Hotel bonito pero mal servicio
Hola, acabo de regresar de Punta Cana y debo comentar algunas cosas que me gustaron y otras que no: 1. La recepción al hotel: solo había 1 persona atendiendo en la noche (9pm) y habían varios pasajeros en espera por ser atendidos. Esto deben mejorarlo. 2. La atención del personal: debo felicitar a Mosquito en la animación, así como no me gusto que la Srta que limpio mi habitación olvidó cerrar la puerta del cuarto y cuando regrese a mi habitación en la noche la encontré abierta. Al día siguiente le quise preguntar y me dijeron que estaba en descanso. Por suerte, no me robaron nada. Otro tema es que yo todos los días iba a la playa a las 9am y siempre estaban ahí 2 personas de Royal Holiday, siempre pidiendo k les traiga una hamburguesa para su desayuno y si no lo hacía se