There is a perception that many conflict situations that occur in the surgical unit are important and necessary because these indicate changes and give opportunities to rethink situations so as to generate changes with a positive impact on patients' care.
Se percibe que muchas situaciones conflictivas, que ocurren en el CC, son importantes y necesarias, como indicadores de cambios, creando la oportunidad para el repensar y, posteriormente, generar cambios con repercusiones positivas en la asistencia al paciente.
Percebe-se que muitas situações conflitantes, que ocorrem no CC, são importantes e necessárias, como sinalizadoras de mudanças, oportunizando o repensar e, posteriormente, gerar mudanças com repercussões positivas na assistência ao paciente.