تجنَّب نسيان أي مواعيد أو مهام موكلة إليك بكتابتها في مفكرة خاصة بالعمل، وبإمكانك استخدام مفكرة ذات أوراق وقلم أو مفكرة إلكترونية؛ وضح مدى مهنيتك بكتابة الملاحظات أثناء الاجتماعات حتى تظل منظمًا ومتابعًا لكل شيء. إن أردت التواصل مع الجميع بطريقة مهنية فلا بد أن تظهر أنك تستطيع التحدث والكتابة بثقة ووضوح، فكن مستمعًا جيدًا أثناء حديث الآخرين وانتظر حتى ينتهي الشخص من حديثه قبل أن تُقبِل على إبداء رأيك، ثم تحدَّث ببطء ودقة حتى يفهم الجميع النقاط التي تريد شرحها أو إثباتها.  احرص على عدم مقاطعة أحد أثناء حديثه واعتذر إن فعلت ذلك دون قصد. إن لاحظت أية مشكلات حول مشروع أو عميل فناقش الأمر مع زملائك ورئيسك بالعمل. لا تتجاهل تلك المشكلات أو تتجنَّبها، بل واجهها أولًا بأول ونبِّه الآخرين حتى تستطيعون العمل على حلها معًا. إن كان الأمر شائكًا فاطلب من مديرك المباشر أن يمنحك بعض الوقت لتتحدث معه عن المشكلة على انفراد. تشجع معظم أماكن العمل موظفيها على إدارة وقت العمل بطريقة فعالة بإجراء المكالمات الهاتفية أو استخدام البريد الإلكتروني لمناقشة ترتيبات وقرارات العمل البسيطة أو المتكررة، لذلك تجنَّب طلب عقد اجتماع من أجل موضوعات يمكن التعامل معها وحلها في خمس دقائق سواء بإجراء مكالمات هاتفية أو المراسلة عبر البريد الإلكتروني، وذلك لأن إضاعة وقتك ووقت الآخرين بالعمل لا يُعد سلوكًا مهنيًا على الإطلاق.  ابحث عن إجابة سؤالك أو حل مشكلتك قبل عرضها على الجميع، فراجع رسائل البريد الإلكتروني التي تخص المشكلة وقوانين العمل حتى تضمن أنه لم تفُتك أية معلومات تخص المشكلة فتزعج بها الآخرين بدون داعي. قد تطرأ بعض الأحداث المهمة أو المشكلات الكبيرة التي تتطلب منك عقد اجتماع مع زملائك أو رئيسك، فإن استدع الأمر لذلك أرسل لزملائك و/أو عملائك رسالة بريد إلكتروني تطلب منهم فيها حضور الاجتماع. تفقّد جدول زملائك ورئيسك حتى تضمن ألا يكونوا منشغلين بشيء آخر وقت الاجتماع. إن الاستفادة والتعلُّم من آراء وملاحظات الآخرين فيك أحد أهم صفات الشخصية المهنية؛ تذكَّر أن الملاحظات الجيدة ينبغي أن تختص بأدائك ونتائجك في العمل وليست ملاحظات شخصية، واعلم أن غضبك ممن يبدون ملاحظاتهم على أدائك أو اتخاذك موقفًا دفاعيًا أمامهم إنما يجعل تبدو شخصًا غير مهني، لذلك ينبغي أن تركز على التعلم من تلك الملاحظات وتطوير أدائك في العمل وفقًا لها بدلًا من الغضب بسببها.
خذ معك مفكرة أثناء نقاشات واجتماعات العمل. تحدَّث عند الضرورة بوضوح. استخدم الهاتف أو البريد الإلكتروني إلا إن دعت الضرورة لمناقشة أمر وجهًا لوجه. تعلَّم أن تستفيد من تعليقات الآخرين وملاحظاتهم عليك والعمل عليها.