Я, сегодня 16.11.2022г., пришел по адресу Большая Сухаревская площадь, 14 7, отделение банка ВТБ, для получения дебетовой карты зарплатного проекта. Сотрудник банка, консультант (окно 8), проинформировала, что на моё имя было выпущено две карты дебетовая и кредитная. Выдать только зарплатную карту (зарплатную мультикарту) по зарплатному проекту мне отказались, проинформировав, что получение зарплатной карты без кредитной невозможно. Также проинформировали, что карты активируются только вместе и для активации зарплатной карты (получения пин кода по зарплатной карте), нужно активировать кредитную карту. Других вариантов активации зарплатной карты нет. Активировать только одну карту нельзя. Я попросил закрыть кредитную карту, в чем мне было отказано. Со слов сотрудников банка кредитную карту можно закрыть не менее чем через три месяца после ее открытия. Считаю, что мне навязали кредитную карту, заставили ее активировать и отказываются закрывать, что нарушает мои права.
banking reviews