اكتب مقالاً مبنياً على هذا الملخص:  انتظر حتى يهدأ غضبك خطط لشكواك قم بتكوين شكواك على شكل بيان للسبب والنتيجة: واجه صديقك.  المادة:
لا تواجه الشخص بينما لا تزال غاضباً أو مستاءاً. انتظر حتى تهدأ وتفصح عن مشاعرك لصديق آخر أو كتابةً. مواجهة صديقك بينما لا تزال غاضباً أو تشعر بالأذى يجعلك تبدو ضعيفاً وقد يؤثر ذلك على نتائج مواجهتك. اكتب ما تريد قوله للشخص لتساعدك في توجيهك عندما تواجهه فعلاً. إذا كنت تعتقد أنك قد تشعر بالتوتر أثناء محادثتك، فمن المفيد أن تكتب النقاط الرئيسية على بطاقة عندما تقدم شكواك إليه. <unk>عندما _____، فإنه يجعلني أشعر _____.<unk> تذكر أن تبقي شكواك قصيرة ومباشرة لا تضم أي تفاصيل غير ضرورية في شكواك. تقديم الكثير من التفاصيل سوف يقلل من تأثير شكواك وقد يترك صديقك مشوشاً حول الغرض الدقيق من شكواك. اذا كنت تشعر بالتوتر بخصوص مواجهة صديقك، فقد ترغب في التدريب مع صديق آخر موثوق به لتشعر بثقة أكبر. عندما تشعر بأنك مستعد لمواجهة صديقك، خذ نفساً عميقاً وقل شكواك كيف تدربت عليه. ابقي صوتك منخفضاً ومتساوياً وكن لطيفاً ومهذباً عندما تواجهين الشخص. كيف تتصرف مع صديقك؟ لا تفقد السيطرة ولا ترد بالإهانات إذا غضب صديقك. اذا بدأت الامور تتداعى، ببساطة اشكر صديقك على سماع شكواك واعتذر. في أسوأ السيناريوهات، لا يزال بإمكانك السيطرة على سلوكك وسوف تشعر بتحسن مع العلم أنك تعاملت مع الموقف بطريقة ناضجة وذكية.