Selon le médiateur de l'énergie , 671 546 ménages ont subi des réductions de puissance ou des coupures à la suite d'impayés ( + 17% par rapport à 2018 ) . Et les prix flambent , singulièrement le gaz . La fédération mines et énergie CGT a d'ailleurs réévalué l'augmentation des tarifs depuis la privatisation de Gaz de France en 2004 : + 120 % , sans compter l'inflation ( + 22 % ) ! L'électricité suit , à + 22 % depuis l'ouverture à la concurrence en 2007 . Un calcul qui ne tient pas compte des + 12 % promis par la ministre de la Transition écologique Barbara Pompili en février 2022 . Les offres des fournisseurs concurrents devraient suivre rapidement . Lors du congrès du gaz , qui se tenait jeudi , un courtier évoquait une hausse de 70 % de leurs factures pour un renchérissement de 600 euros par ménage moyen . « Il faut mettre en corrélation ces chiffres avec les produits qu'ont encaissés les entreprises gazières , souligne Frédéric Ben , responsable du secteur gaz à la FNME-CGT . Depuis 2006 , les infrastructures de stockage et de réseaux ont permis à Engie et Teréga de faire remonter 24 milliards d'euros de dividendes . L'autre conséquence est que les usagers , devenus clients , doivent maintenant attendre plusieurs jours avant d'obtenir un dépannage , une installation . Car les effectifs de toutes ces entreprises ont fondu de 30 % . » En plus des factures aux montants incontrôlés et du service dégradé , l'ouverture à la concurrence laisse une autre douloureuse , sociale celle-là . L'ex-Gaz de France est à ce titre un cas d'école . Entreprise relevant du service public transformée en société anonyme en 2004 , fusionnée avec Suez en 2008 , qui a vite fait disparaître les 18 milliards d'euros de réserves , GDF , devenue Engie en 2015 , s'apprête à vendre plus de la moitié de ses effectifs ( 82 000 emplois ) , groupés dans sa nouvelle filiale de services Equans .