ikt ir nepieciešamas lai apmierinātu augošo pieprasījumu pēc veselības un sociālās aprūpes jo īpaši cilvēkiem ar īpašām vajadzībām tostarp novecojošajai sabiedrībai un lai modernizētu valsts kompetencē esošos pakalpojumus piemēram izglītība kultūras mantojums drošība enerģētika transports un vide kā arī lai veicinātu pārvaldības un politikas veidošanas procesu pieejamību un pārredzamību