Magníficas instalaciones pero pésimo servicio
Me hospedé en este hotel en semana santa. Estaba hasta arriba. Eso hizo que nos dieran habitación en Tropical Princess en vez de Caribe club. La diferencia es que uno es de 4* y otro 4* SUP. cuando pagas un superior quieres estar en lo que has pagado. Lo mejor de esto es que como están en el mismo recinto y al principio ellos no te explican que hay dos, te llevan a la habitación y piensas que es la tuya. Cuando nos dimos cuenta (gente por nuestro pasillo con otras pulseras, etc) pedimos explicaciones y como si nada! Nos dijeron que aunque sonara raro así nos quedábamos. En nuestra habitación había cucarachas y goteras en el techo del baño. La habitación era muy antigua. Además, una de las noches una amiga española que reside en República Dominicana quiso hospedarse en el