Once we assumed that the damage of the tube was due to faulty manufacture, we contacted the company regarding the tubes' complication.
Cuando presumimos que el daño en los tubos era a causa del defecto de fabricación, hicimos contacto con la empresa para informar el problema.
Quando presumimos que o dano nos tubos era devido a defeito de fabricação, entramos em contato com a empresa para informar o problema.