Falta de Servicio - Terrible
Actualmente me encuentro hospedada en el hotel junto a mi familia. En cuanto la estructura todo está hermoso y perfecto al igual que la limpieza, sin embargo el servicio es terrible en un 90%. Casi todos los bares del área de piscina y playa están cerrados y al parecer los meseros solo atienden a extranjeros y no locales, en varias ocasiones solicitamos bebidas en el área de la piscina y en el lobby y nunca regresaban con lo pedido. Entendemos que se están "aprovechando" de la situación actual dejando solo abierto 3 restaurantes a la carta, todos reservados sin disponibilidad desde las 7AM... lo cual nos parece imposible de creer... mientras que el buffet está en su máxima capacidad con largas filas antes de entrar y antes de tomar los alimentos. Anexo imágenes de uno de los