The patients and managers differ in the indicators Consultation with the same health professional, Clarification of doubts concerning the treatment by the health professionals, Concern of professionals with patients' other health problems, Time reserved for patients to express their doubts or concerns and in the indicator Evaluation of patients concerning care provided by the health team.
Los enfermos y gestores se diferenciaron en los indicadores: Consultas con el mismo profesional de la salud, Esclarecimiento de dudas sobre el tratamiento con el profesional de la salud, Preocupación de los profesionales con otros problemas de la salud del enfermo, Tiempo destinado para que el enfermo exponga sus dudas o preocupaciones y en el indicador Evaluación de la atención del equipo de la salud por el enfermo.
Os doentes e gestores se diferenciaram nos indicadores: consultas com o mesmo profissional de saúde, esclarecimento de dúvidas sobre o tratamento com o profissional de saúde, preocupação dos profissionais com outros problemas de saúde do doente, tempo destinado para o doente expor suas dúvidas ou preocupações e no indicador de avaliação do atendimento da equipe de saúde pelo doente.