Depuis 2019 , celui-ci mesure l'écart de rémunération entre les hommes et les femmes , mais aussi les augmentations et les évolutions de carrière . Problème : seule la moitié des PME concernées le publient . Un terminal de paiement mobile qui fait défaut ? Boulanger , pâtissier , Artisan à Beaufays près de Chaudfontaine depuis 28 ans , Fabian Hardy , début janvier , a signé un contrat de location pour un nouveau terminal de paiement mais il s'avère que celui-ci ne lui convient pas . La batterie est déchargée après 3 heures et parfois , les transactions passent difficilement . Or la boutique est ouverte 10 heures par jour . C'est pourtant sur le conseil d'une déléguée commerciale de chez Keyware que Fabian a choisi ce modèle mobile de paiement sans contacte et qui accepte aussi les chèques repas électronique Sodexo , Mounizz et Endered . Son abonnement de location lui coûte 39 euros par mois . Fabian est mécontent car cet appareil est très vite hors service et pourtant la publicité prédisait 'une autonomie de charge très longue . ' Quelles solutions lui propose la société Keyware qui lui loue l'appareil ? Et le dialogue semble compliqué entre l'indépendant et la société Keyware . Lorsque Fabian téléphone à la représentante : 'elle me dit qu'elle ne sait rien faire car j'ai signé un contrat' . Quand il téléphone à la société , elle dit la même chose : 'vous avez payé pour un mini et vous voulez une BMW ' . Fabian n'est pas d'accord car il a décidé de prendre ce type d'appareil sur base des conseils de la déléguée commerciale . L'épouse de Fabian , Karine a téléphoné plusieurs fois à la société Keyware , et on lui dit qu'un technicien va passer . Un technicien est venu 5 fois afin de changer quelques paramètres comme le papier qui ne sort plus en double de l'appareil afin de ne pas consommer trop d'énergie mais le terminal se décharge encore après 3 heures . Mais rien ne change , la batterie a une autonomie de 3 heures .