Selon l'agence fédérale , Amazon dissuade par exemple les vendeurs de proposer des prix inférieurs aux siens sur les produits pour lesquels le groupe de Seattle ( Etat de Washington ) est en concurrence avec les détaillants . Le gendarme de la concurrence reproche aussi au géant américain de conditionner l'éligibilité des commerçants à Prime - l'abonnement qui permet aux consommateurs de se faire livrer rapidement - à l'utilisation de ses services de logistique , qualifiés de « coûteux » . « Amazon exploite le pouvoir que le groupe tire de son monopole pour s'enrichir , tout en faisant monter les prix et en dégradant le service pour les dizaines de millions de familles américaines qui font leurs achats sur sa plate-forme et [ pour ] les centaines de milliers d'entreprises qui dépendent [ de lui ] » pour commercialiser leurs produits , assène la présidente de la FTC , Lina Khan , citée dans le communiqué . « La plainte déposée aujourd'hui montre clairement que la FTC s'est radicalement écartée de sa mission de protection des consommateurs et de la concurrence » , a réagi David Zapolsky , un vice-président d'Amazon , dans un communiqué en ligne . Il assure que les pratiques mises en cause par l'autorité ont au contraire « contribué à stimuler la concurrence et l'innovation dans l'ensemble du secteur de la vente au détail , et ont permis d'offrir un plus grand choix , des prix plus bas et des délais de livraison plus courts aux clients d'Amazon » . Le groupe américain , qui a réalisé 134 , 4 milliards de dollars ( 127 milliards d'euros environ ) de chiffre d'affaires et a dégagé un bénéfice net de 6 , 7 milliards de dollars ( 6 , 35 milliards d'euros ) au deuxième trimestre de cette année , met régulièrement en avant la progression des ventes réalisées par les commerçants sur sa plate-forme . En 2022 , « plus de 60 % des transactions sur Amazon sont venues de vendeurs indépendants , qui sont en majorité des petites et moyennes entreprises » , a affirmé la société en août . Si la FTC gagne , elle « forcera Amazon à appliquer des mesures qui nuiront aux consommateurs et aux PME » , assure David Zapolsky .