Mais comment comptabiliser les audiences d'une série , lorsque l'on est une plateforme de vidéo à la demande par abonnement , qui met en ligne une saison entière à chaque fois ? La solution qu'a trouvée Netflix risque de soulever quelques interrogations . « Nous comptabilisons un spectateur s'il ou elle a regardé 70 % d'au moins un épisode » Dans sa lettre aux actionnaires qui accompagne ses résultats au quatrième trimestre de 2018 , la multinationale a pour la première fois expliqué ce qu'elle comptait pour « un spectateur » : « Pour une série , à cause de leur durée hautement variable , nous comptabilisons un spectateur s'il ou elle a regardé 70 % d'au moins un épisode . » Lettre au Q4 2018 . Netflix Ce choix a de quoi surprendre , car en terme d'heures de contenus , un épisode ne représente qu'une très faible partie d'une saison : cela correspond par exemple à 12 , 5 % pour une série de 8 épisodes comme Elite ou Sex Education , ou 10 % pour une saison de 10 épisodes comme Big Mouth . Or il arrive très fréquemment que des spectateurs regardent le premier épisode d'une série pour se faire une idée , puis abandonnent la série en cours de route . Elite . Netflix Netflix et le casse-tête des audiences Netflix a annoncé ce 17 janvier 2019 que sa série originale espagnole Elite , dont la première saison a été mise en ligne le 5 octobre dernier , aurait été visionnée par « 20 millions de foyers-membres » en un mois . Mais parmi ces 20 millions , il n'est pas précisé combien ont arrêté de regarder après le ou les premiers épisodes . Si ces données permettent d'avoir une impression globale , il est donc impossible d'en tirer des conclusions pertinentes , ou de les comparer à des séries de concurrents linéaires , que ce soient des chaînes gratuites ( ABC , FOX ) ou payantes américaines ( HBO , Showtime ) . En décembre dernier , Netflix avait dévoilé une liste très précises de ses 10 séries originales qui ont été le plus binge-watchées en 2018 , et ce , uniquement aux États-Unis .