Et les procès des parents , qui vont chercher un responsable , se multiplient contre les généralistes . » Résultat : le sentiment de culpabilité s'en mêle . « J'ai envoyé une dame de 80 ans à l'hôpital il y a dix jours et elle savait qu'elle ne reviendrait pas chez elle , ça m'a fait un coup , avoue François Labaste . On a un peu l'impression de trahir son patient , surtout quand on lui a promis qu'il resterait dans ses murs . » Autre problème : leur isolement . Les généralistes sont particulièrement seuls pour gérer ce genre de choc . « En tant que généraliste , je pense que je suis encore plus confronté à ce choc que quand je travaillais à l'hôpital , reprend Baptiste Beaulieu . En ce moment j'accompagne un patient jusqu'à la fin , il n'a qu'un médecin , c'est moi et je me décarcasse pour être là . » « Chez les militaires , les pompiers , les policiers , ils discutent de leurs émotions lors de débriefs , avance le psychanalyste Pascal Neveu . Pour les médecins , rien n'est mis en place pour aider à surpasser ce genre de choc . Il leur faudrait des groupes de paroles pour partager avec d'autres généralistes . De fait , chez les psychanalystes la supervision [ un psy suivi par un psy ] , c'est essentiel . » Pour François Labaste , généraliste dans un cabinet avec trois collègues plus âgés , l'échange d'expérience est fondamental . Pour certains généralistes , la réponse se trouve dans la bonne distance avec les patients . Dans un ouvrage sur Le médecin généraliste et la mort de ses patients , deux médecins ont interrogé dix généralistes sur cette question . L'étude souligne « l'ambiguïté du métier de médecin , où le dévouement est de mise , mais ne peut être ni total ni permanent . Pour garder une distance , se protéger , certains médecins établissent des barrières aussi strictes que possible entre leur vie privée et leur vie professionnelle » . Mais pour Baptiste Beaulieu , se protéger n'est pas une solution : « Certains médecins pensent que si on s'implique trop , on soigne moins bien . Je pense l'inverse . On fait ce métier pour rencontrer les gens quand même »