(1) تحديد مصدر مشاعر الاستياء وما هو عليه الشخص فعل لاستحضار هذه، (2) تطوير طريقة جديدة للنظر إلى الحياة في الماضي والحاضر والمستقبل، بما في ذلك كيف أثرت استياء الحياة وكيف استغنائه عن الاستياء يمكن تحسين المستقبل، (3) إرسال بريد إلكتروني إلى مصدر الاستياء، والجرائم القائمة وشرح الظروف، ثم يغفر وترك من الجرائم (ولكن لا ترسل الرسالة)، (4) تصور المستقبل دون الأثر السلبي للاستياء، و (5) في حالة مشاعر الاستياء ما زالت تتلكأ، والعودة إلى الخطوة 1 وتبدأ مرة أخرى.