Dans le premier degré , il n'y a aucun filtre , il est tout de suite en contact avec les parents , l'inspecteur et le supérieur administratif et pédagogique " . " On nous rapporte des faits de violences physiques et psychologiques . Des enseignants racontent qu'ils sont bousculés , insultés . Ils évoquent des parents qui s'opposent aux heures de colle et le sentiment d'être abandonné par l'administration qui va souvent dans le sens des parents . Nous avons eu le cas d'une professeure qui , à la suite de plusieurs alertes incendie déclenchées par des élèves , a développé des acouphènes irréversibles . Une autre collègue , reconnue travailleur handicapé , devait s'absenter pour des raisons médicales mais n'était pas remplacée systématiquement , des parents ont bloqué le collège pour qu'elle soit renvoyée . Elle n'a reçu aucun soutien psychologique , aucune excuse . Il y a un véritable mal-être qui se développe " , dit-il . Des appels constatés souvent au moment de la rentrée des classes lorsque les enseignants " appréhendent " . " Ou avant les vacances de Noël , car c'est une période de gestion difficile pour les élèves " , explique Maxime Reppert . Pour lui , " la souffrance est réelle , elle est devenue la norme , ce n'est plus une exception . Nos collègues ont besoin de se sentir écoutés . Il faut briser leur isolement " . Auteur d'un mémorandum sur " la souffrance des professeurs et personnels non enseignants de l'Education Nationale " , il indique à LCI l'avoir adressé à de nombreux parlementaires . celui-ci est resté sans réponse . Un isolement que beaucoup attribue à l'absence de réaction ou une minimisation des faits de la part de la hiérarchie . " Les conseils de discipline sont mauvais pour l'image de l'établissement " , nous explique un enseignant de Seine-Saint-Denis , en lycée professionnel . " Ils sont souvent vus comme étant la marque d'une mauvaise tenue de l'établissement , et les chefs d'établissement n'aiment pas ça " , nous dit-il .