L'hotel è buono, nella media degli hotel di pari categoria nella zona Times Square/ Midtown. Però al rientro in Italia ho avuto una brutta sorpresa: nonostante al checkout il concierge mi avesse confermato "no charge", il giorno dopo il rientro in Italia mi sono ritrovato un addebito sulla carta di credito, nonostante non abbiamo usufruito di alcun servizio dell'hotel nè tantomeno danneggiato la camera. Alla mia mail di richiesta spiegazioni non si sono finora degnati di rispondere... Di tutti gli hotel che ho visitato negli USA in più viaggi, questa è stata l'unica volta in cui mi sia capitato qualcosa del genere...
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