In relation to aspects related to the organization of health services that hinder care humanization, the interviewees included limitation of access to secondary care, counter-reference deficiencies in addition to the lack of material and inappropriate physical space in the units.
En cuanto a los aspectos relacionados a la organización de los servicios de salud que dificultan la humanización del cuidado, los entrevistados incluyeron la limitación del acceso a la atención secundaria, la deficiencia de contra-referencia, además de la falta de materiales e el espacio físico inadecuado de las unidades.
Quanto aos aspectos relacionados à organização dos serviços de saúde que dificultam a humanização do cuidado, os entrevistados incluíram limitação do acesso à atenção secundária, a deficiência de contrarreferência, além da falta de materiais e inadequação do espaço físico das unidades.