EXCELENTE ATENCIÓN
La atención del personal de todos los ámbitos del hotel es excelente: servicio al cliente, limpieza, técnicos. Mi especial agradecimiento a Osiris Gilbert del restaurante El Higuero, quien hizo todo lo posible por el cuidado de mi comida ya que soy multialérgica. Siempre estuvo atento para indicarme qué cosas contenía cada plato y me conseguía o preparaba lo que yo puedo comer. Los chicos de animación son fantásticos, la gente de limpieza superatenta!! Frente a cualquier inconveniente obtuvimos pronta y satisfactoria respuesta. Podrían mejorar el sistema de agua caliente (fallaba) y la señal de wifi extenderla a todo el complejo. En mi experiencia: muy recomendable.