Thus, satisfaction can be described as the level of harmony between what is demanded of the individual and what he/she expects or, in other words, as an individual's perception of whether his/her expectations are being met.
Así, la satisfacción puede ser descrita por el nivel de harmonía existente entre lo que es exigido del individuo y lo que es esperado por él, o sea, es la percepción individual del sujeto sobre el alcance de sus expectativas.
Assim, a satisfação pode ser descrita pelo nível de harmonia existente entre o que é exigido do indivíduo e o que é esperado por ele, ou seja, é a percepção individual do sujeito sobre o alcance de suas expectativas.