During the collection, the observers obs filled out the guide, as well as the protocol, in which they marked the complaint that determined the classification and the sub-items of this complaint.
Durante la recolecta, los observadores obs llenaron, además del guión, el protocolo, en el cual indicaban la queja que determinó la clasificación y los sub-puntos de estas queja.
Durante a coleta, os Observadores OBS preenchiam, além do roteiro, o protocolo, no qual assinalavam a queixa que determinou a classificação e os subitens dessa queixa.