توجد أسباب لا تُعد ولا تُحصى وراء عمل اتصال الإنترنت بسرعة غير سرعته الحقيقية أو بكفاءة أقل، لكن من بين أكثر تلك الأسباب الشائعة ما يلي:   الأجهزة القديمة أو البرمجيات غير المُحدثة. اتصال عدد كبير جدًا من أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية بالشبكة نفسها. التحميلات الجارية في اللحظة الحالية. التشويش على إشارة الشبكة اللاسلكية من الحوائط أو غيرها من الأجهزة. بطء سرعة الإنترنت من المصدر (سنترال الهاتف أو الشركة المزودة للخدمة) . يتم تحديد سعر الباقة التي تشترك بها في اتصال الإنترنت بناءً على عدد الميجابايتس (Mbps) التي يمكنك تنزيلها ورفعها في الثانية الواحدة، لذا يمكن بواسطة إجراء اختبارات التحقق من سرعة رفع وتنزيل البيانات بواسطة اتصالك بالإنترنت أن تتعرف على مدى مطابقة السرعة الحقيقية بالسرعة التي تم بيعها لك.  تلجأ العديد من شركات الإنترنت للترويج لباقات السرعة باستخدام كلمة "سرعة تصل إلى.." أو (Up to) رقم معين، وهو ما يعني أن تلك السرعة القصوى ليست مضمونة كل الوقت. في أغلبية الأحيان، ستكون سرعة رفع أو تنزيل البيانات الأقصى في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أقل قليلًا من السرعة المعلنة في التعاقد، ويكفي أن يكون الفرق بين الاثنين ضئيل قدر الإمكان. طالما أن الفرق ليس شاسعًا للغاية، فالشركة المزودة لخدمة الإنترنت ليست هي المشكلة؛ أي أن عيب اتصال الإنترنت ليس من المصدر. افحص خطة التعاقد المنصوص عليها في العقد أو في رسالة التأكيد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء؛ اعرف من خلال ذلك السرعة المتعاقد عليها ثم قارنها بالسرعة الحقيقية التي تصل إليها بواسطة خدمات ومواقع اختبار سرعة الإنترنت، وفي حالة وجدت فرقًا كبيرًا بين السرعة المفترضة والسرعة الحقيقية، فعليك أن تتواصل فورًا مع مسؤول متخصص من الشركة المزودة لخدمة الإنترنت.  فكر في التخلص من اشتراك الإنترنت إذا كنت متعاقدًا على تلك الخدمة منذ فترة زمنية طويلة للغاية، فعلى الأغلب أنك ستجد دائمًا المزيد من العروض والتخفيضات وفرص التعاقد على سرعات أفضل بسعر أقل في الاشتراكات الجديدة أو عند الانتقال من مزود خدمة لآخر. أجرِ عملية بحث في منطقتك لمعرفة أفضل العروض المتاحة. لا تقع في فخ الخلط بين "الميجابيت" و"الميجابايت". تلجأ شركات الإنترنت للإعلان عن السرعات بواسطة "الميجابيت" (Megabits) وليس "الميجابايت" (Megabytes). لاحظ أنه يوجد 8 ميجابيت (Mb) في الميجابايت الواحدة (MB)، لذا فإن الرقم الكبير في الميجابيت، يساوي رقمًا أقل في الميجابايت. إذا كنت تدفع مثلًا نظير سرعة 25 ميجابيت في الثانية (Mbps)، فهذه السرعة في الحقيقة ليست أكثر من 3 ميجابايت في الثانية (MBps)، وتلك هي سرعة النقل الفعلية عند اتصالك بالإنترنت. ينطبق ذلك سواء على حالات الاتصال السلكي (إيثرنت) أو اللاسلكي (واي فاي)، ولكنه ينطبق أكثر على الاتصال اللاسلكي. ستكتشف بالتجربة أن سرعة الإنترنت تقل كلما انتقلت بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بعيدًا عن جهاز التوجيه، لذا ابقَ قريبًا قدر الإمكان من جهاز التوجيه من أجل الاستفادة من الاتصال بالإنترنت بأقصى سرعة ممكنة.  