Bonito, buena ubicación, falta de ganas en los empleados
A pesar de lo bonito y bien situado que está, Catalonia debería mejorar y mucho la atención de algunos empleados y de algunos servicios que ofrecen, así como la calidad de la comida. Por ejemplo, el puesto de toallas del Catalonia Royal nunca tiene toallas y ves al empleado dentro de la caseta sin hacer nada, tuvimos que estar 3 días con las mismas toallas... penoso en un hotel que se categoriza con 5 Estrellas. La limpieza de las habitaciones es justita, había pelos por el suelo el día que llegamos y ahí siguieron toda la semana estuvimos allí... las sábanas no las cambiaron ningún día. Sobre el personal...no quiero generalizar porque había algunos/as trabajadores que eran amables pero tampoco se excedían de sus funciones para hacerte un favor. El día que llegamos al hotel, en