The analysis of the study results suggests, from the perspective of the health access concept, that the main dimension to be considered in the users' inactivity is Information, in view of the existing asymmetry between the knowledge of the users and health professionals from the PHCU.
El análisis de los resultados sugiere, en la perspectiva del concepto de acceso a la salud, que la principal dimensión a ser considerada en la inactividad de los usuarios es la Información, pues se evidencia la asimetría existente entre el conocimiento de los usuarios y de los profesionales de salud de la UBS.
A análise dos resultados deste estudo sugere, na perspectiva do conceito de acesso à saúde, que a principal dimensão a ser considerada na inatividade dos usuários é a Informação, pois é evidenciada a assimetria existente entre o conhecimento dos usuários e dos profissionais de saúde da UBS; assim como os indicadores mais fortes foram escolaridade, conhecimento e fontes de informação, determinantes importantes à compreensão das etapas do fluxograma do PRC, essencial na prevenção da inatividade.