على الرغم من أنه لا توجد طريقة لإلغاء الدفع الذي وصل بالفعل إلى وجهته، إلا أنه يمكنك طلب استرداد الأموال من الطرف الآخر. هذه هي الدائرة الزرقاء مع علامة الدولار وقلم الرصاص في الداخل. ابدأ بكتابة اسم الشخص حتى ترى اسم الشخص في نتائج البحث. ستظهر شاشة "دفع أو طلب". المبلغ الذي تدخله هنا يجب أن يتطابق مع المبلغ الذي دفعته عن طريق الخطأ لهذا الشخص. اكتب رسالة قصيرة تشرح أنك دفعت بالخطأ للشخص الخطأ، وأنك ترغب في أن يعيدوا المال في أقرب وقت ممكن. إذا كان شخصًا لا تعرفه، خذ وقتًا إضافيًا لتعتذر عن الإزعاج. تحقق من طلبك وتأكد من أنك أدخلت المبلغ الصحيح. "فينمو" سترسل إشعارًا بالطلب إلى هاتف الشخص. حتى يقبلوا الطلب، يمكنك عرض هذه المعاملة عن طريق النقر على قائمة <unk> واختيار <unk> غير مكتملة.<unk> في حين قد تكون في ضيق الوقت، حاول أن تكون صبورا مع الطرف الآخر قبل إشراك دعم فينمو. الشخص الذي دفع بالخطأ قد لا يكون بالقرب من هاتفه عندما يتم قبول الطلب، سيتم إضافة المبلغ المرسل إلى رصيد Venmo الخاص بك. إذا كان قد مضى يوم أو نحو ذلك ولم تتلقى الدفع بعد، فيمكنك إرسال إشعار تذكير إلى هاتفه. اضغط على <unk> واختر <unk> غير مكتمل.<unk> اضغط على الزر الذي يقول "تذكير" أسفل طلبك. دعم فينمو لا يستطيع إلغاء المعاملة، لكنهم سيكونون قادرين على عكس الرسوم طالما لديهم إذن من كلا الطرفين. إذا أبلغت عن المشكلة إلى دعم Venmo، فسوف يتصلون بالطرف الآخر لحل المشكلة. اضغط على <unk> ثم اختر <unk> الحصول على المساعدة.<unk> اضغط على "اتصل بنا" اختر من بين: <unk>إرسال بريد إلكتروني إلينا، <unk>التواصل معنا،<unk> أو <unk>اتصل بنا<unk>.  ملخص:
افتح تطبيق فينمو اضغط على رمز إرسال/طلب في الركن السفلي الأيمن من التطبيق. ابحث عن الشخص الذي أرسلت له المال عن طريق الخطأ اضغط على اسم الشخص في نتائج البحث أدخل المبلغ بجانب علامة الدولار أدخل رسالة في "لماذا؟" اضغط على "طلب" اضغط على " تأكيد الطلب " أرسل تذكير اتصل بـ (فينمو) إذا لم يتم قبول طلبك