Добрый день. Хотел оставить жалобу на сотрудника банка, которая оформляла мне кредитную карту (8298) в отделении Альфа Банка в г.Домодедово. Целью моего визита являлось увеличение лимита по моей действующей карте. Сотрудник навязал мне выпуск новой карты, уверял меня о том, что никаких списаний и комиссий не будет, никакие дополнительные пакеты не подключены и мне беспокоиться не о чем. При этом была подключена услуга страховки, о чем меня не проинформировали. На мои вопросы о подключенных доп услугах отвечал отрицательно. Считаю что меня сознательно ввели в заблуждение что бы получить сверх доход. Так как по моей предыдущей карте данная услуга подключена не была, я о ней знать не мог, и полагаясь на информацию предоставленную при оформлении карты, в течение нескольких месяцев не проверял баланс и выписку. После обнаружения ежемесячных списаний, мне было предложено вернуть списанные средства только за последний месяц, а не за весь период. Считаю это наглым обманом со стороны банка. Данным банк я больше не рекомендую друзьям и сам откажусь от всех его услуг.
banking reviews