عندما يكون هناك ما يستدعي الاحتفال فلا تُشِر للأمر من بعيد، بل هنئ الشخص واذكر المناسبة التي تهنئه من أجلها، كما بإمكانك إخبار الشخص كيف سمعت الخبر لأن ذلك سيجعلك تشعر براحة وثقة وأنت تهنئة كما سيساعدك على أن تجد الكلمات المناسبة لتشارك الشخص فرحته. إليك بعض الطرق التي يمكنك أن تفاتح بها الشخص في الأمر:   "لقد سمعت الخبر السعيد بأنك أقمت حفل خطبتك يا كريم. مبارك عليك الخطبة". "لقد أخبرتني والدتكِ أنكِ سجلتِ أكبر عدد أهداف في فريقكِ بأكمله لهذا الموسم يا سلمى". "لقد رأيت منشوركِ على فيسبوك بأنكِ تنتظرين مولودًا. ذلك خبر سعيد يا ليلى". "لقد سمعنا للتو الخبر السعيد بأنك ارتقيت لمنصب المدير التنفيذي يا مارك". هنئ الشخص على الخبر السعيد بابتسامة صادقة بعد أن تذكر الخبر وذلك لأن تعبير وجهك غاية في الأهمية لأنك إن باركت للشخص وكان تعبير وجهك جادًا فقد يظن الشخص أنك لست سعيدًا لأجله كما تدعي.   إن كنت تهنئ أحد أقاربك أو أصدقائك المقربين فبإمكانك احتضان الشخص أيضًا. إن شعرت بالقلق تجاه فكرة أن تعبير وجهك قد يخونك فبإمكانك التدرب على الأمر أمام المرآة في منزلك قبل أن تقابل الشخص. نبرة صوتك شيء هام أيضًا، فلا بد أن يبدو صوتك متحمسًا وليس خاليًا من المشاعر وأنت تقول "ألف مبروك". إن شعرت أن الجو مناسبًا للتحدث في الأمر فبإمكانك أن تذكر شعورك تجاه المناسبة، مثل أن تقول: "لقد سعدت جدًا لرؤية تحقق هدفك بعد كثير من الاجتهاد"، أو قل ببساطة: "لقد سعدت جدًا لأجلك". حاول أن تعبِّر بصدق عن مشاعرك وضع في اعتبارك أن نبرة صوتك وابتسامتك يُشكِّلان فارقًا كبيرًا.   كما بإمكانك أن تتبع تهنئتك بأن تسأل عن الخطوة التالية، فإن أخبرك صديقك أنه وزوجته ينتظران مولودًا فاسأله متى موعد الولادة واسأله إن كان بإمكانك فعل أي شيء للمساعدة في الأشهر القادمة. إن كانت التهنئة في العمل، مثل أن تهنئ مديرك على الترقية، فبإمكانك أن تتحدث معه على انفراد لتهنئته والتزم بالتقاليد الاجتماعية في مكان العمل. إن كان جو العمل ودودًا وتتعاملون مثل الأصدقاء فبإمكانك أن تقول له ما تريد، أما إن كان جو العمل رسميًا وتقليديًا فلا تبالغ في التحدث في الأمر. اجعل تهنئتك صادقة ونابعة من القلب مهما كانت المناسبة التي تهنئ الشخص بسببها؛ بالطبع قد تأتي لحظات يتحتم عليك تهنئة شخص لا تشعر بالسعادة لأجله وفي تلك الأحيان لابد أن تتظاهر بأنك سعيد لأجله قدر إمكانك، لكن حاول أن تتذكر أن الدور سيأتي عليك يومًا ما ولا يوجد شيء خاطئ في الاحتفال بالآخرين والفرح لأجلهم ونشر الطاقة الإيجابية بدلًا من ترسيخ مشاعر الغيرة والحقد تجاه الآخرين.  إن اضطررت تهنئة شخص لا تشعر بالفرح لأجله حقًا فقد يكون من الأفضل أن ترسل له رسالة تهنئة بدلًا من تهنئته وجهًا لوجه، وذلك لأنك قد لا تستطيع التحكم في تعبيرات وجهك عندما تتحدث مع الشخص وجهًا لوجه وحينها قد يشعر بالحيرة وقد يظن أنك تشعر بالغيرة.
فاتح الشخص في الأمر. قُل "مبروك" وأنت مبتسم. اذكر شعورك تجاه المناسبة. كن صادقًا وهنئ الشخص من قلبك.