There is, in the hospital context, a concern over the management of human resources, leading hospital facilities to establish strategies in order to reconcile efficiency in care delivery, cost reduction, quality of healthcare, and patient satisfaction .
En el contexto hospitalario, existe preocupación con la gestión de los recursos humanos, llevando a las organizaciones hospitalarias a definir estrategias que permitan conciliar eficiencia en los cuidados, reducción de los costos y aumentar la calidad de la asistencia y la satisfacción de los usuarios .
Em contexto hospitalar, há preocupação com a gestão dos recursos humanos, levando as organizações hospitalares a definirem estratégias que permitam conciliar eficiência nos cuidados, redução dos custos, qualidade da assistência e satisfação dos usuários .