02 декабря 2022 обратился в чат поддержки по вопросам премиального обслуживания. У меня было большое количество вопросов по различным сервисам (страховка, тарифы, консьерж-сервис, проходки в бизнес-залы аэропортов и т.п.). В последнее время поддержка меня не радовала и я уже рассчитывал на долгое выяснение всех подробностей в документации на сайте ( с подробными условиями, написанные на юридическом языке). К моему огромному удивлению мне ответили быстро, по делу, с юмором и примерами. Ответил мне сотрудник Артур (номер 4 ). Я очень благодарен Артуру за идеальную консультацию, за то, что он ответил на все мои вопросы и искренне старался помочь мне, а не просто как можно быстрее закрыть тикет. Я очень рассчитываю на то, что буду попадаться на Артура почаще при моих запросах.
banking reviews