Cronbach's alpha was used to estimate the reliability of the instrument by assessing the characteristics of each group of questions to determine whether the questions contained in the scale consistently measured the phenomenon in question .
Mediante el Alpha de Cronbach, se buscó evaluar el nivel de confiabilidad del instrumento, a través de la verificación de características contenidas en cada grupo de preguntas, verificando si las preguntas incluidas en las escalas consiguieron medir de manera consistente el fenómeno en cuestión.
Mediante o alfa de Cronbach, buscou-se avaliar o nível de confiabilidade do instrumento, através da verificação de características contidas em cada grupo de questões, verificando se as questões incluídas nas escalas conseguiram medir de maneira consistente o fenômeno em questão.