لخص هذه المقالة:  من المحتمل أنه بعد الذهاب إلى مجموعة من المنازل، سوف تسمع بعض التشابهات في عدم الاهتمام. ابقي عينك على هذه المواضيع الأساسية واستعد للإجابات قد لا تتمكن دائماً من تجاوزها، ولكنك ستكون مستعدًا لمعالجة بعض المخاوف المبكرة. المشتري السلبي يمكن أن يكون منفتحاً على الإقناع لا ترى تلك الردود السلبية كرفض، ولكن كفرص لتقديم المزيد من المعلومات. عميلك المحتمل يحتاج أن يعرف أن ما تبيعه سيعطيهم شيئاً يريدونه يجب أن تعرف الفرق بين "الفوائد" و "الميزات" الميزة هي شيء يقوم به منتجك، مثل المكنسة الكهربائية التي تلتقط المزيد من الأوساخ أكثر من منافسيها. الفائدة هي ما تحصل عليه من هذه الميزة بالنسبة لهذا الفراغ، الفائدة ستكون منزلاً أكثر نظافة وصحة. إذا كان عميلك المحتمل يبدو غير راغب في الشراء، دع حماسك يقوده. إذا لم يستطيعوا أن يصدقوا أنك تحب أو تؤمن بمنتجك، فلماذا يجب عليهم ذلك؟ لا يرغب معظم الناس في الوقوف في بابهم لفترة طويلة، لذلك إذا كانت هناك فرصة لمزيد من الحديث، فإنهم عادة ما يدعونك للدخول. إن أمكن، حاول الحصول على معلومات الاتصال. مع ذلك، يمكنك دائماً أن تعرض أن تعود أو تتصل في وقت آخر. إذا كان لديك منشورات، بطاقات عمل، أو مواد مطبوعة أخرى مع معلومات الاتصال الخاصة بك، هذا هو الوقت المناسب لتوزيعها. إذا لم يكن لديك أي شيء، قد يكون من الجيد الحصول على بعض. اذا كان الشخص يعطيك "لا" صريحة ردا على عروضك، اشكرهم على وقتهم وانتقل الى البيت التالي. لا فائدة من دفع هذا الشخص أكثر من ذلك  ملخص:
تعلم الردود السلبية الشائعة. ركز على فوائد منتجك كن إيجابياً بشأن منتجك عرض لتوفير المزيد من المعلومات. انتبه إلى الرفض الواضح