Giải quyết khi bị bắt đóng phí dịch vụ chung cư khi hợp đồng lúc đầu được miễn phí 10 năm. Tôi mua căn hộ chung cư cao cấp và mặc nhiên hiểu được miễn phí dịch vụ 10 năm vì đây là chính sách của chủ đầu tư, song bất ngờ nhận được "trát" yêu cầu thanh toán. Tuần vừa qua, sau một năm ở, tôi bất ngờ nhận được thông báo yêu cầu đóng phí dịch vụ và căn cứ đưa ra là bản phụ lục hợp đồng giữa chủ đầu tư và công ty bất động sản (nơi tôi mua căn hộ) rằng công ty này "từ chối thụ hưởng quyền miễn phí dịch vụ 10 năm" với căn hộ của tôi. Theo hình thức văn bản, bản phụ lục ký trước ngày tôi ký hợp đồng 4 ngày và tôi ngỡ ngàng khi họ trưng ra. Trong hợp đồng mua bán nhà của tôi không đề cập đến việc này cũng như không nhắc tới bản phụ lục. Từ lúc ký hợp đồng mua nhà tới khi hoàn tất thủ tục bàn giao và tôi ở cũng đã hơn một năm, tôi không biết có phụ lục này. Nếu biết, chắc tôi không dại gì mà từ chối quyền mà mọi cư dân tại đây hiểu rằng đó là ưu đãi chỉ ở khu đô thị này mới có. Tôi phải làm gì trong trường hợp này? Có phải là hình thức "bẫy" người mua không? Nếu sau này họ trưng ra các bản phụ lục khác ký với nhau mà tôi không hay biết, chẳng nhẽ tôi vẫn phải thực hiện? Tôi có nên đâm đơn kiện không? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Chân thành cảm ơn! Lê Anh Xuân
Theo Điều 117 Bộ luật dân sự 2015 thì: Giao dịch dân sự có hiệu lực khi có đủ các điều kiện sau đây: a) Chủ thể có năng lực pháp luật dân sự, năng lực hành vi dân sự phù hợp với giao dịch dân sự được xác lập; b) Chủ thể tham gia giao dịch dân sự hoàn toàn tự nguyện; c) Mục đích và nội dung của giao dịch dân sự không vi phạm điều cấm của luật, không trái đạo đức xã hội. Sự trung thực, ngay thẳng bao gồm cả việc thông tin đầy đủ cho bên kia biết các hạn chế liên quan đến đối tượng giao dịch (tài sản, dịch vụ). Việc không cung cấp (cố ý hoặc vô ý) thì có thể dẫn đến bên kia hiểu sai lệch về đối tượng mà ký kết hợp đồng. Trường hợp một bên không được cung cấp đây đủ thông tin thì dù họ có tự nguyện giao kết hợp đồng thì hợp đồng đó cũng có thể bị xác định vô hiệu, nếu có tranh chấp. Về phí dịch vụ chung cư, nếu trong hợp đồng không thể hiện phí dịch vụ chung cư nhưng bạn có các tài liệu chứng minh được rằng khi giao kết hợp đồng, chủ đầu tư công bố với người mua nhà là được miễn phí trong 10 năm đầu thì chủ đầu tư có trách nhiệm thực hiện đúng chính sách họ đã công bố. Việc chủ đầu tư đưa ra bản phụ lục với một đối tác thứ 3 mà không có bạn tham gia thì về nguyên tắc phụ lục này không có giá trị ràng buộc đối với bạn. Hơn nữa, chỉ người có quyền thụ hưởng quyền miễn phí dịch vụ thì mới có quyền từ chối. Chủ thể khác nếu không được người có quyền ủy quyền thì họ không có quyền từ chối thụ hưởng thay người có quyền. Để bảo vệ quyền lợi của mình, trước hết bạn cần thu thập các tài liệu chứng minh chủ đầu tư đã công bố chính sách miễn phí dịch vụ trong 10 năm đầu cho người mua nhà. Sau khi có các tài liệu này, bạn cần làm việc với Ban quản lý nhà chung cư (có đại diện cư dân và đại diện chủ đầu tư tham gia). Bạn có quyền yêu cầu chủ đầu tư cung cấp các tài liệu có liên quan đến nộp phí dịch vụ chung cư và yêu cầu họ giải trình đối với yêu cầu của họ. Trường hợp thương lượng không đạt kết quả, bạn có quyền khởi kiện vụ án dân sự để yêu cầu tòa án bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho bạn. Trên đây là tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật về giải quyết khi bị bắt đóng phí dịch vụ chung cư khi hợp đồng lúc đầu được miễn phí 10 năm. Bạn nên tham khảo chi tiết Bộ luật dân sự 2015 để nắm rõ quy định này. Trân trọng!