اكتب مقالاً مبنياً على هذا الملخص:  افتح الفوتوشوب انقر على قائمة "المساعدة" واختر "التحقق من التحديثات" قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة لـ"كامير را". قم بتثبيت أحدث تحديث لـ Camera Raw يدوياً إذا فشل التحديث. حاول فتح ملف CR2 في الفوتوشوب مرة أخرى  المادة:
ستتحقق من أي تحديثات متوفرة لملحق Adobe Camera Raw. يتضمن هذا البرنامج الإضافي دعم ملفات CR2، ويتم تحديثه عندما يتم إصدار نماذج الكاميرات الجديدة. إذا كنت تستخدم Photoshop CC، حدد "تحديثات"... بدلاً من ذلك. سيبحث هذا عن أي تحديثات متوفرة على الإنترنت لـ Photoshop وملحقاتها، بما في ذلك ملحق Camera Raw. يضيف إضافة Camera Raw دعمًا لمختلف الملفات الخام ، بما في ذلك تنسيق CR2. إذا كان برنامج Camera Raw الإضافي لديه تحديث متاح، فسيتم إدراجه في قائمة مدير تطبيقات Adobe. اخترها وانقر على زر "تحديث" إذا فشلت عملية التحديث التلقائي، يمكنك تنزيل أحدث تحديث Adobe Camera Raw (ACR) المتاح لنسختك من Photoshop. يمكنك رؤية نسخة الفوتوشوب التي تقوم بتشغيلها في شريط عنوان البرنامج. الإصدارات السابقة لا تدعم إصدارات ACR اللاحقة. اتبع الروابط أدناه وتشغيل برنامج التثبيت لتثبيت البرنامج الإضافي: أدوبي CS4 - ACR 5.7 (https://www.adobe.com/support/downloads/thankyou.jsp?ftpID=4683&fileID=4375) أدوبي CS5 - ACR 6.7 (https://www.adobe.com/support/downloads/thankyou.jsp?ftpID=5603&fileID=5613) أدوبي CS6 - ACR 9.1.1 (https://helpx.adobe.com/camera-raw/kb/camera-raw-plug-in-installer.html) أدوبي CC 2014/15 - 9.7 (https://helpx.adobe.com/camera-raw/kb/camera-raw-plug-in-installer.html) بعد تثبيت أحدث إصدارة من فوتوشوب لفتح ملف CR2 ، حاول مرة أخرى. إذا كان تحديث ACR يشمل دعم الكاميرا الخاصة بك، سيتم فتح ملف CR2 في نافذة Camera Raw. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Photoshop مع إصدار قديم من ACR، فقد لا تتمكن من فتح الصور التي التقطت باستخدام الكاميرات التي تم إصدارها بعد إصدار ACR. على سبيل المثال، إذا كان لديك Canon EOS 5D Mark III، فستحتاج إلى ACR 7.1 أو أعلى، وهو غير متوفر في CS4 أو CS5. إذا كان هذا هو الحال، انظر القسم التالي لتعليمات التحويل.