La réglementation européenne impose aux compagnies aériennes de dédommager les passagers en cas de gros retards ou d'annulations , a rappelé le dirigeant de Ryanair . 'Mais nous ne sommes pas autorisés à récupérer ces sommes auprès des gens qui provoquent ces retards ou annulations , les contrôleurs aériens français , qui bénéficient de l'immunité de la part de leur gouvernement' , s'est plaint M . O'Leary . Brussels Airlines : problème résolu pour les vols directs de Kinshasa à Bruxelles , mais les passagers bloqués en RDC devront attendre . Brussels Airlines a annoncé ce mardi en début d'après-midi qu'une solution a été trouvée pour les vols reliant l'aéroport international Kinshasa-Ndjili et l'aéroport de Bruxelles-national . L'approvisionnement en kérosène est à nouveau assuré et donc les vols directs entre les deux capitales aussi , affirme la compagnie . Pour rappel , un vol direct ( SN358 ) reliant la capitale congolaise et Zaventem a dû être annulé ce lundi en raison d'une limitation d'achat de carburant en vigueur en République démocratique du Congo , a indiqué la compagnie aérienne . Un peu moins de 300 passagers se trouvaient à bord et les non-résidents ont dû être relogés dans un hôtel de Kinshasa . Il est difficile à trouver des alternatives , que nous recherchons auprès de toutes les compagnies aériennes possibles Selon Brussels Airlines , seul le vol de ce lundi est concerné . La compagnie précise que c'est en raison de 'circonstances imprévues à ce moment-là' ( limitation d'achat de kérosène ) que le vol SN358 de Kinshasa à Bruxelles du 22 août a été annulé . La compagnie ajoute qu''un nouveau vol est recherché pour les passagers du vol annulé , mais vu la saison estivale chargée , il est difficile à trouver des alternatives , que nous recherchons auprès de toutes les compagnies aériennes possibles .