Заказывала микроавтобус для празднования Дня рождения дочери. При заказе мне было сказано (есть переписка), что при желании можно продлить время аренды на час. По факту оказалось, что этого сделать нельзя. В итоге микроавтобус уехал без нас на другой заказ. Деньги за аренду не вернули даже частично. Салон машины перед подачей не был убран, на сиденье стояла чашка кофе. Операторы не вникают в проблему, мне несколько раз давали противоречивые сведения о том, заберет нас в итоге машина или нет (опять-таки, есть переписка), нужна ли будет справка из ГАИ или нет. Все "на скорую руку", непрофессионально и наплевательски. Однозначно не рекомендую никому. Работают плохо, клиента не слышат.
organization reviews