اكتب مقالاً يستند إلى هذا "أعط ردود الفعل لجميع الموظفين الذين تسيطر عليهم مباشرة. توثيق المشاكل والنتائج الإيجابية. أعط ردود الفعل في الوقت المناسب. استخدم لغة محددة لتوضيح النقاط اختر مصطلحات موضوعية لوصف الأداء تجنب استخدام المطلقات  المادة:
عادةً ما يكون مدير الموظف هو من يقدم الملاحظات. إذا كنت تدير الناس، فمن وظيفتك أن تعطي لهم في الوقت المناسب، ردود الفعل واضحة. في بعض الحالات، قد يكون من المناسب أن يتعامل شخص من الموارد البشرية مع المشكلة. على سبيل المثال، إذا كانت مسألة حساسة تتعلق بالصحة، فقد يكون خبير الموارد البشرية مجهزاً بشكل أفضل للتعامل مع المسألة. إذا كنت مالك شركة صغيرة، قد ترغب في أن تكون مسؤولا عن تقديم التعليقات لجميع موظفيك. أو يمكنك تفويضها إلى موظف تثق به يجب أن يتلقى جميع الموظفين ردود الفعل، سواء كانوا بدوام جزئي أو بدوام كامل. على الأقل، أعد اجتماعاً ربع سنوياً للتسجيل ولكن أيضا إعطاء ردود الفعل في أي وقت ترى مشكلة مع الأداء. من المهم تتبع الأداء العام حتى تتمكن من تقييم موضوعي كيف يعمل الموظف. وهذا يعني أنك بحاجة إلى توثيق ذلك كلما حدثت مشكلة. على سبيل المثال، إذا كنت مالك شركة صغيرة، فقد تواجه مشكلة مع الموظفين الذين يظهرون في الوقت المحدد. في كل مرة يتأخر فيها شخص ما، اكتب في ملفه يجب أن تذكري ذلك لهم شخصياً أيضاً، احرص على توثيق ذلك عندما يقوم شخص ما بشيء جيد. على سبيل المثال، إذا كان موظفك قد جعل من المهم قضاء الكثير من الوقت في مساعدة العميل، ضع ملاحظة في ملفه أنه ذهب إلى أبعد من ذلك. [الصورة في الصفحة ٢٦] يمكنك أيضاً إرسال تعليقات عبر البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من الوثائق. إن تقديم التعليقات بسرعة يسمح لك بتصحيح أي مشاكل قد نشأت، كما يضمن أيضاً أن قضية الأداء طازجة في ذهن الموظف. إذا كنت بحاجة إلى إعطاء تعليق شخص ما، حاول أن تفعل ذلك في أقرب وقت ممكن. هذا قد يعني في نهاية اليوم، أو حتى في هذه اللحظة. إذا كان الأمر أكثر تعقيداً، خذ بضعة أيام لتضع خطتك. إذا كان الموظف يتجادل مع زميل أو عميل، فلا بأس أن تجعله جانباً لمعالجة الموقف على الفور. يمكنك دائما متابعة لاحقا مع ردود فعل مكتوبة. تأكد من إعطاء ردود فعل إيجابية أيضاً قد تقول لموظف: "لقد لاحظت أنك تتحمل مسؤوليات أكثر في الآونة الأخيرة. دعونا نلتقي الأسبوع المقبل لنتحدث عن فرص القيادة المتاحة. وتابع بريد إلكتروني لتذكيرهم بما تحدثتم عنه. تجنب استخدام التعميمات. أنت لا تريد أي غموض في ردودك. استخدم لغة محددة لتوضيح المشكلة وكيفية معالجتها. لا تقل أنك لا تقوم بعمل جيد بدلًا من ذلك، كن محددًا وقل: "تتطلب هذه الوظيفة منكم عقد اجتماعات الموظفين مرةً واحدةً في الأسبوع. في الأسبوعين الماضيين، فشلت في تحديد وقت الاجتماع أو نشر جدول الأعمال. هذا يؤدي إلى انهيار في التواصل وأعضاء فريقك يفتقرون إلى التوجيه. تجنب التناقض مع ردود الفعل السابقة على سبيل المثال، ربما تمتلك متجراً صغيراً إذا طلبت من موظف أن يقوم بعرض أحذية الخريف، لا تقل لاحقاً أنه كان يجب أن يرتدي سترات مميزة بدلاً من ذلك. تعتمد الكلمات الموضوعية على الحقائق، في حين أن المصطلحات الشخصية غالباً ما تتضمن مشاعر وعواطف. تأكد من أن تكون موضوعياً عندما تعطي تعليقات حتى تتمكن من استخدام الوثائق والحقائق لدعم نقاطك. بدلاً من القول: "الموظف لديه موقف سيء"، قل: "الموظف يرفض حضور التدريبات المطلوبة لبناء الفريق وغالباً ما يتجاهل زملاء العمل عندما يحاولون التحدث إليهم". حاول أن تقول: "الموظف لا يبدو جيداً" قل: "الموظف يأتي بانتظام إلى العمل مرتدياً الجينز، بينما تتطلب سياسة الشركة ارتداء ملابس تجارية مهنية". المطلقات نادراً ما تكون صحيحة لذا من الأفضل عدم استخدامها حاول ألا تقول أشياء مثل: "الموظف لا يأتي أبداً في الوقت المحدد" أو "الموظف دائماً متجادل". من المحتمل أنك لن تكون قادراً على إثبات هذه البيانات إذا شكك الموظف في التعليقات.