Уже больше недели пытаюсь оформить частичное досрочное погашение ипотеки. Сервис постоянно недоступен, ничего не предпринимается по формированию заявки. Звонила на горячую линию, тоже не могут помочь, в приложение ошибка, на сайте ошибка. Только говорят приносим извинения за неудобство. Но это не неудобства, а лишние начисленные проценты, которые я могла бы погасить. Предлагают - уменьшение - платежа, но с моим сроком ипотеки- это будет 1 руб уменьшения. Прошу принять меры
banking reviews