يتوجه الملايين للإنترنت لشراء تذاكر القطار عائدين لمنازلهم ليوم رأس السنة الصينية الذي يصادف يوم 30 يناير / كانون الثاني لهذا العام، وقد شعر المستخدمون بالصدمة مرة أخرى من الموقع كونه غير مريح وغير فعال.