Decepciomado con el sistema de seguridad
Hace más de 10 años que venimos viajando a la cadena IBEROSTAR, hoy hubo un conflicto entre niños jugando al fútbol y cuatro horas después el padre de uno de los chicos ( creo de nacionalidad inglesa/norteamericano) quiso agredir con un cabezazo en el club kids. Cuando fuimos hacer la denununcia, increíble porque venimos a DISFRUTAR en familia, el servicio de seguridad no quiso tomar la denuncia. Jennifer que está a cargo deja mucho que desear en su trabajo, la verdad uno viene a disfrutar desde hace muchos años y esta actitud no deja ganas de volver. Si el sistema de seguridad por este echo actúa así no me quiero imaginar por cuestiones superiores. lamentable decepciomado