A cultural difference between the majority of the elderly people and the healthcare professional study participants was observed, generating blocked communication, particularly related to the figure of the physician, which seemed to have affected the integrality of the healthcare.
Se observó una diferencia cultural existente entre la mayoría de los ancianos y los profesionales de salud participantes del estudio, generando comunicación bloqueada, particularmente relacionada a la figura del médico, que pareció haber interferido en la integralidad del cuidado en salud.
Observou-se diferença cultural existente entre a maioria dos idosos e profissionais de saúde participantes do estudo, gerando comunicação bloqueada, particularmente relacionada à figura do médico, que pareceu ter interferido na integralidade do cuidado em saúde.