en bas de la page d'accueil . Il faut alors se connecter , avant de tomber immédiatement sur une page récapitulative qui détaille les frais éventuels de résiliation - un point important qu'il ne faut pas oublier . Car si la loi vous permet désormais de vous désabonner en quelques clics , elle ne vous donne pas la possibilité de mettre fin à vos engagements . Il faut donc bien vérifier si , lors de la deuxième étape ( détails de votre abonnement ) , vous vous êtes engagés à une durée minimale d'abonnement avant de résilier . Si c'est le cas , on ne saurait trop vous le répéter , mais vous aurez à payer des frais de résiliation . Mais hormis ces deux exemples et quelques autres bons élèves , nous avons constaté , mercredi 6 septembre , que de nombreuses plateformes ( streaming audio , cours de yoga en ligne ou médias ) ne respectaient pas la nouvelle loi , six jours après son entrée en vigueur . Sur ces sites Web , aucun bouton Résiliation était accessible en page d'accueil , une fois connecté à son compte . Il faut , comme avant le 1 septembre , se rendre sur son espace personnel puis cliquer sur « Gérer mon abonnement » pour y mettre fin . Et dans certains cas , il est même impossible de trouver sur son compte le moindre bouton « Résiliation » . L'utilisateur est alors obligé de partir à la recherche d'une adresse e-mail ou postale , voire de demander au service client comment résilier sa souscription pour se désabonner . Pourtant , cette résiliation facilitée est bien obligatoire depuis le 1 septembre dernier . Et pour s'y conformer , les entreprises avaient déjà eu trois mois supplémentaires , puisque le décret devait s'appliquer initialement dès le 1 juin . Les sanctions pour toutes les entreprises qui ne respectent pas la mise en place de cette procédure sont loin d'être légères : la société risque 75 000 euros d'amende ( pour une personne morale ) et 15 000 euros s'il s'agit d'une personne physique .