ja vien īstenošanas regulā nav noteikts citādi gadījumos kad personai ir tiesības uz pabalstu vai ir jāveic iemaksa saskaņā ar pamatregulu un kompetentajai iestādei nav visas informācijas par situāciju citā dalībvalstī kas nepieciešama lai aprēķinātu šā pabalsta vai iemaksas galīgo summu šī iestāde pēc attiecīgās personas pieprasījuma piešķir šo pabalstu vai veic provizorisku šīs iemaksas aprēķinu ja šāds aprēķins ir iespējams balstoties uz informāciju kas ir minētās iestādes rīcībā