المادة: إذا أوقفتهم عن إهانتك، فسوف يشعرون بالإحباط ويحاولون بجد. إذا كان الأمر كذلك، فاقطعهم وأفحص إهاناتهم. إذا كانوا محبطين، فأنت في الأساس قد فزت. الإحباط هو ما يعادل قاعدة في فنون الدفاع عن النفس لم تفز بعد ولكنك على وشك الفوز هذه النقطة حرجة لديك الخيار إما الاعتذار في هذه المرحلة أو الاستمرار وإرسالهم إلى القسم أو البكاء حطام. عليك أن تشعر عندما يكونون محبطين ما هو خلاصة ما تدور عنه هذه المقالة؟
اقاطعهم عندما يسيئون إليك تقبلي أنكِ فزتِ