They enabled the passengers to gain critical information, including the news that two aircraft had slammed into the World Trade Center.
The passengers remained ignorant of this critical information.
Они позволили пассажирам получить важную информацию, в том числе новости о том, что два самолета врезались во Всемирный торговый центр.
Пассажиры оставались в неведении относительно этой важной информации.