We also identified that the health services users, unaware of their rights, make use of their personal friendship with influential people to achieve what they want.
Además de eso, en nuestro estudio fue posible identificar que los usuarios de los servicios de salud, no conscientes de sus derechos, se valen de relaciones personales de amistad con personas influyentes para alcanzar lo que desean.
Além disso, neste estudo, foi possível identificar que usuários dos serviços de saúde, não conscientes de seus direitos, se valem de relações pessoais de amizade com pessoas influentes para alcançar o que desejam.