En cas de transport perturbé ( train supprimé , modification des horaires ou des rames , etc . ) , les voyageurs sont informés par SMS ou e-mail . Il est possible de vérifier si son train circule en se rendant sur la page Infos trafic du site ou de l'application SNCF Connect . Dans le cas d'une grève , les prévisions de trafic y sont généralement publiées au plus tard à 17h la veille du trajet . » LIRE AUSSI - Grève SNCF : les billets de trains annulés sont-ils forcément remboursés ? Je veux annuler moi-même mon voyage ou modifier mes dates Sur TGV inOui et Intercités , en dehors des périodes de grèves , les échanges et les remboursements sont gratuits jusqu'à 7 jours avant le départ . Dès 6 jours avant le départ , une retenue de 19€ par personne et par trajet s'applique sur les billets TGV InOui . Elle est de 40% du prix du billet avec retenue maximum de 12€ sur les billets d'Intercités à réservation obligatoire . Ces conditions ont été durcies en février 2023 : auparavant , l'échange ou l'annulation pouvait se faire jusqu'à J-3 et les frais occasionnés s'élevaient à 15€ au lieu de 19€ . Sur Ouigo , il est possible de modifier ses dates de voyage et les gares de départ et d'arrivée , moyennant des frais de 10 € par trajet et par personne , ainsi que la différence tarifaire si le nouveau billet coûte plus cher . S'il n'est pas possible d'obtenir le remboursement de son billet , Ouigo permet depuis l'été 2022 de revendre sa place à d'autres voyageurs sur les trains complets grâce à son service Ouigoswap . Si elle trouve preneur , vous recevez une compensation en bon d'achat à hauteur de 80% du montant du billet initial . » LIRE AUSSI - Ouigo a 10 ans : 10 chiffres qui vont vous étonner Sur les TER , le billet peut être annulé sans frais jusqu'à la veille du départ . Certains tarifs promotionnels ne sont néanmoins pas remboursables .