The issue is most likely with the website, and there is nothing you can do to resolve it. You can notify the website’s administrator about the problem.
כנראה שהבעיה היא באתר, ואין שום דבר שבאפשרותך לעשות כדי לפתור זאת. ניתן להודיע למנהל האתר על הבעיה.