risinājumi kas tiek izveidoti vai izmantoti atbilstīgi programmai isa būtu jābalsta uz tehniskās neitralitātes un pielāgojamības principu nolūkā nodrošināt arī to ka iedzīvotāji uzņēmumi un pārvaldes iestādes var brīvi izvēlēties izmantojamo tehnoloģiju