saskaņā ar secinājumiem komisijas veiktajā pētījumā ko publicēja 2001 gada 20 septembrī patērētāji vispār nav informēti vai ir nepietiekami informēti par pārskaitījumu izmaksām un ka vidējās pārrobežu pārskaitījumu izmaksas tikpat kā nav mainījušās kopš 1993 gada kad tika veikts līdzīgs pētījums