المادة: لا تتجاوز القضية عندما يكون هناك شيء للاحتفال به! ذكر سبب أن التهنئة في المكان المناسب على الفور. إذا أردت، يمكنك إخبار الشخص كيف سمعت الأخبار. هذا سيضبط النغمة الصحيحة ويجعل من السهل قول الكلمات الصحيحة ومشاركة الشخص في الإثارة. (كريج) ، لقد سمعت الأخبار الكبيرة بأنك مخطوب كم هو رائع! (سيلين) ، أخبرني والدكِ أنّكِ سجّلتِ نقاطاً أكثر من أيّ شخص آخر في الفريق هذا الموسم. (لولا) ، لقد رأيت للتو منشورك على الفيسبوك أنا متحمسة جداً لسماع أن لديك طفل! (ماركوس) ، لقد سمعنا للتو الأخبار الرائعة بأنّك تمّت ترقيتك إلى مدير كبير. بعد الإشارة إلى الإنجاز، أعبر عن تهنئتك بابتسامة فاتحة. التعبير على وجهك مهم جدا، لأنه إذا قلت تهانينا مع نظرة جادة على وجهك، الشخص من المحتمل أن يعتقد أنك لست في الواقع كل هذا السعادة له أو لها. إذا كنت تهنئ صديق مقرب أو قريب، يمكنك أن تعانق الشخص أيضاً. إذا كنت قلقًا من أن تعبير وجهك لن يظهر بالطريقة التي تريدها، فيمكنك محاولة التدريب في المرآة في المنزل قبل أن ترى الشخص. نبرة صوتك مهمة أيضاً عندما تقول "تهانينا" تبدو متحمساً - وليس متساهلاً إذا كان مناسباً، يمكنك أن تتابع كلمة "تهانينا" بعبارة عن شعورك. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول أنك استمتعت برؤية الشخص يعمل نحو هدفه، أو ببساطة تقول "أنا سعيدة جداً من أجلك". كوني تعبيرية بقدر ما تريدين، مع الاعتبار أن نبرة صوتك ستحدث فرقاً. طريقة أخرى يمكنك أن تتبع تعبيرك الأولي عن التهنئة هي عن طريق طرح بعض الأسئلة حول الإنجاز. إذا كانت صديقتك ستلد طفلاً، على سبيل المثال، يمكنك أن تسأل عن موعد الولادة، أو تسأل عما إذا كان هناك أي طريقة يمكنك المساعدة بها في الأشهر القادمة. إذا كنت تعبر عن التهنئة في بيئة مهنية، وخاصة لرئيسك أو مديرك، فمن الجيد أن تكون أكثر خصوصية بعد أن تعبر عن التهنئة. التزم بالعادات المعتادة في مكان عملك؛ إذا كان الناس عموماً ودودين ومتفردين، قل ما تريد. إذا كنت تعمل في بيئة مؤسسية تقليدية، قد لا تريد أن تتجاوز حدودك. بغض النظر عن سبب التهنئة، حاول أن تكون كلماتك وأفعالك صادقة قدر الإمكان. بالطبع، هناك لحظات عندما يكون من الضروري تهنئة شخص ما عندما لا تشعر بالفرح بشكل خاص بالنسبة لهم، وفي تلك الحالات عليك فقط أن تتظاهر بذلك بأفضل ما يمكنك. لكن حاولي أن تتذكري أنه سيكون دورك في الأضواء في مرحلة ما، وليس هناك شيء خاطئ في الاحتفال بشخص آخر ومحاولة بذل قصارى جهدك لتبث النشاطات الإيجابية بدلاً من رعاية الأفكار الغيرة. إذا شعرت أنك مضطر لتهنئة شخص ما عندما لا تكون سعيدًا به، فمن الأفضل أن ترسل رسالة بدلاً من التهنئة له أو لها شخصياً. قد لا تتمكن من التحكم في تعبيرات وجهك وجها لوجه يمكن أن يترك الشخص يشعر بالتهور، أو يتساءل عما إذا كنت غيور. ما هو خلاصة ما تدور عنه هذه المقالة؟
أظهر الإنجاز قل "تهانينا" بابتسامة اذكر مشاعرك حول الموضوع حاولي أن تكوني صادقة