Komischer Geschmack, miserabler Service
Ich muss mich in Teilen der vorigen Rezession anschließen. Die Amatur ist optisch und haptisch gut, der Geschmack ist tatsächlich etwas eigen, wobei ich es als metallisch beschreiben würde. Für die Amatur an sich würde ich 2-3 Sterne vergeben, wobei ich jedem empfehlen würde, ein paar Euro mehr für eine bessere Qualität zu investieren. Nun der Grund, weshalb ich nur einen Stern vergeben kann: Als Mieter habe ich die Amatur bestellt, als Rechnungsadresse aber meinen Vermieter angegeben. Nachdem ich die Rechnung per Mail vom Verkäufer angefordert habe, mit dem Hinweis, diese auf meinen Vermieter, wie bei der Bestellung angegeben, auszustellen, hat er die Rechnung auf mich ausgestellt. Ich habe ihn dann freundlich schriftlich darauf hingewiesen und um Korrektur gebeten. Als Antwort kam lediglich die gleiche Mail mit der falschen Rechnungsadresse. Ich habe die Korrektur nochmals angefordert, bislang (2 Wochen ist es her) keine weitere Antwort erhalten. Ich schließe daraus, dass der Kundendienst die Nachrichten nicht richtig liest und wenn es zu Problemen kommt, diese versucht auszusitzen. Für den nicht vorhandenen Service gibt es 0 Sterne geben, das ich am Ende nur 1 Stern vergeben kann.
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