تلخيص ما يلي: واحدة من أسوأ الأشياء التي يمكنك القيام بها عندما تتعامل مع الناس الذين هم أقل ذكاء منك هو أن تجعلهم يعرفون أنك تعتقد أنهم أغبياء. هذا سيجعلهم غاضبين فقط، مما يعني أنهم لن يستمعوا إليك. إذا كنت تريد التواصل بفعالية مع الناس، لا تخبرهم أبدًا أنك تعتقد أنهم أغبياء (أو إهانتهم بأي شكل آخر). إذا شعرت بالإحباط من شخص لا يبدو أنه يفهم شيئًا ما، حاول أن تسأله عما يمكنك فعله لمساعدته على الفهم، بدلاً من إهانته لعدم قدراته. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول، "أرى أنك تكافح من أجل فهم هذه المشكلة الرياضية. كيف يمكنني المساعدة؟" كل شخص جيد في شيء ما، لذا حاول أن تُحسن مواهب الآخرين. قد يكون الشخص أقل ذكاءً منك، ولكن لديه مهارات أفضل في التعامل مع الناس أو يكون كاتباً أسرع. إدراك أن كل هذه المهارات مهمة وقيمة سيساعدك على تقدير الآخرين أكثر. تشجيع الشخص عن طريق الإشارة الى نقاط قوته ومديحه، حتى لو كان يناضل مع أشياء أخرى. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول، "أعلم أنّك تعاني من صعوبة في التعود على نظام الكمبيوتر، لكنّك قمت بعمل رائع في التفاعل مع العملاء اليوم". بغض النظر عما تفكر به عن الآخرين، يجب أن تعاملهم دائماً كما تريد أن يعاملوك. كونك لطيف و محترم، بغض النظر عن شعورك تجاه شخص ما، سيجعل الأمر أسهل بكثير للتوافق. إذا كنت تواجه مشكلة في التعاطف، خذ لحظة لمحاولة رؤية العالم من خلال عيون الشخص الآخر. هذا قد يساعدك على إدراك مواهبهم الفريدة وتقدير مدى صعوبة التعامل مع الناس الذين هم أكثر ذكاء. لا تبدأ في الجدال حتى لو كنت تعتقد أن الشخص الآخر مخطئ من المرجح أن يكون هذا عبثاً و سيجعلك تشعر بالإحباط إذا شعرت بالحاجة إلى التعبير عن وجهة نظرك، ففكر في قول شيء مثل، "أعتقد ________، ولكن فكرتك مثيرة للاهتمام أيضاً،" بدلاً من، "أنت مخطئ. الطريقة الصحيحة للقيام بذلك هي ________". أحياناً من الأفضل ألا تقول أي شيء عن نقص شخص آخر في الذكاء حتى لو كنت مجبر على العمل معه احرص على التفكير بعناية فيما إذا كان الإبلاغ عن الموقف سيفيدك بأي طريقة. إذا كنت تعمل مع الشخص، تأكد من التفكير في كيفية رد فعل مديرك على تعليقاتك قبل الإبلاغ عنها. إذا قررت أن أي رد فعل سلبي يستحق المخاطرة، تأكد من التعامل مع الموقف من خلال التحدث عن الحقائق المحددة، بدلاً من آرائك الخاصة عن الشخص. إذا ذهبت إلى المدرسة مع هذا الشخص وعليك أن تعمل معه على مشروع ما، تعامل مع محادثتك مع معلمك بنفس الطريقة التي تتعامل بها إذا كنت موظفاً يتحدث إلى رئيسك <unk> التزم بالحقائق. يمكنك أن تقول شيئاً مثل، "لقد لاحظت أن إكس يواجه الكثير من المشاكل في تشغيل نظام الكمبيوتر، وهو حقاً يبطئ الفريق. الفريق يكمل 15 مهمة في المتوسط بينما إكس يكمل ستة أو سبعة فقط أعتقد أنهم قد يستفيدون من المزيد من التدريب، أو ربما يتم تعيينهم في مهمة مختلفة".  ملخص:
لا تنادي الشخص. ابحث عن نقاط قوتهم كن متعاطفًا. فكر بعناية قبل الإبلاغ عنهم في مكان العمل