The participants were selected according to the inclusion criteria: working at the ICC where the study was undertaken and having worked at the sector for more than six months.
Los participantes fueron seleccionados según los criterios de inclusión: estar ocupado en el CTI, escenario del estudio, y actuar en el sector desde hace más de seis meses.
Os participantes foram selecionados de acordo com os critérios de inclusão: estar lotado no CTI, cenário do estudo, e atuar no setor há mais de seis meses.