D'autres acteurs ont reçu un avertissement ( rappel à la Loi ) , une injonction administrative ou un procès-verbal au pénal . De son côté , le gouvernement tente de nuancer l'avis à charge de l'autorité en rappelant que les opérateurs ont dû s'adapter à des changements du cadre réglementaire - d'où d'ailleurs la sévérité souvent mesurée des sanctions de la DGCCRF à l'issue de cette campagne de contrôles . Si vous constatez des pratiques déloyales avec votre opérateur et FAI il est assez simple de le signaler . Le site signal . conso . gouv . fr permet de boucler l'opération en quelques clics ( le commerçant est immédiatement informé de votre démarche ) . Par téléphone , vous pouvez contacter ACCEO au 0 809 540 550 , ou alors écrire à la DGCCRF à l'adresse suivante : RéponseConso - B . P . 60 - 34935 Montpellier Cedex 9 . Au-delà , pour régler votre litige , la première chose à faire est de tenter un règlement amiable directement avec votre opérateur , puis contacter un médiateur si cela échoue . Si ces deux étapes ne se soldent pas par une issue positive , vous pouvez alors porter plainte . Une association de consommateurs peut vous aider dans cette démarche . Le carton des clés USB remplies de films piratés . Ce mode de piratage , que l'on pensait révolu , connaît toujours un beau succès en ligne . C'est une réalité que les moins de vingt ans ne peuvent pas connaître . Quoi qu'il en soit , et vers la fin des années 90 et au début des années 2000 , le piratage de films et de séries se faisait par le biais de supports physiques , qu'il s'agisse des cassettes vidéos ou des CD ou des DVD . On pensait cette tendance totalement révolue en 2023 où le piratage s'effectue via les torrents , les sites de streaming illégaux , ou encore les IPTV . Et pourtant , ce n'est pas du tout le cas nous apprend TorrentFreak .