Грубое отношение ,продавщица да да именно продавщица, флористом язык не поворачиваться назвать , полная ,высокая светло-русые волосы собранны в пучок, обратите внимание руководство . Материться при клиентах, делает замечания покупателям слишком долго тут выбираете мне некогда.Все желание пропало покупать у вас цветы,Поехали на Ефремова 17 так и там собрали букет с вялыми розами , на просьбу поменять , отказ, якобы руководство ругает что цветы меняем, это ваши вялые цветы и вы обязаны это делать . Учитесь у конкурентов, благо рынок насыщен . Клиентоориентированность,необходимо прорабатывать с менеджерами ,что такое сфера обслуживания .И если флорист социофоб и не любит свою работу ,значит надо менять либо менеджера ,либо работу!!!
organization reviews