The telephone contact conducted by the nursing team to effect a rescheduling of the appointment or to schedule the attendance of the elderly person to evaluate the results of examinations, showed good use of this technology, promoting a strategy well-accepted by the elderly people, as noted in this discourse of an elderly man I always come, I never miss an appointment and if it is not possible on that day, they call me and remake it, this is good because we do not waste time going there E16.
El contacto telefónico, realizado por el equipo de enfermería, sea para efectuar una alteración de la atención o para programar la visita del anciano para evaluación del resultado de los exámenes, mostró un buen uso de esa tecnología, promoviendo una estrategia bien aceptada por los ancianos, como se nota en este discurso del anciano: vengo siempre, nunca falté y si la atención no es posible en aquel día, ellos me llaman para avisar y eso es bueno porque nosotros no perdemos tiempo de ir allá E16.
O contato telefônico, realizado pela equipe de enfermagem, seja para efetuar um reagendamento do atendimento como para agendar o comparecimento do idoso para avaliação do resultado dos exames, mostrou bom uso dessa tecnologia, promovendo estratégia bem aceita pelos idosos, como se nota neste discurso do idoso: ... venho sempre, nunca faltei e se o atendimento não for possível naquele dia, eles me ligam desmarcando e isso é bom porque a gente não perde tempo de ir lá E16.