Algo decepcionado
A pesar de tratarse de un hotel con muy buenas instalaciones en mi opinión para ser un 5 estrellas debe mejorar muchos aspectos sobre todo el.personal, menciono algunos de ellos. En atención al cliente fui atendidos por Kendal, una experiencia lamentable por encontrarse en un lugar tan susceptible y que debe dar rápida solución a problemas y quejas por parte de los huéspedes como también su mala predisposición para hacer su trabajo. En mi caso el segundo día de estadía le manifesté que habían luces sin funcionar en el cuarto, como asi tambien que la ducha no funcionaba correctamente y la falta de reposición del frío bar. Sólo solucionaron esto último recién dos.días después. Si hablamos del cuarto, si bien el aseo era el correcto, en mas de una ocasión debí solicitar shampoo y