購入して2日目に、「シャキン、シャキン…」と連続する異音が聞こえてきました。サポートセンターに問い合わせて、しばらくしてから戻ってきました。内容は、再現できなかったからと、初期化してそのまま送り返してきました。 事象の再現ができなかったようなので、仕方ないことかもしれませんが、ハードウェアになんらかの不安があるまま、大事なデータを入れて使うことは出来ないと感じます。せめて、ハードの交換して頂ける提案があれば良かったのですが…諦めます。 誰にもお勧めできるものとは思いません。決して、バッファローの製品が悪いとは思いませんが、サポート対応が自分には合わないと感じました。 バッファロー製品は、NASを購入した際にもサポート対応に不満がありました。今回の件もあり、二度とバッファロー製品は買いません。
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