وفي كوسوفو تمكن بان كي مون من خفض حدة التوتر المحيط بقضية استقلال الإقليم. كما تمكن من إقناع الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة بالسماح بالإشراف المستمر للأمم المتحدة في كوسوفو، مع ترسيخ الحكم الذاتي تدريجياً ـ وكل ذلك من دون إشعال مواجهات خطيرة مع الدولتين اللتين تعارضان انفصال كوسوفو، وهما صربيا وحليفتها الوثيقة روسيا.