I flew yesterday with my wife and my children from Skavsta to Düsseldorf with Laudamotion OE195 and it all started with it being only 1h 30min late when the flight that was to arrive landed late. We boarded and were already tired and annoyed by the long wait and it was late at night. The personnel on the plane were unpleasant and foolish from the start, and had no respect. When I then sat in my seat and when the plane started to lift, I wanted to sleep for a while before serving began. I then wanted to buy something to drink and asked about it to the flight attendant but she replied unpleasantly that there were many who had ordered the same drink and that there might not be. She then ignored to check if there were and continued with her advertising for the other products they sell onboard. I then pressed the button that calls for staff because I fly often and know that you can press it if you want something and then a flight attendant came who took my order and would come with it immediately. Then the female flight attendant came from earlier and scolded me for pushing the button and that it is forbidden and a big problem to press it and that I had already talked to her about the drink I wanted. I didn't know that you can't press the button and it says nowhere about it either, but I apologized for it and just wanted something to drink. They were already delayed with the flight and then they were unpleasant onboard and it was really unruly and poor customer service. This is the first and last time I fly with Laudamotion and I really do not recommend this airline to anyone. Really bad and worst airline due to staff. But want to point out that the pilot did an incredibly good job and was impressively good at landing that you barely noticed it. Jag flög igår med min fru och mina barn från skavsta till düsseldorf med Laudamotion OE195 och det hela började med att den var först 1h 30min försenad då flyget som skulle ankomma landade sent. Vi steg ombord och var redan trötta och irriterad över den långa väntetiden och det var sent på kvällen. Personalen på planet var otrevlig och taskiga redan från start mot alla och hade ingen respekt. När jag sedan satt på min plats och när planet började lyfta så ville jag sova en stund innan serveringen började. Jag ville sedan köpa något att dricka och frågade om det till flygvärdinnan men hon svarade otrevligt med att det var många som hade beställt samma dricka och att det kanske inte finns. Hon sedan struntade i att kolla om det fanns och fortsatte med sin reklam för dom andra produkter dom säljer onbord. Jag tryckte sedan på knappen som kallar på personal för jag flyger ofta och vet att man kan trycka på den om man vill ha något och då kom en flygvärd som tog min beställning och skulle komma med det strax. Då kom den kvinnliga flygvärdinnan från tidigare och skällde ut mig för jag tryckte på knappen och att det är förbjudet samt ett stort problem att man trycker på den och att jag redan hade pratat med henne om drickan jag ville ha. Jag visste inte att man inte får trycka på knappen och det står ingenstans om det heller men jag bad om ursäkt för det och ville bara ha något att dricka. Dom vart redan försenade med flyget och sen är dom otrevliga onbord och det var verkligen oproffsigt och dålig kundservice. Detta är första och sista gången jag flyger med Laudamotion och jag rekommenderar verkligen inte detta flygbolag till någon. Verkligen dåligt och sämsta flygbolaget pågrund av personalen. Men vill påpeka att piloten gjorde ett otroligt bra jobb och var imponerande duktig på att landa att man knappt märkte det.
airlines reviews