وصلت الأسرة التي تتكون من أربعة أفراد، وهي أم، وأب يبلغ من العمر 41 عامًا، وطفل يبلغ من العمر ثماني سنوات، والجدة البالغة من العمر 73 عامًا إلى الإمارات في 16 يناير/كانون الثاني، وأخذت الجدة إلى طبيب تعاني من أعراض شبيهة بأعراض الإنفلونزا في 23 يناير/كانون الثاني، حيث اكتشف أن الأسرة كانت مصابه.