In the majority of health institutions, the constant search for quality, through the use of best practice and the offer of the best service so as to meet the service users' needs and expectations, is a reality.
La búsqueda constante por la calidad, en el empleo de las mejores prácticas y la oferta del mejor servicio para atender a las necesidades y las expectativas de los usuarios es una realidad en la mayoría de las instituciones de salud.
A busca constante pela qualidade, no emprego das melhores práticas e oferta do melhor serviço para atender às necessidades e às expectativas dos usuários é uma realidade, na maioria das instituições de saúde.