ما هي صفة نقل الكلام من شخص إلى آخر على جهة الإفساد ؟ 
النميمة
بسم الله الرحمن الرحيم المقدمةالحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين.وبعد .فإنّ من أمراض النفوس التي انتشرت في المجتمع المسلم مرض النميمة.. وهو داء خبيث يسري على الألسن فيهدم الأُسر، ويفرق الأحبة، ويُقطع الأرحام.الى من يهتم بأمر النميمة.. وحكم الله فيها وزواجرها وأسباب بواعثها ثم كيفية الخلاص منها.مدخليتميز المجتمع المسلم بصفات المحبة والأخوة؛ تزين المحبة القلوب وتُجمل الابتسامة الوجوه.فالأساس بين المؤمنين الأخوة والرفقة الطيبةقال تعالى: {إِنَّمَا الْمُؤْمِنُونَ إِخْوَةٌ} [الحجرات:10]. وقد حرم تعالى على المؤمنين ما يوقع بينهم العداوة والبغضاء كما قال تعالى: {إِنَّمَا يُرِيدُ الشَّيْطَانُ أَنْ يُوقِعَ بَيْنَكُمُ الْعَدَاوَةَ وَالْبَغْضَاءَ فِي الْخَمْرِ وَالْمَيْسِرِ وَيَصُدَّكُمْ عَنْ ذِكْرِ اللَّهِ وَعَنِ الصَّلاةِ فَهَلْ أَنْتُمْ مُنْتَهُونَ} [المائدة: 91].وامتن سبحانه وتعالى على عباده بالتآلف بين قلوبهم فقال تعالى: {وَاذْكُرُوا نِعْمَتَ اللَّهِ عَلَيْكُمْ إِذْ كُنْتُمْ أَعْدَاءً فَأَلَّفَ بَيْنَ قُلُوبِكُمْ فَأَصْبَحْتُمْ بِنِعْمَتِهِ إِخْوَاناً} [آل عمران:103]. وقال: {هُوَ الَّذِي أَيَّدَكَ بِنَصْرِهِ وَبِالْمُؤْمِنِينَ (62) وَأَلَّفَ بَيْنَ قُلُوبِهِمْ لَوْ أَنْفَقْتَ مَا فِي الْأَرْضِ جَمِيعاً مَا أَلَّفْتَ بَيْنَ قُلُوبِهِمْ وَلَكِنَّ اللَّهَ أَلَّفَ بَيْنَهُمْ} [الأنفال: 62-63].وينبغي لكل مكلف أن يحفظ لسانه عن جميع الكلام إلاّ كلاما تظهر المصلحة فيه، ومتى استوى الكلام وتركه في المصلحة، فالسنَّة الإِمساك عنه، لأنّه قد ينجر الكلام المباح إلى حرام أو مكروه، بل هذا كثير أو غالب في العادة.عن أبي هريرة رضي الله عنه عن النبي صلى الله عليه وسلم قال: «من كان يؤمن بالله واليوم الآخر فليقل خيرا أو ليصمت» ففي هذا الحديث المتفق على صحته نص صريح في أنّه لا ينبغي أن يتكلم الشخص إلاّ إذا كان الكلام خيرا، وهو الذي ظهرت له مصلحته، ومتى شك في ظهور المصلحة فلا يتكلم.قال الإمام الشافعي: "إذا أراد الكلام فعليه أن يفكر قبل كلامه، فإن ظهرت المصلحة تكلم وإن شك لم يتكلم حتى يظهر".تعريف النميمةاسم النميمة إنّما يطلق في الأكثر على من ينم قول الغير إلى القول فيه. كما تقول: فلان كان يتكلم فيك بكذا وكذا.وليست النميمة مختصة به، بل حدها كشف ما يكره كشفه، سواء كرهه المنقول عنه أو المنقول إليه، أو كرهه ثالث.وسواء كان الكشف بالقول أو بالكتابة أو بالرمز أو بالإيماء، وسواء كان المنقول عن الأعمال أو من الأقوال. وسواء كان ذلك عيبا ونقصا في المنقول عنه أو لم يكن، بل حقيقة النميمة إفشاء السر وهتك الستر عما يكره كشفه.بل كل ما رآه الإنسان من أحوال الناس مما يكره فينبغي أن يسكت عنه إلاّ ما في حكايته فائدة لمسلم أو دفع معصية.مثل أن يرى من يتناول مال غيره فعليه أن يشهد به مراعاة لحق المشهود له، أما إذا رآه يخفي مالًا لنفسه فذكره فهو نميمة وإفشاء للسر.وإن كان ما ينم به نقصا وعيبا في المحكي عنه كان قد جمع بين الغيبة والنميمة.وبهذا يتضح أنّ النميمة نقل كلام النّاس بعضهم إلى بعض على جهة الإفساد وكشف السر وهتك الستر.والبهتان على البريء أثقل من السموات وويلٌ لمن سعى بوشاية بريء عند صاحب سلطان ونحوه، فصدقه، فربما جنى على بريء بأمر يسوءه وهو منه براء.قال يحيى بن أكثم: "النمام شر من الساحر، ويعمل النمام في ساعة مالا يعمل الساحر في سنة".ويقال: "عمل النمام أضر من عمل الشيطان، لأن الشيطان، بالخيال والوسوسة وعمل النمام بالمواجهة والمعاينة".حكم النميمةالنميمة من أقبح القبائح وكثر انتشارها بين النّاس حتى ما يسلم منها إلا القليل.والنميمة محرمة بإجماع المسلمين وقد تظاهرت على تحريمها الدلائل الصريحة من الكتب والسنة وإجماع الأمة.