L'État avait mis en place à l'automne 2021 un « bouclier tarifaire » sur l'énergie pour contenir la facture des Français , dont le pays doit sortir progressivement d'ici fin 2024 . Les clients lésés « paieront en 2023 le même prix que ceux qui sont aujourd'hui au tarif réglementé chez EDF » , a assuré la ministre . La ministre de la Transition énergétique Agnès Pannier-Runacher répond à nos auditeurs RMC qui reçoivent des factures Engie très chères : " Ils doivent faire des réclamations écrites au fournisseur ou saisir le Médiateur de l'énergie . " #ApollineMatin pic . twitter . com / WFUqrZKuVt Cette dernière dit aussi qu'elle « veillera » à ce que les fournisseurs d'énergie ne profitent pas de l'augmentation du prix de l'électricité pour rehausser leur marge , assurant que « pour le moment , on n'a pas constaté cela » . Interrogée sur le cas d'Engie , autre fournisseur convoqué mercredi dernier à son ministère , Agnès Pannier-Runacher a indiqué qu'il s'agissait « d'une situation différente » et qu'elle avait demandé à l'entreprise « qu'on vérifie qu'il n'y ait pas d'anomalie » et « qu'on vérifie que les clients ont bien été informés » de l'augmentation de leur facture d'électricité . Électricité : des clients contestent la facture de régularisation salée de leur fournisseur alternatif . Nombreux sont les clients qui se plaignent sur les réseaux sociaux . Depuis début juillet , les factures de régularisation commencent à tomber . Et elles sont parfois très salées . « Je viens de recevoir une facture de régularisation de 3 051 euros ! » , s'étonne un internaute . D'autres doivent régler 2 672 euros . Dans des cas exceptionnels , cela peut grimper jusqu'à 10 000 euros . Pour chaque client , c'est la stupéfaction au moment de découvrir le montant exorbitant .