ما هو ملخص الجملة الواحدة من المقال التالي؟ لديك الخيار في عدم اعطاء سبب او عذر لقول لا. تذكر انه من حقك ان ترفض القيام بأشياء، وانك لا تملك اي تفسير. يمكنك ببساطة أن تجيب "لا"، لكن إذا شعرت أنك تريد أن تضيف المزيد، يمكنك أن تكون محترماً مع إبقاء الأمر بسيطاً. يمكنك أن تقول، "أنا آسف، هذا لن ينجح معي". طريقة أخرى لقول لا هي ببساطة، "لا، لا أستطيع فعل ذلك". إذا سألك أحدهم إن كان بإمكانه أن يشتري لك شراباً، لا تتردد في القول "لا، شكراً" إذا قلت لا على الفور، قد يبدو وكأنك لم تنظر حتى في الطلب. من أجل أن تكون محترما، خذ لحظة للتفكير في إجابتك - حتى لو كنت تعرف بالفعل ما هو عليه أن يكون. توقف قليلا، ثم قل لا بلطف. يمكنك ان تقول: "دعني افحص تقويمي. أعتقد أن لدي بالفعل إلتزام في نهاية الأسبوع حاول العد ببطء حتى ثلاثة قبل أن ترد بهذه الطريقة، ستبدو أنك تفكر في الطلب ردّة فعل محترمة ليست ردّة فعل سلبية مفرطة عند رفض شخص ما، ابحث عن طريقة لتضمين موقف إيجابي في كلماتك. من المفيد أيضاً أن تستخدم نبرة صوت ودية على سبيل المثال، يمكنك أن تقول، "واو! تبادل البسكويت يبدو فكرة ممتعة أنا آسف لأنني لن أكون قادرة على المجيء. يبدو أنني سأفوت وقتاً ممتعاً من المهم ألا تبدو وقحاً لا تقل شيئاً مثل "لا، لماذا أريد أن أفعل ذلك؟" بدلاً من ذلك، كن لطيفاً و لطيفاً. قل أشياء مثل، "هذا لطيف منك أن تفكر بي، لكنني لست مهتمًا حقاً بتعلم الحذاء الثلجي". ويمكنك أيضاً أن تقول، "أخشى أنني لا أستطيع أن أراقب الكلاب من أجلك". جروك لطيف، لكن لا أعتقد أن قطتي ستوافق. أوضح أنّك تُقدّر حقاً أنّك سُئلت. إذا كان عليك رفض شخص ما، أعبر عن شكري لأنهم فكّروا بك في المقام الأول. يمكنك أن تقول شيئاً مثل "شكراً على إعتبارك لي مسؤولاً بما يكفي لرعاية أطفالك" أنا آسفة لأنني مشغولة في تلك الليلة يمكنك أيضاً أن تقول "أقدر أنك تعتقد أنني سأكون قائد فريق جيد" ومع ذلك، أنا أكثر راحة بعدم وجود دور القيادة. قول لا باحترام يفرض عليك أن تكون صادقاً ومباشراً لا تُعطِ الناس أملًا زائفًا بأنك ستتمكن من الوفاء بطلبهم. إن لم تستطع المساعدة، فقل ذلك بدلاً من أن تقول "ربما يمكنني أن أجعل هذا ينجح" قل "أنا آسف، لدي عرض خاص بي لأنهي" لا يمكنني المساعدة في قضيتك إذا طلب منك شخص ما الخروج في موعد و أنت لا تريد الذهاب، أوضح ذلك. يمكنك أن تقول، "أنا آسف، ولكنني لا أشعر بالارتباط. "سأرفض عرضك" يمكنك أن ترفض الطلبات بلطف عن طريق إضافة بعض الكلمات الودية. حاول بناء ثقة الشخص الآخر قليلاً يمكنك أن تقول، "لقد كنت تقوم بعمل رائع لإدارة فريقك الجديد. أنا لست متاحًا لمساعدتك في إدارة الاجتماع، ولكنني أعلم أنك ستكون بخير لوحدك". ربما أحد أصدقائك يريد أن يأخذ علاقتك إلى المستوى التالي حاول أن تقول: "أعرف أنك شخص رائع. لهذا السبب أقدرك كصديق وأود أن تبقى الأمور هكذا  ملخص:
أبقِ تفسيرك بسيطاً فكر قبل أن تتكلم إدلي ببيان إيجابي كن لطيفاً أظهر الامتنان أعطني إجابة واضحة تقدموا التشجيع.