لا نستطيع قراءة الأفكار في عقول بعضنا البعض، وما لم تخبر من حولك برغباتك في شيء، لن يعرفوا أبدًا ولن يبادر أحدهم لسؤالك عما إن كنت بحاجة لشيء. الناس بشكل عام يحبون أن تقديم يد العون لغيرهم، خاصةً من الأصدقاء أو العائلة.  قل للطرف الآخر طلبك وجهًا لوجه. من الأفضل دائمًا أن تسأل الطرف الآخر مباشرة بدلًا من الاتصال عبر الهاتف أو إرسال بريد إلكتروني، لأن الناس يصعب عليهم رفضك في وجهك أكثر بكثير. قدم تفاصيل محددة. عندما تطلب شيئًا، حدد تفاصيل ما تريده ومتى تريده.  تجنب الكلمات الغامضة مثل "قريبًا"، وليكن لديك مواعيد نهائية محددة بدلًا من ذلك. يُظهر الطلب المحدد أيضًا للطرف الآخر أنك تمضي الكثير من الوقت في التفكير فيما تريده ويعطيه فكرة عن كيف يمكنه مساعدتك. هذا شيء تريده، وهو يثير حماسك. أظهر لمن تطلب منه أن لهذا الشيء قيمة كبيرة عندك.  الحماس معدي، وسيكون من الصعب عليه رفضك؛ تحمسك للفكرة ستثير حماسته ورغبته في المساعدة. لا يفترض بك إيكال مهمة مشروع كامل على شخص ما، فهذا يقلل فحسب من فرص استعداده للمساعدة. اجعل طلباتك بسيطة ومباشرة، ولا تتردد من هذا المنطلق أن تؤكد على مدى ضآلة الدور الذي عليهم فعله. يمكن كذلك بدلًا من طلب شيء يحتاج مجهود أن تطلب المعلومات التي تتيح لك القيام بالمهمة بنفسك. إذا كان هدفك هو تحسين أدائك في العمل، فقد تكون أفضل مساعدة يمكنك أن تتلقاها من الطرف الآخر هي إخبارك بالمكان الذي يمكّنك من خلاله معرفة المزيد عن برامج تعليم أو تدريب معينة، بدلًا من شرح ذلك بنفسه. عِد بشيء في المقابل كردّ لما يفعله صديقك أو قريبك من أجلك. قد يكون شيئًا بسيطًا مثل تقديم خدمة، أو سداد الدين إذا كانت المساعدة تنطوي على أموال.  بالنسبة للأصدقاء أو الزملاء في العمل، قد يكون رد الجميل بسيطًا في بعض الأحيان، عن طريق مثلًا عرض شراء الغداء للشخص أو تقديم خدمة له في المقابل. في بيئة العمل، يمكنك دائمًا تقديم يد العون في مهام زميلك كما ساعدك مثلًا. إذا كنت طفلًا أو مراهقًا تطلب من والديك شيئًا ما، فلا تعتقد أنه ليس لديك أي شيء لتقدمه لهما. قد يكون وعدك هو القيام بالأعمال المنزلية أو الحصول على درجات أفضل في الدراسة. في بعض الأحيان سيرفض الآخرون طلبك، أو يحتاجون لبعض الإقناع قبل الموافقة. فكر في اعتراضات الطرف الآخر واستعد ببعض الردود. قد تكون شكوكهم مشابهة لبعض الشكوك التي راودتك أنت نفسك في البداية ثم تغلبت عليها، لذا استفد من تأمل ذلك لإيجاد أرضية مشتركة لبدء النقاش.  إذا تم رفضك، لا تتردد أن تسأل عن السبب. إذا كانت الإجابة غامضة أو غير محددة بما يكفي، اطلب المزيد من التفاصيل. سؤال مثل "ماذا يمكنني أن أفعل؟" وسيلة جيدة لمعرفة تفاصيل أكثر والتمهيد لتحويل "لا" إلى "نعم".  تجنب العبس والاستياء الشديد أو إهانة من يساعدك. عدم مساعدة أحدهم لك لا تعني أنه شخص سيئ. هذا النوع من رد الفعل سيقلل احتمالية مساعدة الناس لك في المستقبل. بجب أن تكون شاكرًا عندما يقدم لك أحدهم شيئًا. كن صادقًا في شكرك، وأوضح على وجه التحديد ما تشكر الطرف الآخر علىيه. تذكر أن التعبير عن الشكر بدوره طريقة جيدة لنشر روح التعاون وتشجيع الآخرين على تكرار المعروف معك مستقبلًا. فكر في كتابة رسالة شكر رسمية بوصفها طريقة مناسبة أكثر، خاصةً في بيئة العمل؛ فقط التزم بكتابتها موجزة وصادقة.
اطلب المساعدة. كن متحمسًا. قلل العمل المطلوب منهم. اعقد صفقة. استعد للمقاومة. قل شكرًا.