GUSTO AMARGO, muy mala administración. Excelente hotel.
Hace una semana me hospedé en el hermoso hotel. Por mala suerte tuvimos un serio accidente con mi hija y las respuestas fueron desfavorables desde la administración, tanto del servicio al cliente(de su jefa, quien no resolvió nada con presura) como del mismo gerente general(celular en mano, caminando al lado del menor golpeado sin ni siquiera preguntar por compromiso acerca de su estado) , que con frialdad no manifestaron preocupación ante una niña golpeada en sus instalaciones. Por su parte, el personal de menor jerarquía hizo todo lo que estuvo a su alcance y más aún. Agradezco a cada uno de los trabajadores que se mostraron preocupados , especialmente a mi concierge Luisander, a los dos salvavidas del sector Kids y a la gente de la zona Privilege, desde los conductores hasta