More and more products use artificial intelligence these days. It’s not just smart speakers and facial recognition in security cameras either. It’s AI in dog toys and fitness trackers and connected workout equipment. For our reviews, we defined AI as: “Changes are made to the product’s technology continually based on your user data.” What does all this mean for consumers? We’re just starting to understand. However, most consumers don’t know when AI is being used or how it may affect their experience. We believe companies should provide this information to consumers as AI-enabled products become more prevalent.
Hoy en día, cada vez más productos hacen uso de la inteligencia artificial, y no nos referimos solo a los altavoces inteligentes o a las cámaras de seguridad equipadas con reconocimiento facial. La IA ya está presente en juguetes para perros, pulseras de fitness y equipos de entrenamiento conectados. En nuestros informes, definimos IA como: "Se realizan cambios en la tecnología del producto continuamente en función de los datos de sus usuarios". ¿Qué significa todo esto para los consumidores? La verdad es que apenas hemos empezado a entenderlo, pero la mayoría de los consumidores no saben cuándo se utiliza la IA o cómo puede afectar su experiencia. En cualquier caso, creemos que las empresas deberían informar debidamente a los consumidores a medida que los productos habilitados mediante IA sean cada vez más comunes.