In general, there is no fear or shame in acknowledging what one does not know, on the opposite: it is considered a positive value for the safety of the persons they attend to.
En general, no hay miedo o vergüenza en reconocer lo que no se sabe, al revés: se ve como un valor positivo para la seguridad de las personas que atienden.
Em geral, não há medo ou vergonha em reconhecer o que não se sabe; pelo contrário, isso é visto como um valor positivo para a segurança das pessoas que atendem.