إن الموقف في الولايات المتحدة صارخ بشكل خاص، لأن الرعاية الصحية تشكل حصة أكبر من الناتج المحلي الإجمالي مقارنة بالتصنيع أو تجارة التجزئة أو التمويل أو التأمين. فضلاً عن ذلك فإن أغلب أنظمة تكنولوجيا المعلومات الصحية المستخدمة في الولايات المتحدة اليوم مصممة في المقام الأول لتسهيل عملية تحصيل الفواتير، وليس توفير الرعاية التي تتسم بالكفاءة، وهو ما يضع المصالح التجارية للمستشفيات والعيادات قبل احتياجات الأطباء والمرضى. ولهذا السبب فإن العديد من الأميركيين بوسعهم أن يستخدموا الإنترنت لتفقد صحة حساباتهم المصرفية، ولكنهم لا يستطيعون مراجعة نتائج أحدث فحوصاتهم في المختبرات الطبية.