The knowledge about most public health services' conditions evidences the need to reformulate the management and health care practices, in which the professionals can replace the ingrained institutional cultures that tend to "thingify" the health service users in order to attend to their needs.
El conocimiento de las condiciones de gran parte de los servicios de salud pública evidencia la necesidad de reformular las prácticas de gestión y de atención a la salud, siendo facultado al profesional la sustitución de culturas institucionales arraigadas, que tienden a "cosificar" los usuarios de los servicios de salud, en la perspectiva de satisfacer sus necesidades.
O conhecimento das condições de grande parte dos serviços de saúde pública evidencia a necessidade de reformulação das práticas de gestão e de atenção à saúde, sendo facultado ao profissional a substituição de culturas institucionais arraigadas, que tendem a "coisificar" os usuários dos serviços de saúde, na perspectiva de satisfazer as suas necessidades.