هناك الكثير من الكليشيهات التي يستخدمها الناس عندما يمر الآخرون بأوقات صعبة، وفي أغلب الأحيان هذه الاستجابات الشائعة تبدو غير صادقة أو مؤلمة للمستلم. مثال على ما لا يجب قوله هو: "الله لن يعطيك أكثر مما تستطيع تحمله" أو أسوأ من ذلك، "هذه هي مشيئة الله". في بعض الأحيان الناس ذوي النوايا الحسنة من الإيمان يقولون هذه العبارة، وربما يصدقونها حقاً، لكن يمكن أن تبدو قاسية جداً على المتلقي، خصوصاً إذا كانت تعاني من شيء صعب جداً أو ساحق. أيضاً، قد لا يؤمن الشخص بالله "أعرف كيف تشعرين" في بعض الأحيان يقول الناس هذه العبارة للآخرين الذين يمرون بأوقات صعبة، وعلى الرغم من أنه صحيح أن الجميع قد مروا بمحاكمات في الحياة، فمن المستحيل أن نعرف كيف يشعر شخص آخر. هذه العبارة أسوأ إذا كانت مصحوبة بأحاديث شخصية لا تتطابق مع شدة ما يعاني منه المصاب. على سبيل المثال، إذا كان شخص ما يواجه فقدان أحد أطرافه، لا تقارن ذلك بالوقت الذي كسرت فيه ذراعك. ليس الأمر نفسه ومع ذلك، إذا كنت قد مررت فعلا بتجربة مماثلة لتجربة المصاب، فلا بأس أن تتحدث عنها وتقول "لقد مررت بشيء مماثل". ستكونين بخير" هذه عبارة شائعة عندما لا يعرف الناس ماذا يقولون، ونحن نقولها في كثير من الأحيان أكثر كتمني من بيان للحقائق. في الواقع، لا تعرف إن كان شخص ما سيكون على ما يرام، وفي العديد من حالات المرض المزمن أو المميت، لن يكون الشخص على ما يرام. قد يموتون أو يحكم عليهم بحياة من المعاناة الجسدية قول أنهم سيكونون بخير يقلل من التجربة التي يمرون بها "على الأقل" لا تقلل من معاناة الشخص من خلال إقتراح أنه يجب أن يكون شاكراً لأن وضعه ليس أسوأ. على وجه الخصوص، تجنب مناقشة المشاكل الصحية البسيطة مثل الصداع أو البرد. قد يختلف هذا حسب علاقتك بالشخص ومدة مرضه. إذا كان مريضاً مزمنًا، أو أحد المقربين جدًا، فمن المحتمل أن يكون من المناسب أكثر مناقشة الأشياء التي تمر بها. في حين أنه صحيح أنه من المهم أن تكون حساساً لمشاعر شخص مريض، أحياناً نُعوض عن خوفنا من فعل الشيء الخطأ من خلال عدم فعل أي شيء على الإطلاق. من الأفضل أن تضع قدمك في فمك وتعتذر عن أن تتجاهل صديقك المريض تماماً إذا أخفقت وقلت شيئاً غير حساس، فقط قل، "لا أعرف لماذا قلت ذلك. أنا حقا لا أعرف ماذا أقول. هذا الوضع صعب جداً صديقك سيفهم حاولي الانتباه إلى إشارات صديقك حتى لا تزوري كثيراً أو تبقين أكثر من المرحب بك. عندما يكون شخص ما مريضاً جداً خصوصاً، يمكن أن يكون من الصعب جداً مواصلة المحادثة ولن يريدون إهانتك لذا قد يفرطوا في فرض الضرائب على أنفسهم بمحاولة إرضائك. إذا كان صديقك يبدو مشتتاً من التلفاز أو هاتفه، أو يبدو وكأنه يكافح للنوم، قد تكون هذه علامات على أنه يزداد تعب الزيارة. لا تأخذ الأمر على محمل شخصي! فقط تذكري أنها تتعامل مع الكثير، جسدياً وعاطفياً، ويمكن أن تكون مرهقة. كن مدركا للوقت، وتأكد من عدم تمديد إقامتك في أوقات الوجبات أو في أوقات أخرى قد يحتاج صديقك إلى أن يكون وحده. اسأل صديقك إذا كان يريد منك أن تلتقط له بعض الطعام أو تطبخ له وجبة إذا كنت تخطط لزيارة أثناء وقت الوجبات.  ملخص:
احترس من الخطأ الشائع لا تشتكي من مشاكلك الصحية لا تدع الخوف من فعل شيء خاطئ يمنعك من فعل أي شيء على الإطلاق كوني مراعية.