Cette machine très bien huilée a profité du baptême du feu survenu deux ans plus tôt , lorsque l'épidémie de Covid-19 a laissé le pouvoir ukrainien largement démuni . « À l'époque , on a pu réagir beaucoup plus rapidement que le gouvernement pour équiper les personnels médicaux en masques , gants et combinaisons de protection » , explique Viktoria Belaya , cofondatrice de l'organisation , coincée entre des cartons d'insuline tout juste arrivés de Pologne et des boîtes remplies de paracétamol . L'élan de solidarité était déjà là , l'impression d'urgence aussi . « Quand l'épidémie de Covid a commencé , on pensait qu'il n'y aurait jamais rien de plus effrayant et que notre vie ne serait plus jamais comme avant , se rappelle la volontaire . Ça nous a appris à travailler extrêmement vite . Aujourd'hui , quand Katia donne un ordre , d'amener quelque chose , de sortir autre chose , d'aller chercher des médicaments , on sait qu'il faut se dépêcher . Le Covid a été une véritable préparation . » . DOSSIER . Guerre en Ukraine : le conflit vu de l'étranger Katerina Nojevnikova , justement , est assise un peu plus loin , flanquée de deux téléphones dont les sonneries résonnent littéralement chaque minute - elle montre pour preuve l'interminable liste des appels . « C'est plus dur que le Covid » , confirme la fondatrice de cette organisation créée en 2014 et qui se consacrait au départ à l'aide aux personnes déplacées par le conflit dans l'est du pays . Si la lutte contre le coronavirus a régulièrement été qualifiée de « guerre » , celle , beaucoup plus réelle , qui se déroule en ce moment en Ukraine pose des difficultés inédites . « Au début du coronavirus , on avait de gros problèmes d'approvisionnement , mais ça s'est assez vite résorbé . Là , c'est l'inverse , la situation empire de jour en jour » , explique-t-elle en s'inquiétant de voir un nombre croissant de pharmacies fermer , faute de médicaments .