El mejor personal hasta ahora
Es la cuarta vez que visito un Barcelo Palace en el caribe y éste es igual de bueno que antes del Covid. Todo el personal usa mascarillas lamentablemente son los huéspedes quienes NO quieren usar mascarillas incluso cuando se lo piden amablemente. El personal no quiere discutir ni pelear por lo tanto muchas veces los clientes testarudos son los que ganan. Estuve 15 días con mi familia y ninguna vez nos tocó algún empleado con mala actitud. Tengo que agradecer especialmente a James, Lady, Juan Carlos y Nurki del bar del Pirate Island fueron extremadamente amables y atentos además ofrecían muy buena conversación. También en el Pirate Island pero en la puerta de control estaba Katy quien TODOS los días nos ofrecía una sonrisa y buena disposición. Les pido a quienes me lean que no