إن الخطوة الأولى في عملية الشفاء الوطنية لابد وأن تشتمل على استكشاف المظالم المشروعة للأقليات في البلاد، سواء من التاميل أو المسلمين، ومناقشة الانتهاكات التي ارتكبها نمور التاميل والحكومة أثناء الصراع. وكما كانت الحال في جنوب أفريقيا فإن هذا التوجه من الممكن أن يرسي الدعائم الأساسية لعملية مصالحة مستدامة وفعّالة.