ir arī norādīts ka nvo var aktīvi piedalīties pakalpojumu sniegšanā sniedzot informāciju par procedūrām saistībā ar aizsardzības statusa iegūšanu un piedāvājot orientācijas un konsultāciju pakalpojumus patvēruma pieprasītājiem kas būtu jāsniedz robežpunktos vai uzņemšanas centros