اضغط على شريط بحث قائمة ابدأ على ويندوز 10. اضغط باستمرار على زر ⊞ Win ثم اضغط على حرف W  لفتح البحث على ويندوز 8. Date and Time) في شريط البحث. اضغط على خيار "تغيير الوقت والتاريخ" الموجود أسفل حقل البحث في ويندوز 8. يجب أن تكون المشرف على الحاسوب لتغيير تلك الإعدادات. يجب أن يعرض هذا الخيار التاريخ والوقت الحالي الذي يتناسب مع منطقتك الجغرافية. يمكنك الضغط على "تغيير المنطقة الجغرافية..." لتغيير إعداداتها بالكامل أيضًا.   Store) في شريط البحث.   يجب أن تنشط تحميلاتك الآن إذا كانت المشكلة تكمن في الوقت والتاريخ.
افتح شريط البحث الخاص بحاسوبك. اكتب "الوقت والتاريخ" (بالإنجليزية: اضغط على خيار "الوقت والتاريخ" من أعلى قائمة البحث. اضغط على خيار "تغيير الوقت والتاريخ" من قائمة "الوقت والتاريخ". اضبط إعدادات الوقت والتاريخ. اضغط على "موافق" لتحديث الوقت والتاريخ. افتح شريط بحث حاسوبك مرة ثانية. اكتب كلمة "متجر" (بالإنجليزية: اضغط على أيقونة "المتجر" التي ستظهر لك. اضغط على السهم الذي يشير لأسفل على يسار شريط البحث. تحقق من تحميلاتك.