يمكنك الوصول إلى هذه الأداة من لوحة التحكم، ولكن الطريقة الأسهل لفتحها هي استخدام اختصار لوحة المفاتيح ⊞ Win+R ثم كتابة diskmgmt.msc. الطريقة الأسهل لمعرفة قرص بطاقة الذاكرة المحمولة هي الاطلاع على أحجام الأقراص، علمًا بأن حجم بطاقة الذاكرة المحمولة سيكون أقل من أحجام الأقراص الصلبة على جهازك. من المرجح أن تكون هناك مشكلة مكونات في بطاقة الذاكرة المحمولة أو منفذ يو إس بي إن لم تجد بطاقة الذاكرة المحمولة في أداة إدارة الأقراص. انقر هنا للحصول على إرشادات مفصلة حول إصلاح بطاقة ذاكرة محمولة معطوبة فيزيائيًا. يظهر في الإطار السفلي من نافذة إدارة الأقراص كل الأقراص المتصلة وأجزاء القرص الصلب إلى يمين كل قرص، ويجب أن تجد كلمة سليم إلى جوار جزء القرص الصلب خاصة بطاقة الذاكرة المحمولة.  انتقل إلى قسم تعيين حرف لبطاقة الذاكرة المحمولة إن كان جزء القرص الصلب سليمًا ولكن جهاز الكمبيوتر لا يتعرف عليه. انتقل إلى قسم تهيئة القرص إن كان جزء القرص الصلب غير معيّن.
افتح أداة إدارة الأقراص. ابحث عن بطاقة الذاكرة المحمولة. تفقّد جزء القرص الصلب الخاص ببطاقة الذاكرة المحمولة.