Knowing how to listen and getting to know the user well, through their narratives, produces better knowledge about an individual’s pain than any other way of measuring pain .
Saber escuchar y conocer bien al usuario, por sus narrativas, produce un mejor conocimiento sobre el dolor de un individuo que cualquier forma de medición de dolor .
Saber escutar e conhecer bem o usuário, pelas suas narrativas, produz melhor conhecimento sobre a dor de um indivíduo do que qualquer forma de medição de dor .