The tools were elaborated by the authors and the semistructured interview script consisted of the following questions: how do you understand human error in nursing care?
Los instrumentos fueron elaborados por los autores y el guión de entrevista semi-estructurada consistió de las siguientes preguntas: ¿Cómo Ud. comprende el error humano en la atención de enfermería?
Os instrumentos foram elaborados pelos autores e o roteiro de entrevista semiestruturada consistiu das seguintes perguntas: como você compreende o erro humano na assistência de enfermagem?