2 veces de 3 tuve una experiencia mala
He visitado 3 veces este hotel. Esta ultima vez decidí llevar a mi familia ya que las experiencias anteriores han sido buenas, aunque cabe resaltar que la segunda vez tuve un gran inconveniente con la habitación y el mismo hotel me dio un upgrade aceptando que lo sucedido fue inaceptable. Al mismo tiempo, tuvimos la oportunidad de pasar vacaciones en otras estructuras de la misma franquicia en Republica Dominicana y siempre hemos estado satisfechos. Esta vez, lamentablemente, tuvimos una mala experiencia. Durante el check-in, se nos ha asignado un brazalete de plástico naranja (adjunto fotos). Descubrimos al final de nuestras vacaciones que el chico del lobby cometió un error inaceptable al darnos un brazalete que no era el correcto, que no cumplía con el paquete que compramos