Câu hỏi của ông Nguyễn Hữu Thông; địa chỉ: thong1962@gmail.com Tôi có cô em đến làm đăng ký sang tên giấy chúng nhận quyền sử dụng đất ở. Sau khi nộp hồ sơ tại bộ phận một cửa của huyện Chương Mỹ, cán bộ tiếp nhận đã kiểm tra và cấp giấy hẹn. Sau gân 01 tháng theo lịch hẹn ra lấy kết quả thì lại được cán bộ ở đó trả lại hồ sơ và bảo về làm lại phần công chứng. Điều phiền toái hơn là hôm nộp hồ sơ thì cán bộ tiếp nhận giữ lại sổ hộ khẩu, nhưng hôm lấy kết quả họ lại bảo là không thấy. Như vậy xin hỏi việc thực hiện của bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ một cửa của Chương Mỹ đã đúng chưa?
Theo quy định, nếu hồ sơ không đủ điều kiện thì sau 05 ngày Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai Hà Nội huyện Chương Mỹ phải làm thông báo để hộ gia đình, cá nhân đến bổ sung hồ sơ. Về thành phần hồ sơ đăng ký sang tên, người dân khi đến làm thủ tục sang tên chỉ cần nộp hộ khẩu bản sao công chứng.