Bộ TT-TT trả lời thảo luận trên VIETNAMNET
"Đối với tiêu chí số dịch vụ hành chính công, để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu, việc thu thập dữ liệu được thực hiện theo phương thức cơ quan đánh giá và cơ quan được đánh giá cùng tiến hành thống kê..."