The use of indicators of mortality, nosocomial infection rates, device use, unforeseen readmissions and others specifically related to the nursing processes, such as the incidence of falls, incidence of pressure ulcers, number of patients restrained in bed, patient satisfaction and hours of training were considered essential for evaluating the quality of the healthcare provided to the client.
La utilización de indicadores de mortalidad, tasa de infección hospitalaria, uso de dispositivos, readmisiones imprevistas y de otros específicamente relacionados a procesos de enfermería, como los índices de caídas, úlceras por presión, número de pacientes con restricción en la cama, la satisfacción del paciente y las horas de entrenamiento han sido consideradas esenciales para la evaluación de la calidad del servicio de salud prestado al cliente.
A utilização de indicadores de mortalidade, taxa de infecção hospitalar, uso de dispositivos, readmissões imprevistas e de outros, especificamente relacionados a processos de enfermagem, como os índices de quedas, úlceras por pressão, número de pacientes com restrição no leito, satisfação do paciente e horas de treinamento tem sido considerada essencial para a avaliação da qualidade do serviço de saúde prestado ao cliente.