Out of those, 55 79.7% stood out with percentage of higher than 85%, criteria 3, 11, 22, 25, 36 and 54 on the matters: description of the operational procedures, implementation of the nursing process, manager accessibility, frequent improvement of care processes, respect of the rights and privacy of the patient, and nurse-validated material sterilization; possibly because they are daily practices of nurses and staff, and thus relevant to the process of assessment of the service.
De ellos, 55 79,7% se destacaron con porcentajes superiores al 85%: los criterios 3, 11, 22, 25, 36 y 54, en los asuntos relativos a la descripción de los procedimientos operacionales, la aplicación del proceso enfermero, la accesibilidad del gerente de enfermería, la mejora frecuente de los procesos de atención, el respeto de los derechos y la privacidad del paciente y validación por enfermería de la esterilización de material, posiblemente porque son prácticas cotidianas de las enfermeras y el personal, y por lo tanto relevante para el proceso de evaluación del servicio.
Desses, 55 79,7% destacaram-se com percentual maior de 85% os critérios 3, 11, 22, 25, 36 e 54, referentes aos assuntos: descrição dos procedimentos operacionais, aplicação da sistematização da assistência, acessibilidade da gerência, melhora frequente dos processos assistenciais, respeito aos direitos e privacidade do paciente e esterilização de materiais validada pelo enfermeiro, possivelmente porque são práticas diárias do enfermeiro e equipe e, assim, relevantes ao processo avaliatório do serviço.