Horrible servicio al cliente
Junto a mis compañeros de trabajo planeamos con ilusion este viaje del 14 de diciembre al Occidental Punta Cana, sin embargo que mal saborde boca nos quedó con nuestra estadía... se nos comunico nos permitirian la entrada a las 10:30 am, pero nos entregaron las habitaciones pasada las 4 de la tarde. Solicitamos habitaciones dobles para los hombres y oh sorpresa les dieron habitaciones de una sola cama, en mi caso mi habitacion era triple tenia 2 camas y 2 sofas durisimos por cierto y sin sabanas para el sofá.. Los empleados hablan malisimo a los huespedes. En la noche cuando estabamos cenando en el buffet mi jefe le pregunta a una camarera que si tienen otro tipo de vino ya que ese era pesimo y ella a parte de derramar el vino en la mesa tuteo a mi jefe y se atrevió a decirle