busquen otro hotel u otro destino para vacacionar
Una experiencia desastrosa, por empezar no encontraban nuestra reserva a pesar de haberla hecha directamente con el hotel, las instalaciones están muy deterioradas, durante los siete días que nos hospedamos no funcionó el aire acondicionado, al pedir cambio de habitación nos dicen que el problema es general, olor insoportable en la habitación, hay que perseguir a las mucamas por las toallas, la televisión estaba destruida fué imposible ver un partido de futbol, no se veia la pelota, no hay suficientes reposeras en el area de playa y en las piscinas, la comida es básica y repetitiva y no dan abasto para servirte las bebidas, además fuimos abordados a la salida del comedor por personal del club vacacional Royal Holiday, la Sra Maria Cardona nos engaño ofreciendonos un presente