The concept of quality is rooted according to some theorists and this term had its beginning in the twentieth century with the development and manufacturing industry organizations for large-scale production and where there have been huge changes in work processes and increased productivity, the intensive auxiliary machines for mass production and strong concern with the uniformity of the product led to inspection activities to maintain the standard model.
Según algunos teóricos, el concepto de calidad está consolidado, estableciéndose de esta forma a principios del siglo XX. Con la evolución de las organizaciones industriales de fabricación y producción a gran escala, hubo grandes cambios en los procesos de trabajo y el aumento de la productividad, con un uso intensivo de máquinas para ayudar a la producción en masa. Además, la fuerte preocupación por la uniformidad de los productos dio origen a la actividad de inspección para mantener el modelo estándar.
Segundo alguns teóricos, o conceito de qualidade está consolidado, e o termo teve seu início no século XX. Com a evolução das organizações manufatureiras para indústria e a produção em larga escala, houve enormes mudanças nos processos de trabalho e aumento da produtividade, com o uso intenso de máquinas para auxiliar a produção em massa. Além disso, a forte preocupação com a uniformidade dos produtos deu origem à atividade de inspeção para manter o modelo padrão.