По кредитной карте 7 есть акция, если вы тратите в первые 90 дней с даты активации 600 000р., то вам начисляют 20 000миль 7, однако на деле это не так. 9 декабря прошло 90 дней с активации моей карты, потрачено с кредитной карты более 600 000руб за этот период с нужными кодами операций. Как сказал оператор поддержки в чате 8.12 Начисление миль произведем в течение 5 рабочих дней по завершению 90-дневнего периода. В день окончания вы получите СМС-сообщение с текстом Приветственные мили 7 будут доступны в течение 5 дней То есть, если сегодня заканчивается 90-дневный период, то при выполнении условий, мили придут до 15 декабря . Сегодня 16 декабря, никаких смс и миль нет. 9.12 создано обращение, потом продлено решение до 13 декабря включительно, следом до 16 декабря. По данному обращению в чате не могут даже четких сроков решения назвать, что очень странно на мой взгляд в рамках банка, у которого обслуживание физических лиц полностью онлайн. Я условия свои выполнил, а банк нет и естественно никто и никак не компенсирует мне потраченное время и нервы на решение данного вопроса.
banking reviews