Literature reveals that the failures in care sessions, such as the long delays and postponement of consultations, are daily and "dehumanizing" practices, which need to be rethought to optimize and improve the quality of care.
La literatura revela que las fallas en la atención, como las largas esperas y aplazamientos de consultas, son prácticas cotidianas que "deshumanizan", y que necesitan ser repensadas para la optimización y calificación de la atención.
A literatura revela que as falhas no atendimento, como as longas esperas e adiamentos de consultas, são práticas cotidianas e "desumanizantes", que necessitam ser repensadas para a otimização e qualificação do atendimento.