A client is asking me why I need access to the analytics to complete a site redesign. Here's my current email. Can you make it more "client friendly" so I don't come off as an asshole:

"About 90% of my design decisions is based on data, with the other 10% on “past experience and learnings”. When I design, I design based on business first, code second, “design/aesthetics” third. This means, designing based on what looks good or what other companies do is a lower priority for me. To me, a website is a system that gets things done, not a painting on a the wall.

So I look at the data, see what pages are performing well, what’s not performing, and ask questions such as “why is the bounce rate for this product page so low”?. I’ll look for any qualitative (human) data as much as possible to see if there’s any corrolation. I rarely do any design without data and analytics first."
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Un cliente me está preguntando por qué necesito acceso a las analíticas para completar un rediseño del sitio. Aquí está mi correo actual. ¿Puede hacerlo más "amigable para el cliente" para que no parezca un grosero:

"Alrededor del 90% de mis decisiones de diseño se basan en datos, con el otro 10% en “experiencias y aprendizajes previos”. Cuando diseño, lo hago pensando primero en los objetivos del negocio, después en el código, y finalmente en el “diseño/estética”. Esto significa que para mí, diseñar basándome en lo que se ve bien o en lo que hacen otras compañías es de menor prioridad. Para mí, un sitio web es un sistema que facilita la realización de tareas, no un cuadro en la pared.

Entonces, observo los datos, veo qué páginas están funcionando bien, cuáles no, y hago preguntas como “¿por qué es tan baja la tasa de rebote de esta página de producto?”. Buscaré cualquier dato cualitativo (humano) tanto como sea posible para ver si hay alguna correlación. Rara vez hago algún diseño sin analizar primero los datos y las analíticas."
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Un cliente me está preguntando por qué necesito acceso a las analíticas para completar un rediseño del sitio. Aquí está mi correo actual. ¿Puede hacerlo más "amigable para el cliente" para que no parezca un grosero:

"Alrededor del 90% de mis decisiones de diseño se basan en datos, con el otro 10% en “experiencias y aprendizajes previos”. Cuando diseño, lo hago pensando primero en los objetivos del negocio, después en el código, y finalmente en el “diseño/estética”. Esto significa que para mí, diseñar basándome en lo que se ve bien o en lo que hacen otras compañías es de menor prioridad. Para mí, un sitio web es un sistema que facilita la realización de tareas, no un cuadro en la pared.

Entonces, observo los datos, veo qué páginas están funcionando bien, cuáles no, y hago preguntas como “¿por qué es tan baja la tasa de rebote de esta página de producto?”. Buscaré cualquier dato cualitativo (humano) tanto como sea posible para ver si hay alguna correlación. Rara vez hago algún diseño sin analizar primero los datos y las analíticas."
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