Jetstar Pacific ngừng đặt chỗ và bán vé trong 3 ngày
- Trang web, Trung tâm phục vụ khách hàng của Hãng hàng không giá rẻ Jestar Pacific (JPA) sẽ tạm ngừng phục vụ từ 13h giờ chiều 6/2 để tiến hành nâng cấp hệ thống. Hoạt động trên khởi động trở lại từ 0h sáng 9/2.
Hãng này thông báo, các hoạt động làm thủ tục check-in, các chuyến bay và dịch vụ sân bay vẫn hoạt động theo lịch như thường lệ đối với hành khách bay từ 14h30 ngày 6/2 đến nửa đêm ngày 8/2. Song, JPA khuyến cáo hành khách cần lưu ý: Nếu hành khách muốn thay đổi chỗ đặt cho các hành trình có ngày khởi hành trong giai đoạn chuyển đổi hệ thống nên truy cập và trang web của hãng để chỉnh sửa hoặc gọi Trung tâm phục vụ khách hàng trước 13h chiều 6/2. Riêng hành khách có nhu cầu đặt chỗ và mua vé trên các chuyến bay của JPA có ngày bay từ 6-8/2 nên liên hệ với các phòng vé chính của hãng trên toàn quốc. Các giao dịch liên quan đến đặt chỗ trong giai đoạn này chỉ được thanh toán bằng tiền mặt. Hành khách có nhu cầu đặt chỗ hoặc thay đổi đặt chỗ cho các chuyến bay sau ngày 8/2 có thể truy cập trang web Jetstar.com hoặc gọi 1900 1550 hay (08) 39 550 550 trước 13h chiều 6/2 hoặc từ sau 0h sáng 9/2. Ông Lương Hoài Nam - Tổng giám đốc Jetstar Pacific, kêu gọi sự kiên nhẫn và thông cảm từ hành khách. "Đây là đợt nâng cấp hệ thống giữ đặt chỗ lớn nhất trong lịch sử của hãng, từ “Open Skies” sang “New Skies”. Chúng tôi đã mất gần 1 năm chuẩn bị cho việc này", ông Nam nói. Hà Yên