Be descriptive. Saying “playing video on YouTube is always choppy” will help us understand the issue better than saying “something is wrong” or “the app is broken”.
ნათლად აღწერეთ საკითხი. იმის აღნიშვნა, რომ „YouTube-ზე გაშვებული ვიდეო შეშდება“ უკეთ დაეხმარება ჩვენს მოხალისეებს ხარვეზის დადგენაში, ვიდრე მხოლოდ თქმა, რომ „რაღაც რიგზე ვერაა“ ან „პროგრამა ვეღარ მუშაობს“.