LevelUp: Бизнес эрхлэгчдэд: Татгалзсан хариу авах зориг 
<div class="article-body">
          <h2>Олон удаа татгалзсан хариу авна гэдэг бизнес эрхлэгчид амар байдаггүй. Гэвч энэ нь бас цаашид илүү сайжрах, алдаа дутагдлаа олж харах шалтгаан юм. Бидний мэдэх олон алдартай компани түүхэндээ татгалзсан хариуг тоймгүй олон удаа авсан байдаг нь гайхах зүйл биш. Энэ удаа бид татгалзсан хариуг хүлээж авах зориг, түүнээс суралцаж шинэ санаа, сэдэлд хөтлөгдөх алхмуудын талаар мэдээлэл хүргэе.</h2><h3 class="text-uppercase text-blue text-bold">Алхам №1: Татгалзсан хариулт авах сэтгэл зүйг бэлдэх, хүлээн зөвшөөрөх </h3><p>Татгалзсан хариуг даван туулна гэдэг сэтгэл хөдлөлөө мэдэрч, хүлээн зөвшөөрөхөөс эхэлдэг. Ийм үед сэтгэл зүйгээ тогтвортой байлгана гэдэг амаргүй тул эртнээс сэтгэл зүйгээ бэлдэж, үгүй гэх хариулт авахад бэлэн байгаарай. Энэ нь таны зөвхөн бие махбод гэлтгүй оюун санааны эрүүл мэндэд тустай. <br> <br>Цаашид үргэлж татгалзсан хариунд бэлэн байгаарай. Танай бизнесийн үнэ цэн, туршлагыг эргэлзэлгүйгээр шүүмжилж, зөвлөгөө өгөх хүмүүстэй ойр бай. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам татгалзсан хариу бүрд ямар хариу үйлдэл үзүүлж байгаагаа сайтар анзаарч, дасан зохицоорой. Өөрийн хариу үйлдлийг мэдэх нь дараагийн алхамд санаа зоволгүй суралцах боломжийг олгоно.</p>
<h3 class="text-uppercase text-blue text-bold">Алхам №2: Татгалзсан хариунаас давуу талыг олж хар</h3><p>Бидний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ хүн бүрд таалагдах боломжгүй. Хэрэглэгчид тэдгээрийг өрсөлдөгчдийн маань шийдэлтэй харьцуулж болох ч тэр асуудлыг түр хойш тавь. Ямар ч бизнес бүх цаг үед хэрэглэгчийн хүссэн бүх хэрэгцээг хангана гэдэг боломжгүй зүйл юм. Ийм нөхцөлд таны өрсөлдөгчид хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангаж, таны бизнесийг нөхөж буйг санаарай. Бизнесийн санаа төстэй байж болох ч бизнесийн шийдэл, онцлог, давуу талаараа ялгарч, брэнд үүсгээрэй. Тэгж чадвал үйлчлүүлэгчид ухаалаг тул зөв сонголт хийж чадна.</p>
<h3 class="text-uppercase text-blue text-bold">Алхам №3: Дараагийн алхмаа төлөвлө</h3><p>Стив Жобс 1985 онд компаниасаа хөөгдөж байсан удаатай. Тэрээр 1986 онд "Lucasfilm"-ээс "Pixar" анимейшн студийг худалдан авсныхаа дараа тэрбум долларыг олж байжээ. Өдгөө "Pixar" нэгэнт хамгийн амжилттай яваа анимейшн студи болжээ. <br> <br>Татгалзсан хариу сонсох нь бидэнд маш том туршлага болдог. Өөртөө итгэх итгэлээ алдаж, өөрийн ур чадвар, үнэ цэнд эргэлзэх үе тохиож магадгүй. Гэхдээ энэ шуургыг даван туулсны дараа өсөн дэвжих сэтгэлгээгээ өрдөж, өөрөөсөө дараах асуултыг асууж эхлээрэй. Би өөрөөр юу хийж чадах вэ? Би өөрийнхөө талаар юу олж мэдсэн бэ? Би бизнестээ ямар өөрчлөлт хийж чадах вэ? Дараагийн удаа би өөрөөр юу хийх вэ?</p>
<h3 class="text-uppercase text-blue text-bold">Алхам №4: Татгалзсан хариуны талаарх ойлголтоо өөрчил</h3><p>Бид татгалзсан хариуг ихэнхдээ өөр дээрээ тусгаж, бурууг хайдаг. Гарааны бизнес эрхлэгчид бүгдийг шинээр эхэлж буй тул сэтгэл зүйн хувьд олон янзын бүтэлгүйтэлд бэлтгэлгүй байдаг. Энэ үед өөртэйгөө сайн ярилцаж, дүгнэлт хийгээрэй. Танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ стандартад нийцэж байна уу, зорилтот үйлчлүүлэгчдэдээ хүрч байна уу гэдгийг бодоорой. Татгалзсан хариу авахын эерэг үр дагаврын тухай нухацтай бодоорой. Түүний ард нуугдсан олон шинэ боломж бий гэдэгт эргэлзэх хэрэггүй.</p>
          </div>

