إذا جدّت أعراض مثل ألم في العين أو تدميع زائد، فأخبر الطبيب. مما يستدعي إخبار الطبيب أيضًا تأثر الإبصار أو احمرار العين أو ورمها أو صديد غير متوقع أو تسرب سائل من أي جزء من العين. إذا لم تلحظ تحسنًا أو ساءت أعراضك، فأخبر الطبيب. إذا كنت تتعالج من عدوى في عين، فانتبه للعين الأخرى. أخبر طبيبك إذا بدأت ترى دلائل انتقال العدوى للعين الأخرى. إذا ظهر على الجلد تغير مثل طفح أو شرى (أرتيكاريا) أو صعوبة في التنفس أو تورم حول منطقة العين أو في أي مكان آخر من الوجه أو ضيق في الصدر أو الشعور وكأن الحلق يضيق، فمن الممكن أن يكون هذا تفاعل حساسية. تفاعل الحساسية حالة طارئة تستدعي الاتصال بالإسعاف أو طلب العون الطبي فورًا. لا تحاول أن تقود بنفسك إلى المستشفى. إذا اعتقدت أنك تعاني من تفاعل حساسية بسبب قطرات العين، فاشطف عينيك بغسول للعين إن توفر.  إن لم يكن عندك غسول جاهز، فاشطف بالماء العادي عينيك من محلول القطرات لوقف امتصاصه.  أمِل رأسك جانبًا مبقيًا عينك مفتوحة ودع الماء النظيف يشطف محلول القطرة منها.
اتصل بالطبيب إن ظهرت أعراض غير متوقعة. تابع الأعراض. انتبه لاحتمال حدوث تفاعل حساسية. اغسل عينيك.