Sometimes the family refuses it because of bad service, thinking that the donation will benefit the hospital and not someone else” AS4.
A veces la familia reclama por una mala atención, pensando que la donación va a beneficiar al hospital y no a otra persona” AS4.
Às vezes a família recusa por um mau atendimento, pensando que a doação vai beneficiar o hospital e não outra pessoa” AS4.