Promete más de lo que es
Fuimos con mi marido e hija de un año por una semana. Era 3º vez que visitábamos República Dominicana, pero nos sorprendió lo poco amable del personal. Claramente es un hotel que recibe más de 10 mil personas al mes, y no le interesa atender de mejor manera a sus pasajeros. Nuestra habitación tenía hongos en los baños y dejaba mucho que desear la limpieza. Arreglaron el tema de los hongos al 4º día después de reclamar diariamente. Nuestra hija se enfermó de boca manos y pies y el primer día nos ayudaron, pero al siguiente ya no nos brindaron la misma ayuda. La comida era aceptable, pero claramente podrían ofrecer un mejor servicio, nos quedamos sin tomar café 3 días al desayuno , porque los garzones claramente no daban a basto. Al momento del check out ni las gracias nos