微信售後工單係統使用說明
1、關注”itc音視頻係統“公眾號（文末有該公眾號二維碼）。
關注後請勿取消關注，否則無法及時接收處理進度提醒。
2、點擊公眾號內菜單”售後服務“。
3、點擊”使用說明“可以查看教程。
5、點擊”一鍵換修“可以進入換修信息填寫頁麵，依次輸入各項信息後提交。
6、點擊”查詢工單“可以根據項目聯係人電話來查詢訂單。
7、點擊”我的工單“可以查看所有工單。
8、點擊任意工單可查看該訂單的詳細信息及處理進度。
9、在工單詳情頁最後可以添加備注等信息，比如收貨地址更改等信息。
10、售後工單係統微信公眾號二維碼。