VIE PRIVEE Les entreprises peuvent connaître l'heure d'ouverture d'un mail , le type d'appareil utilisé ou encore l'adresse IP du destinataire Deux tiers des mails reçus sur notre boîte personnelle sont accompagnés d'un pixel espion , selon l'entreprise Hey . C'est ce qui ressort d'une étude commandée par la BBC pour laquelle tous les mails ont été analysés , à l'exception des spams . Il s'agit de petites images de 1x1 pixels enregistrées aux formats PNG ou GIF , qui sont insérées dans l'en-tête , le pied de page ou le corps d'un email . Il permet aux entreprises et annonceurs de recueillir des informations sur leurs destinataires , explique Phonandroid . Dans le cas d'une newsletter par exemple , l'expéditeur peut connaître la date et l'heure d'ouverture du mail , sur quel appareil l'opération a été effectuée et à combien de reprises . Il peut même connaître l'adresse IP de l'utilisateur et son adresse géographique approximative . Autant d'éléments permettant d'alimenter une base clients . Si les grandes entreprises de la tech ne prennent pas part au phénomène , c'est le cas de British Airways , Vodafone , HSBC , Marks & Spencer , Tesco par exemple . Deux textes réglementent l'usage des pixels espions : les Privacy and Electronic Communications Regulations ( Pecr ) de 2003 , et le Règlement général sur la protection des données ( RGPD ) de 2016 . Les entreprises , qui utilisent cette méthode de tracking , doivent normalement en informer la cible et demander son consentement . Pour échapper aux pixels espions , Hey propose un outil , mais il est payant . Il est également possible d'installer des plug-ins gratuits dédiés aux logiciels de messagerie ou aux services de webmail comme Ugly Email ou PixelBlock , précise Phonandroid . La solution la plus radicale consiste à configurer son logiciel pour bloquer toutes les images par défaut ou pour afficher les e-mails sous forme de texte brut .