Excelentes Vacaciones! Hotel Estupendo pero MUY Mejorable. The reserve o royal service INSUFICIENTE
Esta fue nuestra segunda estadia en el hotel, fuimos con un grupo de 40 personas en el 2019, realizamos alli nuestro casamiento, y decidimos volver para poder disfrutar solos en pareja de nuestra estadía en esta ocasión. El hotel pese a todo esto y a pedidos que realizamos con antelación para pasar nuestra estancia alli, y siendo miembros del programa melia rewards, no nos han respodido como hubiesemos querido. Ni un trato que haga la diferenciq por haber invertido en el hotel en una ocasión y volver a elegirlos en una segunda.En general la estadía fue maravillosa, las instalaciones y estilo del hotel hacen todo. Mucha confusión y comunicación poco clara de parte del hotel referente a los beneficios del upgrade que adquirimos para poder acceder al Royal Service o The Reserve que