\nЗаказали в прошлом году в Талдоме на улице Советская д.33, магазин "Шатура" входную уличную металическую дверь. Консультант очень рекомендовала именно эту модель. Заказали. Заказали с установкой, дверь не дешовая, решили,чтобы их специалист сам нам ее установил. \nДверь шла долго, потом, мы еще установщика "вылавливали" то мы не могли,то он. (Вдруг кому-то это важно. И дверь нужна вчера). В итоге нам ее поставили. Установщик уехал. Дверь начала через какое-то время закрываться не идеально. \nРешили переждать зиму. Посмотреть,как дальше. По осени начали отклеиваться резинки. А дверь то уличная,т.е. они нужны для сохранения тепла. \nМы их поправляли,подклеивали. Они опять отваливались.\nРешили по гарантии вызвать их специалиста,чтобы он поправил нам дверь,чтобы она закрывалась. Ну и был вопрос по резинкам. \n1. Пришлось им самим перезвонить,т.к. обещали с нами связаться, но так и не перезвонили.\n2. Про резинки сказано:"Не гарантийный случай, возьмите клей и клейте. Установщик занят,к вам не приедит в ближайшие дни."\n3. Попросили установщика все таки нам позвонить, он перезвонил,но сообщил,что вызов его платный. Что дверь играет,потому,что играет дом. (До этого у нас стояла дешовая дверь,которую мы ставили сами. И таких проблем у нас с ней не было. Толи дверь такая особенная,толи дом у нас отказаывется жить с этой дверью. К мастеру вопросов у нас нет,он же мастер как-никак. Специалист)\n\nЕсли вдруг вы будете заказывать у них, совет. Письменно прописывать все гарантийные случаи и вызовы мастера на их исправления. Чтобы не вышло,что вы оплатили дорогую вещь,вам ее поставили. А потом,что бы с ней не случилось-это не гарантийный случай и вызов мастера платный. Не у всех есть время судится. А тут уже заранее они будут готовы к тому,что придется исправлять недочеты.
organization reviews