infrastruktūras pārvaldītājam jāizveido un regulāri jāatjaunina kontaktinformācija infrastruktūras pārvaldītāja un dzelzceļa pārvadājumu uzņēmuma atbildīgajiem darbiniekiem ar kuriem var sazināties ja rodas pakalpojumu pārtraukums kas rada ekspluatācijas režīma traucējumus