Additionally, a parent can contact our privacy support team through the privacy support form and, following authentication, request that the data types on the privacy dashboard together with the following data be deleted: software, setup, and inventory; device connectivity and configuration; feedback and ratings; fitness and activity; support content; support interactions; and environmental sensor. We process authenticated deletion requests within 30 days of receipt.
Además, los padres pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte de privacidad a través del formulario de soporte de privacidad y, después de la autenticación, solicitar que se eliminen los tipos de datos en el panel de privacidad, junto con los siguientes datos: software, configuración e inventario; conectividad y configuración del dispositivo; comentarios y calificaciones; estado físico y actividad; contenido de soporte; interacciones de soporte; y sensor ambiental. Procesamos las solicitudes de eliminación autenticadas dentro de los 30 días posteriores a su recepción.