Empirically the observation of the phenomenon of diverse ownership of each model by organizations is a fact that we observed in the collected data.
Empíricamente este hallazgo del fenómeno de apropiación diversa de cada modelo por las organizaciones es lo que, de hecho, hemos observado en los datos recogidos; por otra parte, las observaciones del contexto y de la historia de la organización contada por sus agentes nos permiten especular que esta diferencia de forma en la apropiación se debe a el enfoque del TQM y en los procedimientos, afirmando un aspecto importante de la burocracia.
Empiricamente essa constatação do fenômeno de apropriação diversa de cada modelo pelas organizações é o que de fato evidenciamos nos dados coletados; por outro lado, observações de contexto e de história da organização contada por seus agentes nos permitem especular que tal diferença de forma na apropriação se deve ao foco do TQM e certificações em excesso nos procedimentos, suscitando uma relevância do aspecto burocrático, enquanto no lean há uma centralidade na observação e participação do fenômeno que não encontra eco ou correspondência na tradição burocrática, portanto, suscita uma mudança real na forma de se buscar a qualidade com evidências.