Сегодня в 12 28 сделал перевод собственных средств в Сбербанк, после чего мой личный кабинет был заблокирован, пришла смс текстом Выявлены признаки операций без согласия клиента. Карта заблокирована. Свяжитесь с Банком Я в данный момент нахожусь в Таиланде, и единственный мой способ связи с банком МКБ является Интернет. При многократных попытках воспользоваться голосовым звонком из приложения каждый раз появлялась ошибка. Я написал письмо на . с просьбой помочь, но в течение рабочего дня не было ответа. На фоне всего произошедшего, хочу уточнить у представителя МКБ следующее 1. По какой причине не работает заявленная функция голосового звонка в приложении? Уезжая за рубеж, я специально уточнял у вашего сотрудника, есть ли такая функция, на что был получен утвердительный ответ, была показана соответствующая кнопка в меню. 2. Какой регламент ответа на сообщения по электронной почте? Ответа нет, мне сегодня была нужна ваша помощь. 3. Как мне узнать судьбу этих денег? Переводил человеку, эти деньги были нужны Спасибо
banking reviews