دسترسی - بخش ۵۰۸
متمم «بخش ۵۰۸» در «قانون توانبخشی» مصوب سال ۱۹۷۳ که سال ۲۰۰۱ به اجرا گذاشته شد به افراد این اختیار را می دهد که شکایت اداری خود را علیه سازمانی که در دسترسی به فناوری مورد نظر کوتاهی کرده است ثبت کنند. این متمم، سازمان های فدرال را ملزم می کند مطابق روند رسیدگی به شکایات بخش ۵۰۴ به شکایات بخش ۵۰۸ رسیدگی کنند.
« سازمان رسانه‌های جهانی ایالات متحده » امکان دسترسی افراد معلول جسمی ، در میان عموم جامعه و کارمندان فدرال ، به صفحات وبسایت اش را فراهم می‌کند  . ما برای عمل به این تعهد ، شرایط « بخش 508 قانون توانبخشی » را به اجرا خواهیم گذاشت  .  « بخش 508 » مقرر کرده است که افراد دارای معلولیت جسمی که به عنوان اعضای جامعه به دنبال اطلاعات یا ارائه خدمات از سوی ما هستند به همان اطلاعات و داده‌هایی دسترسی داشته باشند و از آن استفاده کنند که در اختیار اعضای بدون معلولیت جامعه گذاشته می‌شود ، مگر این که این امر بار سنگینی را بر ما تحمیل کند  . « بخش 508 » همچنین ما را ملزم می‌کند اطمینان حاصل کنیم کارمندان فدرال که دارای معلولیت جسمی هستند همان امکان دسترسی به اطلاعات و داده‌ها و استفاده از آن‌ها را داشته باشند که کارمندان فدرال بدون معلولیت از آن برخوردارند ، مگر این که این امر بار سنگینی را بر ما تحمیل کند  . اگر شکل و قالب محتوای موجود در وبسایت ما ، با توجه به معلولیت تعریف‌شده‌در « قانون توانبخشی »، با قابلیت شما برای دسترسی به آن اطلاعات سازگار نیست ، لطفا برای دریافت کمک با ما تماس بگیرید  . ما از این طریق می‌توانیم به شکل مفیدتر به شما پاسخ دهیم ، لطفا ماهیت مشکل در دسترسی ، شکل و قالب مورد درخواست ، نشانی اینترنتی محتوایی که با آن مشکل دارید و اطلاعات تماس خود را درج کنید  . متمم « بخش 508 » در « قانون توانبخشی » مصوب سال 1973 که سال 2001 به اجرا گذاشته شد به افراد این اختیار را می‌دهد که شکایت اداری خود را علیه سازمانی که در دسترسی به فناوری مورد نظر کوتاهی کرده است ثبت کنند  .  این متمم ، سازمان‌های فدرال را ملزم می‌کند مطابق روند رسیدگی به شکایات بخش 504 به شکایات بخش 508 رسیدگی کنند  . اگر شما عضوی از جامعه یا کارمند یا متقاضی استخدام در « سازمان رسانه‌های جهانی ایالات متحده » هستید که معلولیت جسمی دارید و قصد دارید شکایتی از عدم عمل به « بخش 508 قانون توانبخشی مصوب 1973 » ثبت کنید ، می‌توانید شکایت مکتوب امضائ‌شده‌خود را طی 180 روز از کاستی منجر به شکایت به نشانی زیر ارسال کنید : Voice of America ( VOA ) Chief Information Officer ( OCIO ) ATTN : VOA Section 508 Complaints Program Manager Washington ، D  .  C  .  20223 شکایت شما باید حاوی جزئیات کافی باشد تا برای « اداره فرصت‌های برابر » قابل فهم باشد و دریابند چه اتفاقی در چه بخش و در چه زمان رخ داده است  . « اداره حقوق مدنی » در « سازمان رسانه‌های جهانی ایالات متحده » به شکایات مرتبط با « بخش 508 » رسیدگی می‌کند  .  افراد دارای معلولیت جسمی می‌توانند با ثبت شکایت اداری خود از « اداره حقوق مدنی » درخواست کنند تمام اطلاعات بررسی و با مفاد « بخش 508 » سازگار شود  . « سازمان رسانه‌های جهانی ایالات متحده » به شکایات شما رسیدگی خواهد کرد  .  این سازمان گزارشی از یافته‌ها منتشر خواهد کرد که شما را در جریان نتیجه تحقیقات می‌گذارد  .  اگر با یافته‌های گزارش مورد نظر موافق نیستید ، می‌توانید درخواست تجدیدنظر اداری کنید و « سازمان رسانه‌های جهانی ایالات متحده » تصمیم نهایی را بر مبنای تمام مدارک خواهد گرفت  . « سازمان رسانه‌های جهانی ایالات متحده » امکان ثبت شکایت به شکل الکترونیکی ، صوتی ، خط بریل یا دیگر اشکال را فراهم می‌کند  .  شکایات الکترونیکی می‌تواند به این نشانی ارسال شود : section508@voanews  .  com