عليك البحث المتعمق عن الشركة التي تتقدم لها فور حصولك على موعد لمقابلتك الهاتفية، افعل ذلك حتى لو سبق لك وبحثت عن الشركة قبل التقدم لها. تعرّف على مناحي العمل المختلفة في الشركة وفي المجال الذي تتخصص فيه في العموم.  ابحث عن آخر الأخبار ذات الصلة بالشركة أو تصفح موقع الشركة على الإنترنت لتقرأ آخر البيانات الصحفية وتتعرف على المنتجات والخدمات الجديدة أو المتوقع صدورها. دوّن الملاحظات بشأن هذه النقاط حتى يتسنى لك الإجابة عن أسئلة من يُجري المقابلة. ابحث أيضًا عن أنشطة المنافسين الأساسيين للشركة من خلال الاطلاع على مختلف جوانب مجال الصناعة والسوق، وذلك لتفهم نقاط القوة والضعف في السوق أكثر. استغل عدم قدرة الشخص الذي يُجري المقابلة على رؤيتك لصالحك من خلال إعداد بعض الإجابات النموذجية على الأسئلة المتوقعة في مثل هذه المقابلة، ستساعدك هذه الملاحظات في الرد على الأسئلة الصعبة. على سبيل المثال: سيُطلب منك التحدث عن نقاط الضعف والقوة الخاصة بك، لهذا يُفضل أن تدون الإجابة على هذا السؤال وغيره من الأسئلة بشكل مُسبق وبصورة منظمة ومحددة وذات صلة بالعمل لا الحياة الشخصية. لا تتشابه المقابلات الهاتفية مع التحدث إلى الأصدقاء أو أفراد العائلة وبخاصةٍ إذا لم تكن لديك الخبرة الكافية في التحدث عبر الهاتف بغرض العمل. حاول إذن أن تتحدث عبر الهاتف بصورة احترافية في الأيام القليلة التي تسبق موعد مقابلتك الهاتفية.  لن تتمكن خلال المقابلة الهاتفية من تحديد إذا ما كان الشخص قد توقف عن التحدث أم لا نظرًا لعدم قدرتك على رؤيته أو متى يحين وقت الرد على سؤاله، لهذا فإن أفضل حل هو التدرب على المحادثات الهاتفية لتتمكن من التنقل خلال المحادثة بسلاسة. إذا لم يكن لديك سببًا فعليًا لاستخدام الهاتف فلا بأس من طلب المساعدة من أحد الأصدقاء أو أفراد العائلة ليساعدك على التدرب، اطلب منه/ها مهاتفتك في موعدٍ محدد والتعامل معك وكأنك في مقابلة هاتفية. خصص مكانًا هادئًا في منزلك أو عملك يسمح لك بالتحكم في الضوضاء والأنشطة التي تدور من حولك. احرص على أن تكون قوة الشبكة مناسبة في هذا المكان إذا ما كنت تستعمل هاتفك الخلوي. اختر مكانًا يتحلى بالخصوصية في حالة كان منزلك مُزعجًا بسبب الأطفال أو رفقاء السكن، يُمكنك الذهاب للمكتبة العامة وحجز غرف العمل أو الاستذكار والتي يتوفر فيها الخصوصية. احرص فقط على الحجز المُسبق قبل موعد المقابلة. يجب ألا تُلفت أصوات الإشعارات والرنين الصادرة من الأجهزة المجاورة لك انتباه الشخص الذي يُجري معك المقابلة، تجنب ذلك حتى لا يأخذ انطباعًا سيئًا عنك أثناء التحدث. عليك أن تخصص تركيزك وانتباهك للمقابلة بشكلٍ كُلي وكأنك تجري المقابلة في المكتب. قد تتداخل الأجهزة الأخرى مع قوة شبكتك بشكل يؤثر على جودة المكالمة أو استقبال هاتفك، لذا أغلق أجهزة الواي فاي في المكان الذي تجلس فيه للرد على المكالمة أو حرّك الأجهزة لغرفة أخرى أثناء ردك على المكالمة. رتّب أوراقك والمعلومات التي تحتاجها عن الشركة ونُسخ من سيرتك الذاتية وغيرها من الأوراق التي قد تحتاج الاطلاع عليها أثناء إجراء المقابلة الهاتفية. ضع أمامك جميع الأوراق بشكل مرتب وواضح لتُجنب نفسك عناء البحث خلالها، فالطرف الآخر على الهاتف يتمكن من سماع صوت تحريكك للأوراق وقد يتسبب ذلك في تشتيته وعدم ترتيب أفكارك بدورك. قد تشعر بالتوتر مع اقتراب موعد مقابلتك الهاتفية، لهذا ننصح بممارسة تدريبات التنفس التي تساعدك على تهدئة أعصابك وصوتك وتحسن من تركيزك. جرب كذلك التدريبات الصوتية إلى جانب تدريبات التنفس قبل الرد على المقابلة الهاتفية، كما يفعل المغنون والممثلون قبل الصعود على خشبة المسرح. يساعدك التدرب على تجنب تشوش الصوت ويمنحك المزيد من الثقة في نبرة التحدث.
أجرِ بحثك المُسبق عن الشركة قبل المقابلة. دوّن الإجابات النموذجية لبعض الأسئلة المُحتملة. تدرب على التحدث عبر الهاتف. خصص مكانًا هادئًا للرد على المكالمة. أغلِق جميع الأجهزة الإلكترونية والإشعارات. جهّز جميع الأوراق المطلوبة. جرّب تدريبات التنفس  قبل الرد على المقابلة الهاتفية.