كن صريحًا وأخبر الشخص المتألم أنك لا تعلم ما يجب عليك أن تقوله أو أن تفعله. ثم اسأله عما يجب عليك أن تفعله لمساعدته. على سبيل المثال، "سمعت عن وفاة جدك. أنا آسف جدًا لك ولعائلتك، كنت أتمنى أن أعلم كيف يمكنني أن أساعد، كيف يمكنني أن أساعدك؟" عادًة ما تكون الأيام التالية للتعرض للفقد فوضوية. إذا لم يطلب الشخص المساعدة منك في بعض النشاطات، اعرض عليه أن تشتري له البقالة وأن تساعده بمهام المنزل أو الطهي أو العناية بالحيوانات الأليفة أو الأطفال. يفيده الأمر أكثر إذا عرضت عليه عروضًا محددة بدلًا من أن تقول له "أخبرني إذا أردت أي شيء." لا تقلق بشأن قول الأشياء الصحيحة. مجرد التواجد معه هو نوع من إظهار الدعم.  إذا كنت غير قادرًا على حضور المناسبة، أرسل له تعبيرًا ملموسًا عن حبك ودعمك. قد تحتاج إلى إرسال كارت مواساة أو زهور أو قرص من الموسيقى المواسية. إذا كان هذا الشخص روحاني، يمكنك أن ترسل له شيئًا يؤكد عاداته عن الفقد والموت. كن حساسًا. تختلف الطرق التي تتعامل بها الثقافات والعادات الروحانية مع الحزن والموت والفقد بشكل كبير.لا تجزم أن الآخرين سيختبرون الأمر كما تفعل أنت، أو أنهم سيجدون الراحة في تقاليدك الخاصة. اسأله ببساطة ما إذا كان يشعر بالرغبة في التحدث ثم اجلس بهدوء واستمع إليه. اسمح للحن أن يتشكل في صورة دموع، بالإضافة إلى الذكريات السعيدة. لا تخف من التعبير عن مشاعرك وتعاطفك. الجلوس بالقرب من الشخص واحتضانه هي طرق رائعة لدعم الشخص الذي تعرض للفقد. يعد البكاء طريقة مناسبة للتعبير عن تعاطفك مع الشخص. الابتسام أو الضحك عند مشاركة الذكريات السعيدة هي طرق لتكريم حياة المتوفى.
اعلم أن الموت قد حدث. قم بالمهام المنزلية أو انجز المشاوير للشخص الذي تعرض للفقد. احضر الجنازة والتجمعات الأخرى. استمع وعبّر عن تعاطفك مع صديقك.