أشهر أسباب هذا الخطأ هو وجود برنامج يستخدم الملف الذي تحاول أن تحذفه حاليًا كمحاولة حذف مستند مفتوح حاليًا في برنامج وورد أو محاولة حذف أغنية قيد التشغيل حاليًا. استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl+Alt+Del واختر "مدير المهام" من القائمة. انقر بعد ذلك على "اسم المستخدم" وابحث عن المُدخلات الموجودة تحت اسم المستخدم الخاص بك. يمكنك إنهاء معظم هذه البرامج دون التسبب بانهيار النظام. يمكنك فعل ذلك عن طريق تحديد البرنامج والنقر على خيار "إنهاء العملية". إن أغلقت برنامجًا وأدى ذلك إلى عدم ثبات النظام، أعِد تشغيل جهاز الكمبيوتر لاستعادة حالته. تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر عادة إلى تحرير قيد البرنامج على الملف الذي ترغب بحذفه، لذا حاول أن تحذف الملف بعد اكتمال عملية إعادة التشغيل وقبل فتح أي برامج أخرى. انتقل إلى الطريقة التالية إن ظهرت رسالة الخطأ من جديد.
أغلق البرامج المفتوحة. افتح "مدير المهام". أغلق البرامج التي تتعرف عليها. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.