Sample: Initially, all 136 users registered as inactive in the program were included; nevertheless, four had died, three had moved to other regions, one was active in the program registration error and 24 inactive users could not be located, resulting in a sample of 104 interviewed participants and rates of 111 compared indices 04 deaths and 03 address changes. Ethical evaluation: Initially, the project received approval from the Ethics Committee of the São Paulo Municipal Health Department, opinion 59/11, for face-to-face interviews.
Muestra: Inicialmente fue decidido incluir todos los 136 usuarios registrados como inactivos en el programa; sin embargo, cuatro murieron, tres se cambiaron hacia otras regiones, uno estaba activo en el programa error de registro y no fue posible localizar 24 inactivos, resultando en una muestra de 104 participantes entrevistados y motivos de 111 comparados 04 óbitos y 03 cambios Tramitación ética: El proyecto fue inicialmente aprobado por el Comité de Ética de la Secretaria Municipal de Salud del Gobierno Municipal de São Paulo, opinión 59/11, para entrevistas presenciales.
Amostra: Inicialmente foi decidido incluir todos os 136 usuários registrados como inativos no programa; porém quatro foram a óbito, três mudaram-se para outras regiões, um estava ativo no programa erro de registro e não foi possível localizar 24 inativos, resultando em amostra de 104 participantes entrevistados e razões de 111 comparadas 04 óbitos e 03 mudanças. Tramitação ética: O projeto foi inicialmente aprovado pelo Comitê de Ética da Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura do Município de São Paulo, parecer 59/11, para entrevistas presenciais.