À la frontière tchadienne , les Soudanais qui arrivent en nombre s'installent là où ils peuvent . Cette situation accentue la pression économique sur le pays , favorise le risque de tensions sociales ainsi que le développement de maladies dues au manque d'hygiène . Plusieurs trêves humanitaires ont été annoncées au cours des trois derniers mois , mais celles-ci n'ont jamais vraiment été appliquées . Comment pouvez-vous opérer dans ces conditions ? L'accès aux victimes reste très compliqué au Darfour et à Khartoum , et rien ne montre que la situation ne s'améliore . Les belligérants tirent à l'arme lourde dans des zones densément peuplées , ils ne respectent pas leur obligation qui est de faire la distinction entre les combattants et les civils . Notre mission est d'évacuer les civils blessés mais aussi de protéger les détenus , voire les combattants blessés qui , s'ils ne sont plus en mesure de combattre , doivent bénéficier de la même protection . Dans ce contexte , nous sommes obligés de négocier au cas par cas , faire comprendre aux deux parties le besoin d'accéder à une rue , à un quartier , pour mener une opération d'évacuation , qui ne devient possible que si nous obtenons le feu vert des deux parties . C'est difficile car nous ne pouvons prendre le risque d'agir sans garanties de sécurité . Ces négociations nécessitent d'établir des relations de confiance avec les acteurs du conflit pour qui la question humanitaire n'est pas la priorité . Mais parfois ça marche . C'est comme ça que nous avons réussi à évacuer un orphelinat de 300 enfants début juin à Khartoum . Un autre enjeu est d'aider les Soudanais à retrouver leurs proches . Avec plusieurs millions de déplacés internes , tout le monde au Soudan cherche sa mère , son frère ou son fils , ce qui génère un stress énorme sur la population . Nous enregistrons les personnes qui se signalent comme cherchant des proches . Nous activons nos réseaux pour les aider à reprendre contact . Cela passe par l'accès gratuit au téléphone voire même par l'octroi de titres de voyages aux personnes qui n'ont plus de papiers pour rejoindre leurs familles .