This technique began with transcribing the data, including nonverbal messages, from audiotapes to hardcopy, and involved reading and rereading the transcriptions. A set of code words for the ideas and themes was outlined.
Para el procesamiento de los resultados, se optó por el análisis de contenido, siendo una técnica de investigación que busca interpretar comunicaciones por medio de una descripción objetiva, sistemática e cuantitativa del contenido manifestado.
Para tratamento dos resultados, optou-se pela análise de conteúdo, como uma técnica de investigação que busca interpretar comunicações por meio de uma descrição objetiva, sistemática e quantitativa de conteúdo manifesto.