クエリ: 訪問販売や通信販売などで、購入から8日以内に無償で契約解除できる制度を何というでしょう?
文章: テレビショッピング 通信販売にはクーリングオフ制度がなく、これを背景に2008年頃には、健康食品や化粧品などを中心に「番組の印象と違う」「返品を受け付けてもらえない」など消費生活センターへの苦情相談件数が増加していた。そこで2009年12月から、返品特約事項表示義務を怠り広告で返品に関する規定が明示されていない場合のみ、クーリングオフに準じた制度が導入された。特定商取引に関する法律(特定商取引法)の通信販売に関しては、返品の特約を表示していない場合は「商品の引渡しを受けた日から8日以内」であれば、送料を自己負担の上で返品を可能とするよう、2008年6月に改正され、公布の日から起算して1年6か月を超えない範囲内において政令で定める日から施行されることになっており、2009年12月1日に施行された。
文章: Apple One Apple Oneのプランサービスは、Apple ArcadeやApple News+など、ユーザーが加入を検討していなかったサービスを割引価格で提供することで、ユーザーを他のサービスに誘うことを目的としている。キャッチコピーは「ワンセットで、魅力をもっと。」 文章: イー・モバイル データ通信端末の販売方法として、家電量販店等へのインセンティブ制度(販売報奨金)、およびノートパソコンやネットブックとデータ通信端末の割引セット販売を用いている。ただし割引分で初回購入額を低く設定し、割引額とデータ通信端末購入費用は携帯電話同様2年間の割賦販売であり、実質支払い金額には変化がない。特に2008年夏以降、豊富に販売されたネットブックを安価購入するため、多くの消費者が割引セットで購入し、携帯電話契約純増数が他社を上回った。 ただしノートパソコン購入と回線契約新規加入セットによる割引販売は、データ通信端末のみ適用され、スマートフォンには用意されていない。 また、音声端末・スマートフォンで一般的に利用できる(ホームページなどで案内されている)購入方法は、原則として一括払いである。ただし定期契約の「にねん」による割引を受けられる。さらに「アシスト1000(旧ご加入アシスト)」や「アシスト1600」などを併せて利用することで、実質的には「端末購入費用の一部分割払い」が可能となる。 文章: 責任販売制 日本の出版業においては従来、本の取引方法は、出版社が各書店に本の販売を委託する委託販売制であった。この場合、書店は売れなかった本を仕入れ値と同額で出版社に返品することができる。これによる返品率の増加が出版業界内で問題となっていた。責任販売制とは一般に、出版三者(出版社・取次・書店)について、仕入れや返品について一定の条件を守らなかった場合にペナルティを課する代わり、それを守るようインセンティブ(満数出荷、マージンの引き上げ等)を与えるという取引方法を意味する。従来の大雑把な取引方法に比べて責任を持って取引することを目的としているためこの名がある。ただし「責任販売制」と一口に言っても、会社によってさまざま方法や取引条件をこの名で呼んでいるため注意を要する。 文章: 一つ買うともう一つ無料 冒頭部分で挙げた効用に加えて、アメリカ合衆国では「プライス・アジャストメント(英語版)」という独特の商慣習の影響もある。これは、購入後一定期間内に商品が値引きされた際、商品の購入を証明することで、購入時価格と値引後価格の差額を返金してもらえるというものである。こうした商習慣があるため、「値引き」の形をとると返金対応に追われるところ、「一つ買うともう一つ無料」を用いることで販売価格そのものを変えることなく、実質的に値引きでき、「プライス・アジャストメント」を回避することができる。 文章: 割賦販売法 割賦販売、ローン提携販売、信用購入あっせん(いわゆるクレジットのこと)の大きく3類型に分けて規制している。 ここでは主として包括信用あっせん販売を中心に説明する。 その他、割賦販売、ローン提携販売については政令で定める指定商品、指定役務に限定されて条件の明示、書類の交付、契約の解除の制限等の規制、前払い式割賦販売業の許可制などの規制がなされている。