صحيح؟ إذاً عندما يُقال للمؤسسات أنها عائق، وأن هناك طرق أخرى لتنسيق القيمة، فأنها تمضي عبر شئ يشبه مراحل كوبلر روس-- (ضحك) -- لرد الفعل، عندما يُقال لك أن لديك مرض عضال: الإنكار، الغضب، المساومة، القبول.