Promesas incumplidas
Se ofrece el mejor servicio pero no resulta serlo. Se solicita el tipo de almohada o el número de calzado y finalmente no se entrega lo solicitado. Parece que concergier cree que recibiendo lo solicitado por el cliente, basta con a su vez requerirlo a quien corresponda, pero no hace seguimiento para verificar que se haya cumplido