تحقق من السرعة التي تمتلكها حالياً وقارنها بالسرعة التي يُفترض بك الحصول عليها، افعل ذلك قبل انشغالك بالعمل على تحسين سرعة الاتصال. يوجد العديد من مواقع اختبارات السرعة على الإنترنت، فقط ابحث عن "اختبار السرعة" في جوجل اوختر النتائج العليا.  ستعطيك المواقع المختلفة نتائج مختلفة، وحتى الموقع ذاته قد يمنحك نتائج مختلفة لكل اختبار. يرجع السبب في ذلك لموقع خوادم الاختبار وعدد الأشخاص الذين يشاركونك الاتصال نفسه. قم بإجراء العديد من الاختبارات ثم احسب متوسط السرعة التي تحصل عليها. قد تحتاج لتحميل بعض الإضافات من أجل تشغيل الاختبارات. اختر موقع خادم الاختبار الأقرب إلى موقعك إن كان ذلك الاختيار متاحاً لك. سيساعدك هذا في الحصول على أدق النتائج. راجع السرعة مع مزود الخدمة لمعرفة ما يفترض بك أن تحصل عليه. كن على علم بأن السرعات التي يتم الإعلان عنها قد قيست في ظروف مثالية، وقد لا تتمكن في الواقع من الوصول إليها بشكل منتظم.  إن لم تقم بترقية اتصالك بالإنترنت منذ وقت طويل، فربما ستحصل على سرعات أعلى بمقابل مادي أقل. في العادة لا تهتم الشركات بإعلامك بوجود عروض أفضل، لذا تحقق من توافر خدمات جديدة لم تكن متاحة في وقت اشتراكك. ابحث لدى كل مزودي الخدمة في منطقتك. لا تنسَ الفارق بين الميجابايت والميجابت. تقوم الشركات المزودة لخدمة الإنترنت بالإعلان عن السرعات بالميجابت وليس الميجابايت. الميجابايت يحتوي على 8 ميجابت، لذا إن كنت تدفع مقابل 25 ميجابت في الثانية، فهذا يساوى أكثر بقليل من 3 ميجابايت في الثانية من سرعة النقل الواقعية. إعادة تشغيل المودم والراوتر ستساعدك في حل الكثير من مشاكل اتصال الشبكة. إن لم يكن المودم أو الراوتر لديك يحتوي على زر طاقة، فبإمكانك فصل كابل الكهرباء ثم الانتظار لمدة 30 ثانية وإعادة توصيله. إن كنت تستخدم جهاز راوتر لاسلكياً، فاحرص على ألا تتضارب إشارته مع هاتف لاسلكي أو كاميرا لاسلكية. تنقسم أجهزة الراوتر اللاسلكية إلى العديد من الأنواع مثل 802.11 b و g و n (تردد 2.4 جيجاهرتز) أو 802.11 a (تردد 5.8 جيجاهرتز). إن كنت تستخدم هاتفاً لا سلكياً بتردد 2.4 جيجاهرتز وجهاز راوتر بتردد 2.4 جيجاهرتز، فسيتباطئ اتصال شبكتك عند تشغيل الهاتف. الأمر نفسه ينطبع على كاميرات المراقبة اللاسلكية. تحقق من تردد الهواتف والكاميرات لديك، إن كان 900 ميجاهرتز فذلك جيد، أما إن كان 2.4 أو 5.8 جيجاهرتز فقد يكون المتسبب في تباطؤ سرعة الإنترنت لديك أثناء استخدامها. أحياناً يكون لديك خدمة سيئة لا يمكن إصلاحها إلا من جانب المزود. يمكن للمزود في العادة معرفة إن كان اتصالك غير مناسب دون الحاجة لإرسال فني إلى منزلك. قد يُطلب منك إعادة تعيين شبكتك مرة أخرى. إن كنت متصلاً بالإنترنت عبر جهاز راوتر لا سلكي، فقد يؤدي ضعف الإشارة إلى انخفاض السرعة والانقطاع المتكرر للاتصال. قم بتحريك الراوتر إلى موضع أقرب لجهاز الكمبيوتر إن كان ذلك ممكناً، أو حرِّك الكمبيوتر لموضع أقرب من الراوتر، أو أبقِ الراوتر فوق صندوق من الكرتون لإرسال إشارة أقوى.  قم بإزالة الغبارة من الراوتر والمودم باستخدام عبوة هواء مضغوط. سيحافظ ذلك على خفض درجات الحرارة وزيادة اعتمادية العتاد. حافظ على تهوية جيدة للأماكن المحتوية على مكونات إلكترونية لتجنب الزيادة المفرطة في درجة الحرارة. عندما قمت بتفعيل اتصال DSL، فقد أوصلت الخط من مقبس الهاتف إلى جانب واحد من جوانب صندوق مستطيل للفلترة. في الجانب الآخر، يخرج خطان، أحدهما للهاتف والآخر للمودم. إن كنت تستخدم اتصال DSL كإضافة على الخط الأرضي، فاحرص على امتلاك فلاتر ذات جودة عالية للحصول على أفضل إشارة سرعة ممكنة. إن كنت تستخدم الإنترنت عبر الأقمار الصناعية، فقد يتأثر الاتصال بفعل الرياح أو الثلوج الكثيفة أو المطر أو الرعد أو الشحنات الساكنة أو أي من أشكال التداخل الإلكتروني الأخرى.
قم بإجراء اختبار للسرعة. قارن نتائجك بالسرعات التي تدفع مقابلاً لها. قم بإعادة تعيين شبكتك. تحقق من عدم تضارب الإشارات. اتصل بخدمة الدعم لدى مزود الخدمة. غير موضع الراوتر اللاسلكي أو جهاز الكمبيوتر. تفقد فلاترك إن كان لديك اتصال DSL. تفقد حالة الطقس.