Hoàn cước nhắn tin cho hành khách không nhận được số thứ tự để mua vé tàu
Hanoinet - Báo Kinh tế & Đô thị số ra ngày 18/11 đã có bài phản ánh về tình trạng nhiều hành khách tỏ ra bức xúc về việc không đặt mua vé tàu bằng hình thức vào website và nhắn tin.