30.12.22 решила внести деньги на карту через банкомат, чтобы сразу пополнить ИИС до конца года. Банкомат наличные съел , сразу выдал ошибку и отключился. Сотрудник отделения, где находится банкомат, рекомендовала звонить на горячую линию. Позвонила, приняли обращение, максимальный срок рассмотрения - 7 дней. Срок вышел, ответа нет. Мало того, что по вине банка я лишилась возможности получить налоговый вычет, так ещё теперь не могу получить информацию, когда банк вернет мои деньги, и вернет ли.
banking reviews