A mapping flow service was applied to a customer who visits a Unit for biological material collection and where three different critical processes were selected.
Para este servicio se realizó un mapeo del flujo de atención médica a un paciente que compareció a una unidad para la recolección de material biológico.
Para esse serviço foi realizado o mapeamento do fluxo de atendimento de um cliente que comparece a uma Unidade para coleta de material biológico.