The quality of care depends on the combination of technical and interpersonal measures, namely, proper and effective communication with language that favors the understanding of the patients, as reported by the interviewees, reiterating satisfaction with the explanations received.
La calidad de los cuidados de salud depende de la combinación de técnicas y medidas interpersonales, es decir, una comunicación adecuada y eficaz con un lenguaje que favorezca la comprensión de los usuarios, como se explica por los entrevistados, reiterando satisfacción con las aclaraciones recibidas.
A qualidade dos cuidados de saúde depende da combinação de técnicas e medidas interpessoais, ou seja, a comunicação adequada e eficaz com linguagem que favorece a compreensão dos usuários, como referido pelos entrevistados, reiterando satisfação com os esclarecimentos recebidos.