يتم إرسال رسائل آي مسج من خلال تطبيق الرسائل كما هو الحال مع الرسائل النصية القصيرة العادية ويتم جمع رسائل آي مسج والرسائل النصية القصيرة في نفس المحادثة. تسمح لك رسائل آي مسج بإرسال الرسائل لمستخدمي أبل الآخرين دون استهلاك رصيد الرسائل النصية في باقتك، ويتم تحديد نوع الرسالة المناسب تلقائيًا دون الحاجة لتغيير نوع الرسالة مع كل شخص. تظهر الرسائل المرسلة لمستخدمي آي مسج بلون أزرق، بينما تكون الرسائل النصية القصيرة باللون الأخضر. تصل رسائل آي مسج لكل أجهزتك الأبل المتصلة ببعضها، شريطة اتصالها بالإنترنت، بينما يمكن استخدام رسائل آي مسج على أجهزة أندرويد أو ويندوز. يتطلب استخدام رسائل آي مسج اتصالًا بالإنترنت، مما يستدعي الاتصال بشبكة لاسلكية أو شبكة إنترنت الهاتف لاستخدام رسائل آي مسج. ستتحول الرسائل لوضع الرسائل النصية القصيرة إن لم يكن هاتفك متصلًا بشبكة، ولن تتمكن من استخدام رسائل آي مسج في حالة عدم الاتصال بشبكة لاسلكية إن كنت تستخدم جهاز آي بود أو آي باد. لا تستهلك رسائل آي مسج من باقة رسائل شبكة المحمول. كذلك لن تستهلك من باقة شبكة إنترنت خط الهاتف، إلا في حالة عدم اتصالك بشبكة لاسلكية.
أرسل رسائل آي مسج باستخدام تطبيق الرسائل. راسل مستخدمي أبل الآخرين دون أن تُحسب تكلفة رسائلك على باقة الرسائل النصية مع شركة الاتصالات. فعّل رسائل آي مسج على كل أجهزة أبل. اتصل بشبكة لاسلكية أو شبكة إنترنت الهاتف لاستخدام رسائل آي مسج.