Le compte rendu d'une réunion entre les parents et la crèche , que franceinfo s'est procuré , précise qu'il y a eu , sur le dernier trimestre 2022 , " 23 jours avec des commandes [ de repas ] inférieures " au nombre d'enfants accueillis . Soit un jour sur trois où il manquait des repas sur cette période . Le groupe a reconnu le problème et licencié la directrice incriminée . Plusieurs parents ont porté plainte pour " maltraitances " . Contactée , l'entreprise assure qu'il s'agit d' " une erreur humaine et exclusivement d'un manquement professionnel de la directrice de l'établissement " , précisant qu'une " enquête [ interne ] a été diligentée et [ que ] le problème a été résolu " . Ces dysfonctionnements sont loin d'être isolés , selon un rapport de l'Inspection générale des affaires sociales ( Igas ) , commandé après l'empoisonnement mortel , en juin 2022 , d'une petite fille à Lyon dans une crèche People&Baby . " Les maltraitances individuelles ne peuvent être détachées de la maltraitance institutionnelle " , pointe le document , qui dresse un parallèle avec la logique de rentabilité dénoncée dans les Ehpad . Le secteur des crèches serait lui aussi " marqué par la domination de grands groupes engagés dans des stratégies de croissance ambitieuses " , peut-on lire encore . Les auteurs relèvent la responsabilité d'entreprises privées , sans les nommer , dans la " dégradation progressive de la qualité d'accueil au profit de logiques financières " . Les crèches privées connaissent " une croissance à deux chiffres depuis 2005 " , selon un rapport de Matignon ( PDF ) de 2021 . Elles ne représentent pourtant que 20% des places en accueil collectif , soit 80 000 places sur plus de 420 000 au total . Mais depuis 2013 , le privé contribue " à l'essentiel des créations de places " dans l'Hexagone , voire " à la quasi-totalité " . Le pionnier du secteur s'appelle Jean-Emmanuel Rodocanachi . A la fin des années 1990 , ce banquier d'affaires décide d'importer en France le concept de crèches d'entreprises , qu'il a découvert aux Etats-Unis .