However, 18 were excluded according to the following criteria: three caregivers because their relatives died, two because older adults were hospitalized, two family caregivers could not be contacted, seven refused to participate in the study, and four had participated in the pilot test for the preliminary evaluation of the observation guide designed by expert consensus for this study, resulting in 21 who participated in the exploratory qualitative phase.
Sin embargo, fueron excluidos 18 participantes de acuerdo con los siguientes criterios: tres cuidadores debido a la muerte de sus familiares, dos debido a la hospitalización de los ancianos, dos cuidadores familiares no pudieron ser contactados, siete se negaron a participar del estudio, y cuatro habían participado de la prueba-piloto para fines de evaluación preliminar del manual de observación desarrollado por consenso entre especialistas para este estudio. Así, 21 participaron de la etapa exploratoria cualitativa.
Porém, houve a exclusão de 18 participantes de acordo com os seguintes critérios: três cuidadores devido ao óbito dos seus familiares, dois devido à hospitalização dos idosos, dois cuidadores familiares não puderam ser contatados, sete se recusaram a participar do estudo, e quatro haviam participado do teste-piloto para fins de avaliação preliminar do roteiro de observação desenvolvido por consenso entre especialistas para este estudo. Assim, 21 participaram da etapa exploratória qualitativa.