После введения комиссии в 200 у.е. для входящих -переводов попросил банк ПРИОСТАНОВИТЬ счета или отменить комиссию за СМС (чтобы не платить лишние деньги), так как пользоваться не собирался пару-тройку месяцев. Оператор сказала что требования уберут и со мной свяжутся по моему вопросу. Так и никто не перезвонил. Но какое мое было удивление, когда в ноябре мне понадобился мой рублевый счет, а он ЗАКРЫТ! То есть они взяли и закрыли счета без моего согласия и без уведомления! После просьбы вернуть их, сказали что это невозможно, но возможно только открыть новый счет и заного подписать документы. На мою просьбу просто открыть счет без всяких регистраций и смс ответили, что это тоже невозможно. Всегда считал Тинькоф очень хорошим и лояльным к клиентам банком, но эта ситуация меня, мягко говоря, шокировала. Если банк все таки не решит проблему, то буду видимо решать через ЦБ или другие контролирующие органы. Нельзя же просто так взять и закрыть счет без законных оснований.
banking reviews