¿Qué es el Cociente Emocional (CE)/Inteligencia Emocional, y por qué es un rasgo fundamental que deben poseer los líderes?
El Cociente Emocional (CE), también denominado Inteligencia Emocional, se ha definido como los niveles de autoconciencia, autogestión, conciencia social y gestión de las relaciones que tiene un individuo.  Unos niveles elevados de estos 4 rasgos de Inteligencia Emocional son cualidades importantes para un directivo eficaz. Esencialmente, alguien con una Inteligencia Emocional alta es muy consciente de cómo se le percibe, pero igual de importante es que tiene una capacidad innata para discernir los sentimientos y motivaciones de los demás. A los líderes con una Inteligencia Emocional alta les interesa saber qué motiva a sus empleados, y son conscientes de que muchas personas tienen motivaciones completamente distintas. Por ejemplo, un directivo con un alto nivel de Inteligencia Emocional comprende que, aunque personalmente no se sienta motivado principalmente por recibir comentarios positivos, si alguien de su equipo se siente extremadamente motivado por los elogios por un trabajo bien hecho, debe asegurarse de que le proporciona con regularidad los elogios que tanto le gustan a ese empleado.  En el pasado, se prestaba mucha atención al coeficiente intelectual, y aunque puede ser una cualidad de un buen directivo, a menudo son más los "intangibles" de la Inteligencia Emocional y otros rasgos de la personalidad los que definen a un líder inspirador.
What is Emotional Quotient (EQ)/Emotional Intelligence, and why is it a critical trait for leaders to possess?
Emotional Quotient (EQ), also referred to as Emotional Intelligence, has been defined to mean the levels of self awareness, self management, social awareness, and relationship management, that an individual has.  High levels of all of these 4 EQ traits are important qualities for a effective managers. Essentially, someone with high EQ is very aware of how they are perceived, but just as importantly, they have an innate ability to discern others' feelings and motivations. Leaders with high EQ are interested in learning about what makes their employees tick, and they are aware that many people have completely different motivations. For example, a manager with high EQ understands that even though they may not personally be motivated primarily by receiving positive feedback, that if someone on their team becomes extremely motivated by praise for a job well done, they must make sure they are regularly delivering the kudos that employee thrives on.  In the past, there was a lot of focus on IQ, and while that can be a quality of a good manager, it is often more of the 'intangibles' of EQ and other personality traits that define an inspirational leader.