تصف المستندات المفتوحة في العادة التوجه GQM في عملية سداسية الخطوات تدور الثلاث خطوات الأولى منها حول استخدام الأهداف التجارية للدفع باتجاه تحديد المقاييس الصحيحة بينما تدور الثلاث خطوات الأخيرة حول جمع بيانات القياس وتحقيق الاستخدام الفعال لنتائج القياس لدفع عملية اتخاذ القرار والتحسينات.