تأكد من توفر مساحة كافية من حول جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر لتجنب سوء أداء تلك الأجهزة بسبب ارتفاع درجة الحرارة المحيطة. سوف تتعرض سرعة الإنترنت للإضعاف إذا اضطرت إشارة الإنترنت اللاسلكية للانتقال عبر الحوائط والأجهزة الكهربائية الأخرى (مثل: الثلاجة)، لذا يُنصح دائمًا باتباع القاعدة التالية: تأكد من أن جهاز توجيه الإنترنت مرئيًا بالنسبة لك من مكان جلوسك واستخدام الإنترنت على جهاز الكمبيوتر/ الهاتف الذكي؛ أي لا تسمح بأن يفصل بينك وبينه حوائط أو أي شيء آخر يعيق النظر، لأنه سيُعيق بدوره إشارة الإنترنت كذلك. إذا كان جهاز التوجيه في طابق آخر غير الذي تسكن به فقد لا تكون قادرًا على استقبال إشارة الإنترنت اللاسلكي. بشكل أشبه بالطرق السريعة أو الحاويات، تقدر شبكة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت على تحمل عدد معين من الأجهزة وضغط المستخدمين، قبل أن يتحول الأمر إلى تباطؤ شديد في السرعة لدى كل المستخدمين وعدم توفر مساحة لتحمل مستخدم أو نشاط جديد يتم تنفيذه على الشبكة. وفقًا لما سبق، يمكنك زيادة سرعة الإنترنت من خلال تقليل عدد المستخدمين المتصلين، بل ويمكنك الاستفادة بمفردك من السرعة الكاملة في حالة الاتصال بمفردك (من جهاز واحد فقط) بشبكة الإنترنت. قد لا يكون من المتاح دائمًا فكرة قصر الاتصال بشبكة الإنترنت على جهاز واحد فقط أو تخصيص شبكة منفصلة لكل جهاز (وهو حل غير منطقي وغير عملي من الأساس!)، لكنك لا تزال قادرًا على تحسين الوضعية من خلال التأكد من فصل الأجهزة التي تبقى متصلة بالإنترنت حتى وهي مُغلقة عن الكهرباء، وينطبق ذلك مثلًا على التلفزيونات الذكية وأجهزة الكمبيوتر ووحدات تشغيل ألعاب الفيديو والهواتف الذكية والكمبيوتر اللوحي وغيرها من الأجهزة. يتوفر في غالبية أجهزة الكمبيوتر – العادية والمحمولة على حد سواء – إمكانية توصيلها سلكيًا بجهاز توجيه الإنترنت (الراوتر) بواسطة كابل إيثرنت، والذي يضمن لك كفاءة أفضل في الاتصال بالإنترنت وتجنب أي أعطال أو مشاكل في إشارة الإنترنت اللاسلكي (واي فاي).  إذا كنت تملك جهاز كمبيوتر ماك، فعلى الأغلب ستحتاج إلى مُحول من "إيثرنت" إلى "يو إس بي - سي" لكي تقدر على توصيل الجهاز بجهاز التوجيه. لن يمكنك توصيل الهواتف الذكية والكمبيوتر اللوحي "تابلت" بواسطة كابلات إيثرنت.
تعرف على سبب بطء الإنترنت.  افحص سرعة اتصالك الحالية بالإنترنت قارن بين نتائج اختبار سرعة الإنترنت وبين السرعة المتفق عليها في التعاقد. قلل المسافة بين جهاز الكمبيوتر وجهاز توجيه الإنترنت (الراوتر). اجعل جهاز توجيه الإنترنت (الراوتر) على مرأى النظر من مكان استخدامك لجهاز الكمبيوتر. قلل عدد الأجهزة المتصلة بشبكة الإنترنت. اتصل بجهاز التوجيه لاسلكيًا ( الإيثرنت).