Ils touchent « à la fois les particuliers , les entreprises et les institutions » , rappelle à l'AFP Amar Zendik , PDG de la société de sécurité Mind Technologies . Les pirates informatiques prennent en général le contrôle des ordinateurs en exploitant les failles d'internet . Cela peut passer par la consultation par la victime d'un site web préalablement infecté ou par l'ouverture d'un email invitant à cliquer sur un lien ou à télécharger une pièce jointe . En quelques secondes , le logiciel malveillant peut alors s'implanter . « Quand il s'installe , il n'a pas de charge virale et ne peut pas être détecté » , explique Laurent Maréchal , expert en cybersécurité chez McAfee : ce n'est qu'ensuite qu'il « télécharge le payload , c'est-à-dire la charge virale . » Dès lors , le poste de travail se trouve chiffré et donc bloqué . « Le plus souvent , l'utilisateur doit envoyer un SMS » , bien entendu payant , « pour obtenir un code de déblocage » , détaille Laurent Maréchal , qui précise que l'infection , dans certains cas complexes , peut se propager « sans intervention humaine » . Oui . Et le phénomène ne cesse de s'amplifier . Selon l'éditeur de logiciels de sécurité Kapersky Lab , 62 nouvelles familles de « ransomwares » ont été répertoriées l'an dernier . Et d'après McAfee , le nombre de d'« échantillons » détectés a grimpé de 88 % en 2016 , pour atteindre le chiffre de quatre millions . A l'origine de ce succès : le retour sur investissement des « rançongiciels » , jugé élevé par les pirates . « Souvent , les pirates demandent de petits montants . Mais accumulés , ces petits montants font de grosses sommes » , explique Amar Zendik , qui évoque des opérations « simples à mettre en œuvre et très rentables » . Un avis partagé par Laurent Maréchal , qui rappelle que les « ransomware »