Pésimo servicio
Llegué ayer 05 de Nov y de entrada, no encontraban mi reserva a pesar de haberla hecho online (traje la confirmación) y mi asistente haber enviado un correo al encargado de reservaciones con el número de localizador, donde obtuvo respuesta de que harían lo posible por que tenga una buena experiencia. Duramos más de 30 minutos esperando por el check in, tuvimos que pagar us$40 extra por llegar antes de las 3pm y aunque nos dieron upgrade de habitación por los inconvenientes, el servicio era inconsistente. La primera noche cenamos fuera, solo había un restaurante abierto para cena con especialidad mexicana y no comemos comida mexicana. Al llegar a la habitación el día del check in, el minibar no tenía agua; hoy pasamos el día entero fuera del hotel, solo desayunamos y al