They would not need always to get tokens in the reception of the healthcare facility because the professionals already knew them: Sometimes I get there [to reception], and even if it's not a group day, I show my card hyperdia card and go there with the staff and have my consultation immediately.
No siempre precisaban retirar señas de atención en la recepción del centro de salud, pues ya eran conocidos por los profesionales: a veces yo llego ahí [en la recepción], inclusive si no es el día del grupo, llego con el cartón [del Hiperdia] y voy allá a mi equipo y soy atendido en ese momento.
Nem sempre precisavam retirar senhas de atendimento na recepção do centro de saúde, pois já eram conhecidos pelos profissionais. Às vezes eu chego aí [na recepção], mesmo se não for o dia do grupo, chego com o cartão [do Hiperdia] e vou lá na minha equipe e sou atendido na mesma hora.