قال الحافظ المنذري: "أجمعت الأمة على تحريم النميمة وأنّها من أعظم الذنوب عند الله عز وجل.وقد حُرمت النميمة لما فيها من إيقاع العداوة والبغضاء بين المسلمين.أدلة تحريم النميمةقال الله تعالى: {هَمَّازٍ مَشَّاءٍ بِنَمِيمٍ} [القلم: 11].وقال تعالى: {مَا يَلْفِظُ مِنْ قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ} [قّ: 18]. وقال جل وعلا: {وَيْلٌ لِكُلِّ هُمَزَةٍ لُمَزَةٍ} [الهمزة: 1]. قيل الهمزة: النمام.وقال تعالى: {حَمَّالَةَ الْحَطَبِ} [المسد:4]. قيل : كانت نمامة حمالة للحديث إفسادا بين النّاس، وسميت حطبا لأنّها تنشر العداوة والبغضاء بين النّاس كما أنّ الحطب ينشر النّاس، والنميمة من الأذى الذي يلحق المؤمنين ويُفسد بينهم.قال تعالى: {وَالَّذِينَ يُؤْذُونَ الْمُؤْمِنِينَ وَالْمُؤْمِنَاتِ بِغَيْرِ مَا اكْتَسَبُوا فَقَدِ احْتَمَلُوا بُهْتَاناً وَإِثْماً مُبِيناً} [الأحزاب: 58].وعن حذيفة رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: «لا يدخل الجنة نمام» [متفق عليه].وقد ذكر صلى الله عليه وسلم أنّه لا يدخل الجنة نمام، فإذا لم يدخل الجنة لم يكن مأواه إلاّ النار، لأنّه ليس هناك إلاّ الجنة أو النار، فإذا ثبت أنّه لا يدخل الجنة ثبت أن مأواه النار.وقال صلى الله عليه وسلم: «ألا أخبركم بشراركم؟» قالوا: بلى. قال: «المشاؤن بالنميمة، المفسدون بين الأحبة، الباغون للبراء العيب».ولنتأمل قول الرسول صلى الله عليه وسلم: «من أشاع على مسلم كلمةً يشينه بها بغير حق شانه الله بها في النار يوم القيامة».هذا جزاؤه يوم القيامة وقبل ذلك عذاب القبر. فعن ابن عباس رضي الله عنهما أنّ رسول الله صلى الله عليه وسلم مر بقبرين فقال: «إنهما ليعذبان، وما يعذبان في كبير، بلى إنه كبير، أما أحدهما فكان يمشي بالنميمة وأما الآخر فكان لا يستتر من بوله».قال العلماء في معنى «وما يعذبان في كبير»: "أي في زعمهما وقيل: كبير تركه عليهما".ويقال: "أنّ ثلث عذاب القبر من النميمة".ولقد حرم الله جل وعلا المشي بالنميمة لما فيها من إيقاع العداوة والبغضاء بين المسلمين ورخص في الكذب في الإصلاح بين الناس ورغب في الإصلاح بين المسلمين. قال تعالى: {فَاتَّقُوا اللَّهَ وَأَصْلِحُوا ذَاتَ بَيْنِكُمْ} [الأنفال: الآية 1].وعن النبي صلى الله عليه وسلم قال: «ألا أخبركم بأفضل من درجة الصلاة والصيام والصدقة؟» قالوا: بلى يا رسول الله. قال: «إصلاح ذات البين، فإن فساد ذات البين هي الحالقة».دوافع النميمةإنّ ممّا يدفع الإنسان إلى النميمة بين النّاس بواعث خفية منهاأولًا: جهل البعض بحرمة النميمة وأنّها من كبائر الذنوب، تؤدي إلى شر مستطير، وتفريق أحبة، وتهديم بيوت، وإشاعة التباغض والتناحر بين المسلمين.ثانيًا: التشفي والتنفيس عما في النفس من غلٍ وحسد وذلك بالنميمة بين الأحبة. ومحاولة التنقص من المحسود أمام النّاس.ثالثًا: مسايرة الجلساء ومجاملتهم والتقرب إليهم بخبر جديد وأمر يستمعون إليه.رابعًا: إرادة إيقاع السوء للمحكي عنه كنقل الكلام إلى من بيده سلطة أو قوة. أو مرادة إيقاع الضرر بأي شكل كان.خامسًا: إظهار الحب والتقريب للمحكى له وكأنّه أصبح من أعوانه وأحبابه فلا يرضى بما قال عنه فلان من الناس، بل ينقل إليه كل ذلك وربما يزيد رغبة في زيادة محبة المنقول إليه.سادسًا: اللعب والهزل فإن هناك مجالس تقام على الضحك والهزل ونقل الكلام بين النّاس.سابعًا: إرادة التصنع ومعرفة الأسرار والتفرس في أحوال النّاس فينم عن فلان ويهتك ستر فلان.ماذا تفعل مع النمام؟كل من حملت إليه النميمة وقيل له أن فلانًا قال فيك كذا وكذا، أو فعل في حقك كذا وكذا، أو هو يدبر في إفساد أمرك، أو في ممالأة عدوك، أو تقبيح حالك أو ما يجري مجراه فعليه ستة أمورالأول: أن لا يصدقه لأنّ النمام فاسق وهو مردود الشهادة. قال الله تعالى: {يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا إِنْ جَاءَكُمْ فَاسِقٌ بِنَبَأٍ فَتَبَيَّنُوا أَنْ تُصِيبُوا قَوْماً بِجَهَالَةٍ} [الحجرات: 6].