An instrument was used which contained open questions with a focus on the best practice, risk management and quality management.
Fue utilizado un instrumento que contenía preguntas abiertas con enfoque en las mejores prácticas, en administración del riesgo y en gestión de la calidad.
Foi utilizado um instrumento contendo perguntas abertas com foco nas melhores práticas, gerenciamento de risco e gestão da qualidade.