Des parents montrent le bulletin scolaire à leur enfant , tout penaud , en lui demandant d'un air sévère : « C'est quoi ces notes ? » . À gauche , la même scène , en 2009 . Mais , là , les parents s'adressent directement à la maîtresse , devant un enfant au sourire provocateur . Le dessin se veut caricatural , mais il illustrerait des situations de plus en plus fréquentes , si l'on en juge par les conclusions du rapport d'activité 2021 de la médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur , présenté lundi 25 juillet . Sur les 18 000 saisines traitées par cette instance chargée de la régulation des conflits , 78 % ont été présentées par les « usagers de l'éducation nationale » ( élèves , étudiants , familles ) dont 12 % concernaient la notation et l'évaluation . Soit cinq fois plus qu'il y a cinq ans . Au-delà des notes , les familles contestent également les sanctions pour des questions de discipline ou de comportement ( 20 % des saisines ) et remettent globalement plus souvent en cause les décisions de l'école : 46 % des saisines liées à la vie scolaire concernent les conflits parents-établissement . « La place des notes exacerbe la sensibilité des parents » « En tant que proviseur , je traite régulièrement des situations de tension entre des enseignants et des parents , surtout depuis la fin des confinements , témoigne Bruno Bobkiewicz , secrétaire général du Syndicat national des personnels de direction de l'éducation nationale ( SNPDEN-UNSA ) . Cette période a généré une proximité historique entre l'école et les parents , mais une fois terminée , certains ont eu l'impression qu'ils pouvaient continuer à s'immiscer dans la classe et donner un avis sur les contenus . » . Relation parents - professeurs , la nouvelle donneLe proviseur de la cité Berlioz de Vincennes pointe également du doigt la question du contrôle continu . « La place des notes à partir de la première et dans Parcoursupexacerbe la sensibilité des parents sur les évaluations . J'en vois de plus en plus qui demandent une révision des notes . »