ما هو ملخص الجملة الواحدة من المقال التالي؟ من خلال الوصول إلى النقطة وتحديد هدفك بوضوح، فإنك تقدم صورة احترافية ستؤخذ على محمل الجد من قبل القارئ. هذا يزيد من احتمالية قراءة رسائلك الإلكترونية والرد عليها على الفور، حيث يتراجع الناس عن التعامل مع الردود المفرطة. بعد تحديد نفسك وشركتك، يجب أن تشرح الجملة التالية الغرض من البريد الإلكتروني. من الأفضل أن تعرض قضيتك في جملتين كن إيجابياً حتى لو كنت تكتب لتعالج شكوى أو قلق، كن مهذبًا ومحترمًا طوال البريد الإلكتروني. لا تتكلمي بسوء عن رؤسائك أو الشركات الأخرى أو موظفيك لأن هذا ينعكس بشكل سيء عليك. بينما في الرسائل المقدمة، من المعتاد أن تتضمن بعض المعلومات الأساسية عن نفسك إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا نيابة عن شركة، فاترك هذه المعلومات. ببساطة قل اسمك ومكانتك في الشركة قبل أن تنتقل إلى الغرض من البريد الإلكتروني. يجب أن يكون البريد الإلكتروني التجاري سهل القراءة قدر الإمكان. هذا يعني استخدام لغة واضحة سهلة الفهم. اختر الصوت النشط على الصوت السلبي على سبيل المثال، لا تقل، "لقد أرسلت لك مذكرة من رئيسي، جيمس بيترسون". بدلاً من ذلك قل: "رئيس عملي (جيمس بيترسون) أرسل لك مذكرة" تجنبي المصطلحات التقنية، حتى لو كانت هذه المصطلحات مستخدمة بشكل كبير في شركتك. اختر الإنجليزية البسيطة والعبارات الشائعة. استخدم جمل قصيرة. تخلصي من المرافق عندما يكون ذلك ممكناً وتقطعي الجمل الطويلة. على سبيل المثال، "لم نسمع منك فيما يتعلق بالمذكرة وأردنا متابعة للتأكد من أنك فهمت المعلومات". سيكون من الأفضل أن نقول "لم نسمع منك شيئاً بخصوص المذكرة" أردنا أن نتتبعك للتأكد من أنك فهمت المعلومات" استخدم النحو الصحيح، والهجاء، والعلامات. تحقق من التهجئة وقرأ جميع رسائل البريد الإلكتروني قبل الضغط على زر الإرسال هناك بعض القواعد المتعلقة بالآداب فيما يتعلق بما يجب إرساله عبر البريد الإلكتروني. فهم ما يجب تجنبه قبل الاتصال بشخص ما. المرفقات لا بأس بها إذا كنت ترسل رسائل إلكترونية تتعلق بالمعلومات التي تم طلبها بشكل محدد، ولكن لا ترسل المرفقات إلى الغرباء دون مطالبة. تجنب المرفقات والملفات الكبيرة. في حالة ضرورة إرسال مثل هذه المعلومات، أرسل رسالة بريد إلكتروني مقدماً لإعطاء المستلم رأسًا. لا تستخدم توقيع طويل جداً. من الناحية المثالية، يجب أن يتضمن توقيعك اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. إذا أردت، من المناسب أيضاً أن تضيف عنوان وظيفتك. لا تشمل الرسومات أو الخلفيات. يميلون إلى إغلاق ذاكرة البريد الإلكتروني ويظهرون على أنهم غير محترفين في بيئة عمل.  ملخص:
أبقيه قصيراً وواضحاً استخدم النثر البسيط والمباشر. تعرف ما الذي يجب تجنبه