لخص هذه المقالة في جملة واحدة قد يتطلب استعادة iPod تنزيل أحدث إصدار من iTunes أو أحدث برنامج iPod. تأكد من أن لديك أحدث إصدار عن طريق النقر على قائمة iTunes، واختيار تحقق من التحديثات... بعد لحظات قليلة، يجب أن تكون مدرجة في الإطار الأيسر من نافذة iTunes. إذا لم يكن لديك الإطار مفتوحاً، يمكنك تحديد جهازك من القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليمنى من iTunes. انقر على جهاز iPod لفتح علامة التبويب الملخص من نافذة iTunes الرئيسية. إذا لم يتم التعرف على الجهاز الخاص بك وعرض يظهر وجه حزين، محاولة وضع الآيبود في وضع القرص قبل استعادة. إذا لم تتمكن من الدخول إلى وضع القرص، فهناك مشكلة في الأجهزة. هذا سيُمحى كل شيء على الآيبود الخاص بك ويعيده إلى ظروف المصنع. تقبلي تحذيرات الإستجابة وسيبدأ استعادتك سيُطلب من مستخدمي Mac كلمة مرور المسؤول. إذا كنت تستخدم ويندوز، قد ترى خيار استعادة واحد أو أكثر مما يدفع iTunes لتحميل أحدث برنامج iPod تلقائياً. سيسمح لك الضغط على مفتاح SHIFT قبل النقر على زر الاستعادة بتصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن إصدار البرنامج الثابت الذي ترغب في استخدامه. سيظهر iTunes شريط التقدم أثناء عمله. عند الانتهاء من هذه المرحلة ، سيقدم iTunes إحدى الرسالتين مع تعليمات محددة لنموذج iPod الذي تقوم باستعادته: فصل iPod وربطه بمحول طاقة iPod (لموديلات iPod القديمة). اترك الـ iPod متصلًا بالكمبيوتر لإكمال عملية الاستعادة (تطبق على نماذج الـ iPod الجديدة). أثناء المرحلة الثانية من عملية الاستعادة، سيظهر الآيبود شريط التقدم على الشاشة. من المهم جدا أن يبقى الـ iPod متصل بالكمبيوتر أو محول الطاقة الـ iPod خلال هذه المرحلة. قد يكون من الصعب رؤية شريط التقدم لأن الإضاءة الخلفية على شاشة الآيبود قد تكون معطلة. بمجرد الانتهاء من عملية الاستعادة، سيفتح iTunes مساعدة الإعداد. سوف يطلب منك تسمية الآيبود وتحديد خيارات المزامنة. في هذه المرحلة، تم إعادة ضبط الآيبود بالكامل. قم بتزامنها مع حاسوبك لإعادة تحميل الموسيقى  ملخص:
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر لديك لديه اتصال إنترنت نشط. إطلاق iTunes. قم بتوصيل الآيبود بكمبيوترك انقر فوق استعادة. انتظر حتى تنتهي المرحلة الأولى من عملية الاستعادة أبقي الآيبود متصلة جهز الآيبود الخاص بك