Pagar por una Pesadilla
He estado en este hotel, con mi familia, 10 adultos y 3 niños, ocupamos 6 habitaciones. Pocos lugares pueden lucir gala de tanta desorganización.  Llevo yendo a hoteles en Punta Cana más de 17 años, y este lugar destaca por la poca profesionalidad. Hice la reservación 3 o 4 meses antes, la pagué con mi tarjeta de crédito.   Mi vuelo llegaba a las 19h, y el de mis familiares -con 3 niños pequeños- llegaba por a las 12h; Como todo ya estaba pagado y la reserva confirmada, solicité al hotel que les permitieran el acceso a las 14h (el check-in es a las 15h), no tiene sentido que tengan que esperarme 5 horas.  El hotel tardo 2 o 3 días en responder mí correo, en su respuesta decían que para dejarles acceder a las instalaciones antes de las 19h, necesitaban: mi pasaporte, copia de