Lage des Hotels inmitten von Manhattan ist der Pluspunkt, ansonsten entspricht insbesondere der Service nicht dem Status eines Luxushotels.
Zimmer: Groesse und Ausstattung als Doppelzimmer mit King Size Bett ausgezeichnet, bei 2 Einzelbetten fehlt ein wenig Platz fuer Sitzgelegenheiten. Offensichtlich gibt es Standardzimmer (die immer noch eine erkleckliche Menge kosten!), die offensichtlich noch Uraltfenster haben: bei niedrigen Temperaturen und Wind ist es zugig, die Fenster schliessen nicht mehr. Das ist der Hotelleitung, insbesonderen den technischen Diensten bestens bekannt, gemacht wird abernichts. Eine Verlegung in ein anderes Zimmer scheiterte, da ausgebucht. Darueberhinaus fuehlt man sich bei diesen Fenstern, als waere man direkt auf der Strasse - nichts fuer schwache Nerven.
Badezimmer: ist ein Witz: zum einen sehr klein, aber auch kleine Badezimmer koennen zumindest zweckdienlich eingerichtet sein. Hier hat man versucht, eine Badewanne in ein Bad zu pressen, das dafuer einfach keinen Platz bietet. Eine komfortable Duschecke und dafuer ein wenig mehr Ablagemoeglichkeiten und ein Waschbecken, das nicht zur Haelfte uber der Badewanne haengt, waeren besser. Unsere Badezimmertuer hat einen solchen Laerm gemacht, dass man jedes Mal aufgeschreckt ist, aber eine Reperatur mit nur ein paar Tropfen Oel war des Aufwands schon zuviel. Auch defekte Gluehbirnen werden offensichtlich nur auf Anforderung gewechselt.
Service: nicht vorhanden, nur wenn man sich diesen permanent mit Dollars kauft: das trifft auf das Zimmerpersonal genauso zu, wie auf die Rezeption, den Bell Boy, etc. noch nicht einmal ein freundliches "How are you?" oder sonstige Floskeln sind kostenlos zu bekommen.
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