« Les sacs faisaient parfois plus de 20 kg : la blague entre livreurs , c'était de dire qu'il devrait y avoir une taxe sur les bouteilles d'eau » , poursuit-il . Ma vie de livreur : la face cachée des colis expressLes plateformes ont intégré l'allongement des délais : depuis quelques semaines , elles axent leur communication sur une livraison « en quelques minutes » . Gorillas et Getir refusent d'indiquer des délais moyens . Flink assure qu'il livre en moyenne « en 15 minutes » en France tout en précisant , dans un sens particulier du « en même temps » , n'avoir « pas d'objectif de livraison en 10 ou 15 minutes » . Le passage au crible des conditions générales de vente confirme leur volonté de rétropédaler . Gorillas ? « Fait ses meilleurs efforts pour livrer les commandes dans les délais indiqués . » Flink ? « La livraison est effectuée dès que possible . » Getir ? «Nous ferons tout notre possible pour vous livrer les produits dans les deux heures au plus tard . » « Les dix minutes sont vouées à disparaître » L'essentiel est désormais ailleurs . La course à la livraison rapide coûte cher . Au mois de juin , l'agence Bloomberg indiquait que Gorillas perd toujours près de 80 millions d'euros par mois . Alors même que le secteur se consolide . Les petits acteurs sont rachetés par les gros , comme le français Cajoo par Flink . Et les gros poissons limitent les pertes : Gorillas a , par exemple , fermé ses branches en Belgique et en Italie , pour se concentrer sur les marchés où il est mieux implanté . « Les dix minutes sont vouées à disparaître du paysage , juge l'économiste Philippe Moati , cofondateur de l'Obsoco , l'Observatoire société et consommation . La question est plutôt : “Est-il viable de livrer en moins de 30 minutes ? ” » Difficile de chasser les coûts .