After defining the variables, an instrument to collect data was developed with closed and structured questions to be applied through direct interviews.
Después de definir las variables, fue elaborado un instrumento de recolección de datos con preguntas cerradas y estructuradas, aplicado por medio de la técnica de entrevista dirigida.
Após a definição das variáveis, foi elaborado um instrumento de coleta de dados com questões fechadas e estruturadas, aplicado por meio da técnica de entrevista dirigida.