Thưa Luật sư, nếu khách hàng làm mất xe ở tiệm net thì chủ quán có đền % nào ko ạ? Nếu như chủ quán nghi ngờ, hay muốn điều tra xem có phải khách hàng mình nói thiệt không thì cần làm gì?
Trường hợp mất xe thì bạn nên trình báo cơ quan công an để xác minh và truy tìm thủ phạm. Đối với quán kinh doanh dịch vụ nếu đã có hướng dẫn, chỉ dẫn hoặc thông báo để khách hàng tự bảo quản tài sản thì sẽ không thể yêu cầu họ phải bồi thường vì thực tế họ không có lỗi. Nhưng nếu quán kinh doanh mà không thông báo và để mất tài sản của khách thì phải có một phần trách nhiệm trong việc mất cắp tài sản của khách.