تصف خطة العمل عادة ما تقوم به شركتك (من الذي تخدمه؟ وما الذي تقدمه؟) كما تقدم تحليلًا للسوق،وتتضمن وصف المنتج أو الخدمة، وتخطط للمستقبل المالي لشركتك للسنوات الثلاث أو الخمس التالية. إذا كنت ترغب في جذب المستثمرين ضع في اعتبارك أنهم سيرغبون في رؤية خطة عمل مفصلة وشاملة. يجب أن يكون هذا تلخيصًا موجزًا للمهمة التي يقوم بها عملك وما الحاجات التي يقوم بإشباعها، كيف ولماذا يعتبر مشروع أفضل من المشروعات الأخرى. كن واضحًا ومحددًا بلا إطالة. إذا كنت قد قمت بعمل أبحاث جيدة عن السوق، فيجب أن تكن قادرًا على التحدث بالتفصيل عن المجال الذي قمت باختياره والسوق المستهدف والحصة المتوقعة من السوق. يجب أن يكون هذا الجزء مفصل بأكبر قدر ممكن، لأن من خلاله ستستطيع إقناع المستثمرين أنك تعرف ما الذي تفعله. يرتكب الكثير من رجال الأعمال المبتدئون أحد الأخطاء المنتشرة وهو عدم تضييق السوق المستهدفة والمحاولة للبيع لجمهور كبير للغاية، من الجيد الاعتقاد بأن الجميع سيحبون المنتج أو الخدمة المقدمة، لكن الحقيقة في الأغلب تكون العكس فلن يحب جميع الناس المنتج. تذكر أن تبدأ صغيرًا من أجل البداية بشكل صحيح. إن شركتك الآن هي أنت فقط، لكن يمكنك في هذا القسم أن تقدم المعلومات حول الشركاء ومسئولياتهم وكيف يتم تنظيم العمل عندما يتوسع. هل سيكون لديك مجلس إدارة؟ كيف سيتم تنظيم الموظفين؟ يحتاج المستثمرون أن يروا أنك قد فكرت بمستقبل شركتك. هذا هو الجزء الذي تستطيع فيه أن تعبر عن ما يقوم به منتجك، ماذا ستوفر لعملائك؟ ما الحاجة التي ستقوم بإشباعها؟ ما المزايا التنافسية التي تتمع بها عن المنتجات الأخرى؟  اعرض بعض التفاصيل من وجهة نظر العملاء المحتملين. إذا كنت قد تحدثت مع عملاء محتملين، فيجب أن تكون قد كونت فكرة جيدة عن رأيهم في خدمتك أو منتجك. إذا كنت تخط لبيع سلعة أو خدمة من إبداعك الخاص، فيجب أن تقوم بتضمين براءة اختراع أو وسائل أخرى لحماية حقوقك الفكرية. لا يحبذ المستثمرون الاستثمار في منتج أو خدمة قد يعمد المنافسون لتقليدها أو سرقتها. يركز هذا الجزء على كيفية التخطيط لجذب العملاء إلى أعمالك، والمحافظة عليهم. كيف تخطط للوصول إلى المستهلكين المستهدفين؟ كيف ستستخدم التسويق لتنمية أعمالك؟ هل لديك قائمة بالعملاء المحتملين أم يجب عليك أن تبدأ من الصفر؟ إذا كنت تسعى للوصول إلى المستثمرين أو الحصول على قرض من البنك، فأنت تحتاج لأن تحدد ما الذي تحتاجه لبدء عملك. يجب عليك أن توضح ما هو المبلغ الذي تقوم أنت نفسك باستثماره، والمبلغ الذي تحتاج إلى الحصول عليه من المستثمرين والأهم من ذلك هو التخطيط الموضوع لاستخدام هذا التمويل. يحب المستثمرون التفاصيل، فلا يمكن لطلب التمويل خاصتك أن يتضمن فقط على المبلغ الذي ترغب فيه، فهذا لن يكون مقنعًا كالطلب الذي يوضح ما هي التكاليف والنفقات المحتملة. عندما تبدأ عملك لا يكون لديك أي بيانات مالية قديمة لتتعامل معها. يجب عليك تضمين كل الضمانات التي تملكها لتضمن الحصول على القرض، ولكن قم باختيار ما يمكنك تحمل خسارته فقط.  يجب عليك تضمين معلومات حول البيانات المالية المحتملة. يبدو الأمر كما لو أنك تقوم بوضع مجموعة من الأرقام معًا، لكن الأمر ليس بتلك البساطة، فإنه يتوجب على تلك المعلومات المستقبلية أن تتناسب مع بيانات تحليل السوق ومدى نجاح منافسيك وكيف تبدو النفقات والتدفقات النقدية للمنافسين؟ يمكنك أن تستخدم تلك المعطيات لتقدم توقعات منطقية لشركتك. تأكد من أن التوقعات المالية تتطابق مع الأرقام التي يتضمنها طلب التمويل الخاص بك. إذا كانت التوقعات المالية تظهر أنك ستحتاج مبلغ 500 ألف جنيه على سبيل المثال في حين أنك تطلب مبلغ 200 ألف فقط، فهذا سيجعل المستثمرين يتوقعون أنك لم تقم بالاستعداد على أكمل وجه. عندما تكون في بداية عملك، قد تحتاج إلى تضمين بعض الوثائق لتعزز من مصداقيتك، قد تكون خطابات توصية أو إضافة معلومات التواصل الخاصة ببعض الأشخاص للحديث عن مؤهلاتك ومهاراتك. تقوم بعمل هذا الملخص في بداية خطة العمل، لكنك ستحتاج إلى أن تنتظر لتقوم بكتابته حتى تفكر في بقية الخطة. الملخص التنفيذي هو صورة المشروع ككل حيث أنه يتضمن أهداف المشروع وبيانات رسالته ومهمته، ومقدمة عن نفسك وعن شركتك. يجب عليك كرائد أعمال أن تبرز معلوماتك وخبرتك مع المنتج أو الخدمة التي ستقوم بتقديمها. يجب ألا يزيد هذا الملخص عن صفحة واحدة.
قم بإعداد خطة العمل. أكتب وصف الشركة. قدم تحليل السوق الخاص بك. قم بتضمين قسم عن التنظيم والإدارة. قدم المعلومات عن خدمتك أو منتجك. قم بوصف استراتيجيات التسويق والمبيعات الخاصة بك. ضع ملخص لطلب التمويل. احرص على إيضاح التوقعات المالية المحتملة لمشروعك. قم بتضمين المرفقات إن لزم الأمر. اكتب ملخصك التنفيذي.