The sum of the scores determines three dimensions of professional exhaustion: emotional fatigue 9 items, depersonalization 5 items and personal accomplishment 8 items.
La suma de las puntuaciones determina tres dimensiones de desgaste profesional: cansancio emocional 9 ítems, despersonalización 5 ítems y realización personal 8 ítems.
A soma das pontuações determina três dimensões de desgaste profissional: cansaço emocional 9 itens, despersonalização 5 itens y realização pessoal 8 itens.