Departing from these three dimensions, the assessment was based on Donabedian's model, which is widely used in health, concerning the assessment of service quality based on health indicators in different contexts.
La evaluación, partiendo de estas tres dimensiones, fue guida por el modelo de Donabedian, ampliamente utilizado en el área de la salud, en lo que se refiere a la evaluación de la calidad de servicios a partir de indicadores de salud, en diversos contextos.
A avaliação, partindo destas três dimensões, foi pautada no modelo de Donabedian, amplamente utilizado na área da saúde, no tocante à avaliação da qualidade de serviços a partir de indicadores de saúde, em diversos contextos.