Paradoxically, AI doesn’t just unintentionally amplify false information. It’s also a key tool that platforms rely on to combat misleading information. For example, they might use AI to detect and label content related to topics like vaccines and link to credible sources where users can fact-check what they’re seeing.<br/><br/><b>But we only know how these techniques work in a broad sense.</b> Platforms don’t share much information about how their algorithms work, when they use these tools, or what results they see from their interventions. <b>So we don’t know how effective they are at combating information that’s intentionally misleading or accidentally deceptive.</b>
Paradójicamente, la IA no solo amplifica involuntariamente información falsa. También es una herramienta fundamental para que las plataformas puedan combatir la información engañosa. Por ejemplo, pueden usar IA para detectar y etiquetar contenidos relacionados con temas como las vacunas, y vincularlos a fuentes confiables donde los usuarios puedan verificar lo que están viendo.<br/><br/><b>Pero solo tenemos una idea general de cómo funcionan estas técnicas.</b> Las plataformas no comparten demasiada información sobre cómo funcionan sus algoritmos, en qué ocasiones usan estas herramientas o qué resultados ven de sus intervenciones. <b>Por lo tanto, no sabemos qué tan efectivos son para combatir información que es intencionalmente engañosa o accidentalmente engañosa.</b>