На январские мы с друзьями поехали в Геленджик. Нашли, как казалось, нормальный отель, забронировали. Номер, судя по фото и описанию, соответствовал всем требованиям - два раздельных спальных места, плюс третье дополнительное. Обязательное наличие парковки. Пришло подтверждение, где всё было как надо, попросили предоплату переводом на Сбер - ок.\nПри заезде начался цирк: \n1. Парковки нет. \n— Но ведь это было обязательным условием при выборе вашего отеля! \n— Паркуйтесь, где хотите, у нас негде, — парировала администратор, — Кстати, где вы поставили авто? Там нельзя. Номер машины вот тут укажите.\n— А зачем, если вы не предоставляете парковку и не несёте ответственности за мою машину?\n— Ой, я сама схожу посмотрю, мне не сложно.\n2. Кровать большая двуспальная (для двух мужиков, ага).\n— Я выбирал номер с двумя раздельными спальными местами и третьим дополнительным.\n— Спите так, кровать большая! - ухмыльнулась администратор. \n3. Администратор/ка, правильнее её назвать было бы "хаминистратор" неопрятного внешнего вида тётка, в лучших традициях гротескных пародий на персонажей российского юга, хамить начала с первых слов, вместо здрасьте.\n4. Из многое повидавшего на своем веку крана текли слабые струйки так и не ставшей тёплой воды. Справедливости ради, мы понимали, что едем не в Хилтон - никаких завышенных ожиданий, даже наоборот, но за 5000р/сутки можно было хоть улыбнуться. 5тр стоит Редисон и Азимут с завтраками, так-то.\n5. — У нас заселение при стопроцентной оплате. Оплата только наличными.\n— Можно перевод?\n— Нет.\n— Может мы хотя бы вещи оставим в номере и потом пойдем искать банкомат?\n— При полной оплате.\n— Так предоплата была внесена.\n— У нас так в договоре прописано, почитайте.\nНикаких "извините, сейчас что-нибудь придумаем, пожалуйста и спасибо" в лексиконе этой дамы замечено не было.\nНа этом мы уехали в другой отель, чтоб не портить себе отдых. Предоплату в 5тр не возвращают.\nПочитал чужие отзывы - легко отделался, гостиничка полный отстой.
organization reviews