Les Kényans découvrent alors qu'un portable à 10 dollars peut faire office de banque ! Ces transferts entre particuliers prennent vite de l'ampleur . L'opérateur privé kényan Safaricom s'inspirera de ces usages et créera l'application mobile M-Pesa pour transférer de l'argent numérique . Dix ans plus tard , en 2017 , l'équivalent de 43 % du PIB kényan transite par M-Pesa , fruit de l'ingéniosité populaire alliée au pouvoir du numérique , et ce pour transformer le quotidien . Voilà pour l'application économique . Qu'en est-il de l'administratif et du politique ? Concrètement , le cadre administratif commence à s'inspirer de l'innovation venue du terrain pour multiplier l'impact des politiques publiques . Grâce , là encore , au téléphone , qui permet de créer de nouveaux services publics inclusifs , connectés et décentralisés . Les villageois vivant loin de toute administration peuvent bénéficier de services publics efficaces , plus proches des citoyens . Avantage collatéral : une mise à mal de la corruption . L'un des exemples les plus patents est le Rwanda où l'administration publique se réinvente en organisant sa propre disruption numérique . Les services administratifs de l'État se sont numérisés , et les files d'attente ont été remplacées par le SMS grâce à une application créée par l'État , Irembo . Ce service d'e-gouvernement , plébiscité par les citoyens rwandais , est expérimenté depuis 2015 avec , à la clé , une augmentation vertigineuse du nombre d'usagers , plus de 150 000 au bout de quelques mois . La volonté d'innovation du Rwanda s'illustre aussi dans la lutte contre la mortalité infantile et maternelle . En 2009 , le ministère de la Santé du pays a conçu une application mobile baptisée RapidSMS pour faire chuter le taux de mortalité , en particulier dans les villages les plus isolés . De 2009 à 2017 , le ministère de la Santé a formé 45 000 agents communautaires répartis dans 12 000 villages . Leur rôle : faire remonter du terrain par SMS les signes avant-coureurs d'une grossesse à risque .