The application of a workload measurement tool NAS in the neonatal unit of this study showed that all the sectors presented an excessive workload due to an inadequate staff quantity and a high care demand; the high number of hours of assistance is superior to the hours stated by the legislation; the available team in the service presented a nursing staff quantity substantially inferior when compared with the workload calculation NAS or the effective legislation.
La aplicación de un instrumento de medición de carga de trabajo NAS en la unidad neonatal de este estudio mostró que todos los sectores presentaron exceso de carga de trabajo debido a una cantidad de personal inadecuado y una elevada demanda de cuidados; las horas de asistencia relevadas se muestran superiores a las horas preconizadas por las legislaciones; el equipo disponible en el servicio presentó una cantidad de personal de enfermería inferior cuando es comparada al cálculo por la carga de trabajo NAS o a las legislaciones vigentes.
A aplicação de um instrumento de medição de carga de trabalho NAS na unidade neonatal deste estudo mostrou que todos os setores apresentaram excesso de carga de trabalho devido a um quantitativo de pessoal inadequado e elevada demanda de cuidados; as horas de assistência levantadas mostram-se superiores às horas preconizadas pelas legislações; a equipe disponível no serviço apresentou quantitativo de pessoal de enfermagem bastante inferior quando comparada ao cálculo pela carga de trabalho NAS ou às legislações vigentes.