DECEPCIONANTE
Soy una clienta que ha viajado más de 11 años a República Dominicana y he estado en este hotel 4 veces porque a mi familia y a mi nos encantaba pero ya no pensamos volver más. Desde el minuto uno que entramos en este hotel nos desilusionamos enormemente con el trato vergonzoso que recibimos por parte de la recepción del hotel. Después de 9 horas de vuelo llegamos al lobby para que nos tengan 3 horas de reloj esperando a que simplemente nos asignaran una habitación y cuando llegó nuestro turno para ser atendidos el señor de recepción nos dijo que esperásemos un minuto que nos atendería y cuál fue nuestra sorpresa que se puso a atender a gente que pasaba por allí y nos ignoró a nosotros por completo teniéndonos como tontos esperando. Un trato decepcionante que ya nos empañó la