22 ноября я обратился через чат в приложении с жалобой о том, что я не могу подписать в приложении документы на кредитную карту - не приходит код. 2 декабря, после того как ВТБ перенёс решение проблемы, я получил уведомление, что проблема решена, просьба проверить и сообщить. Однако код всё ещё не приходил, о чём я сообщил через чат оператору. Она мне написала, что сообщение принято в работу, по проблеме будут проведены дополнительные работы. 05 декабря я получил сообщение о том, что так как от меня не получена информация по обращению, баг-репорт закрыт. Код всё ещё не приходит.
banking reviews