Accidente en la piscina
Aunque acostumbro a hacer críticas que incluyen todos los ámbitos del hotel. En este caso escribo desde la indignación por lo que nos acaba de suceder. En una de las piscinas, donde suelen estar los/as niños/as porque no cubre mucho, hay un buen trozo que no tiene las teselas del suelo (como medio metro aproximadamente). Mientras mi hija de 4 años nadaba se ha hecho un corte en el pie. Hemos buscado un botiquín en el que nos han atendido amablemente y cuando mi hija por fin se ha calmado hemos ido a poner la correspondiente reclamación. Para nuestra sorpresa, no existen hojas de reclamaciones y en recepción no nos han dado mayor explicación. Hemos intentado hablar con algún/alguna encargado/a, pero al parecer nos ha atendido la persona de mayor rango. Visto lo visto, dudo que le