Wir haben das Hotel 5 Monate vor unserer Reise über Tablet Hotels gebucht. Die Texte und die Bilder (sowie die Bewertungen dort) zeigten uns ein Hotel, welches ein kleines Schmuckstück zu sein schien. Aus der Auswahl verschiedener Zimmer und Suiten suchten wir uns also eines der gehobeneren und damit auch um einiges teureren Zimmer namens "Deluxe Luxury Queen"aus.
Durch einige Internetkommentare waren wir nur vorgewarnt worden, auf keinen Fall ein Zimmer im "alten Teil" des Gebäudes zu nehmen. Gerade angekommen wurde uns mitgeteilt, dass es im Hotel nur "eine" Art von Zimmer gebe und nicht verschiedene Zimmerarten. Alle Zimmer kosten den gleichen Preis pro Nacht. Die Frage, warum es auf verschiedenen Hotelseiten, sowie auf der hoteleigenen Seite aber den Hinweis auf 7 verschiedene Zimmertypen (und damit auch 7 verschiedenen Preisen gibt) blieb unbeantwortet.
Wie es kommen musste, gab man uns ein Zimmer im "alten Teil " des Gebäudes. Aber mit dem Hinweis, es am nächsten Tag tauschen zu können. Nach genau einer Minute war uns klar, dass dieses Zimmer ein ziemlicher Albtraum war. Blick in den Hinterhof auf eine häßliche Wand, Cheeseburgerduft an einem Fenster und unglaublich laute Klimanlagengeräusche an beiden Fenstern. Dazu kam ein Badezimmer in dem man kaum stehen konnte. Insgesamt eine absolute Frechheit für 200 Dollar pro Nacht (regulärer Preis knapp 450 Dollar!!!).
Am nächsten Morgen wurde uns ein Zimmer im neuen Gebäude gegeben. Das Zimmer an sich war Ok mit Blick auf die Straße und einem wesentlich größerem Badezimmer. Aber eigentlich auch nicht das, was wir erwartet haben.
Das Personal ist größtenteils sehr unfreundlich und gerade die Personen rund um die Ausgabe und den Empfang der Koffer sind mehr als unverschämt und sehr unangenehm.
Warum dieses Hotel als Design- oder Boutique Hotel angesehen wird, ist uns die ganze Zeit ein Rätsel geblieben. Von Kunst haben wir im ganzen Hotel nichts gesehen. Die Minibar ist unverschämt teuer (8 Dollar für ein kleines Bier).
Das einzige was unserer Meinung nach für das Hotel spricht ist die einzigartige Lage. Wir würden aber das nächste Mal durchaus ein teureres Hotel buchen um so einem Reinfall zu entgehen.
Alles zusammengefasst sind wir sehr enttäuscht worden und können allen Reisenden nur raten es zu meiden.
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