eiropas padome ir atzinusi cik svarīga izaugsmei un nodarbinātībai ir visietverošas informācijas sabiedrības izveide kas balstās uz informācijas un sakaru tehnoloģiju (ist) plašu izmantošanu valsts iestādēs mazos un vidējos uzņēmumos un mājsaimniecībās [2]