«Aujourd'hui , il y a une adaptation de nos conditions de vente à la réalité» , poursuit Arthur Courtinat , directeur général des Maisons du Voyage ( propriété du groupe Figaro ) . «Toute réservation confirmée dans les prochaines semaines pour l'année qui vient pourra être reportée sans frais à une autre date ou pour une autre destination jusqu'à 20 jours avant le départ , afin de ne pas être prisonnier de son projet» , précise-t-il . » . - Coronavirus: échanger ou annuler ses billets , les différentes options pour les voyageurs Difficile de se projeter quand l'heure est à l'inquiétude du confinement . Lui-même s'avoue plus préoccupé «par les clients en quarantaine au Vietnam» . Mais il poursuit: «Cette crise nous amène à innover dans nos conditions de vente . Il y a des choses qui vont changer durablement dans les services , l'assistance , l'accompagnement et la solidarité dans les coups durs . » D'une ampleur sans précédent , le Covid-19 place les spécialistes du tourisme en Asie en particulier dans une situation «ubuesque» , sans commune mesure avec l'épidémie de Sras ( Syndrome respiratoire aigu sévère ) en 2003 , qui ne s'était pas propagée hors du marché asiatique . «Ce qui est ubuesque , c'est que nos destinations , Chine en tête , sortent doucement de la crise , bien qu'il faille faire attention à l'effet 'rebond'' , mais nous ne pouvons plus y envoyer de clients , notamment au Vietnam et en Thaïlande , à cause des risques de confinement intempestifs à destination» , confie Guillaume Linton , directeur général d'Asia , qui fait partir environ 29 . 000 Français chaque année . «À ce stade , pour parler positif , bienheureux les touristes qui se sont adressés à des professionnels , en veille permanente , qui les informent et les assistent , les sécurisent financièrement» , insiste-t-il . Et déjà des candidats au départ s'exprimeraient . «Les passionnés du long courrier ne réagissent pas comme le grand public .