Khảo sát chỉ số hài lòng dịch vụ công: Dân hiểu mới "chấm" thật lòng
TT - Viện Kinh tế và Cục Thống kê TP.HCM đang chuẩn bị khảo sát sự hài lòng của dân về dịch vụ công năm 2008 theo "đơn đặt hàng" của HĐND TP. Vấn đề đặt ra là làm sao để dân chịu nói thật?