Hợp tác nhùng nhằng, khách hàng liên lụy
Sự hợp tác giữa hai hãng tàu không còn, trong khi quyền lợi, trách nhiệm lại nhùng nhằng, nên khi sự cố xảy ra bên này đổ trách nhiệm cho bên kia, chỉ có khách hàng là bị thiệt thòi