المادة: غالباً ما يمنع نقص مساحة التخزين برنامج سطح المكتب Blackberry من تحديث برنامج جهازك بنجاح. حاول حذف الرسائل النصية وتطبيقات الطرف الثالث وتاريخ تصفح الإنترنت وغيرها من البيانات التي لم تعد تحتاجها لتحرير الذاكرة على جهازك. إذا كان تحديث جهازك يؤدي إلى خلل في البرنامج. في بعض الحالات، يمكن أن يسبب تحديث فاسد أو تحديث فشل في إكمال مشاكل البرمجيات، ولكن إجراء إعادة ضبط يمكن أن تساعد في استعادة بلاكبيري الخاص بك إلى حالة العمل. في بعض الحالات، يمكن للأجهزة المعيبة أن تتداخل مع قدرتك على تحديث هاتفك بلاكبيري.  ما هو التلخيص؟
قم بحذف البيانات من جهاز بلاك بيري لتخليص الذاكرة إذا فشل تحديث البرنامج في إكماله حاول إعادة تعيين جهاز Blackberry حاول استخدام كابل USB آخر أو منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو برنامج سطح المكتب Blackberry في التعرف على Blackberry Curve.