(Applause) We all know this, and yet, in the checklisted childhood, we absolve our kids of doing the work of chores around the house, and then they end up as young adults in the workplace still waiting for a checklist, but it doesn't exist, and more importantly, lacking the impulse, the instinct to roll up their sleeves and pitch in and look around and wonder, how can I be useful to my colleagues?
Anda tahu hal ini. (Tepuk tangan) Kita semua tahu ini, tapi, dalam daftar tugas masa kecil, kita bebaskan anak-anak dari pekerjaan di rumah, dan akhirnya mereka beranjak dewasa dan di tempat kerja masih mengharapkan adanya daftar, tapi daftar itu tak ada, dan yang lebih penting lagi, mereka kurang memiliki dorongan, naluri untuk menyingsingkan lengan baju dan menyesuaikan diri dan mengamati sekitar dan berpikir, apa yang bisa saya lakukan buat yang lain?