Mal Servicio
Uno entiende que después del Huracán tengan temas en el servicio, pero me pasaron dos cosas muy curiosa, que UN hotel y cadena de este tipo no deberían pasar. 1. Cuando llegó al Hotel 15:45 hrs. De Punta Cana, me dicen que mi pieza esta retrasada 30 minutos, con el afán de y espíritu de vacaciones, les digo que no se preocupe que les dejamos la maletas, vamos a la playa y yo vuelvo en una hora. Vuelvo a la hora desde la playa, y la niña de recepción todavía no sabía si estaba lista mi pieza. Llamo varias veces al servicio de mucamas, y no le contestaron. Me dice, que dado que no le contestan, que va a revisar personalmente la pieza. Vuelve y me dice que la pieza esta humedad, y que no me la puede entregar. Le digo que busque otras habitaciones, y me responde que no tiene