الأشخاص اللطفاء دائماً متواضعون لا يتباهون بمدى عظمتهم أو يتباهون؛ بدلاً من ذلك، يتصرفون بتواضع وينتظرون من الآخرين ملاحظة إنجازاتهم. إنهم لا يجعلون من أنفسهم مشهدًا، إنهم مرعبون من مدى ضخامة وتعقيد العالم، وهم لا يدخلون إلى غرفة وكأنهم يمتلكون المكان. إذا كنت تريد أن تكون متواضعاً، فكن سعيداً بأن تكون كما أنت دون أن تتباهى بذلك. دائماً إعطاء الناس الآخرين الائتمان. إذا قال أحدهم أنك قمت بعمل رائع في مشروع ما، فذكر أنك لم تكن لتتمكن من القيام به بدون مساعدة زملائك الآخرين في العمل. تعامل الآخرين بلطف واحترام حتى لو لم يستحقوه دائماً كن دقيقاً إذا قلت أنك ستذهب إلى مكان ما أوقفوا الأبواب للناس لا ترسل رسائل نصية لأصدقائك أو تبدو مشتتاً عندما يفترض بك أن تعطي شخص آخر كامل انتباهك. تواصل مع العين، لا تشتم، وعامل الناس بلطف بغض النظر عن وضعهم الاجتماعي أو منصبهم داخل الشبكة الاجتماعية أو الشركة. معاملة الناس باحترام تعني معاملة الجميع بنفس الطريقة بغض النظر عما تعتقد أنهم يستطيعون فعله لك أن تكون مهذباً يعني عدم قول أي شيء مهين أو غير لائق أو غريب. الأشخاص ذوو اللباقة يفكرون قبل أن يتحدثوا ويكونوا حذرين إذا كان عليهم أن يقولوا شيئاً غير مريح قليلاً مثل إذا كان عليهم أن يخبروا شخص أن لديه شيء بين أسنانه. كن واعياً لما تقوله وكيف تقوله أيضاً - قد تكون مقصودك جيد، لكن تعليقك قد يُفهم بطريقة خاطئة بسبب نبرة صوتك أو الكلمات التي استخدمتها. أن تكوني حكيمة تعني عدم إثارة أي شيء يمكن أن يسبب إثارة. إذا كنت تعرف أنك تتسكع مع شخصين لديهما وجهات نظر متناقضة جداً على أوباما كير، على سبيل المثال، ثم لا تثير ذلك في شركتهم. الأشخاص الكرماء قادرون على إعطاء وقتهم، أموالهم، أو حبهم ولطفهم. كن شخصًا يبحث دائمًا عن طريقة لمساعدة الآخرين، سواء كنا نتحدث عن أصدقائك المقربين أو الغرباء المطلقين الذين هم في حاجة. نَشْتَرِكُ في روحِ الكَرَمِ التي تبحثُ دائماً عن طرقٍ لمساعدة الآخرين وتحسين وتوسيع حياتهم. أن تكون كريماً مع وقتك أمر مهم بالتأكيد، مساعدة صديقتك في تنظيف شقتها ستكون مصاصة للوقت، لكنها ستقدر حقا كل المساعدة بما أنها كانت في حالة سيئة مؤخراً بسبب انفصالها. ان تكون كريما يعني ايضا ان تدرك الفرص عندما يمكنك المساعدة. صديقك المريض قد لا يقول أنه يحب أن تشتري حساء الدجاج للغداء لكن هذا لا يعني أنه لن يقدر ذلك من المهم أن تأخذ المديح بالطريقة الصحيحة إذا كنت تريد حقا أن تكون كريمة. اشكر الناس على مجاملاتهم، وأظهر لهم كم تعني لك كلماتهم. ليس عليك أن تقلل من شأن ذلك أو أن تجعل الأمر يبدو وكأنك لا تستحقه؛ قد يصبح التواضع المفرط مزعجًا بعض الشيء. بدلاً من ذلك، قل شيئاً مثل، "شكراً جزيلاً لك على قول ذلك. هذا يعني الكثير لي إذا كنت تستطيع أن تعطي مجاملة بالمقابل في ذلك الوقت، سيكون ذلك رائعاً. على سبيل المثال، إذا قال أحدهم: "شكراً جزيلاً لمساعدتك في واجبي المنزلي في الرياضيات"، يمكنك أن تقول: "لقد كان من دواعي سروري. وشكراً لمساعدتي في واجب اللغة الإنجليزية الأسبوع الماضي هذا كان مفيداً جداً الأشخاص اللطفاء يعرفون كيفية التعامل مع النقد سواء كان بناءً أم لا. اذا كان الانتقاد بناءاً، فعليك ان تكون قادراً على رؤية القيمة منه وتعلم منه وتضع خطة لتطوير او تحسين الصفات التي انتقدت من اجلها. وإذا كان الهدف من الانتقاد هو إيذائك فقط، فيمكنك أن تدعه ينزلق من على ظهرك وتأخذ مكانة أعلى من خلال عدم قول شيء سلبي عن الشخص في المقابل. الكثير عن شخصيتك يمكن أن يكشف اعتمادا على كيفية اتخاذ النقد. إذا غضبت على الفور وقمت بالدفاع عن نفسك فهذا يدل على أنك غير مرتاح للاعتراف بعيوبك وبالإضافة إلى ذلك، فلن يكون ذلك لطيفاً جداً الناس الودودين يتصرفون بالطريقة التي يتصرفون بها لأنهم يعرفون كيف يحسبون بركاتهم بدلاً من التركيز على التحديات التي يواجهونها. إنهم يعرفون بالضبط ما الذي يجب أن يكونوا ممتنين له، سواء كانت صحتهم، أصدقائهم، عائلتهم، و/أو فرصهم، ولا ينسون أيًا من هذه الأشياء لثانية واحدة. إذا كنت تريد أن تكون ممتنًا، فعليك أن تعرف دائمًا كم لديك لتكون ممتنًا له، بغض النظر عن مدى غضبك أو إحباطك في أي لحظة. إذا كنت تشعر حقا خارج عن عنصر الخاص بك أو أسفل في القمامة، فإنه يساعد لكتابة قائمة الامتنان. هذا يمكن أن يشمل كل الأشياء التي أنت ممتن لها، ويمكنك إضافتها كلما حدث شيء آخر لك. أخذ الوقت لقراءة القائمة والابتسامة يمكن أن تجعلك تشعر بالامتنان أكثر بغض النظر عن مدى سوء يومك  ملخص:
كن متواضعا كن محترماً كن حذراً كوني سخية تعلم أن تأخذ مجاملة. خذ النقد جيداً كن ممتناً