Добрый день! Хочу поблагодарить отзывчивых сотрудников банка, и наверное, саму система банка( относительно моей ситуации, очень лояльное отношение) совершая покупки в предновогодней суете, я как то не заметила, что оплатила покупку картой Халва не в магазине-партнере, и платеж не внесла вовремя. Начислили комиссию в виде 348руб. Я немного расстроилась, и в тоже время всё понимаю, из-за своей же невнимательности и попала. Решила обратиться в банк, чтобы аннулировали штраф. И да!! Банк пошел мне навстречу, очень вежливый и компетентный сотрудник ( кажется Никита), очень внимательно отнесся к моей просьбе, пара минут и мой вопрос решился. Мне вернули на карту комиссию. Очень Человечные сотрудники и условия банка я считаю!! Спасибо Вам!
banking reviews