Inclusion criteria were: professional agreement to participate in the study and length of professional experience in the service for more than six months.
Los criterios de inclusión fueron: concordancia del profesional cuanto a participar en el estudio y la actuación en el servicio por más de seis meses.
Os critérios de inclusão foram: concordância do profissional em participar do estudo e atuação no serviço há mais de seis meses.