لخص هذه المقالة في جملة واحدة إذا كان لديك مشكلة مع شخص ما في حياتك الشخصية أو المهنية التي تسبب لك التوتر، يجب عليك معالجتها معهم. شاركهم إحباطك بدون إلقاء اللوم عليهم. أبقِ صوتك على مستوى طبيعي، غير مرتفع وأظهر لهم الاحترام. يمكنك أن تقول شيئاً مثل "لم يكن رائعاً في ذلك اليوم كيف قطعتني في الاجتماع" يبدو أنك تفعل ذلك كثيراً وأنا أشعر بالإحباط لأنني لست قادرة على مشاركة أفكاري معك. على الرغم من أنك قد تكون شخصًا يرتدي قلبه على أكمامه ، إذا كنت تأمل في البقاء هادئًا ، يجب أن تسيطر على وجهك ولغة جسدك. يمكنك إظهار العدوان والغضب ببساطة من خلال تعبيرات وجهك وكيفية وضع جسمك بدلاً من ذلك، عكس الإيماءات التي هي إيجابية، مفتوحة ودعوة. لا تجعل ذراعيك متقاطعتين ولا تجمع جبينك معًا أو تحدق. اجلس بدلا من ذلك مع ذراعيك في حضنك أو بجانبك. حافظ على تعبير الوجه المحايد، ولا تحدق أو تبتسم. أنت لا تريد أن تُفجّر الشخص الذي أنت غاضب منه بكميات هائلة من المظالم. التركيز على بعض النقاط الرئيسية التي تبرز سبب غضبك. إذا قمت بإغراقهم، فإنهم سيكونون أقل عرضة للاستجابة الإيجابية وأكثر عرضة ليكون دفاعي. على سبيل المثال، إذا كنت تشعر بالإستياء من شريكك بعد الجدال، فيمكنك أن تقول شيئًا مثل: "أردت التحدث عن شجارنا. إنه يزعجني حقاً عندما تقاطعني عندما أتحدث، وتحاول تحويل اللوم إلي، وتهينني في الشجارات. لا أعتقد أن هذا أمر صحي وأود المضي قدماً بطريقة أكثر بناءاً بمجرد أن تتمكن من استعادة هدوئك وتسوية مشاعرك، الشيء التالي الذي عليك فعله هو المضي قدماً. هذا قد يعني محاولة حل المشكلة، أو قد يعني الابتعاد عن المشكلة تماما. عندما تعود إلى العمل، ركز فقط على الأشياء التي يمكنك التحكم فيها: جدولك، أفعالك، وتفاعلاتك. لا تُثبّت على الأشياء التي تتمنى فقط أن تحدث ابحث عن حلول عملية اطلب تمديد الموعد النهائي ابحث عن استشارة مهنية إذا كنت تعاني من علاقة صعبة أو إدمان. العديد من المشاكل التي لدينا في الحياة يمكن تجنبها. بقدر الإمكان، حاول أن تعيش حياة هادئة خالية من الدراما. ستشعر بسعادة أكبر وتقلق أقل. قم بدورك لخلق حياة خالية من الدراما على سبيل المثال، إذا كنت تعاني من غضب الطريق في طريقك إلى العمل في الصباح، يمكنك محاولة مغادرة المنزل بضع دقائق مبكراً حتى يكون لديك المزيد من الوقت للذهاب إلى العمل. لا تتعرقوا على الأشياء الصغيرة! مشكلة أخرى محتملة يمكن تجنبها هي نزاع زملاء العمل. إذا كنت تتجادل في كثير من الأحيان مع زميل في العمل يقاطعك بانتظام في اجتماعات الموظفين ، فيمكنك أن تجعله جانباً لمناقشة الأمر لتجنب هذه القضايا في المستقبل. يمكنك أيضاً أن تحظى بمحادثة مع مشرفك الذي قد يكون قادراً على معالجة الموقف أيضاً  ملخص:
كن حذراً واحتراماً. تحكم في تعبيرات وجهك ولغة جسدك حافظ على حجتك لثلاث نقاط رئيسية تقدموا تجنب القضايا المستقبلية