El hotel cuenta con una excelente extructura y diseño moderno, pero de nada sirve si cuenta con un mal servicio.
El hotel me ha decepcionado bastante esta era mi 3ra ves que visitaba el hotel en esta ocasión quize traer a mi familia y fue muy abrumador la estadía, en anteriores visita el hotel y el personal era muy encantador y me encantaba visitarlos. En esta ocasión fue una experiencia para nada grata, los empleados del hotel siempre estaban enojados y de mal humor, nos trataban de manera muy odiosa y con poco educación, los meseros cuando uno ordenaba algo debía pedirle lo mismo en varias ocaciones para que lo pudieran llevar a las mesas, recuerdo en una ocasión que fuimos a almorzar y el personal que estaba haciendo las pastas nos indican que para poder hacernos la pasta y agregarle camarones nosotros le teníamos que pagar a el, que de lo contrario no lo haria, a lo que nosotros le