حتى إذا كانت درجة حرارة المريض أقل قليلًا من الحد الأدنى للحمى، يجب أن تتصل بالإسعاف فورًا، فقد تتفاوت درجة الحرارة بمقدار ½ إلى 1 درجة مئوية ما بين جسم وآخر. إذا بادر مُرسل الإسعاف أن يبقى معك على الهاتف حتى يخبرك بالخطوات التي يجب أن تتخذها لعلاج مريض ضربة الشمس، اتبع خطواته بدلًا من الخطوات المذكورة في هذا المقال. تعد الغرفة المكيفة مثالية لأنها تساعد على تبريد جسم المريض فورًا. عند نقل المريض إلى المكان المظلل أو التكييف، اخلع أي قطع غير ضرورية من الملابس عن جسمه.  إذا لم يكن تكييف الهواء متاحًا، قم بتهوية المريض باستخدام مروحة يدوية. يمكنك استبدالها بالدفتر أيضًا. يمكنك أن تساعد المريض على الاستلقاء في المقعد الخلفي للسيارة مع إشعال مكيف الهواء على أعلى درجة حرارة. ابحث عن شراشف بحجم يكفي لتغطية جسم الشخص من عنقه وحتى أصابع قدميه وبللها في حوض الماء. افرد الشراشف المبللة على جسم المريض واستمر في تهويته باستخدام دفتر. إذا لم تكن الشراشف متاحة، استخدم زجاجة الماء لرش جسم المريض بالماء البارد. يمكنك أيضًا وضع الماء على جسم المريض باستخدام إسفنجة أو قطعة قماش مغمورة بالماء. ضع كمادات الثلج أسفل إبطي المريض وعلى منطقة الأربية والعنق والظهر. تحتوي تلك المناطق على أوعية دموية قريبة جدًا من سطح البشرة، لذا يساعد وضع الثلج على تلك المناطق على تبريد الجسم بشكل أسرع. يمكنك أيضًا استخدام كيس من الخضروات المثلجة إذا لم تكن كمادات الثلج متاحة. ساعد المريض على الجلوس في حوض الاستحمام ووجه الماء البارد على جسمه لأنه قد يكون هزيلًا جدًا لدرجة تمنعه من الوقوف. إذا كنت خارج المنزل ولم يكن الحمام متاحًا يمكنك استخدام ماء بحيرة أو بركه أو ينبوع أو حتى ماء الخرطوم البارد لتبريد المريض. المشروبات الرياضية خيار مثالي لأنها تمده بالسوائل والأملاح التي يحتاجها الجسم لاستعادة عافيته. إذا لم تكن المشروبات الرياضية متاحة، يمكنك صنع مشروب بنفسك عن طريق إضافة ¼ ملعقة صغيرة من الملح مع ملعقة كبيرة من السكر لكل لتر من الماء.ساعد المريض على شرب حوالي نصف كوب من المشروب كل 15 دقيقة.  تأكد من عدم شرب المريض للماء بسرعة شديدة، بل أخبره أن يحتسيها ببطء. لا تسكب السوائل داخل فم المريض رغمًا عنه إذا لم يكن متيقظًا بشكل يمكنه من البلع؛ قد تتسبب في اختناقه مما يعرضه لخطر إضافي وهو في حالة حرجة. إذا لم تكن المشروبات الرياضية أو المياه المملحة متاحة، يمكنك إعطائه ماء بارد عادي. لا تعرض مشروبات الطاقة أو المشروبات الغازية على المريض. يعرقل الكافيين قدرة الجسم على تنظيم درجة الحرارة لذا تتسبب تلك المشروبات في تدهور حالته. الارتعاش هي طريقة الجسم الطبيعية لتسخين نفسه مما يتعارض مع حالته الحالية. في تلك الحالة، يعني الارتعاش أنك تبرد الجسم بشكل أسرع من اللازم، لذا حاول أن تتمهل حتى يتلاشى الارتعاش.
اتصل بالإسعاف فورًا إذا وصلت درجة حرارة المريض إلى 40 درجة مئوية أو أكثر. أبعد الشخص عن الشمس وضعه في مكان مظلل أو غرفة مكيفة. قم بتغطية جسم المريض بشراشف مبللة أو رشه بالماء البارد. ضع كمادات الثلج على جسم المريض إذا كانت متاحة. ساعد المريض في أخذ حمام بارد أو الجلوس في حوض استحمام مليء بالماء البارد. أعد ترطيب المريض عن طريق إعطائه السوائل إذا أمكن. انتبه إلى جسم المريض إذا بدأ في الارتعاش وتسبب ذلك في إبطاء عملية التبريد.