« Sur le groupe Facebook , on sent beaucoup de détresse » , constate Yves Cassou , qui aime y puiser « des infos en temps réel » . Damien , le quadra floiracais qui coanime le groupe Facebook , explique qu'il a vu « d'un très bon œil » la reprise d'activité de l'association . « Les informations d'Yves Cassou sont très intéressantes , et nos activités se complètent très bien pour informer les personnes qui utilisent le groupe pour faire remonter leur vécu en direct » , se réjouit-il . Au creux de l'hiver , l'association a redémarré avec cinq membres . Déjà , elle est montée à une quarantaine d'adhérents . Ils se sont remis au travail , épluchent les comptes de GDB , appellent la concurrence pour lui demander pourquoi elle ne vient pas . « J'ai pu joindre Engie , qui m'a répondu : Bordeaux , c'est un monopole , on ne peut rien faire » - à ceci près que le groupe ( ex GDF-Suez ) est déjà « un peu » à Bordeaux : il détient 12 % de BME , qui contrôle Gaz de Bordeaux à 100 % . Yves Cassou , ancien de chez France Télécom puis Orange , sait ce qu'est un passage du service public au marché . « Je ne suis pas là pour crier avec les loups ce sont des voleurs'' , tempère le septuagénaire . Je suis pour l'économie de marché tout en pensant que concernant le gaz , le service public conviendrait mieux . Cela dit , les choses sont ce qu'elles sont . Alors autant avoir une entreprise locale . Mais sa situation de monopole pose un souci au-delà du prix : c'est le service à la clientèle . » Il s'explique : « Il y a un problème . Qu'est-ce qui oblige GDB à adopter une meilleure relation clients ? Rien , car elle n'a pas de concurrence chez elle . Par contre , elle réalise 79 , 5 % de ses affaires ( 11 086 GWh distribués sur 13 940 ) en dehors de son secteur historique . »