Not a 5 Star hotel
No es un hotel 5 estrellas... El hotel en si es muy bonito. Actualmente hospedada en el hotel y el servicio al cliente y las medidas de higiene referente al COVID-19 dejan mucho que desear. A pesar de que reservamos en el Majestic Elegance nos situaron en el Mirage porque los demás hoteles están cerrados. Esto nunca nos fue notificado y siguen promocionando sus hoteles como si están todos abiertos, así que no es decisión del cliente donde quiera hospedarse, aún así aparezcan todos para reservarlos online. Las habitaciones son un poco viejas y con mucha humedad. Pedimos un cambio de habitación y la segunda está mucho mejor, más limpia y mejor área. El minibar no tienes las botellas de bebidas que promocionan en sus vídeos y fotos. Cuando pedimos que sean colocadas las