Buenas instalaciones, pésima atención.
Nos hospedamos de 10 días en Enero de 2019, junto con mi mujer y dos hijas de 4 y 2 años. Habiendo pagado la tarifa más alta, en "Tiara" q "supuestamente" es el sector VIP dentro del Club Med, con bungalows frente al mar. Todo empezó apenas llegamos a Punta Cana. Teniendo pagado el transfer del aeropuerto al hotel, nos dejaron olvidados. Luego de esperar 45 minutos (no es un clima fresco), tuvimos q pagarnos el taxi. Y cuando llegamos al Hotel, la Gerenta "Margaux" no nos quiso reconocer el costo (?). Tuve q perder tiempo y tener q quejarme con el jefe de ésta, Clement, para q el viaje (de usd20) me fuera reconocido. Increíble, pero real! Además, antes de viajar pedimos q el bungalow tuviera, en el sector del balcón q da al mar, una puerta (por tema seguridad ya q nuestras hijas