وعليك أن تعرض البيانات ذاتها وليس وصفاً ما. فهناك سلوك العميل في التصفح، واختياره للمقاعد على شركة الطيران التابعة لك، أو اختياره لشركة الطيران على موقع السياحة الخاص بك. وهناك مقاس العميل وتفضيلاته فيما يتصل بالموضات على موقع الأزياء الخاص بك. وكم أنفق العميل من أموال معك، وعلى أي شيء؟ (عليك أن تمنح العميل نقاط أو غير ذلك من أساليب التقدير لمشترياته).