As researchers, imbued with the perspective of joint group management, it was known that any action plan to cope with difficulties would have to rest on the co-participation of the people directly involved, and the first step was listening.
Como investigadoras introducidas dentro de la perspectiva de co-gestión de colectivos, se tenía conocimiento que cualquier plan de acción para enfrentar dificultades tendrían que estar respaldado de la participación compartida de las personas directamente involucradas, siendo el primer paso el escuchar.
Enquanto pesquisadoras, imbuídas da perspectiva de co-gestão de coletivos, sabia-se que qualquer plano de ação para o enfrentamento de dificuldades teria que estar respaldado na co-participação das pessoas diretamente envolvidas e o primeiro passo era a escuta.