Certaines victimes d'accidents collectifs ou d'attentats peuvent rester « fixer au moment de l'effondrement » . « L'attentat gèle cette situation . Les gens se coupent alors de toute sociabilité . Le psychisme devient immobile . Si on ne les aide pas , cela peut durer des années » , explique le fondateur du Samu social de la Ville de Paris . Ces cellules visent à prendre très rapidement en charge les victimes . « Il faut être très professionnel . Les gens ont une histoire personnelle , il n'y a pas de solution miracle . Au cas par cas , nous aidons à faire en sorte qu'ils redémarrent . C'est de la dentelle » , poursuit-il . Petit à petit , le temps médiatique et le temps politique se sont substitués au médical . En d'autres termes , vingt ans après leur création , ces cellules psychologiques répondent plutôt à une urgence politique qu'à une urgence médicale , regrettent la psychologue Hélène Romano et le neurologue Boris Cyrulnik , auteurs de Je suis Victime , L'incroyable exploitation du trauma ** . « La logique du soin semble ensevelie sous une logique financière , politique et médiatique Le blessé psychique devient alors Victime » , notent-ils . « Ces cellules sont clairement devenues une facilité politique et médiatique » , regrette aujourd'hui leur créateur , Xavier Emmanuelli . La cellule psychologique est devenue le point final du fait-divers . « Le drame , une prescription de deuil national » , écrivent les spécialistes . Pire , une fois les journalistes et les voitures des ministres partis , le manque de moyens laissent alors le patient livré à sa détresse . Cette fois-ci bel et bien seul . * En cas d'urgence , faîtes le 15 ( Albin Michel ) , Xavier Emmanuelli ** Je suis victime , L'incroyable exploitation du trauma ( Editions Duval ) , Hélène Romano et Boris Cyrulnik . « Bravo à vous de nous appeler . » Sur la plateforme d'écoute , les victimes d'inceste trouvent la force de témoigner .