Оформил доп карту на маму с доставкой ей. После оформления ей прислали смс Клиент выпустил для вас карту к своему счету. Назначим встречу в ближайшее время. и ссылка. При переходе по которой общая информация о доп карте. Фнукционала назначения встречи нет. Прошло около суток, никто не звонит. Пишу в чат прошу позвонить ей и назначить встречу, на что сотрудники говорят, что они не звонят для назначения встречи. Что либо она сама нзначает встречу в приложении (человеку 60 лет) либо пишет в чат со своего приложения. И это удивительно. Сам проработал 6 лет в Тинькофф и всегда звонили, а тут раз и перестали. Либо кто-то лукавит, либо в Тинькофф упало качество обслуживания. Надеюсь, что хоть после отзыва кто-нибудь позвонит для назначения встречи.
banking reviews