The use of tools to measure student satisfaction and gain an insight into its different dimensions is therefore essential for evaluating educational programs with a view to improving the quality of education, adapting it to student needs and consequently reducing dropout rates.
De esa forma, es fundamental la utilización de un instrumento capaz de analizar las diferentes dimensiones de la satisfacción académica, posibilitando la reflexión acerca de los procesos formativos, objetivando el aumento de la calidad educacional a través de la adecuación de las necesidades de los estudiantes y consecuentemente disminuir la evasión.
Dessa forma, torna-se fundamental a utilização de um instrumento capaz de analisar as diferentes dimensões da satisfação acadêmica, possibilitando a reflexão acerca dos processos formativos, objetivando o aumento da qualidade educacional através da adequação das necessidades dos estudantes e consequente diminuição da evasão.