Rato desagradable
la atención del personal de recepción fue buena y amable, sin embargo, deberían aclarar en la página web que no cobran el servicio al momento de hacer la reserva. A los Venezolanos nos desfavorece cancelar en el destino, entonces mi sugerencia es aclarar expresamente que el servicio no esta cobrado cuando se hace la reserva vía web ya que hacen pasar un pasar un mal rato, desde mi punto de vista es obsoleta su página web.