When they perceive mothers are distant at first contact or when they observe mothers do not greet them when they enter the unit, the professionals approach the mothers, greet them and ask how they are, what their own and their children's names are.
Cuando perciben que las madres están distantes en el primer contacto o al observar que ellas no las saludan al entrar en la unidad, las profesionales abordan a las madres, las saludan y les preguntan como están, cuales son sus nombres y los de sus hijos.
Quando percebem as mães distantes no primeiro contato ou ao observarem que elas não as cumprimentam ao entrar na unidade, as profissionais abordam as mães, cumprimentam-nas e perguntam-lhes como estão, quais são seus nomes e de seus filhos.