) , d'autant plus que l'on a tendance à utiliser le même mot de passe sur plusieurs comptes pour mieux le retenir . Ensuite , les cartes de fidélité sont revendues sur le Dark Net ou sur des plateformes de chat comme Discord . Ces données sont vendues à un prix d'environ 25 % du montant cumulé sur la carte de fidélité , qui peut grimper jusqu'à 60 % de la cagnotte s'il y a aussi accès au code PIN de la carte , expliquait Le Télégramme en novembre dernier . n nCagnotte de carte de fidélité : que faire en cas de piratage ? n nPar mesure de précaution , mieux vaut vérifier régulièrement le solde de sa cagnotte sur le site ou l'application de l'enseigne . En cas de piratage , il faut se tourner directement vers l'enseigne concernée pour connaître les modalités de remboursement - quand il y en a - et obtenir une nouvelle carte de fidélité . Par exemple , en cas d'anomalie avec sa carte Waaoh , il ne faut surtout pas hésiter à contacter Auchan , quitte à faire bloquer sa carte : n n n tpar téléphone au 03 59 30 59 300 n tpar mail à l'adresse service-client@auchan . fr n tsur les réseaux sociaux : Facebook ou Twitter n tpar courrier à Service Clients Groupe Auchan CS 10636 59656 Villeneuve-d'Ascq Cedex . n n nDans tous les cas , mieux vaut prendre quelques mesures pour se protéger . En premier lieu , il faut éviter de partager ses identifiants avec des tiers . Ensuite , mieux vaut changer de mot de passe pour en adopter un complexe ( sans information personnelle , avec des majuscules , des minuscules , des chiffres et des caractères spéciaux ) et surtout unique . Enfin , rappelons qu'il ne faut surtout pas cliquer sur les liens ou pièces jointes envoyés dans des e-mails ou des SMS , même si cela a l'air de venir de l'enseigne .