لخص هذه المقالة في جملة واحدة إذا تم استدعائك إلى المدرسة مباشرة بعد وقوع حادثة، فربما تشعر أنت وطفلك بالكثير من المشاعر الشديدة. دع طفلك يعرف أنه يمكنه أن يتوقع مناقشة ما حدث بعد أن تهدأ كلاكما. اعتماداً على الوقت الذي حدث فيه التوقيف قد ترغب بالذهاب للمنزل وتحضير العشاء قبل التحدث أو قد ترغب بالوقوف في مكان ما وتناول الغداء كيف يمكن للطفل التفكير؟ هل تسمحين لطفلك بتفسير ما في قلبه؟ ضع في اعتبارك ان الاطفال والمراهقين عادة ما يغيرون قصة الى حد ما ليعرضوا انفسهم في أفضل ضوء، لذلك قد تحتاج الى ان تأخذ قصتهم مع حبة من الملح. إذا كانت قصة طفلك مختلفة جداً عن قصة المدرسة، حاول العثور على طلاب آخرين أو معلمين شهدوا الحدث لمعرفة ما حدث حقاً. أحياناً عندما يتصرف الأطفال والمراهقون بغرابة، يكون ذلك عرضاً لمشكلة أخرى. قد يواجه طفلك التنمر، أو قد يكون لديه مشاكل صحية أو بصرية أو سمعية، أو يعاني من مشاكل عقلية، أو حتى مشاكل مع المخدرات أو الكحول. حاول أن تسأل، "أعلم أنك غضبت عندما قيل لك أن تجلس في الصف، لكن يبدو أن هناك شيء آخر قد يزعجك. هل يمكننا التحدث عن ذلك؟ بمجرد أن تفهم جميع جوانب الموقف، تحدث إلى طفلك عن ما فعلوه الذي لا ينبغي أن يكون. اسأل أسئلة مثل "هل تعتقد أن ما فعلته كان جيداً؟" بعض الأشياء ستكون واضحة، مثل التعليق بسبب التغيب عن المدرسة، لكن بعض الحالات الأخرى قد تكون أكثر من منطقة رمادية، مثل دفع طالب آخر كان يتصرف مثل المتنمر. استخدمي التعليق كلحظة تعليمية ساعد طفلك على التفكير في كيفية ردة الفعل المختلفة عندما يشعر بالانزعاج أو الغضب. اطلب من طفلك أن يعود إلى الخطوات التي أدت إلى الحادث. عندما يصلون إلى الجزء الذي يتصرفون فيه بشكل خاطئ، توقفوا وسألوا، "هل يمكنك وصف ما شعرت به بالضبط في ذلك الوقت؟" كيف يمكنك أن تعبر عن ذلك بدلاً من ما فعلته؟  ملخص:
انتظر حتى تهدأ أنت و طفلك اطلب من طفلك أن يروي وجهة نظره في القصة. اسأل طفلك إذا كان يعاني من مشاكل أخرى لا تعرف عنها. ساعد طفلك على فهم سبب خطأ ما فعله. تحدث مع طفلك عن كيفية تعاملهم مع الأمور بشكل مختلف.