Elle a en revanche donné un ton plus grave aux échanges . Un sentiment d'anxiété généralisé semble s'être ancré chez les jeunes . 'On sent une souffrance , une solitude , de la peur et de l'anxiété . Certains se demandent ce qui va encore leur tomber sur la tête' , témoigne une psychologue . Plus que jamais , les opérateurs ont conscience de l'importance de leur mission . Mais ils déplorent un manque de visibilité : selon une récente enquête , 70% des jeunes en Fédération Wallonie-Bruxelles ne connaissent pas le 103 . Alors l'intercommunale namuroise IMAJE , qui gère ce service , veut agir . 'Nous faisons déjà de la publicité , sur les réseaux sociaux ou dans les journaux de classe , mais il faut aller plus loin' , explique Lionel Naomé , son président . 'Il faut que le 103 devienne un équivalent du 112 . Cela passe par plus de publicité , dans les écoles , mais aussi dans les clubs de sports , au sein des mouvements de jeunesse ou dans les transports en commun . ' Les équipes du 103 ont donc accueilli la ministre francophone de l'aide à la jeunesse , Valérie Glatigny , pour la sensibiliser à la question . On ne parle pas à ce stade d'augmenter le financement , mais plutôt de mettre en place une plateforme de réflexion pour mieux faire connaître le 103 à tous les niveaux . 'L'objectif est de réunir tous les acteurs de l'aide à la jeunesse pour leur rappeler l'existence de ce numéro , et pour voir comment ils peuvent le relayer' , a expliqué la Ministre . Le 103 est un numéro gratuit et anonyme , joignable 7 jours sur 7 , entre 10 heures et minuit . Il est ouvert aux enfants et adolescents , mais aussi à leurs parents ou leurs proches ( enseignants , chefs scouts , etc . ) . Biniam Girmay s'offre la 1re étape du Tour de la Communauté de Valence et débloque son compteur en 2023 .