في جملة واحدة، وصف ما هي المادة التالية حول:  عندما تشعر أن شخص آخر غير مهذب أو غير محترم، تحدث عنه. على سبيل المثال، إذا كان الشخص يتحدث باستمرار عن النكات الفظيعة، فاطلع عليه كيف تشعر. كيف تتصرف مع زوجك؟ تعبر عبارة "أنا" عن رغبتك في تحمل المسؤولية عن أفكارك وسلوكياتك. هذا يضع التركيز عليك وعلى مشاعرك، حتى لا يشعر الشخص الآخر أنك تهاجمه. التواصل غير العنيف يمكن أن يكون تقنية مفيدة. ليس "أنا" تعبير: <unk> أنت وقح جداً وأنت تحاول أن تؤذيني عمداً!<unk> "أنا" تصريح: "أشعر بالجرح عندما تقول أشياء مثل هذه". ليس تصريح "أنا": "أنت شخص فظيع غير ناضج لترى أن أصدقائك لم يعدوا يرونك!" تصريح "أنا": "أشعر بالحزن لأنني أشعر أننا لم نعد نتسكع معاً كثيراً، وأود أن أراك أكثر". الهجوم على الشخص الآخر على الأرجح لن يكون مثمرًا للغاية. ابقي هادئة و اشرحي انك تحاولين التحدث معهم تريد التواصل مع الآخرين حول مشاعرك بدلاً من القتال معهم. عندما تتواصل بصرامة، انتبه لكيفية حمل جسمك. أبقِ صوتك هادئًا وصوتك مُستقرًا. حافظ على الاتصال بالعين. استرخي بوضع وجهك وجسمك معظم الناس سيستجيبون بشكل بناء لـ "أنا" البيانات والمناقشة السلمية غير العدوانية. بعض الناس قد ينزعجون، لذا إذا لم تكن المحادثة تؤدي إلى أي شيء، فقد حان الوقت للتنحي. يمكنك أن تختار أن تحاول مرة أخرى لاحقاً، أو ببساطة تنأى عن ذلك الشخص. قد يستخدمون أساليب إيذائية عاطفية، مثل إهانتك، وإلقاء اللوم عليك على كل شيء، أو إبطال مشاعرك. قد تشعر بالخوف أو الإرهاق أو عدم الارتياح أو التهديد أو الشعور بالسوء تجاه نفسك عندما تكون حول هذا الشخص إذا كانت هذه هي الحالة، فإن هذا الشخص سام للغاية ويجب عليك الحد من التواصل معه قدر الإمكان. تخيل أن شخص آخر كان يعامل بنفس الطريقة التي يتم معاملتك بها. كيف ستشعرين لو مروا بذلك؟ ماذا ستقول لهذا الشخص؟ تطبق نفس الشفقة والرعاية على نفسك. إذا كنت غير متأكد من الوضع، أو إذا كان لديك حالة (مثل التوحد) تؤثر على حكمك الاجتماعي، اطلب المشورة. ثقي بشخص تثقين به و ابحثي عن الإساءة على الإنترنت  ملخص:
تكلم استخدم عبارة "أنا" اقترب من المناقشة بهدوء استخدم لغة الجسد المناسبة تعرفي عندما لا تصلين لأي مكان كن واعياً أن بعض الناس مسيئون