مخيب للأمل. . لايوجد استقبال حاملي الشنط امام بوابة الفندقاسلوب موظفي الاستقبال باهت وغير مدربين على خدمة الضيافه واصولها يتم التحدث مع اكثر من عميل في نفس الوقت دو استئذان من العميل الاسبقخدمة المفقودات ومحاولة مساعدة العميل ضعيفه للغايه بمستوى يقرب بالامبالاةخدمة مطعم الروشه سئة لاقصى درجه يتم استقبال الضيف عند مدخل المطعم باخباره بان سعر الوجبه ريال باستفزاز مما يسبب نفور كثير من النزلاء خصوصا عند التعرف على البوفيه المتاح مقابل المبلغ والموظف المعني بالخدمة غير مقتنع بالاسعار ويرد الامر الى المدير العام الذي امر برفع الاسعار من لى امر اخير ان هناك ضيف دفع قيمة الغرفه ولم تناسبه وطلب الالغاء بعد مشاهدته الغرفه وتم مناقشة المدير المالي امامي من قبل مسئول الاستقبال للحصول على موافقته على طلب الضيف بعدم رغبته بالغرفه الا ان رده كان بكبرياء عالي طالما فتح باب الغرفه هو ملزم بدفع قيمتها الخلاصه الخدمة ليست لها اي علاقة بمنظومة فنادق مرديان العالمية
reviews (hotels, books, movies, products and a few airlines)