ستحتاج إلى توصيل وتثبيت كاميرا قبل أن تتمكن من إجراء دردشة فيديو إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر متصلاً بكاميرا بالأساس. انقر على قائمة الدردشة في الركن السفلي الأيسر لفتح قائمة الدردشة إذا لم تكن ظاهرة أمامك حال فتح الموقع. ستحتاج إلى استخدام كروم أو فايرفوكس أو أوبرا. اتصال الفيديو غير مدعوم في متصفحات إنترنت إكسبلورر أو سفاري أو مايكروسوفت إيدج. يمكنك الاختيار من بين الأشخاص الذين تتحدث معهم كثيرًا من القائمة الظاهرة، أو البحث بين قائمة أصدقائك من خلال كتابة الاسم في الحقل الموجود أسفل القائمة. يدعم فيسبوك حاليًا الدردشات المرئية مع شخص واحد فقط في المرة. يحتمل أن تضاف دردشات الفيديو الجماعية في المستقبل في فيسبوك. هذا الزر على شكل صورة ظلية لكاميرا فيديو، وتنبثق نافذة جديدة للدردشة المرئية عند النقر عليه. إذا لم تتمكن من النقر على زر دردشة الفيديو، هذا يعني أن المستخدم غير متواجد لتلقي مكالمات الفيديو حاليًا. تختلف هذه العملية حسب المتصفح الذي تستخدمه، لكنك ستحتاج بشكل عام إلى النقر على "سماح - Allow" أو "مشاركة - Share" لتمكين فيسبوك من الوصول إلى كاميرا الويب في جهازك. سيتم إخطار المستلم إما من خلال موقع فيسبوك أو تطبيق ماسنجر الذي يستعمله على حسب وسيلة تواجده الحالية. إذا قرر الطرف الآخر أن يرد، سوف تبدأ دردشة الفيديو عندها.
قم بتوصيل كاميرا ويب بجهازك (إذا لم توجد به كاميرا). افتح قائمة الدردشة على موقع فيسبوك. حدد الشخص الذي تريد إجراء دردشة مرئية معه. انقر على زر دردشة الفيديو. اسمح لفيسبوك بالوصول لكاميرا الويب. انتظر حتى يجيب الشخص.