C'est une maman , elle a appelé le 15 parce que son fils tousse , il a de la fièvre . Des appels comme celui-ci , le SAMU de Périgueux en reçoit des centaines chaque jour . Les trois hôpitaux du département , Périgueux , Bergerac et Sarlat , sont contraint de " réguler " l'accès aux urgences ce weekend . Pour certains c'est pendant quelques heures , d'autres plusieurs jours . Cela signifie que les patients n'ont pas le droit de se présenter directement aux urgences , il faut obligatoirement appeler le 15 avant . La direction explique que c'est parce qu'il y a une demande de soins très forte en ce moment . " On a des patients qui ont la grippe , la bronchiolite , et qui font face à une montée du Covid " , explique le docteur Jean-Paul Lorendeau , le chef de service du SAMU de Périgueux . Tout le monde est malade , l'hôpital n'arrive pas à faire face à toutes ces demandes de patients , et même si les personnels de l'hôpital font de gros efforts , il a fallu prendre une décision . Alors pour ne pas submerger les urgences , la direction a décidé d'en réguler l'accès . La conséquence , forcément , c'est que le SAMU reçoit énormément d'appels . C'est déjà le cas en temps normal , et là c'est pire . Dans la salle d'à côté , le téléphone d'Elisabeth , l'assistante de régulation , n'arrête pas de sonner . Elle n'a que quelques secondes pour décider s'il s'agit d'une urgence vitale , ou non . " C'est l'enfer . On est complètement débordés " , dit-elle . Il est à peine midi et il y a déjà 363 dossiers à traiter . " Je ne sais pas où on est partis . En plus ce n'est que le début . On a une semaine qui arrive entre Noël et le jour de l'An , et on sait que tous les ans à cette période il y a beaucoup de cabinets médicaux qui sont fermés .