Quels types de problèmes les pouvoirs publics pourraient-ils résoudre grâce à l'IA ?
Les utilisations potentielles de l'IA dans l'administration sont vastes et variées, Deloitte estimant que "les technologies cognitives pourraient à terme révolutionner toutes les facettes des opérations gouvernementales". Selon M. Mehr, six types de problèmes gouvernementaux se prêtent aux applications de l'IA, à savoir
- L'allocation des ressources - par exemple lorsqu'un soutien administratif est nécessaire pour accomplir des tâches plus rapidement.
- Les grands ensembles de données - lorsqu'ils sont trop volumineux pour que les employés puissent travailler efficacement et que de multiples ensembles de données pourraient être combinés pour fournir de meilleures informations.
- Pénurie d'experts - notamment lorsqu'il est possible de répondre à des questions de base et d'apprendre des problèmes de niche.
- Scénario prévisible - les données historiques rendent la situation prévisible.
- Procédural - tâches répétitives où les entrées ou les sorties ont une réponse binaire.
- Données diverses - lorsque les données prennent des formes variées (visuelles et linguistiques, par exemple) et doivent être résumées régulièrement.
Les utilisations potentielles de l'IA dans l'administration sont vastes et variées, mais voici quelques domaines dans lesquels il convient d'envisager des applications de l'IA : L'allocation des ressources ; les grands ensembles de données ; les tâches répétitives ; les réponses aux questions de base ; la synthèse de données provenant de plusieurs formulaires ; la prédiction de scénarios futurs sur la base de données historiques.
What types of problems in government could AI be used to solve
The potential uses of AI in government are wide and varied, with Deloitte considering that "Cognitive technologies could eventually revolutionize every facet of government operations". Mehr suggests that six types of government problems are appropriate for AI applications:
- Resource allocation - such as where administrative support is required to complete tasks more quickly.
- Large datasets - where these are too large for employees to work efficiently and multiple datasets could be combined to provide greater insights.
- Experts shortage - including where basic questions could be answered and niche issues can be learned.
- Predictable scenario - historical data makes the situation predictable.
- Procedural - repetitive tasks where inputs or outputs have a binary answer.
- Diverse data - where data takes a variety of forms (such as visual and linguistic) and needs to be summarised regularly.
The potential uses of AI in government are wide and varied but some appropriate areas to consider AI applications include: Resource allocation; Large datasets; Repetitive tasks; Answering basic questions; Summarising data from multiple forms; Predicting future scenarios based on historical data.