Royalty!
Quiero agradecerte por darme el servicio que pedí y hacer lo que estaba en tu poder conseguir el celular en nuestra procession. Ustedes fueron geniales con toda la palabra. Se nos trato como Reyes! No tengo nada de qué quejarme. La pasamos espléndido en mi aniversario con Karen Guzman. La única sugerencia si me permites es la espera cuando uno llega para el "Check-in". Puede ser que estaban muy ocupados en el dia para ustedes, pero ayudaría si le avisan/comuniquense con el cliente del proceso de chequeo para que no haya esa incógnita, hay clientes que vienen de muchas partes del mundo con 5 a 20 horas en avión o tránsito y lo menos que quiere el cliente es esperar y esperar en el lobby para conseguir un mayordomo para que les des un tour. Denle al cliente esa opción como