Thăm dò trên Internet: Có đáng tin cậy?
Công nghệ thông tin ngày càng phát triển, nhiều DN không ngần ngại sử dụng Internet làm công cụ thăm dò khách hàng bởi chi phí thấp và kết quả thu được nhanh chóng. Tuy nhiên, các cuộc điều tra thăm dò trên mạng (qua trang web) cũng ẩn chứa những bất cập cố hữu.Chi tiết...