Удобное месторасположение для тех, кто ходит пешком, рядом остановка. Для тех кто на автомобилях, минус в том, что нет парковочных мест. Офис чистый, есть зона ожидания, всегда достаточно специалистов, которые стараются угодить клиентам. \nОчень интересно распределяется очередь по талонам, т.к. ты можешь стоять в очереди 20 минут, а то и больше, а те кто приходят после тебя попадают сразу к специалистам. \nЕще был очень не приятный момент, оставивший осадок, мне пришло уведомление о смене карты, что она готова и ее можно получить. Я пришла в свой рабочий перерыв, подала паспорт специалисту, она приготовила карту и начала мне навязывать услуги банка (кредиты, страховки, ипотеки). Я объясняю ей, что у меня время ограничено, и прошу выдать мне карту. На что специалист банка мне ответила, что она обязана провести консультацию по услугам банка, иначе их накажут. Я попросила вернуть мне паспорт, и сказала, что зайду в другой раз, когда буду располагать временем. На что специалист банка отказалась мне вернуть паспорт, пока я не выслушаю ее. Я была очень возмущена!!!! И сказала что, вызову полицию сейчас. Только тогда специалист банка начала очень быстро показывать на мониторе слуги по страховке и наконец выдала карту. \nМожно понять, что банк требует от работников выработку плана, но нужно уважать людей и ценить чужое время.
organization reviews