The instrument these authors used divides satisfaction into dimensions, obtaining significant differences for physical care and discharge planning; the instrument we used assesses satisfaction globally, and is less specific and more centered on the "affability" dimension.
El instrumento utilizado por estos autores divide la satisfacción en dimensiones, obteniendo diferencias significativas para el cuidado físico y la planificación del alta; el instrumento utilizado por nosotros evalúa la satisfacción de forma global, siendo menos específica y más centrada en la dimensión "trato".
O instrumento utilizado por esses autores divide a satisfação em dimensões, obtendo-se diferenças significantes para o cuidado físico e o planejamento da alta; o instrumento utilizado nesta pesquisa avalia a satisfação de forma global, sendo menos específico e mais centrado na dimensão "tratamento".