At a hospital in the United States, after testing telephone follow-up with its patients, mainly those submitted to cardiac surgeries, a decrease was found in readmissions and an increase in the satisfaction of its clients .
Un hospital en Estados Unidos, tras experimentar el acompañamiento telefónico de sus pacientes, principalmente aquellos sometidos a cirugías cardíacas, constató una disminución en las readmisiones y un aumento en la satisfacción de sus clientes .
Um hospital nos Estados Unidos, após experenciar o acompanhamento telefônico de seus pacientes, principalmente aqueles submetidos a cirurgias cardíacas, constatou decréscimo nas readmissões e aumento na satisfação de seus clientes .