إن الناس يحبون التطبيقات الجديدة ويجربونها، فيمنحون حق الوصول إلى حساباتهم على فيس بوك أو تويتر من دون التفكير كثيراً في هجرة البيانات الخاصة بهم من الشركات الكبيرة التي تمارس قدراً متواضعاً من الرقابة إلى شركات صغيرة لا تتمتع بهياكل وحدود صارمة. ويعتقد المستهلكون أو يتوقعون أن شخصاً ما في مكان ما يسهر على أداء هذه المهمة، ولكن من يكون ذلك الشخص على وجه التحديد؟