The literature indicates that, in the organizational context, working upon the issue of patient safety has been complex and the construction of an environment which converges towards a "non-blame" culture with the recovery of the incident, and without fear of punishment, can create tensions among those involved.
La literatura apunta que, en el contexto organizacional, trabajar la temática seguridad del paciente han sido complejo y la construcción de un ambiente que converge para una cultura "sin culpa", con la recuperación del incidente y sin el miedo de puniciones puede generar tensiones entre los participantes.
A literatura aponta que, no contexto organizacional, trabalhar a temática segurança do paciente tem sido complexo e a construção de um ambiente que converge para uma cultura "sem culpa", com a recuperação do incidente e sem o medo de punições pode gerar tensões entre os envolvidos.