في جملة واحدة، وصف ما هي المادة التالية حول:  تأكدي من أن تكوني مستمعة جيدة عندما يتحدث إذا كان يشعر أنك تتجاهله أو أنك مشتتة، قد لا يريد أن يفتح. إستمع له جيداً عندما يتحدث ولا تترك التلفاز أو هاتفك أو أي شيء آخر يشتت انتباهك أومئ بالرأس أحياناً وتبدو مشغولاً بالانحناء وإبقاء وضعية مفتوحة. حافظ على الاتصال بالعين لإظهار أنك مخطوب شجعيه على المتابعة بقوله "أوه هاه" أو "أرى" لإظهار أنك تستمع. عندما يتحدث صديقك، تذكر الأشياء المهمة التي يذكرها. إذا أتى بنفس الموضوع عدة مرات، فهذا يعني أنه أمر مهم بالنسبة له أو أنه يهتم به. إذا كنت تبحث عن شيء لمناقشته، اطلب منه تحديث عن شيء أثاره من قبل. على سبيل المثال، قل: "كنت تعمل على مشروع في مرآبك، هل أنهيته؟" امنحيه فرصاً ليتحدث بما قد يروق له تقدم أن تفعل شيئاً يعجبك كلاكما هذا سيجعله في حالة ذهنية مريحة ومألوفة، والتي قد تجعله يشعر بأنه أكثر انفتاحاً ورغبة في التحدث. هذا يسمح لك أيضاً بأن يكون لديك المزيد من الأشياء للتحدث عنها بخصوص النشاط. ربما تستمتعان باللعب بالفيديو أو التزلج على الجليد أو مشاهدة الأفلام. عندما يتحدث صديقكِ، أعطيه ردود فعل إيجابية. أظهر امتنانك لشفافيته هذا سيظهر له أنك تقدر عندما يفتح نفسه وتريد منه أن يفعل المزيد من ذلك. على سبيل المثال، قل: "أستمتع دائمًا بمعرفة المزيد عنك" أو "لم أكن أعرف ذلك عنك، شكراً لمشاركتك".  ملخص:
ممارسة الاستماع النشط. تذكر النقاط الرئيسية افعل نشاطاً يستمتع به أعطي تعزيز إيجابي.