إن وجدت أنك قد نسيت أحدهم فعد إلى المبنى "فقط إن كان هذا آمنًا". أخبر رجال الإطفاء ما إن كان أحدهم مفقودًا أم لا، حتى لا يعرضوا حياتهم للخطر بالدخول إلى المنزل إن لم يكن فيه أحد. رقم 112 له الأولوية كرقم طوارئ في معظم الهواتف النقالة حتى تلك التي ليس بها شريحة اتصال، كما أنه رقم الطوارئ في دول الاتحاد الأوروبي والهند وبعض الدول الأخرى. استخدم هاتفك النقال أو اتصل من منزل جارك. بعد إجراء الاتصال والاطمئنان أن المساعدة في الطريق، فقد حان الوقت لتتفحص نفسك وعائلتك للتأكد أن لا إصابات. إن وجدت بعض الإصابات فافعل ما يمكنك لمنع تفاقمها ثم اطلب مساعدة رجال الإطفاء عند وصولهم. دع مسافةً آمنةً بينك وبين محيط الحريق، واتخذ الإجراءات التي يجب اتباعها بعد حريق منزلك لتكون في أمان.
تأكد أن لا أحد مفقود. اتصل برقم الطوارئ الخاص ببلدك. قيم مدى إصابتك. ابتعد عن محيط البناء.