Invece di costruire cose ben progettate — cose che si sa in anticipo cosa faranno — si inizia a costruire strumenti più aperti . Ci sono nuovi valori , nuove cose cui la gente dà valore .
Zamiast budować dobrze zdefiniowane i działające produkty — rzeczy o z góry zdefiniowanej funkcjonalności — zaczynasz budować bardziej otwarte narzędzia . To nowy zestaw wartości , nowy zestaw rzeczy , które ludzie cenią .