Sistema de gestion de reservas de areas de estudio en la Biblioteca General de la Universidad Catolica de Santiago de Guayaquil.
El presente trabajo de titulacion tuvo como objetivo desarrollar un sistema que facilite a los estudiantes y docentes reservar las areas de estudio que posee la Biblioteca General de la Universidad Catolica de Santiago de Guayaquil a traves de una aplicacion web. Por tal motivo, se realizo esta investigacion con enfoque mixto dado que se busco conocer la percepcion del director de la biblioteca con respecto a la frecuencia de uso del servicio de la Biblioteca General, ademas de establecer datos especificos de uso y la calificacion asignada al servicio recibido por parte de una muestra de 376 estudiantes. Los resultados obtenidos determinan que en el proceso actual de reserva es necesario acercarse al mostrador de la Biblioteca General y que los usuarios consideran el servicio brindado como normal, por lo que se diseno el sistema automatizado para que en un futuro cercano sea implementado con el fin de optimizar los recursos orientados a la gestion de reservas de areas de estudio, lo cual redundara en el mejoramiento del servicio de biblioteca ofrecido a la comunidad universitaria.