From our email exchange: "We routinely update not only the apps but also device firmware to provide a better and more secure experience. Automatic updates are in place where possible or updates can be initiated by the user. If there is a particularly important security update, we can force the upgrade by requiring the user to update before continuing to use the device or app."
Uno de los correos dice: "Habitualmente actualizamos las aplicaciones, pero también el firmware del dispositivo para proporcionar una experiencia mejor y más segura. Las actualizaciones automáticas se realizan cada vez que es posible y el usuario puede iniciar las actualizaciones. En el caso de alguna actualización de seguridad particularmente importante, podemos forzarla requiriendo al usuario que la lleve a cabo para seguir usando el dispositivo o la aplicación".