The investigation was structured using the quality management techniques with Six Sigma methodology, to support risk management in the area of Technovigilance, and using the Delphi technique, to obtain data.
La investigación fue estructurada utilizándose técnicas de administración de calidad, con la metodología Seis Sigma, para subsidiar la administración de riesgo en el área de Tecnovigilancia, y la técnica Delphi, para la obtención de los datos.
A investigação foi estruturada utilizando-se de técnicas de gestão de qualidade, com a metodologia Seis Sigma, para subsidiar o gerenciamento de risco na área de tecnovigilância, e a técnica Delphi, para a obtenção dos dados.