In pratica sono coloro che nel sistema sanitario lavorano in prima linea che vivono nella comunità locale e sono formati con strumenti di base e concetti di base di assistenza sanitaria , e lo scopo principale è quello di informare le persone su come condurre una vita migliore , ma anche indirizzare o raccomandare sul tipo di assistenza sanitaria a cui dovrebbero rivolgersi .