Сегодня разговаривала со специалистом горячей линии и была приятно удивлена. Вообще люблю решать все вопросы здесь и сейчас , но часто такого не возможно добиться так как горячая линия посылает клиентов в офис отговариваясь дежурными общими фразами после чего дозваниваясь 10 минут разговаривая(доставая всю информацию клещами) вешаешь трубку и понимаешь, что ничего не понимаю. Тут все вопросы были решены, смс с необходимой информацией были отправлены. Такие специалисты заслуживают премии. После такого обслуживания возникает желание работать с банком.
banking reviews