Здравствуйте! В очередной раз приходится писать отзыв на данном портале, т.к. банк Тинькофф продолжает нарушать законодательство Российской Федерации. 01 ноября 2022 года я написала в чат обращение с требованием закрытия счетов(кредитной карты и дебетовой карты), а также с требованием прекратить обработку моих персональных данных. Сотрудники банка в чате сообщили мне, что все счета будут закрыты не позднее 11.12.2022 года и после этой даты я смогу отозвать согласие на обработку персональных данных. Сегодня 14.12.2022 года я зашла в чат банка с требованием прекращения обработки моих персональных данных и получила ответ от сотрудника Михаила, что отозвать согласие я не могу, т.к. счета закрыты не все. Оказывается, в банке открыт еще какой-то технический счет. Что это за счет я не знаю, такой счет я не открывала. Если это было необходимо банку, то и закрывать этот счет банк обязан самостоятельно. ТРЕБУЮ прекратить обработку моих персональных данных начиная с 14.12.2022 года и прислать мне письменное подтверждение на почту.
banking reviews