Roxane a accepté de tester la plateforme pour nous , en racontant son histoire comme témoin : plusieurs années après , elle ne se sent pas la force de porter plainte . Capture d'écran d'utilisation de la plateforme . Numerama / PF De son expérience du tchat , Roxane a trouvé les questions pertinentes , et s'est vu proposer le contact d'associations . « Même si on n'a pas forcément envie de porter plainte , le fait d'avoir une association où il y a de l'écoute et du soutien c'est déjà énorme » , explique-t-elle . Dans son échange avec la police , on lui a conseillé que la victime de violences prépare un sac ou convienne d'un mot clé avec son entourage pour se préparer au départ . « Ce sont des stratagèmes qui peuvent sauver » , commente Roxane . « Si cette plateforme avait existé , je l'aurai utilisée dès les premières gifles » À la fin de l'échange , les policiers et policières proposent de remplir une fiche de signalement : celle-ci sera reprise dans le commissariat le plus proche pour éviter à la victime ou au témoin de raconter une nouvelle fois son histoire . La plateforme propose également des solutions alternatives à la plainte , à travers des associations ou une redirection vers le 3919 : cependant , l'objectif principal reste la plainte . « Si cette plateforme avait existé [ à l'époque ] , je l'aurai utilisée dès les premières gifles ou les premières insultes . » estime Roxane . « C'est déjà très bien par rapport à ce que j'ai vécu , ou ce que je connaissais il y a 3 ans » . Pour la jeune femme , ce type de dispositifs gagne à être connu : « Quand vous êtes dans ces moments-là , vous n'avez pas tendance à aller chercher sur internet . Vous aimeriez que ce soit placardé partout » . « Aucun service ne peut répondre seul à tous les besoins d'une victime » La commandante de police Sandrine Masson est la cheffe de ce portail , qui collabore avec la brigade numérique de Rennes , en zone gendarmerie .