In certain physical environments prepared for the relation, such as the glass desks with a small hole at the emergency care - EC service, or counters in open environments at the medical clinic, users had to expose the reason for coming to the health service, without any privacy.
Se observó que en determinados ambientes físicos, preparados para la relación, como los balcones con vidrio con un pequeño orificio, en el sector de emergencia - PA, o los balcones en ambiente abierto, en el área de clínica médica, el usuario debería exponer el motivo de su búsqueda, sin ninguna privacidad.
Observou-se que determinados ambientes físicos, preparados para a relação, como os balcões com vidro com um pequeno orifício, no setor pronto atendimento - PA, ou balcões em ambiente aberto, na área de clínica médica, o usuário deveria expor o motivo de sua procura, sem nenhuma privacidade.