114 réponses ont été reçues aux questions de l'IFLA , en provenance de 29 pays différents , sur l'expérience des professionnels de la lecture publique , dans différents types d'établissements , vis-à-vis des lois sur le copyright et l'exercice de leur métier pendant la crise sanitaire . 83 % des professionnels interrogés estiment ainsi avoir rencontré des problèmes avec les législations sur le droit d'auteur pour fournir des documents aux usagers . La crise aura ainsi renforcé des problématiques déjà bien connues , comme les difficultés budgétaires et la hausse des coûts d'achat de licences de prêt , pour les documents numériques . Ce coût prohibitif , et en hausse , fait partie des problématiques les plus rencontrées au cours de la période . En France également , les organisations professionnelles ont fait état de dépenses en forte hausse dans le domaine des documents numériques : si les usages en forte croissance , en raison des confinements , expliquent en partie le phénomène , les tarifications paraissent déséquilibrées à de nombreux bibliothécaires . 69 % des répondants ( 78 % de l'ensemble du panel travaille dans des bibliothèques de recherche ) indiquent avoir eu des difficultés à répondre à la demande en manuels scolaires et autres ouvrages universitaires , de nouveau en raison des conditions financières . L'arrêt temporaire de la plateforme DawsonEra en juillet 2020 a même causé un important vide , aucun autre fournisseur ne proposant ses documents . Les bibliothécaires interrogés font aussi état de zones grises dans les différentes législations sur le droit d'auteur , causant des incertitudes ou poussant certains à l'infraction , involontairement . Ainsi , de nombreux professionnels , notamment des établissements qui participaient à un programme d'enseignement à distance , ne savaient pas « s'il était possible de diffuser des films ou de la musique lors de cours en ligne [ . ] ou d'enregistrer des parties d'un cours comprenant des éléments couverts par le droit d'auteur » . 52 % des répondants expliquent avoir rencontré des difficultés avec le retour des étudiants dans leur pays d'origine , le temps des restrictions de déplacement : il était parfois complexe de fournir des documents dans un pays , quand la licence d'utilisation en couvrait un autre .