The model assumes that situations in which there is no reciprocity between effort and reward continually cause emotional and physiological reactions in workers.
El modelo postula que situaciones en que existe falta de reciprocidad entre esfuerzo y recompensa provocan, continuamente, reacciones emocionales y fisiológicas en el trabajador.
O modelo postula que situações em que há falta de reciprocidade entre esforço e recompensa provocam, continuamente, reações emocionais e fisiológicas no trabalhador.