Hải quan cũng phải tập "cười thân thiện" với du khách
(VietNamNet) - Qua khảo sát thực tế, chỉ mới có nhân viên check in và tiếp viên hàng không ở sân bay quốc tế Đà Nẵng đạt yêu cầu về “nụ cười thân thiện”.