Bum malog biznisa - 2003-03-17
Novo ispitivanje pokazuje da porodièni biznis cveta, uprkos zastaloj privredi
Porodièni biznis može biti sve i svašta-od prodaje novina i pretplatnih telefonskih kartica u kiosku na uliènom uglu do gigantskih korporacija poput proizvodjaèa bonbona “Mars“ i lanca hotela “Mariot.“ Novim istraživanjem je bilo obuhvaæeno hiljadu porodiènih biznisa starih najmanje deset godina i sa godišnjim prometom od najmanje milion dolara. Istraživanje je obavila grupa “Mas Mjuèual Fajnanšel” udružena sa finansijskim uslužnim firmama. Èlanica istraživaèke ekipe Džoen Graskos navodi da su proseèni prihodi istraženih porodiènih biznisa porasli za pedeset odsto od 1997. godine. “ Iznenadjujuæe je što porodièni biznisi u ovim ekonomskim uslovima doživljavaju robustan rast. Porodièni biznisi uspevaju da nadju svoje mesto na tržištima zbog èega rastu brže od nekih konkurenata.“ Džoen Graskos istièe da su mali biznisi najinventivniji i da obezbedjuju veæinu novih zaposlenja u mnogim industrijskim granama . Na primer, mali biznisi formiraju “kupovne mreže“ koje im omoguæuju da kupe robu po sniženoj ceni i uspešno konkurišu velikim lancima firmi. Izvršni direktor osiguravajuæe firme Sterling i Sterling Dejvid Sterling ukazuje da je tu firmu osnovao njegov deda još 1932. godine. Prema njegovim reèima, Sterling i Sterling cveta koristeæi se sliènim mrežama. “U našoj industrijskoj grani osnovali smo kooperativu sa drugim osiguravajuæim agentima širom zemlje što nam omoguæuje da uslužimo klijenta u Kaliforniji, iako smo u Njujorku, jer imamo podružnicu u Kaliforniji. Preduzeli smo korake, i mnogi porodièni biznisi su preduzeli korake, da budemo snalažljivi tako da te veæe korporacije ne mogu da nam konkurišu. Ukoliko je sve što ti konglomerati mogu da ponude cena, mi sada možemo da ponudimo istu cenu, ali nam oni nikada nisu ravni po spretnosti u uslugama.“ Porodièni biznisi imaju prednost zbog svoje agilnosti i bliskog nadziranja i detaljnog poznavanja poslovnih operacija. Evo šta o tome kaže Džoel Sterling, koji se penzionisao 1989. i prodao firmu Sterling i Sterlig svom sinu Dejvidu. “U porodiènom biznisu rukovodstvo je vrlo blisko najnižim službenicima i menadžmentu srednjeg ranga, te može da rukovodi biznisom mnogo neposrednije i preciznije. Ono ima svoje prste u svemu i zna šta se dogadja.“ Sam Dejvid kaže da je odrastao sa oèevim biznisom. “Jedna od stvari koja me je šokirala kada sam stupio u porodièni biznis bila je kolièina onoga što sam upio putem osmoze. Sedeæi za stolom za ruèavanje i slušajuæi prièe mog oca o njegovom radnom danu ili nedelji. Slušate ili napola slušate i ne shvatate šta upijate. Slièno tome, i moja deca verovatno apsorbuju mnogo. Upravo stoga, porodièni biznis koji se prenosi s kolena na koleno je tako uspešan u mnogim sluèajevima. “ Za Dejvida Sterlinga kako uspeh tako i neuspeh porodiènog biznisa je lièan jer firma nosi njegovo ime.