Pésimo Servicio al Cliente seguridad puerta principal
El personal de seguridad a la entrada principal del hotel tiene una forma muy poco amable, cordial y definitivamente de muy mal gusto al recibir a los huéspedes. Venía saliendo de otro hotel y éramos un grupo de 4 personas de las cuales 2 personas tenían reservaciones para hospedarse en el Bávaro Palace Deluxe y cuando fuimos a dejarlos en un tono muy poco amable el seguridad nos cuestiona que se imagina que tenemos reserva de manera despectiva y con sarcasmos a lo que respondimos que si que por supuesto y luego nos dice que necesita un documento de las personas que no van a hospedarse, documento que con todo el gusto le compartimos y entonces nos dice que tenemos 15 minutos para salir... Perdón? Yo me voy a tardar el tiempo que se tomen en recepción instalar a las personas que