'Il y a certainement de bons indépendants qui vont trouver des solutions , mais si en face de moi , j'ai un cow-boy , l'automaticité de ma convention collective va me protéger' , argumente Myriam Delmée . Pour l'UCM , Pierre-Frédéric Nyst demande qu'on ne parle pas de 'régression' . Ce sont 'des procès d'intention' , déclare-t-il . Selon lui , les indépendants , les employeurs qu'il représente disent 'on n'a pas besoin d'avoir des délégations syndicales' . 'Madame traite les indépendants de cow-boy , moi je vais traiter les délégations syndicales de cow-boy aussi' , rétorque le patron de l'UCM . Selon Pierre-Frédéric Nyst , les indépendants , les franchisés 'ont des mécanismes où on peut désamorcer les conflits parce qu'on a la possibilité de rencontrer le personnel en permanence' . 'Et ça , ça ne correspond pas au business model des syndicats' , poursuit-il . Quel sera le modèle de magasin s'imposera à l'avenir ? Que faudrait-il changer ? Pour la Présidente du Setca , il faut 'une discussion en amont sur l'avenir du commerce dans sa globalité' . Selon elle , il y a plusieurs problématiques , 'les commissions paritaires , l'e-commerce , les implantations commerciales , leurs régulations , le trop grand nombre de magasins , les habitudes du client' . Et de plaider pour l'organisation d'une grande table ronde pour discuter de tout cela . 'Jusqu'à présent , les organisations patronales ont toujours refusé' , explique Myriam Delmée qui plaide pour une discussion au niveau sectoriel . 'Je ne sais pas quel est le magasin de l'avenir , bien sûr qu'on a des idées' , répond Pierre-Frédéric Nyst . 'Aujourd'hui , ce sont des PME , ça , c'est l'avenir . C'est ce que nous pensons' , argumente-t-il .