« Écouter , avant de parler . » « Un processus synodal vient d'être récemment lancé , rappelle-t-il , prions pour qu'il soit une grande occasion d'écoute réciproque . » La DC Chers frères et sœurs ! L'année dernière , nous avons réfléchi à la nécessité de « venir et voir » pour découvrir la réalité et pouvoir la raconter à partir de l'expérience des événements et de la rencontre avec les personnes . En poursuivant dans cette ligne , je voudrais maintenant porter l'attention sur un autre verbe , « écouter » , qui est décisif dans la grammaire de la communication et condition pour un dialogue authentique . En effet , nous perdons la capacité d'écouter ceux qui sont en face de nous , tant dans le cours normal des relations quotidiennes que dans les débats sur des questions plus importantes de la vie civile . Parallèlement , l'écoute connaît un nouveau développement important dans le domaine de la communication et de l'information , à travers les différentes offres de podcast et de chat audio , confirmant qu'elle reste essentielle pour la communication humaine . On a demandé à un illustre médecin , habitué à soigner les blessures de l'âme , quel était le plus grand besoin des êtres humains . Il a répondu : « Le désir illimité d'être écouté » . Un désir qui reste souvent caché , mais qui interpelle tous ceux qui sont appelés à être éducateurs ou formateurs , ou qui de toute façon jouent le rôle de communicateurs : parents et enseignants , pasteurs et agents pastoraux , professionnels de l'information et ceux qui exercent un service social ou politique . Écouter avec l'oreille du cœur Des pages de la Bible nous apprenons que l'écoute n'a pas seulement le sens d'une perception acoustique , mais qu'elle est essentiellement liée à la relation de dialogue entre Dieu et l'humanité . Shema' Israël - « Écoute , Israël » ( Dt 6 , 4 ) , l'incipit du premier commandement de la Torah , est sans cesse répété dans la Bible , au point que saint Paul affirmera que « la foi vient de l'écoute » ( Rm 10 , 17 ) .