acd meaning laptop
 A menudo se nos pide que proporcionemos a nuestros clientes un "glosario" de términos y TLA (acrónimos de tres letras) que son aplicables a la industria de centros de llamadas/contactos. Definición: ¿Qué significa Distribuidor Automático de Llamadas (ACD)? Un distribuidor automático de llamadas (ACD) en telefonía es un sistema que distribuye las llamadas entrantes a un grupo específico de terminales utilizados por los agentes. Es parte de un sistema de integración de telefonía informática (CTI). Los ACD reconocen, responden y enrutan llamadas entrantes.  Términos y definiciones. Distribuidor Automático de Llamadas ACD. Un componente de un PBX o conmutador que enruta llamadas al primer agente disponible. Llamadas abandonadas Una llamada ACD entrante se cuenta como abandonada cuando la persona que llama cuelga antes de que un agente responda la llamada o antes de que la llamada se enrute fuera del sitio.  Glosario de términos. Definición del término. Llamada abandonada Una persona que llama finaliza la llamada antes de que un agente pueda responder. Hora ocupada promedio de temporada alta ABSBH. Código de cuenta Un número asignado a departamentos, proyectos, dispositivos y telecomunicaciones. servicios y empleados para fines de seguimiento de costos. ACD Distribución automática de llamadas. Como todo en la tecnología, la IA toca muchas otras tendencias, como los automóviles autónomos y la automatización, y Big Data e Internet de las cosas... A medida que las organizaciones se apresuran a lanzar nuevas aplicaciones, la seguridad parece estar recibiendo poca atención. DevSecOps es un nuevo enfoque que promete.  Llamada ACD Llamadas entrantes o salientes manejadas por una cola ACD. Centro de llamadas ACD Se refiere a cualquier PBX host que maneja muchas llamadas telefónicas de a. naturaleza similar. Cola ACD La línea de llamadas que se van a responder. Registro ACD Registros de eventos que se generan inmediatamente cuando un agente. ingresa a un nuevo estado de llamada (como inactivo o responder llamada ACD) y.  ¿Qué es una ACD? Un ACD es una función de telefonía informática asociada a los sistemas de contestación telefónica automática. Aquí hay una definición común para este término: En telefonía informática, un ACD (distribuidor automático de llamadas) es un sistema que distribuye automáticamente llamadas telefónicas a un grupo específico de estaciones de trabajo de agentes. El tiempo para responder la llamada comienza cuando la llamada se pone en cola para la cola ACD y finaliza cuando un agente (ya sea en la cola ACD principal o desbordada) responde la llamada. Si un agente en un grupo de desbordamiento responde la llamada, la velocidad promedio de respuesta se cuenta en el grupo de desbordamiento.  Aplazamiento en contemplación del despido (ACD): el Santo Grial de las negociaciones sobre delitos menores (pero no siempre) Por: Don Murray, socio, Shalley y Murray. Un aplazamiento en consideración del despido es un acuerdo negociado que es posible en algunos casos de delitos menores en la ciudad de Nueva York. El término abreviado utilizado en la ciudad de Nueva York es ACD (para distinguirlo de la forma en que a menudo se le conoce fuera de la ciudad: ACOD).  Un ACD es una función de telefonía informática asociada a los sistemas de contestación telefónica automática. En telefonía informática, un ACD (Distribuidor automático de llamadas) es un sistema que distribuye automáticamente llamadas telefónicas a un grupo específico de estaciones de trabajo de agentes.
 El Distribuidor Automático de Llamadas es un sistema que distribuye automáticamente llamadas telefónicas a un grupo específico de estaciones de trabajo de agentes.