Here, you have to know how to talk, there's more contact... let's say there's another way to deal with a crisis.
Aquí, tienes que tener tacto en conversar, el contacto es mayor... vamos a decir así que tienes una manera diferente de abordar una crisis.
Aqui, você tem que ter tato em conversar, o contato é maior... vamos dizer assim que tem uma maneira diferente de abordar uma crise.