Even with the preceding evidence, a study conducted at a national level in Brazil addressing factors associated with the satisfaction of SUS users revealed that being young, exclusively using the SUS and having a low level of education indicated a greater chance of user dissatisfaction. These findings oppose those of this study since the social characteristics of TB individuals would indicate lower levels of satisfaction, which was not observed in this study.
En contrapartida, un estudio realizado en nuestro país sobre factores asociados a la satisfacción de los usuarios del SUS, demostró que ser joven, usuario exclusivo del SUS y tener baja escolaridad, generó más probabilidades de insatisfacción, contrariando los hallazgos de este estudio ya que las características sociales de individuos con TB tenderían para resultados con bajos niveles de satisfacción, lo que no fue observado en ese estudio.
Em contrapartida, estudo, realizado nacionalmente, sobre fatores associados à satisfação dos usuários do SUS, demonstrou que ser jovem, usuário exclusivo do SUS, ter baixa escolaridade gerou mais chances de insatisfação, contrariando os achados deste estudo já que as características sociais de indivíduos com TB tenderiam para resultados com baixos níveis de satisfação, o que não foi observado neste estudo.