Il s'agit tout simplement de vishing - la contraction de " voice " ( voix ) et de " phishing " ( hameçonnage ) - , une technique qui consiste à contacter la victime par téléphone en se faisant passer pour une organisation ou un organisme . Et c'est redoutablement efficace ! n nArnaque Banque de France : attention aux usurpations d'identité n nPour réussir leur coup , les escrocs ont recours à des méthodes d'ingénierie sociale , qui tirent profit des sentiments de la victime , comme la peur , l'angoisse et la cupidité . Ils vont tout faire pour susciter ces émotions afin d'obscurcir sa capacité de jugement et obtenir sa confiance . Ils créent le sentiment qu'il faut absolument agir rapidement afin de ne pas lui laisser le temps d'analyser la situation et d'utiliser son esprit critique . Leur histoire est d'autant plus crédible que le numéro qui s'affiche sur le smartphone de la victime est bel et bien celui de la Banque de France , et les arnaqueurs peuvent même disposer d'informations personnelles sur elles , y compris leurs coordonnées bancaires . n nAussi , vous devez garder en tête que les appels ne sont pas sûrs et doivent être gérés avec prudence . Rappelons au passage qu'elle est obligée de vous rembourser la somme débitée : c'est à elle de prouver que vous avez été négligeant dans la conservation de vos données bancaires ( voir notre article ) . n nEnfin , déposez plainte en ligne . Vous pouvez vous faire accompagner dans vos démarches par la plateforme Info Escroqueries du ministère de l'Intérieur au 0 805 805 817 ( appel et service gratuits ) , qui est ouverte de 9h à 18h30 du lundi au vendredi , ou par l'association de France Victimes au 116 006 ( appel et service gratuits ) , qui est le numéro d'aide aux victimes du ministère de la Justice ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h . Pensez à signaler les faits sur la plateforme Perceval , qui appartient au ministère de l'Intérieur . n . ChatGPT interdit aux moins de 18 ans : OpenAI bloque les mineurs .