eiropas tiesiskās sadarbības tīkla civillietās un komerclietās kontaktpunkti ir eccnet tīkla dalībnieku rīcībā jo īpaši  lai sniegtu jebkādu vispārēju informāciju par kopienas un starptautisko instrumentu piemērošanu lai atvieglotu tiesas pieejamību patērētājiem