Fatal - Malísimo servicio
Estoy actualmente en el hotel, hicimos check in hoy, mi esposo, yo y unos amigos; al llegar hicimos un upgrade para estar en él área de adultos; al llegar a la habitación, en la entrada hay un personal de Mantenimiento, raspando las paredes y pintando, al entrar a la habitación el olor a pintura es insoportable, solicitamos un cambio y esta es la hora 11pm que no nos dan respuesta, estoy embarazada y ni por esta condición nos colaboran. Pésimo servicio, nos cansamos de llamar y no nos dan el soporte. Pensé que eran reales los comentarios, pero ya veo que no.