Пришли с женой и ребенком 9.03 немного поиграть и показать ребенку, что же это такая за игра. Пришли под закрытие в 20.12 (боулинг работает до 21.00), но оставшихся 40 минут нам вполне бы хватило для ознакомления ребенка с азами игры, причем я был готов оплатить полный час игры на дорожке. Каково же было наше удивление, когда сотрудник в месте выдачи обуви в грубой форме отказался нас обслуживать, мотивируя это тем, что ему через 15 минут закрывать кассу и вообще, заведение работает до 20.30 (напомню, что везде указано, что режим работы до 21.00). Также отмечу, что телефон указанный на сайте в этот вечер оказался неконтактным. Очень неприятная ситуация, особенно обидно видеть такое отношение к клиенту, которых и так мало в этом ТЦ. По моему мнению, такие люди не должны работать в сфере обслуживания клиентов.
organization reviews