المادة: لا تحاول التقليل من شأن مشاعرهم أو إخبارهم أنه يجب أن يتجاوزوا الأمر. فعل هذا سيجعلهم أكثر غضباً بدلاً من ذلك، حاول أن تثبت كيف يشعرون. حاول أن تقول شيئاً مثل: "أستطيع أن أرى أنك غاضب. ما الذي يجري؟ آخر شيء يريده شخص في مزاج سيء هو أن يواجه بدلاً من مساعدة الوضع، فإنه سيضيف فقط الوقود إلى النار. إذا كنت تريد أن تصل إلى أساس المشكلة، يمكنك أن تفعل ذلك بطريقة لطيفة. لنقل أن صديقك كان في حالة مزرية لمدة أسبوع كامل بدلاً من قول "لماذا تتصرف هكذا؟" يمكنك أن تقول "أريد حقًا أن أفهم ما الذي يجري". هذا يبدو أقل دفاعية. ربما لا يزال صديقك لا يريد التحدث عن ذلك، ولكن من المحتمل أنك لن تكون قد أزعجته أكثر. سماع أشياء لطيفة عن نفسك غالباً ما يرفع المزاج على الفور. قول شيء لطيف للشخص الذي في مزاج سيء قد يرفعه من مزاجه السيئ. ويمكن أن يساعد أيضاً في تقربكما خلال هذه الفترة المؤسفة يمكنك أن تشكر الشخص على مساعدته في وقت سابق من اليوم أو أن تثني عليه على مظهره لتساعده على الشعور بالسعادة. هذه الإيماءة اللطيفة قد تساعدهم على التخلص منها أخبري شريككِ "لقد أقدّرتُ حقاً مجيئكِ إلى حدثي الليلة الماضية. أعلم أنكِ متوترة بسبب الموعد النهائي القادم يعني لي الكثير أنك أخذت وقتك لدعمى" ١٦، ١٧ اَيُّ مَسَائِلَ يُجَاوِبُكَ يَسُوعُ؟ قد تكون قادراً على إنهاء المزاج السيئ من خلال المرح معه. نوع الفكاهة التي تستخدمها يعتمد على شخصية الشخص. لكن إذا كنت تعرف أن الفكاهة لن تعمل بشكل جيد مع هذا الشخص، فعليك تجنبها. على سبيل المثال، زميلك في العمل يقتحم المكتب بعد تقييم أداء سيء. قد لا تكون فكرة جيدة أن تقول "من أشعل النار تحتك؟" بمزاح. ومع ذلك، إذا كان زميلك في العمل قد سكب القهوة على الإحاطات وأصبح منزعجًا حقًا، فقد يكون الوقت مناسبًا لقول: "لقد استخدمت آخر خرق لك في الأسبوع. من فضلكم أعدوا ملء بطاقة "التفاهة" الآن للحصول على المزيد من الائتمانات في بعض الأحيان ما يبدو أنه سبب المزاج السيئ ليس في الواقع ما يحدث حقا. حاولوا أن تتراجعوا عن الوضع وتحاولوا تحديد المشكلة ربما يكون الشخص يعاني من صداع، أو يمر بوقت عصيب في المنزل، أو لم يستطع النوم في الليلة السابقة، أو اكتشف للتو أن لديه حالة خطيرة. هذه المشاكل يمكن أن تساهم في مزاج سيء الذي دخلت فيه. ما هو خلاصة ما تدور عنه هذه المقالة؟
تأكد من شعورهم تجنب مواجهتهم. جرب الإطراء استخدمي الفكاهة ابحث عن السبب الأساسي.