Decepcionada del servicio Hall &Fame de Hard Rock
Soy socio miembro del Hotel Hard Rock desde enero del 2021 y esta ha sido mi tercera vez en el Hotel y primera vez que me voy un poco decepcionada de los servicios del Hotel, solo su personal hace que no califique con una mala nota, he visitado muchas cadenas hoteleras buenas y no me hubiese imaginado nunca que el hotel estuviera tan desabastecido ya sea en licores y comida....disminuyeron mucho la carta de servicio a la habitación y cuando uno quiere pedir de las 4 cosas que hay solo hay 2 .....en la playa o bares del lobby se acabamos las marcas que uno bebe y quedan los peores ......no vi mucha diferencia de la pulsera azul vip a la negra (hall &fame).....excepto mi mayordomo Heriberto quien fue el que hizo la diferencia del cambio de pulsera .....solo él, lo demás me sentí