E quindi la lezione è questa : non è importante ciò che si vende ; bisogna pensare a chi è il proprio cliente , e a quali sono i messaggi che gli faranno cambiare il proprio atteggiamento .
Nauczka jest taka : Nie ma tak naprawdę znaczenia co sprzedajesz ; wystarczy tylko pomyśleć o tym , kto jest klientem i jakie są komunikaty , które zmienią jego zachowanie .