¿Qué es la Automatización del Marketing?
La automatización del marketing es un subconjunto de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) o de la gestión de la experiencia del cliente (CXM) que se centra en la definición, segmentación, programación y seguimiento de las campañas de marketing. El uso de la automatización del marketing hace que los procesos que de otro modo se habrían realizado manualmente sean mucho más eficientes y posibilita nuevos procesos. La automatización del marketing puede definirse como un proceso en el que se utiliza la tecnología para automatizar varias tareas repetitivas que se realizan de forma habitual en una campaña de marketing.

Las plataformas de Automatización del Marketing permiten a los profesionales del marketing automatizar y simplificar la comunicación con los clientes gestionando complejas estrategias de marketing omnicanal desde una única herramienta. La Automatización del Marketing es de gran ayuda en áreas como la Generación de clientes potenciales, Segmentación, Lead nurturing y lead scoring, Marketing relacional, Venta cruzada y upsell, Retención, Medición del ROI del marketing. Las herramientas eficaces de automatización del marketing aprovechan los datos de un CRM independiente o integrado para comprender el impacto y las preferencias de los clientes.
La Automatización del Marketing es un software que ayuda a los profesionales del marketing a crear campañas online y offline eficaces. Forma parte de la suite CRM y normalmente se integra con la aplicación Salesforce y el sitio web de marketing. La plataforma de Automatización del Marketing permite a los profesionales del marketing automatizar y simplificar la comunicación con los clientes mediante la gestión de múltiples canales de comunicación. Esto incluye correo electrónico personalizado, páginas web dinámicas, banners digitales, redes sociales y mucho más. Se utiliza para la generación, segmentación y nutrición de clientes potenciales y la puntuación de clientes potenciales. Los profesionales del marketing postventa también utilizan la Automatización del Marketing para la venta cruzada, la venta ascendente y el marketing de retención. En
What is Marketing Automation?
Marketing Automation is a subset of customer relationship management (CRM) or customer experience management (CXM) that focuses on the definition, segmentation, scheduling and tracking of marketing campaigns. The use of marketing automation makes processes that would otherwise have been performed manually much more efficient and makes new processes possible. Marketing Automation can be defined as a process where technology is used to automate several repetitive tasks that are undertaken on a regular basis in a marketing campaign.

Marketing Automation platforms allow marketers to automate and simplify client communication by managing complex omnichannel marketing strategies from a single tool. Marketing Automation assists greatly in areas like Lead Generation, Segmentation, Lead nurturing and lead scoring, Relationship marketing, Cross-sell and upsell, Retention, Marketing ROI measurement. Effective marketing automation tools leverage data from a separate or integrated CRM to understand customer impact and preferences.
Marketing Automation is software that helps marketers to do create efficient online and offline campaigns. It's part of CRM suite and people usually integrate it with their salesforce application and marketing website. The Marketing Automation platform allows marketers to automate and simplify customer communication by managing multi communication channels. This includes personalized email, dynamic web pages, digital banners, social media and more. People use it for lead generation, segmentation and nurturing and lead scoring. Post-sales marketers also use Marketing Automation for cross-sell, upsell and retention marketing. In