ومن ثم يقوم الموقع بتوجيه سؤالك إلى أكبر جهة مختصة ويخبرك الموقع عن الزمن الكافي لتلقي إجابة سؤالك .. يتابع الموقع كل .. المراسلات التى يقوم بها مع المسؤولين ويضعها على الموقع ، ومن ثم تكون مرجعاً إرشيفياً عاماً.