المادة: لدى كل شخص طرق مختلفة للتواصل، ولكن بعض الأساليب تجعل من الصعب أن تقول ما تعنيه، وتعني ما تقوله، وتتجنب أن تكون شريراً. الأشخاص السلبيون يميلون إلى تجنب الكلام وتجنب المواجهة. إنهم يستسلمون بسهولة و يجدون صعوبة في قول "لا" خوفاً من أن يكونوا لئيمين. الأشخاص العدوانيون يميلون إلى أن يكونوا صادقين عاطفياً، لكنهم يعبرون عن هذا الصدق بطريقة غير مناسبة. إنهم يبالغون في ردود أفعالهم و يقللون من شأن الآخرين في التفاعلات. هم صاخبون، متهمون، وغير مستعدين للاستماع إلى وجهات نظر الآخرين. الأشخاص السلبيون العدوانيون ليسوا واضحين بشأن ما يريدونه أو يحتاجونه أو يشعرون به حقًا. إنهم غير مباشرين، يقدمون وعوداً والتزامات لا يستطيعون الوفاء بها، يعاملون الناس بالصمت، ويستخدمون السخرية. قد يظهروا كحكام. فكر في مواقف نموذجية تجعلك تواجه صعوبة في التعبير. تخيل ما تود أن تقوله للشخص الآخر. خذ وقتك لجمع أفكارك اكتب ما تريد قوله تدرب مع صديق موثوق به تلعب دورًا مع محترف مدرب، مثل مستشار، يمكنه أن يعطيك تعليقًا صادقًا وموضوعيًا. "أريد" و"أشعر" و"أحتاج" هي طرق مفيدة للتعبير عن مشاعرك بوضوح وبشكل مباشر دون إلقاء اللوم على الشخص الآخر. هذه مفيدة بشكل خاص عندما تحتاج إلى نقل مشاعر سلبية أو إجراء محادثة غير مريحة. يمكنك استخدام هذه الصيغة في أي موقف تقريبًا: "عندما تقوم [بفعل] ، أشعر [بالمشاعر] ، وأحتاج [إلى فعل]. " احرص على عدم استخدام اللغة السيئة أو أن تكون فظاً؛ فذلك سيجعل العلاقة أسوأ. إذا كنت تريد معالجة مشكلة مع زميل في العمل، حاول أن تقول، "عندما تغادر العمل لتناول الغداء لمدة ثلاث ساعات، أشعر أنني محملة بإنهاء البحث عن مشروعنا. أحتاج إلى المزيد من الوقت معك لفعل هذا سوياً اذا اردت ان تعبر عن قلقك لصديق، حاول ان تقول: "عندما تتراجع عن خططك لي في اللحظة الاخيرة، اشعر بالحزن والخيبة. أحتاج إشعار أكثر إذا كنت ستلغي. إذا استخدمت لغة الجسد المناسبة، فإن رسالتك ستستقبل بشكل أفضل من قبل الشخص الآخر. لغة الجسد الحازمة تبدو أكثر ثقة ابدأ بالنظر للشخص مباشرة في عينيه حافظ على اتصال عيني مباشر مع الشخص الآخر. لا تنظر للأسفل، لا تنظر بعيداً، ولا تلمع. قف أو اجلس مستقيمًا. تجنب وضع يديك على وركيك، أو إصابة قبضتك، أو إشارة إصبعك إلى الشخص الآخر. لا تتحرك لا ترفعي صوتكِ أو تصرخي أو تترددي ما هو خلاصة ما تدور عنه هذه المقالة؟
تجنب أساليب التواصل غير الصحية. تدرب على التحدث أمام المرآة استخدمي لغة مناسبة استخدم لغة الجسد المناسبة