anketā novērtē migrantiem draudzīgas struktūras piemēram tulkošanas pakalpojumus informatīvo materiālu pacientiem no migrantu vidus pakalpojumus kuru sniegšanā jāņem vērā kultūru īpatnības (reliģija uzturs) kā arī (kvalitātes) vadības sistēmas sastāvdaļas lai nodrošinātu pakalpojumu draudzīgumu imigrantiem piemēram iekļaujot šo aspektu pamatuzdevumu formulējumos budžeta plānošanā un darbinieku attīstības programmās