قال المدير العام إن منظمة الصحة العالمية "تشعر بقلق عميق من المستويات المخيفة للانتشار والشدة، ومستويات التقاعس المقلقة". واجهت منظمة الصحة العالمية انتقادات شديدة لما يُنظر إليه على أنه معالجة غير كافية للجائحة، بما في ذلك تأخر إعلان حالة طوارئ الصحة العامة، وتصنيف الفيروس كجائحة.