Traditionally, direct and indirect measures were developed to assess health care from the perspective of health professionals.
Tradicionalmente fueron desarrolladas 2 medidas directa e indirecta para evaluar los cuidados de salud, desde el punto de vista de los profesionales de la salud.
Tradicionalmente, foram desenvolvidas duas medidas direta e indireta para avaliar os cuidados de saúde, do ponto de vista dos profissionais de saúde. A satisfação do paciente é uma das medidas mais utilizadas, como se mostra no aumento do número de ferramentas criadas para avaliar a satisfação nos últimos anos.