Quand une infirmière scolaire découvre qu'un élève est victime de harcèlement , elle suit un protocole bien précis . «On évalue sa santé mentale et suicidaire , on prévient les parents , le professeur principal , la CPE et la direction de l'établissement» , détaille Gwenaëlle Durant , secrétaire générale du syndicat SNIES-UNSA éducation . «Hier encore , j'ai appris qu'un élève de l'internat a été filmé à son insu par ses camarades de chambre qui ont ensuite diffusé la vidéo sur les réseaux sociaux» , témoigne Violaine Menguin avant de poursuivre son récit : «J'ai reçu l'élève qui a de suite raconté les faits . Il a été pris en charge et le harceleur a été exclu de l'établissement pour le moment . » Mais parfois , le harcèlement peut être «plus insidieux» , rapporte la professionnelle de santé . «Ça peut passer par quelques insultes dans les couloirs . Ce qui est plus compliqué pour nous à repérer car les enfants vont avoir tendance à minimiser les faits» , ajoute-t-elle . C'est pour cela que les infirmières ont besoin de passer du temps avec les élèves durant des «entretiens» afin de «discuter avec eux et établir une relation de confiance» . Mais les infirmières ne disposent pas de ce temps précieux en tête à tête avec l'enfant .