De même , des enquêtes mettent en évidence que les professions en relation avec le public ou des clients trouvent davantage de sens à leur travail . Enfin , le recours massif au télétravail durant la pandémie a entraîné une hausse des conflits éthiques chez certaines professions . La financiarisation de l'économie , le management par le chiffre , les transformations digitales , la rigidité des process , les reportings incessants Une conjonction de facteurs explique la perte de sens ressentie par les salariés . Des illustrations en sont données au fil des pages . On découvre des téléconseillers sous pression , dont le temps est toujours plus compressé pour répondre aux demandes des clients , des soignants qui doivent consigner toutes leurs activités et prendre en compte de multiples indicateurs , jusqu'au nombre de couches à distribuer aux résidents de maisons de retraite . « Il y a toujours la petite phrase de trop » : pour les jeunes diplômés issus de la diversité , l'éternelle référence aux « origines » supposées . Anouar Mhinat appelle ça « la petite phrase de trop » . A 24 ans , ce chef de publicité dans le secteur du luxe en a des exemples à la pelle . Comme lors de cet entretien avec la directrice des ressources humaines d'un institut de sondage : « Vu votre nom et votre visage , c'est quand même dommage que vous ne précisiez pas que vous êtes français sur votre CV . » Ou la remarque de cette manageuse lui reprochant d'avoir commis une faute d'orthographe . « Si tu as du mal avec la langue française , n'hésite pas à lire des livres ! » , avait-elle conseillé à ce lecteur assidu . Elevé dans un quartier populaire de Chambéry , fils d'un ouvrier plaquiste et d'une femme au foyer originaires du Maroc , le jeune homme avait pourtant l'habitude des remarques déplacées . Son arrivée à Sciences Po Grenoble avait été un premier choc de classe . « Je ressentais bien la différence , j'étais le boursier - échelon 7 , qui plus est ! - , mais je pensais que ce décalage disparaîtrait au travail . Or , c'est là qu'il est le plus violent »