Attitude Hotels kombineer sonskyn en die wolk met Infor
Tuis » Internasionale besoekersnuus » Mauritanië reisnuus » Attitude Hotels kombineer sonskyn en die wolk met Infor
Infor, 'n toonaangewende verskaffer van bedryfspesifieke wolktoepassings, het vandag aangekondig dat die Mauritian Group of Hotels Attitude Infor CloudSuite Hospitality en Infor SunSystems ontplooi het as deel van 'n program om bedrywighede te standaardiseer en die kliënt se ervaring te verbeter.
Infor CloudSuite Hospitality is geïmplementeer deur Infor-vennoot OBI Ltd. en via 'n private wolk versprei oor nege eiendomme wat oor boetiek- en oordhotelle strek. Dit het gehelp om die bedrywighede en verslagdoening in die Groep te harmoniseer. Deur na die wolk te beweeg, het Attitude nie net die tyd en koste van bedrywighede verminder nie, maar ook die toegang tot kliënte- en eiendomsdata verbeter deur die besigheidsintelligensie-vermoëns binne Infor SunSystems.
Deur te standaardiseer op Infor CloudSuite Hospitality, het Attitude 'n wye verskeidenheid sakeprosesse versnel, wat wissel van inboekprosedures met behulp van mobiele tegnologie tot daaglikse rugsteun van data.
Infor is gekies op grond van voortreflike diens Mauritius en die feit dat die sagteware 'n baie laer vraag na die tegnologiese infrastruktuur in die hotelle bied.
"Ons het 'n reeks baie individuele hotelle, maar dit het beteken dat ons ook 'n verskeidenheid verskillende werkspraktyke gehad het," het Sanjay Ramlochund, groep-IT-bestuurder, Attitude Hotels, gesê. "Elke eiendom het sy eie bediener met gedupliseerde sagteware en prosesse, asook 'n gebrek aan standaarde in die Groep. Deur na 'n sentraal bestuurde wolkstelsel oor te gaan, het ons gestandaardiseerde bedrywighede wat die produktiwiteit verbeter, die koste van die operasie verlaag en 'n databasis opgebou wat ondersoek kan word vir nuwe sake terwyl ons sake-intelligensie benut. '
"Standaardisering van bedrywighede tydens die oopstelling van data vir verkenning van sake-intelligensie is 'n vinnige baan om die kliënte-ervaring dramaties te verbeter," het Wolfgang Emperger, vise-president, Infor Hospitality, EMEA, gesê. 'Nie net word die bedrywighede verbeter en die koste verlaag nie, maar die belangrikste is dat operateurs soos Attitude die data kan begin bekyk wat jare lank in stelsels weggesteek is. Dit is gegewens wat direk verband hou met die kliënte-ervaring en onthul belangrike nuwe insigte vir die ontwikkeling van nuwe aanbiedinge wat sal help om groei te bevorder. "
'Toerisme in Mauritius groei steeds, verhoog die inkomste in die land en werk, "het gesê Pascal Carle Tellechea, direkteur, OBI Bpk. "Terselfdertyd neem die mededinging tussen die toonaangewende hotel- en oordhandelsmerke toe, dus beleggings in tegnologie wat die kliënt se ervaring verbeter en die koste van bedrywighede verlaag, is noodsaaklik vir die ondernemers wat wil groei."