Ficamos hospedados entre os dias 01 a 08/09/12. A localização é excelente, a cama muito boa e confortável, porém, a limpeza deixa a desejar. A faxineira passa apenas um pano no banheiro, troca as toalhas e retira o lixo. O carpete ficou com as mesmas sujeiras desde o primeiro dia. eu tive que passar alcool gel no vaso sanitario, pq estava imundo no dia que chegamos..... Os funcionários são péssimos.... não são dignos de um hotel considerado 4 estrelas. O concierge não sabia aonde ficava um restaurante em que queríamos ir. O responsável por cuidar das malas era super mau-humorado, parecendo que estava fazendo um favor. Os funcionários da recepção nunca podiam fazer nada por você e nunca tinham informação sobre nada, como no dia em que alugamos um carro para ir ao aeroporto e o mesmo disse que não sabia como funcionava........ Não espere de jeito nenhum um early check-in ou late check-out ou qq outra cortesia do hotel......
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