Bonito hotel, buena habitacion, falta calidad de servicio
las Instalaciones son muy bonitas , los cuartos grandes y cómodos . En recepción te atienden muy bien , los conserjes y toda la gente en general . Dos problemas muy graves que tiene el hotel. El transporte del hotel a la playa es casi nulo . Y es importante porque sino son 20 minutos caminando. El otro problema es que The Reserve se bad mucho en el hotel principal Palma Real y ahí el servicio para los clientes de The Reseve es el mismo que para todos .