Nevertheless, irrespective of the type of waste, the client should not pay for the organizations' inefficiency, their badly-elaborated processes, or their inefficient managers.
Sin embargo, independientemente del tipo de desperdicio, el cliente no debe pagar por la ineficiencia de las organizaciones, por sus procesos mal elaborados y por gestores ineficientes.
Nessa perspectiva, apenas a identificação e o incentivo para redução dos desperdícios não podem modificar comportamentos nas organizações.