الثاني: أن ينهاه عن ذلك وينصح له ويقبح عليه فعله. قال الله تعالى: {وَأْمُرْ بِالْمَعْرُوفِ وَانْهَ عَنِ الْمُنْكَرِ} [لقمان:17].الثالث: أن يبغضه في الله فإنّه بغيضٌ عند الله تعالى ويجب بغض من يبغضه الله تعالى.الرابع: أن لا تظن بأخيك الغائب السوء لقول الله تعالى: {اجْتَنِبُوا كَثِيراً مِنَ الظَّنِّ إِنَّ بَعْضَ الظَّنِّ إِثْمٌ} [الحجرات:12].الخامس: أن لا يحملك ما حكي لك على التجسس والبحث والتحقق، إتباعا لقول الله تعالى: {وَلا تَجَسَّسُوا} [ الحجرات:12].السادس: أن لا ترضى لنفسك ما نهيت النمام عنه، ولا تحكي نميمته فتقول فلان قد حكى لي كذا وكذا، فتكون به نماما ومغتابا وقد تكون قد أتيت ما عنه نهيت.قال الحسن : "من نمَّ إليك نمَّ عليك". وهذه إشارة إلى أن النمام ينبغي أن يبغض ولا يوثق بقوله ولا بصداقته، وكيف لا يبغض وهو لا ينفك عن الكذب والغيبة والغدر والخيانة والغل والحسد والنفاق والإِفساد بين النّاس والخديعة وهو ممن يسعون في قطع ما أمر الله به أن يوصل ويفسدون في الأرض.قال تعالى: {إِنَّمَا السَّبِيلُ عَلَى الَّذِينَ يَظْلِمُونَ النَّاسَ وَيَبْغُونَ فِي الْأَرْضِ بِغَيْرِ الْحَقِّ} [الشورى: 42]. والنمام منهم.وقال صلى الله عليه وسلم: «إنّ من شرار النّاس من اتقاه النّاس لشره» والنمام منهم.وقال صلى الله عليه وسلم: «لا يدخل الجنة قاطع» قيل: وما القاطع؟ قال: «قاطع بين النّاس» وهو النمام وقيل: قاطع الرحم.قال مصعب بن عمير: "نحن نرى أنّ قبول السعاية شر من السعاية لأنّ السعاية دلالة والقبول إجازة، وليس من دل على شيء فأخبر به كمن قبله وأجازه، فاتقوا الساعي فلو كان صادقا في قوله لكان لئيما في صدقه حيث لم يحفظ الحرمة ولم يستر العورة".من صفات النمامقال الله تعالى: {هَمَّازٍ مَشَّاءٍ بِنَمِيمٍ (11) مَنَّاعٍ لِلْخَيْرِ مُعْتَدٍ أَثِيمٍ (12) عُتُلٍّ بَعْدَ ذَلِكَ زَنِيمٍ} [القلم: 11-13].ووصف القرآن الكريم النمام بتسع صفات كلها ذميمةالأولى: أنّه حلاف.. كثير الحلف ولا يكثر الحلف إلاّ إنسان غير صادق يدرك أن النّاس يكذبونه ولا يثقون به فيحلف ليداري كذبه ويستجلب ثقة النّاس.الثانية: أنّه مهين.. لا يحترم نفسه ولا يحترم النّاس قوله، وآية مهانته حاجته إلى الحلف، والمهانة صفة نفسية تلصق بالمرء ولو كان سلطاناً ذا مال وجاه.الثالثة: أنّه همَّاز.. يهمز النّاس ويعيبهم بالقول والإشارة في حضورهم أو في غيبتهم على حدٍ سواء.الرابعة: أنّه مشاء بنميم.. يمشي بين النّاس بما يفسد قلوبهم ويقطع صلاتهم ويذهب بمودتهم. وهو خلق ذميم لا يقدم عليه إلاّ من فسد طبعه وهانت نفسه.الخامسة: أنّه مناع للخير.. يمنع الخير عن نفسه وعن غيره.السادسة: أنّه معتدٍ.. متجاوز للحق والعدل إطلاقا.السابعة: أنّه أثيم.. يتناول المحرمات ويرتكب المعاصي حتى انطبق عليه الوصف الثابت والملازم له "أثيم".الثامنة: أنّه عتل.. وهي صفة تجمع خصال القسوة والفضاضة فهو ذا شخصية كريهة غير مقبولة.التاسعة: أنّه زنيم.. وهذه خاتمة صفاته.قال عبدالله بن المبارك: "هو ولد الزنا الذي لا يكتم الحديث".ذو الوجهينأعظم من النميمة هذا الذي يتردد بين المتعاديين، ويكلم كل واحد منهما بكلام يوافقه.وإن لم ينقل كلاما ولكن حسن لكن واحد منهما ما هو عليه في المعاداة مع صاحبه فهذا ذو لسانين.وكذلك إذا وعد كل واحد منهما بأن ينصره، وكذلك إذا أثنى على كل واحد منهما في معاداته، وكذلك إذا أثنى على أحدهما وكان إذا خرج من عنده يذمه فهو ذو لسانين، بل ينبغي أن يسكت أو يثني على المحق من المتعاديين ويثني عليه في غيبته وفي حضوره وبين يدي عدوه.قال صلى الله عليه وسلم: «من كان له وجهان في الدنيا كان له لسانا من نار يوم القيامة».وقال عليه الصلاة والسلام: «تجدون من شر عباد الله يوم القيامة: ذا الوجهين الذي يأتي هؤلاء بحديث وهؤلاء بحديث».