A simple random sample of 385 frequent users n=385 was defined, using the formula for estimation of proportions, with an acceptable error margin of 5%, confidence level of 95%, and a predicted sample loss rate of 10% .
Se definió una muestra aleatoria simple de 385 usuarios frecuentes n=385, utilizando la fórmula para estimación de proporciones, con un margen de error aceptable de 5%, nivel de confianza de 95% y previendo una tasa de pérdida de la muestra de 10%.
Definiu-se uma amostra aleatória simples de 385 usuários frequentes n=385, utilizando a fórmula para estimação de proporções, com margem de erro aceitável de 5%, nível de confiança de 95% e uma taxa prevista de perda amostral de 10%.