Обратилась в субботу (в данном отделении рабочий день до 17). Пришла в 11 часов. Взяла талон, прождала 10 минут, никто из сотрудников не подошел даже спросить какой вопрос. В зале появился сотрудник, подошла сама спросить. Ответили - что электронная очередь не работает (хотя талоны продолжают выдавать!) ждать только живую очередь от 30 минут и более. Обслуживающих сотрудников в зале человека 2, зато очередь огромная. \nЕсли до этого был вопрос закрыаать карту или нет, теперь однозначный ответ - закрываю. Тратить столько времени в пустую и ждать «от 30 минут и больше» неприемлемо.
organization reviews