kā norādīts 2006 gada ziņojumā (skatīt kopsavilkumu sūdzībām 3297/2006/bu un 3684/2006/bu) ombuds arī sācis plašāk pielietot daudz neformālākas procedūras ar attiecīgās iestādes vai struktūras piekrišanu un sadarbību lai palīdzētu risināt problēmas elastīgā veidā