That is, circumstances in which the professionals know what should be done technically and according to their morals and ethics but, because of real or apparent limitations in the work environment, they are not able to act in accordance and comply with the norms required .
Es decir, circunstancias en las que el trabajador sabe lo que debe hacerse técnicamente y según su moral y su ética pero, por limitaciones reales o aparentes en el ambiente de trabajo, no es capaz de actuar de acuerdo a ello o cumplir con las normas exigidas .
Ou seja, circunstâncias em que o trabalhador sabe o que deve ser feito tecnicamente e segundo sua moral e ética, mas, por limitações reais ou aparentes no ambiente de trabalho, não é capaz de agir de acordo e cumprir normas exigidas .Em revisão bibliográfica, Silva relacionou as principais causas de estresse ocupacional em unidade de terapia intensiva UTI por categoria profissional, englobando médicos, psicólogos e enfermeiros.