The concern in public services is usually focused on effectiveness, whether the health problems of patients are being solved. There is no concern, however, with the quality of care delivery.
Generalmente en los servicios públicos, la preocupación está relacionada a la eficacia, esto es, con la finalidad de resolver los problemas de salud de la clientela, pero sin preocupación con la calidad de la atención/servicios prestados.
Geralmente nos serviços públicos, a preocupação está relacionada à eficácia, isto é, com a finalidade de resolver os problemas de saúde da clientela, mas sem preocupação com a qualidade dos atendimentos/serviços prestados.