ja pieprasījums ir formulēts pārāk vispārīgi publiskā institūcija tiklīdz iespējams un ne vēlāk kā 2 punkta a) apakšpunktā noteiktajā termiņā lūdz informācijas pieprasītāju precizēt pieprasījumu un palīdz viņam to izdarīt piemēram sniedzot informāciju par to kā izmantot 5 punkta c) apakšpunktā minētos publiskos reģistrus