aģentūrai būtu jāpilda pienākumi kas tai uzticēti ar elektronisko sakaru jomā spēkā esošajiem savienības tiesību aktiem un vispārīgi būtu jāpalīdz paaugstināt elektronisko sakaru drošības kā arī privātuma un personas datu aizsardzības līmeni cita starpā nodrošinot kompetenci un konsultācijas un veicinot paraugprakses apmaiņu kā arī izvirzot ierosinājumus politikas nostādnēm