وهذا العلاج غير متاح للآخرين بطبيعة الحال. لذا فقد توقفت شركة ديل الآن عن الاعتماد على مراكز الاتصال. فضلاً عن ذلك فقد نشأ العديد من "السباكين الإلكترونيين" الذين على أتم استعداد للحضور على حيث جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح المشكلة بينما تمضي أنت الساعات في عملك.