アマゾンの茶封筒をひらいたら、綺麗なギフトパッケージでまず驚き、パッケージを開くと、しっかりしたビトン風の高級感あふれた箱が出てきました。そこには手書きのメッセカードをつけてくれたいます。カスタマーサティスファクションを通り越してカスタマーディライトを余裕で達成してますね！気持ちの良い買い物をさせてもらいました。顧客側がコストあってるか心配するくらい。ありがとうございました。 品物も、価格に見合わないクオリティで、機能性は高いです。内側のポケットはカード入れ一個、小物入れ一個と書いてる通り機能性抜群です。他の普通のメーカならカード入れ二個と書くところです。カードがすっと入らないので小物入れと書くところの素晴らしさと、実は少しきつめだけどカードは入れることができるのです。これを小物入れと書くか、厚かましくカード入れ二つと書くかで会社の信用は全く変わるということです。いいものをありがとうございました。
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