Mejorable
Estoy disfrutando con mi familia de dos semanas de vacaciones en este hotel que reservé dada la buena experiencia del año pasado en Rivera Maya con esta cadena hotelera. Aún siendo un hotel de 5 estrellas carece de wifi gratuito en las habitaciones (sólo en el lobby). Las instalaciones necesitan una reforma en general (lobby y teatro sin aire acondicionado, mobiliario en mal estado, pintura, ducha sin presión,...). La limpieza de las habitaciones claramente mejorable. Lo mejor, el personal de hotel: amable, servicial,... Resumiendo, no vale lo que he pagado.