وعن أبي هريرة رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: «تجدون الناس معادن: خيارهم في الجاهلية خيارهم في الإِسلام إذا فقهوا، وتجدون خيار الناس في هذا الشأن أشدهم له كراهية، وتجدون شر الناس ذا الوجهين، الذي يأتي هؤلاء بوجه، وهؤلاء بوجه» [متفق عليه].روي عن حماد بن سلمة أنّه قال: باع رجل غلاما فقال للمشتري: ليس فيه عيب إلاّ أنه نمام فاستخفه المشتري، فاشتراه على ذلك العيب، فمكث الغلام عنده أياما ثم قال لزوجة مولاه: إن زوجك لا يحبك وهو يريد أن يتسرى عليك، أفتريدين أن يعطف عليك؟ قالت: نعم، قال لها: خذي الموس واحلقي شعرات من باطن لحيته إذا نام، ثم جاء إلى الزوج، وقال: إن امرأتك تخادنت (يعني اتخذت خليلًا) وهي قاتلتك، أتريد أن يتبين لك ذلك؟ قال: نعم، قال: فتناوم لها، فتناوم الرجل فجاءت امرأته بموس لتحلق الشعرات، فظن الزوج أنّها تريد قتله، فأخذ منها الموس فقتلها، فجاء أولياؤها فقتلوه، فجاء أولياء الرجل ووقع القتال بين الفريقين.درر من أقوال السلفاعلموا أنّ البهتان على البريء أثقل من السموات، والصمت سلامةٌ وهو الأصل، والسكوت في وقته صبغة الرجال، كما أن النطق في موضعه أشرف الخصال.وإليكم بعضا من أقوال وأفعال السلف ـ رحمهم الله تعالى ـ:1- زار بعض السلف أخوة فنم له عن صديقه. فقال له: يا أخي أطلت الغيبة وجئتني بثلاث جنايات:بغضت إليّ أخي، وشغلت قلبي بسببه، واتهمت نفسك الأمينة.2- رفع بعض السعاة إلى الصاحب بن عباد رقعة نبه فيها على مال يتيم يحمله على أخذه لكثرته، فوقع على ظهرها: السعاية قبيحة وإن كانت صحيحة، فإن كنت أجريتها مجرى النصح فخسرانك فيها أفضل من الربح، ومعاذ الله أن نقبل مهتوكًا في مستور، ولولا أنّك في خفار شيبتك لقابلناك بما يقتضيه فعلك في مثلك، فتوق العيب فإن الله أعلم بالغيب، الميت رحمه الله، واليتيم صبره الله، والمال ثمره الله، والساعي لعنه الله.3- كان بكر بن عبد الله يقول: عليكم بأمر إن أصبتم أجرتم وإن أخطأتم لم تأثموا، وإياكم وكل أمر أن أصبتم لم تؤجروا وإن أخطأتم أثمتم.قيل: ما هو؟ قال: سوء الظن بالناس فإنكم لو أصبتم لم تؤجروا وإن أخطأتم أثمتم.4 - قيل لمحمد بن كعب: أي خصال المؤمن أوضع له؟فقال: كثرة الكلام وإفشاء السر وقبول قول كل أحد.5 - قال رجل لعمرو بن عبيد: إن فلانًا ما يزال يذكرك في قصصه بشر.فقال له عمرو: يا هذا، مارعيت حق مجالسة الرجل حيث نقلت إلينا حديثه، ولا أديت حقي حين أعلمتني عن أخي ما أكره، ولكن أعلمه أن الموت يعمنا، والقبر يضمنا والقيامة تجمعنا، والله تعالى يحكم بيننا وهو خير الحاكمين.6 - روى عن عمر بن عبد العزيز ـ رضي الله عنه ـ أنّه دخل عليه رجل فذكر له عن رجل شيئا فقال له عمر: إن شئت نظرنا في أمرك فإن كنت كاذبا فأنت من أهل هذه الآية: {إِنْ جَاءَكُمْ فَاسِقٌ بِنَبَأٍ فَتَبَيَّنُوا} [سورة الحجرات: من الآية 6]، وإن كنت صادقا فأنت من أهل هذه الآية: {همَّازٍ مَشَّاءٍ بِنَمِيمٍ} [سورة القلم: 11] ، وإن شئت عفونا عنك؟ فقال: العفو يا أمير المؤمنين لا أعود إليه أبدا.7- قال لقمان لابنه: "يا بني أوصيك بخلال إن تمسكت بهن لم تزل سيدا: ابسط خلقك للقريب والبعيد، وأمسك جهلك عن الكريم، واحفظ إخوانك، وصل أقاربك وآمنهم من قبول قول ساع أو سماع باغ يريد فسادك ويروم خداعك، وليكن إخوانك من إذا فارقتهم وفارقوك لم تعبهم ولم يعيبوك".8 - وقال بعضهم: "النميمة مبنية على الكذب والحسد والنفاق وهي أثافي الذل".9 - وقال بعضهم: "لو صح ما نقله النمام إليك لكان هو المجترىء بالشتم عليك، والمنقول عنه أولى بحلمك لأنّه لم يقابلك بشتمك".10- كان سليمان بن عبدالملك جالسا وعنده الزهري فجاءه رجل فقال له سليمان: بلغني أنّك وقعت فيَّ وقلت كذا وكذا، فقال الرجل: ما فعلت ولا قلت. فقال سليمان: إنّ الذي أخبرني صادق. فقال له الزهري: لا يكون النمام صادقا. فقال سليمان: صدقت قم، ثم قال للرجل: اذهب بسلام.من نمّ في النّاس لم تؤمن عقاربه          على الصديق ولم تؤمن أفاعيهكالسيل بالليل لا يدري به أحد               من أين جاء ولا من أين يأتيهالويل للعهد منه! كيف ينقضه!                