Considering that the implementation of a model based on BSC is useful to hospitals and clinics to extend strategic management to the operational area, in particular to the nursing service, this study aimed to develop a proposal for a panel of nursing indicators based on the applicability of the Balance Scorecard guiding principles.
Considerando que la aplicación de un modelo basado en el BSC responde a una necesidad de los hospitales para extender la gestión estratégica para la zona de operaciones, especialmente para el servicio de enfermería, el objetivo de este estudio fue desarrollar una propuesta de panel de indicadores de enfermería a partir de la aplicabilidad de los principios orientadores de la herramienta Balanced Scorecard.
Considerando que a implantação de um modelo, baseado no BSC, vem ao encontro de uma necessidade das instituições hospitalares de estender a gestão estratégica até a área operacional, em especial para o serviço de enfermagem, o objetivo deste estudo foi elaborar uma proposta de painel de indicadores de enfermagem, a partir da aplicabilidade dos princípios norteadores da ferramenta Balance Scorecard.