Inclusion criteria were as follows: workers should be nurses or paramedic technicians, work at a clinical service in a hospital, with at least one year of experience at that service.
Fueron considerados como criterios de inclusión: ser enfermerasos o técnicos paramédicos; pertenecer a un servicio clínico de un hospital; y tener por lo menos un año de antigüedad trabajando en dicho servicio.
Foram considerados os seguintes critérios de inclusão: o funcionário deveria ser enfermeirao ou técnico paramédico; pertencer a um serviço clínico do hospital, e ter, ao menos, um ano de trabalho nesse serviço.