购买后冲水加热功能坏，申请维修，需要发票，我已申请并答复申请过，但没有收到，没有发票就不能保修，不保修更换需要四百多元，到处联系不上商家，售后电话也无能为力。如不能售后保修只好扔掉。 本来冲着美标大牌，半年来买的第三个，第一个很好用又买了第二个，但第二个遥控器故障，售后不错更换了（有发票），考虑到避免遥控故障就又买了个不带遥控的，但这次又出毛病且商家没提供发票（只有收据），是真的品牌吗？
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