Focus - In Case A, interaction within the system is not considered and the processes are improved independently, since each coordinator proposed corrective action for the results that were rated below the indicator targets and if a given unit had exceeded the expected results, this was shared for the whole group to be aware of.
Enfoque - En el caso A, no se considera la interacción del sistema, los procesos se optimizan de forma independiente ya que cada coordinador propuso medidas correctivas para los resultados por debajo de las metas de los indicadores, si alguna unidad hubiese superado sus resultados, el hecho era compartido con todo el grupo.
Foco - No Caso A, a interação do sistema não é considerada, os processos são aperfeiçoados independentemente, visto que cada coordenador propunha uma ação corretiva para os resultados abaixo das metas dos indicadores e, caso alguma unidade tivesse superação de seus resultados, isso era compartilhado para todo o grupo.