Уважаемый банк! Сегодня я неожиданно допустил просрочку по кредитной карте МастерКард 110 дней. Тому была объективная причина я через ИБ поменял дату выписки с 1 на 26 число, и получил соответствующее СМС. В МП до вчерашнего дня тоже отображалась дата погашения всей задолженности 16.12.2022 (жалею, что не сделал и не сохранил снимок экрана). А сегодня ни в ИБ, ни в МП, ни в выписке вообще не видна дата погашения задолженности. По второй карте МИР дата погашения 16.12.2022 отражается верно и в ИБ, и в МП. Прошу банк пойти мне навстречу и на первый раз аннулировать начисление процентов, чтобы я и дальше мог оставаться клиентом вашего банка, поскольку банк всё же не дал мне полную и достоверную информацию о дате погашения полной задолженности. В следующий раз буду тщательнее следить за сроками погашения и сохранять информацию. Снимки экранов я направлял в чат. Спасибо заранее. Без оценки.
banking reviews