ستظهر صورتك الشخصية المقترنة بحسابك على ويندوز أو ستظهر على هيئة خيال شخص إذا لم تكن قد اخترت واحدة.   يسجل هذا الزر خروجك من تطبيق المتجر.     يجب أن تستمر عملية التحميل الآن إذا نجح تسجيل خروجك ودخولك مجددًا في حل المشكلة.
تأكد من أن تطبيق المتجر مفتوح. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي من على يسار شريط البحث. اضغط على اسم حسابك من أعلى القائمة المنسدلة التي ستظهر. اضغط على اسم حسابك من النافذة المنبثقة. اضغط على زر "تسجيل الخروج" الموجود أسفل اسمك. اضغط على أيقونة حسابك مرة ثانية. اضغط على زر "تسجيل الدخول". اضغط على اسم حسابك من أعلى القائمة المنبثقة. أدخل كلمة مرورك أو رمز المرور عند الطلب لتسجيل دخولك إلى المتجر مرة أخرى. افحص تبويب تحميلاتك.