يمكن أن يرجع سبب عدم التعرف على بطاقة الذاكرة المحمولة إلى مشكلة في منفذ يو إس بي المستخدم، لذا جرّب استخدام منفذ يو إس بي مختلف على جهاز الكمبيوتر. تجنّب استخدام محوّل يو إس بي لتوصيل بطاقة الذاكرة المحمولة ووصلها بجهاز الكمبيوتر مباشرة. يمكن أن تكون المشكلة متعلقة بتعريفات يو إس بي على جهاز الكمبيوتر إن كانت بطاقة الذاكرة المحمولة تعمل على جهاز كمبيوتر آخر ولكنها لا تعمل على أي من منافذ يو إس بي على جهازك.  ابحث عن إرشادات توضح كيفية تثبيت بطاقة توسعة يو إس بي.  انقر هنا للاطلاع على إرشادات حول تحديث تعريفات يو إس بي على جهازك. انتقل إلى آخر جزء في المقال إن كنت ترغب بفتح بطاقة ذاكرة محمولة مهيئة لنظام ماكنتوش على جهاز ويندوز.
وصّل بطاقة الذاكرة المحمولة في منفذ يو إس بي مختلف. وصّل بطاقة الذاكرة المحمولة بجهاز كمبيوتر مختلف.