يتصرف الأشخاص الذين يهينون الآخرين بتلك الطريقة لعدة أسباب؛ قد لا تكون الإهانة مقصودة دائمًا. فهم دوافع الشخص وراء تصرفه قد يساعدك على تحديد كيفية التعامل معه.  يفعل بعض الناس ذلك لأنهم يحاولون إبهار شخص ما أو جذب انتباهه، مثل زميلك في العمل الذي ينتقد عملك أمام المشرف المسؤول. يتصرف بعض الناس كذلك لأنهم يشعرون بعدم الأمان أو الغيرة ويحاولون الشعور بتحسن نحو أنفسهم عن طريق تحقيرك وإهانتك.  لا يدرك البعض أنهم يتصرفون بهذه الطريقة المسيئة وأنهم لا يتواصلون بشكل جيد مع الآخرين. مثال على هذا الجدة التي تقول: "هذا القميص جميل ويخفي بطنك السمينة". في بعض الأحيان لا يحاول الأشخاص جرح مشاعرك حقًا أو أن يكونوا لئيمين. قد يفكرون أنه مجرد مزاح غير ضار، مثل صديقك الذي يناديك "بالقصير". بعض التعليقات مزعجة ويمكن تجاهلها، بينما بعض التعليقات الأخرى لئيمة حقًا ومؤذية ويجب التعامل معها. سيساعدك وضع الحدود على كيفية التعامل مع الموقف.  على سبيل المثال: عندما يسخر منك أخوك قد لا يكون الأمر مزعجًا لأنك تعرف أنه لا يعني ذلك ولا يحاول إيذاء مشاعرك. قد لا ترغب حتى في التعليق على قوله إلّا إذا خرج الأمر عن السيطرة. على الرغم من ذلك، عندما يلقي زميلك في العمل ملاحظات وقحة بشكل دائم، ستحتاج حينها إلى التحدث عن الأمر. إذا كانت الإهانة عنصرية أو تكررت كثيرًا، فقد تجاوز الشخص الحد ويحتاج للإبلاغ عنه. الأشخاص الذين يهينونك وهم لا يعرفونك جيدًا غالبًا ما يفعلون ذلك لسبب سيئ (أو أنهم يزعجونك وحسب). لا تكن دراميًا، ولكن أخبرهم أنك لست بخير.  احظ بمحادثة خاصة حتى لا تكون عرضة للفرجة من قبل أشخاص آخرين وللحفاظ على احترام كل منكما. من الممكن على سبيل المثال أن تقول: "لقد قلت بعض التعليقات المسيئة عن فكرتي خلال المناقشة. إنني أقدر الردود البناءة، وليس الإهانات المسيئة. من فضلك لا تفعل ذلك مرة أخرى". إذا بدأ في إسكاتك أثناء محاولتك للتحدث عن تصرفه، أنهِ المحادثة. إذا استمر سلوك الشخص أو أصبح أسوأ سيتعين عليك التبليغ عنه. على الرغم من أن الأمر قد يبدأ بمجرد تعليقات غير مؤذية، إلا أنه في بعض الأحيان قد يتمادى البعض لدرجة تتطلب منك إخبارهم بالتوقف. لا تضحك أو ترد الإهانة أثناء طلبك، فبذلك لن يأخذك الشخص على محمل الجد وسوف يستمر في السخرية منك. كن حازمًا واستخدم صوتًا هادئًا وواضحًا لتخبره بالتوقف.  على سبيل المثال: لا تضحك أثناء إخبار أختك بالتوقف عن السخرية منك لأنها ليست طريقة جيدة. انظر في عينيها وقل بصوت هادئ وجاد: "حسنًا. يكفي هذا، أعلم أنك تظنين أن الأمر طريف، ولكنك تزعجيني حقًا، لذلك أطلب منك التوقف". إذا لم تتوقف على الفور، قل لها: "لقد كنت جادًا عندما طلبت منك التوقف"، ثم اتركها وغادر. ستأتي وراءك غالبًا لتعتذر. في بعض الأحيان لا يدرك المقربون لنا متى نكون جادين. في بعض الأحيان، يسخر الآباء أو المدرسون أو المدراء منا ويوجهون لنا الإهانات دون أن يدركوا ذلك. دع هؤلاء الأشخاص يعرفون أن سخريتهم تزعجك وأنك تريد منهم أن يتوقفوا. سيجعلهم ذلك على دراية بما يقومون به وسيعرفون طبيعة شعورك تجاه أقوالهم. كما أنها خطوة مهمة في التعامل مع الموقف على المدى الطويل.  راجع قسم الموارد البشرية في عملك واعرف ما الذي يقترحونه لكيفية التعامل مع إهانات الرؤساء. تحدث مع مديرك على انفراد إذا كنت مرتاحًا للقيام بذلك. سيجعل ذلك من المحادثة أقل غرابة وإحراجًا لكما. جرب أن تقول: "يزعجني حقًا وصفك لعملي بالسخيف" أو "أعلم أنني لا أكمل كل شيء دائمًا ولكن لا تتهمني بالتكاسل مرة أخرى لأن ذلك يجرح مشاعري". أخبر شخصًا بالغًا تثق به أو قسم الموارد البشرية إذا لم تكن مرتاحًا للتحدث معه على انفراد أو إذا كنت تشعر أنه يهينك عن قصد.
افهم لماذا يتصرف هذا الشخص على ذلك النحو. ضع حدًا. تحدث إلى زملائك في العمل. كن حازمًا مع الأصدقاء والأقرباء. كن محترمًا مع الرؤساء.