On a aussi dû répondre à de nouveaux commerces cherchant des solutions . L'intérêt de notre plateforme , pour eux , est de ne pas avoir à investir dans des infrastructures . Nous sommes aussi capables d'absorber des pics de charge . » Shopopop se rémunère en vendant aux distributeurs des abonnements à un tarif représentant en moyenne 2 euros par livraison . Quant au coursier amateur , il est dédommagé par le client , généralement entre 5 et 9 euros . Plus de 730 . 000 livraisons de courses ou de produits divers ont ainsi déjà été effectuées par ce moyen . Le nombre de coursiers inscrits ( les « shoppers » ) avoisine , lui , 75 . 000 . Ceux-ci effectuent en moyenne moins de neuf prestations par mois . « Il s'agit souvent d'actifs profitant de leurs trajets domicile-travail pour livrer . On a aussi pas mal d'étudiants et de jeunes retraités . Notre promesse , c'est d'être capable de livrer le client en deux heures maximum . Pour le moment , notre réseau nous permet de la tenir sans problème . Il y a peu d'acteurs de la logistique qui sont capables de le faire » , commente Johan Ricaut . Le déploiement de Shopopop est parfois critiqué pour concurrencer le recours à des chauffeurs-livreurs professionnels . En réponse , Johan Ricaut souligne que sa plateforme « soutient le commerce local » et « optimise les trajets réels au lieu d'ajouter des camions sur la route » . Le dirigeant se défend aussi contre une volonté d'uberisation . « Ce n'est ni notre objectif , ni nos valeurs . On préfère avoir plein d'utilisateurs peu assidus plutôt que de créer une dépendance chez quelques-uns . » Des algorithmes permettent , par exemple , de « réguler l'usage » en pénalisant l'accès des shoppers commençant à générer trop de revenus .