It was essential, because diabetic patients reported that the empathy of healthcare workers as manifested by an understanding attitude, attentive listening, and holistic approach, produced a feeling of trust and motivated them to become more involved in the management of their disease .
Ese rescate era esencial una vez que los pacientes diabéticos refirieron que la empatía de los profesionales de la salud, manifestada en la postura comprensiva, en el escuchar atento y en el abordaje holístico, produce una sensación de confianza y los motiva a participar más en la administración de la enfermedad .
Tal resgate era essencial uma vez que pacientes diabéticos têm referido que a empatia com profissionais de saúde, manifestada na postura compreensiva, na escuta atenta e na abordagem holística, produzem uma sensação de confiança e motivam-nos a estarem mais envolvidos no gerenciamento da enfermidade .