приобрела в данном магазине кроссовки для сына, при первой же эксплуатации поняли, что великоваты, решили на следующий день обменять на другой размер(он был в наличие),товар был надлежащего вида, даже бирка с ценником у меня сохранилась, но в магазине сказали, что товар ношеный,хотя следов эксплуатации не было. Я написала заявление на возврат, обещали позвонить в течении 10 дней, но прошло 2 недели и тишина, поехала сама и узнала, что хозяин отказал, сославшись на утерю товарного вида( хотя это было совершенно не так, новые то иной раз хуже выглядят!),я не согласилась с решением и оставила ещё одно заявление, но и в этом мне отказали! Вот такое очень неприятное отношение к проблемам покупателей! Хотя в других магазинах более лояльное отношение, идут на встречу,хотя бы в плане обмена.
organization reviews