Chuẩn hóa lực lượng tài xế, tiếp viên xe buýt
TT - Báo Tuổi Trẻ số ra ngày 16-8-2008 đăng ý kiến “Mọi người sẽ đi xe buýt nhiều hơn nếu...” góp ý thái độ phục vụ của tài xế và tiếp viên xe buýt. Trung tâm Quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng phản hồi như sau: