Pésimo servicio al cliente si tienen algún problema de salud
Escribo por una muy mala experiencia que tuvimos con mis padres (72 y 83 años) que estuvieron alojados 4 noches a mediados de enero. Al principio de la estadía mi madre tuvo un problema de salud (infección intestinal) y lamentablemente en el hotel no le brindaron ninguna ayuda. En la 2da de las clínicas donde estuvo internada le informaron que lo más probable es que haya sido causada por alimentos en mal estado en dicho hotel (alta probabilidad los mariscos). Tuvieron que llamar como 4 veces para pedir el carrito eléctrico a la habitación para trasladarlos hasta el lobby y nunca iban, a pesar de la emergencia médica. Lamentablemente en el hotel CARIBE CLUB PRINCESS informaron que no podían hacer un llamado internacional, incluso de cobro revertido al seguro médico que habían