Клиентом банка являюсь не давно. Дебетовую карту Польза оформляла по акции ( при выполнении условий, 500 баллов). В указаный срок баллы не начислили(условия были выполнены). Я написала в чат,описала ситуацию.Очень быстро получила ответ. Через пару дней поступил звонок из банка, представитель объяснил, что по техническим причинам произошло изменение сроков выплат и до конца рабочего дня баллы были начислены. Я довольна работой службы поддержки!Оперативно и сотрудники заинтересованы в решении проблем!
banking reviews