La peor experiencia de mi vida!
Escribo para desahogar mi frustración ya que aún continuo hospedada hab. 4183 y no me puedo retirar por asuntos de trabajo, pero quiero resaltar que este hotel solo es fama y renombre, el servicio al cliente es pésimo, en los restaurantes todo está vuelto un desastre sin muchas opciones para elegir, los meseros te dejan hasta 1 hora sentado esperando hasta por una limonada, la comida llega fría, los cortes de carnes pasados de cocción, hasta los postres están horribles en sabor, presentación y textura, quise darle el beneficio de la duda y esperar ya que actualmente hay un congreso y la cantidad de personas es bastante grande, pero estos eventos se planifican con mucho tiempo anticipado por lo que debieron resolver el déficit de personal, que dicho sea de paso luce cansado y