Malísima experiencia!!
El hotel está en muy mal estado, las habitaciones son de mala calidad con los aparatos de los baños con defectos, almohadas y camas súper incomodas. La comida es mala, de baja categoría y poco variada. El personal es escaso y poco servicial. El grupo que asistimos era de un total de 54 personas (todos familia) y salimos súper decepcionados, desde el momento que llegamos encontramos el bufette lleno en su totalidad, las mesas muy cerca, aunque nos entregaban guantes desechables para poder servirnos los alimentos. Fué una mala experiencia con la coordinadora de grupos Eunice no practica el servicio al cliente y cuando le expliqué la situación, recibí una respuesta con una actitud muy incorrecta, delegando en el personal de concierge. Lo único bueno que nos llevamos del