لا ينبغي لكبير مسؤولي المعلومات أن يكون وزيراً للتعليم، ولكنه يستطيع أن يقدم النصيحة بشأن استخدام تكنولوجيا المعلومات في كل شيء، من محتوى المناهج إلى التغيرات المؤسسية التي يمكن صياغتها من خلال إقامة علاقات اتصال أفضل بين المعلمين والآباء والطلاب فيما يتصل بالفروض المنزلية، والدرجات، بل وحتى جداول الحافلات المدرسية وقوائم الغداء. وكما يستطيع المستهلكون تقدير جودة المنتجات التي يشترونها، فلابد وأن يكون بوسع الآباء والطلاب تقدير أداء المعلمين بشكل فردي وتقديم مردودهم عنه.