والويل للود منه! كيف ينعيه؟!علاج النميمةامتن الله تعالى على عباده بالتأليف بين قلوبهم وجمع شتاتهم فقال تعالى: {وَاذْكُرُوا نِعْمَتَ اللَّهِ عَلَيْكُمْ إِذْ كُنْتُمْ أَعْدَاءً فَأَلَّفَ بَيْنَ قُلُوبِكُمْ فَأَصْبَحْتُمْ بِنِعْمَتِهِ إِخْوَاناً} [آل عمران:103]وقال تعالى: {إِنَّمَا الْمُؤْمِنُونَ إِخْوَةٌ}[الحجرات: 10]. وكل من سعى إلى إشعال الفتنة والعداوة بين المؤمنين فإنّه تجاوز حدود الله ووقع في معصيته، قال تعالى: {إِنَّمَا يُرِيدُ الشَّيْطَانُ أَنْ يُوقِعَ بَيْنَكُمُ الْعَدَاوَةَ وَالْبَغْضَاءَ} [ المائدة:91]. ومن أراد أن يعالج لسانه من النميمة فعليه أن يشغل لسانه ومجلسه بذكر الله وبما ينفع ويتذكرأولًا: أنّه متعرضٌ لسخط الله ومقته وعقابه.ثانيًا: أن يستشعر عظيم إفساده للقلوب وخطر وشايته في تفرق الأحبة وهدم البيوت.ثالثًا: أن يتذكر الآيات والأحاديث الواردة في النميمة وعليه أن يحبس لسانه.رابعًا: عليه إشاعة المحبة بين المسلمين وذكر محاسنهم وحفظهم في غيبتهم.خامسًا: أن يعلم أنّه إن حفظ لسانه كان ذلك سببًا في دخوله الجنة.سادسًا: أنّ من تتبع عورات النّاس تتبع الله عورته وفضحه ولو في جوف بيته.سابعًا: عليه بالرفقة الصالحة التي تدله على الخير وتكون مجالسهم مجالس خير وذكر.ثامنًا: ليوقن أنّ من يتحدث فيهم اليوم وينال من أعراضهم هم خصماؤه يوم القيامة.تاسعًا: أن يتذكر الموت وقصر الدنيا وقرب الأجل وسرعة الانتقال إلى الدار الآخرة.النمام ينبغي أن يُبغض ولا يوثق بقوله ولا بصداقته، لأنّه لا يخاف الله ولا يحافظ على أعراض المسلمين، يحب الفرقة ويزرع الشتات.فلا تدع النمام يلوث مجلسك ويدنس سمعك بالذنوب والمعاصي، بل كن آمرا بالمعروف وناهيا عن المنكر، وازجره شر زجرة وابن له قبيح فعله وسوء صنيعه، ولا تصغ له سمعك وابرأ إلى الله من فعله.حفظ الله لسانك وسمعك وبصرك.وصلى الله وسلم وبارك على نبينا محمد وعلى آله وصحبه اجمعين والحمد لله رب العالمين .حينما نسأل: "ما الذي يمكن أن يميز الإنسان عن الآلة؟!" فإن إحدى الإجابات عن هذا السؤال تأتي من عالم لا نتصوّره، خاصة حينما تحاول جيني بروسك(1)، أستاذة علوم الكومبيوتر من جامعة جوتنبرج، أن تُضفي على الشخصيات في الألعاب الإلكترونية درجة من الإنسانية بحيث تصبح أكثر جاذبية وإثارة لاهتمام اللاعبين، وتساعدهم على عيش تجربة اللعب بصورة أكثر واقعية، ما يرفع من مبيعات اللعبة في النهاية. لكن كيف يمكن أن نرفع من إنسانية شخصيات الألعاب؟!  هذا الأمر غاية في التعقيد. لكن بروسك، في عدة أبحاث(2) لها حول أنسنة شخصيات الألعاب الإلكترونية، ترى أن هذا ممكن عبر تطوير آليات لغوية تضع الكذب، والنميمة، والقيل والقال، كجزء من طبيعة شخصية اللعبة، إن هذا النوع من الحوار هو -بشكل أو بآخر- وسيلة للتعارف بين الناس والتقارب بينهم، ومن خلال القيل والقال نتعلم إتقان القواعد الاجتماعية، بالتالي يمكن استخدام العلوم اللغوية الاجتماعية لخلق النميمة باعتبارها جزءا من أنظمة الحوار الإلكترونية المعقدة. في تلك النقطة، دعنا نوضح أن ما نقصده حينما نتحدث عن "القيل والقال" هو الجانب الموجب الأكثر انتشارا والذي يمتد ليشمل تلك الأحاديث التي نبدأها بـ "بيقول لك" أو "سمعت اللي حصل"، أو نشر الشائعات عن المشاهير أو الناس العاديين، أو تناقل الأحاديث عن الآخرين في محل العمل أو المدرسة أو مع الجيران، إلخ، هناك بالطبع تلك الحالة من النميمة التي تتضمن نشر الكلام بين الناس لغرض الإفساد والإيقاع بينهم، ولكنها موجودة بصورة أقل من الحالة التي نريدها هنا. تناقل الشائعات وأخبار الآخرين كسلوك إنساني لا يزال موجودا عبر كل تلك الآلاف من السنين من تاريخنا، وفي كل الثقافات دون استثناء، بل أصبحت أكثر انتشارا بوصولنا للعصر الرقمي وظهور وسائل التواصل الاجتماعي، هنا لا بد أن نسأل: لماذا يحب الناس نشر الشائعات وأخبار الآخرين كسلوك يومي معتاد رغم كل ذلك؟ أليس من المفترض أن نتوقف عنه؟     عند هذه النقطة يمكن أن نبدأ من ماثيو ليبرمان(3)، المختص في علم الأعصاب من جامعة كاليفورنيا، في كتابه المنشور قبل عدة سنوات بعنوان "اجتماعي: لماذا بُنيت أدمغتنا لتتواصل" (:       ) والذي يقول فيه إنك تشعر بالألم للمشكلات الاجتماعية بالضبط كما يحدث حينما ترتطم بحائط أو تصاب بالبرد، للدرجة التي يمكن معها لبعض الأدوية المسكّنة أن تخفف من آلام الفقد على سبيل المثال، أو تخلّي بقية أفراد المجموعة عنك أو رفضهم مشاركتك في لعبة ما. خلال تجاربه على مدى أكثر من عقد من الزمن، يحاول ليبرمان أن يتقصّى أهمية التواصل بالنسبة لنا كبشر، ليصل في النهاية إلى نتيجة تقول إنه بمنزلة غريزة مثل الحاجة إلى الطعام والجنس. من وجهة النظر تلك، فإن احتياجنا إلى التواصل مع الآخرين هو أحد الأعمدة الرئيسية لبقائنا. على مدى تاريخنا البشري، كان هؤلاء الذين بقوا معا في مجموعات أكثر أمنا وسلامة ممن فضّلوا الوحدة، بالتالي فإن أدمغتنا حافظت على، بل ورفعت من، قدراتنا الاجتماعية وأعطتنا عددا أكبر من المحفزات الكيميائية كلما اندمجنا بشكل أكبر في مجتمعاتنا، لهذا السبب فإن الثدييات أكثر قدرة على التواصل من الزواحف، والرئيسيات أكثر الثدييات قدرة في هذا النطاق. أما الإنسان(4)، فقد سبق الجميع بفارق كبير، إحدى علامات هذا الفارق، بحسب ليبرمان، هي إقبالنا بنهم شديد على وسائل التواصل الاجتماعي، كذلك فإن القيل والقال، وترويج الشائعات وأخبار الناس، والنميمة في العموم، هي أحد مظاهر هذا الفارق، تلك التي تطورت من أحاديث المقاهي ومكاتب الشركات لتصبح برامج تليفزيون الواقع وصحافيي الفضائح ورجال السياسة، لكن، لِمَ يحدث ذلك؟ لِمَ نود أن نفعل ذلك؟ نعرف أن أكثر الناس اهتماما بنقل المعلومات عن الآخرين هم أكثر الناس اهتماما بحياة الآخرين، لكن الاهتمام بحياة الآخرين كان دوما صفة مهمة عبر تاريخنا البشري، لفهم ذلك دعنا نرجع بالزمن قليلا، قبل نحو مئة ألف سنة مثلا، في تلك الفترة من تاريخنا عاش البشر في مجموعات صغيرة متنقلة تعمل بالجمع والالتقاط، بالنسبة لكل فرد من أفراد المجموعة كان هناك نوعان من الأخطار بجانب المفترسات والأمراض، الأول هو المجموعات الأخرى المتنافسة مع مجموعتنا، تلك التي يمكن أن تشن هجوما حادا علينا لأننا نمتلك كمًّا أكبر من الموارد، والثاني هو أخطار أفراد مجموعتنا أنفسهم.    فعلى الرغم من الترابط الذي تفرضه المعايير الاجتماعية، فإن هناك -لا شك- نوعا من التوجّس تجاه بقية أفراد المجموعة، خاصة الخائنين والغشّاشين منهم الذين لا يريدون المشاركة بالقدر نفسه من أجل مصلحة المجموعة. عند هذه النقطة، كان الذكاء الاجتماعي صفة مهمة للبقاء، إحدى علامات هذا النوع من الذكاء هو ببساطة القدرة على التعرّف بشكل أكثر عمقا إلى حياة الآخرين وخباياهم، هنا كان لناقلي الكلام، سواء كان صادقا أم كاذبا، مكان في المجموعة، بل كانوا -بشكل أو بآخر- أكثر قدرة على البقاء من البعض. من وجهة النظر تلك، فإن نقل الكلام بين الناس قد انتشر بدرجات متفاوتة بين أفراد الجنس البشري ولم يكن فقط مجرد "سلوك" سيئ، أو حتّى جيد، بل كان جزءا من طبيعتنا(5) كبشر، لقد تجذر الأمر في سلوكنا كآلية لتشارك المعلومات بين المجموعات الصغيرة، فحينما يطلعك أحد الرفاق في العمل على سر متعلق برئيس مجلس الإدارة فهو -حينما يفعل ذلك- واثق أنك لن تخبر أحدا بمصدر المعلومة، كذلك يعزز ذلك من علاقتكما معا فيثق بك بدرجة كبيرة ما يقود ناحية إحدى أهم العلاقات البشرية بعد الزواج، وهي الصداقة. من جهة أخرى فإن هذه الحالة من تشارك المعلومات عبر الثرثرة حول أفعال الآخرين قد تخدم المجموعة ككل، لأن أكثر حالات نقل الكلام غالبا ما تميل إلى حكايات عن الأفراد الذين يؤدون عملهم بدرجة من التقاعس، يشرح عالم الأنثروبولوجيا من جامعة جنوب كاليفورنيا، كريستوفر بوهم، تلك الفكرة في كتابه "التسلسل الهرمي في الغابة: تطور المساواة" (   :     )، حيث كان "القيل والقال"، في المجتمعات البدائية، آلية لكشف الغشاشين والراغبين في الحصول على خدمات مجانية، في المقابل من ذلك دعمت تلك السلوكيات الإيثار والعمل بإخلاص من أجل المجموعة.    