Currently, the most widely used definition is that proposed in 1986 by Maslach and Jackson, in that emotional exhaustion is referred to as a syndrome consisting of three dimensions: emotional exhaustion, dehumanization, and low personal accomplishment at work.
Actualmente, la definición más usada es la propuesta en 1986 por Maslach y Jackson, en la que el agotamiento emocional es referido como un síndrome constituido por 3 dimensiones: agotamiento emocional, deshumanización y baja satisfacción personal en el trabajo.
Atualmente, a definição mais usada é a proposta em 1986 por Maslach e Jackson, em que o esgotamento emocional é referido como uma síndrome constituída por três dimensões: exaustão emocional, desumanização e baixa realização pessoal no trabalho.