The research participants were five teams in the urban area which were hired by the FHP for more than five years, taking into account their experience with clients.
En esta investigación, participaron cinco equipos con sede en la zona urbana, con más de cinco años de implantación del PSF, considerando la experiencia con los usuarios.
Para esta investigação, participaram cinco equipes sediadas na zona urbana, com mais de cinco anos de implantação do PSF, considerando a experiência com os usuários.