'Nous avons annulé en effet les réservations pour les vacances à forfait' expose la porte-parole de TUI . 'Pour les personnes qui avaient pris un vol et un logement sur place , nous voulons vraiment garantir leur sécurité et nous avons peu de vues sur la situation . La situation semble encore malheureusement chaotique dans le sud de l'île . Pour éviter d'empirer la situation , nous avons en effet annulé les vacances à forfait jusqu'à demain inclus . Par contre , nos vols sont tout à fait maintenus . Donc pour les personnes qui avaient réservé uniquement un vol , il y a différents cas de figure . Des personnes qui habitent sur place , des personnes qui sont en transit par Rhodes . Ces personnes , si elles le désirent vraiment , peuvent prendre leur vol' explique notre interlocutrice . Ce serait ce dimanche 23 juillet vers 11 heures-11h30 que la décision d'annuler les vacances à forfait aurait été prise . Une mesure tombée à un moment où des vacanciers étaient déjà en route vers l'aéroport . 'Nous avons communiqué directement dans la demi-heure avec ces vacanciers . Pour ces vacanciers qui étaient en route ou qui étaient déjà à l'aéroport , évidemment cela tombait à un mauvais moment' , mais la porte-parole de souligner que la décision a été communiquée le plus rapidement possible . Que se passe-t-il maintenant pour les personnes concernées par cette annulation hôtelière à Rhodes ? 'Soit ils peuvent bénéficier d'un remboursement - un remboursement évidemment complet de la somme qu'ils ont payée -' , explique Sarah Saucin , 'soit ils peuvent choisir une autre destination de vacances ou encore s'ils veulent absolument aller à Rhodes , ils peuvent choisir une autre date de départ quand la situation sera davantage maîtrisée' . Et la jeune femme de déplorer une 'situation loin d'être idéale' : 'Les vacances , pour la plupart d'entre nous , on les prévoit longtemps à l'avance . Malheureusement la sécurité des voyageurs est évidemment notre priorité absolue .