Сделали заказ через приложение, оплатили, пришли за заказом, а его отдали кому то другому. Заказ нам сделали по новому, но не таким, какой он был изначально. По ходу выяснения этой ситуации приходилось постоянно выходить на улицу, чтобы показать что то в приложении, например номер заказа и его составляющее, так как интернет в зале не ловит. Помимо этого постоянно подходили разные сотрудники по нескольку раз и переспрашивали одно и тоже. Один и тот же сотрудник переспрашивала все по нескольку раз, как будто не запоминает с кем работает, 3 секунды и вас забывают и снова переспрашивают. Неразбериха полная. Поэтому когда вы собираете заказ подписывайте номер на пакете, а у посетителей проверяйте номера через приложение или чек, как можно отдавать заказы веря чисто на слово, кто то оплачивает, а кто то забирает заказ, как получилось это у нас. Приложение это удалили, сюда ходить отпало желание.
organization reviews