タイムセールで4000を購入。梱包の箱がやけに擦り切れていたので嫌な予感がしたが、開梱してみたら、リールハンドル差し込み付近に傷あり、リールケースの文字は茶褐色に変色、部品表は皺くちゃ、など、明らかに使用したものか経年劣化の激しいものだった。メーカーに直接交換依頼をしたが、自分たちに責任はない、倉庫会社か配送中の問題だろう、でも500円返金で対応できないか、といわれ、頭にきてAmazonに返品した。リール 本体の傷は倉庫保管中や配送中にできる類のものではなく、製造過程にできたものか、展示品か既使用品でない限りありえないもの。自分たちに責任はなく人の責任にするなどもってのほか。このメーカーは創業時の理念から安くて質の高い商品をこだわりをもって提供しているのだろうと共感して購入を踏み切ったが、今回の対応を受け、会社全体としての品質が低いと判断。米Amazonやebayの英語のコメントのなかにも同じような対応を受けているユーザーがいることも確認し、このメーカーの商品は使うのをやめることにしました。
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