В первый раз посетила ресторан Наири, компанией отмечали др подруги. Когда подали основное блюдо из мяса, то мясо почему-то пахло рыбой, может готовили его в той же посуде, в которой до этого готовили рыбу и не помыли?. Ели и не понимали, то ли это рыба, то ли мясо??? Пригласили администратора, стал спорить и доказывать , что пахнет мясом.. Было бы смешно, если б не было обидно. В итоге блюдо нам заменили, но когда принесли счёт, то цена оказалась вдвое выше цены за первоначальное блюдо. Администратору задали вопрос, почему не предупредили, что цена будет другая, на что он как попугай твердил, что он и не обязан предупреждать об изменении ценника.. В общем раздули до размеров слона конфликт, админ даже не постеснялся вызвать ГБР, приехали аж 4 здоровенных хлопца с дубинками к столику из 5 девушек.. опять же, было бы очень смешно, если б не было так обидно. Администратор- это лицо заведения, второе, после руководства, и админ должен сглаживать конфликт, решая проблему. Клиент всегда прав- главный закон потребителя. Админ в Наири занимает чужое место, ведет себя очень не грамотно и не профессионально. Жаль. Настроение было испорчено и День рождения тоже. Если ещё меня пригласят в Наири, то я туда больше ни ногой. Не поставила бы ни одной звезды, но без нее отзыв не отправляется..
organization reviews