المادة: استخدم الرابط أو اكتب عنوان URL في متصفح الويب. إذا لم يتم تعبئة بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك تلقائياً، اكتبها في الحقل الملصق وانقر على التالي. إذا كنت لا تتذكر أي من كلمات المرور التي استخدمتها من قبل، انقر على جرب سؤال مختلف في أسفل المربع الرمادي. استمر في النقر على جرب سؤال مختلف حتى تجد سؤالاً يمكنك الإجابة عليه، ثم انقر على التالي. سيتم مطالبتك بالقيام بأحد الإجراءات التالية: تأكيد رسالة نصية إلى رقم الهاتف المرتبط بحساب Gmail الخاص بك؛ تأكيد رسالة إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Gmail الخاص بك؛ تأكيد البريد الإلكتروني لحساب بريدك الإلكتروني للتعافي إذا قمت بإعداد واحد؛ أو إدخال بريد إلكتروني يمكنك التحقق منه على الفور. تم استعادة كلمة المرور الخاصة بك ويمكنك تسجيل الدخول إلى Gmail بها. إذا لم تتمكن من إدخال كلمة مرور سابقة أو تلقي رسالة على رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو بريدك الإلكتروني المرتبط، فسوف يُطلب منك أن "تخبرنا بإيجاز لماذا لا يمكنك الوصول إلى حسابك". أدخل سبباً و اضغط على إرسال ستعود جوجل إليك خلال 3-5 أيام عمل.  ما هو التلخيص؟
اذهب إلى https://mail.google.com. انقر على نسيت كلمة المرور؟ أسفل حقل كلمة المرور. أدخل كلمة المرور الأخيرة التي تتذكرها وانقر على التالي اتبع التعليمات على الشاشة افتح البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية المناسبة من Google. أدخل رمز التحقق في الرسالة في الحقل على الشاشة. أدخل كلمة مرور جديدة و أكدها في الحقول المسماة انقر على تغيير كلمة المرور انقر على تابع.