إذا لم تستطع فعل هذا لأي سبب من الأسباب فستحتاج لإعادة ضبط المصنع يدويًا. يعني هذا أنك ستستخدم الهاتف نفسه في إعادة الضبط بدلًا من استخدام تطبيق. اضغط على زر الإغلاق (Power) الموجود في الجزء العلوي الأيمن من الجهاز واستمر في الضغط عليه حتى ترى اختيارات شاشة الإغلاق. اختر إغلاق الهاتف (Power off) لإغلاقه. انتظر حتى ينطفأ الجهاز بالكامل. أزرار زيادة الصوت وخفضه موجودة في الجانب الأيسر من الهاتف. أثناء الضغط على أزرار زيادة الصوت وخفضه اضغط واستمر في الضغط على زر القفل. عند ظهور رمز سامسونج انزع يدك من على زر القفل واستمر في الضغط على أزرار الصوت. عندما تظهر شاشة الريكفري لنظام أندرويد (Android System Recovery) انزع يدك غن أزرار الصوت. استخدم أزرار الصوت لتحديد اختيار مسح كافة البيانات (Wipe data/factory reset ) ثم اضغط على زر القفل لاختياره. اضغط على زر خفض الصوت لتحديد نعم - مسح كافة بيانات المستخدم (Yes - Delete all user data) ثم اضغط على زر القفل لتفعيل الاختيار. اضغط على زر القفل مرة أخرى لإعادة تشغيل الهاتف. عملية استعادة ضبط المصنع لهاتف سامسونج جلاكسي إس2 ستبدأ الآن. لا تغلق الهاتف والعملية قيد التنفيذ.
جرب استعادة ضبط المصنع من الضبط أولًا. أغلق الهاتف. شغل الهاتف بالضغط على زر القفل وأزرار الصوت. أعد ضبط الهاتف.