يتوفر في معظم أجهزة  إكس بوكس 360 منفذ إيثرنت في الجهة الخلفية من الجهاز، ويمكنك استخدام هذا المنفذ لتوصيل الجهاز بموجه الإنترنت (الراوتر) أو المودم على شبكتك. بعد توصيل الكابل، اختبر الاتصال. افتح قائمة الدليل (Guide) من واجهة التحكم عن طريق الضغط على الزر الموجود في منتصف ذراع تحكم منصة إكس بوكس. اختر الإعدادات (Settings)، ثم إعدادات الشبكة (Network Settings). اختر بعد ذلك الاتصال السلكي (Wired Network)، ثم خيار اختبار الاتصال (Test Xbox Live Connection). إن توفر لديك شبكة لاسلكية في المنزل، يمكنك توصيل جهاز  إكس بوكس 360 بها عوضًا عن استخدام كابل إيثرنت. يتوفر في كل من الطرازين Xbox 360 E و Xbox 360 S إمكانية الاتصال بالشبكات اللاسلكية، بينما يحتاج الإصدار الأصلي من أجهزة Xbox 360 لتركيب محوّل خاص للاتصال بالشبكة اللاسلكية.  افتح قائمة الدليل من واجهة التحكم عن طريق الضغط على الزر الموجود في منتصف ذراع تحكم الإكس بوكس. اختر الإعدادات (Settings)، ثم النظام (System). اختر إعدادات الشبكة (Network Settings). حدّد شبكتك اللاسلكية من القائمة الظاهرة على الشاشة. أدخل بعد ذلك كلمة مرور الشبكة اللاسلكية عند طلبها. إن لم تجد شبكتك اللاسلكية في القائمة، اختر الإعدادات المتقدمة (Advanced Options) ثم خيار الشبكات غير المدرجة (Specify Unlisted Network). أدخل اسم الشبكة اللاسلكية وبيانات الحماية. بعد ضبط إعدادات الشبكة، سيحاول جهاز  إكس بوكس 360 الاتصال بخدمة إكس بوكس لايف. إن لم ينجح الاتصال بالخدمة، قم بتنزيل التحديثات التي تظهر لك على الشاشة؛ يؤدّي ذلك لتحسين ثبات المنصة وقدرتها على الاتصال. إن لم تتمكن من الاتصال بخدمة إكس بوكس لايف، فقد يكون هناك عطل بإعدادات الشبكة اللاسلكية أو كابل إيثرنت. تفقّد جميع التوصيلات وتأكد من إدخال كلمات المرور بشكل صحيح.  تكون خدمة إكس بوكس لايف غير متاحة أحيانًا. إن استمرت مشكلة عدم قدرتك على الاتصال بالخدمة، قم بزيارة الموقع الإلكتروني للخدمة للاطّلاع على أحدث المعلومات حول توفّر الخدمة. إن كان جهاز الراوتر بعيدًا عن جهاز الإكس بوكس، فقد تكون المشكلة هي ضعف الإشارة اللاسلكية. قد يسبّب ذلك أعطال بالاتصال، لذا حاول تقريب جهاز الراوتر من جهاز الإكس بوكس، أو العكس.
التوصيل باستخدام كابل إيثرنت. اتصل  لاسلكيًا. حدث المنصة. حدد الأعطال وأصلحها في حالة عدم التمكن من الاتصال.