Horribles vacaciones.
Que decepción, acabo de llegar a la casa sintiéndome muy mal y decepcionada de este hotel. Hace 2 años cuando se llamaba Memories mis familiares y yo lo visitamos y quedamos super encantados, al pasar a la cadena del Royalton pensábamos que estaría mucho mejor y decidimos volver. Grave error. No las pasamos comiendo lo mismo, no hay variedad en la gastronomía. Los empleados te hacen sentir como que es un favor que te están haciendo al atenderte. Una salvavida le arrancó bruscamente un flotador a mi hermana al salir de un tobogán, para ofrecerlo a un turista extranjero que aparentemente se lo había solicitado; tratamos de hablar amigablemente con ella, fue imposible, ella misma llama su supervisor y hasta él expresó que ella estaba alterada. Fácilmente duras 40 minutos en el bar