رغم أنك محور هذه المحادثة فلا تنس أن صديقك له مشاعر قد لا تتوقعها على الدوام (يجدر بك الانتباه لها خلال لعب الأدوار الموصوف بالأعلى). قد يبكي صديقك أو يغضب. هذه إجابة شائعة عندما يكون الشخص منصتاً لحديث الشخص الآخر المسبب للتضايق أو الشاق.  تذكر أن هذه إجابة طبيعية ولا تعني أنك فعلت شيئاً خاطئاً. هذا وقت مناسب لتطمين صديقك بأنك لا تتوقع منه الإجابة عن كل شيء، وأنك تريد منه الإنصات ومساندتك فقط.  لا تعتبر الغضب أو البكاء علامة على الرفض. يمكنك محاولة الحديث إلى صديقك مرة أخرى في وقت لاحق، وحالياً ابحث عن شخص آخر مقرب لك بحيث تتحدث إليه. إن صعب عليك التواصل مع صديقك أو كان رد فعله عنيفاً فجرب الخطوات الأربعة التالية التي تفيد في التعامل مع المحادثات الصعبة.   السؤال: اطرح سؤالاً عن شيء لاحظته. يمكنك قول "هل أغضبتك بهذا الموضوع؟ أود معرفة ما تشعر به."  الإقرار: لخص ما قاله صديقك. يمكنك الاستمرار في المحادثة إن هدأت من روع صديقك. تلخيص ما قاله صديقك سيساعده في الشعور بأنك تنصت لما يقول.  التأييد: حالما تفهم وجهة نظر صديقك فإنكما تقتربان من الفهم المتبادل. يمكنك استغلال هذه الفرصة لتوضيح ما تعرفه بشأن الاكتئاب أو لمشاركة ما يمكن لصديقك فعله أو عدم فعله، وذلك بأن تقول مثلاً "لا تقلق. اكتئابي ليس له علاقة بمدى حبك لي كصديق. أنت صديقي المفضل وأحد أسباب ابتسامي القليلة مؤخراً."  حل المشكلات: بحلول هذا الوقت سيكون صديقك قد هدأ بحيث تتمكن من تحقيق هدفك. أنهِ حديثك واجعله يساعدك في إيجاد معالج أو تحديد موعد أو الإنصات لك وحسب. إن لم تُجدِ هذه الخطوات الأربع فمن الأفضل إنهاء المحادثة، فقد يحتاج صديقك لوقت لاستيعاب المعلومات. يمكن لصديقك وصف تجربة شخصية مشابهة كوسيلة لإظهار فهمه لتجربتك. قد يتغير اتجاه المحادثة تماماً تبعاً لحجم المعلومات. إن حدث ذلك فاهتم بشأن صديقك، ولكن احرص أيضاً على إنهاء حديثك في وقت ما. التطبيع هو أن يحاول الشخص مساعدتك عبر إشعارك بأنك طبيعي (كأن يقول "كل من أعرفهم مكتئبون").   لا تعتبر هذا رفضاً لمشكلتك. الإفصاح الشخصي والتطبيع علامات جيدة لأنها تعني أن صديقك يحاول التواصل معك أو إظهار قبوله لك.  رغم ذلك لا تدع أسلوب صديقك "التطبيعي" يمنعك من قول ما تريده. في هذه اللحظة ليس من المهم عدد الأشخاص المكتئبين الذين يعرفهم صديقك. المهم هو أن تخبر صديقك بمشاعرك وتجربتك الخاصة. اتبع المحادثة حتى النهاية. مهما كانت الأمور جيدة أو سيئة فقد تحدثت إلى صديقك المفضل، وقد يفيدك الكلام عن تفاصيل المحادثة لشخص آخر مثل معالج أو مستشار أو صديق آخر مقرب أو والديك. يمكن لذلك تقديم رأي موضوعي عن المحادثة ومساعدتك في فهم إجابات صديقك.
لا تنسَ مشاعر صديقك. كن مستعداً لردود الأفعال السلبية المحتملة. غير أسلوبك إن شعرت بأن المحادثة لا تمضي جيداً. توقع كشف صديقك عن بعض أسراره بالمقابل. اعلم أن صديقك قد يحاول "تطبيع" الموقف. استشر شخصاً آخر.