Based on a semantic analysis of the content of these items, this divergence can be easily justified by cultural differences, since the professionals consider actions like respect for confidentiality or management of the information for family members more as a form of patient advocacy than as actual communication criteria.
De un análisis semántico del contenido de esos ítems parece que esa divergencia se puede justificar fácilmente debido a las diferencias culturales, pues acciones como el respeto por la confidencialidad o la gestión de la información a prestar a los familiares son vistas por los profesionales más como una forma de defender los intereses del enfermo advocacy que propiamente como criterios de comunicación.
De uma análise semântica ao conteúdo desses itens parece que essa divergência é facilmente justificável em decorrência das diferenças culturais, pois ações, como o respeito pela confidencialidade ou a gestão da informação a dar aos familiares, são vistas pelos profissionais mais como uma forma de defender os interesses do doente advocacy do que propriamente vistas como critérios de comunicação.