26 ноября 2022 года мною была оплачена услуга тех.обслуживания автомобиля у официального диллера. При оплате, в кассовом аппарате вышел чек об ошибке операции. Кассир попросила еще раз приложить карту, операция подтвердилась. Тут же мне пришли два уведомления о списании средств по 29830 руб. 2 раза. Кассир сказала обращайтесь в банк. Я позвонила на номер 900 и оператор приняла мою заявку, ответив при этом, что ответ придет до 14 декабря включительно. 14 декабря вечером мне пришел ответ, что рассмотрение заявки продляется до 24 декабря включительно!!! Получается банк пользуется моими деньгами уже почти месяц!!! И не известно, сколько это будет продолжаться, поэтому будьте аккуратнее при оплате картой СберБанка больших покупок!
banking reviews