Ngày 19/08/2010, tôi đến Sở tư pháp tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu nộp đơn xin cấp phiếu lý lịch tư pháp để xuất cảnh sang Hoa Kỳ. Tôi nhận được 2 giấy biên nhận hẹn lấy kết quả, của 2 con chúng tôi vào ngày 07/09/2010, của tôi và vợ vào ngày 29/09/2010. Tôi có thắc mắc thì được trả lời là do tôi và vợ tôi lớn tuổi nên việc xác minh mất thời gian hơn. Chúng tôi cung cấp thêm bản dịch tiếng anh và đóng tiền dịch thì lại được hẹn nhận cả 2 phiếu vào ngày 29/09/2010.
Xin hỏi:                                                                  

1. Sở Tư pháp thực hiện việc cấp phiếu lý lịch cho tôi như vậy có đúng không?

2. Tôi phải khiếu nại lên cơ quan nào để giải quyết về vấn đề này?
Căn cứ Điều 48 Luật Lý lịch tư pháp năm 2009 quy định thời hạn cấp Phiếu lý lịch tư pháp như sau: 1. Thời hạn cấp Phiếu lý lịch tư pháp không quá 10 ngày, kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trường hợp người được cấp Phiếu lý lịch tư pháp là công dân Việt Nam đã cư trú ở nhiều nơi hoặc có thời gian cư trú ở nước ngoài, người nước ngoài quy định tại khoản 2 và khoản 3 Điều 47 của Luật này, trường hợp phải xác minh về điều kiện đương nhiên được xóa án tích quy định tại khoản 3 Điều 44 của Luật này thì thời hạn không quá 20 ngày. 2. Trường hợp khẩn cấp quy định tại khoản 1 Điều 46 của Luật này thì thời hạn không quá 24 giờ, kể từ thời điểm nhận được yêu cầu. Theo quy định nêu trên thời hạn cấp phiếu lý lịch tư pháp là 10 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ, trường hợp cần xác minh cũng không quá 20 ngày. Sở Tư pháp Bà Rịa Vũng Tàu hẹn lấy Phiếu lý lịch sau 40 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu là trái quy định của pháp luật Luật Lý lịch tư pháp quy định: Điều 52 Quyền khiếu nại 1. Cá nhân, cơ quan, tổ chức yêu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp có quyền khiếu nại trong các trường hợp sau đây: a) Có căn cứ cho rằng việc từ chối cấp Phiếu lý lịch tư pháp là trái pháp luật hoặc việc cấp Phiếu lý lịch tư pháp quá thời hạn quy định xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của mình; b) Có căn cứ cho rằng Phiếu lý lịch tư pháp được cấp có nội dung không chính xác, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của mình. 2. Thời hiệu khiếu nại lần đầu đối với hành vi quy định tại khoản 1 Điều này là 45 ngày, kể từ ngày nhận được văn bản thông báo việc từ chối hoặc kể từ ngày hết thời hạn giải quyết yêu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp hoặc kể từ ngày nhận được Phiếu lý lịch tư pháp; trường hợp do trở ngại khách quan thì thời hiệu khiếu nại là 60 ngày. Thời hiệu khiếu nại lần hai là 30 ngày, kể từ ngày nhận được quyết định giải quyết khiếu nại của người có thẩm quyền. Điều 53. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại 1. Giám đốc Sở Tư pháp có thẩm quyền giải quyết khiếu nại đối với hành vi của mình quy định tại khoản 1 Điều 52 của Luật này. Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại của Giám đốc Sở Tư pháp thì có quyền khiếu nại đến Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh hoặc khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án. Như vậy ông có thể làm đơn khiếu nại đến giám đốc Sở Tư pháp thành phố Bà Rịa - Vũng Tàu. Nếu không đồng ý với Quyết định của Giám đốc Sở tư pháp Bà Rịa - Vũng Tàu thì ông có thể khiếu nại đến Chủ tịch Uỷ ban Nhân dân tỉnh hoặc khởi kiện vụ án hành chính tại toà. Nguồn: Công ty Luật Vinabiz/ Nguoiduatin.vn