لا تكتفي باعتذار ضحل وعام مثل قول كلمة "آسف" فقط. فكر مليًا عن ماذا تود الاعتذار، وكن أكثر تحديدًا في اعتذارك.  إذا جرحت صديقك بكلامك، فاعتذر عما صدر منك بقول شيء مثل: "أنا آسف حقًا لنعتي لك بالأحمق، فلم يصح اختياري لتلك الكلمات الوقحة والطائشة، حيث يفوق احترامي لك ذلك بكثير". إذا كنت ترى أنك المخطئ حقًا، فقل شيئًا مثل "أنا آسف حقًا لانتظاري كل تلك المدة بعد شجارنا لأتصل بك". بعد اعتذارك لصديقك، أنصت جيدًا لما يريد قوله دون محاولة الدفاع عن نفسك عندما يخبرك عن رأيه في الخلاف، فربما تكون قد أخطأت أو فعلت شيئًا جرحه أو ضايقه دون علم منك. لا مشكلة في التحدث عما حدث، لكن لا تستغل ذلك كحجة لتشعل الشجار مرة أخرى. ركز حديثك على نفسك أنت واستخدم العبارات التي تبدأ ب "أنا" حيث تركز تلك العبارات على التعبير عن وجهة نظرك أنت، وتجنب الإشارة إليه أو استخدام عبارات المخاطبة التي تبدأ ب "أنت" حيث يوحي ذلك بإلقاء اللوم عليه.  مثال: "كنت مضغوطًا ذاك اليوم مما جعلني أفقد أعصابي، وما كان عليَ فعل ذلك" أو "شعرت بغضب وخيبة كبيرة عندما لم تعرني انتباهًا، ولكن لم يحق لي الانفعال عليك". لا تختلق الأعذار لتصرفك، فلا مشكلة من التعبير عما كنت تمر به، لكن دون التهرب من تحملك لمسئولية أفعالك وأقوالك. غالبًا ما سيبادلك صديقك الاعتذار بمجرد اعتذارك له، فإذا فعل ذلك، أظهر له قبولك لاعتذاره واستعدادك لإرجاع الأمور لمجراها الطبيعي. إذا لم يبادلك صديقك الاعتذار، فاسأل نفسك أيهما أكثر أهمية، استرجاع صديقك أم مبادلته الاعتذار لك؟ قد لا يكون صديقك مستعدًا بعد لمسامحتك أو لإنهاء الجدال حتى، حينها احترم مشاعر صديقك لكن دون السماح له بجذبك للمشاجرة مجددًا.  إذا كان صديقك ما زال غاضبًا، فاسأله ما الذي تستطيع فعله ليسامحك. إذا طلب منك شيئًا ما، فحاول تنفيذه، لكن إذا لم يجبك، فقد يعني هذا احتياجه لمزيد من الوقت ليهدأ أو لرغبته في إنهاء صداقتكما.  كن صبورًا في انتظارك لاستشفاء صديقك من الشجار، فلا مشكلة في احتياج صديقك لمدة أطول مما احتجتها أنت. احرص على إنهاء المحادثة بشكل إيجابي ودون خلق المزيد من المشاكل، سواءً سامحك صديقك أو لم يسامحك.  إذا تصالحتما، فاختتم محادثتكما باحتضان كبير وخططا للتسكع سويًا قريبًا. إذا ظل صديقك غاضبًا، اختم حديثك بشيء مثل "أنا ما زلت أحبك، وسأكون بجانبك في أي وقت تغير فيه رأيك وتود التحدث إلي".
قدم اعتذارًا صادقًا ومحددًا. أتح فرصةً لصديقك ليحكي وجهة نظره حول الموضوع. شاركه بوجهة نظرك حول الشجار. تقبل اعتذار صديقك إذا اعتذر لك. أعطِ لصديقك المزيد من الوقت إذا كان مازال غاضبًا. أنهِ المحادثة بطريقة إيجابية.