Nineteen care observations were performed, selecting the situations based on the users' agreement, so as to follow their movements through the health unit.
Fueron realizadas 19 observaciones de atención, siendo seleccionadas las situaciones a partir de la anuencia del usuario para que pudiese ser acompañado su recorrido dentro de la unidad de salud.
Foram realizadas 19 observações de atendimento, sendo selecionadas as situações a partir da anuência do usuário para que pudesse ser acompanhado seu percurso dentro da unidade de saúde.