Tools - In the TQ model, quality tools are used, which are techniques that are used to define, measure, analyze and propose systematized solutions for the problems that affect the process' performance.
Herramientas - En el modelo de la QT se utilizan herramientas de calidad, que se caracterizan como técnicas que se utilizan para definir, medir, analizar y proponer soluciones sistematizadas a los problemas que interfieren en el rendimiento del proceso, tales como diagramas de flujo, PDCA, Diagrama de Pareto, SIPOC.
Ferramentas - No modelo da QT são utilizadas as ferramentas de qualidade, que são técnicas utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções sistematizadas para os problemas que interferem no desempenho do processo.