Then, we used a qualitative approach to know the coping mechanisms these workers used to deal with problems and conflicts in their daily work routine.
Posteriormente, se utilizó el abordaje cualitativo para conocer los mecanismos de enfrentamiento utilizados por esos trabajadores, frente a los problemas y conflictos del cotidiano laboral.
Posteriormente, utilizou-se a abordagem qualitativa para conhecer os mecanismos de enfrentamento utilizados por esses trabalhadores, frente aos problemas e conflitos do cotidiano laboral.