Acknowledging these limitations and the special need to broaden the analyses and go beyond the simple appraisal of PSF user's satisfaction, an evaluation process has been proposed to explore cultural and behavioral changes: representations of the health-disease process, appropriate care practices and health management strategies.
El reconocimiento de esas limitaciones, principalmente de la necesidad de superar los análisis que apenas mensuran la satisfacción del usuario del PSF con el servicio prestado, ha propuesto un proceso de evaluación que contempla la investigación de los cambios de comportamiento y culturales: las representaciones sobre el proceso salud-enfermedad, las prácticas de cuidados relevantes y las estrategias para enfrentar problemas de salud.
O reconhecimento dessas limitações, principalmente da necessidade de superar as análises que apenas mensurem a satisfação do usuário do PSF com o serviço prestado, tem proposto um processo de avaliação que contemple a investigação das mudanças comportamentais e culturais: as representações sobre o processo saúde-doença, as práticas de cuidados relevantes e as estratégias para o enfrentamento de problemas de saúde.