Muchas Expectativas, pocos resultados
Siempre tuve mis expectativas altas para éste hotel, pero se vinieron al suelo desde la experiencia del check in con mi grupo. El mismo estaba tan desorganizado por varias llegadas de grupos locales que se notaba que nadie tenia el control total de la situación.  La logística para éstos casos brillaba por su ausencia y se notaba la frustración de varios huéspedes quienes aún a las 5pm no habían recibido su habitación como le sucedió a uno de mi grupo. A otro le habían asignado 3 habitaciones diferentes y todas estaban ocupadas por otros huéspedes.  La desorganización y mala actitud de muchos en la Recepción y Concierge deja mucho que desear, inclusive una persona de Concierge acabó con la paciencia de mas de uno hasta el punto de discutir con ella. Las únicas personas que a