Resistance index: Loss of operational capacity caused by obstacles that interfere with the capacity of service production.
Indicadores de resistencia: pérdida de la capacidad operacional, ocasionada por obstáculos que interfirieron en la capacidad de producción de servicios.
Indicadores de resistência: perda da capacidade operacional, ocasionada por obstáculos que interferiram na capacidade de produção de serviços.