Ni 5 estrellas, ni todo incluido
El pasado 4 de dic 21, estuvimos por error de la agencia en Gran Punta Cana, pues habíamos reservado en Aquamarine. Grand Punta Cana es un desastre, comida fría, mala atención, restricciones de horario para el café. Difícil fue el tramite para poder pasar al Aquamarine, pagando la diferencia y pudiendo estar donde realmente habíamos reservado. Gracias a Tania, que movió Roma con Santiago, pudimos pasarnos al Aquamarine. Las expectativas se desinflaron nada mas pisar la recepción, porque además el cambio no lo hacen ellos. Se suponen que estaban al tanto del Up Grade y ahí nadie sabia nada de nada. La atención pésima, la habitación normal, mejoró la comida y la atención de la gente del restaurante; pero NO es todo incluido, por ejemplo merendar un café con un pastel, no es