عليك أن تفعل هذا قبل أن تبدأ محادثتك أو عرضك قد يساعد أحياناً أن تبدأ بحكاية مفضلة هذا يساعد المستمع على التعرف عليك كشخص يتصرف مثلهم وله نفس الاهتمامات اليومية. من المهم أن تقدم رسالتك بوضوح وبشكل لا لبس فيه بحيث تصل الرسالة بطريقة يمكن لكل مستمع أن يفهمها. تُذكر كلماتك لأن الناس يفهمون على الفور ما تقوله. هل يمكن ان يكون ذلك ممكنا؟ الهدف من التواصل المفصّل هو أن يكون واضحاً وموجزاً وذو صلة تحدثي بصوت عالٍ يضمن سماعكِ ولا يبدو هادئًا أو غير مُتفاعل. احرصي بشكل خاص على نطق النقاط الرئيسية بشكل صحيح لتجنبي أي نوع من سوء الفهم. إذا كان التمتم عادة دفاعية وقعت فيها بسبب الخوف من التواصل، تدرب على رسالتك في المنزل أمام المرآة. أحياناً من الأفضل أن تناقش ما تريد التواصل معه مع من تشعر بالراحة معه. كيف يمكن ان تُعزز الرسالة في عقلك كن على علم بأن أي ممارسة أو تحسين لكلماتك سيساعدك على بناء الثقة. إستمع بفعالية. تذكر ان التواصل هو طريق ذو اتجاهين وانك عندما تتحدث لا تتعلم من خلال الاستماع بنشاط، ستتمكن من قياس مقدار رسالتك التي تصل إلى مستمعك وما إذا كان يتم استقبالها بشكل صحيح أم لا أو تحتاج إلى تعديل. إذا بدا الجمهور مشوشاً، فغالباً ما يكون من المفيد أن تطلب من المستمعين أن يعيدوا النظر في بعض ما قلته، ولكن بكلماتهم الخاصة. هذا يمكن أن يساعدك على تحديد وتصحيح وجهات النظر الخاطئة لما كنت تنوي توصيله. إثبات مشاعر الناس. هذا سيشجعهم على الانفتاح وسيساعدهم على الشعور بالتحسن اذا كانوا مستاءين لا يرضي الأذن التكرار، لذا يستخدم المتواصلون الجيدون لون الصوت لتعزيز التواصل. تشير نورما مايكل إلى أنه عليك: رفع مستوى صوتك وعلى نطاق الصوت عندما تنتقل من موضوع إلى آخر. ارفع صوتك و أبطئ التعبير عندما تثير نقطة خاصة أو تلخص. تحدث بسرعة، ولكن توقف للتأكيد على الكلمات الرئيسية عندما تطلب العمل.  ملخص:
اجعل المستمع مرتاحاً كن صريحاً انطقوا بوضوح انتبهوا عند الاستماع وتأكدوا من أن تعبيرات وجوهكم تعكس اهتمامكم. كن مثيراً للاهتمام بصوتك