patērētājiem vajadzētu būt aizsargātiem pret negodīgu un maldinošu praksi saskaņā ar eiropas parlamenta un padomes direktīvu 2005/29/ek (2005 gada 11 maijs) kas attiecas uz uzņēmēju negodīgu komercpraksi iekšējā tirgū attiecībā pret patērētājiem kā arī ar eiropas parlamenta un padomes direktīvu 2000/31/ek (2000 gada 8 jūnijs) par dažiem informācijas sabiedrības pakalpojumu tiesiskiem aspektiem jo īpaši elektronisko tirdzniecību iekšējā tirgū (direktīva par elektronisko tirdzniecību) un eiropas parlamenta un padomes direktīvu 2002/65/ek (2002 gada 23 septembris) par patēriņa finanšu pakalpojumu tālpārdošanu