Mal servicio al cliente
Llegamos al hotel alrededor de las 2 pm, nos dijeron que la hab se entregaba a las 3pm, a esa hora fuimos a recepcion, todavia no estaba lista la hab, que en 30 min lo cual duro hasta alrededor de las 5 de la tarde, a pesar de estar sentados en la recepcion no fueron capaces de avisarnos, tuve que estar preguntando, todo esto con mi esposa embarazada. Llegamos a la hab el control remoto del tv no funcionaba, al otro dia fuimos a usar el secador de pelo y tampoco funcionaba, nos quejamos de las almohadas que son duras y altas estuvimos desde las 5pm llamando a recepcion parq que nos cambiaran las almohadas y a pesar de que tenian un costo de 6 usd diario que es estremadamente caro para lo que nos enviaron finalmente unas 4 hrs despues , tampoco nos cambiaron el secador de pelo ni