The attention to the first contact, attribute of the PHC refers to the characteristics of accessibility to the units, i.e. the time of availability, ease of public transportation, facilities for disabled people, possibility to book appointments and waiting time for them, absence of language and other cultural barriers.
La atención en el primer contacto, atributo de la APS, se refiere a las características de accesibilidad a las unidades, o sea, el horario de disponibilidad, la facilidad del transporte colectivo, instalaciones para portadores de deficiencias, posibilidad para los horarios de consulta y su tiempo de espera, ausencia de barreras lingüísticas y otras características culturales.
A atenção ao primeiro contato, atributo da APS, refere-se a características de acessibilidade às unidades, ou seja, o horário de disponibilidade, a facilidade do transporte coletivo, instalações para portadores de deficiências, possibilidade para marcação de consultas e tempo de espera pela mesma, ausência de barreiras linguísticas e outras culturais.