Добрый день. В декабре погасил свой кредит в почта банке, решил проверить кредитную историю и обнаружил, что в кредитном бюро нбки мой кредит отображается как активный. Как мне объяснил Ваш же сотрудник в чате приложения, согласно требованиям 218-ФЗ необходимо вносить изменения в течение 5 дней, которые уже прошли. Сотрудник предложил обратиться в отделение банка и там зарегистрировать обращение. Для чего мне идти в отделение, чтобы исправлять ошибки банка? Тем более в ОКБ уже стоит статус закрыт . Прошу внести актуальные данные в кредитное бюро нбки (возможно ещё в эквифакс и кбрс)
banking reviews