izmantojot tīmekļa un sociālo tehnoloģiju sniegtās iespējas atklātās inovācijas platformās piemēram ts dzīvajās laboratorijās un pakalpojumu inovācijām paredzētos liela mēroga demonstrējumos kā arī grupu apsekojumos nodrošinot datu aizsardzību tiks pētīta patērētāju tostarp neaizsargātu patērētāju piemēram personu ar invaliditāti uzvedība un uzvedības maiņa