المادة: قبل أن تبدأ بإقناع جمهورك، تحتاج إلى فتح الخطاب بطريقة تجعلهم يرغبون في الانتباه. فتحة قوية لها خمسة عناصر رئيسية: يمكن أن يكون هذا بيانا (أو في بعض الأحيان بصريا) يحصل على انتباه جمهورك. قد تكون فكرة جيدة أن تكون مدهشًا أو مثيرًا قليلاً في بداية خطابك. على سبيل المثال، يمكنك البدء بمعلومات (أو صور) تظهر كيف أن مكب نفايات قريب يكاد يمتلئ بالكامل. وصلة إلى الجمهور. هذه وسيلة لإظهار أن لديك شيء مشترك مع الجمهور. أظهر أن لديك خلفية مماثلة أو تقاسم اتصال عاطفي من نوع ما. هذا يعتمد على معرفة جمهورك ١٣ كيف يمكن ان يُحافظ الاطفال على مستقبلهم؟ إذا كنت تشارك اهتماماً مشتركاً أو موقف أيديولوجي مع جمهورك، يمكنك التأكيد على ذلك. أوراق اعتمادك هذه وسيلة لإظهار أنك على دراية أو سلطة في موضوع الخطاب. أبرز البحوث التي قمت بها حول موضوعك. إذا كان لديك أي خبرة شخصية أو مهنية مع هذا الموضوع، تأكد من التأكيد على ذلك، أيضا. في مثال إعادة التدوير، قد تقول "لقد استثمرت ساعات عديدة في دراسة قضية إعادة التدوير وأنواع البرامج المتاحة في المدن الأخرى". هدفك اشرح للجمهور ماذا تأمل أن يحقق الخطاب على سبيل المثال: "أتمنى أنه بحلول نهاية حديثي ستوافقون على أننا بحاجة إلى برنامج إعادة تدوير على مستوى المدينة". خريطة طريق اخبر الجمهور عن النقاط الرئيسية في الخطاب. على سبيل المثال، "أعتقد أننا يجب أن نبدأ برنامج إعادة تدوير لهذه الأسباب الثلاثة"... يجب أن يتضمن الجزء الرئيسي من خطابك النقاط التي حددتها في الجزء الأول. يجب ان توفر للجمهور عدة اسباب مقنعة لدعم وجهة نظرك. رتب هذه النقاط بطريقة منطقية لا تقفز من نقطة لأخرى ثم تعود مرة أخرى بدلاً من ذلك، أكمل حجة، ثم انتقل إلى حجة أخرى تتدفق منطقياً منها. استخدم مصادر موثوقة من بحثك لدعم النقاط التي تقدمها. حتى لو كانت وجهة نظرك أكثر عاطفية (pathos) ، فإن إدخال بعض المعلومات الواقعية سيجعل حجتك أقوى. على سبيل المثال "في كل عام، يتم تدمير 40،000 فدان من الغابات الجميلة لصنع الورق، وفقا لدراسة من معهد إعادة التدوير الأمريكي". استخدم أمثلة واقعية يمكن للجمهور التواصل معها. حتى الحجة القائمة على الحقائق والمنطق (ألغاز) يجب أن تتعلق بحياة الجمهور واهتماماتهم. على سبيل المثال: "في هذه الأوقات الاقتصادية الصعبة، وأنا أعلم أن العديد منكم يخشى أن برنامج إعادة التدوير سوف يعني زيادة مكلفة في الضرائب. لكن مدينة (سبرنغفيلد) بدأت برنامجاً كهذا منذ ثلاث سنوات حتى الآن رأوا زيادة في الإيرادات نتيجة للبرنامج العديد من السكان شهدوا انخفاض في ضرائبهم نتيجة لذلك". على الرغم من أنه ليس من الضروري، قد تكون حجتك أقوى إذا كانت واحدة أو أكثر من نقاط دعمك تتناول وجهات نظر الجانب الآخر. هذا يعطيك فرصة لمعالجة اعتراضات جمهورك المحتملة وجعل حجتك أقوى. احرص على وصف وجهات النظر المعارضة بشكل عادل وموضوعي. فكر في ما إذا كان شخص يحمل هذه الرؤية سيوافق على الطريقة التي تصف بها موقفه. إذا لم تكن متأكداً، اعثر على شخص يفكر بهذه الطريقة واسأل! على سبيل المثال، لن ترغب في القول: "معارضو إعادة التدوير لا يهتمون إذا كنا نضيع مواردنا الثمينة أو أموالنا". هذا ليس وصفاً عادلاً لرأيهم بدلاً من ذلك، يمكنك أن تقول: "معارضو إعادة التدوير قلقون من أن التكلفة قد تكون أعلى بكثير من مجرد استخدام مواد جديدة"، ثم تقدم حجة حول سبب إعادة التدوير قد يكون الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة. اختتام خطابك يجب ان يذكر جمهورك بما اخبرتهم. يجب أن يكون واضحاً أيضاً ما الذي تأمل أن يفعلوه بعد ذلك. لا تكرري حرفياً ما قلته بالفعل بدلاً من ذلك، استخدمها كفرصة لتعزيز الطريقة التي تدعم بها النقاط الرئيسية دعوتك إلى العمل. على سبيل المثال: "للتلخيص، لقد أريتكم (نقاط أ، ب، و ج). هذه الحقائق الثلاثة التي لا يمكن إنكارها تشير إلى برنامج إعادة التدوير على مستوى المدينة كخطوة أكثر منطقية وأخلاقية يمكننا اتخاذها للمساعدة في خلق مستقبل أكثر استدامة. من فضلكم، انضموا إلي في التصويت بـ "نعم" على هذا البرنامج في نوفمبر". ما هو خلاصة ما تدور عنه هذه المقالة؟
اكتب افتتاحية قوية تقدم أدلة مقنعة. إلقاء الحجة المضادة. اختم بالدعوة للعمل