Không kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên VNeID trong vòng bao nhiêu ngày thì phải kích hoạt qua tổng đài?
Tại Điều 18 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định kích hoạt tài khoản định danh điện tử như sau: Kích hoạt tài khoản định danh điện tử Chủ thể danh tính điện tử thực hiện kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNelD trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận được thông báo kết quả cấp tài khoản định danh điện tử. Sau 07 ngày, nếu tài khoản định danh điện tử không được kích hoạt, chủ thể danh tính điện tử liên hệ với cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử thông qua tổng đài tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử để thực hiện việc kích hoạt tài khoản. Như vậy, nếu không kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên VNeID trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận được thông báo kết quả cấp tài khoản định danh điện tử thì sau thời gian này nếu muốn kích hoạt tài khoản phải liên hệ tổng đài để giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử thực hiện việc kích hoạt tài khoản. Trân trọng!