L'autre partie de cette divine surprise , c'est que comme nous avons été confinés à demeure , les banques ont été forcées de mettre les bouchées doubles pour rattraper leur retard en matière de numérisation . Mieux encore , la pandémie a fait en sorte que la population adopte encore plus vite les applications bancaires . Le résultat , c'est que les fermetures d'agences bancaires sont passées inaperçues . Normal , puisque plus personne ne va à la banque et comme la pandémie est passée par là avec ses obligations de prendre rendez-vous , plus personne ou presque ne proteste . L'anormal est devenu normal . Mais attention , n'en déduisez pas que les agences bancaires seront vouées au même sort que la sidérurgie . Les agences seront moins nombreuses certes , mais elles seront dédiées à des conseils plus pointus , avec de la valeur ajoutée . Et qui dit valeur ajoutée , dit plus grosse marge pour les banques . Le vrai défi aujourd'hui des banquiers , c'est de se diversifier , mais aussi de former les employés de ces agences . Et là , il y a encore du boulot , car le niveau moyen reste trop faible pour offrir des services à valeur ajoutée dignes de ce nom . Réaménager les agences bancaires pour en faire des lieux plus conviviaux est une chose assez facile , il suffit de trouver un bon designer et de le ou la payer en conséquence . Mais réussir le chantier de la formation des conseillers bancaires , c'est autrement plus difficile . Le capital humain demande du temps et de l'attention : deux denrées rares aujourd'hui . " L'Oreille d'abord " vous emmène en Camargue : rencontre avec ses gardians et taureaux . Chaque dimanche de l'été , Musiq3 vous propose une émission de la RTS . Il s'agit de L'Oreille d'abord , une série signée Catherine Buser . Au programme de cette ' Oreille d'abord ' , nous vous proposons une immersion dans le monde de la tauromachie . Rencontre musicale avec des hommes qui sont confrontés au quotidien à la vie des troupeaux : les gardians de Camargue .