Superó por mucho mis expectativas!! Excelente hotel!
El Hyatt Zilara & Ziva Cap Cana tiene un exquisito servicio al cliente y esto es lo primero que recibes al llegar. Es un hotel moderno y chic. TRATO DEL PERSONAL: Sé que los dominicanos son amables en su trato pero mi experiencia en este hotel superó todas mis expectativas. Desde la persona que te recibe en el lobby, en el check-in y en cada una de las áreas se siente un agradecimiento por parte de ellos, están felices que estemos allí y tienen un saludo muy particular que demuestra que todos están enfocados en que los visitantes sientan que ellos están para servir y hacer que nuestra estadía sea muy placentera. Tuve la oportunidad de conocer al Gte. General, el señor Pedro Tomas, muy servicial y quien amablemente nos informó sobre toda la variedad de restaurantes, bares y