Workers develop individual and/or collective defenses to cope with suffering. Therefore, we understand that individuals are not passive in relation to work organization, but that they are capable of protecting themselves, developing defenses that hide, avoid or overcome suffering due to the work routine.
Se parte, así, de la comprensión de que los individuos no son pasivos en relación a la organización del trabajo, sin embargo son capaces de protegerse elaborando defesas que esconden, evitan o superan el sufrimiento proveniente del cotidiano laboral.
Parte-se, assim, da compreensão de que os indivíduos não estão passivos em relação à organização do trabalho, mas são capazes de se proteger elaborando defesas que escondem, evitam ou superam o sofrimento decorrente do cotidiano laboral.