Varias áreas de oportunidad
El hotel está muy bien situado, la comida es muy buena y el Concierge Yolando se porto excelente con nosotros pero en el sentido de atención al huésped deja mucho que desear. Los empleados que hacen los cuartos se comunican a gritos desde temprano y nos despertaron 2 días por esto y otros 2 porque se pusieron a pulir los pisos muy temprano porque había una visita especial en la misma zona donde nos hospedamos. Había un ruido de un extractor que no dejaba de hacer ruido en la madrugada. Los cuartos les falta buen mantenimiento en Baños y la carpintería no es de un hotel de lujo. También cargaron la estancia a una tarjeta de crédito que no debían y es día en la que aún no queda el reembolso. En resumen necesitan poder dar solución más eficiente a los temas mencionados。