Les sugiero que creen un Grand Reserve de verdad con todo lo que lleva.
Antes de cambiar de nombre, The Grand Reserve, tenia otra calidad superior a la actual en cuanto a comidas, servicio personalizado, atencion al cliente mucho mas esmerada . Ha bajado mucho la categoria y el cliente que quiere recibir estos beneficios paga por eso y no recibe por lo que pago. Es mejor ser honestos y explicarle al cliente lo que realmente tienen y no crear falsas expectativas. Las excursiones a la Hacienda y a la isla Sanoa muy buena. El senor Luis Soler (El pulpo) muy amable y explicito con sus indicaciones.