In the dimension of caring for the other - client, the professionals compare themselves with robots when they use a non-affective involvement or avoid close contact with the cared being, as a personnel defense or coping mechanism, deployed internally to support the conditions of the work environment, translating in their actions the disinterest for the other, the devaluation of the care and the mechanized action.
En la dimensión de cuidado del otro  cliente, el profesional se compara a un robot cuando no se envuelve afectivamente o evita un contacto muy próximo con ser cuidado como mecanismo de defesa personal o enfrentamiento, movilizados internamente para sustentar condiciones del ambiente de trabajo, traduciendo en sus acciones la falta de interés por el otro, la desvalorización del cuidado y el actuar mecanizado.
Na dimensão de cuidado do outro  cliente, o profissional compara-se a um robô quando se utiliza do não envolvimento afetivo ou evita contato muito próximo ao ser cuidado como mecanismo de defesa pessoal ou enfrentamento, mobilizados internamente para sustentar condições do ambiente de trabalho, traduzindo em suas ações o desinteresse pelo outro, a desvalorização do cuidado e o agir mecanizado.