eiropas komisija ir aicinājusi austriju pilnībā īstenot pasažieru tiesību regulu (regula 1177/2010) attiecībā uz jūras un iekšzemes ūdensceļu transporta pakalpojumiem uz un no austrijas ostām austrijā vēl nav izveidota institucionāla struktūra pasažieru sūdzību izskatīšanai un nav pieņemti noteikumi par sodiem kas piemērojami regulas pārkāpuma gadījumā