تذكر أنه ربما كان يسمع ضوضاء أو أصوات في الخلفية أثناء تحدثك معه، مما يجعل من الصعب عليه فهمك. من المهم وقتها أن تحاول التحدث بوضوح وتروي وهدوء إلى حد ما، لأن أعصابه قد تكون متعبة من سماع هذه الأصوات.  يمكن أن تكون هذه الأصوات تنتقده وأنت تتحدث. تحدث الأوهام عند ما لا يقل عن أربعة من بين كل خمسة أشخاص يعانون من السكيزوفرينيا، لذا كن مدركًا أن الشخص ربما يعاني من الأوهام بينما تتكلم معه.  قد يكون متوهمًا أنك أو أن كيانًا آخر بالخارج، مثل وحدات المخابرات المركزية أو شخص آخر كأحد جيرانه، يحاولون التحكم بعقله، أو يكون متوهمًا أنك مثلًا ملاك مُرسَل من الله أو أي شيء آخر، أي شيء فعلًا.   حاول فهم نوعية الأوهام التي يختبرها تحديدًا كي تعرف أي معلومات ينبغي عليك تجنبها في المحادثة. ضع في حسبانك أنه قد يعاني من هوس العظمة. تذكر أنك تتحدث مع شخص ربما يفكر كما لو كان مشهور أو لديه سلطة أو أنه يتجاوز منطق العالم المعتاد. حاول أن تكون متفهمًا بقدر المستطاع أثناء التحدث، ولكن من غير مبالغة في تنميق كلامك أو إكثار التملق والمجاملات. لا تستبعده حتى إذا كانت الأوهام أو الهلوسات تحدث في هذا الوقت. بالتأكيد سيكون الشخص لا يزال لديه وعي بما يحدث وسيتأذى من أنك تتحدث وكأنه ليس موجودًا.  إذا أردت أن تتحدث مع شخص آخر عنه، قل ما لديك بطريقة لن يكون لدى الشخص الذي تتحدث عنه مشكلة في أن يسمعها، أو تحدث معه قليلًا على انفراد. قد تتعلم الكثير عن الطريقة الأفضل للتحدث مع هذا الشخص عن طريق سؤال أصدقائه وعائلته أو -إذا أمكن- طبيبه النفسي. هناك بعض الأسئلة التي يمكنك أن تسألهم عنها، مثل:   هل لدى الشخص تاريخ سابق من العدائية؟ هل اعتُقِل من قبل؟ هل هناك أي أوهام أو هلاوس محددة يجب أن أكون على دراية بها؟ هل هناك ردود أفعال معينة يجب علي اتخاذها في أي مواقف تظن أني قد أتعرض لها مع هذا الشخص؟ اعرف كيف ستغادر الغرفة إذا لم تسر المحادثة بشكل جيد أو إذا شعرت بأن سلامتك مهددة.  ابذل قصارى جهدك لتفكر مقدمًا في طريقة لطمأنة الشخص بهدوء والتحدث معه بلطف لإيقاف الغضب أو جنون الارتياب إذا واجهت أي منهما معه. ربما يوجد شيء يمكنك فعله لجعله يشعر بالراحة. إذا كان على سبيل المثال يشعر بأن الحكومة تحاول التلصص عليه، اعرض أن تغطي النوافذ برقائق الألومنيوم حتى تكون آمنة ومحمية من أي أجهزة مسح ضوئي/تجسس. كن متزنًا ولا تتخذ رد فعل. على الأرجح سيتصرف ويتحدث الشخص المريض بالسكيزوفرينيا بطريقة مختلفة عن الناس غير المصابين بالاضطراب. لا تضحك أو تهزأ أو تسخر من أي تفكير أو منطق خاطئ. إذا شعرت أنك مهدد لسبب منطقي أو أن هناك ضررًا على وشك الحدوث، مثل أن يوجه لك تهديدات، قم باستدعاء الشرطة.  إذا حاولت تخيل كيف سيكون الوضع عندما تعيش ولديك اضطراب صعب كهذا الاضطراب، ستدرك حينها ثِقَل الوضع وأن مثل هذه المشاكل لا يمكن السخرية منها. من المعروف عن الأشخاص المصابين بالسكيزوفرينيا أنهم يرغبون بإيقاف العلاج. ولكن من المهم جدًا المداومة على العلاج. إذا ذكر الشخص أنه يريد ترك علاجه يمكنك أن:   تقترح الرجوع للطبيب قبل اتخاذ قرار مهم كهذا. تذكيره بأنه إن كان يشعر بتحسن الآن، ربما كان هذا بسبب الأدوية، ولكن الاستمرار في الشعور بتحسن يتطلب منه الاستمرار في تناول هذه الأدوية. إذا كان الشخص مرتابًا وذكر أنك تحاول التآمر ضده، تجنب الإكثار من النظر مباشرةً لعينيه بوضوح، لأن هذا قد يزيد ارتيابه.   إذا ظن أنك تكتب أشياء عنه، لا تراسل أي شخص أمامه. إذا كان يظن أنك تسرق، تجنب التواجد بمفردك في الغرفة أو البيت لوقت طويل.
تحدث ببطء قليلًا، ولكن ليس بطريقة استعلائية. كن مدركًا لوجود الأوهام. لا تتحدث أبدًا كما لو كان الشخص ليس موجودًا. تواصل مع آخرين ممن يعرفون هذا الشخص. ضع خطة احتياطية. كن مستعدًا لتقبل الأشياء الغير عادية. شجع الشخص على المداومة على أخذ العلاج. تجنب تغذية الأوهام.