Sobre aviso no hay engaño... me siento engañada
Somos una familia de 20, vinimos a este hotel por recomendación de nuestro agente de viaje, somos 6 familias, padres, hijos y hermanos.. festejando un reencuentro y desde que llegamos tuvimos varios inconvenientes.. a los cuales como viajera de 5 estrellas, no estoy acostumbrada y este hotel reza: “luxury 5 estrellas.. de los restaurantes temáticos en 7 días no podemos hacer reserva.. primero que somos un grupo muy grande.. ( pues bien, que nos denlugar para 2 mesas de 10, 3 de 8, alguna solución, luego le pides lugar para 5 y también no hay horario, o mil inconvenientes de nuevo.. pedimos una cama extra que falto, para una de las habitaciones ( tenemos 8 habitaciones) desde ayer.. todavía no la pudieron, mi cubre cama, al llegar y acostarnos encuentro que la cubrecama tenía