Gửi bộ phận hỗ trợ Tiki,
Do có sự nhầm lẫn trong việc chọn địa chỉ nhận sách từ tôi nên đơn hàng #564888452 đã không giao tới được.
Kính nhờ Tiki, chuyển giao hàng lại theo thông tin sau:
Nguyễn Ngọc Thanh Tuấn
Địa chỉ: 101/15 đường số 12, Phường Tam Bình, Quận Thủ Đức - TP Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0933272398
Tôi xin hoàn toàn chịu mọi chi phí phát sinh.
Cần nói thêm, khi phát hiện ra sai sót và lỗi từ cá nhân, tôi đã chủ động liên hệ với Tiki để thông báo đổi địa chỉ nhận hàng, nhưng nhận được thông báo là sẽ tự động chuyển đến 3 lần, rồi sau 3 lần sẽ báo trả lại. Tôi thật sự không rõ quy trình của Tiki có vấn đề gì khi lại mất công giao 3 lần, trong khi khách hàng chủ động liên hệ sửa sai. Tiki có thể xem lại ghi âm cuộc gọi từ số điện thoại 0933272398 của tôi đến tổng đài hỗ trợ để nắm rõ hơn
books reviews