Nhiều khả năng do hỏng động cơ
Theo quy định, sự cố xảy ra ở nước nào thì nhà chức trách nước đó tiến hành điều tra. Phía Nhật đã yêu cầu tháo hộp đen điều tra làm rõ nguyên nhân sự cố nêu trên. Theo thông tin ban đầu, ông Phạm Ngọc Minh, Tổng Giám đốc VNA, cho rằng nhiều khả năng hiện tượng bốc khói tại động cơ không phải do cháy mà do dầu thừa.