The conception of care included the use of soft technologies, individualization of care, patient empowerment, co-responsibility, access to services, user embracement, reference and counter-reference, teamwork, adequate professional behavior, changes in work process, the demand to attend social problems and to create life changes opportunities to patients.
El concepto del cuidado incluyó el uso de tecnologías blandas, personalización del cuidado, potenciación del paciente, corresponsabilidad, acceso a los servicios, acogimiento, referencia y contra-referencia, trabajo en equipo, comportamiento profesional adecuado, cambios en el proceso de trabajo, demanda de atención para los procesos sociales y de creación de oportunidades para que los pacientes cambien sus vidas.
A concepção de cuidado incluiu o uso de tecnologias leves, personalização do cuidado, empoderamento do paciente, corresponsabilidade, acesso aos serviços, acolhimento, referência e contra-referência, trabalho em equipe, comportamento profissional adequado, mudanças no processo de trabalho, demanda de atenção para os processos sociais e de criação de oportunidades para que os pacientes mudem suas vidas.