viņš nav atbildējis uz prasību sniegt informāciju kas ir būtiska viņa pieteikumam saistībā ar direktīvas 2011/95/es 4 pantu vai nav ieradies uz personisko interviju kā paredzēts šīs direktīvas 14 līdz 17 pantā ja vien pieteikuma iesniedzējs savlaicīgi pierāda ka nav izpildījis šīs prasības no viņa neatkarīgu apstākļu dēļ