تذكر أن تُسجل وأن تحصل على رخصة لمشروعك الصغير في قطاع الأعمال الذي ينتمي إليه مشروعك. تعد هذه الخطوة مهمة لضمان إدارتك المشروع بصورة قانونية ووفقًا لقواعد الصناعة. تأكد من تسجيلك للحصول على تصاريح مختصة بالخدمة التي تقدمها، مثل إصلاح المنازل أو إعدادات الضرائب، والتي قد تتطلب التسجيل وإصدار شهادات. لن يمكنك تعيين موظفين كفء إن لم يكن مشروعك يعمل بالتراخيص والتصاريح السليمة. لا تتطلب كل الشركات تراخيص. تأكد من التحقق مع إدارة مشروعك الصغير لتعرف ما الذي يتطلبه مشروعك. توظيف الأفراد ذوي الشهادات في مجال عملك، كتوظيف المحاسبين المعتمدين أو الفنيين الكهرباء. فامتلاك جميع الموظفين لديك شهادات سيُؤكد أن موظفيك بارعون على أعلي مستوي وسيُزيد من ثقة العميل في عملك. فتنظيم وقتك، وموظفيك، ومالياتك، والمخزون يُعد واحدًا من المفاتيح الناجحة لإدارة مشروع صغير. طور جدول بيانات يُساعدك على تتبع كل التفاصيل المهمة لكي لا يتوجب عليك حفظهم في رأسك، وحدد وقتًا لمراجعة كل شيء، مرة في الأسبوع على الأقل. تنظيم الاجتماعات الأسبوعية أو النصف شهرية أو الشهرية بينك وبين موظفيك قد يساعد على ضمان أن الكل متفق على نفس الهدف، وسيُساعدك على تجنب الوقت المُهدر أو حتى التداخل في المسئوليات المختلفة بين أعضاء فريقك. قد تساعدك الاجتماعات أيضًا على تحليل من لا يؤدي ومن يؤدي الواجبات المسندة إليه بشكل كفء. لا يمكنك فعل كل شيء بنفسك، لذا فوض وظائف ومسئوليات مختلفة لموظفين مؤهلين لذلك. تحتاج المشروعات الصغيرة غالبًا إلى موظفين الذين يتولون العديد من المهام والمسئوليات والتي قد لا تقع في مجال خبراتهم بصورة كاملة.  غالبًا ما يكون الأمر مفيدًا لتقسيم كافة عمليات التشغيل في مشروعك إلى وظائف محددة تُفوضها إلى عديد من الموظفين وأعضاء فريقك. عندما تقوم بتفويض المسئوليات، احرص على أن تُسند الوظيفة للشخص المؤهل. على سبيل المثال، قد لا ترغب في أن ينوب عنك محاسب في مسألة قانونية أو أن يقوم محام بموازنك دفاترك المالية. فتفكيرك عن مشروعك بهذه الطريقة يجب أن يساعدك على تحديد الاحتياجات الخاصة بك أثناء عملية تعيينك الموظفين. بمجرد تقريرك من ينبغي أن يكون مسئولًا عن الواجبات في مشروعك، تحتاج حينئذ أن تكون منخرطًا لتتأكد من أن جميع موظفيك يتابعوا تنفيذ المهام التي أوكلتها لهم. عليك أيضًا أن تكون سريع الاستجابة لاحتياجات زبائنك. تأكد من أنك على بينة من احتياجات العملاء ومن التقييمات ولا تبتعد عن الانخراط مع قاعدة العملاء الخاصة بك، حتي إذا تم إسناد هذه المهمة لأحد الموظفين.  وستحتاج من وقت لآخر إلى تعيين أو رفد أحد الموظفين. تأكد من أنك على علم بجميع قوانين الولاية والقوانين الفيدرالية المختصة بالمساواة في التوظيف وقوانين مكافحة العنصرية الموجودة بمنطقتك ومدي تعلقهم بالتوظيف، والرفد، وتأديب ومعاملة الموظفين.  وقوع ردود فعل العملاء القوية في أيدي موظفيك هو نهج إداري خطير. قد يستفيد الموظفين من تقديمك بمعلومات مشوهة عن رضا العميل أو جدوى المنتج، والتي بدورها، سيقودك إلى اتخاذ قرارات إدارية سيئة للشركة كلها. وعلى هذا النحو، لا تقبل ببساطة ما يُخبرك به موظفوك عن مشروعك بدون رؤية أدلة على مزاعمهم. إنها شركتك وينبغي أن تضع نفسك في موقف الخطر، لذا كن سباقًا في الإشراف على نتائج مشروعك.
أحصل على ترخيصك. امنح الموظفين شهادات. ابق منظمًا. فوض المسئوليات. انخرط.