Un desastre de hotel pero con 4 estrellas
La 2 vez que visito esta cadena en Punta Cana. La 1 vez genial en todos los sentidos hace 3 años, pero este año MAL no es lo siguiente. Empezamos llegando tarde al hotel y queriendo explicarnos todo antes de invitarnos a cenar siendo las 20:50 y cerrando el buffet a las 21:00. Una vez en recepción pedimos una habitación tranquila al ser nuestra luna de miel con lo que la recepcionista nos confiesa que si que es una habitación muy tranquila, para nuestra sorpresa esta encima justamente de la zona de paso del lobby y pegada a la música :( Al día siguiente nos quejamos para solicitar un cambio de habitación a lo que nos invitan a realizar una mejora en el servicio y poder cambiarnos al hotel Esmeralda por el módico precio de 350€ Viendo que nuestra luna de miel estaba siendo