Decepción
Cuando reserve en este hotel, vi imágenes increíbles, con piscinas para niños, shows nocturnos de calidad, piezas modernas. La página es increíble, muestra una realidad que inspira a cualquiera. Para empezar, intente gestionar mi reserva por mail , nadie contestaba, pasaron 3 semanas para tener respuesta a algo que ya había solucionado, aún así les pedí que en la medida de lo posible el grupo que eramos (16 personas) pudiéramos quedar lo más cerca posible. Primera desilusión que no responden a los mails ni a las redes sociales. Llegamos cansados después de varias horas de vuelo y el lobby era increíble, tal como en las fotos. La recepción estuvo bien y nos asignaron un encargado para nuestros requerimientos. Llegamos antes de la hora en que estaban las habitaciones listas