هذه المعلومات التي تحتاجها،" ثم، وأعتقد هذه هي النقطة الحاسمة، عندما لا يملك شخص المعلومات، لدينا كادر آخر من الأشخاص نسميهم منسقي رعاية الموارد، الذين يساعدون ذلك الشخص، المخالط، للقيام بالأشياء التي يجب عليهم القيام بها لحماية أنفسهم.