Additionally to the non-participant observation, performed in 14 periods of two hours recorded in field diaries, semi-structured interviews were used to describe the characteristics of urgency and emergency work, as well as the sense given by workers to experiences in this place.
Además de la observación no participante, realizada en 14 periodos de dos horas y registradas en diarios de campo, se utilizaron entrevistas semi-estructuradas para permitir descripciones sobre las características del trabajo en urgencia y emergencia, así como el sentido dado por las trabajadoras frente a las vivencias en este contexto.
Além da observação não participante, ocorrida em 14 períodos de duas horas e registradas em diários de campo, utilizou-se entrevistas semi-estruturada almejando descrições das características do trabalho em urgência e emergência, bem como o sentido atribuído pelas trabalhadoras às vivências neste âmbito.