В июне взял потреб кредит и первый платёж оказался с просрочкой. Денежные средства были на зп карте, но списание должно проходить со счета. Сотрудники банка и горячая линия консультируют неверно, говорят что списание произойдёт с зп карты. Но теперь новая проблема в декабре внесли две суммы на частичное досрочное погашение с сокращением срока. Списание произошло с сокращением платежа, одна сумма не списались вообще. В графике указан один платеж, в приложении другой. Получается что списывают только , а основной долг не гасят. На январь платеж состоит только из . Оставили обращение на горячей линии, но уже 2 недели нет ответа,график кривой. Писал обращение в чате банка, одни обещания , а ответа нет. Хочу закрыть кредит по быстрее и забыть про этот банк навсегда!
banking reviews