كل شخص فريد من نوعه، وسيكون للناس المختلفين عادات ومزايا مختلفة. انتبه لكيفية تصرفهم المعتادة عندما يكشف شخص ما أنه يحب أو لا يحب شيئاً معيناً، اكتب عنه في ذهنك. هذه المعلومات قد تكون مفيدة لاحقاً لتساعدك على أن تكون صديق أفضل لهم غالباً ما يسر الناس أن يكتشفوا أنك تتذكر أشياء عنهم على سبيل المثال، اذا كان صديقك يشتت انتباهه من خلال عرض في متجر لوازم الفن بينما انتم الاثنان في المركز التجاري، اكتب ما جذب اهتمامها. قد تكون سعيدة إذا اشتريت لها شيئاً مماثلاً لهذا في عيد ميلادها القادم إذا كان صديقك صامتًا وبدت غير مرتاحة عندما أخبرته صديقتك بالتفاصيل عن إجراء طبي، فستعرف أنه ربما لن يستمتع بمشاهدة دراما طبية. كل شخص حساس لأشياء معينة سواء اعترفوا بذلك أم لا إنه جزء من كونك بشرياً من خلال ملاحظة ما يزعج شخص ما، يمكنك أن تساعد في تجنب وتخفيف حالات التوتر العالي. ما الذي يخيفهم؟ ما الذي يجعلهم متوترين؟ ما هو المهم بالنسبة لهم؟ ماذا يريدون حماية؟ ماضي الناس يمكن أن يكشف عن عاداتهم، والخبرات الهامة التي ساعدت على تشكيل لهم. مهما كان مقدار ما تعرفه عن ماضيهم، ضع ذلك في الاعتبار، لأنه يمكن أن يساعدك على فهم ما يفعلونه وكيف يشعرون اليوم. ما هي ذكرياتهم المفضلة؟ ذكرياتهم المفضلة يمكن أن تكشف ما يهتمون به، وما يريدون من الحياة. ما هي أسوأ الأشياء التي حدثت للشخص؟ سواء كانت الأحداث مُزعجة فقط أو مُصابة بصدمة بالغة، فمن المحتمل أن يحاول الشخص تجنب تجارب مماثلة في المستقبل. كل شخص فريد من نوعه، و الناس من خلفيات مختلفة سوف تتفاعل بشكل مختلف مع الحالات. خصوصاً إذا كان شخص مختلف جداً عنك، كن حذرًا في التخمين. الثقافة: الثقافات المختلفة لها معايير اجتماعية مختلفة. على سبيل المثال، يعتبر الاتصال بالعين مهذبًا في معظم الثقافات الغربية، ولكن يعتبر علامة على عدم الاحترام أو العدوان في بعض الثقافات الشرقية. الجنس: غالباً ما يتوقع من الرجال أن يكونوا أقوياء، وأن يتجنبوا إظهار العواطف إلى جانب الغضب. غالباً ما يتوقع من النساء أن يكونوا سلبيات وسهلات التعامل معهم. راقب كيف يتنقل الشخص بين التوقعات الجنسانية. الإعاقة: الأشخاص الذين يعانون من بعض الإعاقات (مثل التوحد و ADHD) لديهم لغة جسد مختلفة ، مثل تجنب الاتصال بالعين أو الارتجاع عند الاستماع. إذا لم تكن متأكداً مما يفكر به شخص ما أو كيف يشعر، قد يكون من المفيد أن تسأله بأدب. قد يكونون سعداء لتوضيح لك. "لقد لاحظت أنك تتحقق من الوقت. هل تحتاج إلى المغادرة؟" "رأيتكِ تُصعقين عندما رفع صوته" هل الأصوات الصاخبة شيء يزعجك؟" "أواجه صعوبة في قراءتك الآن" هل هناك شيء يزعجك، أم أنني أسيء فهمك؟"  ملخص:
لاحظ النماذج في كيفية شخص ما يتصرف. معرفة ما يحبون وما لا يحبون لاحظ ما هو حساسية الشخص. ضع ماضيهم في الاعتبار ضعوا اختلافاتهم في الاعتبار لا تخف من طرح الأسئلة