Весной этого года друг оформил по моей ссылке дебетовую карту. Все условия были выполнены.Сейчас уже конец ноября, т.е. прошло уже больше, чем пол года, а кэшбэка все нет! В течение полу года обращался уже много раз через чат приложения по этому поводу и каждый раз обещали разобраться, заполнял несколько раз формы - безрезультатно! Несколько раз звонил на горячую линию и так же обещали разобраться! Так же друг обращался через чат приложения и звонил на горячую линию. Последние обращения вообще начали откровенно врать, придумывать какие-то нелепые отмазки, как-будто пытаются любыми способами отвязаться от клиента то возраст друга не тот, то он перешел не по моей ссылке, хотя у меня в приложении светится именно его номер! 14.11.2022 через горячую линию составили обращение в банк по невыплате кэшбэка. Сегодня пришел на почту издевательский ответ, цитирую Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось. И??? А дальше то что? В общем интересно, вопрос решится или что-то новое придумаете? П.С. Сегодня через горячую линию составили новое обращение, что клиент не согласен с предыдущим сообщением (которое выше прицитировал) а с чем там соглашаться то?
banking reviews