قد لا تكون العلاجات المنزلية كافية لعلاج ألم حصوات الكلى في بعض المواقف، وفي تلك الحالات يجب أن تتصل بطبيبك فورًا. إذا ذهبت إلى غرفة الطوارئ، سيخضعونك إلى تحليل للبول وسيرسلونك لتصوير البطن بالموجات فوق الصوتية أو أشعة مقطعية لتحديد ما إذا كنت تعاني من حصوات الكلى. اتصل بطبيبك إذا كنت تعاني من:  ألم شديد حول البطن أو الجوانب أو الأربية أو الأعضاء التناسلية بول مختلط بالدماء شعور بالحرقان عند التبول غثيان و/أو قيء حمى وارتعاش ألم في الخصر يمتد إلى منطقة الأربية إذا لم تمنحك العلاجات المنزلية الراحة الكافية، اطلب من طبيبك مسكن ألم يصرف بوصفة طبية ليساعدك على التعامل مع ألم تمرير حصوة الكلى؛ أخبر طبيبك إذا لا زال الألم مستمرًا حتى إذا كنت تأخذ مسكن ألم يصرف بوصفة طبية. قد تحتاج إلى جرعة أعلى أو دواء أقوى. إذا مررت حصوة الكلى وأنت في المنزل، يجب أن تحتفظ بها وأن تصطحبها معك إلى الطبيب لتحليلها. يساعد تحليل الحصوة طبيبك على تحديد نوع الحصوة وعلى أساسه سيمنحك بعض النصائح لمنع تكوّن حصوات كلى أخرى في المستقبل. هناك عدة أنواع مختلفة من حصوات الكلى بما في ذلك حصوات الكالسيوم وحصوات حمض اليوريك وحصوات الستروفايت وحصوات السيستين.
اتصل بطبيبك إذا كنت تعاني من أعراض خطيرة أو شديدة. اطلب مسكن ألم يصرف بوصفة طبية. احتفظ بالحصوة إذا مررتها.