MUY BUENO
Fuimos 15 personas, todos familia, de inicio nos ubicaron en habitaciones diferentes a las que pague y coordine antes del viaje. Al reclamar no reubicaron. Con mi hermana hubo una equivocación mas, la reubicaron en el lugar incorrecto y luego del reclamo por fin llegamos todos a las habitaciones. eso tomo 2 días de desempacar, empacar y desempaca, lo cual no pudimos gozar lo maravilloso del hotel por estar yendo al Lobby, reclamar , esperar, y todo lo que esto implica. Sumado a ello, el día que llegamos, se perdió la maleta de mi hermana y 2 mochilas de mis sobrinos, después de mucho reclamar y tolerar la falta de empatía del administrador nocturno, pudieron hallarla a la 1 de la madrugada aprox. lo cual fue desagradable pues veníamos ilusionados, cansados pero con ganas de