Three procedures were used for collection: participative observation, in-depth semi-structured interviews and research in medical records.
Utilizamos tres procedimientos para la recolección de dados: la observación participante, las entrevistas semi-estructuradas en profundidad y el levantamiento en registros.
Utilizou-se três procedimentos para a coleta de dados: a observação participante, as entrevistas semi-estruturadas em profundidade e levantamento em prontuários.