At this stage, the family became aware of the existence of the problem; they would try to get the patient to realize it as well, pressuring them to stop consuming or to decrease consumption. However, the patient would continue to deny it.
En esta fase, la familia solía tomar conciencia de la existencia del problema; intentaban que el enfermo también lo hiciera, presionándole para que dejara de consumir o disminuyera el consumo, aunque era frecuente que el enfermo siguiera negándolo.
Nesta fase, a família costumava tomar consciência da existência do problema, tentando fazer com que a pessoa doente também tivesse a tomada de consciência, pressionando-a para deixar de consumir ou diminuir o consumo.