Pésimo
Hemos veraneado muchas veces en Punta Cana y con la cadena Bahía Príncipe; en esta oportunidad en él Esmeralda. Lamentablemente todavía nos quedan dos días para nuestro regreso. Pero si les sirve mi experiencia pasó a detallar lo que ha cambiado nuestro hermoso hotel de preferencia al cual no volveremos nunca más. Desde nuestra llegada jaqueline de recepción, comenzamos mal, el personal está malo, te atienden mal, te responden mal, malas formas y mal trato; al punto que ha llegado nuestro día 8 y tratamos de no pedir nada y arreglarnos solos porque nosotros también trabajamos todo el año para venir a tomarnos unos días y recibir esto. Situación terrible dos; están arreglando y no obstante que no avisan antes de tu reserva, que sería lo de menos, no nos avisaron que iban a