Здравствуйте уважаемы посетители сайта! Я (Александр) попытался снять ВТБ в отделении банка( г. Пермь ул. Ленина д.66) со своего счёта наличную валюту ( 200), но мне было 3 раза отказано (05.11.22, 08.11.22 и 14.11.22) (наличная валюта в банке есть). Сотрудница( М-на Оксана) сослалась на технические ошибки, которые они устранить не могут (якобы програма не позволяет сделать расход на валюту). Как потом выяснилось банк без моего ведома( в это время я служил в армии) переводил деньги с моего вклада на расчётный счёт и обратно. Вклад был создан мной в 2021г. 2 Раза обращался в горячую линию. Заместитель директора не смог помочь. Писать официальный отказ отказались. В очередной раз заявили, что тех. поддержка решит проблему (тех. поддержка не в состоянии решить этот вопрос! Утверждает, что проблем нет!) Запутаный круг! КАК привлечь банк к ответу? Понятное дело, что быть клиентом их банка не хочется!
banking reviews