Among the variables which hinder support for learning, the most perceptible in the work environment was resistance to change, with a mean of 6.2 and a median of 6.0, as well as excess of work impeding reflection regarding how to improve the work, with a mean of 5.7 and a median of 6.0.
Entre las variables que dificultan el soporte al aprendizaje, la más perceptible en el ambiente de trabajo fue la resistencia a cambios, con promedio de 6,2 y mediana de 6,0, además del exceso de servicio que impide la reflexión sobre cómo mejorar el trabajo, con promedio de 5,7 y mediana de 6,0.
Dentre as variáveis que dificultam o suporte à aprendizagem, a mais perceptível no ambiente de trabalho foi a resistência a mudanças, com média de 6,2 e mediana de 6,0, além do excesso de serviço que impede a reflexão sobre como melhorar o trabalho, com média de 5,7 e mediana de 6,0.