اعتذري مبكرًا وأقرّي بخطئكِ (إذا كنتِ مخطئة) وتحملي المسؤولية.   أخبريه بأنك كنت مخطئة وأنك لن تكرري ذلك (مهما كان) مرة أخرى. ولا تكرري ذلك الخطأ مرة أخرى. لا تقولي أنا آسفة عندما لا تعنيها في الحقيقة. لا تقولي "أنا آسفة لأنك غاضب جدًا". فبذلك القول، تلقين بالمسؤولية عليه وتجعلين الأمر يبدو كأنك لا تعتذرين عن أفعالك حقًا وإنما تتمنين لو لم يكن غاضبًا بشأنها. إذا كان يرد بغضبٍ (يمكن تبريره) اعتذري مرة أخرى، استمري في الاعتذار وقولي شيئًا بسيطًا مثل: "آنا آسفة، لقد كنت مخطئة." اعتذارك وحده أو شرح أنك لم تكوني تقصدين ليس كافيًا ولن تنجح محاولتك غالبًا.   لا يكفي قولك إنك آسفة. عليكِ أن تظهري معرفتك بعواقب أفعالك السلبية وتأثيرها عليه وأن تبدي ندمك عليها.   إذا شعر بصدق تفهمك لعواقب أفعالك ولسبب غضبه، فمن المرجح أن يبدأ في مسامحتك. حتى إذا كنتِ لا تعتقدين بالضرورة أن له الحق في رد فعله أو طريقة شعوره حيال الأمر، اعتذري على أية حال. إذا كنت تريدين اكتساب إعجابه مرة أخرى فأظهري له أنك تفهمين ما يشعر به. حتى لو قلتِ إنك آسفة فلن يكون أسفك كافيًا لاستعادته مرةً أخرى إذا بدأت في قول أشياء من شأنها أن تزيد من حدة الموقف.   لا تقولي على سبيل المثال، أنك تعتقدين أن ردود فعله كانت غير عقلانية أو غير مبررة. سيفكر فورًا أنك لستِ آسفة حقًا وأنك لا تفهمين الموقف وسيغضب مرة أخرى.   لا تأتي على ذكر التصرفات التي أغضبتك منه في الماضي. تحويل النقاش إلى مباراة متبادلة حول من فعل ماذا ولمن، سيعمل فقط على تشتيت المحادثة وسيؤدي إلى إطالتها وتقليل فرص مسامحته لكِ. أظهري له أنك تستمعين إليه وترغبين حقًا في معرفة ما قد يجعل الأمور أفضل من وجهة نظره.  على سبيل المثال، قولي شيئًا مثل: "أعلم أنه تعين عليك انتظاري لمدة 45 دقيقة، وغالبًا ما شعرت أنني لم أجعلك من أولوياتي. كيف يمكنني تعويضك في المستقبل؟" تعد الفكاهة وسيلة فعالة لفض الخصام. إذا كنت تستطيعين إضحاكه أو حتى جعله يبتسم قليلًا، سيساعدك ذلك على تخطي مشكلتكما بسهولة.   اسخري من نفسك قدر المستطاع. إذا كانت الفكاهة هي الوسيلة لفض خصامكما، اسخري من نفسك بشكلٍ مضاعف ولطيف. حاولي أن تكوني مرحة واعترفي بأحد عيوبك المحببة. اكتبي له شيئًا سخيفًا مثل: "أنا آسفة حقًا لتأخري على الموعد، كلانا يعرف أنني خرقاء ويجب أن أصطدم بخمسة جدران على الأقل لأصل إلى هنا." أو يمكن أن تكتبي شيئًا أكثر صدقًا وأن تسخري من نفسك بنفس الوقت مثل: "هل تعرف كيف أنظر بتحدي إلى الساعة عندما تحذرني بشأن الوقت؟ حسنًا لقد فازت الساعة." وبالأخص إذا كان غاضبًا لأنه شعر بتجاهلك له أو بتجاهل احتياجاته بطريقة أو أخرى، ذكريه أنك تفكرين به في كثير من الأحيان.  على سبيل المثال، أرسلي له رسالة محبة حول أي شيء ذكّرك به (ولا سيما إذا كان يتعلق بمزحة خاصة بينكما)، مثل "رأيت سيارة تحمل لوحة ترخيص محافظة الإسكندرية وتذكرت القصص التي رويتها لي عن نشأتك هناك. مما جعلني أبتسم."
اعتذري. أظهري تفهمك لتأثير أفعالك عليه. تجنبي تصعيد الموقف. اسأليه عما يمكنك فعله لتعويضه. اجعليه يبتسم. دعيه يعرف أنك تفكرين فيه.