他初中毕业，一个人从农村来到城市。他到了一家保洁公司，主要的工作就是擦玻璃窗户，每月工资三百元，他很满足，每月还能给家里寄点钱呢。
他在这家保洁公司一直擦玻璃窗户。他的同事换了一批又一批，有的甚至刚做三四天就因为挣钱少、干活脏走了，但是他一直在做这个工作，整整五年，他已经是22岁的大小伙子了。这座城市里的写字楼、宾馆、商场他几乎都去服务过。他工作时总是那么努力、那么认真，很多顾客点名要公司派他过来，他简直成了公司的代表。
他和他的服务对象成了熟人和朋友。有一天，有个新来的女孩问他：“听说你已经擦了五年的玻璃窗户，为什么不换个工作呢?”他笑笑说：“会换的。”
有一天，这个擦玻璃工突然消失了。几天后，一家快餐店开业了，老板就是擦了五年玻璃窗户的他。快餐行业很适应城市的生活，竞争非常激烈，而他的快餐店却很受欢迎。原因很简单，他在擦玻璃窗户的五年里，走遍了每个写字楼、宾馆、商场，结识了里面的人，五年擦玻璃窗户的表现已经给人们留下了深刻的印象。当他的快餐店发展到整个城市时，认识他的人都说：“这位老板曾擦了五年的玻璃窗户，每一块玻璃都擦得很好。”
他对他的第一个工作感觉： 他来到城市的时候大概多大： 他的工作地点一般在什么地方? 他事业成功的原因是什么?
满足 17岁 写字楼、宾馆、商场 努力和认真
厌烦 新奇 满足 熟悉
29岁 17岁 23岁 21岁
学校、居民楼、商场 写字楼、宾馆、商场 小区、超市、地铁站 银行、车站、飞机场
富有冒险精神 聪明和有创意 有足够的创业资金 努力和认真