They [those working in the pharmacy] treat them well, but when the person [health service user] says: "When it is going to be here" They [those working in the pharmacy] say: I dont know, wait."
Ellos [profesionales de la farmacia] atienden bien, pero también si la persona [usuario de salud] a veces declara: ¿Y cuándo es que va a llegar? Ellos [profesionales de la farmacia] responden: No sé, espere.
Eles [profissionais da farmácia] atendem bem, mas também se a pessoa [usuário de saúde] às vezes fala: e quando é que vai chegar?. Eles [profissionais da farmácia] falam: não sei, espera.