According to Donabedian's theoretical framework, these indicators were classified as: 1 process indicators incidence of falls of the patient, incidence of pressure ulcers, incidence of phlebitis, incidence of non-compliance with medication administration, incidence of accidental extubation, nasoenteric probe loss, incidence of central venous catheter obstruction, rate of work accidents of nursing professionals; 2 structural indicators distribution of technicians and auxiliary nurses x bed, distribution of nurses x bed, hours of training of nursing professionals, nursing staff absenteeism rate, mean duration of hospitalization, turnover rate of nursing staff and 3 outcome indicators mortality rate and occupancy rate, nosocomial infection rate, client/patient satisfaction, mean duration of hospitalization.
De acuerdo con el referencial teórico de Donabedian, estos indicadores fueron clasificados en: 1 indicadores de proceso incidencia de caída del paciente, incidencia de úlcera por presión, incidencia de flebitis, incidencia de no conformidad de la administración de medicamentos, incidencia de extubación no programada, pérdida de sonda nasogastroenteral, incidencia de obstrucción de catéter venoso central tasa de accidente de trabajo de profesionales de enfermería; 2 indicadores de estructura distribución de técnicos y auxiliares de enfermería x cama, distribución de enfermeros x cama, horas de entrenamiento de profesionales de enfermería, tasa de ausentismo de enfermería, promedio permanencia, tasa de rotación de enfermería y 3 indicadores de resultado tasa de mortalidad y tasa de ocupación, tasa de infección hospitalaria, satisfacción del cliente/paciente, promedio de permanencia.
De acordo com o referencial teórico de Donabedian, esses indicadores foram classificados em: 1 indicadores de processo incidência de queda do paciente, incidência de úlcera por pressão, incidência de flebite, incidência de não conformidade da administração de medicamentos, incidência de extubação não programada, perda de sonda nasogastroenteral, incidência de obstrução de cateter venoso central, taxa de acidente de trabalho de profissionais de enfermagem; 2 indicadores de estrutura distribuição de técnicos e auxiliares de enfermagem x leito, distribuição de enfermeiros x leito, horas de treinamento de profissionais de enfermagem, taxa de absenteísmo de enfermagem, média de permanência, taxa de rotatividade de enfermagem e 3 indicadores de resultado taxa de mortalidade e taxa de ocupação, taxa de infecção hospitalar, satisfação do cliente/paciente, média de permanência.