تأكد كذلك من أنك تستخدم محوّل وكابل الطاقة الصحيحين.  تأكد من أنك قد قمت بتثبيت أو تحديث البرامج و/أو التعريفات مؤخرًا بصورة سليمة. من المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالشاشة أو مكوّنات العرض إن أقلع جهاز ماكنتوش إلا أنك لا تتمكن من الوصول إلى الشاشة. يجب أن تقلع في وضع الاسترجاع على أجهزة ماكنتوش التي تعمل بنظام التشغيل 10.8.  أوقف تشغيل جهاز ماكنتوش. اضغط على زر تشغيل الجهاز لبضع ثوانٍ إن لم يستجب جهازك. سيؤدي ذلك إلى توقف الجهاز عن العمل. اضغط باستمرار على الزر Command والزر R معًا. يؤدي ذلك إلى عمل الجهاز مجددًا. انقر على أداة الأقراص المضمنة في نظام ماكنتوش. انقر على خيار "تفحّص القرص" ثم انتظر لحين إنهاء المهمة بواسطة نظام التشغيل. أوقف تشغيل الجهاز وشغّله مجددًا أثناء الضغط على الزر Shift. يؤدي الضغط على الأزرار Shift و Command و V معًا إلى الإقلاع في الوضع الآمن ووضع إظهار الخرج ويؤدي ذلك إلى إطلاعك على ما يحاول الوضع الآمن أن يفعل خطوة بخطوة. يمكنك أن تعيد ضبط متحكّم إدارة النظام إن لم تفلح المحاولات الأخرى، وتقدّم شركة أبل إرشادات مفصّلة حول كيفية تنفيذ هذه العملية. أقلع في الوضع الآمن وانقر على خيار "تثبيت مافريكس". اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإتمام عملية التثبيت. اصطحب الجهاز إلى مركز صيانة أجهزة كمبيوتر إن لم تكن مرتاحًا للتعامل مع أجهزة الكمبيوتر أو في حالة فشل الخطوات أعلاه. قم بوصف مشكلة الجهاز بأكبر قدر ممكن من التفصيل وأوكل التعامل مع المشكلة إليهم.
تفقّد مزوّد الطاقة. افصل الملحقات الخارجية. تفقّد البرامج والمكوّنات المثبتة حديثًا. تأكد من عمل الشاشة بصورة سليمة. شغّل أداة الأقراص الصلبة. أقلع في الوضع الآمن. أعِد ضبط متحكّم إدارة النظام. أعِد ضبط نظام ماكنتوش. زر مركز صيانة.