Many developers provide a support mechanism, such as a forum, discussion group, or email address. It is recommended that support questions be posted via those mediums instead of in an add-on's review section.
Muchos desarrolladores ofrecen un mecanismo de asistencia, como un foro, un grupo de discusión, o una dirección de correo electrónico. Se recomienda que las preguntas de asistencia se publiquen a través de esos medios en vez de en la sección de valoraciones del complemento.