تشير دراسة حديثة إلى أن 85% من الذين يشترون منتجاً عن طريق المساعد الافتراضي قالوا أنهم في بعض الأحيان حصلوا على أفضل توصية شرائية من المساعد الافتراضي، عِوضاً عن منتج أو علامة تجارية محددة والتي كانت اختيارهم في المقام الأول.