A transportadora não conseguiu concluir a entrega. Ao constatar que um dos volumes não entrava no elevador, os entregadores desistiram da entrega e recusaram-se a tentar subir pelas escadas. No caso, eram apenas 3 lances, mas eles sequer tentaram. Sendo assim, a reclamação não é contra o produto em si, mas sim contra a transportadora, que não foi minimamente qualificada para uma entrega bastante simples.
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