This was possible because waste was observed in unnecessary staff movements and non-continuous procedures by professionals requiring a very detailed knowledge and by task transfers between the most time-consuming functions which did not provide any real customer benefits.
Esto fue posible porque se observó los desperdicios en movimientos innecesarios de los funcionarios y procedimientos discontinuos entre los profesionales que requerían paso de las tareas entre las funciones que consumían mucho tiempo y no efectuaban las tareas que beneficiarían a los clientes.
Isso foi possível porque desperdícios foram observados na movimentação desnecessária dos funcionários e procedimentos descontínuos entre profissionais que exigiam passagem de tarefas entre as funções que mais consumiam tempo e não efetivavam tarefas com benefício ao cliente.