Con una ricerca basata sull&apos; osservazione , sviluppando nuove soluzioni , e con rapidi prototipi hanno inventato un modo nuovo di fare i turni-
Dzięki programowi badań obserwacyjnych robieniu burz mózgów na temat nowych rozwiązań i tworzeniu prototypów stworzyli zupełnie nowy system zmiany dyżurów