يجب أن تكون هذه هي الخطوة الأولى عند التعرض لهذه الإصابة، وسوف يتم شرح الأسباب الطبية لهذه الخطوة الضرورية في القسم التالي من المقال، ولكن إلى جانب الأسباب الطبية، فإن البرودة تساعد على تخدير منطقة الإصابة إذا أبقيت الثلج لفترة كافية عليها. قد يكون التعرّض للبرودة لفترة طويلة غير مريح، بل ومؤلم في البداية، إلا أنه من المُفضل أن تحاول الإبقاء على الثلج في مكانه، حيث سيزداد الشعور بالخدر ويقل الشعور بالألم بعد فترة في المنطقة المعرضة للتبريد. ربما يكون رد فعلك الأولي هو الشعور بالفزع، لكن حاول أن تحافظ على هدوئك، حيث قد يؤدي الإنفعال إلى زيادة تدفق الدم والذي يؤدي بدوره إلى التورم وزيادة الشعور بالألم. تشير الدراسات إلى أن القلق يزيد الإحساس بالألم، على الرغم من أن عينات هذه الدراسات كانت عن الألم المُزمن أكثر من الإصابات الحادة. يساعدك البقاء هادئًا بالفعل في المحافظة على تركيزك والتعامل مع ألمك بشكل سريع وفعّال. على الرغم من أن الإصابات الحادة قد تتطلب إشرافًا طبيًا؛ يقدر الطبيب على مساعدتك لمعالجة الإصابة بالإضافة إلى وصف مسكنات أقوى إن لزم الأمر، إلا أن في حالة الألم المُحتمل، قد تكون مسكنّات الألم التي تباع بدون وصفة طبية كافية تمامًا للتعامل مع الألم. هذه أنواع من المسكنات تحتوي على عقار "الأسيتامينوفين": "التايلنول" و"البانادول")، أو تناول مسكنات تحتوي على عقار "الإيبوبروفين"، مثل: "الأدفيل" و"الموترين".   اتبع الإرشادات عند تناول المسكنات، حيث إن "الأسيتامينوفين" يُكرر كل 4-6 ساعات، أما عقار "الإيبوبروفين" يُكرر كل 6-8 ساعات. إذا كنت تعاني من اضطرابات المعدة أو مشاكل في الكليتين أو كنتِ سيدة في حالة الحمل، فلا يجب تناول عقار "الإيبوبروفين"، على الأقل بدون استشارة طبيب. يجب ألا يتناول الأشخاص الذين يعانون من أمراض الكبد عقار "الأسيتامينوفين". . تساعدك عملية التنفس العميق المنتظم على الهدوء وخفض معدل ضربات القلب. ركّز على الشعور بخروج ودخول الهواء في كل مرحلة من مراحل عملية التنفّس، والشعور بالهواء عندما يدخل من أنفك ولحظات بقائه في صدرك ثم خروجه مرة أخرى من أنفك وعبر حلقك. ركز فقط على التفكير في هذه الأحاسيس بدون تشتيت.   استنشق الهواء ببطء وعُمق بحيث يرتفع مستوى بطنك قبل أن يرتفع صدرك ويمتلئ بالهواء. احبس الهواء في صدرك لعدة ثواني عندما يمتلئ صدرك بالهواء ولا يصبح بمقدورك استنشاق المزيد من الهواء. قُم بعملية زفير بطيئة ومنهجية بحيث تتحكم في عملية إخراج الهواء بدلًا من السماح للهواء بالإندفاع داخلًا وخارجًا من رئتيك. بعد الإنتهاء من عملية الزفير، اثبتْ لثواني بدون شهيق أو زفير قبل أن تُعيد الكرّة مرة أخرى. كرر هذه العملية حتى تشعر بالاسترخاء ويتشتت انتباهك عن الألم. جرّب أن تترك عقلك يسبح في العوالم الموازية وتُشرِك فيها حواسك كلها لكي تشتت انتباهك عن الأفكار المزعجة والألم. يمكنك أن تستمع إلى موسيقاك المُفضلة أو تشاهد فيلم أو عرض في التلفزيون مُثير للانتباه أو اندمج في محادثة مع آخرين أو قُم بتأدية بعض الأنشطة الخفيفة بشرط ألا تضغط على مكان إصابتك، مثل: الخروج للتمشية، حيث تُشير الدراسات أن الأنشطة التي تنخرط فيها بحواسك الخمسة تساعد على جعل ألمك أكثر قابلية للسيطرة عليه. تُشير الدراسات أن عملية التخيّل الموجهة، إما عن طريق التوجيه المُباشر أو عن طريق التسجيلات الصوتية التي تساعد على التركيز وتشجيع الصور الذهنية المُساعِدة على الاسترخاء، يمكنها أن تساعد على تخفيف كل من الألم المُزمن والحاد الناتج عن الإصابات، إلا أن هناك بعض الدراسات الحديثة التي تقترح أنه بمجرد تخيّل طعامك المُفضل يمكنك أن تصل لنفس التأثير بدون مساعدات خارجية أو إرشادات للتأمل. فكر في أنك تقوم بالتهام طعامك المُفضل، سواء كان قطعة من الشيكولاتة أو شطيرة برجر بالجبنة، وانغمس في تفاصيل هذه العملية عن طريق تخيّل رائحة الطعام ومذاقه وملمسه في فمك، بحيث تسود هذه الأفكار الممتعة وتغطي على إحساس الألم.
ضع ثلجًا على منطقة الإصابة. ابقَ هادئًا. تناول مُسكنات الألم التي تباع بدون وصفة طبية. ركز على التنفس الهادئ المنتظم. شتتّ نفسك. تخيّل وفكّر في الطعام.