Be descriptive. Saying “playing video on YouTube is always choppy” will help us understand the issue better than saying “something is wrong” or “the app is broken”.
좀 더 자세히 적어주세요. “YouTube에서 동영상 재생이 항상 끊김“이라고 말하는 것이 “문제가 있어요“ 또는 “앱이 동작하지 않아요“라고 말하는 것보다 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.