Хочу положительно отметить работу Натальи Л. из отдела помощи при проверке фин. деятельности клиентов. Оставлю вопросы с банком это отдельный вопрос, есть рекомендации которые мне в силу образа жизни выполнять тяжело, хотя буду стараться и понимаю что банк перестраховывается, но закон на моей стороне. Но не зависимо от ситуации, впечатление о банке так же сильно зависит от конретных людей. Иногда в банк уходит информация и никакой обратной связи, непонятно она дошла потерялась, кто-то работает над вопросом или забыли. Тут было наоборот. Наталья работала очень оперативно, сопровождала меня вевь процесс (я был информирован когда, документы приняли, взяли в работу, когда ждать результата). Результат был очень оперативным (1 рабочий день), получил 3 уведомления по факту. А после этого Наталья ещё и перезвонила, убдилась что информация дошла и потратила 28 минут обясняя, давая рекомендации и консультируя. С банком работаю наверное с 2011 года не все гладко, в последнее время хуже чем вначале. Но если сравнивать с остальными банками все таки гибкость гораздо выше, а такие сотрудники как Наталья Л. - вообще все вытягивают , человеческим отношением
banking reviews