With the use of the tool based on the Six Sigma methodology, developed in the phases of the DMAIC cycle, in each of two projects: a institutional project, which outlined the "Workshop on management of hospital supply", elaborating there the category of problems designated "normative" and b quality of medical product project, stemming from the application of the DMAIC cycle on the "normative" category, where the item "Problems with the products" was made evident and which had quality as the main problem explored.
Con la utilización de la herramienta base de la metodología Seis Sigma, se desarrollaron las fases del ciclo DMAIC, en cada uno de los dos proyectos: a proyecto institucional, en que se delineó el "Taller de administración de abastecimiento hospitalario", extrayéndose de ahí la categoría de problema denominada "Normativa"; y b proyecto calidad de producto médico, originada de la aplicación del ciclo DMAIC sobre la categoría "Normativa", cuando evidenció el ítem "Problemas con los productos", que tuvo la calidad como mayor problema explorado.
Com a utilização da ferramenta base da metodologia Seis Sigma, desenvolveram-se as fases do ciclo DMAIC, em cada um dos dois projetos: a projeto institucional, em que se delineou a "oficina de gestão de abastecimento hospitalar", extraindo-se daí a categoria de problema, denominada "normativa", e b projeto qualidade de produto médico, originada da aplicação do ciclo DMAIC sobre a categoria "normativa", quando evidenciou o item "problemas com os produtos", que teve a qualidade como maior problema explorado.