The inclusion criteria adopted for family representatives was being a parent of a hospitalized newborn in the last 72 hours or more.
Los criterios de inclusión adoptados para los representantes de la familia era ser uno de los padres de un recién nacido hospitalizado durante al menos 72 horas.
O critério de inclusão adotado para os representantes de família foi ser pai ou mãe de um recém-nascido internado há, no mínimo, 72 horas.