Олон удаа татгалзсан хариу авна гэдэг бизнес эрхлэгчид амар байдаггүй. Гэвч энэ нь бас цаашид илүү сайжрах, алдаа дутагдлаа олж харах шалтгаан юм. Бидний мэдэх олон алдартай компани түүхэндээ татгалзсан хариуг тоймгүй олон удаа авсан байдаг нь гайхах зүйл биш. Энэ удаа бид татгалзсан хариуг хүлээж авах зориг, түүнээс суралцаж шинэ санаа, сэдэлд хөтлөгдөх алхмуудын талаар мэдээлэл хүргэе.
Алхам №1: Татгалзсан хариулт авах сэтгэл зүйг бэлдэх, хүлээн зөвшөөрөх
Татгалзсан хариуг даван туулна гэдэг сэтгэл хөдлөлөө мэдэрч, хүлээн зөвшөөрөхөөс эхэлдэг. Ийм үед сэтгэл зүйгээ тогтвортой байлгана гэдэг амаргүй тул эртнээс сэтгэл зүйгээ бэлдэж, үгүй гэх хариулт авахад бэлэн байгаарай. Энэ нь таны зөвхөн бие махбод гэлтгүй оюун санааны эрүүл мэндэд тустай.

Цаашид үргэлж татгалзсан хариунд бэлэн байгаарай. Танай бизнесийн үнэ цэн, туршлагыг эргэлзэлгүйгээр шүүмжилж, зөвлөгөө өгөх хүмүүстэй ойр бай. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам татгалзсан хариу бүрд ямар хариу үйлдэл үзүүлж байгаагаа сайтар анзаарч, дасан зохицоорой. Өөрийн хариу үйлдлийг мэдэх нь дараагийн алхамд санаа зоволгүй суралцах боломжийг олгоно.

Алхам №2: Татгалзсан хариунаас давуу талыг олж хар
Бидний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ хүн бүрд таалагдах боломжгүй. Хэрэглэгчид тэдгээрийг өрсөлдөгчдийн маань шийдэлтэй харьцуулж болох ч тэр асуудлыг түр хойш тавь. Ямар ч бизнес бүх цаг үед хэрэглэгчийн хүссэн бүх хэрэгцээг хангана гэдэг боломжгүй зүйл юм. Ийм нөхцөлд таны өрсөлдөгчид хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангаж, таны бизнесийг нөхөж буйг санаарай. Бизнесийн санаа төстэй байж болох ч бизнесийн шийдэл, онцлог, давуу талаараа ялгарч, брэнд үүсгээрэй. Тэгж чадвал үйлчлүүлэгчид ухаалаг тул зөв сонголт хийж чадна.

Алхам №3: Дараагийн алхмаа төлөвлө
Стив Жобс 1985 онд компаниасаа хөөгдөж байсан удаатай. Тэрээр 1986 онд "Lucasfilm"-ээс "Pixar" анимейшн студийг худалдан авсныхаа дараа тэрбум долларыг олж байжээ. Өдгөө "Pixar" нэгэнт хамгийн амжилттай яваа анимейшн студи болжээ.

Татгалзсан хариу сонсох нь бидэнд маш том туршлага болдог. Өөртөө итгэх итгэлээ алдаж, өөрийн ур чадвар, үнэ цэнд эргэлзэх үе тохиож магадгүй. Гэхдээ энэ шуургыг даван туулсны дараа өсөн дэвжих сэтгэлгээгээ өрдөж, өөрөөсөө дараах асуултыг асууж эхлээрэй. Би өөрөөр юу хийж чадах вэ? Би өөрийнхөө талаар юу олж мэдсэн бэ? Би бизнестээ ямар өөрчлөлт хийж чадах вэ? Дараагийн удаа би өөрөөр юу хийх вэ?

Алхам №4: Татгалзсан хариуны талаарх ойлголтоо өөрчил
Бид татгалзсан хариуг ихэнхдээ өөр дээрээ тусгаж, бурууг хайдаг. Гарааны бизнес эрхлэгчид бүгдийг шинээр эхэлж буй тул сэтгэл зүйн хувьд олон янзын бүтэлгүйтэлд бэлтгэлгүй байдаг. Энэ үед өөртэйгөө сайн ярилцаж, дүгнэлт хийгээрэй. Танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ стандартад нийцэж байна уу, зорилтот үйлчлүүлэгчдэдээ хүрч байна уу гэдгийг бодоорой. Татгалзсан хариу авахын эерэг үр дагаврын тухай нухацтай бодоорой. Түүний ард нуугдсан олон шинэ боломж бий гэдэгт эргэлзэх хэрэггүй.

