Хороший отель. Приятный и доброжелательный персонал. Можно оставить вещи в камере хранения бесплатно и пойти прогуляться до момента заселения (15:00). Бронировали номер на 3 этаже, чтобы был люк на улицу, но не учли момента, что будет холодно (-31-33°С было на улице). Не рекомендую бронировать 3 этаж зимой. При заселении в номере все удобства: не скрипящая кровать, тапочки одноразовые, щетки зубные с пастой, шампунь, гель для душа, туалетная бумага, 2 стакана, холодильник, фен. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Удобная транспортная развязка. Все магазины рядом, ул. Баумана - главная улица города, которая ведёт к Кремлю.\nЗавтраки очень вкусные и сытные.\nНомер и завтрак соответствует фотографиям на официальном сайте.\nА теперь о минусах, за что и убираю звезду:\nПри заселении положили полотенце с желтыми пятнами и его даже не меняли все 4 дня, которые мы жили (фото приложено).\nПри пользовании феном ручка оказалась засалена (фото приложено). Об этом говорила администратору. Тот передал мою просьбу почистить фен. По возвращении в номер оказалось, что фен не почистили. Снова сообщила администратору - дали другой фен.\nПосле расчёсывания, остались волосы на полу после меня.\nПо возвращении с прогулки в номер, выяснилось, что в номер приходили убираться, но не убирались (заметно по тому, что положили шампунь, мыло, гель для душа), т.к. волосы остались на полу. Об этом сразу было сообщено администратору. Администратор вместо горничной сам сделал ее работу. И в качестве извинения предложили кофе. \nНо впечатление уже подпорчено.\nПоэтому вернулась бы я в этот отель - ответ неоднозначный.
organization reviews