La struttura e'molto bella, le camere sono insolitamente grandi per stare a Manhattan. Nelle vicinanze cé' anche un comodo parcheggio dove lasciare la macchina (se usate il valet parking costa molto di piu').
Andiamo sui lati negativi:
- la posizione e'centrale a pochi metri da times square che pero' e' sempre invasa da orde di gente per cui anche semplicemente uscire dall' albergo non e proprio rilassante.
- Il prezzo non gustifica la qualita'dei servizi ricevuti.
- la pulizia delle stanze e'pessima per essere un 4 stelle: sebbene la nostra stanza fosse non fumatori puzzava ed abbiamo chiesto di cambiarla. La signorina al chek in invece di scusarsi per l' inconveninte e'stata molto sgradevole. Nella seconda stanza abbiamo trovato le coperte sporche (lasciatemi tralasciare i dettagli) ed abbiamo dovuto richiedere la pulizia immediata.
- abbiamo esposto le lamentele al manager il quale gentilmente ci ha regalato uno buono di 75$ come customer satisfaction per i disservizi ricevuti da spendere nell'albergo. Avendo gia' pagato tutto e'stato difficile spedere questi soldi.
Insomma la prossima volta che torniamo a New York sicuramente prenderemo un albergo sulla 35a che pur essendo centralissima e'molto piu' vivibile, piu' economico e piu' comodo.
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