قد تتعجب قليلا من تلك الفكرة، لكن لفهمها بشكل أفضل دعنا نتأمل مجموعة من أربع تجارب قام بها باحثون(6) من قسم علم النفس الاجتماعي في جامعة كاليفورنيا، قبل عدة سنوات، على نحو 500 شخص، لاختبار الدور الذي يمكن لنقل الكلام عن الآخرين أن يلعبه في المجتمعات البشرية، في إحدى التجارب سيشاهد أفراد المجموعة المشاركة حالة غش في إحدى الألعاب التي يمارسها أفراد آخرون، في أثناء ذلك يُقاس نبض كل من المشاركين في التجارب، عند تلك النقطة كان كل شيء متشابها، لكنّ القائمين على التجارب أضافوا معيارا جديدا.  نصف الخاضعين للتجارب سيُسمح لهم بإخبار اللاعبين الآخرين أن أحدهم يقوم بالغش، بينما لن يُسمح بذلك للنصف الآخر، هنا جاءت النتائج(7) لتقول إن هؤلاء الذين سُمح لهم بإخبار الآخرين نبضت قلوبهم بمعدلات أقل، بينما هؤلاء الذين مُنعوا من إخبار الآخرين ارتفعت درجات توترهم مع نبضاتهم، هذا لأننا نمتلك رغبة قوية في التحذير من الذين يتصرفون بشكل سيئ حتّى لو اضطررنا لعدم القيام بذلك، وهو ما حدث بالفعل في التجارب، لدفع الأموال من جيوبنا مقابل أن يعرف الآخرون أن هناك من يقوم بالغش، حتّى لو كان الجميع من فريقنا.   وفي دراسة أخرى(8) من جامعة أمستردام قام الباحثون بسؤال مجموعة من 221 طالبا عن آخر مرة شاركوا فيها في سلوك متعلق بنقل الكلام عن الآخرين والهدف من ذلك السلوك، هنا جاءت النتائج لتقول إن الهدف الرئيس لهذا السلوك كان جمع المعلومات والتحقق منها، وبسؤال مجموعة أخرى من الأفراد عن إمكانية أن يمارسوا سلوكا مشابها ذا علاقة بشخص لا يؤدي عمله بما يتوافق ومعايير محل العمل، جاءت النتائج لتؤيد تلك الفكرة، الهدف كان دائما حماية المجموعة من الكسالى.        في إحدى التجارب بتلك الدراسة(9) قام الباحثون بتعريف مجموعة من الأفراد إلى بعضهم بعضا عبر الإنترنت، ثم بعد ذلك التقوا وجها لوجه، ثم عرض على كل أفراد المجموعة أن يحصلوا على عدد من بطاقات اليانصيب مجانا مع طلب بسيط وهو أن يعطوا نصف البطاقات إلى بقية أفراد المجموعة كنوع من المشاركة، قيل لنصف أفراد المجموعة أن اختيارهم بإعطاء الآخرين أو عدمه سيظل سرا، بينما قيل للنصف الآخر إن الأمر سيكون علنيا، هنا كان الأفراد الذين علموا أن المجموعة ستعرف باختيارهم أكثر ميلا لإعطاء الآخرين، حدث ذلك خشية أن تكون اختياراتهم موضع ثرثرة بين أفراد المجموعة.   يعني ذلك أن الناس يصبحون أقل أنانية إلى حدٍّ كبير عندما يعلمون أن أنانيتهم ستظهر إلى العامة ومن المرجح أن تكون موضع ثرثرة أو نميمة، وبالتالي فإنهم تصرّفوا بسخاء مع الآخرين. يفتح ذلك الباب، بدوره، إلى تساؤل آخر عن طبيعة انتشار القيل والقال بين الناس، هل تمتلك -على سبيل المثال- نصف وقتهم؟ هل تمتلك ربع وقتهم؟ ثم، دعنا نسأل كذلك، ما أكثر أنواع هذا السلوك انتشارا؟ وأين تنتشر بشكل أكبر؟ بين الرجال أم النساء؟ بين العامة أم السياسيين؟   هنا، يتدخل إريك جيلبرت(10)، من كلية الحوسبة التفاعلية بمعهد جورجيا للتكنولوجيا، حينما قرر فحص ستمئة ألف رسالة بريد إلكتروني خاصة بمؤسسة "اينرون"، التي أفلست قبل سنوات، ليجد ما نسبته نحو 15% من تلك الرسائل هي إحدى حالات القيل والقال والنميمة، وجدت الدراسة(11) كذلك أن هذا النوع من السلوك لا ينتشر في طبقة دون غيرها من طبقات الإدارة، بل كان الجميع مشاركا بها، في تلك النقطة يمكن لنا تأمل تسريبات ويكيليكس الشهيرة، فبينما كانت معظم تلك الرسائل الإلكترونية تتحدث في أمور سياسية بحتة، فإن نسبة ليست بقليلة منها كانت عبارة عن حالات نقل أسرار الآخرين بدون علمهم، حديث عن ألعاب رئيس كوريا الشمالية الغريبة، والفتاة الأوكرانية التي تصاحب القذّافي والكيفية العقيمة التي يفكر بها رئيس دولة ما في النساء، أو الآخر الذي تلقى ساعة رولكس من أجل حديث عن فلان، إلخ. في كل مكان، بداية من أصغر موظف إلى رؤساء الدول، يلعب نقل الأخبار والأسرار الدور نفسه.       