Avant de procéder à un achat sur un site de e-commerce , comme Amazon , Cdiscount ou FNAC-Darty , beaucoup ont pris le réflexe de lire les avis associés au produit sollicité , considérant que l'opinion de la communauté des autres acheteurs a son importance et aide à concrétiser ou non l'opération . Sauf que depuis de nombreuses années , cette pratique est trop souvent biaisée par des acteurs qui ont su faire de la vente et de la publication de faux avis un véritable business , évidemment trompeur pour le consommateur final . Qui se cache derrière les pourvoyeurs de faux avis , que promettent-ils aux clients et comment Amazon lutte-t-il contre eux ? Voyons cela ensemble . Dès son lancement en 1995 , Amazon a évidemment interdit l'utilisation abusive des avis positifs et leur rémunération . Mais l'ampleur aujourd'hui prise par la marketplace américaine a contribué à faire émerger cette pratique , devenue presque incontrôlable . Pourtant , depuis quelques années , le géant essaie de reprendre la main en poursuivant les courtiers spécialisés dans les faux avis en justice . Amazon a obtenu une victoire importante récemment après avoir engagé des actions en justice , en début d'année plus précisément , contre trois acteurs réputés particulièrement puissants sur le marché parallèle des faux avis , plus connus sous le nom de Fivestar Marketing , Matronex et AppSally . Ces trois entreprises ont , depuis le lancement des actions , mis fin à leurs agissements frauduleux . Elles visaient les clients d'Amazon situés en France , en Italie , en Espagne , en Allemagne , au Royaume-Uni et aux États-Unis . Amazon indique d'ailleurs que près de 350 000 utilisateurs étaient affiliés à ces courtiers , qui les incitaient financièrement à laisser de faux avis . Cette semaine , Amazon a annoncé engager une nouvelle action en justice contre un autre grand courtier , lui aussi spécialisé dans la vente et la publication de faux avis , nommé Externe Rebate . Ce dernier , qui est basé à Hong Kong , essaie de faire publier des avis mensongers en Europe , aux États-Unis , au Japon et au Canada .