This study shows the importance of research in the evaluation of institutional performance in the fulfillment of their goals, indicating with scientific data which are the major operational problems to be solved.
Este estudio revela la importancia de la investigación en la evaluación de la eficiencia institucional en el cumplimiento de sus metas, exponiendo, en la frialdad de los datos científicos, los principales problemas operacionales a solucionar.
Este estudo revela a importância da pesquisa na avaliação da eficiência institucional no cumprimento das suas metas, expondo, na frieza dos dados científicos, quais os principais problemas operacionais a serem solucionados.