كلما كنت أقل تفاعلًا مع الاستفزازات، كلما استطعت استخدام حكمك الأفضل للتعامل مع التحدي.عندما تشعر بالغضب أو بالتحدي من قبل شخص ما، قبل أن تقول أو تفعل شيء قد تندم عليه لاحقًا، خذ نفس عميق وعد ببطء لعشرة.  يتضمن ذلك تفادي كل أنواع الانتقاد والدفاع. الصياح في المقابل هو مجرد طريقة أخرى، متوافرة بسهولة للرد بطريقة رجعية بدلًا من الطريقة الاستباقية. انتقاد الصائح أو تحدي ما يقوله/تقوله سيستفزه بشكل أكبر. بالإضافة إلى ذلك عندما يتم الصياح بنا لا نفكر بشكل جيد. ذلك بسبب وجودنا في حالة من الخوف. إذا كان يتم الصياح في وجهك، أنت لست عالقًا في الموقف. ينطبق ذلك بالتساوي على الغرباء الذين يفقدون أعصابهم في طابور المتجر كما أنه يحدث مع رئيسك في العمل وشريكك. لذا، انعزل عن اللحظة بشكل كافي لتفكر ما إذا كان يجب أن تنتظر حتى يتوقف الصياح أم لا.  قد تقرر أن الهروب من اللحظة لا يستحق خسارة وظيفتك، لكن قد تحتاج إلى فتح خيارات أخرى إذا كان الصياح يبدو كظاهرة متكررة بشكل يائس، أو إذا كان الشخص الذي يصيح بك غير مهم للدرجة التي تدفعك لتحمله. أوضحت الدراسات أن الصياح غير فعّال ومؤذي بنفس القدر حتى عندما يتم “بدافع الحب”. هذا يعني أنه بغض النظر عن نوايا الصائح، يتم التعامل معك بطريقة غير مثالية أو حتى مناسبة. عندما نصيح، هذا بسبب أننا نشعر بهول شيء ما يجعلنا لا نستطيع أن نجد طريقة للتحكم به سوى اللجوء إلى استخدام القوة الغاشمة. إذا رضيت بما يقوله الشخص الذي يصيح برد مدروس أو دفاع، أنت تؤيد هذا النوع من التواصل. إذا وجدت نفسك تقوم بحفر حفر في حجج وشكاوى الشخص الذي يصيح ، اتح لنفسك الفرصة أن تفعل ذلك. قد تكون تلك طريقتك لتظهر لنفسك أنك متحكم في زمام الأمور في هذا الوضع. لكن، احذر من التركيز على أفكارك التي لا تستطيع أن تلاحظها. افصل نفسك عما تختبره كطريقة للتأكد أنك لا تأخذ الأمور بشكل شخصي. أفضل طريقة لفعل ذلك بدون فقدان منظور اللحظة هي أن تتعاطف مع الصائح.قم بالتركيز على الألم والتوتر على وجه الشخص. بدلًا من الاستماع إلى الشخص الذي يصيح، انظر إلى اليأس والإحباط الذي يمر به.   تذكّر، أنت لا تؤيد الشخص الذي يصيح. أنت تتعاطف معه حتى تجد ذلك الجزء من الشخص الذي يمكنك التعاطف معه عندما يأتي وقت الرد. اظهر السلام بأي طريقة ممكنة لك، لكن لا تظهر هدوء مبتذل وزائف. قد يسبب ذلك استياء الشخص الذي يصيح، والذي قد يفسر الأمر كمضايقة أو تقليل من شأنه. أفضل طريقة لإظهار السلام هي عن طريق إظهار تفاجؤ حقيقي من سلوك الشخص الذي يصيح في وجهك. بهذه الطريقة يمكنك أن تظهر أنك مذهول إلى حد ما، في حين إرسال إشارات أن الصياح مزعج.
قاوم الرغبة في الصياح. قم بقياس خياراتك. تجنب التغاضي عن الصياح. ابعد التركيز عن نفسك.