The workers have theoretical knowledge concerning the communication process, however, the application of this instrument in practice, an instrument with the potential to go beyond the organization of work, is limited.
Se evidenció que los trabajadores poseen conocimiento teórico al respecto del proceso de comunicación; sin embargo, la aplicación en la práctica, de ese instrumento con potencial para ir más allá de la organización del trabajo, todavía posee límites.
Evidenciou-se que os trabalhadores possuem conhecimento teórico a respeito do processo comunicacional; contudo, a aplicação, na prática, desse instrumento, com potencial para além da organização do trabalho, ainda possui limites.