Handicap : où en est le projet d'accessibilité téléphonique universelle pour les personnes sourdes ? Le comité interministériel du handicap jeudi 20 septembre abordera l'accessibilité numérique , sujet majeur pour les personnes sourdes , malentendantes , sourdes aveugles et aphasiques . a / Peakstock - stock . adobe . com Appel privé ? Vers un service public ? Une entreprise ? L'utilisation du téléphone pour les personnes sourdes , malentendantes ou ayant un trouble du langage n'est pas la plus simple . À chaque scénario , la méthode varie . Afin de faciliter tout cela , le gouvernement a annoncé l'an dernier sa volonté d'une accessibilité téléphonique universelle à l'horizon 2024 . Le sujet sera clarifié à l'issue du comité interministériel du handicap , qui se tient mercredi 20 septembre . La France compte environ 5 millions de personnes sourdes et malentendantes ( soit 8 % de la population ) , se caractérisant par des degrés divers de handicap auditif ou de la parole . « Ces derniers ont pendant longtemps usé du système D pour utiliser un téléphone , en sollicitant l'aide d'un voisin ou d'un proche pour prendre un rendez-vous par exemple » , explique Pauline Descours , cheffe de projet au Centre national d'information sur la surdité . Depuis 2016 et la loi pour une république numérique ( LRN ) , un cadre relatif à l'accessibilité des services téléphoniques a été mis en place . Pour les appels privés essentiellement , la Fédération française des télécoms a mis en lien la start-up Rogervoice avec l'ensemble des opérateurs téléphoniques . « Concrètement , au moment de passer ou de recevoir un appel , la personne sourde ou malentendante voit s'afficher sur son écran une liste de différentes options : un interprète en langue des signes , une possibilité de sous-titrage ou encore un codeur en langue parlée complétée ( un autre type de langage gestuel , NDLR ) » , détaille Romain Bonenfant , directeur général de FFTélécoms . Depuis octobre 2021 , les personnes sourdes et malentendantes bénéficient de trois heures gratuites par mois .