We note that the presence of high psychological demands, which is characteristic of the work performed in an emergency department, plays a relativized role in the genesis of occupational stress and worsened quality of life and can be harmful when associated with a lack of control over the work process and a low perception of social support.
Se debe destacar que la presencia de altas demandas psicológicas, que es una característica del trabajo en emergencia/urgencia, desempeña un papel relativo en la génesis del estrés laboral y en el aparecimiento de perjuicios a la calidad de vida, tornándose prejudicial cuando asociada con la ausencia de control sobre el proceso de trabajo y baja percepción de soporte social.
Deve-se destacar que a presença de altas demandas psicológicas, características do trabalho em pronto-socorro, desempenha papel relativizado na gênese do estresse laboral e em prejuízos à qualidade de vida, tornando-se prejudicial quando associada à ausência de controle sobre o processo de trabalho e baixa percepção de suporte social.