" Il faut savoir qu'un syndic n'a pas l'obligation de faire jouer la concurrence , donc potentiellement ce chauffagiste est le seul à avoir été contacté " , nous explique Émilie Allain , avocate et présidente de l'Association nationale de la Copropriété . Par facilité , les propriétaires se contentent parfois de voter les décisions , sans se pencher sur leur contenu . " Un changement de prestataire est un point qui doit être mis à l'ordre du jour de l'assemblée générale par le syndic " , ajoute Cécile Nlend , juriste pour le site de petites annonces Particulier à Particulier . Dans le cas d'un chauffagiste , il faut bien éplucher l'offre . Qu'est-ce qui est proposé à ce prix-là ? Quelles sont les garanties en termes d'entretien courant , de réparations exceptionnelles ? " Généralement , plus c'est cher , plus il y a de prestations inclues " , précise Cyril Radici , directeur général du Synasav , qui défend les intérêts des professionnels du secteur . Rien de vous empêche , en tant que propriétaire , de démarcher des chauffagistes en parallèle et d'apporter des solutions en assemblée générale . Envoyez vos questionsSi vous avez vous-même une question , vous pouvez la poser sur les réseaux sociaux avec le hashtag #le20HVousRepond , ou directement par mail à l'adresse suivante : le20Hvousrepond@tf1 . fr . Ou encore désormais en vidéo en vous rendant sur notre page dédiée . Nouveauté , pendant cette rubrique du 20H , vous verrez apparaître un QR Code en bas de l'écran : vous pourrez alors le flasher et accéder directement depuis votre téléphone portable ou tablette à un article enrichi . Un propriétaire doit-il aménager le logement de son locataire qui a du mal à se déplacer ? Le 20H vous répond . Je suis locataire et j'ai du mal à me déplacer en raison de mon âge . Mon propriétaire doit-il aménager mon logement ? Non , ce n'est pas obligatoire .