Excelente servicio, algunos puntos a mejorar
Hemos estados alojados con mi esposo en este resort por unos 10 días. Elegimos una habitación swim up con salida a la piscina en el edificio 5. Llamamos directamente al hotel unos días antes de viajar pidiendo esta ubicación y nos acomodaron perfectamente. En general, el hotel es muy lindo, las habitaciones amplias y cómodas. Lo más destacable, definitivamente, es el servicio del personal de este hotel. Todos son extremadamente amables y siempre tienen una sonrisa. Destacamos en particular a nuestro mayordomo Carlos, quien fue luego reemplazado por Elvis debido a un período de vacaciones del primero. Ambos se esmeraron en darnos todo lo que necesitáramos, incluyendo reservas para restaurantes y el spa, una máquina deshumidificadora para la habitación (recomendable solicitarla),