More than 300 workers mentioned factors related to: 1 Commitment of teams and responsibility with the community A3, A14, A19, A30; 2 Participative management, including Unified Health System network, Family Health Program coordinators, Local Health Council, professional associations and third sector A3, A10, A17, A24, A30; 3 User embracement practice over 5 minutes A5; 4 Permanent discussions between the staff of the Health Unit to evaluate and reprocess user embracement A10, A27; 5 Favorable working conditions such as more time, fewer people to attend, better physical space, more resources A9, A12, A17, A18, A25, A30; 6 Community commitment and positive recognition verbalized by patients A11, A20, A28; 7 Dialogue, professional-patient bond and better knowledge of community needs by a work process called ascription of the community A14, A19, A20; 8 Understanding and acceptance of user embracement process by professionals and health users, patient availability of "giving vacancy to another patient more serious" A15; 9 Presence of teamwork, performance evaluation and adequate division of activities between professionals A10, A14, A15, A17, A19, A20, A27; 10 Continue education and training of health workforce professionals A10, A17, A19, A25; 11 Use of protocols and record data of user embracement A9, A10; 12 Flexibility for scheduling consultation times and less bureaucratic practice A18; 13 Organization of programmatic groups, support groups and provision of other professional services A3, A10; 14 Realization of public contracts to contribute to retention of professionals in enrolled areas, preventing turnover of personnel A19.
Más de 300 trabajadores mencionaron factores relacionados a: 1 Comprometimiento de los equipos y responsabilidad ante la comunidad A3, A14, A19, A30; 2 Gestión participativa, incluyendo la red del Sistema Único de Salud, los coordinadores del Programa de Salud de la Familia, Consejo Municipal de Salud, asociaciones profesionales y el tercero sector A3, A10, A17, A24, A30; 3 Práctica de acogimiento dentro de 5 minutos A5; 4 Discusiones continuas entre el equipo del servicio de salud para evaluar y reprocesar el acogimiento A10, A27; 5 Condiciones de trabajo favorables, tales como más tiempo, menos personas para atender, mejor espacio físico, más recursos A9, A12, A17, A18, A25, A30; 6 Comprometimiento de la comunidad y reconocimiento positivo expresos por pacientes A11, A20, A28; 7 Diálogo, relación profesional-paciente y mejor conocimiento de las necesidades de la comunidad a través de un proceso de trabajo llamado de asignación de la comunidad A14, A19, A20; 8 Comprensión y aceptación del acogimiento por los profesionales y usuarios, disponibilidad del paciente para "dar su lugar a otro paciente en condiciones más severas" A15; 9 Presencia de trabajo en equipo, evaluación de desempeño y división apropiada de las actividades entre los profesionales A10, A14, A15, A17, A19, A20, A27; 10 Continuación de la educación y capacitación de los profesionales de salud A10, A17, A19, A25; 11 Uso de protocolos y registros de datos de acogimiento A9, A10; 12 Flexibilidad para citas de consultas y práctica menos burocrática A18; 13 Organización de grupos programáticos, grupos de apoyo y prestación de otros servicios profesionales A3, A10; 14 Implementación de contractos públicos que contribuyen a la retención de los profesionales en sus áreas de trabajo, previniendo la rotación A19.
Mais de 300 trabalhadores mencionaram fatores relacionados a: 1 Comprometimento das equipes e responsabilidade perante a comunidade A3, A14, A19, A30; 2 Gestão participativa, incluindo a rede do Sistema Único de Saúde, os coordenadores do Programa de Saúde da Família, Conselho Municipal de Saúde, associações profissionais e o terceiro setor A3, A10, A17, A24, A30; 3 Prática de acolhimento em 5 minutos A5; 4 Discussões contínuas entre a equipe do serviço de saúde para avaliar e readequar o acolhimento A10, A27; 5 Condições de trabalho favoráveis, tais como mais tempo, menos pessoas a serem atendidas, melhor espaço físico, mais recursos A9, A12, A17, A18, A25, A30; 6 Comprometimento da comunidade e reconhecimento positivo expressos por pacientes A11, A20, A28; 7 Diálogo, vínculo profissional-usuário e melhor conhecimento das necessidades da comunidade através de um processo de trabalho chamado de adscrição da comunidade A14, A19, A20; 8 Compreensão e aceitação do acolhimento pelos profissionais e usuários, disponibilidade do paciente para "dar seu lugar a outro paciente em condições mais severas" A15; 9 Presença de trabalho em equipe, avaliação de desempenho e divisão apropriada das atividades entre os profissionais A10, A14, A15, A17, A19, A20, A27; 10 Continuação da educação e capacitação dos profissionais da saúde A10, A17, A19, A25; 11 Uso de protocolos e registros de dados de acolhimento A9, A10; 12 Flexibilidade para horários de agendamento das consultas e prática menos burocrática A18; 13 Organização de grupos programáticos, grupos de apoio e prestação de outros serviços profissionais A3, A10; 14 Implementação de contratos públicos que contribuem à retenção dos profissionais nas suas áreas de trabalho, prevenindo a rotação A19.