لخص هذه المقالة في جملة واحدة الكثير من الأخطاء الاجتماعية يمكن تجنبها لو كان هناك المزيد من التفكير. محاور موهوب حقاً سيحاول دائماً تصفية ما يقوله قبل أن يقوله أخيراً في حين أن التفكير في كل ما ستقوله قد يبدو مرهقاً لبعض الناس، فإنه لا يتطلب الكثير من قوة العقل. حقاً، كل ما تحتاجه عادةً هو جزء من الثانية للتفكير فيما إذا كان ما تقوله قد يؤثر سلباً على شخص ما من حولك. إذا كان لديك شعور سيء حول قول شيء، فمن الأفضل أن تبقي فمك مغلقا في الوقت الحالي. قد يكون من المفيد أن تكون واعياً لطريقة صوتك عندما تتحدث. في حين أنه قد يكون تشتيت للتركيز على نفسك عندما كنت تحاول أن يكون محادثة، عفوا تتبع لهجة، السرعة وحجم صوتك يمكن أن تذهب في طريق طويل نحو منع وقاحة غير مقصودة. تحديداً، كن حذراً في سرعة كلامك الأشخاص العصبيين أو المحرجين يميلون إلى تسريع كلامهم عندما يكونون تحت الضغط. هذا يزيد من الإحراج هناك الكثير من التعاطف يمكن أن يفعل لك في محادثة. أن يُنظر إليكم بأدب و مراعاة ليس أقل الفوائد التعاطف شيء يملكه الجميع تقريباً إلى حد ما. المفتاح لإخراجه هو أن تستثمر اهتماماً مشروعاً بما يقوله الشخص الآخر. اذا كان شخص ما يخبرك شيئا عن حياته، اجعل جهدا متعاونا لرؤية الامور من وجهة نظره. كيف يمكن ان يكون هذا الوضع؟ الأشخاص المتعاطفون يتوافقون مع مشاعر الشخص الآخر و من الأسهل أن تفتنهم على هذا النحو التعاطف يعمل في تفاعلات أقل من السارة كذلك. كيف تتعامل مع شخص عدائي؟ بينما قد يكون من السهل أن تُطلق العنان لشخصٍ كهذا، يمكنك أن تحظى بوقتٍ أسهل في الحفاظ على الهدوء عن طريق التعاطف. حاول ان ترى الموقف من وجهة نظر الشخص الغير سارة. في بعض الحالات، قد يكون لديك إيجار جديد على الوضع عن طريق أخذ نفسك خارج وجهة نظرك الخاصة قليلا. القيل والقال هو طريق سريع إلى وقاحة. لا أحد يحب أن يتحدث عنه حتى لو لم يكن الشخص المعني موجوداً ليستمع إليه، كثير من الناس يشعرون بالإهانة لسماع الناس الذين يعرفونهم يتحدثون عنهم بشكل سلبي. إذا كنت تريد تجنب الوقاحة من جانبك، يجب أن تبتعد عن التفاعلات مثل هذه. حتى لو كان الناس يثرثرون عليك أن تدير الخد الآخر أولئك الذين هم هناك لرؤيتك ترفض التوقعات سوف يفكرون بك بشكل أفضل نتيجة لذلك التواضع هو فضيلة لكل الناس المهذبين بعض الناس وقحون لانهم يركزون كثيرا على انفسهم هذا غالباً ما يكون خطأً بريئًا، ولكن يمكن تجنبه بسهولة إذا حاولت النظر إلى المحادثة من كلا المنظورين. حتى لو كان كل ما تقوله هو الذهب، سوف لا تزال تبدو وقح إذا كنت لا تفكر في سماع الجانب الآخر من الأمور. كقاعدة عامة، يحب الناس التعبير عن آرائهم. سيشعرون بالتوتر إذا لم يتمكنوا من التحدث الإستماع مهارة حقيقية كأي مهارة أخرى إذا كنت لا تريد أن تكون فظا، عليك أن يكون لديك قيادة جيدة من الاستماع. الاستماع النشط يشير إلى مجموعة واسعة من ردود الفعل التي تسمح للشخص الآخر أن يعرف أنك تعطي له كامل انتباهك. هذا يمكن أن يشمل لغة الجسد، مثل الإيماء برأسك، أو ردود فعل لطيفة مثل تكرار جوهر ما قاله الشخص الآخر يمكن أن يصل إلى هذه النقطة.  ملخص:
فكر قبل أن تتكلم راقب صوتك أظهر التعاطف في محادثاتك تجاهل القيل والقال ابقوا متواضعين دع الشخص الآخر يتحدث