Horrible!!
Mi esposo reservó en la zona Royal habitación con jacuzzi y todos lo que eso conlleva, al llegar más tarde de lo habitual pensaron que nos daríamos cuenta que nuestra habitación se la dieron a otro huésped, son tan brutos que me dan el sobre con la reservación del que siiiii tenía mi habitación. Para colmo me dan una habitación con dos camas juntas, me cambian a una que si tiene cama king size pero igual demasiado dinero para tan poco glamour. Son tan descarados que después que nos ofrecen desembolsar o hacernos sentir bien por su falta. El gerente de la noche se puso de tú a tú con mi esposo, buscando el cancelar porque ahí ellos defenderían su causa!! No vuelvo ni que el dueño nos invite!! Muy mala experiencia