Aujourd'hui , une autre catégorie de clients est au cœur de l'envolée . Grosse inquiétude pour certains clients de Gaz de Bordeaux face à la hausse parfois vertigineuse du prix de leur énergie . Il y a un an , ceux qui ont opté pour le tarif réglementé avaient subi une hausse de + 81 % . Aujourd'hui , une autre catégorie de clients est au cœur de l'envolée des prix : ceux qui sont au tarif bloqué . Soit près d'un client sur deux à Gaz de Bordeaux . Ils ont opté pour un blocage du prix du gaz pendant deux , trois ou quatre ans . Au mois d'août , les clients qui vont bientôt sortir de ce dispositif ont reçu de nouvelles offres commerciales . Et certains sont tombés à la renverse face à la hausse du prix du gaz . Certains clients enregistrent une hausse de 268 % , d'autres jusqu'à 450 % . Face à cette situation , ils ont monté un groupe Facebook : « Les Bordelais vs Gaz de Bordeaux » . Ils s'y déclarent « pris en otage » par le fournisseur de Gaz , d'autres se disent « écœurés » . De son côté , la direction de Gaz de Bordeaux avance une explication . « En ce qui concerne le tarif réglementé , dont la fin est programmée pour juillet 2023 , personne ne peut connaître les tarifs de sortie si longtemps à l'avance , souligne le directeur général , Cyril Vincent . Les hausses fortes concernent plutôt ceux qui sont au tarif bloqué . Pendant trois ans , ils ont bénéficié de tarifs très bas , inférieurs au niveau du bouclier tarifaire . Ils arrivent à échéance , sont remis au prix du marché . » Ils sortent au pire moment , en fait , en pleine flambée des prix de l'énergie . Mais surtout , selon Cyril Vincent , l'annonce d'un nouveau bouclier tarifaire qui concerne ces clients est intervenue après le mois d'août . Les nouveaux tarifs communiqués par Gaz de Bordeaux n'ont pas pu l'intégrer dans les courriers envoyés aux clients . Ils ont reçu des propositions commerciales exagérément élevées , en quelque sorte .