Kính thưa luật sư tôi đang gặp khó khăn cần được tư vấn: Nhà tôi mở quán net ko có dịch vụ trông giữ xe và cũng ko có thông báo ko chịu trách nhiệm nếu khách hàng mất xe. Có khách hàng để xe ở 1 góc nhưng không bàn giao và cũng không thông báo cho chủ tiệm để khóa xe. Bây giờ mất xe thì tôi có phải chịu trách nhiệm không và nếu có thì là bao nhiêu %. Xin thành thật cảm ơn. Tôi xin được cung cấp thêm thông tin là chả ai thấy xe của khách ở đâu cả. Khách mất xe và nơi bị mất đều là do khách thông báo
Trường hợp mất xe ở quán bạn thì bạn cũng có một phần trách nhiệm vì lý do là quán của bạn không thông báo để khách tự bảo quản tài sản. Việc xác định mức độ bồi thường thì căn cứ lỗi của các bên và giá trị hiện tại của chiếc xe. Vì thế bạn nên cùng với người bị mất xe thỏa thuận. Nếu không thỏa thuận được thì các bên có quyền yêu cầu Tòa án có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.