Una estrella que palidece !
Soy cliente de la cadena Iberostar por varios años. Es una pena que este hotel se venda como en perfectas condiciones cuando hay una remodelación de las villas. Me asignaron una habitación justo al lado de las obras de remodelación. Estas nunca paraban, ni fin de semana ni feriado y empezaban muy temprano y trabajaban hasta las 9 de la noche por lo menos. es increíble todo el ruido que tuve que soportar de martillos, sierras y todo el equipo de construcción justo al lado de mi habitación. Como es posible que aunque pedí un cambio de habitación, me fue negada alegando alta ocupación. del estado de la villa mejor ni hablar, un baño antiguo y no muy limpio. Las camas viejas, los muebles igual. Aunque la persona encargada del área hace su mejor esfuerzo, no es posible dado el estado