أضف إلى ذلك أن فحص جيلبرت قد أكّد فرضية شهيرة في أوساط علم النفس الاجتماعي والأنثروبولوجيا تقول إن هناك أربعة أسباب رئيسية لهذا السلوك، الأول هو نقل المعلومات كما تحدثنا قبل قليل، والثاني هو الترفيه، فتلك المعلومات غالبا ما تحمل طابعا خاصا وسريا يدفع بالناس للشعور ببعض البهجة أثناء تشاركها، أما الثالث فهو القدرة على التأثير، فصاحب المعلومات الثمينة يمتلك دائما مكانة مرتفعة ضمن زملائه، وأخيرا يستخدم إفشاء المعلومات كآلية من أجل الخوض في علاقات مع الجنس الآخر، بحيث تعد وسيلة جيدة للتقارب بحكم أنها تعني تبادل ثقة.   من جهة أخرى، فإن التجاذب بين الجنسين قد يمتلك علاقة خاصة بحالات متطرفة من القيل والقال، والنميمة تحديدا، وفقا لآدم ديفيس من جامعة أوتاوا(12) في كندا، ودراسات(13) أخرى، حيث تميل النساء -في تلك الحالة تحديدا- إلى استخدامها كأداة للتعرف على قدر أكبر من المعلومات عن المنافسات لها على أحد الرجال، كذلك يمكن أن يستخدم نقل المعلومات السلبية كأداة للتشكيك في قدرة المنافسات الأخريات على إسعاد الهدف المحتمل للعلاقة وبالتالي قد يصرف النظر عنهن ويضع تركيزا أكبر على صاحبة المعلومات، وفي كل الأحوال فإن القيل والقال أكثر انتشارا في أوساط العلاقات التي تربط الرجال بالنساء عن تلك الحالات العادية بين الناس.     يبدو كذلك أن هذا الرقم، 15%، يُمثّل النسبة الثابتة لحالات القيل والقال في أي نشاط، سواء العمل أو المدرسة أو الجامعة، إلخ، كانت دراسة صدرت(14) فقط قبل أيّام قليلة من جامعة كاليفورنيا قد أشارت، عبر فحص محادثات نحو خمسمئة شخص، إلى أن ذلك السلوك يجري في نحو 15% من تلك المحادثات، وأنه يُمثّل في المتوسط نحو 52 دقيقة من أحاديثنا اليومية، أضف إلى ذلك ملاحظة مهمة كانت معظم الدراسات في هذا المجال قد أشارت إليها، وهي أن انتشار الحالات السلبية كان دائما أكبر من ضعف القيل والقال الموجب بطبيعته، وأن ثلاثة أرباع الحالات هي بالأساس محايدة وتعبر فقط عن تبادل معلومات، يخدم ذلك الفكرة القائلة إن الهدف من تبادل المعلومات هو الحماية من الأساس.   بالطبع فإن ذلك لا يعني بحال أن تستمر في ممارسة القيل والقال ونقل الكلام، ففي بعض الأحيان يكون سلوكا سلبيا، بمعنى أن تكون ضارة وتُفقد الجمهور الثقة في أناس لم يفعلوا شيئا وهو أمر لا تتمناه لنفسك، كذلك فإنها قد تُستخدم بصورة مهينة أو عنيفة ضد الآخرين، وهو ما نراه يحدث من حين لآخر على وسائل التواصل، أضف إلى ذلك أن هذا الجانب السلبي -في النهاية- محرّم بالنسبة لمعتقدك (الصور الأكثر وضوحا للنميمة والغيبة)، لكن الفكرة الأساسية هي أن تلك السلوكيات العابرة للثقافات والتي بقيت رغم الحظر الديني والثقافي تستحق التأمل، لماذا بقيت؟ وما علاقتها بطبيعتنا البشرية؟ وهل كانت -بشكل أو بآخر- مفيدة لنا على معيار أكبر عبر تاريخنا؟ وهل تحدد "الفائدة" فقط مسار هذا التاريخ؟   يفتح ذلك -بدوره- الباب ناحية فهم أكثر لذواتنا نحن البشر، من نحن؟ هل نحن كائنات عقلانية بالكامل؟ أم أننا كائنات تكيّفت مع السياق وتحوّرت أدمغتها لخدمة تلك الفكرة فأصبحنا بدرجة ما لا عقلانيين؟ وهل يعني ذلك أنه يمكن أن نكون أفضل؟ أن نتجاوز لا عقلانيتنا ناحية حالة أكثر هدوءا؟ أم أن الأمر قد انتهى؟ حسنا، هناك الكثير من الأسئلة عن طبيعتنا، وعدد أقل بكثير من الإجابات، وهذا محير، لكنه ممتع في الوقت نفسه.في فلسفة "بيغوفيتش" الصيام ليس مجرد مسألة إيمان، وليس مجرد مسألة شخصية تخص الفرد وحده، وإنما هو التزام اجتماعي، وهو وحدة تجمع بين التنسّك والسعادة ".. المزيد في هذا التقرير.