في جملة واحدة، وصف ما هي المادة التالية حول:  قبل جمع متطلبات العمل، تحتاج الشركة إلى قضية للتركيز عليها. بمجرد تحديد المشكلة، تبحث الشركة بدورها عن الحل الأمثل لحل المشكلة. توفر متطلبات العمل مخططًا لمبرر المشروع والتفاصيل اللازمة لتحديد الحل الأمثل. وهذا يعني أن الشركة يجب أن تجمع باستمرار البيانات عن عملائها حتى تتمكن من تحديد المشاكل حتى يكون لديها بيانات لتوفير مبرر للمشاريع الجديدة. بمجرد اتخاذ قرار بشأن مشروع جديد، يمكنك الانتقال إلى جمع متطلبات العمل. لتوضيح المشكلة، ابدأ بتصريح المشكلة. بيان المشكلة هو في الأساس سبب بدء المشروع. رأيت مشكلة داخل الشركة أو مع عملائك التي تحتاج إلى معالجة. بيان المشكلة الخاص بك يجب أن يضع بالضبط ما هي القضية. يمكن أن تكون "المشكلة" أيضًا حاجة لدى الشركة أو فرصة للنمو. بما أن متطلبات العمل تركز على مشروع معين، يمكنك عقد اجتماعات مع الأشخاص المعنيين من المشروع. سيتكون الفريق من أشخاص في أدوار مختلفة مرتبطة بالعناصر المتأثرة بالمشكلة أو المؤثرة عليها. قد تحتاج إلى أن تقابل أكثر من مرة لجمع المعلومات التي تحتاجها. في اجتماع فريقك، ناقش ما هي المشكلة ومن يؤثر عليها. تأكد من أن الناس في الاجتماع لديهم أرقام لدعم المشكلة على سبيل المثال ، تتطلب مشكلة الجودة أشخاصًا في الإنتاج والتفتيش ، مثل المهندسين الصناعيين ورؤساء الأعمال ، بالإضافة إلى أي موظفين في الموارد البشرية إذا كان هناك عناصر عمالية محتملة (النقابات) المعنية. وهذا يعني أن بيان المشكلة يجب أن يشمل ماهية المشكلة، بالطبع، ولكن يجب أن يشمل أيضا من تؤثر عليه، أين يحدث، ومتى يحدث. يجب أن يتناول أيضا ما تؤثر عليه المشكلة، بالإضافة إلى الناس. تذكر أن الفريق لا يحدد المشاكل، ولكن الأسباب والعواقب والآثار من بيان المشكلة كما تم تطويرها سابقا. مع المجموعة، ابدأ بتحديد الإدارات المختلفة المتأثرة، وكيف تتأثر، والتأثير الحالي للوضع الراهن. اجعل شخص ما يكتب على لوحة أو شاشة مرئية للجميع اكتب بيان المشكلة في الأعلى دع الناس يلقون الأفكار و يكتبونها على اللوحة تأكد من أن الناس يصلون على استعداد؛ إذا كنت قد أنشأت بالفعل بيان المشكلة، يجب أن يكون قراءتها وفكرت في ذلك من تلقاء نفسها. لا تحكم على الأفكار بينما يرمي الناس الأفكار، لا تقدم الحكم، على الأقل أثناء العصف الذهني. سيتردد الناس أكثر في قول الأشياء إذا كانوا يعتقدون أنهم سيتم الحكم عليهم. شجع الجميع على التحدث. إذا لم يقل شخص ما شيئاً، قم بزيارته لمعرفة ما إذا كان لديه شيء للمساهمة. بمجرد أن تتفكر، حان الوقت لتضييق الحل. مناقشة أي من الحلول يبدو أفضل. في الأساس، ستقرر ما ستفعله شركتك لحل المشكلة. ربما قررت أن تعود إلى بعض تصاميمك الأصلية مع بعض التحديثات  ملخص:
تحليل المشكلة المحددة. اجمع الفريق معالجة جميع جوانب المشكلة. حدد الأفكار.