Detalles que hicieron la diferencia.
Desde hace muchos años siempre he dicho que la cadena RIU es una de las mejores de nuestro país, pero en mi estadía en el Riu Palace Punta Cana (hotel top de la cadena, por precio) experimenté cosas que no había pasado en otros hoteles Riu de menor categoría. 1 El día de nuestra llegada no habían toallas disponibles por lo que no pudimos disfrutar de la piscina ni playa aún teniendo tiempo disponible (4:00 pm) día perdido. 2 Los camareros de la piscina nos ignoraban para dar prioridad a los huéspedes extranjeros y cuando nos tomaban la orden en varias ocasiones la olvidaron. 3 La comida del restaurante temático italiano, a la carta, la comida no es fresca y echa a pedido, un poco decepcionante la experiencia temática. 4 la aceptación de la propina era evidente en muchos casos y