PÉSIMO SERVICIO
Estuve del 12 al 15 de noviembre y el servicio fue pésimo. Pagamos el Diamond Club y lo Único Diamond fue el acceso de la piscina privada. El edificio Diamond es viejo. Nunca vimos el servicio de mayordomo por el cual se paga. Todas la atenciones del Diamond Club Fueron Pésimas. Los protocolos de covid19 NO EXISTEN. La mayoría de los huéspedes americanos se rehúsan a usar mascarillas y el hotel no hace nada. Sí hay desinfectante para manos en la mayoría de las barras y restaurantes. Cabe destacar que la mitad de los restaurantes están cerrados. El servicio de bebidas alcohólicas son limitados y solo sirven marcas locales. EL ROOM SERVICE 24 HORAS es horrible. Solo sirven de 4 a 5 platos. NO TIENES SERVICIOS DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN LA HABITACIÓN AUNQUE PAGUES EL DIAMOND