It’s Honda-san’s turn to attend a customer service coaching session.
At the time, I was completely
 underestimating it.
في ذلك الوقت، كنتُ أستهين بالأمرِ كلّياً
Damals hatte ich es
vollkommen unterschätzt.
En el pasado,
lo subestimaba por completo.
Antes, lo subestimaba totalmente.
À ce moment-là,
A quel tempo, lo sottovalutavo completamente.
Na hora, eu estava subestimando
isso completamente.
Тогда я ещё не понимал, куда иду.