In each telephone intervention the professional sought to enable the users to practice self-care and achieve the targets and to demonstrate to them that their participation and responsibility in the daily care could improve their health, encouraging them to establish one to two targets during each phone call.
A cada intervención telefónica, el profesional buscaba habilitar el usuario para practicar el autocuidado y cumplir las metas establecidas, y demonstrar para el usuario que su participación y responsabilidad en el cuidado diario podrían mejorar su salud, siendo incentivados a establecer de una a dos metas a cada llamada telefónica.
A cada intervenção telefônica, o profissional buscava habilitar o usuário para praticar o autocuidado e cumprir as metas estabelecidas, e a demonstrar para o usuário que a sua participação e responsabilidade no cuidado diário poderiam melhorar a sua saúde, sendo incentivados a estabelecer de uma a duas metas a cada ligação telefônica.