 김효 책임리더는  "지금까지 잘 쓰던 기능도 브라우저가 갑자기 지원을 중단하면 웹서비스도 그에 맞춰 다 바꾸거나 서비스를 중단해야 한다"며 "그만큼 중요한게 브라우저"라고 말했다.
    김 책임리더는 마이크로소프트의 인터넷 익스플로러(IE)를 많이 쓰던 시절 문제가 된 액티브엑스(ActiveX)나 공인인증서도 브라우저의 한계에서 비롯된 전형적인 문제라고 지적했다.
  액티브 엑스는 IE 브라우저의 기능을 확장하는 플러그인 프로그램이지만 컴퓨터를 느리게 하고 악성코드의 온상이 되는 등 문제가 많아 정부 차원에서 퇴출한 프로그램이다.
  그는 “브라우저 개발사에 개발자들이 뭔가 개선점을 요구해도 반영되지 않았던 상황에서, 높은 보안수준을 원하는 정부 정책에 맞추기 위해 개발자들이 ‘궁여지책’으로 액티브엑스를 쓴 것”이라고 말했다.
  이어 “액티브엑스 같은 기술 자체가 나쁜 것은 아니지만, 우리가 아무리 우리 사정에 맞춰 바꿔달라 얘기해도 들어주지 않는 외산 브라우저의 한계를 명확히 느꼈기 때문에 (네이버도 브라우저를) 직접 만들어 보자고 나선 것”이라고 말했다.
    레드오션 고래는 어떻게 헤쳐나갈까  브라우저 시장은 전형적인 레드오션이다.
  초기 20여 년간은 윈도 운영체제(OS)를 장악한 마이크로소프트(MS) IE 독주체제였다.
  2010년대 이후 구글의 크롬이 모바일 시대의 도래와 함께 안드로이드 생태계를 구축하면서 패권을 잡았다.
  임주환 한국정보통신산업연구원장은 “브라우저 특성을 잘 알수록 이를 기반으로 한 웹서비스도 잘 만들 수 있기 때문에 매우 중요한 플랫폼"이라며 “하지만 한번 익숙해지면 잘 바꾸려고 하지 않는 특성이 있기 때문에 쉽게 비집고 들어가기 어려운 시장”이라고 설명했다.
  사용자와 함께 만드는 오픈 브라우저  네이버는 레드오션을 사용자 참여 최적화, 공격적 협업을 통해 돌파하려고 한다.
  브라우저를 만든 초기부터 운영해온 '웨일 포럼'이 대표적인 예다.
  네이버는 이 게시판에 글을 올리는 이용자들에게 ‘연구원’이라는 호칭을 부여하며 모든 게시글에 댓글을 달고 있다.
  2년 남짓한 시간 동안 민간 연구원 2만 7000여명이 올린 글 수는 5만여개다.
  사용자 집에 직접 찾아가 문제를 해결해 준 경우도 수백건에 달한다.
   김주형 웨일 팀리더는 “기획자 혼자 100개 아이디어를 내는 것보다 수만 명이 하나씩 내는 게 더 나은 경우가 있다”며 “‘위키피디아’처럼 사용자와 긴밀하게 협업해서 만들어 가는 브라우저를 지향한다”고 말했다.
 
김 책임리더는 마이크로소프트의 인터넷 익스플로러(IE)를 많이 쓰던 시절 문제가 된 액티브엑스(ActiveX)나 공인인증서도 브라우저의 한계에서 비롯된 전형적인 문제라고 지적했다. 그는 “브라우저 개발사에 개발자들이 뭔가 개선점을 요구해도 반영되지 않았던 상황에서, 높은 보안수준을 원하는 정부 정책에 맞추기 위해 개발자들이 ‘궁여지책’으로 액티브엑스를 쓴 것”이라고 말했다. 이어 “액티브엑스 같은 기술 자체가 나쁜 것은 아니지만, 우리가 아무리 우리 사정에 맞춰 바꿔달라 얘기해도 들어주지 않는 외산 브라우저의 한계를 명확히 느꼈기 때문에 (네이버도 브라우저를) 직접 만들어 보자고 나선 것”이라고 말했다.
김 책임리더는 IE 브라우저의 한계로 인해 액티브엑스와 공인인증서 같은 문제들이 발생했다고 설명했다. 그는 이러한 기술이 개발된 배경에는 외산 브라우저가 개발자들의 요구를 반영하지 않았기 때문이며, 이것이 네이버가 자체 브라우저를 개발하게 된 계기가 되었다고 말했다.