Уже несколько лет являюсь пользователем карты рассрочки Халва. Недавно вновь воспользовалась - приобрела товар в интернет магазине (мелкая бытовая техника). Спустя несколько дней после покупки обнаружила, что была списана комиссия за покупку не в магазине-партнёре банка. Оказалось, что комиссия была списана ошибочно, т.к. выбранный мной магазин все же являлся партнёром банка. По этому поводу я обратилась в банк с помощью онлайн-чата в приложении. К слову, происходило это ночью. Несмотря на позднее время суток, мне не пришлось ждать ответа до утра - сотрудник банка принял и обработал запрос, проверил информацию и в течении нескольких минут вернул денежные средства на карту. Очень удобен круглосуточный формат работы, я осталась очень довольна.
banking reviews