However, it was shown that users seek the emergency service to receive rapid service, which is not always possible to obtain in the primary and specialized care, which organize their care as a programmed schedule, with restricted space for spontaneous demands, causing dissatisfaction for the users.
Sin embargo, se evidenció que los usuarios procuran la emergencia hospitalaria para conseguir atención rápida, lo que no siempre es posible de ser obtenido en la atención primaria y especializada, que organizan su atención con agenda programada, en la existe un espacio restringido para la demanda espontánea, produciendo insatisfacción en los usuarios.
No entanto, evidenciou-se que usuários procuram a emergência hospitalar para atendimento rápido, o que nem sempre é obtido na atenção primária e especializada, que organizam seu atendimento com agenda programada e em espaço restrito à demada espontânea, trazendo insatisfação aos usuários.