عند حدوث شيء سلبي في حياتنا المهنية فقد يصعب علينا التركيز على أي شيء آخر قبله أو بعده. الغضب والكراهية والشك بالنفس تصبح جميعها المشاعر السائدة. عند حدوث ذلك حاول التراجع وتقييم الموقف دون طغيان المشاعر. إن تمت ترقية شخص آخر مثلًا بدلًا منك ففكر في حقائق الموقف بدلًا من تلخيصه في عبارة "رئيسي يكرهني" أو "لقد أخطأت لذا فعدم الترقية هو خطئي." بدلًا من ذلك، فكر في سبب كون الشخص الآخر مناسبًا للوظيفة وكيف يمكنك التحسن لتجنب تفويتك في المرة المقبلة   اجعل رؤيتك شاملة على الدوام. بدلًا من التركيز على اللحظة الحالية عندما يبدو شخصٌ يهينك أو لا يعبأ لأمرك في العمل فحاول التفكير بالسبب المحتمل لتصرفه. لا تفكر دائمًا بأنك السبب، وضع في اعتبارك الضغط والكبرياء. تذكر أيضًا حقائق نجاحاتك الماضية. إن تمت ترقيتك أو مدحك في العمل مؤخرًا مثلًا فذكر نفسك بهذا وسبب حدوث ذلك في المقام الأول. ذلك سيساعد في تقوية ثقتك بنفسك دون الاعتماد على الحديث المشجع المكرر، بل ستستخدم تجاربك الخاصة وقدراتك لتحفيز نفسك وغرس الثقة بها. أحيانًا تؤدي علاقات العمل والمشاكل بين الزملاء إلى تضرر الثقة بالنفس. ربما خضعت للمضايقة من رئيس جديد أو تم خفض رتبتك أو الخصم منه. أيًا كان الموقف إن أفضل وسيلة للمضي قدمًا هي بصب تركيزك على العمل، فهذا هو سبب تعيينك في المقام الأول وهو ما تجيد فعله. تجاهل النميمة والإشاعات وركز على مهمتك، ولا تضيع الوقت. ستظهر لصاحب العمل أنك ذو قيمة، كما ستذكر نفسك بالأمر ذاته.  إن كانت المشكلة التي تتعامل معها في العمل تتسم بسوء المعاملة أو عدم القانونية فاحتفظ بسجل للأحداث واستشر قسم الموارد البشرية أو السلطات (طبقًا للموقف). لديك الحق في العمل دون المضايقة بأي شكل من الزملاء. افعل ما يمكنك للعمل بأفضل أداء في الوظيفة، ولا تنس دائمًا أنك تتمتع بمواطن قوة مهمة ومفيدة للعمل ولوظيفتك. التدريب يفيدك كثيرًا في بناء الثقة في العمل. كلما كنت أكثر علمًا بعملك وإدارتك كلما ازدادت ثقتك بقدرتك على القيام بعملك جيدًا.  طالما حافظت على تركيزك فستتمكن من التقدم في مهنتك مما يزيد ثقتك في العمل كثيرًا. إن استمررت في نفس المستوى وفعلت الشيء ذاته لمدة طويلة فستصاب بالملل، لذا حاول التفرع بدلًا من ذلك. ثمة العديد من الموارد المجانية المتوفرة للعاملين والتي يمكنك استخدامها للتعلم والنمو في جوانب جديدة في عملك. ثمة كتب ودروس مجانية عبر الإنترنت يمكنك الاطلاع عليها لزيادة معرفتك بالمهارات العملية المختلفة كالإدارة والعمل في فريق. ستجد كذلك بعض التدريبات المجانية ومواد الدعم في قسم الموارد البشرية التي يمكنك استخدامها لبدء التطور المهني. عليك استخدام الموارد للتعلم والنمو، فالسعي نحو النمو وحده قد يساعدك في تحسين ثقتك بنفسك. ركز على الكفاءة بدلًا من النفس، وهذا يجعلك أكثر انتباهًا للمهمة بدلًا من نفسك. تعلم وطور ماهرات جديدة حتى إن لم تكن متأكدًا منها في البداية. أقر بمواطن ضعفك المهنية وحاول تحسينها. الخوف عدوٌ قوي والوسيلة الوحيدة للتغلب عليه والتحلي بالثقة في العمل هي بفعل الشيء التي تخشاه وبهذه الطريقة تطور صلابتك.  ربما أنت متوتر بشأن تقديم عرض شفهي في جو مهني. تعاون مع رئيسك وزملائك لتحسين تلك المهارات في بيئة مشجعة وغير مثبطة. حالما تقدم العرض الشفهي دون الشعور بالتوتر فستبني ثقتك بنفسك. الشعور بالثقة أحد المراحل، ولكن التعبير عنها في بيئة العمل أمر آخر. فكر في مظهرك في العمل واهتم بارتداء ملابس مهنية (بحيث تلائم مهنتك) والتزم بارتداء ملابس نظيفة، فتلك حلول سريعة تساعدك في الشعور بالثقة والقوة والاستعداد لمواجهة اليوم  فكر في كيفية أدائك في الاجتماعات. هل تحافظ على التواصل البصري والانتباه؟ هل تجلس وحسب أم تحاول إظهار التفاعل عبر الإيماء أو طرح الأسئلة في الوقت المناسب. ابذل جهدك للظهور مهتمًا ومتفاعلًا وحافظ على وضعية مفتوحة (أي لا تعقد ذراعيك مثلًا) وأظهر ثقتك وحماستك للوظيفة للآخرين. تجنب كثرة الاعتذار خصوصًا عندما لا تكون المخطئ، فهذا يعبر عن عدم ثقتك وسعيك لنيل التأكيد من الآخرين.
انظر لكل الحقائق. أعد التركيز إلى لعمل نفسه. ابدأ بتنمية نفسك مهنيًا. طور مهارات جديدة. أظهر الثقة.