However, the authors identified situations in which users do not disclose their diagnoses to Family Health Program professionals: 1 when they feel fear and insecurity resulting from some improper attitude on the part of the professional; 2 when they lack information or are misinformed of the role of the Family Health Program; 3 when they are suspicious of a possible breach of confidentiality by the Family Health Program professional; and/or 4 when they use another service and believe they do not need to be taken care of by the Family Health Program team.
En contrapartida, los autores identificaron las situaciones en que las usuarias no revelan el diagnóstico a los profesionales del PSF: 1 cuando sienten miedo e inseguridad por alguna actitud inadecuada del profesional; 2 cuando desconocen o tienen informaciones equivocadas sobre el papel del PSF; 3 cuando desconfían de una posible violación de privacidad por parte del profesional del PSF; y/o 4 cuando utilizan otro servicio y juzgan no ser necesaria la atención del equipo del PSF.
Em contrapartida, os autores identificaram as situações em que as usuárias não revelam o diagnóstico aos profissionais do PSF: 1 quando sentem medo e insegurança por alguma atitude inadequada do profissional; 2 quando desconhecem ou têm informações errôneas sobre o papel do PSF; 3 quando desconfiam de uma possibilidade de quebra de sigilo por parte do profissional do PSF; e/ou 4 quando utilizam outro serviço e julgam não ser necessário o atendimento da equipe do PSF.