تعاني كل الأجهزة الإلكترونية بعد استخدامها لفترة طويلة من الزمن، وقد ينخفض أدائها كلما اقترب عمرها الافتراضي من الانتهاء، وينطبق ذلك على الأجهزة الشخصية (مثل الكمبيوتر والهواتف الذكية والكمبيوتر اللوحي)، وكذلك على الأجهزة الخاصة بالاتصال بالإنترنت (جهاز التوجيه أو المودم "جهاز توصيل الكمبيوتر بخطوط الهاتف). إذا كان أي من تلك الأجهزة قد وصل لمرحلة الشيخوخة الإلكترونية (مُستخدم لأربع سنوات أو أكثر للمزيد من الدقة)، فمن المتوقع بشكل متفاوت أن تعاني من مشاكل في عملية الاتصال بالإنترنت.   لسوء الحظ، لا يوجد حل لمشكلات الأجهزة الإلكترونية القديمة سوى التخلص منها وشراء أجهزة جديدة قادرة على الأداء بالكفاءة المطلوبة. من المواقف المتوقع حدوثها كذلك أن تلاحظ مشكلة في الاتصال بالإنترنت إذا كنت قد قمت حديثًا بتثبيت نظام تشغيل حديث على جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي قديم. إذا كان عُمر جهاز التوجيه (الراوتر) أو المودم أقدم من 3 سنوات، فمن المقترح استبداله بجهاز جديد. على الرغم من ضيق الكثير من المستخدمين من هذا الحل غير المُجدي المُقترح دائمًا من موظفي خدمة العملاء، إلا أن هذا الحل له مرجعية صحيحة، حيث يتم من خلاله عملية إعادة تدوير الطاقة في الدائرة الكهربائية، وهو ما يسمح لجهاز التوجيه أن يتخلص من أي ملفات تعيق عمله مُخزنة في ذاكرته الداخلية، ومن ثم القدرة على البدء من الصفر وتصحيح مساره. قد يساعد فصل جهاز التوجيه عن الكهرباء كذلك وإعادة تشغيله على دفعه لاختيار مسار شبكة لاسلكية (واي فاي) غير مُزدحم، وهو ما يتغير يوميًا وفقًا للعديد من العوامل، كما أنه قد يُنهي عمليات التحميل المستمرة من الأجهزة المتصلة بالشبكة، ما قد يكون حلًا مفيدًا لضبط سرعة الإنترنت. يمكنك برمجة جهاز التوجيه على إتمام عملية فصل وإعادة تشغيل نفسه يوميًا من تلقاء نفسه من خلال "صفحة الإعدادات الخاصة بالراوتر". قد تتسبب البرمجية الثابتة (Firmware) القديمة للغاية في خلق عوائق في الاتصال بين جهاز التوجيه وخدمة الإنترنت، ما يتسبب في مشاكل متكررة وعدم ثبات في سرعة الإنترنت. تختلف عملية تحديث برمجية جهاز التوجيه من جهاز لآخر، لذا يُنصح بالاطلاع على دليل استخدام جهاز التوجيه للتأكد من اتباعك للطريقة الصحيحة لتنفيذ الأمر. عامة، في أغلب الأحيان ستحتاج إلى الولوج إلى "صفحة إعدادات جهاز التوجيه"، والوصول إلى زر تحديث (Update) أو تثبيت البرمجية الثابتة (Install Firmware) والضغط عليه. يُنصح بهذا الإجراء بشكل ضروري للغاية إذا قمت بشراء جهاز توجيه جديد، وكذلك في حالة كان عمر جهاز التوجيه أقدم من سنة أو اثنتين. يُنصح دائمًا – كما سبق وذكرنا – بأن يكون جهاز التوجيه (الراوتر) على مرأى من مكان جلوسك وعملك واستخدامك للأجهزة المتصلة بالإنترنت. تأتي في المرتبة الثانية فكرة ألا توجد أجهزة كهربائية بالقرب من جهاز التوجيه، وإن كانت غير حتمية بالضرورة. قد تتسبب الأجهزة الكهربائية نسبيًا في التأثير على سرعة الإنترنت، مثل: الميكرويف أو الثلاجات، لذا تأكد من أن جهاز توجيه الإنترنت بعيدًا بالقدر الكافي عن تلك الأجهزة. يجب أن يُوضع جهاز التوجيه في مكان مرتفع نسبيًا، فوضعه منخفضًا في نفس مستوى الأجهزة المستخدمة له (الكمبيوتر أو الكمبيوتر اللوحي أو الهواتف الذكية) أو في مستوى أدنى قد يتسبب في تعرضك لمشكلات في الاتصال بالإنترنت. من جديد، قد تكون هذه الحيلة البسيطة (المستهلكة من كثرة اقتراح استخدامها) كافية بحد ذاتها من أجل حل العديد من مشكلات الاتصال بالإنترنت، خاصة أن غلق الجهاز (الهاتف الذكي أو الكمبيوتر) يضمن لك إعادة تهيئة اتصاله بالإنترنت من البداية، وهو الأمر المفيد للغاية في حالة كان ذلك الجهاز مُشغلًا ومتصلًا بالكهرباء منذ عدة أيام بالفعل. . تقوم تلك الأداة باستقبال إشارة الإنترنت اللاسلكي من جهاز التوجيه، ثم تضخيمها وإعادة توزيعها على نطاق أوسع، ما يضمن لإشارة الإنترنت اللاسلكي بالوصول إلى الأماكن التي لا يقدر جهاز التوجيه بمفرده على الوصول إليها. قد تكلفك أداة تقوية الإنترنت اللاسلكي (تُسمى كذلك موزع نطاق الواي فاي) ما بين 250-750 جنيه مصري، لكنها عادة ما تكون أكثر مقارنة بشراء جهاز توجيه جديد.  يمكنك صناعة موزع نطاق الاتصال اللاسلكي بنفسك بواسطة علبة ألمونيوم فارغة. ابحث على ويكي هاو بالعربية عن المقال الذي يشرح لك كيفية القيام بذلك بالتفصيل. تأكد من شراء جهاز تقوية شبكة الواي فاي متوافق مع طراز جهاز التوجيه الذي تملكه. كما ذكرنا، تتأثر الأجهزة الإلكترونية كلما مر العمر عليها وزادت سنوات استهلاكها، سواء على مستوى قدرة الجهاز نفسه أو توافقه مع البرمجيات وطرق الاتصال الجديدة المُحدثة. إذا كان جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك مستخدمًا منذ عدة سنوات، فلا تستغرب كثيرًا إذا واجهت صعوبات في ثبات سرعة الاتصال بالإنترنت، وفكر سعيًا لحل تلك المشكلة في شراء جهاز جديد، وهو الإجراء الذي قد يكون كافيًا بحد ذاته من أجل زيادة سرعة الإنترنت وقدرة أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية على التقاط الإشارة بكفاءة أفضل. فقط تأكد من تطبيق الخيارات الواردة في القسم التالي من المقال (الخاص بالإصلاحات البرمجية) قبل التسرع بإهدار الأموال على شراء جهاز توجيه جديد.
حدد مدى قِدم الأجهزة التي تستخدمها. افصل جهاز التوجيه أو المودم عن الكهرباء لعدة دقائق. حدّث برمجيات جهاز التوجيه. اختر مكانًا مختلفًا لوضع جهاز التوجيه. أغلق الجهاز المُتصل بالإنترنت وأعد تشغيله من جديد. استخدم أداة توسيع نطاق الاتصال اللاسلكي (واي فاي) اشترِ جهاز توجيه إنترنت جديد.