Nhiều doanh nghiệp tham gia dự án quản lý quan hệ khách hàng
QĐND Online – “Việc áp dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng đóng vai trò rất quan trọng vì hầu hết các doanh nghiệp trong nước vẫn chưa có cơ chế phản hồi của khách hàng một cách hệ thống nên họ không biết giá trị đối với khách hàng của mình,” ...