svarīgi lai pacienti ziņotu arī par zāļu novērtēšanas kļūdām to iemeslu un sekām • jāinformē pacienti par nepieciešamību dokumentēt zāļu lietošanu pierakstot lietoto zāļu nosaukumu un sērijas numuru saglabājot flakonu etiķetes • papildu paziņojumi par dalībvalstu pārejas plānu uz refacto aizstāšanu ar refacto af