Poco factor humano
Desde la llegada falta de articulos de higiene personal..pijotean a los niños jabones..shampoo ..productos para los niños como chocolatadas jugos regalos kit ( jamas recibido) el preparativo decorativo de bienvenida jamas lo hemos tenido. Comida falta informacion..indicaciones por ejemplo en el bufet tipos de comidas...falta menu infantiles y especial bebes...no hay nada para bebes.... Salvo algunos buenos empleados como un sub gerente y any...todos los demas puro palabrerio y no solucionaron nada...y las mucamas que le ponen onda..pero en el carro no tienen jabon... Esperamos tener una estadia mas placentera. En cuanto a los carritos esmeralda no tiene regularidad ..dicen tener algunos rotos...y si estas con un bebe no respetan la prioridad..salvo un maletero de ayer a la