إن الطريقة المثلى لإظهار مهاراتك العبقرية في الكمبيوتر هي بحل المشكلات. يعد حل المشكلات أحد أهم المهارات في مجال تكنولوجيا المعلومات. إن واجهتك مشكلة في الكمبيوتر فابدأ بتحديد طبيعتها أولًا.  تحديد المشكلة على أنها "الفأرة لا تعمل" مثلًا هو تحديد واسع للغاية، وعليك تضييقه إلى مشكلة أو رسالة خطأ محددة، مثل: "عندما أوصل الفأرة بمدخل يو إس بي فإن رسالة تظهر وتقول "هذا المدخل مخصص للوحة المفاتيح". أحد أهم مهارات العباقرة هي القدر على إيجاد المعلومات. ثمة فن في الحصول على معلومات دقيقة عن مشكلات الكمبيوتر باستخدام جوجل.   استخدم علامات التنصيص (") حول الكلمات والجمل المحددة (“هذا المدخل مخصص للوحة المفاتيح”) بدلًا من (مدخل مخصص للوحة المفاتيح) للتأكد من مطابقة نتائجك لما تبحث عنه.   استخدام جوجل للبحث في موقع واحد. إن كنت تبحث عن معلومات بشأن الشبكات اللاسلكية وتفضل الحصول على نتائج من موقع ميكروسوفت فاكتب مشاكل الشبكات  site:microsoft.comبدلًا من مشاكل الشبكات ميكروسوفت. قم بتصفية النتائج بالتاريخ (عادة ما يكون ذا صلة لأن الكمبيوتر دائم التغيير) بالنقر على "أدوات البحث" في أعلى نتائج البحث ثم تغيير "أي وقت" إلى نطاق وقت مختلف. ستجد صفحات منتجات المصنعين في أول نتائج البحث فإن معلومات حل المشكلات الفضلى ستكون في منتديات المستخدمين.  لن يتطلب الأمر وقتًا طويلًا حتى تعرف المواقع ذات نتائج البحث الجيدة وتلك التي يجدر بك تجنبها. إن أدى بك بحثك عن المعلومات إلى صفحة لا تبدو ذات صلة وثيقة بما بحثتَ عنه فليس من المرجح أن تستفيد منها. لا تخشَ طرح الأسئلة، ولكن قبل أن تفعل ذلك استخدم خاصية البحث في المنتدى لتقليل احتمالية ازدواجية المواضيع المتماثلة.  لا تسمح العديد من المنتديات لك بالبحث في محتواها قبل تسجيل حساب. بعد تدربك على مهارات حل المشكلات، ابحث عن فرص لكسب فرص عملية. اسأل معارفك إن كانت لديهم مشاكل في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ثم اعرض إصلاحها. استخدم مهاراتك الجديدة لإيجاد أشخاص آخرين عبر الإنترنت سبق لهم مواجهة مشاكل مشابهة وجرب تطبيق الحلول المقترحة. يتعلم عباقرة الكمبيوتر كيفية اكتشاف المشكلات وحلها عبر إفساد الأشياء. بدلًا من العبث في الكمبيوتر الذي تستخدمه يوميًا فقم بشراء كمبيوتر اختباري (أو مختبر كامل به عدة أجهزة كمبيوتر) لتتمكن من تجربة كل شيء حقًا.
حدد المشكلة. اشحذ مهاراتك في استخدام جوجل. اقرأ نتائج البحث بتفاصيلها وليس الصفحة الأولى فقط. انضم للمنتديات لاكتساب خبرة فيما يتعلق بالمشاكل التي خبرها المستخدمون أمثالك. أصلح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بأصدقائك وعائلتك. قم ببناء كمبيوتر اختباري.