23.03. 2023 мой муж отправил товар на 145000 рублей, это 13 коробок через ТК Движение на Абакан. Товар получатель принял не в полном объёме, 11 мест, одно место коробка весом в 35 кг не пришла и покрышки d 20 на сумму3850\n Разбор поставки начался с поиска коробки, которую нашли на складе в г. АБАКАН, на покрышки муж составил притензию 03.04. И на сегоднешний день названивает юрист требуя отправки кучи документов по электронной почте. Хотя притензию приняла оператор на Архонском пер. По фактус с неполными данными. \n Вопрос к руководству, почему нет бланка, образца по заполнению притензии.\n Почему не взяли копии паспорта и не спросили сразу опись на стоимость товара, которые необходимы для получения клмпенсациии за потерянный товар.\n Крайне не организовано всё, в том числе работа юриста, которая сидит в г. Красноярске и на телефоне пытается решить вопросы. Отправка на ватсап документов по требованию, её не устроили.\n В результате муж отказался от компенсации денег, не получит за пропавший товар в результате перевозки.\nОтвратительная работа ТК Движение! К тому же у знакомых как оказалось, тоже был случай пропажи отправленного товара.\n Более обращаться и работать с ТК Движение не готовы.\nИ никому не рекомндуем!\nЛучше Деловых Линий нет.
organization reviews