The quality of the work in the PHC as self-reported by the professionals is not perceived or valued by clients, leading the authors to infer that the actions and services may have been developed inappropriately or insufficiently to be apprehended by the client's experience.
La calidad de la actuación en la APS autorreferida por los profesionales no es percibida o valorada por los usuarios, lo que lleva a los autores a deducir que las acciones y servicios pueden estar desarrollándose de forma inadecuada o insuficiente para ser captadas por la experiencia del usuario.
A qualidade de atuação na APS autorreferida pelos profissionais não é percebida ou valorizada pelos usuários, o que leva os autores a inferirem que as ações e serviços podem estar sendo desenvolvidos de forma inadequada ou insuficiente para serem captadas pela experiência do usuário.