From this perspective, one has to acknowledge how users evaluate care delivery to rethink professional practices and intervene in how the services are organized, seeking to improve health services.
En este sentido, es importante conocer como los usuarios evalúan la atención para repensar las prácticas profesionales e intervenir en la forma de organización de los servicios, con el objetivo de perfeccionarlo.
Nesse sentido, é importante conhecer como os usuários avaliam o atendimento, para repensar as práticas profissionais e intervir sobre a forma de organização dos serviços, visando o seu aperfeiçoamento.