Buena Estructura, pésimo servicio
El hotel está ubicando en una excelente playa tropical y tiene buena estructura. Sin embargo, el servicio es malísimo! El motivo de mi reclamo: tuve un ataque terrible por mosquitos (algo esperado por estar en área tropical!), pero la asistencia del hotel fue NULA. El cliente que pague por la asistencia médica de 150USD. No fue una "ataque" simple... creo que las fotos son aclaradas! Además intentan vender paquetes adicionales y se olvidan de informar sobre los beneficio ya previstos. Ejemplo: área exclusiva en la playa! En fin, tienen un potencial que no saben cómo explotarlo! Ps.: el médico que brindo la asistencia (tercero!) no cobro la consulta, no por intervención del hotel y si por buena voluntad! Amigos: atención al hospedar en el hotel