The Department has several programs and services directed to children and adolescents at personal and social risk: Social Care, Municipal Financial Support Program for Families, Children and Adolescents with Material Needs; Welcoming Family; Substitute Family; Street Pedagogy; Program for Child Work Eradication; Socio-educational Measure and Assisted Freedom; Child and Adolescent Victim Center shelters CACAV; and the Travessia shelter.
El escenario de investigación fue la División de Niños y Adolescentes en Situación de Riesgo de la Secretaria de Atención Social de Ribeirao Preto, São Paulo, que posee un conjunto del programas y servicios dirigidos a niños y adolescentes en situación de riesgo personal y social, siendo así distribuidos: Servicio de atención Social; Alo-Niño; Servicio de Retorno; Programa de Apoyo y Orientación Familiar; Programa Municipal de Auxilio Financiero a las Familias, Niños y Adolescentes Carentes de Recursos Materiales; Familia de Acogida; Familia Sustituta; Pedagogía de la Calle; Programa de Erradicación del Trabajo Infantil; Medida Socioeducativa y Libertad Asistida; los abrigos Centros de Atención del Niño y Adolescente Victima -CANAV y Casa Travesía.
O cenário da pesquisa foi a Divisão da Criança e do Adolescente em Situação de Risco, da Secretaria da Assistência Social de Ribeirão Preto, São Paulo, que possui um rol de programas e serviços direcionados a crianças e adolescentes em situação de risco pessoal e social, assim distribuídos: Plantão Social; Disque-Criança; Serviço de Recâmbio; Programa de Apoio e Orientação Familiar; Programa Municipal de Auxílio Financeiro às Famílias, Crianças e Adolescentes Carentes de Recursos Materiais; Família de Acolhimento; Família Substituta; Pedagogia de Rua; Programa de Erradicação do Trabalho Infantil; Medida Socioeducativa e Liberdade Assistida; os abrigos Centro de Atendimento da Criança e do Adolescente Vitimizado - CACAV e Casa Travessia.