« Chaque produit qui a été donné , denrées alimentaires ou produit d'hygiène , est important pour assurer l'accueil de toutes personnes dans nos lieux d'activité . Nous avons traduit nos documents d'accueil et d'orientation afin de faciliter l'accueil des réfugiés ukrainiens » , précise Patrice Douret , président bénévole des Restos du cœur . L'association a aussi commencé à distribuer en maraude des repas chauds à des personnes isolées et arrivées d'Ukraine par leurs propres moyens . Enfin , face à une crise inédite , le réseau européen des Banques Alimentaires s'est mobilisé pour déployer une aide d'urgence aux frontières de l'Ukraine . « Nous collectons auprès de nos donateurs des aliments qui peuvent être distribués rapidement sur le terrain , comme des produits pour bébé ou des soupes déshydratées » , assure Laurence Champier , la directrice générale des Banques Alimentaires . En France , une plate-forme d'appel aux dons a été lancée et , de manière spontanée , des tas de banques alimentaires locales sont venues , ces derniers jours , prêter main-forte à des communes et des associations pour collecter et apporter une aide aux réfugiés ukrainiens . Contacts . Réfugiés ukrainiens : deux poids , deux mesures ? Ce que dit le dernier rapport du Conseil de l'Europe . Beaucoup l'ont souligné : l'accueil « chaleureux » réservé aux Ukrainiens n'a rien à voir avec celui fait aux migrants jusqu'à présent . C'est ce que documente et dénonce le Conseil de l'Europe , dans un rapport paru ce jeudi , s'appuyant sur les remontés d'informations des ONG de défense des droits humains Selon les faits rapportés , les États membres de l'Union européenne se seraient rendus coupables d'un traitement « cruel » des migrants issus des vagues migratoires précédant la guerre en Ukraine , et d'un « usage de la violence » envers les réfugiés « grave et systématique » dans certains pays .