Meta , la maison mère de Facebook , aurait licencié et pris des mesures disciplinaires contre une vingtaine d'employés , ainsi que des sous-traitants , après que ces derniers ont pris le contrôle de plusieurs comptes d'utilisateurs . La mesure a été révélée par les journalistes du Wall Street Journal ce 17 novembre . Capture d'écran Numerama Tous les salariés accusés avaient utilisé Oops - abrégé pour Online Operations - un logiciel unique chez Meta . Cet outil permet d'aider les utilisateurs à récupérer un compte piraté ou avec un souci de mot de passe . Il est généralement ouvert en procédure exceptionnelle . Or , son utilisation aurait grimpé ces dernières années , passant de 22 000 « tâches » en 2017 à 50 270 en 2020 . Après enquête interne , l'entreprise a découvert une sorte de marché noir des comptes Facebook et Instagram . Des identifiants de compte étaient revendus pour plusieurs milliers de dollars à des arnaqueurs qui pouvaient usurper des influenceurs célèbres ou anciennement désactivés . Ces derniers pouvaient ensuite faire la promotion d'escroquerie avec des profils légitimes . Bien plus simple que de lancer une arnaque avec zéro abonné . Un logiciel fourni aux agents de sécurité Ces dérives n'ont rien d'étonnant , lorsque l'on apprend qu'un tel outil a été fourni à autant d'employés . Parmi les personnes licenciées , on trouve des agents de sécurité à qui on avait fourni le fameux logiciel en cas de problème avec leurs propres comptes Facebook ou Instagram . Un autre cas concerne un contractuel qui avait réinitialisé plusieurs comptes d'utilisateurs pour le compte de pirates informatiques en échange de paiements en bitcoins pour ses services . Meta a déclaré au WSJ que la société continuerait à prendre des « mesures appropriées » contre toute personne vendant des services frauduleux . Pour aller plus loin Il faut vraiment que vous arrêtiez d'aller sur les réseaux sociaux avec votre ordi pro . Une première mise à jour pour Threads : voici les 3 nouveautés .