Muy sucio y terrible mantenimiento.
Hemos llegado hoy al hotel y estamos muy decepcionados. El aire acondicionado no enfría, nos dieron una cuna de bebe con moho, y la habitación muy sucia. La gente es amable y conseguimos que la limpien un poco pero aún y así sigue sucia. El mantenimiento es terrible. Si no fuera porque hemos pagado habríamos cambiado de hotel. Hemos pedido si pueden cambiarnos a mejor habitación pero nos dicen que estas son casi las mejores y no las que están algo mejor están llenas. Estamos a punto de volver a nuestro país y perder todo el dinero que pagamos lo cual no fue poco. Realmente difícil de entender que una marca global permita estas cosas que desprestigian totalmente la marca. Lamentable.