LO VISITE TRAS MAS DE 15 AñOS DE HOSPEDARME EN EL Y HAY CAMBIOS EN SERVICIOS Y ESTRUCTURA QUE NO SON FAVORABLES
La remodelación presenta al hotel, que antes tenía 5 en el complejo, en prácticamente dos hoteles, con una marcada diferencia de servicios entre ambos. aun en el palace, que antes era supremo en servicios, hay segregación, hospedados en un hotel con servicios diferentes, las habitaciones que nos premiun no tienen buena distribución, la comida de muy baja calidad y variedad, el personal si es atento y decente, menos quien nos recibió en el lobby, la sra. scar..rodríguez el dia 15 de octubre del 2021 quien actuó en forma de burla y nos cambió la habitación que pagamos, luego nos enviaron a una que estaba ocupada y al final si nos acomodaron en una de acuerdo a lo que pagamos, pueden mejorar mucho, poca iluminación en áreas vitales de noche. ya no hay tren en la cantidad debida