La prima volta che viene chiesto l'utilizzo di LiveConnect su un PC nuovo, il browser chiede l'installazione del plugin e dei componenti aggiuntivi.
La schermata tipica che il sistemista si trova davanti è illustrata nella figura sottostante.
Su Windows 8 può capitare che dopo aver eseguito l'installazione e dopo aver riavviato il browser, al successivo avvio di LiveConnect venga chiesto nuovamente di installare i componeti aggiuntivi.
E il processo si ripete all'infinito, senza riuscire mai a usare LiveConnect.
Il problema può essere causato da alcuni file "abbandonati" dall'installer stesso.