لخص هذه المقالة في جملة واحدة ابحث عن رقم المجموعة على جانب الصندوق أو على التعليمات إذا لم تتمكن من العثور على الصندوق أو التعليمات، يمكنك البحث عن رقم المنتج على الإنترنت. إذهب إلى www.lego.com/en-us/products انقر في صور منتجات ليغو واكتشف موضوعك ومجموعتك. نسخ رقم المجموعة حتى تتمكن من استخدامه في وقت لاحق عند طلب قطع الغيار. إذا كان لديك قطع ليغو متضررة أو مفقودة، فيمكنك طلب شحن جزء بديل مجانًا. يمكنك الوصول إلى قسم خدمة العملاء في الصفحة الرئيسية من موقع LEGO.com عن طريق النقر على الرابط في أسفل الصفحة. انقر على الرابط "الأجزاء المفقودة". أدخل عمرك وبلدك الأصلي على صفحة <unk>Bricks & Pieces<unk> (يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر للتسوق عبر الإنترنت على موقع LEGO.com). اضغط على " التالي " اطلب من أحد والديك المساعدة إذا كنت تحت سن 18 سنة. <unk> اكتب رقم المجموعة اضغط على "إذهب" هذا سيجلب لك قائمة بكل الأجزاء الموجودة في مجموعة الأرقام التي أدخلتها. ليس كل الأجزاء متوفرة للاستبدال في جميع الأوقات. إذا نفد مخزونك، يمكنك طلب إرسال قطعة جديدة بمجرد توفرها. اضغط على "Checkout" بعد أن تنتهي من اختيار القطع. انقر فوق "التالي" ثم تأكد من الشحنة. إلا إذا اخترت شراء القطع، يجب أن يكون الطلب مجانا. يجب أن يصل الـ (ليغو) خلال أسبوعين.  ملخص:
اعثر على صندوق لعبة "ليجو" التي تفتقر إلى أجزاء. إذهب إلى موقع ليجو.كوم. حدد "مجموعتي الجديدة بها قطعة مفقودة" أو "مجموعتي الجديدة بها قطعة مكسورة". حدد الأجزاء المفقودة أدخل عنوان الشحن، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. ابحث عن تأكيد بريدك الإلكتروني