Trách nhiệm của cơ quan nhà nước trong trường hợp hệ thống thông tin điện tử bị lỗi được quy định như thế nào? Và được quy định cụ thể ở đâu? Xin chào Ban biên tập Thư Ký Luật, tôi tên là Tuấn An (email: an***gmail.com). Hiện tôi đang làm việc tại Công ty Luật X. Công ty tôi chuyên làm hồ sơ đăng ký kinh doanh cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, có nhiều trường hợp hồ sơ bị chậm do hệ thống thông tin điện tử của cơ quan nhà nước bị lỗi. Tôi thắc mắc trong những trường hợp đó thì trách nhiệm của cơ quan nhà nước ra sao? Rất mong nhận được sự tư vấn từ Ban biên tập. Xin chân thành cảm ơn.
Trách nhiệm của cơ quan nhà nước trong trường hợp hệ thống thông tin điện tử bị lỗi đã được quy định cụ thể tại Điều 42 Luật Giao dịch điện tử 2005. Theo đó, trách nhiệm của cơ quan nhà nước trong trường hợp hệ thống thông tin điện tử bị lỗi được quy định như sau: 1. Trong trường hợp hệ thống thông tin điện tử của cơ quan nhà nước bị lỗi, không bảo đảm tính an toàn của thông điệp dữ liệu thì cơ quan đó có trách nhiệm thông báo ngay cho người sử dụng biết về sự cố và áp dụng các biện pháp cần thiết để khắc phục. 2. Cơ quan nhà nước phải chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu không tuân thủ quy định tại khoản 1 Điều này. Trên đây là nội dung tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật về trách nhiệm của cơ quan nhà nước trong trường hợp hệ thống thông tin điện tử bị lỗi. Nếu muốn tìm hiểu rõ hơn, bạn có thể tham khảo quy định tại Luật Giao dịch điện tử 2005. Trân trọng!