En conséquence , plusieurs applications internes de l'entreprise , dont son service d'email et son logiciel de communication en interne ( Microsoft Teams ) étaient hors service . Côté public , le site américain du groupe était tombé . Une note , laissée sur le système de Canon , exige le paiement d'une rançon contre la restitution et le déchiffrement des données . // . Louise Audry pour Numerama Canon n'a pas été touché par n'importe quel rançongiciel : il s'agit de Maze , un gang particulièrement dangereux , qui s'en prend exclusivement aux grandes entreprises , et se distingue par ses menaces de divulgation des données . Un ransomware qui menace de divulguer les données Avant de chiffrer les données internes de Canon , les opérateurs de Maze expliquent qu'ils ont extrait plus de 10 téraoctets de données , un volume que l'entreprise n'a pas confirmé . En revanche , Canon promet qu'aucune image des utilisateurs de son service de stockage , image . canon , n'a été comprise . Un incident technique s'y est pourtant produit peu avant l'attaque rançongiciel , mais les deux événements ne seraient pas liés . Dans leur note , les cybercriminels donnent 3 jours à Canon pour prendre contact avec eux , afin de discuter du montant de la rançon . Sans réponse , ils divulgueront un premier échantillon des données volées sur leur blog dédié . Si l'entreprise décide de jouer la montre au-delà de 7 jours , les malfaiteurs menacent de publier l'intégralité des données récupérées . « Le rançongiciel ayant le plus fort impact potentiel sur les entreprises » L'Anssi , l'autorité française de référence sur ces sujets , insiste sur la dangerosité de Maze dans son rapport sur la menace rançongiciel en 2019 : « Les forts montants demandés , combinés au risque de divulgation de données internes , en font le rançongiciel ayant le plus fort impact potentiel sur les entreprises et institutions . Celles-ci peuvent se retrouver à supporter l'impact de la divulgation de données clients , notamment personnelles ( RGPD ) , mais également de données de recherche , commerciales ou encore classifiées . »