To collect the qualitative data, semi-structured interview were carried out by telephone, in July and August 2012.
Para la recolección de datos cualitativos fue realizada entrevista semiestructurada, por teléfono, en los meses de julio y agosto de 2012.
Para coleta de dados qualitativos foi realizada entrevista semiestruturada, por telefone, entre julho e agosto de 2012.