ولكن الآن، بات من الممكن تشغيل مجموعة متنامية من الأنشطة آليا. والمنتجات المدعمة بالترميز تكون غالباً أقل تكلفة لكل وحدة من الناتج مقارنة حتى بما قد تقدمه العمالة الرخيصة للغاية. لذا، ففي حين كانت مراكز الاتصال، على سبيل المثال، تقام في بلدان منخفضة الأجور غالبا، أصبح من الممكن الآن وضع الروبوت الذي يعمل بالكمبيوتر والذي يتولى أغلب المحادثة في نيويورك.