Mediocre
El Hotel no se encuentra en el mejor estado físico, esta deteriorado en muchísimas áreas. En cuanto servicio y atención es con esfuerzo un cuatro estrellas. La mayor excusa que dan al pedir algo es "No estamos con el personal completo por eso el servicio es asi." Ni se les ocurra pagar el servicio Privilege, ya que van a recibir un servicio mediano y pagando mas. Solo vimos al famoso "Concierge" una sola vez durante un viaje de 4 dias y solo fue para llevarnos a vender el paquete del Hotel (Enrique es el nombre del sujeto). De ahi en adelante desapareció. Repito si deciden ir NO PAGUEN PRIVILEGE. En los restaurantes solo se puede comer en el Buffet. Los demás son bastantes mediocres en porciones y sabores. El Bodegon y el Blue Moon son PESIMOS. Los mejores tragos son el