n nComme tant d'autres soignants , son collègue avait fait savoir à plusieurs reprises qu'il se sentait démuni . " Oui , la profession est dans un désert médical , oui , on reçoit des patients en souffrance totale , les médecins les traitent du mieux qu'ils peuvent avec des ordonnances mais ce n'est pas leur domaine " , témoigne , encore émue , la dentiste . Elle est effarée de recevoir au quotidien " des patients défigurés , qui n'ont pas été traités depuis des mois , qui en ont le visage déformé " . n n " Voir un enfant qui souffre , c'est devenu une torture pour nous " n nElle ajoute : " Karl voyait les enfants qui souffraient pendant des jours et des jours faute de soins et il le vivait mal , un enfant qui souffre c'est une torture pour nous , le serment d'Hippocrate devient hypocrite " . En ce début de semaine , l'équipe médicale a notamment reçu un patient défiguré de douleur par une urgence dentaire qui risquait la septicémie . n nÀ la douleur et au désespoir des patients s'ajoute la colère de ne pas pouvoir être pris en charge . " On ne peut pas recevoir tout le monde ni absorber tous les patients qui n'arrivent pas à trouver un dentiste , moi , je travaille de 8 heures à 19 heures , on a des semaines blindées , des plannings complets jusqu'en décembre . Mais on essaie de répondre quand même aux demandes " , poursuit-elle . Mais les patients perdent patience . n n " On a régulièrement des patients violents qui nous agressent verbalement , nous jettent le terminal de paiement au visage , nous traitent de connasse . Plusieurs fois on a déposé plainte et on a même été contraint d'afficher un écriteau demandant aux gens de rester courtois . On subit du harcèlement et on doit répondre non , c'est cette situation que Karl subissait comme nous " , déplore la dentiste . De nombreux patients sont aussi venus présenter leurs condoléances et leur soutien à l'équipe . Le cabinet a continué d'assurer les rendez-vous après le drame .