In 2012, with the use of the TQM model, each manager performed the cause analysis of the final results by proposing a specific corrective action in each unit and subsequently spread the results achieved from such work.
En 2012, utilizando el modelo de TQM, cada gestor realizó el análisis de causa de sus resultados, proponiendo una acción correctiva oportuna en cada unidad de atención, y entonces todos se reunieron para divulgar el trabajo.
Em 2012, com a utilização do modelo TQM, cada gestor realizava a análise de causa dos seus resultados, propondo uma ação corretiva pontual em cada unidade de atendimento, e posteriormente todos se reuniam para divulgar o trabalho.