Hành khách của British Airways khốn đốn vì phải chờ đợi
Hanoinet - Khai trương giữa tuần trước trong kèn trống tưng bừng, nhà ga số 5 của sân bay Heathrow - nhà ga được British Airways bao toàn bộ đã làm hãng hàng không này xấu mặt. Không những thế, danh tiếng của nước Anh cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng qua vụ việc này.