After finishing the interviews, to proceed with the methodological procedures, the analysis was performed in three phases, as recommended: 1 transcription - rigorous passing of the interview from tape to paper, after careful listening to the entire contents, several times, including all slips of the tongue and the interviewer's questions; 2 textualization - phase during which questions are suppressed and added to the answers, when the text is exclusively mastered by the collaborator.
Después de finalizar las entrevistas, dando continuidad a los procedimientos metodológicos, el análisis fue realizado en tres etapas, conforme preconizado: 1 trascripción – es pasar rigurosamente la entrevista grabada para el texto escrito, después de escuchar algunas veces, cuidadosamente, todo el contenido, con todos sus lapsos, incluyendo las preguntas del entrevistador; 2 textualización – etapa en la cual las preguntas son suprimidas, permaneciendo las respuestas, pasando a ser todo el texto de dominio exclusivo del colaborador.
Após a finalização das entrevistas, dando continuidade aos procedimentos metodológicos, a análise foi realizada em três etapas, conforme preconizado: 1 transcrição  é a passagem rigorosa da entrevista, da fita para o papel, após a escuta cuidadosa de todo o conteúdo, por algumas vezes, da fita para o papel, com todos os seus lapsos, incluindo as perguntas do entrevistador; 2 textualização  etapa na qual as perguntas são suprimidas e agregadas às respostas, passando a ser todo o texto de domínio exclusivo do colaborador.