個別クレジットに関しては特商法に準じたクーリング・オフ制度、過量販売による取消権、不実告知等による既払い金の返還、登録制度、個別支払可能見込額を超えた与信契約の禁止、加盟店のクレジット会社による審査義務などが定められた。 文章: 再販売価格維持 有力な生産者または販売業者が、小売業者の価格競争を制限し、安定した利潤を確保するために実施する事例が多い。 政府は競争政策上の観点から再販制度の見直しを進めており、知的財産推進計画では非再販商品の流通拡大や主に出版物を対象とした時限再販の積極採用を謳う項目が2004年度から存在する。 書籍や雑誌については、販売業務委託契約と、売れ残りの買取り保証付の販売契約が行われている。書籍で再販制度による委託販売制度といった場合は、売れ残りの買取り保証付の販売契約による販売形態をさす。書店は、売れ残りの買取り条件に組み込まれている再販売価格維持契約により、書籍・雑誌を定価で販売しなければならないが、売れ残りの買取り保証により、一定期間が過ぎても商品が売れ残った場合、商品を出版取次に返品することができる。 文章: 法律関係 これは契約の余後効と呼ばれており、日本法では、民法654条(委任の終了後の処分)や商法16条(競業避止義務)などの規定がある。 文章: Yahoo! BB 契約は購入またはレンタルの2通りの方法があり、購入する場合は分割払い又は一括払いの選択が可能だが、分割払いに関しては携帯電話の本体の支払方法と同じのため審査があり、契約不可となることがある。購入の場合、契約の翌月から一定期間、基本料金から一定額を割り引く「月月割」が適用され、分割支払い金と割引額が相殺されるため、レンタルの場合よりも月額料金が安く抑えることが可能である。契約期間は2年間となっており、契約期間の満了月(24か月目)以外に解約する場合は解除料として税抜9,500円がかかり、分割払いで購入した場合は、解除料に加え、機器代金の残債の支払も必要となる(ただし、解約の時点で残債が無い場合は解約料のみとなる)。 宅内機器である「Airターミナル」はサービス開始当初の初号機ではアンテナが張り出した形状であったが、2015年12月17日に提供を開始した2代目の「Airターミナル2」ではアンテナが本体内に格納され、角に丸みを帯びたスリムタワー形状となった。2021年10月1日から提供を開始した5代目の「Airターミナル5」では5Gに対応したほか、アンテナ8本の中から電波強度が強い4本を自動的に選択して通信することで通信性能を向上させる「アンテナセレクション」が搭載された。形状も変更されており、「SoftBank」ロゴは下側中央に配している違いがある。無線LANでの接続に加え、端末にはLAN端子が装備されており、LANケーブルが試供品として同梱されているため、接続する端末にLAN端子が備わっている場合は一般的なインターネット回線同様に有線LAN接続が可能となっている。 また、5G対応端末の設定に伴い、4G対応端末の「Airターミナル4 NEXT」を含め、料金プランが契約期間や契約解除料を無くした「Air 4G/5G共通プラン」に移行された。 文章: デート商法 2017年、内閣府消費者委員会の専門調査会は恋愛感情につけ込んで高額商品の購入を迫るなどをし、被害者の負担を軽減する取り消せる規定を消費者契約法に設ける必要があると取りまとめた。 2018年6月8日に消費者契約法改正案が成立し、「消費者は事業者が消費者契約の締結について勧誘をするに際し、社会生活上の経験が乏しいことから、当該消費者契約の締結について勧誘を行う者に対して恋愛感情その他の好意の感情を抱き、かつ、当該勧誘を行う者も当該消費者に対して同様の感情を抱いているものと誤信していることを知りながら、これに乗じ、当該消費者契約を締結しなければ当該勧誘を行う者との関係が破綻することになる旨を告げることより困惑し、それによって当該消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたときは」(法第4条第3項第4号)とデート商法について消費者は消費者契約を取り消すことができると規定され(取消権の期限は法7条により、追認をすることができる時から1年以内又は該消費者契約の締結の時から5年以内)、2019年6月15日に施行された。 