Des statistiques ont prouvé que , quand on souriait au téléphone , les gens étaient 87 % plus aimables en retour . » Réponse de l'intéressée : « Ah ouais ? Moi , c'est quand on me laisse finir mes patiences tranquille que je suis 87 % plus aimable . » Mais je sens que le ver est dans le fruit , deux heures plus tard , c'est avec un large sourire dans la voix que T . m'informe que l'éditing a trouvé quatre fautes de français dans mon dernier papier . Le point mail Le point mail Les gens sont d'un grossier , par mail , si vous saviez ! Bon , vous ne le savez pas parce que personne ne connaît les règles de la netiquette mais , quand on la maîtrise , on est proprement horrifié . Les fautes les plus communes : le « Bonjour » en tête de mail ( alors qu'il faut écrire « Bonjour monsieur » ou « Bonjour Pierre » ) qui revient à hurler : « Jourbon , bouffons ! » ; les messages envoyés en « cc » et en « cci » mélangés , soit l'équivalent numérique du doigt dans le nez essuyé sous la nappe ; les demandes d'accusé de réception , les smileys , les majuscules , les abréviations , autant de monstruosités qui tueraient Nadine de Rothschild si elle savait lire ( un mail ) ! Je remonte le fil de ma semaine d'échanges numériques : ma rédactrice en chef blonde , le 13 , à 16 h : « Bouge ton boule , purée , t'es à la bourre » ; ma rédactrice en chef brune , le 13 , 16 h 15 : « Ton papier , viiite ! ! » ; ma chef de rubrique culture , le 13 , à 17 h 13 : « Et cette brève sur Robbe-Grillet ? Qui il faut sucer dans ce journal pour a voir les papelards à l'heure , bordel ? » Aucune erreur relevant des principes de la Belle Ecole . Un vrai soulagement .