El peor Hotel Riu que hemos visitado
Lamentablemente la oferta del hotel es engañosa y el servicio incompleto. Las habitaciones (incluso las suites) son básicas, sin productos básicos de aseo, los teléfonos y tv no funcionan; las peticiones realizadas en recepción y por la aplicación, jamás son concedidas; el servicio a la habitación es inexistente; los restaurantes temáticos solo abren los fines de semana y la comida es terrible y repetida, las barras de las piscinas no funcionan al 100% y los tragos son pésimos. Asimismo, tuvimos un accidente en los toboganes (por falta de vigilancia y atención del personal) y al acudir a enfermería nos querían cobrar por limpiar una herida. Es el peor Hotel Riu que hemos visitado.