The reliability coefficient reported was 0.912 and the author of the PPS does not provide reference values for classifying satisfaction scores at the different levels.
El coeficiente de confiabilidad relatado fue de 0,912 y el autor del PPS no ofrece valores de referencia para clasificar los índices de satisfacción en diferentes niveles.
O coeficiente de confiabilidade relatado foi de 0,912 e o autor do PPS não fornece valores de referência para classificar os índices de satisfação em diferentes níveis.