Để trở thành "nhà quản lý của năm"
Bạn cần nghiêm túc với nhân viên, nhưng 		bạn lại không muốn bị xem là thiếu thân thiện. Bạn muốn chứng tỏ là có 		quyền lực, nhưng bạn cũng muốn để nhân viên có thể tự do đưa ra ý tưởng.