اكتب مقالاً مبنياً على هذا الملخص:  تأكد من أنك مؤهل لهذا الأسلوب تحديد من هو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. ابحث عن رقم الدعم التقني لمزود خدمة الإنترنت اتصل بمزود خدمتك التنقل من خلال الإشارات الآلية. تقدم للممثل معلومات حسابك اطلب من الممثل إعادة تشغيل مودمك  المادة:
إذا كنت تستأجر مودمك من مزود خدمة الإنترنت (على سبيل المثال، Xfinity أو CenturyLink) ، يمكنك محاولة الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك واطلب منهم إعادة تشغيل مودمك. ليس كل مزودي خدمة الإنترنت سيفعلون هذا لك، ولكن هذه هي الطريقة الوحيدة لإعادة تشغيل جهاز التوجيه المملوك للمزود عندما تكون بعيدًا عن الشبكة. هذا عادة لن يعمل إذا لم تكن تستأجر مودمك من مزود خدمة الإنترنت. إذا كنت لا تعرف من هو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك وأنت بعيدًا عن المودم، فمن المحتمل أن تتمكن من معرفة ذلك من خلال النظر إلى فاتورة الكابل على الإنترنت أو الرسوم على كشف بطاقة الائتمان أو الخصم. يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى https://www.google.com/ في متصفح الويب، والبحث عن اسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك والعبارة "رقم هاتف خدمة العملاء"، ومراجعة رقم الهاتف (s) في نتائج البحث. على سبيل المثال، لرؤية رقم هاتف كومكاست، عليك كتابة رقم هاتف خدمة العملاء كومكاست في جوجل واضغط <unk> إدخال لرؤية رقم الهاتف في أعلى نتائج البحث. اتصل برقم خدمة العملاء للقيام بذلك هذا عادة ما يؤدي إلى تحية تلقائية. يجب عليك أن تشير إلى أنك تريد التحدث مع ممثل قبل المتابعة؛ ستختلف هذه العملية تبعاً لمزود خدمة الإنترنت، لذا اتبع التعليمات المنطوقة حتى تصل إلى شخص حقيقي. عندما يطلب منك ذلك، أخبر الممثل برقم هاتفك ورقم حسابك و/أو عنوانك. لن يطلب كل ممثلي مزود خدمة الإنترنت كل هذه المعلومات. وبالمثل، سيحتاج بعض مقدمي خدمات الإنترنت إلى مزيد من المعلومات (على سبيل المثال، تاريخ ميلادك) لتأكيد حسابك. إذا كان بإمكانهم إعادة تشغيل المودم، فعليهم القيام بذلك، على الرغم من أنهم قد يطلبون منك تأكيد بعض معلومات الحساب قبل إعادة تشغيل المودم بشكل رسمي.