Делал перевод по СБП со своей дебетовой карты Тинькофф на карту Ак Барса. Ранее проблем не было, но тут деньги не поступили на счет, хотя деньги из Тинькофф банка ушли и тому есть подтверждение в виде квитанции об успешном переводе. При обращении на контактный центр Ак Барса, сотрудники говорят, денег нет и все, обращайтесь в банк отправителя. В чате мобильного приложения тоже самое! В чат скидываю квитанцию об успешном переводе, а в ответ денег нет. Прошу разобраться в ситуации, ведь сумма не 500 и не 1000 руб. Пока наблюдаю наплевательское отношение к клиенту!
banking reviews