Viber uses several AI and machine learning systems in their backend systems for things like spam detection, community moderation, language translation and others. Viber claims that sharing the algorithm for spam detection, community moderation, language translation etc. publicly will actually defeat their purpose (for example spammers will know how to bypass their systems and attack users).
Viber utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático en sus sistemas internos para detectar correo no deseado, moderar comunidades, traducir idiomas y otras funciones. Afirma que la realización de esas funciones y otras sería imposible si divulgara el algoritmo para llevarlas a cabo (por ejemplo, quienes envían correo basura sabrían cómo eludir sus sistemas y atacar a los usuarios)