The ombudsman service in the institution under analysis serves as a communication channel, making more dynamic the treatment of information and the adoption of suggestions received.
El monitoreo del servicio de defensoría de la institución objeto de este estudio sirve como un canal de comunicación, lo que permite flexibilidad en el tratamiento de la información y la adopción de las sugerencias recibidas.
O serviço de ouvidoria na instituição em estudo serve como um canal de comunicação, permitindo agilidade no tratamento das informações e a adoção das sugestões recebidas.