Олон удаа татгалзсан хариу авна гэдэг бизнес эрхлэгчид амар байдаггүй. Гэвч энэ нь бас цаашид илүү сайжрах, алдаа дутагдлаа олж харах шалтгаан юм. Бидний мэдэх олон алдартай компани түүхэндээ татгалзсан хариуг тоймгүй олон удаа авсан байдаг нь гайхах зүйл биш. Энэ удаа бид татгалзсан хариуг хүлээж авах зориг, түүнээс суралцаж шинэ санаа, сэдэлд хөтлөгдөх алхмуудын талаар мэдээлэл хүргэе.
### Алхам №1: Татгалзсан хариулт авах сэтгэл зүйг бэлдэх, хүлээн зөвшөөрөх
Татгалзсан хариуг даван туулна гэдэг сэтгэл хөдлөлөө мэдэрч, хүлээн зөвшөөрөхөөс эхэлдэг. Ийм үед сэтгэл зүйгээ тогтвортой байлгана гэдэг амаргүй тул эртнээс сэтгэл зүйгээ бэлдэж, үгүй гэх хариулт авахад бэлэн байгаарай. Энэ нь таны зөвхөн бие махбод гэлтгүй оюун санааны эрүүл мэндэд тустай.
Цаашид үргэлж татгалзсан хариунд бэлэн байгаарай. Танай бизнесийн үнэ цэн, туршлагыг эргэлзэлгүйгээр шүүмжилж, зөвлөгөө өгөх хүмүүстэй ойр бай. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам татгалзсан хариу бүрд ямар хариу үйлдэл үзүүлж байгаагаа сайтар анзаарч, дасан зохицоорой. Өөрийн хариу үйлдлийг мэдэх нь дараагийн алхамд санаа зоволгүй суралцах боломжийг олгоно.
### Алхам №2: Татгалзсан хариунаас давуу талыг олж хар
Бидний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ хүн бүрд таалагдах боломжгүй. Хэрэглэгчид тэдгээрийг өрсөлдөгчдийн маань шийдэлтэй харьцуулж болох ч тэр асуудлыг түр хойш тавь. Ямар ч бизнес бүх цаг үед хэрэглэгчийн хүссэн бүх хэрэгцээг хангана гэдэг боломжгүй зүйл юм. Ийм нөхцөлд таны өрсөлдөгчид хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангаж, таны бизнесийг нөхөж буйг санаарай. Бизнесийн санаа төстэй байж болох ч бизнесийн шийдэл, онцлог, давуу талаараа ялгарч, брэнд үүсгээрэй. Тэгж чадвал үйлчлүүлэгчид ухаалаг тул зөв сонголт хийж чадна.
### Алхам №3: Дараагийн алхмаа төлөвлө
Стив Жобс 1985 онд компаниасаа хөөгдөж байсан удаатай. Тэрээр 1986 онд "Lucasfilm"-ээс "Pixar" анимейшн студийг худалдан авсныхаа дараа тэрбум долларыг олж байжээ. Өдгөө "Pixar" нэгэнт хамгийн амжилттай яваа анимейшн студи болжээ.
Татгалзсан хариу сонсох нь бидэнд маш том туршлага болдог. Өөртөө итгэх итгэлээ алдаж, өөрийн ур чадвар, үнэ цэнд эргэлзэх үе тохиож магадгүй. Гэхдээ энэ шуургыг даван туулсны дараа өсөн дэвжих сэтгэлгээгээ өрдөж, өөрөөсөө дараах асуултыг асууж эхлээрэй. Би өөрөөр юу хийж чадах вэ? Би өөрийнхөө талаар юу олж мэдсэн бэ? Би бизнестээ ямар өөрчлөлт хийж чадах вэ? Дараагийн удаа би өөрөөр юу хийх вэ?
### Алхам №4: Татгалзсан хариуны талаарх ойлголтоо өөрчил
Бид татгалзсан хариуг ихэнхдээ өөр дээрээ тусгаж, бурууг хайдаг. Гарааны бизнес эрхлэгчид бүгдийг шинээр эхэлж буй тул сэтгэл зүйн хувьд олон янзын бүтэлгүйтэлд бэлтгэлгүй байдаг. Энэ үед өөртэйгөө сайн ярилцаж, дүгнэлт хийгээрэй. Танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ стандартад нийцэж байна уу, зорилтот үйлчлүүлэгчдэдээ хүрч байна уу гэдгийг бодоорой. Татгалзсан хариу авахын эерэг үр дагаврын тухай нухацтай бодоорой. Түүний ард нуугдсан олон шинэ боломж бий гэдэгт эргэлзэх хэрэггүй.