Las competencias requeridas para un moderador virtual, sus caracteristicas y desarrollo. La elaboracion de un manual para el moderador/tutor virtual en base a dichas competencias
El avance en el uso de las comunidades virtuales de desarrollo de conocimiento ha contribuido al surgimiento masivo de moderadores virtuales (MV) que tienen como funcion guiar a los integrantes en trabajos virtuales. En la mayoria de los casos dichos moderadores se han visto en la necesidad de cumplir estas funciones sin previa formacion. Esta investigacion tiene como objetivo el desarrollo de un Registro de Visualizaciones de Performance del Moderador Virtual (Guia o Manual) basado en la caracterizacion de las manifestaciones performaticas optimas del MV, como asi tambien sus visualizaciones. Las manifestaciones performaticas que caracterizan a un MV (roles) son observables y medibles, se ejemplifican a traves de los denominados indicadores de comportamiento o visualizaciones. A medida que se avance en el desarrollo tecnologico y sus alcances en educacion superior, estas manifestaciones se iran renovando, cambiando y/o suprimiendo; por ende, este Registro esta abierto a un analisis permanente y debera responder a las necesidades contemporaneas. El grupo de investigacion considero los siguientes aspectos: la importancia de desarrollar un pensamiento analitico y critico que permita un mayor autocontrol y confianza en el desempeno de la actividad del MV, la importancia de un conocimiento de la tecnologia existente, como asi tambien la construccion de la etica del MV y la importancia de la autoevaluacion continua. Las conclusiones determinaron las siguientes manifestaciones a incluir en el futuro Registro con sus respectivas visualizaciones: Comunicador (funcion que tiene como objetivo mantener a la comunidad virtual informada sobre aspectos tecnicos, academicos, instructivos y logisticos de la actividad a desarrollarse) Motivador (su objetivo es desarrollar y mantener el interes en la actividad virtual para garantizar la permanencia efectiva de cada individuo) Organizador de Conocimiento (guiar en la busqueda de conocimiento y evitar acumulacion innecesaria de datos irrelevantes) Lider Virtual (acompanar a los integrantes y guiarlos hacia el desarrollo correcto de la actividad, controlando la supremacia de posibles monopolizadores de las participaciones virtuales) Facilitador (ayudar en la resolucion de problemas, aclarar situaciones conflictivas, entre otras funciones),Socializador (garantizar el desarrollo de la sociabilizacion dentro de la comunidad virtual, apoyar el conocimiento interpersonal y diluir barreras tales como timidez o temor a comunicarse entre integrantes) Planificador (preparacion previa de la actividad, armado de cada etapa, transmision de los objetivos a la comunidad y evaluacion de la actividad) y Desarrollador de Conocimiento (fomentar la capacitacion continua del MV para que este siempre actualizado en su especialidad y fomentar el mismo interes en los integrantes de la comunidad virtual)