tiesisko aizsardzību pārrobežu problēmu gadījumā un informāciju par savām patērētāju tiesībām var saņemt eiropas patērētāju centru tīklā tas piedāvā patērētājiem no es valstīm bezmaksas konsultācijas un palīdzību saistībā ar precēm vai pakalpojumiem kas iegādāti citās es valstīs