Versending- en terugbetalingsbeleid
Verskaffers kan (veral vir pasgemaakte bestellings) ekstra verwerkingstyd benodig voordat die artikel gestuur word. Kliënte sal in hierdie omstandighede in kennis gestel word. Gemiddelde verwerkingstye van verskaffers wissel tussen 1 en 5 dae. Afhangend van die bestemming binne die VSA of Internasionaal, laat u bestelling tussen 1 en 14 dae toe (afhangend van die afleweringsmetode wat gebruik word). Produkbestellings binne die VSA het vinnige tydraamwerke. As daar meer as 20 dae verstryk het, stuur ons 'n e-pos aan [e-pos beskerm] om die status van u bestelling na te gaan.
Ons beleid duur 30 dae. As 30 dae verloop het sedert u aankoop, kan ons u ongelukkig nie 'n terugbetaling of ruil bied nie.
Om in aanmerking te kom vir 'n opgawe, moet u item ongebruikte wees en in dieselfde toestand as wat u dit ontvang het. Dit moet ook in die oorspronklike verpakking wees.
Verskeie soorte goedere is vrygestel van terugbesorging. Bederfbare goedere soos kos, blomme, koerante of tydskrifte kan nie teruggestuur word nie. Ons aanvaar ook nie produkte wat intieme of sanitêre goedere, gevaarlike materiale, of vlambare vloeistowwe of gasse is nie.
Bykomende nie-retourbare items:
Aflaaibare sagteware produkte
Stuur asseblief nie u aankoop terug na die vervaardiger nie.
Boek met duidelike tekens van gebruik
CD, DVD, VHS-band, sagteware, videospeletjie, kassetband of vinyl-rekord wat oopgemaak is
Enige item wat nie in die oorspronklike toestand is nie, is beskadig of ontbrekende dele weens redes wat nie weens ons foute is nie
Sodra u opgawe ontvang en geïnspekteer is, sal ons u 'n e-pos stuur om u in kennis te stel dat ons u terugbesorgde item ontvang het. Ons sal u ook in kennis stel van die goedkeuring of afkeuring van u terugbetaling.
As u goedgekeur is, sal u terugbetaling verwerk word, en binne 'n sekere aantal dae sal u krediet outomaties op u kredietkaart of oorspronklike betaalmetode toegepas word.
As jy nog nie 'n terugbetaling ontvang het nie, moet eers eers jou bankrekening nagaan.
Kontak dan u kredietkaartmaatskappy. Dit kan tyd duur voordat u terugbetaling amptelik gepos word.
Volgende kontak jou bank. Daar is dikwels 'n paar verwerkingstye voordat 'n terugbetaling gepos word.
As u dit alles gedoen het en u nog nie u terugbetaling ontvang het nie, kontak ons ​​asseblief by [e-pos beskerm]
Verkoopitems (indien van toepassing)
Slegs gereelde prys items kan terugbetaal word. Ongelukkig kan verkoop items nie terugbetaal word nie.
Uitruil (indien van toepassing)
Ons vervang slegs items as dit foutief of beskadig is. Stuur 'n e-pos aan ons as u dit vir dieselfde item moet verruil [e-pos beskerm] en stuur u item na:
Trivoshop Inc- Opbrengste
Sayre, OK 73662-6022
As die item as 'n geskenk gemerk is wanneer dit direk aan u gekoop en gestuur word, ontvang u 'n geskenk krediet vir die waarde van u opgawe. Sodra die terugbetaalde item ontvang is, sal 'n geskenkbewys aan u gestuur word.
As die item nie as 'n geskenk gemerk is as dit gekoop is nie, of die geskenkverlener die bestelling aan hom gestuur het om later aan u te gee, sal ons 'n terugbetaling aan die geskenkgewer stuur, en hy sal uitvind oor u teruggawe.
Om jou produk terug te stuur, moet jy jou produk pos na:
U sal verantwoordelik wees vir die betaling van u eie verskepingskoste vir die terugbetaling van u item. Stuur koste is nie terugbetaalbaar nie. As u 'n terugbetaling ontvang, sal die teruggawe koste van u terugbetaling afgetrek word.
Afhangende van waar jy woon, kan die tyd wat dit mag neem om jou uitruilproduk te bereik, verskil.
Hervestigingsfooie kan geld afhangende van die omstandighede van die bestelling of die item gekanselleer of terugbetaal word.
As jy 'n item oor $ 75 stuur, moet jy oorweeg om 'n spoorbare verskeping te gebruik of om versekeringsversekering te koop. Ons waarborg nie dat ons u terugbesorgde item sal ontvang nie.