إذا اعتقدت أنك تواجه حرقًا شديدًا، والذي سيكون من الدرجة الثالثة أو الرابعة، يجب أن تطلب المساعدة على الفور. هذه الحروق شديدة الخطورة ولا يمكن معالجتها في المنزل، بل يجب أن تُعالج من قبل ممرضين محترفين.  اتصل بخدمات الطوارئ إذا كان الحرق:  عميقًا وقويًا. أكثر من حرق الدرجة الأولى ولم تحصل على التطعيم ضد التيتانوس منذ خمس سنوات. أكبر من 7,5 سم أو يحيط بأي جزء من أجزاء الجسم. إذا ظهرت علامات العدوى، مثل: زيادة الاحمرار أو الألم، أو المناطق المحتوية على صديد أو حمى. إذا كان عمر المصاب أقل من خمس سنوات أو أكبر من سبعين عامًا. إذا حدث الحرق لشخص يواجه صعوبة في مواجهة العدوى، مثل: المصابون بالإيدز والأمراض المثبطة للمناعة أو مرضى السكر أو الذي يعانون من أمراض الكبد. إذا كنت تساعد شخصًا عزيزًا أصيب بالحرق، افحص ردود فعله بعد الاتصال بخدمات الطوارئ؛ إذا لم يستجب أو دخل في حالة صدمة، أخبر خدمات الطوارئ ليكونوا على معرفة بالحالة التي تنتظرهم عن القدوم. إذا لم تتنفس الضحية، ركز على الضغط على الصدر لحين وصول الطوارئ. أثناء انتظارك لوصول المساعدة، اخلع الملابس والإكسسوارات المتواجدة بالقرب من مكان الحرق وتعيق الوصول إليه، بينما اترك الملابس أو الإكسسوارات الملتصقة بمكان الحرق. تتسبب محاولة إزالتها في شد الجلد الموجود في مكان الحرق وحدوث إصابة أسوأ.  ضع أكياسًا باردة حول الاكسسوارات المعدنية، مثل: الخواتم أو الأساور التي يصعب إزالتها، لأن الإكسسوارات المعدنية قادرة على توصيل الحرارة من المنطقة المحروقة إلى الجلد المحيط والعودة مرة أخرى إلى مكان الحرق. يُمكنك قطع الملابس الفضفاضة حول المنطقة التي التصقت بالجرح. حاول الإبقاء على نفسك أو على الضحية في حالة واعية، لأن الحروق الشديدة قد تتسبب في الدخول في صدمة وفقدان للوعي.  على عكس الحروق الصغيرة، تجنب في هذه الحالة نقع المنطقة المحروقة في المياه، فالمياه تتسبب في انخفاض حرارة الجسم. إذا كان الحرق على جزء متحرك من الجسم، ارفع هذه المنطقة فوق مستوى القلب لمنع أو تقليل الانتفاخات. لا تتناول أي دواء للألم أو تفقع البثور أو تتخلص من الجلد الميد أو تضع مرهمًا. قد يتعارض ذلك مع الرعاية الطبية. بمجرد إزالة الملابس كما شرحنا في الخطوة السابقة، غطِّ الحرق بضمادة نظيفة وغير لاصقة. يمنع ذلك إصابة الحرق بالعدوى. تأكد من عدم استخدام أي مواد قد تلتصق بالجرح. استخدم شاشًا غير لاصق أو ضمادة مبللة. إذا اعتقدت أن الضمادة قد تلتصق بالحرق، لأن الحرق شديد الخطورة، لا تفعل شيئًا وانتظر وصول خدمات الطوارئ.
اتصل بخدمات الطوارئ. اعتنٍ بالمُصاب. اخلع الملابس. غطِّ الحرق.