Poor service 👎🏽
Estuve hospedada por motivos de mi cumpleaños, que al momento de hacer la reserva directo (por la página del hotel) tenía algunas dudas y decidí llamar… pero la cortesía, la amabilidad, la pasión por el servicio, pero sobre todo el profesionalismo no estuvieron presente en ninguna de la más de cinco llamadas realizadas como primer paso a realizar mi reserva. El haber tenido esa mal experiencia como primera instancia, que finalmente me decidí hacer la reserva en dicho hotel porque me convenció lo que ofertan, deje claro algunas solicitudes antes de mi llegada. La habitación súper linda, bonita decoración que va con el concepto del hotel, sus colores… la comida BUENÍSIMA, recomiendo el rest. GONDOLA (Italiano) y la amabilidad del Sr. José Ricera… wow! Sin palabras la verdad.