The methodological framework used was Grounded Theory: discovering categories, connecting categories, developing memos and identifying the process.
El abordaje metodológico utilizado fue la Grounded Theory: descubriendo categorías, ligándolas, desarrollo de memorándums e identificación del proceso.
A abordagem metodológica utilizada foi a Grounded Theory: descobrindo categorias, ligando-as, desenvolvimento de memorandos e identificação do processo.