Пришли в ресторан по адресу Новоселов 2 инорс , отметить супруга день рождения, гости были приглашены к определенному времени, у ребенка была закрытая маленькая бутылочка обычной воды, на что официант сказал, что к нам со своим 🚫нельзя. Пригласил старшего менеджера она снова начала рассказывать, что воду приносить в ресторан нельзя, видимо тоже не знает, что Роспотребнадзор штрафует по чт. 2 ст.\n14.8 КоАП РФ за ущемление прав потребителя ИП на сумму от 1000 до 2000 ₽, компании на сумму от от 10 000 до 20 000 ₽, видимо во внутренних правилах заведения свои правила (которые менее значимы, чем законы). Нас попросили удалиться, больше в этот ресторан ни ногой, и друзьям не посоветую. День рождения супруга был испорчен, настроение 0, после всего этого поехали в другой ресторан , где нас встретели с этой бутылочкой воды только с улыбкой, персонал очень вежливый, в отличии от Вашего. \nМогу сказать точно, что 10 потенциальных клиентов ресторан потерял, ато и больше. Ранее у вас были официанты и менеджер коммунекабельные и мотивированные, сейчас же персонал поменялся, и ничего хорошего не осталось кроме поваров, которые свое дело знают на отлично. Предлагаю вам задуматься о своих сотрудниках, которые абсолютно ничего не знают, ладно официант ему простительно, но менеджер это нонсенс.
organization reviews