Hà Nội cũng nên xây dựng chỉ số hài lòng
Hanoinet - Vừa qua, TP Hồ Chí Minh đã công bố chỉ số hài lòng năm 2008. Theo đó, nhiều loại hình dịch vụ như xây dựng, y tế, vận tải hành khách đã được đưa ra đánh giá thông qua tổng hợp, khảo sát từ thực tế của người dân.