هناك عنصرٌ أساسيّ يحدد النجاح المستقبلي للنزلاء وأطفالهم وهو المحافظة على الروابط بينهم أثناء فترة اعتقال هؤلاء الآباء، ولكن مكالمات الهاتف الأرضي تكلف السجناء أكثر من 20 أو 30 مرة من المكالمات العادية، لذا تلجأ الكثير من العائلات للتواصل بواسطة الرسائل.