Здравствуйте, являюсь клиентом Совкомбанка с 27.01.2021, интересная линейка продуктов, в частности карта Халва, которой я и пользуюсь. Никогда не было никаких проблем, но вчера, 20.12.2022 случилась неприятная история. Пришло -уведомление, цитирую Увеличим срок рассрочки по ВСЕМ сегодняшним покупкам у Партнеров Халвы до 10 месяцев... Я и купила, у партнёра , да что то только срок рассрочки не изменился, как был 4 месяца, так и остался. Обратилась в чат через мобильное приложение, был дан исчерпывающий ответ - это только для тех, у кого есть услуга Халва 10-ка...Оригинально,не правда ли? Предлагать рассрочку на все покупки у партнёров на 10 месяцев, а по сути продвигать подписку платную на Халву 10-ку,которая также даст рассрочку в 10 месяцев. Уважаемые представители Совкомбанка, не надо делать таких рассылок и заведомо путать людей, либо исполняйте, те условия, что прописаны в Вашей рассылке! Прошу решить данную ситуацию и пересчитать срок рассрочки на покупку у партнёра на 10 месяцев,как и было заявлено в уведомлении!
banking reviews