No pierdan en este lugar su dinero y tiempo
Es la peor experiencia que he tenido en un resort: 1. El check-in tardo 3 horas de espera. 2. Habitaciones con higiene deficiente: toallas manchadas, artículos de higiene usados y mal olor a descomposición en algunas habitaciones. 3. El servicio es poco eficiente y si uno les solicita algo tratan muy mal a los huéspedes. Junto a otros huéspedes estuvimos reclamando en el lobby y el gerente nunca se presento. 4. En mi caso, supuestamente me hicieron upgrade a una habitación con jacuzzi y cuando entre la habitación era la misma que la anterior. A mi hermana le dieron una habitación que no correspondía. Para colmo no tenia ni agua en el frigobar, llame para solicitarlo y nunca fueron. 5. Solo está laborando la mitad del personal, pero llenan el hotel a máxima capacidad. 6. Solo se