لا تحاول الاعتذار برسالة على الجوال أو رسالة إلكترونية مهما حدث، فالحديث لشخص ما خلال موقف عاطفي مشحون شيء مختلف تمامًا، وأيضًا فالاعتراف بما فعلت سوف يساعدها لرؤية مدى صدقك. حاول استخدام نبرة مهذبة واعتذر لها بصوت واضح، فالتمتمة تظهر أنك لا تعترف بما فعلت.  إذا كنت لا تعرف كيف تبدأ، يمكنك أن تقول شيئًا مثل الجملة التالية: "أنا أسف جدًا لأني أزعجتك، فأنا أعرف أني لم يكن من المفترض أن أدخل في شجار مع صديقي، وسمحت لعصبيتي بالسيطرة علي، ولكني فعلًا أريد أن أحسن تصرفاتي وأتمنى أن تسامحيني". في بعض الأحيان قد يبدو الكذب منطقيًا، ولكن لا تفعل ذلك حيث إن هذا سيضاعف خطأك إذا كررته مرة أخرى وسيصبح موقفك أسوأ حينها وسيصعب عليها مسامحتك. حاول أن تتركها لتهدأ قليلًا ثم تحدث معها في وقت لاحق بعد أن يتاح لها الفرصة لتفكر، وأهم شيء ألا تجادل، فهذا يزيد من سوء الموقف. لا تحاول الاعتذار عندما تكون منشغلة بشيء آخر مثل إعداد طعام العشاء، ولكن انتهز أي لحظة هادئة واسألها إذا كان من الممكن أن تتحدث معها قليلًا.  حاول أن تتفهم إذا رفضت الحديث معك، فمن الممكن أن تكون غير مهيئة لسماعك، لذا يجب أن تنتظر قليلًا ثم تحاول معها مرة أخرى. لابد من الاعتراف بما فعلت في الوقت المناسب، فإذا انتظرت كثيرًا ستظن والدتك أنك لا تشعر بالذنب لفعلتك. حاول أن تستمع بصدق ثم حاول أن تفهم سبب اعتقادها بأنك مخطئ، فالطريقة الوحيدة للاعتذار عن خطأك هي تَفهم سبب غضبها، لهذا قم بوضع نفسك في مكانها، وافهم أنها تحاول مساعدتك لتصبح أكثر نضجًا، ولذلك عليك أن ترى من منظورها. ليس من المفروض أن تتناقش فيما فعله الآخرين أو ما حدث في الماضي، فكل ما ستفعله أنك ستذكرها بأحداث أخرى سيئة وستزيدها غضبًا.  على سبيل المثال لا تقل، "ولكن أختي تأخرت الأسبوع الماضي ولم تعاقب! لماذا لم تعاقبوها مثلي؟" فالتحدث عن مواقف سابقة سيقوم فقط بإثارة المزيد من المشاعر، وبدلًا من ذلك قُل شيئًا مثل: "أعرف أنكِ تشعرين بالغضب، ولم يكن من الجيد أن أتأخر في الخارج، وأنا آسف جدًا". الأعذار تقلل من قيمة اعتذارك لأنها تجعل الموضوع يبدو كما لو كنت تلصق الخطأ بشيء أو شخص آخر، فلابد أن تتقبل أنك قمت بعمل خاطئ إذا كنت تريد لوالدتك ان تسامحك.  على سبيل المثال، بدلًا من قول "أنا لم أسهر بالخارج لوقت متأخر جدًا، وبجانب ذلك فإن تأخيري كان بسبب أني كنت أوصل صديقي" ولكن قل شيئًا من قبيل: "أنا أعرف أني تأخرت كثيرًا في الخارج، وأنا فعلًا آسف وسوف أحاول أن أنظم وقتي المرة القادمة بشكل أفضل وأن أترك الحفل مبكرًا". الاعتذار يحل الكثير ولكن محاولة إصلاح الموقف أفضل.  على سبيل المثال إذا كسرت شيء ما، فحاول أن تصلحه أو تشتري غيره، وإذا كنت قد صرخت في أختك، فحاول أن تعاملها بلطف إضافي وأظهر لها اهتمامك. قد تبدو هذه الخطوة متناقضة مع فكرة الاعتذار الشخصي، ولكن عليك الاعتذار بالكتابة بالإضافة للاعتذار الشخصي. لا يحبذ استخدام البريد الالكتروني أو رسائل الجوال لهذا الاعتذار، فقط اكتب لأمك رسالة بخط يدك لتعتذر فيها عن خطأك وعن محاولتك لتحسن من سلوكك في المستقبل. هذه الرسالة المكتوبة بخط اليد ستأخذ منك بعض الوقت والتفكير، ووالدتك سوف تقدر ذلك، وإذا كنت فنانًا جيدًا، فيمكنك أيضًا تجميل رسالتك ببعض الرسومات الصغيرة التي تعرف أنها ستقدرها.  يمكنك أن تكتب شيئًا مثل التالي: "أمي العزيزة، أنا أعرف أنك مستاءة من شجاري مع أختي وأعلم أنك تريدين لنا أن نحظى بعلاقة الأخوة التي لم تحظي بها مع إخوتك وأتفهم ذلك، فأنا أحب أختي بدرجة كبيرة على الرغم من أنها تثير جنوني في بعض الأحيان، فأنا الأخ الأكبر ويجب ان أكون أكثر نضجًا عندما تحاول مضايقتي عن عمد وأتفهم أن العلاقات تحتاج لمجهود وأقدر أن ما تفعلينه من أجلي يجعلني أكثر استعدادًا للمستقبل ويقوي علاقتي بأختي وسوف أحاول أن أحافظ على هدوء علاقتنا في المستقبل؛ سوف أحاول بصدق. أحبك يا عزيزتي وأتمنى أن تسامحيني. مع حبي". من الممكن أن تسامحك أمك بسرعة، لكن في أوقات أخرى قد يأخذ هذا بعض الوقت، وفي الحقيقة فإن بعض علماء النفس يقولون أنه يوجد مراحل للمسامحة، كما يحدث مع الحزن، فوالدتك قد تمر بمرحلة إنكار ثم مساومة ثم غضب وإحباط قبل أن تتقبل الأمر وتصفح عنك، وقد تمر ببعض تلك المراحل بشكل غير منتظم أو تمر بها جميعًا. بغض النظر عن ذلك، فلابد أن تتذكر أنك لابد أن تحاول جاهدًا لكي تحصل على عفوها وثقتها مرة أخرى. فهي أيضًا قد ترتكب بعض الأخطاء ومن الممكن أن تغضب منك لوقتٍ أطول مما تستحقه.  تغضب الأمهات في بعض الأحيان لأسباب أخرى وليس السبب دائمًا هو ما ارتكبته من خطأ، فقد يؤثر مرورها بيوم سيء على تصرفاتها ومشاعرها معك، وقد يظهر ذلك على سلوكها معك أو مع إخوتك إذا كانت تمر بيوم صعب أو أسبوع مزدحم وعسير.
اعتذر إليها شخصيًا. كن صادقًا. قُل الحقيقة. لا تحاول التحدث معها والموقف مشتعل. اختر الوقت المناسب. لا تنتظر كثيرًا. استمع لما ستقوله. لا تقم بطرح أحداث أخرى للنقاش في نفس الوقت. لا تلتمس لنفسك العذر فيما فعلت. حاول أن تصلح الخطأ. اعتذر كتابةً. عليك أن تدرك أن المسامحة تتطلب بعض الوقت. لا يوجد شخص كامل ومثالي، حتى والدتك.