Les autres baisses demeurent marginales , comme la fourniture d'une carte de paiement à débit systématique ( -0 , 85 % ) , la cotisation à une offre d'assurance perte ou vol des moyens de paiement ( -0 , 2 % ) , l'abonnement à des produits offrant des alertes sur la situation du compte par SMS et la fourniture d'une carte de paiement internationale à débit différé ( -0 , 1 % ) . Le CCSF , instance de concertation où siègent à parité représentants des établissements financiers et des clients , fait par ailleurs état d'une évolution de l'information sur les tarifs bancaires . Depuis le début de l'année , les banques sont d'ailleurs tenues de respecter une directive européenne visant à harmoniser la dénomination des principaux services et frais bancaires afin de pouvoir les comparer d'un pays à l'autre . Progressivement , les banques françaises devront donc remplacer leur extrait standard des tarifs ( EST ) par un document d'information tarifaire ( DIT ) . Mais pour l'UFC-Que Choisir , « alors que le document européen devait rendre plus clairs les tarifs » , ceux-ci sont « encore plus illisibles » en 2020 avec des centaines de tarifs répertoriés ou des prix affichés « sur une base aussi bien annuelle que trimestrielle ou mensuelle » . « Plus d'un tiers des professionnels ( 36 % ) en ont profité pour accabler encore davantage leurs clients d'une surcharge d'informations en y détaillant chacun de leurs packages bancaires » , dénonce l'organisation . Cette dernière appelle les pouvoirs publics à légiférer en maintenant l'extrait standard des tarifs , exprimés sur une base annuelle et précisant le plafonnement des frais d'incident de paiement pour les clients bancaires fragiles . La Fédération bancaire française a immédiatement réagi aux constations négatives de l'UFC-Que Choisir . Selon elle , le document d'information tarifaire , déployé par les banques françaises depuis fin juillet 2019 , « est tout simplement une version européenne de l'extrait standard des tarifs développé et utilisé par les banques en France depuis de nombreuses années » . « Concernant l'EST dans les plaquettes tarifaires , il appartient à chaque établissement de décider de le laisser ou non »