Desilusionada
Reseña extensa pero vale la pena leer hasta el final. Elegi este hotel luego de haber visitado 4 maravillosas veces el Riu Caribe, en Cancun, mas modesto por cierto. Arranquemos con las cosas buenas. El hotel hermoso y enorme!. Excelente calidad y variedad de comida. Impecable limpieza. Excelente oferta teatral. Lo malo. NO CUENTA CON GUARDAVIDAS EL HOTEL. CUIDADO QUE ES LA PLAYA MAS PELIGROSA DE LA REGION . Claro que esto nos lo enteramos el dia 13/3 en el que estuvimos a punto de morir ahogados. Nos rescató con un inflable un turista al escuchar nuestros gritos. No vino un medico a vernos cuando logramos salir. Nada. Fue terrible. En ese momento ya no visitanos mas la playa. Una gerente de españa nos dijo que esa playa era peligrosa pero no hay ninguna especial advertencia.