, écrit l'Arcep . L'Arcep explique ainsi qu'Orange ne respecte pas les obligations fixées par l'arrêté qui lui confère la charge d'opérateur du réseau cuivre . Celui-ci prévoit en effet une douzaine d'indicateurs de qualité de service qui stipulent par exemple qu'un nouvel abonné au réseau cuivre doit être raccordé et voir sa ligne activée en moins de 8 jours , ou que les délais pour traiter 85% des abonnés suite à un incident ne doivent pas excéder 48h . Mais si l'on en croit les données compilées par l'Arcep , Orange est loin d'être dans les clous sur ces sujets : ainsi il fallait compter entre 63 et 70 heures pour espérer une prise en charge par l'opérateur . Face à ces constats , l'Arcep met en demeure Orange : « il a été décidé le 23 octobre 2018 de mettre en demeure la société Orange de respecter en 2019 et en 2020 l'ensemble des valeurs annuelles fixées lors de sa désignation en tant qu'opérateur en charge du service universel . » En cas de non-respect , Sebastien Soriano laisse entendre dans les pages du Figaro qu'une amende record pourrait être envisagée à l'encontre de l'opérateur historique . Mise à jour le 24 / 10 à 13h50 : Via son compte Twitter , Orange a réagi hier soir à la mise en demeure de l'Arcep . L'opérateur se dit « conscient des difficultés rencontrées sur la qualité de service du réseau cuivre » et blâme des facteurs externes , « qui se sont multipliés depuis plusieurs mois . » Orange se dit prêt à mettre en œuvre des changements afin de répondre à ses obligations et présentera un plan d'action « correspondant à ces ambitions » auprès du ministre et de l'Arcep . Pendant plus de deux jours en mai dernier , les communications voix entre les abonnés Orange et les clients d'autres . Harcèlement sexuel : le patineur français Morgan Ciprès visé par un mandat d'arrêt en Floride . Un an après les premières révélations par « USA Today » , l'affaire de harcèlement sexuel concernant le patineur français Morgan Ciprès prend un nouveau tournant .