إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكياً، فقد قمت بتوصيل جهاز إكس بوكس الخاص بك مع جهاز التوجيه الخاص بك، وهو الجهاز الذي يبث واي فاي إلى منزلك. سيتم توصيله بالمودم الخاص بك، وهو ما يجلب اتصال الإنترنت إلى منزلك. إذا كنت تعرف أن اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بالفعل مع أجهزتك الأخرى، وهذا سيكون مفيدًا للغاية بالنسبة لك. اختر الخيار لاختبار اتصال Xbox Live الخاص بك عند مطالبته ولاحظ عدد الشرائط. مع 3 أو 4، اتصالك جيد بما فيه الكفاية لعدم إصلاحه. شريط أو اثنان يشير إلى ضعف قوة الإشارة ويجب أن تستمر تأكد من أن كل من جهاز التوجيه و الـ "إكس بوكس" فوق الأرض، بعيداً عن الجدران، و بدون أي عوائق نسبياً يجب أن يكونا في نفس الغرفة للحصول على أفضل اتصال، ضع جهاز Xbox والموجه بجانب بعضهما البعض أو على الأقل تأكد من عدم وجود شيء بينهما - ارسم خط رؤية بينهما. تأكد من عدم وجود أي شيء إلكتروني بين الاثنين في أي نقطة.  ملخص:
أعثر على جهاز التوجيه و الـ "إكس بوكس" انتقل إلى أداة My Xbox واختر "إعدادات النظام" من القائمة. ارسل رسالة الى اتصالك تحقق من موقع مودمك أو جهاز التوجيه إعادة تحريك الأجهزة