文章: Eビリング割引 eビリング割引とは、NTTドコモの「事前案内書兼領収書」「ご利用料金のご案内」の郵送に代えて、月々の請求書額等をインターネットのサイト上で確認することにより、請求金額から1回線あたり20円を割引くサービスである。携帯電話利用料金の支払いをクレジットカード払いか口座引き落としにしている人が対象となり、請求書払いを行っている場合は申し込むことができない。 請求金額から20円割引をしその後、消費税率を加算して請求する。docomoの応援学割などでは基本料金が3円になる場合がある、この場合請求金額は-17円となる。消費税率が8%に変更になったことに伴い、消費税-1円が課税されることになり、請求金額は-18円となる。マイナスになった金額は預り金として、翌月以降の請求金額から相殺する。解約月に預り金がある場合は、いままでdocomoに支払った金額を上限とし、返金する。 文章: 仲介者の排除 仲介者の排除 (ディスインターミディエーション、英: disintermediation)とは、サプライチェーンから仲介業者をなくすこと(中抜きを行うこと)である。 仲介業者(流通業者、卸売業者、ブローカー、代理店など)があった従来の流通チャネルを経由する代わりに、企業はインターネットなどを介して顧客と直接取引できるようにすること。 文章: 自動車紹介販売制度 謝礼金は新車販売の値引き分と全く関係なく支払われるので、値引きがないか非常に少ない車種、例えばスポーティーカーやコンパクトカーなどでは、相対的にメリットが大きい。新車購入を考えている場合には、周囲の部品メーカー、およびその関連会社に勤務する人を見つけて相談すれば利用することができる。 文章: 再販売価格維持 再販売価格維持(さいはんばいかかくいじ、英語: resale price maintenance、ドイツ語: Bindung der Wiederverkaufspreise)は、生産者・供給者が取引先である事業者に対して転売する価格(再販売価格)を、あらかじめ決定し指示し遵守させることをいう。再販売価格維持行為(再販行為)、再販売価格の拘束ともいう。商品の供給元が小売業者の売価変更を許容せず、定価販売を指示すること。 文章: 訪問販売 特定商取引法は、主として消費者の保護を目的としたものである。契約者が事業者の場合、特定商取引法のうち訪問販売、通信販売、電話勧誘販売、特定継続的役務提供に関する規定は適用除外となる(連鎖販売取引、業務提供誘引販売取引に関しては適用がある)。 特に近年、事業者のうち個人事業者を対象にした特定商取引によるトラブルが多発しており、問題となっている。なお、個人事業者であっても、その事業と関係のない契約については消費者の立場になるので、この法律は適用されうる。 文章: 日本における携帯電話 総務省は、2010年4月に主要携帯電話4社(NTTドコモ、KDDI/沖縄セルラー電話連合、ソフトバンクモバイル、イー・モバイル)、消費者団体、端末製造業界代表、MVNO1社を呼び、携帯電話のSIMロック解除について公開ヒアリングを行った。さらに、SIMロック解除についてのガイドライン案を5月に発表し、これに対するパブリックコメントの受付を行った。そして、6月30日には、SIMロックの解除についてのガイドラインを発表した。これによると、通信事業者の自主的取り組みにより、2011年4月よりSIMロックの解除を行う、というものであり、法的な強制力の伴わない規制となっていた。 2014年6月、総務省は2015年度にもロック解除を義務付ける方針を固めたと報道され、7月には2015年度にも解除を義務付けると正式に発表された。そして2015年5月1日以降に発売された携帯電話は、ごく一部の例外機種を除き SIMロックを解除できるように義務付けられた。 携帯電話・PHSの契約数を多く獲得する目的で、購入時の端末価格を抑えるために、月々の基本料金から販売店へのバックマージンを支払うというビジネスモデル(インセンティブ制度)により、1円から数百円など端末原価を大幅に下回る価格で端末が乱売される事もあったが、その反面、中途解約に対して違約金を請求される「縛り」という問題もあった。