This study enabled us to show that Lean thinking in health is a management model that improves the structure, process and outcome, from the care and management actions.
Este estudio posibilitó evidenciar que el pensamiento Lean en la salud es un modelo de administración que mejora la estructura, el proceso y el resultado, a partir de las acciones asistenciales y administrativas.
Este estudo possibilitou evidenciar que o pensamento Lean na saúde é um modelo de gestão que melhora a estrutura, o processo e o resultado, a partir das ações assistenciais e gerenciais.